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UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS – ESPE

DEPARTAMENTO DE CIENCAS ECONOMICAS ADMINISTRATIVAS

ASIGNATURA: MERCADOTECNIA

DOCENTE: ING. MARCO ANTONIO SOASTI

NRC: 7876

INTEGRANTES: Morocho Johanna

Carillo Fernando
Montalvo Belén
Quinchiguango Leslie
Cundulle Estefania
Usiña Naydelin
Fernandez Diana
Narváez Melany

Sangolquí 30 de noviembre del 2022

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Análisis de PROLIPA SA.

ÍNDICE
1. METODOLOGÍA ....................................................................................................... 3

1.1 ENTREVISTA .......................................................................................................................................................... 3

1.2. GIRO DE NEGOCIO .............................................................................................................................................. 3
1.3. HISTORIA ................................................................................................................................................................ 3
1.4. TRAYECTORIA ...................................................................................................................................................... 4
1.5. FINALIDAD ............................................................................................................................................................. 4
2. ESTUDIO DEL ENTORNO ............................................................................................. 5

2.1. GEOGRÁFICO ......................................................................................................................................................... 5

2.2. POLÍTICO ................................................................................................................................................................ 5
2.3. ECONÓMICO .......................................................................................................................................................... 6
2.4. TECNOLÓGICO ...................................................................................................................................................... 8
2.5. SOCIO - CULTURAL ............................................................................................................................................. 9
3. MATRIZ FODA.............................................................................................................. 10

3.1. CRUCE FODA .......................................................................................................................................................11

3.2. MATRIZ CAME ....................................................................................................................................................13
4. OBJETIVOS.............................................................................................................. 14

4.1 GENERAL ...............................................................................................................................................................14

4.2. ESPECÍFICOS .......................................................................................................................................................14
5. PÚBLICO .................................................................................................................. 14

6. MACROENTORNO (5 FUERZAS DE PORTER) .................................................. 15

7. ESTABLECIMIENTO 4P´S ..................................................................................... 16

8. FACTORES EN EL COMPORTAMIENTO DE COMPRA ................................... 17

9. CICLO DEL PRODUCTO........................................................................................ 18

Bibliografía ......................................................................................................................... 20
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1. METODOLOGÍA

1.1 ENTREVISTA

1. ¿Por qué la empresa se llama Prolipa?

Es una abreviatura que significa productora de libros patito, esto debido a uno de sus
libros más vendidos al momento de crear la empresa.

2. ¿Quién es el fundador de Prolipa?

Luis H. Calderón Calle

3. ¿Cuál fue la iniciativa que los llevó a crear libros educativos?

La razón fue porque no existían libros que ayudaran a los docentes y estudiantes, esto fue
lo que motivó al autor de los libros para desarrollar textos que cubran las necesidades
educativas.

4. ¿Por qué no se han expandido a diferentes géneros literarios?

Cubre una gran parte de áreas o géneros sin embargo la mayoría está destinada a
educación y no se centra en el público amante de la lectura.

Debido a que el giro del negocio se dedica a ventas de textos escolares no se sabe con
certeza cómo serían las ventas para aquellos textos literarios como novelas.

1.2. GIRO DE NEGOCIO

La empresa PRODUCTORA DE LIBROS PATITO PROLIPA CIA. LTDA., se encuentra

ubicada en la Av. de la Prensa N58-154 y Cristóbal Vaca de Castro de la Ciudad de Quito.

La compañía tiene por objeto la creación y comercialización de textos y material didáctico

para la educación primaria y secundaria.

1.3. HISTORIA

En 1980, el profesor Luis H. Calderón Calle, concibe la feliz idea de elaborar un cuaderno
de escritura para el primer grado, llamado “Patito Uno”, texto que se convertiría en el auxiliar
de los maestros, llenando un vacío pedagógico olvidado por muchos años.

Patito Uno fue como una antena receptora donde llegaron cientos de sugerencias y
felicitaciones, razones que motivaron al autor a continuar escribiendo hasta completar la
primera colección de libros PATITO.
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La empresa siguió creciendo debido a la demanda del producto y con ello aumentaba
considerablemente sus ventas.

1.4. TRAYECTORIA

En los años 90 la colección de libros PATITO, fue todo un éxito, llegando se a imprimir
más de 100.000 ejemplares de cada título por área. Ante esta creciente demanda y mayor
exigencia por parte de los maestros y librerías, los esposos Calderón Mediavilla se vieron
obligados a conformar un Departamento de Redacción y Diseño, a fin de satisfacer las
necesidades del mercado.

En el 2003, Libros PATITO, pasa a ser administrado por uno de los hijos del fundador,
Ing. José Luis Calderón, quien le da un giro empresarial convirtiéndola en PRODUCTORA
DE LIBROS PATITO PROLIPA CIA. LTDA. En este corto período la empresa ha crecido
considerablemente, posicionándose sólidamente en el mercado y ubicándose entre las cinco
editoriales más grandes del país.

Pese a este éxito de ventas que tenía antes de la pandemia, durante el transcurso del
COVID-19 tuvo un gran bajón debido a que los estudiantes que eran usuarios de sus
productos ya no los requerían porque se encontraban en modalidad a virtual

1.5. FINALIDAD

Prolipa es una empresa dedicada a la producción de libros distinguidos para docentes,

estudiantes, tanto para clientes, como para el público en general, con el fin de contribuir en la
noble tarea que es el formar y educar. Prolipa además ha entrado en la disposición de ocupar
espacios virtuales para el uso de sus destinatarios con quienes trabajan fomentando la
educación. Estos espacios virtuales responden a las necesidades de sus usuarios y posee
diferentes finalidades, como sus usos y logísticas. El portal Prolipa son espacios que ofrecen
múltiples servicios hacia los miembros de la comunidad educativa y el público en general,
tales como: los instrumentos para búsqueda de datos, recursos y herramientas didácticas, que
fomentan la comunicación interpersonal, la formación, asesoramiento y entretenimiento.

Se rige por los lineamientos curriculares que se encuentran establecidos en el Ministerio

de Educación del Ecuador, donde pretende cubrir con las expectativas de la sociedad
educativa, tomando como referencia a niños, niñas, jóvenes y adolescentes.
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2. ESTUDIO DEL ENTORNO

2.1. GEOGRÁFICO

Punto de venta: Sector “AV. de la Prensa y Vaca de Castro”

El punto de venta más significativo se encuentra en la Av. de la Prensa y Vaca Castro.

Esta zona se caracteriza por ser una zona tranquila, la cual es reconocida por ser comercial ya
que a lo largo de esta avenida se encuentran varias tiendas que son provechosas para los
clientes y el público en general.

Posee un amplio espacio de parqueo y variedad de productos en frente de auto repuestos

Rodríguez.

Debido al crecimiento del negocio, Prolipa apertura su primer local ubicado en la

Jerónimo Carrión en la ciudad de Quito. Gracias a su expansión empezó a tener nuevos
proveedores importantes a nivel nacional e internacional.

Actualmente, Prolipa mantiene más de 100 empleados con sucursales en Quito y

Guayaquil y cuenta con vendedores que se desplazan por todo el Ecuador.

2.2. POLÍTICO

En el actual año 2022 está siendo aquel dónde el mundo ha vuelto a la vida presencial por
así llamarlo después una grave caída mundial en todos los sentidos por la pandemia de la
enfermedad que se hizo presente desde el año 2019 que enfrentamos dando un fuerte golpe a
la sociedad llevándonos a una vida de aislamiento.

Por lo tanto, el estado y gobierno actual ha implementado diferentes estrategias para

ayudar a su sociedad a salir adelante por medio de planes fundamentales de reactivación
cómo las medidas de bioseguridad con lo cual se empezó a volver a estar en convivencia
nuestro país actualmente tiene una crisis en el gobierno al momento de controlar la
inseguridad y la insatisfacción que existe en el pueblo ecuatoriano por la falta de
oportunidades el alza de precio.

Además, que el gobierno no ha dado una solución precisa a esta problemática que existe
si se han desarrollado planes como incrementar la vigilancia por medio de la policía nacional
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y fuerzas armadas otra forma fue las mesas de diálogo con representantes del pueblo, pero no
ha existido un acuerdo claro y mutuo.

Durante los últimos años se ha promovido la gratuidad de la educación hasta el tercer nivel
de esta manera los centros educativos se han visto beneficiados con las entregas gratuitas de
uniformes, colaciones, textos educativos para los estudiantes. Esta actividad consta dentro de
la Ley orgánica de Educación Intercultural, en el Capítulo VII – Disposiciones generales,
CUARTA: “La Autoridad Educativa Nacional es responsable y garante de producir y
distribuir los textos, cuadernos y ediciones de material educativo, uniformes y alimentación
escolar gratuitos para los niños, niñas y adolescentes de la educación pública y fiscomisional.
Los textos deberán ser actualizados cada tres años con arreglo a la calidad de los contenidos
en relación con los principios y fines de la educación, en el marco de la Ley de Contratación
Pública” Esta circunstancia se convierte en un factor negativo para la empresa ya que el 60%
de sus clientes han sido entidades fiscales a quienes el Ministerio de Educación prohíbe que
siguieran la adquisición de materiales educativos adicionales a los que no se encuentren
establecidos por el mismo

2.3. ECONÓMICO

La economía ecuatoriana creció 3,8% durante el primer trimestre de 2022 en comparación

con el mismo período de 2021, reflejando una recuperación de las actividades económicas y
productivas en el Ecuador.

La actividad económica que se produce con respecto a la educación demanda a que se

implementen y se adecuen a nuevos procesos de comercialización y estudio al mercado para
el debido reconocimiento ante las tendencias de los requerimientos de las instituciones,
profesores y padres de familia. Por parte de la dirección estratégica de PROLIPA alerta a que
se posibilite una adecuada toma de decisiones ante los sucesos de tendencias en el mercado.

El gasto público en educación en Ecuador disminuyó 483,6 millones en 2020, es decir un

10,15%, hasta 3.596,7 millones de euros, con lo que representó el 11,47% del gasto público
total. Esta cifra supone que el gasto público en educación en 2020 alcanzó el 4,13% del PIB,
una caída de 0,1 puntos respecto a 2019, cuando el gasto fue del 4,23% del PIB.

En 2020, Ecuador descendió en la tabla que compara los países por la cuantía que dedican
a educación, pasó del puesto 61 al 62. Más importante es su posición en el ranking de gasto
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público en educación respecto al PIB, en el que Ecuador ha descendido hasta la posición 98,
de 192 países.

Ecuador al disminuir sus gastos públicos hacia la educación, cada vez reduce más el
contenido necesario de los libros de educación y el Ministerio de Educación por ello cambia
sus políticas constantemente, y PROLIPA basada en las políticas del Ministerio de Educación
debe cambiar su contenido constantemente y reducir sus contenidos, ya que el ministerio así
lo indica.

Es importante considerar las rubricas de evaluación que se han establecido para los
establecimientos particulares por parte del Ministerio de Educación en las cuales verifican sus
balances contables, infraestructura, estándares de calidad, etc. En base a los resultados los
establecimientos son categorizados y se determina si la entidad cierra o permanece en
funcionamiento. Esto es un factor negativo para PROLIPA ya que al cerrar algunos
establecimientos particulares pierde clientes, ventas y por ende ingresos.

• INFLACIÓN

La inflación aumenta el costo de la materia prima y por ende afecta las ganancias y
rentabilidad de las empresas, sobre todo si no se hace un análisis de los precios y se ajustan a
la realidad económica del país. La Comisión Económica para América Latina y el Caribe
(Cepal) estima que la inflación promedio para Latinoamérica será de 8,1% en 2022. Pero, el
efecto real de este incremento de precios dependerá de las clases socioeconómicas. En 2022,
la inflación alcanzará 7,3% para el quintil superior de la población, en tanto que, para el
estrato más bajo por ingresos ascenderá a 8,3%. Así que, la pérdida del poder adquisitivo en
la región tendrá un mayor impacto entre quienes tienen menores ingresos.

PROLIPA se encuentra entre las mayores empresas de consumo al momento de adquirir y

elaborar libros escolares. Se orientó a establecer lineamientos y parámetros que les permita
encaminar su proceso de desarrollo educativo, poseer una capacidad consistente
administrativa y operativa que brinden un servicio de calidad y de alto nivel para los
estudiantes.
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2.4. TECNOLÓGICO

• Computadoras:

La empresa Prolipa cuenta con computadoras de última tecnología con una base de datos
donde son redactadas todas las páginas del contenido pedagógico que ofertan sus libros con
la mejor redacción por personal sumamente capacitado en las diferentes áreas del
conocimiento para establecer el contenido preciso y necesario para los temas de estudio
dentro de la malla circular educativa vigente también de la mano de las TIC que se
desarrollan a lo largo de la formación académica de los estudiantes .

• Impresoras:

Las impresoras que se emplean en el proceso de imprimir los libros de la empresa Prolipa
cuenta con una impresión digital con altísima calidad que dan una visualización nítida del
texto e imágenes que constan el mismo aparte cuentan con un empastado brillante que es alta
resistencia garantizando a nuestros clientes su preferencia en libros con buena imagen buen
material y sobre todo con el mejor contenido para el aprendizaje en las diferentes áreas
pedagógicas de niños y jóvenes.

• En el área técnica

El área técnica de la empresa Prolipa está ampliamente organizada en por su personal

capacitado que desarrolla un proceso impecable desde su redacción altamente compresible
por medio del área técnica computacional hasta su impresión por el proceso técnico de
impresión para dar por resultado el producto ofertado al cliente.

PROLIPA ofrece una guía que además de replicar el libro del estudiante con las preguntas
resueltas incorpora páginas complementarias en la que los docentes ecuatorianos podrán
encontrar

Fundamentos epistemológicos y pedagógicos de la nueva malla curricular actividades e

instrumentos de autoevaluación y evaluación.

Modelos de rúbricas e instrumentos de evaluación.

Elementos curriculares metodológicos para la planificación docente para cada unidad.

Libro del estudiante con solucionario.

Actividades complementarias en formato fotocopias con el correspondiente solucionario

adicional.
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2.5. SOCIO - CULTURAL

Ecuador es un país lleno de culturas y tradiciones que lo hace único e inigualable dentro de
todo el mundo. El país cuenta con grandes cantidades de flora y fauna lo que provee una
mirada hacia la antigua madre de todos, la naturaleza.

¿Por qué preferir PROLIPA? La mayor parte de personas que frecuentan los productos de
PROLIPA se dan cuenta de la calidad de producto que ofrece la empresa, que por su
contenido provee grandes beneficios a la educación, siendo una gran herramienta para los
docentes al momento de impartir su materia y sobre todo prefieren los productos de
PROLIPA por ser un bien cien por ciento hecho en Ecuador.

PROLIPA desea estar familiarizado con sus raíces, el descubrir profundamente de dónde y
cómo surgen, cuales son y siguen siendo sus tradiciones ancestrales indígenas, es por ello que
sus clientes los prefieren ya que sus productos ofrecen ese plus adicional que es sentir la
emoción y orgullo de consumir un producto nacional, además. el contenido de los textos no
los encontrara en cualquier otra editora.
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3. MATRIZ FODA

Listado de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas

FORTALEZAS DEBILIDADES

1. Su marketing sigue siendo

1. Contiene textos educativos en varios
tradicional.
sectores de aprendizaje tales como la
2. Sus libros únicamente están
matemática, la gastronomía, etc.
enfocados a un aspecto educativo.
2. Los libros están diseñados para desarrollar
3. Insuficiente investigación de
la imaginación de los niños.
mercado.
3. Cuenta con varios puntos de venta en la
4. Deficiencias en la distribución de
región costa y sierra.
productos.
4. Conforme pasa el tiempo van renovándose
5. Falta de organización de la
y sacando nuevos libros didácticos al
empresa en sus proyectos a
mercado.
realizar.
5. Contiene buenas reseñas de las
organizaciones que han hecho negocios
con PROLIPA.

OPORTUNIDADES AMENAZAS

1. Su competencia cuenta con

1. Involucrarse con la responsabilidad social.
mejores estrategias de marketing y
2. Oportunidad de expandirse a otras
ventas.
regiones del país.
2. Pérdida de clientes debido a la
3. Desarrollar herramientas en sus libros que
falta de libros enfocados en la
faciliten el proceso de educación que
lectura de amor, misterio, pasión y
ejecuta el docente.
drama.
4. Escuchar las opiniones de sus
3. Crecimiento de nuevas editoriales
consumidores para desarrollar sus nuevos
de libros educativos.
libros
4. Pase de moda la venta de los
5. Involucrarse a nuevas áreas por medio de
productos.
las redes sociales.
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3.1. CRUCE FODA

FO DO

• D1-O5. Implementar personal

• O4-F1. Escuchar las opiniones y
especializado en marketing digital y
recomendaciones de sus
emocional para llegar a más
consumidores para generar nuevos
individuos.
textos de diferentes áreas y
sacarlos al mercado.
• D2-O4. Generar libros enfocados a
otros sectores literarios que
• O5-F4. Promocionar sus nuevos
satisfagan la necesidad del
textos a través de las redes
consumidor.
sociales, pudiendo llegar a muchos
más posibles consumidores.
• D4-O2. Implementar un sistema de
distribución con el que se pueda
• O2-F3. Implementar nuevos
llegar a los diversos puntos de venta
puntos de ventas en la región
del país.
amazónica e insular.

• D2-O1. Sus libros educacionales

• O3- F2. Implementar dentro de los
forman parte de la responsabilidad
libros zonas de comprensión
social que como empresa realiza
lectora que ayudarán a mejorar la
(escuela en línea para personas
enseñanza de los profesores.
mayores que no han culminado sus
estudios)
• O1- F5. Generar mayor prestigio
dentro de las organizaciones al
involucrarse en la responsabilidad • D3-05. Aprovechar el uso de las
redes sociales, investigando y
social.
comparando su desempeño con el de
otras editoras, para así poder mejorar
su sistema tecnológico y así tener una
brecha de crecimiento.
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FA DA

• F3-A1. Aumentar la publicidad • D1-A1. Seguir las estrategias de

dentro de sus puntos de venta en la marketing y ventas de la competencia
región costa y sierra con ayuda de para poder mantenerse competitivos
sus redes sociales. dentro del mercado.
• F4-A2. Dentro de sus nuevas • D2-A2. Incluir en el catálogo libros
innovaciones deben incluir una interesantes que puedan llamar la
sección de misterio, pasión y atención de los clientes que buscan
drama así sus tipos de clientes lecturas diferentes, para poder
aumentarán. mantener estable el número de
• F1-A4- Conforme el paso del consumidores.
tiempo, ir innovando cada texto • D4-A3. Implementar un sistema de
educativo e incluyendo nuevos distribución con el que se pueda
conocimientos para las diferentes realizar envíos a domicilio.
ciencias que recibirán los • D3-A4. Adaptarse a las nuevas
estudiantes. tendencias que surgen dentro del
• F5- A3. Tras el surgimiento de sector literario, para no ser rebasados
nuevas editoriales, deben influir en por la competencia y quedarse en la
el comportamiento de compra de antigüedad.
sus consumidores por medio de las • D5-A3. Implementar un organigrama
buenas reseñas. que especifique las actividades de
cada empleado y de esa manera
puedan desarrollar sus proyectos,
evitando así el avance de la
competencia.
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3.2. MATRIZ CAME

MANTENER LAS FORTALEZAS CORREGIR LAS DEBILIDADES

Estrategia defensiva Estrategia de reorientación

Generar un mayor control en cuanto a Invertir tiempo para realizar un análisis

los productos que oferta PROLIPA, de de datos que permitan determinar mejores
acuerdo a la zona donde están ubicados. ofertas para los consumidores y que no
afecten en sus ingresos futuros.

Mantener motivado, capacitado e Para mejorar la organización dentro de

incentivado al personal de diseño gráfico los proyectos es fundamental la creación de
para que sigan en constante innovación de cronogramas que faciliten el cumplimiento
sus libros. de estas, ahorrando recursos, tiempo y
personal.

EXPLOTAR LAS OPORTUNIDADES AFRONTAR AMENAZAS

Estrategia de ataque Estrategia de supervivencia

Abrir cuentas en plataformas digitales Constante innovación de su sistema de

para que por medio de estas se marketing y ventas como de su producto
promocionen sus artículos, y la marca sea para mantenerse a flote y salir tras la baja
más reconocida dentro del mercado virtual. de ventas por el congelamiento de sus
Y a través de estas ganarse el primer lugar ingresos ocasionado por el covid-19.
dentro de las preferencias de los
consumidores.

Involucrarse en algunos proyectos de Buscar alianzas con editoriales y

responsabilidad social para demostrar la bibliotecas para desarrollar una nueva
preocupación que tiene PROLIPA en el categoría literaria de romance, misterio y
sector de la educación. Y de esta manera drama, para que de esta manera dichas
cumplir con el propósito de aportar alianzas puedan ofertar estos nuevos
grandemente a la educación más que productos y así mantener estable el número
enfocarse solamente en vender. de consumidores interesados en esta
categoría.
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4. OBJETIVOS

4.1 GENERAL

● Hacer uso de herramientas de marketing para comercializar mayor cantidad de textos

escolares que cumplan con las expectativas de las instituciones educativas y satisfagan las
necesidades de aprendizaje de los estudiantes.

4.2. ESPECÍFICOS

● Producir textos escolares en todas las áreas de educación tanto en las áreas elementales
como complementarias.

● Fortalecer los niveles de lectura a través de la implementación de programas como

“cuando escribes bien se nota”.

● Capacitar al personal docente en temas académicos, ya que están en constante cambio

para mantenerse actualizados ante el ente rector en este caso el ministerio de educación.

5. PÚBLICO

PÚBLICOS CARACTERÍSTICAS

Público interno: Accionistas de la empresa (en este caso todos los hijos Calderón son
accionistas de la empresa que fundó su padre José Luis Calderón
juntamente con él).

Público externo: Padres de familia que compran nuestro producto por pedido de la
institución educativa.

Público real: Directivos de unidades educativas privadas que han enseñado varios
años basándose en nuestros libros.

Clientes potenciales: Directivos de escuelas y colegios que desean empezar a trabajar con
nuestros productos para sus nuevos años lectivos.

Público estadístico: En este caso son niños y adolescentes que pertenecen a las distintas
instituciones privadas de nuestro país.
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6. MACROENTORNO (5 FUERZAS DE PORTER)

• Poder de negociación con el cliente: En el Ecuador existen diferentes editoras,

creadoras de libros educativos, pero PROLIPA se caracteriza por brindar un servicio
extra que es capacitar a los docentes de las distintas instituciones que adquieren su
producto a lo largo del año escolar, brindándoles estrategias de apoyo y los recursos
que sean necesarios para que los docentes logren aprovechar todo el contenido del
libro en su totalidad.
• Poder de negociación con proveedores: En este caso PROLIPA tiene un convenio
con la empresa GRAFITEX que se encarga de la impresión de los libros, este es su
único proveedor directo en este caso y llevan trabajando juntos más de 30 años por lo
que su negociación y precios no varían con exageración.
• Amenaza de nuevos competidores: La competencia ha incrementado pero nuestro
producto aún sigue siendo escogido por la excelencia de contenido que ellos
contienen y por el seguimiento constante que tenemos hacia nuestros compradores.
• Amenaza de productos sustitutos: La amenaza es alta y es muy probable que
existan riesgos constantes, sin embargo, estamos confiados de los productos y
servicios que ofrecemos y más de una institución que ha comprado nuestro producto
se ha convertido en un comprador fijo año tras año.
• Rivalidad entre competidores: Una rivalidad real no existe, cada uno trabaja con
sus estrategias y recursos necesarios, todos buscamos el mismo objetivo que es
satisfacer a nuestros clientes, por ello no ignoramos nuestras competencias, pero
nosotros solo nos centramos en crear productos de calidad y excelencia.
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7. ESTABLECIMIENTO 4P´S

Libros Educativos

1. Producto

Textos educativos para la enseñanza y facilitar el aprendizaje de los estudiantes de los

estudiantes mediante el ministerio de educación y autorización de los padres de familia, pre
grados de EGB Y BGU con textos de:

- Biología
- Educación para la ciudadanía
- Arte de escribir
- Emprendimiento y gestión
- Historia
- Inicial 2

2. Precio

Los textos educativos varían desde los $10 llegando hasta los $90 dependiendo de los tipos
de textos y del área al que correspondan, los textos de grados de EGB tienen un precio
inferior al que tiene los de BGU ya que por su complejidad aumentan los precios

3. Plaza

Cuenta con una Matriz en Quito en la Av. La Prensa N58_154 y Vaca de Castro.

Una sucursal en GUAYAQUIL en Vélez 1905 entre Carchi y Tulcán (frente a la academia
altamar)

4. Promoción

PROLIPA se promociona a través de redes sociales como:

• Facebook: PROLIPA | Quito | Facebook

También se puede encontrar el contacto de PROLIPA en el sitio web

Contacto:

• Correo electrónico: [email protected]

• Convencional: 02-3976-100
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8. FACTORES EN EL COMPORTAMIENTO DE COMPRA

Factores personales

- Edad de los consumidores: de 5 años en adelante

- Género: Masculino y femenino
- Cultura: Cualquier persona

La compañía tiene por objeto la creación y comercialización de textos y material didáctico

para la educación primaria y secundaria.

Factores psicológicos

Baja autoestima, sentimientos de desajuste o falta de control. Depresión, ansiedad, ira,

soledad son factores que muchas personas tienen y tratan de buscar ayuda en diferentes cosas
y una de esas puede ser leyendo libros, informándose más sobre aquellos libros o cuentos que
hayan leído y sirve mucho en la autoestima porque hay buenos libros donde aprendes
demasiado y te dan consejos realistas que los puedes aplicar en tu vida.

Factores sociales:

Está dirigida para niños de 5 años en adelante para que mejor su aprendizaje de
vocabulario y aprendan a leer mejor con cuentos recomendados y super buenos para un buen
aprendizaje

Familias que deseen leer este tipo de libros, que les guste y sobre todo que les lean a sus
hijos cuando tengan tiempo

Personas adultas amantes a la lectura

Todo tipo de persona interesada que le guste leer libros o cuentos como un hobby favorito
o un pasatiempo.

Factores económicos

- Precios accesibles que nuestros clientes puedan comprarlos

- Ofertas en fechas especiales
- Reutilizar o reciclar los libros que están dañados
- Promociones a partir de 3 libros en adelante
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Factores relacionados con el marketing

- Dar más asesoramiento a las personas sobre nuestros libros y promociones que
tenemos.
- Publicar videos promocionando nuestros libros en redes sociales o medios de
comunicación.
- Hacer folletos relacionados a nuestros libros con el propósito de venderlos y que se
hagan más conocidos.

9. CICLO DEL PRODUCTO

Introducción:

En 1980, el profesor Luis H. Calderón Calle, concibe la feliz idea de elaborar un cuaderno
de escritura para el primer grado, llamado “Patito Uno”, texto que se convertiría en el auxiliar
de los maestros, llenando un vacío pedagógico olvidado por muchos años.

Patito Uno fue como una antena receptora donde llegaron cientos de sugerencias y
felicitaciones, razones que motivaron al autor a continuar escribiendo hasta completar la
primera colección de libros PATITO.

Crecimiento:

En los años 90 la colección de libros PATITO, fue todo un éxito, llevando a imprimir más
de 100.000 ejemplares de cada título por área. Ante esta creciente demanda y mayor
exigencia por parte de los maestros y librerías, los esposos Calderón Mediavilla se vieron
obligados a conformar un Departamento de Redacción y Diseño, a fin de satisfacer las
necesidades del mercado.

Madurez:

En el 2003, Libros PATITO, pasa a ser administrado por uno de los hijos del fundador,
Ing. José Luis Calderón, quien le da un giro empresarial convirtiéndola en PRODUCTORA
DE LIBROS PATITO PROLIPA CIA. LTDA. En este corto período la empresa ha crecido
considerablemente, posicionándose sólidamente en el mercado y ubicándose entre las cinco
editoriales más grandes del país.

En el 2008 la empresa consigue la implementación y certificación ISO 900 1 (norma de

sistema de gestión de calidad) gracias al diseño de un sistema de gestión de calidad, el cual
con el paso de los años sigue mejorando:
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Declive:

Para el año 2020 PROLIPA tuvo una baja en la venta de sus productos debido a la
emergencia sanitaria que atravesaba el mundo entero por el Covid-19 y pese al duro desafío
la empresa está logrando sobresalir y cada año se están innovando, están buscando nuevas
estrategias para llegar a más personas.

Actualmente:

Tras una fructífera incursión en el mercado editorial educativo, Editorial Prolipa ha

decidido ampliar su oferta con obras literarias e informativas para niños y jóvenes, publicadas
en su colección Luna de Letras.

Convencidos de que no será posible un mejor sistema educativo sin un uso apropiado de
los recursos que provienen del acto lector, trabajamos en la producción de libros que cumplen
con parámetros de calidad estética y conceptual, acordes a nuestro compromiso con el
conocimiento.
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Bibliografía

Calderón, L. (2020). ENTREVISTA. (P. EC, Entrevistador)

ILUSIÓN. (s.f.). LIBRERIA ILUSIÓN. Obtenido de LIBRERIA ILUSIÓN.

PROLIPA. (17 de Agosto de 2017). PROLIPA VANGUARDIA EN EDUCACIÓN. Obtenido

de PROLIPA VANGUARDIA EN EDUCACIÓN:
https://prolipa.com.ec/new/terminos-de-servicio/

PROLIPA ADMINISTRACIÓN. (11 de Enero de 2018). PROLIPA VANGUARDIA EN

EDUCACIÓN . Obtenido de PROLIPA VANGUARDIA EN EDUCACIÓN :
https://prolipa.com.ec/new/herramientas-para-el-docente/

PROLIPA EC. (2020). PROLIPA EC. Obtenido de PROLIPA EC:

https://www.youtube.com/watch?v=DUWPEW63a4c