ALAMEDA 170

APARTAMENTOS

CONJUNTO RESIDENCIAL

MORAi KA
 PREVENCIÓN DE ATRACOS CALLEJEROS
' SIEMPRE EN ALERTA
e • Observe siempre todo lo que ocurre a su alrededor
• Analice el comportamiento de la gente y sospeche de quienes
tengan las manos en los bolsillos y ansiedad o temor en los
ojos.
• No piense "a mí no me va a pasar': No se confíe de nadie.
• Tenga dinero separado para entregar al delincuente si ocurre
un asalto.
• Ignore provocaciones por parte de terceros ( en la calle, bares,
restaurantes o cualquier lugar público). Esto es signo de inteli
gencia y no de cobardía.
• Evite transitar a altas horas de la noche, especialmente por
calles oscuras o solas.
• Ante un eventual atraco solo use la fuerza hasta donde sea
necesario para facilitar el escape; si sus probabilidades no son
favorables, no intente luchar.
• Colóquele clave a su celular para que en caso de pérdida, per
sonas inescrupulosas no tengan acceso a la información que
allí reposa.
 QUE HACER DURANTE UN ASALTO
• Permanezca con calma.
• Pida calma al delincuente y hágale sentir que él controla la
situación.
• Nunca se resista, entregue los objetos que le pidan.
• No transmita rabia o sentimiento de venganza.
• Contra un arma de fuego no existe fuerza física suficiente.
• Un ladrón drogado o borracho tiene los reflejos alterados.
• Haga todo con mucha calma y movimientos suaves.
• No provoque situaciones que hagan sentir al delincuente
temor o que está perdiendo el control de la situación.
• Nunca reaccione ante agresiones físicas contra usted o sus
acompañantes.
RECUERDE: El objetivo principal es sobrevivir ileso al asalto.
 CAMINANDO POR LA CALLE
• Trate de mantener siempre una distancia de 20 metros entre
usted y cualquier sospechoso. Para el delincuente, el espacio es
su enemigo, pues necesita acercarse para atacar.
• Nunca hable por celular en la calle, pues lo distrae y permite a
los delincuentes observar el tipo de celular que tiene y dónde lo
guarda.
• No se distraiga escuchando música o noticias.
• Tenga siempre sus cinco sentidos y esté pendiente de lo que
suceda a su alrededor.
 EN EL CAJERO AUTOMÁTICO

• Nunca utilice de noche cajeros automáticos.

• Planifique sus retiros y hágalos en lugares seguros.
• Utilice sólo los cajeros de supermercados o lugares donde haya
personal de seguridad.
• Nunca acepte ayuda en un cajero automático.
No permita que vean su clave.
 LOS LUGARES DEL DELITO
• El delincuente aborda normalmente a la víctima en la calle o áreas
de estacionamiento.
• El delincuente lleva a la víctima con él a otro lugar, generalmente
desierto. Las mujeres están más expuestas a este tipo de ataques.
• Los especialistas recomiendan tomar una decisión firme y cons
ciente de no ir. Si tiene uno que recibir un disparo, es preferible
que sea en el estacionamiento o en la calle, donde lo podrán auxi
liar rápidamente.
 CUANDO MANEJA
• No coloque a su auto calcomanías que permitan identificar la
dirección, lugar de trabajo, áreas que frecuenta o escuelas a
las que asiste.
• Mantenga los vidrios siempre cerrados o muy poco abiertos y
las puertas aseguradas. Si viaja en taxi pida al chofer que haga
lo mismo.
• Si observa que las personas del auto de atrás tienen aspecto
sospechoso, no se detenga. Diríjase a un lugar donde haya
gente.
• Si se le pincha una llanta de noche en un lugar solitario, no se
detenga.Avance hasta una zona concurrida. No se detenga en
gasolineras.
• Evite dentro de lo posible detener la marcha del vehículo, pues
un delincuente nunca trata de abordar un auto en movimiento.
• Evite las compras en los semáforos.
• Los ladrones usan niños para preparar los asaltos. Se acercan
a pedir dinero o vender y observan el interior del auto. Si detec
tan objetos valiosos adhieren un chicle en el vehículo y en el
siguiente semáforo un delincuente observa los autos marcados
para asaltarlos.
• Si se detiene, mantenga el auto siempre en primera velocidad
o directo, listo para reanudar la marcha de inmediato.
• Mantenga distancia con el vehículo de adelante, de manera
que siempre pueda ver las llantas traseras de éste, lo que le
permitirá rebasarlo o eludirlo sin problemas.
 ¿CÓMO REACCIONAR EN EL AUTO
SI UN DELINCUENTE LO ABORDA?
• Tenga calma y pida calma.
• Hágale saber al delincuente que él tiene el control de la
situación.
• Obedezca rápidamente. Cumpla las órdenes del ladrón con
calma, pero con rapidez.
• Informe lo que va a hacer. Mantenga las manos donde el asal
tante pueda verlas.
• Si tiene que tomar objetos, soltarse el cinturón de seguridad o
abrir la puerta, informe al asaltante y haga movimientos
suaves.
• Recuerde que él está nervioso.
 ESTACIONAMIENTOS
Y CENTROS COMERCIALES
• Prefiera estacionamientos públicos.
• Mire a su alrededor antes de estacionarse.
• Planifique su horario de llegada y salida, pues un lugar
concurrido de día puede estar desierto y oscuro en la noche.
• Si desconfía de algo o de alguien, pase de largo y evalúe la
situación.
• Ante cualquier duda, llame a la Policía.
• No deje las llaves de su casa dentro del vehículo.
• Nunca permanezca dentro del auto estacionado, porque eso lo
convierte en una víctima perfecta.
• No deje ningún objeto de valor a la vista en el interior del
vehículo.
• Si al regresar al vehículo se percata de un desperfecto que le
impida moverlo, llame de inmediato a un mecánico. Alguien
puede haber provocado la falla.
• Si observa a alguien abriendo su auto, nunca se acerque.
busque ayuda sin que lo noten.
• Trate de llevar la menor cantidad de dinero en efectivo, preferi
blemente haga sus compras con tarjeta de crédito.
• Lleve sus compras en el baúl del carro y no en el asiento de
adelante o en lugares visibles.
• Trate de comprar los artículos más caros de ultimo para reducir
el tiempo que tendrá que estar pendiente de ellos.
• Observe si hay personas con las que se encuentra más de una
vez. Esto no es común en lugares concurridos, y es posible que
alguien lo esté vigilando.
• Si nota algo extraño, entre a un negocio concurrido.
• Si la persona entra o se queda afuera observando, es probable
que usted esté en el proceso de selección de víctimas. Si ocurre
esto, acérquese al personal de seguridad, pues así el delicuente
se dará cuenta de que usted no es blanco fácil.
 MEDIDAS PREVENTIVAS PARA EVITAR
EL HURTO RESIDENCIAL
El hurto a residencias continúa siendo una preocupación de las
autoridades en todo el país, cada vez se inventan mas formas
de robar a las familias, en algunos casos utilizando la violencia.

• Nunca deje las llaves con vigilantes o vecinos.

Instruya a las empleadas del servicio para que confirmen cual
quier llamada con los propietarios, y que ante cualquier solici
tud de elementos de la residencia, no los entregue.
• Cuando vea algo extraño cerca de su residencia, comuníquelo
de inmediato a la policía.
Antes de irse a dormir verifique que puertas y ventanas estén
• bien cerradas.
Mantenga un listado con los números telefónicos
• de emergencia.
• Enseñe a sus hijos y demás familiares a no dar ninguna información
a persona que lleguen a su residencia o por teléfono.
• Para requisas de sus viviendas o llamados allanamientos, se
requiere una orden judicial escrita, en caso de duda llame a la
policía.
• Reitere la importancia de la seguridad y la gravedad de la
amenaza para toda la familia.
• Nunca dé acceso a su residencia a personas extrañas que digan
pertenecer a servicios públicos u organismos de seguri dad sin
antes establecer la veracidad de su identidad.
• Si recibe llamadas equivocadas no diga su número telefónico, ni
el nombre de su familia, pregunte usted a que teléfono esta
llamando, no suministre dirección a desconocidos.
• Si usted cambia de lugar de residencia o pierde las llaves de la
misma, cambie de inmediato las guardas de los ingresos
principales.
• No de a entender a extraños que se encuentra solo(a) en casa ni
que permanecerá solo(a).
• No emplee a personas que no conozca, solicite hoja de vida y
confirme las recomendaciones.
 RECOMENDACIONES EN LAS
COMUNICACIONES
• Al hablar con personas extrañas no de información que pueda
comprometer su situación familiar o laboral.
• Evite en lo posible hacer comentarios sobre itinerarios, horas
de salida, de llegada a personas que no tengan nada que ver
con sus actividades laborales.
• No acuda a citas con desconocidos realizadas por la línea
telefónica sin previa verificación del interlocutor.
• No informe donde se encuentra la persona por quien se
pregunta, hasta tanto no esté seguro de la identidad de la
persona que llama.
Si recibe llamadas amenazantes de inmediato de aviso a las
•
autoridades más cercanas.
• Haga uso del identificador de llamadas en su teléfono.
Si lo llaman a su residencia y le informan que un familiar se
accidentó o está enfermo obre de la siguiente manera:
• Mantenga la calma, pregunte a quien le avisa, donde fue tras
ladado el accidentado o enfermo.
Llame al respectivo hospital y compruebe.
Llame al lugar en que el familiar se encontraba y compruebe.
Llame a su familiar, a la policía y/o amigo de confianza e infór
mele lo que ocurre.
• Nunca salga o abandone su casa sin haber comprobado antes
el aviso, ya que ello es usado para engañarlo y hacerlo salir.
• Si llaman informando que el señor o cualquier familiar ha sido
detenido por la fiscalía u otra entidad del estado, pidiendo que
saquen las pertenencias de valor como dinero, joyas, pasapor
tes o similares. Se debe comunicar inmediatamente con la Poli
• cía para que se hagan cargo de la situación o lo orienten en
estos casos. Dichas llamadas son siempre para engañar a la
persona que la recibe y despojar de los valores al dueño o resi
dente de la casa. (Llamada millonaria).
 RECOMENDACIONES PARA
LA PREVENCIÓN DEL HURTO DE VEHICULOS
• Inspeccione su vehículo antes de ser conducido.
• Asegúrese que el tanque de gasolina de su carro este lleno o
hasta la mitad.
• Lleve siempre sus documentos de identificación personal sola
mente.
• Cambie constantemente las horas de sus desplazamientos y
rutas que vaya a utilizar.
• Tenga rutas alternas para dirigirse a las diferentes actividades
que cumpla.
• Programe su itinerario en forma reservada y absténgase de
realizar actividades diferentes que puedan generar riesgos in
•
necesarios.
Habitúese a observar permanentemente los alrededores de su
lugar de residencia tratando de detectar la presencia de perso
nas en actitud sospechosa, llegado el caso avisar a las autori
•
dades.
Tenga a mano un listado de números telefónicos de GAULA,
DIJIN, POLICIA y EMERGENCIA

• No ingrese a zonas o lugares que impliquen riesgos (sitios

despoblados o poco iluminados).
• No se distraiga en sus recorridos.
• Evite en lo posible realizar desplazamientos solo, especialmen
te en horas de la noche y por lugares oscuros y peligrosos.
• No lleve grandes cantidades de dinero consigo, en lo posible
utilice tarjetas crédito o debito y avise a las personas de su
confianza las entidades bancarias donde tenga cuentas con el
fin de bloquearlas en caso que le hagan un paseo millonario.
• No lleve en su billetera información personal que permita la fácil
identificación de sus familiares por parte de los delincuentes.
• Cuando escuche disparos no se asome a las ventanas o puer-
tas, evite de igual forma que sus familiares lo hagan.

• No se duerma en los buses públicos.

• No reciba obsequios a extraños, Ni permita que le acerquen

documentos o papeles a su cara con alguna cosa acerca de
estos.

• Por su seguridad, utilice alarmas, películas de seguridad y su auto

cerrados.
• No deje las llaves del auto en parqueaderos ni lavaderos,
pueden sacarle copia.
• Al observar un reten policial, asegúrese que el personal que lo
realiza, se encuentra debidamente uniformado y con los ele
mentos necesarios para la realización del mismo (conos, linter
nas, vallas, señales) y conformado por un grupo numeroso.
• No le pare a personas desconocidas ni consuma bebidas o
comestibles que le ofrezcan. Recuerde, la velocidad mata.
• Al detenerse en semáforos, observe su entorno y evite ser sor
prendido.
• Examine su automóvil antes de subirse, y utilice siempre el
cinturón de seguridad.
• No se detenga cuando vea accidentes.
 LLAMADA MILLONARIA

• Según investigaciones de la Policía Judicial SIJIN, en Bogotá

son denunciados entre tres y cuatro casos diarios de robos
mediante este tipo de estrategia delictiva, y otros cinco son
frustrados. En algunos casos se ha podido confirmar la partici
pación de empleadas del servicio; sin embargo no han sido las
únicas en "caer" en esta trampa, ya que algunos hijos de los
afectados también han sido víctimas de este tipo de engaño.
•
La llamada millonaria es una modalidad que se ha venido in
crementando, imitando la voz de "alguno de los residentes" o
manifestando que llaman de un juzgado o estación de Policía,
le indican al familiar o empleada que están detenidos que ne
cesitan dinero que saque todo lo que hay (dinero y joyas) y se
las entregue al "abogado'; quien está esperando en las afuera
del conjunto residencial. Esta modalidad de estafa la realizan
banda delincuenciales quienes se aprovechan de la ingenui
dad de las personas.
• La fórmula clásica de llamada millonaria, le han incorporado
nuevas variantes mediante la cual los delincuentes llaman a
sus víctimas anunciándoles que ganaron una serie de electro
domésticos o dinero en efectivo de una reconocida empresa
comercial. La primera modalidad es llamar a un usuario de te
lefonía móvil y anunciarle que debido al pago oportuno de las
facturas se ganó un fabuloso premio. La segunda es hacer un
montaje auditivo en la llamada, simulando estar llamando
desde un centro comercial en donde se oye mucha gente y
muchos aplausos, haciendo parecer incluso que importantes
figuras políticas se encuentran en el evento. En ambos casos,
los estafadores piden a las víctimas comprar varias tarjetas
prepago de telefonía y que les dicten las claves. La víctima,
ilusionada y motivada por el premio, compra las tarjetas y efec
tivamente dicta las claves. La estafa está hecha.
Al respecto, los centros comerciales, a través de sus oficinas
de comunicaciones hacen saber que no adelantan campañas
de este tipo. A su turno, las empresas de telefonía también ma
nifiestan que este tipo de actividades no se realizan en las
campañas de mercadeo.
MEDIDAS EN LA CONTRATACIÓN DE EMPLEADAS DOMESTICAS

1. Solicitarle hoja de vida, para tener los datos de su residencia, teléfono, celu
lar, etc. Una información importante que debe conocer quien la contrata es
con quién vive, cuantas personas dependen de ella y dónde trabaja los otros
días, si es el caso. Esta hoja de vida debe tenerla el residente en el caso de
necesitar acudir a la vivienda de la empleada. En la Administración dejar
copia de la hoja de vida de la empleada.
2. Solicitar recomendaciones y confirmarlas.
3. Solicitarle una foto para que tramite el carné de identificación del Conjunto.
Este carné se entrega en la Administración y debe ir firmado por la administra
dora, el residente y la empleada. Esta medida es por seguridad y control.
4. En la portería no se deben dejar llaves de las casas. Es importante para la
administración conocer que empleadas tienen llaves de la casa. Con las hojas
de vida y cartas de autorización, enviar esta información.
5. Si la empleada se retira, favor solicitar el carné expedido y devolverlo en la
administración, enviar carta a la administración para no permitir el ingreso.
6. Informar en la administración cualquier novedad de nueva contratación de
empleada.
7. A las empleadas no se les deja sacar aparatos, licuadoras, televisores, etc.
Que en muchos casos han sido obsequios de los residentes. Para sacar
algo el residente debe dejar carta de autorización. No se aceptan autoriza
ciones telefónicas.
8. Adicionalmente solicitamos una carta a la Administración en la que autori
zan salir a sus hijos con la empleada de servicio con nombre y número de
cedula de la empleada.
 SERVICIO DE TAXIS

• No aborde un taxi si se encuentra otra persona además del

conductor.
• Solicite siempre el servicio a través del teléfono, nunca tome
un taxi en la calle. Solicite la identificación del vehículo al mo
mento en que se lo asignen, si el vehículo que llega a su resi
dencia no es el que le asignaron vía telefónica no lo aborde y
verifique en la central de taxis .
........... • Apunte el número de la placa, posteriormente podría necesitar
este dato para formular una queja ante la empresa de taxis.
........ ..
 SEGURIDAD EN SUS VIAJES POR CARRETERA

• Informe de sus viajes o desplazamientos únicamente a los que

necesitan saber su paradero.
• Mantenga las ventanas del vehículo cerradas (o parcialmente
si es necesario).
• Este alerta ante posibles falsos accidentes o maniquís para
distraer su atención, especialmente en si usted no vio que el
incidente sucediera.
• Mantenga el tanque de gasolina todo el tiempo en no menos
de media carga.
• Evite áreas congestionadas y peligrosas especialmente si se
encuentra conduciendo en horas de la noche.
• Este alerta a cualquier vehículo siguiéndolo, u obstruyendo
la
velocidad normal del tráfico delante de usted. Trate de evitar
bloqueos en la vía, utilice la cuneta si es necesario.
 EN SUS VIAJES POR AVIÓN
• Siempre este alerta.
• Confirme posibles retrasos a la hora de partida del vuelo antes
de desplazarse al aeropuerto.
• Gaste el menor tiempo posible en el aeropuerto. Llegue con el
tiempo necesario para poder completar los procesos de regis
tro de aerolínea.
• Pase las inspecciones de seguridad lo más rápido posible.
• Evite las despedidas en áreas públicas.
• Si es posible, en el avión siéntese en un asiento cerca de la
salida de emergencia pero no en la ventana de emergencia,
evite asientos aislados.
• No porte grandes sumas de dinero. Procure estar acompañado
cuando retire dinero de bancos o cajeros automáticos, pero no
permita que nadie conozca la clave de sus tarjetas debito o
crédito.
Tenga dos cuentas de ahorro; en una tenga el dinero destinado
•
para sus gastos, en la otra maneje sus ingresos. Esta medida
disminuirá la cantidad de dinero que le pueden obligar a retirar
los delincuentes y adicionalmente le ayudara a optimizar su
salario.
 ALAMEDA 170

APARTAMENTOS