Gestion Empresarial Tarea 7 - IDE0111241

UNIVERSIDAD GALILEO
FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS, INFORMÁTICA

Y CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN
INSTITUTO DE EDUCACIÓN ABIERTA
FISICC-IDEA
GESTIÓN EMPRESARIAL
“Tecnología para reparación de equipos en Via-Asesores”
Presentado por:
Néstor Rafael Soma García
Carné IDE0111241
Previo a optar el grado académico de:

Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas
Guatemala, 13 de marzo del 2022
1
ANÁLISIS DE DECISIÓN
La empresa Shenzhen Wisdomshow Technology Co., Ltd. se ve como una

buena opción, pero cuenta con dos desventajas que le restan 35 puntos para tener
una calificación ideal, lo importante señalar es que cuenta con las dimensiones de
trabajo para las placas que se buscan para pcs de escritorio como laptops, también
cuenta con algo que sí es fundamental como la cámara y el infrarrojo para detectar el
calentamiento y subidas de voltaje en las pruebas de placas, por lo tanto el resultado
de su evaluación es de 96 puntos.
La empresa Precision PCB Services, Inc. también se ve como opción a tomar

en cuenta pero esta cuenta con varias desventajas, entre las que se ve que presenta
un modelo anterior al del proveedor 1, significando estos en 200 puntos para tener la
calificación ideal, con una reducción al tamaño aceptado de las placas a diagnosticar
y recibir así como no cuenta con la modalidad de revisión por infrarrojo que es muy
2
importante para la necesidad de la empresa también poco relevante el peso aceptado
de placas, el resultado de la evaluación de este proveedor corresponde a 76 puntos.
Se selecciona la empresa proveedora Shenzhen Wisdomshow Technology Co.,

Ltd. con su producto ya que uno de las funcionalidades necesarias son la lectura
infrarroja como el tamaño de la placa a trabajar, el costo del producto es un 30% más
barato de su precio ofrecido con el proveedor a un precio de Q110,797.98 contra
Q154,163.26 del otro proveedor y contando con un modelo anterior el cual no cumple
con algunas opciones requeridas, solo cuenta con la desventaja del tiempo de entrega
que es más tardado debido a la distancia del proveedor pero por su valor total es la
mejor opción.
La empresa la Electrónica se ha cotizado y en relación a los productos

entregados y condiciones requeridas sólo restan 15 puntos para tener una puntuación
ideal, realmente casi es opción completa para lo solicitado con el artículo de estación
de soldadura y aire caliente, en los requerimientos que necesitamos para completar la
3
solución buscada casi se cumplen en un 100% con lo cotizado por La Electrónica el
cual indica una buena opción para comprar los productos con ellos y el resultado de la
evaluación para este equipo es de 98 puntos.
La empresa TETTSA entra entre las mejores opciones de cotización de la

estación pero resta 120 puntos para tener puntuación ideal para seleccionarlo, pero
tiene varios puntos que no satisfacen las necesidades requeridas como lo es la
potencia y las temperaturas tanto de la pistola como el cautín no llena el total de las
expectativas, también la accesibilidad de precios hay una ligera ventaja en relación
con el otro proveedor, sumando una calificación total de 88 puntos.
La elección de la cotización de la empresa La Electrónica ha sido la mejor

opción para nuestro proyecto ya que cumple la mayor cantidad de requerimientos y en
costo es la opción más accesible con un total de Q1,574.00 representando un 3% más
accesible en relación con el proveedor TETTSA, presentando los puntos con mejor
opción en relación a temperatura y potencia tanto en la pistola de calor como el cautín.
4
CONCLUSIONES
Del análisis realizado en el presente proyecto, así como de la información y datos

recabados se desprende las siguientes conclusiones:
1. La mayor parte de los problemas y atraso de entrega o que se genera en mala
calidad de los productos o servicios prestados es por problemas físicos o de
hardware que son provocados por electricidad, internet, mal uso de los equipos
o algún contratiempo de clima o mala atención.
2. La solución seleccionada es la más adecuada para este proyecto según se
determinó en el análisis previo en cuanto a precio, opciones técnicas y ventajas
que nos proporciona el proveedor elegido.
3. La solución seleccionada posee el detector infrarrojo de última tecnología que
ayuda a la verificación de aumentos de calor en los problemas de corto circuito,
como así las dimensiones aceptadas para las placas base analizadas y
reparadas.
4. El proveedor seleccionado tiene la ventaja que su soporte puede obtenerse en
español, así como también garantías más amplias y soporte en línea cuando
sea necesario, el precio por un modelo más actual es más accesible.
5
RECOMENDACIÓN
En base a los resultados se recomienda poner en marcha la solución del centro

de reparación para equipos de la empresa Via-Asesores donde según análisis es la
opción más rentable a una cadena de inconvenientes que se han venido generando a
lo largo de la existencia de la empresa por lo que esta solución a implementarse viene
a mejorar tanto el servicio al cliente como los ingresos económicos para la empresa.
6
ANEXOS
Cotizaciones:
7
8
9
10
11
12
13
14
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16
17
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Resumen de los proveedores:
19
FUENTES DE CONSULTA
VIA-ASESORES, S.A.
Archivo histórico de la empresa.
Página web: https://www.via-asesores.com/
21 de enero del 2022
BANCO DE GUATEMALA
Página web: https://www.banguat.gob.gt/
28 de febrero del 2022
20

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La empresa Precision PCB Services, Inc. también se ve como opción a tomar

Se selecciona la empresa proveedora Shenzhen Wisdomshow Technology Co.,

La empresa la Electrónica se ha cotizado y en relación a los productos

La empresa TETTSA entra entre las mejores opciones de cotización de la

La elección de la cotización de la empresa La Electrónica ha sido la mejor

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En base a los resultados se recomienda poner en marcha la solución del centro

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