16/9/21 21:37 EXAMEN I PARCIAL ADM DE VENTAS 5-206: Revisión del intento

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EXAMEN I PARCIAL ADM DE VENTAS 5-206

Comenzado el Monday, 2 de August de 2021, 20:42

Estado Finalizado
Finalizado en Monday, 2 de August de 2021, 20:57
Tiempo 15 minutos 7 segundos
empleado
Calificación 9,00 de 10,00 (90%)

Pregunta 1
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

TENEMOS TRES MÉTODOS PARA DETERMINAR EL TAMAÑO DE LA FUERZA DE VETAS, IDENTIFIQUE CUALES SON?

Seleccione una:
a. cuota, carga de trabajo, incremental

b. desglose, territorio, cuota

c. desglose, carga de trabajo, incremental 

d. carga de trabajo, incremental, territorio

Respuesta correcta
Existen varias técnicas para determinar el tamaño de la fuerza de ventas de campo. Tres de las más importantes son: 1) el desglose, 2) la
carga de trabajo y 3) los métodos incrementales

La respuesta correcta es: desglose, carga de trabajo, incremental

Pregunta 2
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

NO ESTÁN SEGUROS DE QUE LAS VENTAS SEAN LA OCUPACIÓN MÁS ADECUADA PARA ELLOS, NI SI TENDRÁN ÉXITO COMO
VENDEDORES, NOS REFERIMOS A LA ETAPA DE

Seleccione una:
a. mantenimiento

b. desconexión

c. establecimiento

d. exploración 

Respuesta correcta
A menudo, quienes se hallan en la etapa más temprana de su carrera, etapa de exploración (edades entre los 20 y 30 años) no están seguros
de que las ventas sean la ocupación más adecuada para ellos, ni si tendrán éxito como vendedores
La respuesta correcta es: exploración

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Pregunta 3
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

CUAL ES EL ORDEN PARA DE LA IMPLEMENTACION DEL PROGRAMA DE VENTAS?

1. ACTIVIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN DE VENTAS, 2 ACTIVIDADES COMERCIALES, 3. DETERMINANTES DEL DESEMPEÑO DEL
VENDEDOR, 4 ACTIVIDADES DE RESULTADOS

Seleccione una:
a. 1,2,3

b. 3,2,4

c. 1,3,4 

d. 4,2,1

Respuesta correcta

la implementación del programa de venta está compuesta por: actividades de la administración de ventas, determinantes del desempeño del
vendedor, y resultados
La respuesta correcta es: 1,3,4

Pregunta 4
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

IMPLEMENTACION DEL PROGRAMA DE VENTAS: CUANDO HABLAMOS DE SUPERVISION, SELECCIÓN, CAPACITACION, MOTIVACION,
COMPENSACION Y PROGRAMAS DE INCENTIVOS DEL PERSONAL DE VENTAS, NOS REFERIMOS A:

Seleccione una:
a. determinantes del desempeño del vendedor

b. actividades comerciales

c. actividades de la administración de ventas 

d. actividades de resultados

Respuesta correcta

la implementación del programa de venta está compuesta por: actividades de la administración de ventas, determinantes del desempeño del
vendedor, y resultados, los componentes de las actividades de la administración de venta son:  de supervisión, selección, capacitación,
motivación, compensación y programas de incentivos del personal de ventas
La respuesta correcta es: actividades de la administración de ventas

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Pregunta 5
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

EL PROCESO DE LA  ADMINISTRACIÓN DE VENTAS INCLUYE TRES PASOS A SEGUIR EN UN PROGRAMA DE VENTAS, CUALES SON?

Seleccione una:
a. supervisión, formulación, control

b. formulación, aplicación, evaluación y control 

c. seguimiento, aplicación y supervisión

d. formulación, evaluación y control, planificación

Respuesta correcta
El proceso de la administración  de ventas, o el proceso de la buena administración de la fuerza de ventas de una compañía, incluye tres
pasos a seguir en un programa de ventas, estos son formulación, aplicación, evaluación y control

La respuesta correcta es: formulación, aplicación, evaluación y control

Pregunta 6
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

EXISTEN CUATRO ETAPAS DE LA CARRERA QUE LOS VENDEDORES CUBREN DURANTE SU DESEMPEÑO, ESTAS SON:

Seleccione una:
a. establecimiento, madurez, crecimiento, mantenimiento y desconexión

b. exploración, establecimiento, madurez y desconexión

c. exploración, establecimiento, mantenimiento y desconexión 

d. establecimiento, mantenimiento, aprendizaje y desconexión

Respuesta correcta
Las investigaciones han identificado cuatro etapas de la carrera que los vendedores cubren durante su desempeño: exploración,
establecimiento, mantenimiento y desconexión

La respuesta correcta es: exploración, establecimiento, mantenimiento y desconexión

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Pregunta 7
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

CUAL ES EL ORDEN DE COMO DISEÑAR LOS TERRITORIOS DE VENTAS?

1. CONFIGURAR TERRITORIOS TENTATIVOS, 2. REALIZAR UN ANÁLISIS DE LA CARGA DE TRABAJO,3. ELEGIR UNA UNIDAD BÁSICA DE
CONTROL, 4 . CALCULAR EL POTENCIAL DEL MERCADO, 5. AJUSTAR LOS TERRITORIOS TENTATIVOS, PASO 6. ASIGNAR LOS TERRITORIOS A
LOS VENDEDORES 

Seleccione una:
a. 3,4,1,2,5,6 

b. 3,2,4,1,5,6

c. 4,2,1,3,5,6

d. 1,2,3,4,5,6

Respuesta correcta

Etapas del diseño de los territorios:  Paso 1. Elegir una unidad básica de control, 2. Calcular el potencial del mercado, Paso 3. Configurar
territorios tentativos, Paso 4. Realizar un análisis de la carga de trabajo, Paso 5. Ajustar los territorios tentativos, Paso 6. Asignar los territorios
a los vendedores
La respuesta correcta es: 3,4,1,2,5,6

Pregunta 8
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

IDENTIFIQUE UNO DE LOS PASOS PARA DETERMINAR EL TAMAÑO DE LA FUERZA DE VENTAS MEDIANTE EL MÉTODO DE LA CARGA DE
TRABAJO

Seleccione una:
a. clasificar a los clientes por fidelidad

b. clasificar a los clientes por categorías  

c. clasificar a los clientes por segmento

d. clasificar a los clientes por territorio

Respuesta correcta

El método de la carga de trabajo cuenta con seis pasos:1.-  Clasificar a los clientes por categorías, 2.- Determinar la frecuencia con que
conviene visitar cada cuenta y la duración ideal de cada visita, 3.- Calcular la carga de trabajo necesaria para cubrir todo el mercado, 4.-
Determinar el tiempo disponible por cada vendedor, 5.- Dividir el tiempo del vendedor por tarea realizada, 6.-  Calcular la cantidad de
vendedores que se necesitarán
La respuesta correcta es: clasificar a los clientes por categorías

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Pregunta 9
Sin contestar

Puntúa como 1,00

EL ANALISTA, AL TRATAR DE EQUILIBRAR LOS POTENCIALES Y LAS CARGAS DE TRABAJO DE LOS TERRITORIOS, DEBE RECORDAR QUE EL
POTENCIAL DEL VOLUMEN DE VENTAS POR CADA UNO DE ÉSTOS NO ES FIJO, SINO QUE VARÍA DE ACUERDO CON LA CANTIDAD DE
VISITAS QUE SE HAGAN, NOS REFERIMOS A:

Seleccione una:
a. elegir una unidad básica de control

b. realizar un análisis de la carga de trabajo

c. ajustar los territorios tentativos 

d. calcular el potencial del mercado

Respuesta incorrecta.
Etapas del diseño de los territorios:  Paso 5. Ajustar los territorios tentativos, El paso 5 de la planeación de territorios ajusta los límites de los
territorios tentativos establecidos, el analista, al tratar de equilibrar los potenciales y las cargas de trabajo de los territorios, debe recordar
que el potencial del volumen de ventas por cada uno de éstos no es fijo, sino que varía de acuerdo con la cantidad de visitas que se hagan

La respuesta correcta es: ajustar los territorios tentativos

Pregunta 10
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

ES UNO DE LOS MÉTODOS MÁS SENCILLOS. SE CONSIDERA A UN VENDEDOR PROMEDIO COMO UNA UNIDAD VENDEDORA, LA CUAL SE
SUPONE QUE TIENE EL MISMO POTENCIAL DE PRODUCTIVIDAD QUE LAS DEMÁS, NOS REFERIMOS A:

Seleccione una:
a. método por cuota

b. método incremental

c. método carga de trabajo

d. método del desglose 

Respuesta correcta
el método del desglose es, conceptualmente uno de los más sencillos. Se considera a un vendedor promedio como una unidad vendedora, la
cual se supone que tiene el mismo potencial de productividad que las demás. Para determinar el tamaño de la fuerza de ventas necesaria, se
divide el total de las ventas pronosticadas para la compañía entre las que probablemente generará cada individuo. En términos matemáticos

La respuesta correcta es: método del desglose

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