Manual de instrucciones

Lavadora automática
de carga superior

Incluye certificado de garantía

Modelo:
DOWT14S21CL
2
 Índice

1 Especificaciones técnicas 04
2 Instrucciones de seguridad 06
3 Descripción de las partes y lista de componentes 08
4 Consejo de uso 09
5 Método de instalación 09
6 Instrucciones previas al lavado 12
7 Panel de control 13
8 Método de funcionamiento 15
9 Instrucciones de jabón, blanqueador y suavizante 15
10 Mantenimiento 16
11 Resolución de problemas 17
12 Certificado de garantía 20

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 1. Especificaciones técnicas

Marca DAEWOO
Modelo DOWT14S21CL
Tipo de producto Automática
Clase de eficiencia Más eficiente A /
energética menos eficiente G A

Eficacia de Más eficiente A /

lavado menos eficiente G B
Consumo de energía kWh / ciclo 0,12
Eficiencia de Más eficiente A /
centrifugado menos eficiente G E

Consumo de agua Litros / ciclo 187

Capacidad de lavado kg 14,0
Duración del programa min 65

IMPORTANTE: El consumo real varía dependiendo de las condiciones de uso del artefacto y su
localización. La etiqueta debe permanecer en el producto y sólo puede ser retirada por el consu-
midor final. Ensayo realizado con el programa de algodón de 20°C y con toma de agua fría de la
red de suministro de los laboratorios a 20°C ± 2°C.
Ensayos basados en el protocolo PE N° 1/06/2 de la SEC

Otras operaciones importantes

Velocidad máx. tambor rpm 670
Voltaje V~ 220
Frecuencia Hz 50
Capacidad de lavado Kg 14
Potencia W 600
Grado de protección IP - IPX4
Presión requerida del agua Mpa 0,03-0,85
Dimensiones del producto mm 630x640x995
Dimensiones del embalaje mm 680x680x1040
Peso Neto Kg 36
Peso Bruto Kg 41,5

Los datos pueden sufrir modificaciones. La empresa se reserva el derecho de realizar cambios
sin previo aviso.

4
Diagrama del cableado eléctrico

5
 2. Instrucciones de seguridad
Consejos de seguridad

1 • Este producto pertenece a los electrodomésticos clase I. Preste atención a las precau-
ciones de seguridad eléctrica cuando lo utilice. El equipo utiliza un tomacorriente monofá-
sico bipolar con conexión a tierra. El tomacorriente debe estar correctamente conectado
a tierra y el terminal de conexión a tierra no debe entrar en contacto con tuberías de gas,
tuberías de agua y sistemas de otros servicios públicos.
2 • Si el lavarropas se conecta al suministro de energía a través de una zapatilla eléctrica
o una estación de energía portátil, la zapatilla eléctrica o la estación de energía portátil
deben colocarse en un lugar donde no haya humedad y donde no puedan ser salpicados
fácilmente por el agua.
3 • No use una misma toma múltiple para enchufar más de un electrodoméstico y no
enchufe el equipo si el enchufe o el tomacorriente están flojos.
4 • Si hay polvo en el cuerpo o los contactos del enchufe del cable de alimentación, límpielo
cuidadosamente con un paño seco.
5 • El enchufe del cable de alimentación debe estar fácilmente accesible mientras el
lavarropas funcione normalmente. Si ocurre un corte de energía, al igual que si va a mover
el equipo, no va a usarlo por largos períodos o va a limpiarlo, asegúrese de desenchufar el
cable y cerrar la llave de agua. Aviso: No enchufe ni desenchufe el cable de alimentación
con las manos húmedas.
6 • No doble, estire, retuerza, sujete ni sobrecargue excesivamente el cable de alimentación.
7 • El modo de conexión del cable de alimentación de esta unidad es conexión en Y. Si el
cable de alimentación o el enchufe están dañados, deben ser sustituidos por nuestro per-
sonal de servicio posventa para evitar peligros.
8 • El lavarropas no debe instalarse en el baño ni en otros lugares húmedos. No utilice agua
para lavarlo, ni apoye ropa mojada sobre el tablero de control.
9 • Evite la luz solar directa sobre el lavarropas y no lo coloque cerca de fuentes de calor
como equipos de calefacción.
10 • No coloque el equipo sobre una alfombra. No coloque el equipo con función de drenaje
en un lugar donde no haya rejillas de drenaje en el suelo.
11 • Es necesario conectar este producto al suministro de agua. Deben utilizarse tuberías
de agua nuevas en la medida de lo posible. No se deben reutilizar tuberías de agua viejas.
12 • El equipo aplica una presión de agua de 0,03 MPa ~ 0,85 MPa.
13 • Asegúrese de que los accesorios de la llave de agua y del tubo de entrada estén correc-
tamente instalados y bien conectados en su lugar.

6
14 • No apoye ningún objeto caliente o pesado (como ollas con agua caliente, etc.) sobre el
lavarropas.
15 • Este equipo no debe ser utilizado por niños ni por personas físicamente discapacitadas sin
supervisión.
16 • No ponga nunca querosén, combustible, alcohol u otras sustancias inflamables o ropa con
tales sustancias ni dentro ni cerca del tambor del lavarropas.
17 • No lave ropa impermeable o ropa que flote fácilmente tal como pilotos impermeables,
cubiertas de bicicleta, productos de plumón, productos de algodón elástico, etc., para evitar
vibraciones anormales o que se dañe la ropa durante el lavado o el centrifugado.
18 • No abra la tapa mientras el lavarropas esté en proceso de centrifugado.
19 • No meta la mano en el tambor mientras el lavarropas esté en funcionamiento. Es peligroso
aún si la velocidad de rotación es muy lenta. Tenga especial cuidado de no dejar que los niños
se trepen al lavarropas para evitar peligros.
20 • Nunca desarme, repare ni modifique esta unidad usted mismo.
21 • Se debe respetar la siguiente advertencia.
a) Este equipo no debe ser utilizado por personas (inclusive niños) con capaci-
dades físicas, sensoriales o intelectuales reducidas, o con falta de experiencia y
conocimientos, salvo que lo hagan bajo supervisión o instrucción respecto de su
uso por parte de una persona responsable por su seguridad.
Se debe controlar a los niños para asegurarse de que no jueguen con la unidad.
b) Si el cable de alimentación estuviera dañado, deberá ser reemplazado por el
fabricante, por su representante de servicio técnico, para evitar peligros.
c) Se deben usar las mangueras nuevas que se incluyen con el equipo. No reutilice
mangueras ya usadas.

7
 3. Descripción de las partes y lista de componentes
Descripción de las partes

Lista de componentes

Nº Descripción Cant. Comentarios

1 Lavarropas automático 1
2 Manguera de entrada 2 una manguera para agua caliente y otra
para agua fría
3 Panel de tapa inferior 1
4 Manual de usuario 1
5 Cubierta de drenaje 1 Algunos modelos no incluyen este accesorio
6 Partes del tubo de drenaje 1 Algunos modelos las traen instaladas aleato-
riamente
7 Tornillos autorroscantes 2

8
4. Consejo de uso
1 • Se recomienda usar detergente de baja espuma para este equipo.
2 • Se recomienda usar el lavarropas en un ambiente con temperaturas de 0 °C a 40 °C. Una
temperatura ambiente demasiado alta o demasiado baja puede causar un mal funcionamiento
de la unidad.
3 • Si el lavarropas se guarda en un ambiente con temperaturas inferiores a 0 °C, debe dejarse
en un ambiente que tenga el rango de temperatura ambiente adecuado durante unas 4 horas
antes de poder ponerlo en funcionamiento, para evitar que se forme hielo y se dañe.
4 • La capacidad de lavado y centrifugado del lavarropas se refiere al peso máximo de una
carga de ropa normal en estado lavable y seco, lo que no es lo mismo que la ropa real a lavar.
El grosor, el tamaño y el material de la ropa a lavar determinan la capacidad real de lavado. Se
debe verter adecuadamente la carga de ropa para el lavado.
5 • No se debe elegir el nivel alto de agua si la carga de ropa es inferior a 1,0 kg, para evitar que
salpique agua durante el lavado.

5. Método de instalación
1. Indicaciones de instalación

a. Ubique el lavarropas en un lugar seco donde no le dé la luz solar directa.

b. Debe haber una rejilla de drenaje en el suelo donde se ubique el lavarropas y el flujo de agua
no debe estar obstruido. A su vez, la rejilla de drenaje en el suelo debe estar al mismo nivel o
levemente más abajo que el lugar donde se ubique el lavarropas, para evitar daños causados
por fugas de agua de este.
c. El lavarropas debe colocarse en un piso plano y sólido y mantenerse a una distancia de más
de 5 cm de la pared para evitar que el equipo golpee contra la pared durante el centrifugado y
haga demasiado ruido por este motivo.

9
 d. No ubique el lavarropas en una superficie inclinada y despareja; ni sobre un soporte o suelo
inestable. Antes de usar el lavarropas, retire la espuma inferior y los protectores de plástico
que vienen con el embalaje para evitar que se dañe el equipo.

e. Apoye la unidad lo más suavemente posible. Si es necesario, ajuste las patas de apoyo (patas
ajustables) en la parte delantera del equipo para mantenerlo nivelado.

Corrobore visualmente que el equipo esté Si tiene un nivel de burbuja, fíjese que la
bien nivelado. burbuja quede bien centrada en el nivel.

2. Instalar la tapa inferior

a. La tapa inferior se coloca entre la parte superior de la caja del lavarropas y la espuma.
Sáquela al desarmar el embalaje.
b. Apoye el lavarropas suavemente de costado sobre una superficie blanda (tenga cuidado
de no tocar la carcasa).
c. Inserte la tapa inferior a lo largo de la ranura de montaje en la base hasta que se asiente.
d. Fije la tapa inferior a la base con tornillos (se encuentran en la bolsa de accesorios).
e. Levante suavemente el equipo y póngalo derecho.

10
3. Conexión de la entrada de agua y la manguera de drenaje

1 • Conexión entre la manguera de entrada de agua y la llave

Siga las indicaciones siguientes para ambas mangueras, la de agua fría y la de agua caliente.
a. Asegúrese de que haya una almohadilla de sellado en la unión de la manguera de entrada
de agua y que la instalación esté bien hecha.
b. Como muestra el diagrama, la manguera de entrada de agua se debe alinear con la llave
y la tuerca de la manguera debe apretarse bien.

2 • Conexión entre la manguera de entrada de agua y el lavarropas

a. Antes de conectar, compruebe que la junta de sellado en la tuerca de la manguera de
entrada de agua no se haya caído.
b. Coloque la tuerca de la manguera de entrada de agua en la unión de la bomba de drenaje.
c. Apriete la tuerca de la manguera de entrada de agua.

tuerca
junta

unión de la bomba
de drenaje

3 • Conexión de la manguera de drenaje (algunos modelos vienen con la manguera de drenaje

instalada de fábrica)

11
 4. Cambiar la dirección de la manguera de drenaje

6. Instrucciones previas al lavado

1. Cuestiones a revisar antes del lavado
• ¿Está conectado el tubo de entrada? ¿Está abierta la válvula de la llave?
• ¿Está conectado el cable de alimentación? ¿Está bien conectado a tierra el tomacorriente?
• ¿Está estable el lavarropas? ¿La manguera de drenaje está bien instalada hacia abajo?
¿Sin enredarse?

2. Tratamiento previo de la ropa

• Compruebe si hay requisitos especiales para el lavado de la ropa y si se puede lavar a
máquina.
• Asegúrese de quitar los objetos duros como llaves, alfileres, monedas, horquillas y arena.
• La ropa con grasa o descolorida debe limpiarse por separado.
• Si hay cierres o joyas duras en la ropa, dé vuelta las prendas de adentro hacia afuera.
• Para las prendas que tengan cordones o tiras, haga nudos largos y átelos bien. Abroche
las prendas que tengan botones.
• Algunas prendas (como los cordones, las medias de nylon y los tejidos huecos de fibra
sintética) se deben meter en bolsas de red para su lavado. (Las bolsas de red para lavado
no se incluyen con el equipo)
• Si hay prendas demasiado sucias y polvorientas, quite el polvo, sobre todo de las partes
más sucias, y rocíe las prendas con detergente antes del lavado. Esto facilitará la remoción
de las manchas difíciles de quitar.

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7. Panel de control

1. Instrucciones de los botones

ENCENDIDO [encendido/apagado]
a. Presione el botón ENCENDIDO para encender el lavarropas.
b. Una vez encendido, vuelva a presionar el botón ENCENDIDO para apagarlo.
c. Si se enciende el lavarropas y pasan 5 minutos sin que se presione el botón INICIO/PAUSA,
el lavarropas se apagará automáticamente.

INICIO/PAUSA
Luego de encender el lavarropas, presione el botón INICIO/PAUSA para ponerlo en funcionamiento
o pausarlo. Presione el botón INICIO/PAUSA para pausar el equipo y para que vuelva a funcionar
luego de pausado.
a. Luego de encender el equipo, presione el botón INICIO/PAUSA para ponerlo en funcionamiento.
b. Presione el botón INICIO/PAUSA para pausar el equipo mientras esté en funcionamiento.
c. Presione el botón INICIO/PAUSA mientras esté pausado para volver a ponerlo en funcionamiento.

PROGRAMA [selección de programa]

FUZZY [inteligente]: ajusta automáticamente el programa de lavado normal para adaptar
el nivel de agua a la cantidad de ropa. Seleccione el programa FUZZY para que el equipo
detecte automáticamente el peso de la ropa y determine el nivel de agua de acuerdo con
los resultados.
NORMAL: programa de lavado normal.
FUERTE [artículos grandes]: programa para el lavado de prendas más grandes y gruesas.
SUAVE: programa para el lavado de prendas de lana o ropa interior.
REMOJO: programa para remojar un poco la ropa antes del lavado.
RÁPIDO: programa de lavado rápido para lavar ropa poco sucia.
CENTRIFUGADO: programa para reducir la humedad de la ropa.
LIMPIEZA [limpieza del tambor]: programa para limpiar el interior del lavarropas.

13
 Configuración prestablecida para cada programa

Programa Tiempo de Tiempo de Tiempo de Temperatura Kg de ropa

lavado pre- enjuague centrifugado preestable- recomen-
establecido/ preestable- preestable- cida dada
min cido cido/min

Fuzzy 42 2 4 Agua fría 6~8

Normal 54 1 6 Agua fría 6~8
Fuerte 57 3 5 Agua fría 8~14
Suave 28 2 3 Agua fría 3~6
Remojo 80 2 4 Agua fría 6~8
Rápido 13/15 1 2 Agua fría 1~3
Centrifugado 4 Agua fría
Rápido 71 1 5 Agua fría

TEMPERATURA DEL AGUA

Seleccione entre agua FRIA, TIBIA y CALIENTE.
A los fines del proceso de lavado, agua FRIA significa solo entrada de agua fría, Agua Ca-
liente significa solo entrada de agua caliente y TIBIA significa una mezcla de agua caliente
y agua fría. Al seleccionar Agua FRIA el display mostrará las siglas CD, con agua CALIENTE
mostrará las siglas HH y HC para agua TIBIA.

SEGURO PARA NIÑOS [bloqueo infantil]

Una vez que se inicie el programa, mantenga presionados los botones NIVEL DE AGUA y TEM-
PERATURA DEL AGUA al mismo tiempo durante 1,5 segundos. El lavarropas entrará en modo
SEGURO PARA NIÑOS luego de hacer un pitido. Para desactivar el modo SEGURO PARA NIÑOS,
vuelva a mantener presionados los botones NIVEL DE AGUA y TEMPERATURA DEL AGUA durante
1,5 segundos.

NIVEL DE AGUA
Según la cantidad de ropa que lave, puede presionar el botón NIVEL DE AGUA para seleccionar
el nivel de agua adecuado. En algunos programas, no se puede ajustar el nivel de agua con el
botón NIVEL DE AGUA.
Seleccione el programa FUZZY para que el equipo detecte automáticamente el peso de la ropa
y determine el nivel de agua de acuerdo con los resultados.

14
8. Método de funcionamiento
1. Método de funcionamiento general

a. Presione el botón ENCENDIDO [encendido/apagado] para encender el equipo.

b. Presione el botón PROGRAMA [selección de programa] Para seleccionar el programa preesta-
blecido correspondiente, debe presionar el botón PROGRAMA hasta que se encienda la luz del
programa correspondiente.
c. Presione el botón NIVEL DE AGUA para seleccionar el nivel de agua adecuado.
d. Presione el botón INICIO/PAUSA para iniciar el equipo.
Una vez que el equipo esté en marcha, si necesita cambiar el programa de configuración,
presione el botón INICIO/PAUSA para pausar el funcionamiento, luego presione el botón
PROGRAMA hasta que se ilumine el programa correspondiente y, por último, presione el
botón INICIO/PAUSA y el equipo funcionará en el nuevo programa configurado.
e. Cierre la tapa superior y el lavarropas comenzará a funcionar.
No abra la tapa superior mientras el equipo se encuentre en funcionamiento, especialmente
durante el proceso de centrifugado para evitar accidentes.
f. Cuando el equipo termine el lavado, emitirá un pitido y se apagará automáticamente.

9. Instrucciones de jabón, blanqueador y suavizante

Jabón:
1 • Coloque la ropa en la máquina.
2 • Abra la cubierta superior.
3 • Saque la caja de detergente. (Figura 1)
4 • Coloque la cantidad adecuada de detergente en la
caja de detergente.
5 • Vuelva a colocar la caja de detergente en su posición
Figura 1 original.
Recomendamos utilizar jabones de tipo baja espuma.
Blanqueador:
1 • Si desea usar blanqueador, diluir con agua antes de
lavar y agregar lentamente a través del puerto de inyección
antes de lavar. (Figura 2)
2 • El blanqueador no debe estar en contacto directo con
los artículos de lavado. Evitar el uso de blanqueador en
prendas de color o estampadas que tienden a desteñirse.
Tenga en cuenta: consulte estrictamente las instrucciones
Figura 2 y precauciones del blanqueador.
15
 Suavizante:
Debe agregar suavizante directamente al agua en la última entrada de agua. No mezcle suavi-
zante con detergente o blanqueador.

10. Mantenimiento
1. Limpie el filtro

• Saque el filtro man- • Separe el filtro • Dé vuelta la bolsa del filtro de • Instale el filtro
teniendo presionado de la cubierta del adentro hacia afuera y lávela en su lugar.
el gancho. filtro. con agua para quitar la pelusa.

2. Limpie el filtro de la bomba de drenaje

1 • Limpie el filtro de la válvula de la bomba de drenaje con regu-
laridad para evitar que se obstruya (normalmente cada 2 meses).
2 • Gire la tapa del filtro de la bomba de drenaje en sentido anti-
horario para limpiar el interior de la bomba, luego limpie la tapa
del filtro e instale el filtro nuevamente y apriételo en el sentido de
las agujas del reloj. Tenga en cuenta que el agua restante podría
derramarse.

3. Limpie todo el equipo

• Limpie la superficie del lavarropas y seque el agua del tambor con un paño limpio y suave. Deje
la tapa abierta unos minutos (alrededor de 1 hora) y déjela secar al aire. Vuelva a cerrar la tapa.
• No rocíe agua directamente sobre el lavarropas ni utilice diluyentes, detergentes, querosén,
aceite volátil, alcohol, etc., para limpiarlo.
Las partes demasiado sucias pueden limpiarse con un paño suave humedecido con agua con
un poco de jabón.

4. Limpie el filtro de la válvula de entrada

• El filtro de la válvula de entrada se bloquea fácilmente por las impurezas y puede dificultar la
entrada de agua. Límpielo con frecuencia (normalmente cada 2 meses).

16
11. Resolución de problemas
1. Cuestiones comunes que no implican fallas

• Cuando se utilice el lavarropas por primera vez, es posible que salga una pequeña
cantidad de agua por el tubo de drenaje. Esta es el agua residual de cuando se prueba el
rendimiento en fábrica.
• En el proceso de lavado o centrifugado, a veces ingresa agua. Esto se debe a la reposición
automática del nivel de agua.
• Cuando se inicia el programa de enjuague, no se introduce agua. Esto se debe a que el
programa de enjuague predeterminado del lavarropas comienza con el drenaje y el
centrifugado.
• Una vez que comienza el centrifugado, el proceso se detiene intermitentemente. Esto
sucede para lograr el efecto adecuado de reducción de la humedad.
• A veces, durante el centrifugado, tiene lugar un enjuague. Esto sucede para corregir
automáticamente el equilibrio de la ropa mientras esta se centrifuga.
• El equipo tarda en centrifugar luego de que no queda más agua. Esta es la configuración
predeterminada del lavarropas.
• El botón de selección de programa no responde durante el proceso de lavado. Esta es
la configuración predeterminada del lavarropas. Es necesario pausar el lavado antes de
presionarlo.

Problema Pantalla Causa Solución

• Sin indicador • El cable no está enchu- • Enchufe el cable y presione

fado o el botón de encen- el botón de encendido.
dido no está presionado.

• El equipo • Sin indicador • El tomacorriente no está • Pídale a un electricista que

no funciona alimentado o se quemó el revise el enchufe o el fusible.
en absoluto fusible.

• Sin indicador • Ha habido un corte de • Encienda el equipo una vez

energía, por lo que se que se reestablezca la ener-
detuvo el programa y el gía y presione los botones
usuario debe poner el necesarios.
equipo en funcionamiento
una vez que se reesta-
blezca la energía.

17
 Problema Pantalla Causa Solución

• El equipo • No hay • La tensión es demasiado • Desenchufe el cable y

no funciona indicador si baja o demasiado alta. espere a que la tensión se
en absoluto la tensión es normalice.
demasiado
baja, o puede
haberse
quemado el
fusible si la
tensión es
demasiado
alta.

• Mal • E1 • La salida del tubo de • Después de comprobar

drenaje drenaje está demasiado el drenaje y corregir la
alta o bloqueada, lo que falla, abra la tapa, ciérrela
hace que el agua no se y vuelva a conectar el tubo
termine de descargar de drenaje.
pasados 5 minutos.

• El equipo • E2 • Es posible que la tapa • Cierre la tapa superior

no centri- superior no esté bien con firmeza.
fuga cerrada durante el lavado
o el centrifugado. De ser
así, el equipo se manten-
drá en pausa.

• Mala dis- • E3 • Dado que la ropa toca • Abra la tapa superior,

tribución de forma despareja el coloque la ropa manual-
de la ropa tambor cuando está mente y ciérrela.
durante el desequilibrada, durante el
centrifu- centrifugado, el lavarropas
gado la equilibrará automá-
ticamente. Si no logra
equilibrarla después de
dos intentos, se activará
la alarma.

18
Problema Pantalla Causa Solución

• Ingreso • E4 • La llave está cerrada, se • Abra la llave o espere a

insuficiente cortó el agua o la presión que la presión del agua se
de agua del agua es baja. normalice antes de usar
Luego de 30 minutos, el el equipo. Abra la tapa,
nivel del agua es menor ciérrela y repita el proceso
que el nivel de agua con- de entrada de agua.
figurado.

• Falla en • E6 • Falla en el sensor del • Llame a personal de

el sensor nivel de agua, circuito mantenimiento calificado
del nivel de abierto o cortocircuito para su revisión.
agua y activación de alarma
automática.

• Falla en • E7 • Falla en la placa de la • Apague el equipo y

la entrada computadora, la bomba desconéctelo cuando no
de agua o de drenaje o el sensor del haya más agua. Llame a
el drenaje nivel de agua. personal calificado para su
automático reparación.

• Falla en • E9 • Error de lectura y escritura. • Apague el equipo

el chip de Llame a personal de man-
memoria tenimiento calificado para
su revisión.

• El equipo • Sin • Falla en la placa de la • Llame a personal de

no inicia indicador computadora mantenimiento calificado
o no se para su revisión.
reinicia

Aviso: Después de revisar estas cuestiones y solucionar el problema, reinicie el lavarropas.

Si sigue habiendo anormalidades, desenchufe el cable y llame a nuestro centro de atención
al cliente cuanto antes.

Nota: Todas las imágenes en este manual son a modo referencial, y podrían distintas del
producto adquirido. Los datos pueden sufrir modificaciones. La empresa se reserva el dere-
cho de realizar cambios sin previo aviso.

19
 12. Certificado de garantía
PARA EL TERRITORIO DE LA REPÚBLICA ARGENTINA:
BGH S.A. garantiza al comprador o usuario, siempre que presente este certificado de
garantía junto con la factura de compra original (y bajo los siguientes términos y condiciones),
el correcto funcionamiento de la lavadora (el “Producto”) cuyos datos son:
Modelo: Detallado en la Etiqueta de ldentificación del Equipo.
N° de serie: Detallado en la Contratapa de este Manual.
Fabricado por: Hefei Meiling Company Limited - Lianhua Road, Economy-technology Devel
opment Zone, Heifei, Anhui.
Origen: China

PARA EL TERRITORIO DE LA REPÚBLICA ORIENTAL DEL URUGUAY, REPÚBLICA DEL PERÚ Y

REPÚBLICA DE CHILE:
BGH URUGUAY SOCIEDAD ANÓNIMA garantiza al comprador o usuario, siempre que presente
este certificado de garantía junto con la factura de compra original (y bajo los siguientes
términos y condiciones), el correcto funcionamiento de la Lavadora (el “Producto”) cuyos
datos son:
Fabricado por: Zhongshan Donlim Weili Electrical AppliancesCo., Ltd - No.1 Donlim Weili
Road, Fusha Industrial Park, Fusha Town, Zhongshan City, Guangdong.
Origen: China

En caso de verificarse problemas de funcionamiento atribuibles a defectos de fábrica, y

conforme a los términos y condiciones detalladas a continuación, BGH S.A. o BGH Uruguay
Sociedad Anónima según corresponda (en adelante “BGH”), se compromete por el termino
de 12 (doce) meses contados a partir de la fecha de compra a:
a. Prestar, sin cargo, la asistencia técnica que por inconvenientes de funcionamiento atri­
buibles a defectos de fábrica pudiera requerir este Producto a través de la red de Agentes
de Servicios DAEWOO y/o del Centro de Atención al Cliente DAEWOO (según corresponda).
b. Reemplazar o reparar, a opción de BGH, sin cargo para el cliente el (los) componente(s)
de este Producto que previa revisión del Producto aparezca(n) como defectuoso(s) sin que
ello implique obligación de BGH a reemplazar el Producto completo.
c. Aclaraciones:
I. Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá contactar al Centro de Atención al Cliente
DAEWOO correspondiente y brindar la información solicitada.
II.Toda intervención de un técnico integrante de la red de Agentes de Servicios DAEWOO,
realizada a pedido del comprador o usuario dentro del plazo de garantía, que no tenga su
origen en una falla o defecto cubierto por este certificado de garantía, deberá ser asumida
por el comprador o usuario solicitante de la intervención, de acuerdo a la tarifa vigente.
Ill. Transcurrido el plazo de vigencia de esta Garantía, toda intervención de un Agente de
Servicios, será con cargo al comprador o usuario, según las listas de precios oficiales de
DAEWOO y sujeta a disponibilidad de stock.
IV. Cualquier cuestión judicial referida a la presente garantía sera resuelta:
1. En la República Argentina, ante los Tribunales Ordinarios competentes en razón de la
materia con asiento en la Ciudad de Buenos Aires;
2. En la República de Chile de acuerdo a lo regulado en la Ley 19.496;
3. En la República del Perú de acuerdo a lo regulado en el Código de Protección y Defensa
del Consumidor;

20
4. En la República Oriental del Uruguay ante los Tribunales de la Ciudad de Montevideo
competentes en razón de materia y monto.
V. La presente garantía no ampara defectos originados u ocasionados por:
1. El transporte efectuado por el comprador o usuario en cualquiera de sus formas.
2. La utilización de productos de limpieza y todo tipo de defecto estético causado por
el usuario o comprador tales como rayaduras, roturas o deterioro de las superficies
estéticas.
3. Deficiencias en las instalaciones eléctricas del domicilio del usuario tales como
cortocircuitos, excesos o caídas de tensión, etc.
4. Conexión del Producto a redes que no sean las detalladas en la etiqueta del Producto.
5. lnundaciones, incendios, terremotos, tormentas eléctricas, golpes, accidentes de
cualquier naturaleza y cualquier evento constitutivo de caso fortuito.
6. lncorrecta instalación a la red de agua corriente (según corresponda).
7. Uso inadecuado del Producto. Es decir, contrario a lo indicado en el Manual de
lnstrucciones.
8. No comprende la reparación de las partes plásticas o cosméticas, perillas, consumibles,
y de más partes que puedan presentar defectos por desgaste por uso normal del
Producto.
VI. La presente garantía dejará de tener validez cuando:
1. Presente enmiendas o falsedad de algunos datos.
2. El Producto hubiese sido intervenido por terceros no autorizados o se le hubieren
incorporado repuestos no originales. Asimismo, BGH no se hace responsable ante la
posible falla del Producto debido al uso de accesorios no originales.
3. Se hubiesen dañado, alterado o retirado de la unidad las identificaciones que esta posee.
4. Cuando se lo destine para uso comercial.
VII. Las condiciones de instalación y operación correctas del Producto se encuentran
detalladas en el inicio del presente Manual de lnstrucciones que se entrega junto con
el Producto dentro de su caja de embalaje y forman parte de la provisión. La garantía
que ampara al Producto no cubre servicio de conexión, enseñanza de manejo del
Producto ni gastos de instalación y/o de mantenimiento, recayendo todo esto bajo
entera responsabilidad del usuario o comprador del Producto.
VIII. Los repuestos originales que no necesitan mano de obra especializada para su
colocación o reemplazo, pueden ser adquiridos en los Agentes de Servicios DAEWOO.
Dicha venta está sujeta a disponibilidad de stock. Por tratarse de un Producto con
componentes importados, de no contar con las repuestos necesarios, el tiempo de
reparación podría extenderse en el plazo necesario para la importación de las mismas,
de acuerdo a las normas aduaneras vigentes.
IX. Este Producto ha sido diseñado para uso familiar y/o individual, según sea el caso.
Los usos comerciales, industriales o afectaciones de cualquier otro tipo no están
amparados por esta garantía y, en consecuencia, BGH no asume las daños y perjuicios
directos o indirectos que pudieran sufrir el comprador, usuarios o terceros.
X. Este certificado de garantía solo es válido y exigible en el país donde el Producto
fue adquirido por el comprador o usuario por primera vez y comprende según sea el
caso las territorios de la República Argentina, la República Oriental del Uruguay, la
República de Chile y la República del Perú. En ningún caso, el certificado de garantía

21
 podrá ser transferido entre los países mencionados.
XI. El presente certificado anula cualquier otra garantía implícita o explícita y
expresamente BGH no autoriza a ninguna otra persona, sociedad o asociación a
asumir por nuestra cuenta ninguna otra responsabilidad con respecto a sus productos.
En el caso de la República de Chile, lo anterior es sin perjuicio de la garantía legal
establecida por la Ley 19.496.
XII. BGH asegura que el Producto es nuevo y cumple con las normas de seguridad
vigentes en la República Argentina, la República Oriental del Uruguay, la República de
Chile y la República del Perú.
XIII. BGH Uruguay S.A. no asume responsabilidad alguna por los daños a las personas o
a la propiedad que pudiera causar la mala conexión, uso indebido del Producto o falta
de mantenimiento.

Dirección del comercio

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