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    Guia Solitud Accesos

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    Carmen Garcia
    La guía detalla los tres procesos necesarios para acceder a los sistemas de la Administración Presupuestaria como usuario externo: 1) registro como usuario externo, 2) solicitud de acceso a un sistema concreto, y 3) acceso a los sistemas. Explica cada paso a seguir en cada proceso y responde a las preguntas más frecuentes sobre estos.

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    La guía detalla los tres procesos necesarios para acceder a los sistemas de la Administración Presupuestaria como usuario externo: 1) registro como usuario externo, 2) solicitud de acceso a un sistema concreto, y 3) acceso a los sistemas. Explica cada paso a seguir en cada proceso y responde a las preguntas más frecuentes sobre estos.

    Descripción original:

    Solicitud de acceso a Docelweb. Informática Presupuestaria

    Título original

    GuiaSolitudAccesos

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    La guía detalla los tres procesos necesarios para acceder a los sistemas de la Administración Presupuestaria como usuario externo: 1) registro como usuario externo, 2) solicitud de acceso a un sistema concreto, y 3) acceso a los sistemas. Explica cada paso a seguir en cada proceso y responde a las preguntas más frecuentes sobre estos.

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    La guía detalla los tres procesos necesarios para acceder a los sistemas de la Administración Presupuestaria como usuario externo: 1) registro como usuario externo, 2) solicitud de acceso a un sistema concreto, y 3) acceso a los sistemas. Explica cada paso a seguir en cada proceso y responde a las preguntas más frecuentes sobre estos.

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    de 9

    INTERVENCIÓN GENERAL DE LA

    ADMINISTRACIÓN DEL ESTADO


    MINISTERIO
    DE HACIENDA
    OFICINA DE INFORMÁTICA
    PRESUPUESTARIA

    Guía para la solicitud de acceso a los sistemas de la


    Administración Presupuestaria
    10/12/2020

    En esta guía se detallan tres procesos necesarios para acceder a los sistemas de la Administración
    Presupuestaria como usuario externo a la misma. Con el primero se produce el registro como usuario
    externo, necesario la primera vez que se accede a alguno de los sistemas; con el segundo se solicitan
    permisos de acceso a un sistema concreto; por último, en el tercero se describe cómo acceder a los
    sistemas. Además, se incluye un anexo con la respuesta a las preguntas más habituales sobre estos
    procesos.

    Proceso 1: Registro como usuario externo


    1. Acceso a la Oficina Virtual de la Administración Presupuestaria:
    https://www.oficinavirtual.pap.hacienda.gob.es

    2. INICIO  Sistemas de Información  Solicitud de acceso a los sistemas

    1.
    http://www.pap.hacienda.gob.es
    Guía para la solicitud de acceso a los sistemas de la Administración Presupuestaria

    3. Formulario de solicitud de accesos a los Sistemas de Información de la Administración


    Presupuestaria:

    4. Acceso con certificado electrónico:

    2.
    Guía para la solicitud de acceso a los sistemas de la Administración Presupuestaria

    5. Rellenar los datos de usuario, responsable y DIR3 (pantalla siguiente).

    6. Pulsar Continuar para aceptar el tratamiento de datos personales.

    7. Pinchar en

    8. Buscar el código DIR3 de su organización. Si se conoce se indica directamente y en caso


    contrario se Busca a través del texto de la denominación de la organización.

    9. Pinchar en botón Continuar

    3.
    Guía para la solicitud de acceso a los sistemas de la Administración Presupuestaria

    10. Verificar código recibido por email en la dirección de correo indicada en datos personales.

    11. Acceder a nuestro correo electrónico, ver código remitido e incorporarlo en la siguiente
    pantalla:

    12. Una vez validado el código, ya hemos completado el proceso de registro y tenemos un usuario
    válido, con capacidad para acceder a los sistemas. En el siguiente proceso, se explica cómo
    solicitar acceso al sistema de información deseado.

    4.
    Guía para la solicitud de acceso a los sistemas de la Administración Presupuestaria

    PROCESO 2: Solicitud de acceso a un Sistema de


    Información
    Una vez que se ha completado el registro como usuario externo (Proceso 1), podemos solicitar el acceso
    a uno o varios Sistemas de Información.

    1. Después de seguir las instrucciones del Proceso 1, nos encontraremos en la aplicación RADIX,
    viendo la pantalla siguiente. Si este no es el caso, podemos seguir los pasos 1 a 4 del Proceso 1
    para acceder a RADIX.

    2. Seleccionamos “Acceso a Sistemas de Información”

    3. Seleccionamos la acción “Alta Acceso”

    5.
    Guía para la solicitud de acceso a los sistemas de la Administración Presupuestaria

    4. Seleccionamos la aplicación o Sistema de Información deseado. En el ejemplo se muestra


    “SOROLLA2”, pero podemos buscar y seleccionar cualquier aplicación de las ofrecidas para
    usuarios externos en el catálogo de aplicaciones de la Administración Presupuestaria.

    En el ejemplo considerado se explica a continuación la terminología utilizada:


    2KROLLA2@X00175 SOROLLA2 (en FORMACIÓN ONLINE SOROLLA2)
     2KROLLA2@X00175: claves internas;
     SOROLLA2: sistema de información solicitado;
     en FORMACIÓN ONLINE SOROLLA2: centro o ámbito para el que se solicita el sistema de
    información.

    5. Agregamos la aplicación a la lista de sistemas seleccionados con el botón “>>”

    6.
    Guía para la solicitud de acceso a los sistemas de la Administración Presupuestaria

    6. Después de pulsar el botón Continuar, seleccionamos el perfil y entorno de trabajo. En el perfil


    deberá seleccionar de entre una lista o escribir “normal”, “consulta” o “administrador”, según
    corresponda. En cuanto al entorno, normalmente solo será necesario seleccionar entorno real
    de trabajo: “PRO”. Solo si ha recibido instrucciones al respecto deberá marcar otros entornos.

    7. Después de pulsar el botón Continuar, indicamos la justificación de la petición y finalizamos la


    solicitud con el botón “Conforme”.

    8. La petición deberá ser aprobada por la persona responsable de autorizar los accesos, y
    posteriormente el administrador del sistema deberá darle permisos en el sistema para que pueda
    acceder. Recibirá una conformación en su correo electrónico de la realización de estos pasos, y
    una vez que se completen, podrá acceder al sistema como se muestra en el proceso siguiente.

    El responsable del sistema de información y el administrador según se trate de un sistema de


    administración centralizada (por ejemplo, CINCOnet, Quanto) o descentralizada (por ejemplo,
    SOROLLA2) serán personas del ámbito de la Administración presupuestaria o de la propia
    organización a la que pertenece el usuario que realiza la solicitud.

    7.
    Guía para la solicitud de acceso a los sistemas de la Administración Presupuestaria

    PROCESO 3: Acceso a los Sistemas de Información


    1. Acceso a la Oficina Virtual de la Administración Presupuestaria:
    https://www.oficinavirtual.pap.hacienda.gob.es

    2. INICIO  Sistemas de Información  Acceso a los Sistemas de Información

    3. Acceso con certificado electrónico o con Cl@ve:

    4. En el escritorio de aplicaciones que aparece a continuación, pinchar en el nombre del sistema


    para acceder.

    Nombre del sistema

    8.
    Guía para la solicitud de acceso a los sistemas de la Administración Presupuestaria

    Anexo. Preguntas frecuentes


    1. No tengo certificado digital, ¿cómo puedo registrarme y acceder?
    Los sistemas de la Administración Presupuestaria requieren un certificado digital proporcionado
    por una entidad cualificada, para garantizar la identidad de los usuarios externos. Puede usar el
    DNIe o solicitar un certificado FNMT de Persona Física, que se emite sin coste a cualquier
    ciudadano.

    2. ¿Por qué no recibo el código de confirmación en mi correo electrónico?


    Probablemente haya algún error en la dirección de correo electrónico que ha indicado en el
    formulario. Puede acceder al sistema y revisar la dirección de correo para enviar de nuevo el
    código.

    3. ¿Por qué no aparece mi centro u organización al solicitar un sistema de información?


    Si su centro ya es usuario del sistema de información, pruebe a buscar denominaciones similares
    o alteraciones del nombre (siglas, acrónimos, …), o nombres anteriores, ya que los cambios de
    nombre de las organizaciones pueden tardar en verse reflejados. Si el centro no es usuario del
    sistema, hay que solicitar la adhesión al responsable del sistema (ver catálogo).

    4. ¿Por qué no recibo confirmación de mi solicitud?


    La solicitud debe ser autorizada por el responsable del sistema, y posteriormente el
    administrador debe darle de alta en la aplicación. Este proceso puede demorarse. En los
    sistemas administrados por los propios centros u organizaciones, tanto el responsable como el
    administrador serán personas de su organización que revisarán y procesarán su solicitud.

    5. ¿Por qué no puedo acceder al escritorio?


    Si ha completado el proceso de registro (Proceso 1 de esta guía) y el de solicitud (Proceso 2),
    debe esperar a recibir confirmación de la finalización del proceso en su correo electrónico. Esta
    confirmación se produce cuando el responsable del sistema le autoriza para acceder al mismo, y
    una vez que el administrador haya procedido al alta de su usuario en la aplicación.

    6. Accedo al escritorio, pero al entrar en la aplicación aparece un error.


    Probablemente el administrador de su centro no ha procedido al alta en la aplicación. Puede
    contactar con el administrador de su centro e informarle de este problema.

    7. Accedo a la aplicación, pero no veo ninguna opción de menú.


    Probablemente el administrador no ha configurado correctamente los permisos de su usuario.
    Puede contactar con el administrador de su centro e informarle de este problema.

    Si después de revisar estas cuestiones no ve resuelto su problema, puede contactar con la


    Unidad de Comunicación de Incidencias: [email protected]

    9.

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