Tarea 1

Universidad Abierta Para Adultos
Escuela de Psicología
Participante
Mabel Mármol
Matrícula
100014972
Facilitadora
Susana Frías
Tema
Tarea I- Concepto de conflicto
Fecha
25 de octubre del 2022
Sto. Dgo. Rep. Dom.
Introducción
El término «conflicto» proviene de la palabra latina conflictus que quiere
decir chocar, afligir, infligir; que conlleva a una confrontación o problema, lo
cual implica una lucha, pelea o combate.
El conflicto forma parte de la vida y de las relaciones de las personas o los

grupos, tomando en consideración que no es un hecho negativo que debe
ser eliminado, como se creía tradicionalmente, haciéndolo sinónimo de
violencia o irracionalidad, intentando evitarlo y resolverlo cuando surgía.
Es importante destacar que, aunque el conflicto suele estar ligado a

aspectos negativo que hay que procurar eliminar o atenuar, también puede
generar pautas de evolución y desarrollo.
Una sociedad sin conflicto permanecería estancada, es por ello, por lo

tanto, que la idea no es tanto evitar los conflictos son mas bien manejarlos
a fin de poder darles un uso constructivo y positivo orientado al desarrollo
personal y grupal.
Estimado Participante:
Después de leer reflexivamente los materiales colgados en la
plataforma, desarrolle la siguiente actividad:
1. Investigue sobre el concepto de conflicto y elabore una tabla
informativa de cómo las personas perciben los conflictos. Una vez
tengas las opiniones e ideas de todos, analizas sus significados
comparándola con la definición del concepto de conflicto.
Conflicto Las personas suelen ver la vida de diferentes
formas, por ende, existen varias percepciones
de conflictos.
Se mide como una El conflicto puede ser Es el proceso en el
disputa que se genera considerado como una que unas partes
entre dos o más parte del combustible percibe que la otra se
personas, ya sea que permite poner en opone o afecta de
porque tienes marcha la maquinaria forma negativa a sus
diferentes opiniones social. (Yubero 1999) intereses.
acerca de un tema o El conflicto es las Toda actividad en que
persiguen los mismos diferencias un hombre lucha contra
intereses. incompatibles otro por algún objetivo.
percibidas que dan
como resultado
interferencia u
oposición.
Tomando en consideración cada una de las percepciones de como las

personas observan de forma diferente el significado de la palabra conflicto,
de estas percepciones hemos tomado como eje principal la dimensión
interpersonal, tomando en consideración la implicación de dos o más
individuos que mantienen diferencias ante alguna situación. Al analizar el
conflicto podemos decir que analizamos relaciones no pacíficas, si bien hay
algunas posturas que señalan que la vertiente más positiva del conflicto es
que permite el cambio social.
A lo largo de la historia, el fenómeno del conflicto se ha abordado desde

diferentes puntos de vista y disciplinas, sin embargo, es preciso pensar que,
en sus términos mas amplio, abarca multitud de aspecto de difícil concesión,
por lo que solo podemos acercarnos a el de forma tentativa. Comparando
cada uno de los significados llegamos a la conclusión de que, aunque
disfrutamos de una sociedad desarrollada, los conflictos están cada vez más
presente.
2. Tomando en cuenta que el conflicto puede ser comprendido como

algo positivo o negativo, elabora un ensayo explicativo respondiendo
a la siguiente pregunta: ¿Cómo podrías definir conflicto para
entenderlo mejor y abordarlo de manera constructiva o positiva?, y en
su entendimiento qué tipos de conflicto pudieran existir.
Desde mi perspectiva la palabra conflicto no es mas que una rivalidad entre
dos o más personas ya sea porque no coinciden en opiniones o en su defecto
que persiguen un mismo interés. Podemos utilizar como ejemplo si todos los
integrantes de un departamento administrativo están de acuerdo en todas las
decisiones que se tomen en dicho departamento no habría conflicto, mas sin
embargo esto afectaría de forma negativa al equipo, porque si queremos tener
un equipo donde cada integrante aporte lo mejor de si mismo tendremos que
prepararnos para enfrentarnos a conflictos tarde o temprano.
Luego de utilizar el ejemplo anterior cambió la perspectiva de como podemos

utilizar de forma positiva o constructiva el conflicto, ya que este al equipo de
trabajo a crecer, a resolver problemas, o incluso a retar a la rutina diaria para
buscar nuevas soluciones a situaciones cotidianas. Son una llave para activar
la creatividad de las personas. El que una persona participe activamente
defendiendo su opinión en un conflicto positivo es un indicativo de su
compromiso para obtener el mejor resultado posible.
En mi entendimiento creo que existen varios tipos de conflictos que

son.
1. Conflictos grupales
2. Conflictos interpersonales
3. Conflictos laborales
4. Conflictos éticos
5. Conflicto de interés
6. Conflicto entre las relaciones
3. Después de ver este video sobre la ética y la gestión de conflicto.

Responda las siguientes preguntas:
¿Qué tipo de competencias debe poseer el ser humano para
evidenciar un comportamiento ético?
Los rasgos de las competencias éticas son: responsabilidad, ética
profesional y personal, honestidad y honradez; compromiso social; y
respeto y humildad.
¿Qué tipo de acciones se deben promover para garantizar la unidad,

armonía y proceso de inclusión?
Después de ver el video entiendo que dentro de las acciones que debemos
promover son la conciliación, mediación y arbitraje.
En la conciliación son partes del conflicto que llegan al acuerdo, la

intervención del conciliador nunca es vinculante para las partes.
La mediación son las partes del conflicto que llegan acuerdo, el mediador
puede realizar propuestas y el arbitraje dicta la resolución del conflicto y
también tiene poderes decisorios y la intervención del árbitro es vinculante
para las partes.
¿Cómo debes actuar para ser promotor y garantía de derechos?

Debo promover los buenos valores por ellos es necesario que pongamos
en práctica los valores que hemos aprendido durante nuestra vida, no solo
en la vida profesional sino en toda nuestra manera de vivir a fin de poder
ser promotores de los dichos valores y así poder garantizar los derechos
en nuestra sociedad.
Conclusión
Los conflictos son fenómenos o eventos que aparecen asociados al
desarrollo humano y progreso de la sociedad, sin embargo, cuando no se
atienden oportunamente pueden derivar en problemas de mayor
complejidad, de ahí la importancia de que las personas y los grupos
ubiquen su importancia y mecanismos de resolución como parte de una
cultura de la paz y de la no violencia.
Finalmente, Resolver un conflicto implica disposición, ésta se logra de una

manera natural cuando existen condiciones para el diálogo, sin embargo,
cuando falta confianza, respeto o equidad en la comunicación se puede
recurrir a la figura del mediador quién deberá facilitar su resolución de
manera colaborativa y estratégica. Por otra parte, la negociación como
estrategia de resolución de conflictos favorece que las partes inicialmente
en desacuerdo o disconformes lleguen a un acuerdo mutuamente
satisfactorio con economía de esfuerzos.
Bibliografía
https://elibro.net/es/ereader/uapa/33445?page=4

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En mi entendimiento creo que existen varios tipos de conflictos que

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En la conciliación son partes del conflicto que llegan al acuerdo, la

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