CASO PRÁCTICO NO 4 - PROYECTO DE APLICACIÓN KODAK

Estudiante: JAZMITH XIOMARA UNIGARRO GARCES

Docente: CARLOS ALBERTO MORENO

PROYECTO DE APLICACIÓN

2022
 INTRODUCCIÓN

Dar a conocer algunos aspectos importantes que produjeron el auge y declive de la

reconocida Empresa Kodak, como también, mostrar lo difícil que resulta sostener un

negocio o empresa, en un mundo donde cada día se generan nuevas actualizaciones,

desarrollos y hábitos en busca del bienestar de la sociedad en general.

Por otra parte, se establece la importancia de ejecutar estrategias que le permitan a la

empresa resurgir con nuevas ideas, que vayan en subida con las actualizaciones que

globalmente se están dando, dar seguridad a los accionistas y a los clientes del producto que

se está lanzando al mercado.

1. Formule una estrategia para revertir la situación evidenciada por KODAK según el caso

planteado. (Realice un análisis del entorno interno y externo para respaldar su respuesta,

utilice un análisis DOFA como soporte)

2. Argumente las razones por las cuales propondría ese tipo de estrategia en el caso en que

usted fuera contratado por KODAK para solucionar la situación planteada.

SOLUCIÓN AL PROYECTO DE APLICACIÓN

Una vez, se realiza el análisis de las estrategias que Kodak utilizo durante su proceso de venta

de sus productos, se logra evidenciar la falta de estrategia empresarial e innovación, pues los

usuarios siempre están a la expectativa de las nuevas creaciones que su proveedor realiza,

adicionalmente de ninguna manera se tuvo en cuenta que globalmente se estaban generando

diversos cambios, el siglo XXI es la “era digital”.

Con el fin de replantar nuevamente una estrategia de mercado que le permita a Kodak, ser

nuevamente pionero entre la competencia, se debe iniciar por unos objetivos claros y

específicos que cumplan con las necesidades de los clientes, además que logre llegar a todos

los rincones de la tierra, por canto actualmente y con el avance de la tecnología la forma de

obtener una fotografía es mucho más fácil de lo que parece. Así como en muchas empresas

Kodak tiene clientes fieles a esta marca, pues sus tiempos vendieron servicios que fueron de

la mas alta calidad, lo que de alguna manera ha logrado conserva dichos clientes.

A continuación, se desarrollarán una serie de elementos que son importantes al momento de

querer acaparar nuevamente el mercado, los cuales se desplegaran en el siguiente orden:

✓ CLIENTE POTENCIAL

✓ ANÁLISIS DOFA

✓ ANÁLISIS INTERNO Y EXTERNO

✓ DISEÑO DE ESTRATEGIA

✓ OBJETIVO

Llegar a cada rincón del planeta con un lente, Kodak le dará al mundo las mejores

fotografías, capturando todas las maravillas que han sido creadas, generando recuerdos

inolvidables para las familias y amantes de la fotografía.

Fácil acceso y manejo de la cámara, nuevos avances tecnológicos y más servicios de

calidad a los que los usuarios podrán tener acceso.

Todos los clientes quieren tener la oportunidad de obtener una nueva cámara de Kodak,

una cámara que cumpla con todas las nuevas exigencias y que de alguna manera

conserve su misión inicial.

Los nuevos directivos de Kodak han sido conscientes de que un cambio en la estrategia

corporativa permitirá garantizar la continuidad de esta empresa en el mercado, su línea

de negocio principal de hace mucho tiempo ya había dejado de ser rentable y viendo la

necesidad de competir en el mercado actual se necesitaba ser pioneros y líder en la

fotografía digital.
 ✓ CLIENTE POTENCIAL

La fotografía al ser un producto de alto consumo existe la posibilidad que el cliente

decida inclinarse por los servicios que Kodak le ofrece.

La creación e innovación de este producto debe ir dirigido a todos los clientes, pues la

fotografía es amada por niños y adultos que cada día quieren mejorar en los resultados

finales.

Teniendo en cuenta la diversidad de los clientes es necesario que el nuevo producto

cumpla con cada una de las exigencias, pues las necesidades son diferentes es decir un

niño toma fotografías por diversión mientras que un adolescente o adulto lo hace por

pasión y profesión.

Este nuevo producto debe adaptarse a cada persona que lo requiera, debe ir escalando

fases es decir que no puede ser igual una cámara que va dirigida a niños con la que va

dirigida a adolescentes y luego a adultos, debido a que los niños no comprenderán la

complejidad e importancia de una cámara para profesionales, así como la entenderían

fácilmente la que les brinda servicios de fácil entendimiento.

Generar responsabilidad para lo clientes menores de edad, pues la fotografía debe ser un

acto de respeto y prudencia, que sea manejado este servicio de la mejor manera posible

para así no generar inseguridades en los demás clientes, crear campañas publicitarias.
 ✓ ANÁLISIS DOFA

OPORTUNIDADES
DEBILIDADES Desarrollo tecnológico e
Al retomar el ofrecimiento innovación de cámaras
del producto, habrá poca fotográficas.
clientela Captación de nuevos
Resistencia al cambio clientes.
Subestimar a la Nuevos inversionistas
competencia Diversificación de los
productos.
ANÁLISIS DOFA
AMENAZAS
FORTALEZAS
Incremento de empresas
Estructura organizacional
que ofrecen un producto
Productos que
similar
económicamente estarán al
Falta de desarrollo
alcance de los clientes
tecnológico
Fidelidad de los clientes
Poca adaptabilidad a la
Investigación y desarrollo
era digital

Con el análisis de la Matriz DOFA, se logrará evaluar la situación actual de la empresa y

así evaluar todas las oportunidad y amenazas potenciales que la puedan afectar, establecer

objetivos estratégicos que mejoren la productividad y servicio, adicionalmente Kodak

puede identificar las áreas en las que la empresa necesita mejorar.

Claramente incursionar en estos segmentos del mercado con innovación, es la mejor forma

de acelerar el proceso de clientela y crecimiento en el mercado para así evitar riesgos

innecesarios, aplicar las políticas que la empresa a creado y bajar los costos le permitirán a

Kodak, crecer y adaptarse a la nueva realidad. Para llegar a algunos clientes potenciales,

puede existir la posibilidad de crear alianzas con empresas que tecnológicamente también

estén avanzadas.
 ✓ ANÁLISIS INTERNO Y EXTERNO

La fotografía digital es un sector donde se compita con gran agresividad tanto en precios

como en fuertes modelos que están a nivel global, donde diferentes marcas como SONY,

NIKON entre otras y además de varias empresas pequeñas que están incursionando en este

nuevo mercado. L a competencia será constante y se darán permanentes guerras de ofertas

y contraofertas, además de nuevos modelos.

En el análisis interno, es aquí donde se permite examinar el panorama interno de la

empresa y así evaluar todos los recursos disponibles, los activos con que cuenta Kodak, las

características y competencias, las diferentes capacidades de brindar un servicio y todas las

ventajas competitivas que le permitirán a la organización ser nuevamente pionera. Con el

análisis de la matriz DOFA y la identificación de las fortalezas y debilidad de la empresa,

los dirigentes de esta empresa podrán tomar decisiones acertadas y formular una estrategia

de fácil ejecución y con un rendimiento al 100%.

El análisis externo en Kodak, permitirá conocer la realidad de lo que esta sucediendo en el

mundo y las necesidades de los usuarios, al igual que detectar las oportunidades para

alcanzar las metas y objetivos, haciendo que los productos se adapten a los clientes, se

identificara que aspectos pueden impactar positivamente en la venta de los productos y la

manera correcta de sacarlos al mercado, minimizar los riesgos provenientes de la

Figura 1Analisis Externo

✓ DISEÑO DE ESTRATEGIA

Estrategia corporativa

Brindar a lo cliente de Kodak, nuevas alternativas de acercarse a la fotografía digital

desde cualquier lugar del planeta, innovar para nuevos clientes y mantener lo

tradicional también para clientes que así lo deseen, es de gran importancia ya que

brinda a los consumidores la posibilidad de descubrir nuevos usos de la imagen sin

necesidad de cambiar sus hábitos, los mercados emergentes para Kodak como el chino,

y la consolidación de la compañía en el mercado mediante adquisiciones y alianzas con

otras empresas del sector.

Inicialmente, identificar cual es el negocio en que se encuentra Kodak, una vez

identificada esta posición deberá, analizar los clientes, competencias, productos, deberá

tener participación en el mercado, mantener una buena imagen de la empresa, que sus

productos sean de primera calidad, procesos internos que vayan en pro de la generación
 de un producto final directo a al satisfacción del cliente, es decir buena producción,

trabajadores ejemplares y motivados y directivos que tomen decisiones acertadas.

MATRIZ BCG
Fotografías digitales al alcance de todos Fotografías tradicionales, para los

lo clientes. clientes fieles que así lo prefieren.

Los precios bajos en los nuevos Lo tradicional, solo generara en la

productos y las diferentes ofertas, medida en que el producto vaya siendo

generan mayor demanda e ingresos. consumido y de acuerdo a la necesidad del cliente.

Continuando, con la ejecución de una estrategia, Kodak también deberá tener alianzas

estratégicas con otras empresas que ayuden a su producción y entrega final, de esta

manera serán mas eficientes los procesos e incluso puede reducir costos, aumentar

ganancias ya que el trabajo en conjunto mejora también la calidad del servicio.

Finalmente, lo que Kodak debe hacer es generar productos de alta rentabilidad, analizar

la competencia y lo que los clientes le han estado pidiendo durante todo este tiempo,

realizar evaluaciones periódicas que permitan tomar decisiones acertadas para poder

obtener un buen resultado financiero.

En conclusión, se puede determinar que las estrategias corporativas, buscan obtener una

ventaja competitiva en el mercado en el que actualmente se está compitiendo, así mismo

aumentar los márgenes de utilidad. Las estrategias corporativas abren posibilidades para las

empresas por medio de las integraciones, las alianzas y la diversificación para que logren

alcanzar sus objetivos. Además, son útiles y muy necesarias para todo tipo de empresas que

quieren crecer y/o hacerse más fuertes.

REFERENCIAS

(Cascade, 2021) https://www.cascade.app/es/blog/internal-analysis

(iveconsultores, 2020) https://iveconsultores.com/analisis-externo-de-una-empresa/

https://www.computerworld.es/economia-digital/kodak-adopta-una-nueva-estrategia-para-
acercar-la-fotografia-digital-en-la-red-a-sus-consumidores-tradicionales

https://economipedia.com/definiciones/estrategia-corporativa.html