Qué son las 5 Fuerzas de Porter y Cómo Analizarlas

Las empresas se desarrollan en la actualidad en entornos muy competitivos en los

que, cada vez más, se hace necesario estar vigilantes para no perder cuota de
mercado en el Dominio de Actividad Económica (DAE). Para esto, es
imprescindible analizar de forma continuada a la competencia para anticiparnos a
las tendencias. El modelo de las 5 Fuerzas de Porter o diamante de Porter es una
de las mejores herramientas para comprender el tejido competitivo de una
industria.

Las 5 fuerzas de Porter conforman un modelo de estudio de la estructura

competitiva de una industria en el que se analizan: el poder de negociación de los
clientes, el poder de negociación de los proveedores, la amenaza procedente de
los productos sustitutos, la amenaza que representan los productos entrantes y la
rivalidad entre los competidores. Así, analizando estas cinco fuerzas, la empresa
puede comprender su posición en un mercado y tomar decisiones estratégicas.

Qué son las 5 fuerzas de Porter o Diamante de Porter y para qué sirven

El modelo de las 5 Fuerzas de Porter, llamado así por su creador, Michael E.

Porter, nos obliga a poner el foco del análisis en: los clientes, los proveedores, los
productos sustitutos, los nuevos competidores potenciales y la competencia.
Gracias al análisis de las amenazas de estas fuerzas competitivas, podemos
determinar nuestra posición en el mercado y entender por qué tenemos la cuota
de mercado actual.

En el diamante de Porter se analizan estos cinco elementos (clientes,

proveedores, productos sustitutos, competidores potenciales y competencia) de
forma separada pero interconectados, ya que cada uno de ellos incide en el nivel
de competencia de la organización. Así, podemos definir el diamante de Porter o
análisis de las 5 fuerzas de Porter como la representación en forma de diagrama
de diamante de los elementos que determinan nuestra posición en una industria.

Así, las cinco fuerzas de Porter que se reflejan en el diagrama son:

1. Poder de negociación de los clientes
2. Poder de negociación de los proveedores
3. Amenaza de productos o servicios sustitutivos
4. Amenaza de entrada de nuevos competidores
5. Rivalidad de los competidores actuales.

El modelo de análisis de las 5 fuerzas de Porter sirve, en esencia, para analizar el

entorno competitivo de una industria. Gracias al análisis de Porter podremos:

 Visualizar el mapa actual de nuestra competencia y medir la rentabilidad de una

industria.
 Elaborar una mejor estrategia competitiva y estrategia empresarial.
 Anticipar tendencias y detectar nichos de mercado.
 Elaborar un plan de marketing competitivo
 Crear un producto o servicio que no sea fácilmente sustituible

Aunque el modelo de análisis de las 5 Fuerzas de Porter es muy útil para analizar
los entornos competitivos, esta herramienta debe encuadrarse en un análisis más
amplio que comprenderá también el análisis DAFO y el análisis PESTEL.
Analicemos ahora una a una las fuerzas que componen el modelo de Porter, qué
implica cada una de ellas y cómo se aplica en el modelo de las cinco fuerzas de
Porter. A la hora de medir las 5 Fuerzas de Porter deberás comprender una escala
de intensidad que vaya desde fuerza débil, media a intensa.

1. El poder de negociación de los clientes

Hoy más que nunca, el consumidor es una de las fuerzas más potentes a la hora
de determinar muchas de las estrategias empresariales. Los clientes tienen hoy la
capacidad de exigir más calidad, forzar bajadas de precio o pedir servicios y
extras. Generalmente, podemos determinar que los clientes tienen una gran fuerza
cuando:
 Son pocos, pero compran en grandes cantidades.
 Cuando los productos del mercado en general son muy parecidos y hay
muchos disponibles.
 También cuando para el cliente, el cambio de proveedor o de marca no
supone un coste.
¿Cómo mido el poder de negociación de los clientes en el diamante de Porter?
Para medir el poder de los clientes en tu industria puedes hacerte alguna de estas
preguntas que te ayudarán a determinar la intensidad de esta fuerza.
¿Qué volumen de compra efectúan los grupos de clientes?
¿Pueden mis clientes acudir a otro tipo de productos sustitutos?
¿Se puede dar la negociación de precios entre cliente y proveedor?

2. El poder de negociación de los proveedores

Los proveedores y su poder de negociación son otro de los elementos de las 5
fuerzas de Porter. Así, estos juegan un papel clave en el nivel de competencia de
nuestra organización ya que pueden influir directamente en el precio de nuestro
producto o servicio, así como en la calidad del producto. Contar con una buena
cartera de proveedores que revisemos con asiduidad es fundamental para mejorar
el posicionamiento dentro de una industria. El poder de los proveedores en
nuestra industria será más o menos determinante en función de:
El grado de concentración de los proveedores
El coste que supone cambiar de proveedor es elevado
No existen muchos proveedores que ofrezcan un servicio o producto determinado.
¿Cómo mido el poder de negociación de los proveedores en el diamante de
Porter?
Te ayudamos a definir el grado de intensidad de esta fuerza con algunas
preguntas. Plantéate lo siguiente:
¿Les resulta fácil a mis proveedores encontrar clientes?
¿Están obligados a subir los precios?
¿Está la industria de los proveedores más concentrada que mi industria?

3. La amenaza de los productos sustitutos

Los productos o servicios sustitutos, también llamados de reemplazo son aquellos
productos o servicios que pueden satisfacer necesidades muy similares a las de
nuestro producto. Según el modelo de análisis de las 5 fueras de Porter, los
productos sustitutos se convierten en una fuerza intensa, en una verdadera
amenaza cuando:
 Ofrecen mejor calidad
 El coste del cambio no es elevado
 El precio es inferior
¿Cómo mido la amenaza de productos sustitutivos en el diamante de Porter?
Necesitas valorar ahora la intensidad o fuerza de la amenaza de los nuevos
productos del diamante de Porter, pero no tienes claro cómo hacerlo. Te
ayudamos con estas preguntas:
¿Están ya disponibles estos productos para todo el mercado o sólo para una parte
del mismo?
¿Cuál es la relación calidad/precio del producto sustituto?
¿Incorpora algún valor añadido que no tiene nuestro producto o servicio?

4. La amenaza de los nuevos competidores

Los nuevos competidores que puedan existir o darse en nuestro mercado
intentarán copar de forma rápida cuota de mercado. Algunos de ellos pueden
ofrecer un valor añadido que no habíamos contemplado. Determinar el número de
competidores nuevos y analizar el grado de amenaza que suponen nos ayudará a
proteger nuestra cuota de mercado. Para saber si la amenaza de nuevos
competidores es elevada deberemos tener en cuenta varios factores:
Barrera de entrada de la industria. Esta expresión, utilizada en estrategia
empresarial, apunta al grado de dificultad con la que se encuentra una empresa
que quiere entrar en dicha industria. A menudo, estas barreras de entradas están
relacionadas con el grado de inversión necesaria, aunque puede haber otro tipo de
barreras legales, fiscales, etcétera.
Economías de escala. Cuando las economías de escala no son fuertes es más
fácil que otros agentes u organizaciones accedan a nuestra industria.
¿Cómo mido la amenaza de nuevos competidores en el diamante de Porter?
Hay varias preguntas que puedes plantearte para realizar el análisis de esta fuerza
de Porter. Te dejamos algunas que pueden ayudarte a valorar la facilidad o
dificultad de entrada de nuevos competidores en tu mercado.
¿Qué inversiones de capital necesitan estos nuevos competidores para entrar en
el mercado?
¿Tienen acceso fácil a los canales de distribución y canales de venta?
¿Cuentan con economías de escala significativas?
¿Cuál es la fortaleza de su imagen de marca?
¿Tienen fácil acceso a las materias primas?

5. La rivalidad entre los competidores existentes

La rivalidad existente entre las empresas competidoras de una industria se verá
reflejada, entre otras, en la necesidad continua de hacer reajustes o bajadas de
precios para mantener la cuota de mercado, o tal vez en el requerimiento de una
constante innovación. El modelo de análisis de las 5 fuerzas de Porter valora el
grado de rivalidad de los competidores en función de:
 Bajadas de precios
 Estrategia de marketing y campañas de publicidad
 Introducción de nuevos productos
¿Cómo mido la rivalidad de los competidores en el diamante de Porter?
Tienes identificada a la perfección cuál es tu competencia, pero no sabes
determinar el grado de rivalidad. Es el momento de que te hagas las siguientes
preguntas:
¿Pueden los competidores bajar los precios fácilmente?
¿Cuáles son los objetivos estratégicos de la competencia?
¿Cuál es la estructura de costes de la industria?
¿Cómo se diferencian los productos?
¿Cuál es la tasa del crecimiento del sector?
Desventajas del modelo de las 5 fuerzas de Porter
Aunque es un modelo ampliamente utilizado por muchas empresas, es también
importante que tengas en cuenta algunas de las debilidades del diamante de
Porter a la hora de diseñar estrategias basadas en sus resultados.
 Es un modelo de análisis defensivo
Todo el análisis de las 5 fuerzas de Porter parece estar sustentado en el objetivo
de mantener cuota de mercado, obviando las oportunidades que pudieran surgir o
incluso la necesidad de cooperación y alianzas con otras organizaciones.
 Creación de valor e innovación
El modelo de las 5 fuerzas de Porter busca la rentabilidad evaluando en cierta
forma la dificultad o las barreras de entrada a la industria, pero no se tiene en
cuenta el valor añadido para el usuario o cliente.
 Cambios en la demanda
Tampoco se tienen en cuenta en el modelo de las 5 fuerzas de Porter los cambios
que pueden producirse en la demanda de los consumidores por factores
económicos como un descenso de los ingresos.
 Es un modelo cualitativo
Se trata de un modelo cualitativo que no ofrece ninguna herramienta para realizar
cálculos aproximados de todas las amenazas en las que se fija. Por esta razón, el
diamante de Porter puede ayudar a detectar tendencias pero no ofrecerá cálculos
aproximados.

Analiza a tu competencia y planifica tu estrategia

Como hemos visto anteriormente, el análisis de las 5 fuerzas de Porter debe
representar un análisis de entre otros como el análisis FODA que te permitirán
detectar oportunidades de crecimiento más allá de las posibilidades del diamante
de Porter. Para trazar tu plan estratégico te recomendamos los siguientes pasos:
 Define la misión y visión de tu empresa
 Identifica los objetivos generales y específicos
 Elige los KPIs con los que medirás tus objetivos. El método SMART te
ayudará con tus objetivos.
 ¿Has elegido ya tu modelo de negocio?
 Crea tu plan táctico
  Haz el seguimiento de tus proyectos y planes de acción con una
herramienta de gestión de proyectos.

DIAMANTE DE PORTER

El modelo de diamante de Porter es un marco en forma de diamante que explica

por qué industrias específicas en una nación se vuelven competitivas
internacionalmente mientras que las de otras naciones no lo hacen. Él modelo se
publicó por primera vez en Michael Porter 1990 libro La Ventaja Competitiva de las
Naciones. Este marco analiza la empresa parte., estructura/rivalidad, condiciones
de los factores, condiciones de la demanda e industrias relacionadas y de apoyo.
Comprender el modelo del diamante de Porter
La teoría económica tradicional sugiere que factores como la tierra, la mano de
obra, el tamaño de la población y los recursos naturales son factores cruciales
para que una nación obtenga una ventaja competitiva.
Sin embargo, Michael Porter argumentó que este modelo era un resumen bastante
pasivo del potencial económico y que, lejos de crear crecimiento, los factores
antes mencionados pueden socavar cualquier ventaja competitiva potencial.
En cambio, propuso que otras cuatro características podrían predecir con
precisión si una nación producía organizaciones competitivas en el escenario
internacional.
Estas cuatro características dan a Porter modelo la forma de diamante por la que
es conocido, y se explican en la siguiente sección.
Las Cuatro Características del Modelo del Diamante de Porter
1. Estrategia, estructura y rivalidad de la empresa
Esta característica engloba cómo se estructuran y gestionan las empresas.
También incluye los objetivos de la empresa y la presencia de rivalidades
competitivas, si corresponde.
La rivalidad es particularmente importante porque obliga a las empresas a innovar,
preparándolas mejor para el mercado internacional.
Los fabricantes de automóviles alemanes BMW, Mercedes-Benz y Audi no se
habrían convertido en marcas de éxito mundial sin la intensa competencia a la que
se enfrentan en su Alemania natal.
2. Condiciones de los factores
Las condiciones de los factores son más básicas y se refieren a mano de obra no
calificada, recursos naturales e infraestructura. Sin embargo, Porter argumentó
que las condiciones de los factores más avanzados, como el conocimiento
especializado y calificado y el acceso al capital, eran más importantes para la
ventaja competitiva.
3. Condiciones de la demanda
Las condiciones de demanda se refieren al nivel de demanda en el mercado
interno de la industria. La demanda crea competencia y, a su vez, la competencia
crea innovación. Las condiciones de demanda específicas pueden incluir el
tamaño del mercado y la sofisticación del mercado.
4. Industrias relacionadas y de apoyo
La mayoría de las grandes empresas tienen el mismo éxito que sus cadenas de
suministro. De hecho, la mayoría depende de alianzas y buenas relaciones con los
proveedores para lograr ahorros de costos que puedan trasladarse a los
consumidores. Las naciones con altas concentraciones de grandes empresas
innovadoras que operan cerca unas de otras facilitan la propagación de
innovación.
Por ejemplo, el grupo de empresas tecnológicas de Silicon Valley, California,
facilita innovación debido a la proximidad de empresas innovadoras y, a menudo,
solidarias.

Las cinco fuerzas de Porter vs. modelo de diamante

Las cinco fuerzas de Porter es un marco estratégico para evaluar la competitividad
en una industria específica. Dónde Modelo de diamante de Porter es un marco
para evaluar por qué industrias específicas se vuelven competitivas
internacionalmente, ambos marcos se pueden usar en conjunto para tener una
perspectiva más amplia sobre el panorama competitivo que rodea a una industria.
Las cinco fuerzas de Porter es un modelo que ayuda a las organizaciones a
comprender mejor sus industrias y la competencia. El profesor Michael Porter
publicó por primera vez en su libro “Estrategia competitiva” en la década de 1980.
El modelo desglosa industrias y mercados analizándolos a través de cinco fuerzas.
El modelo de diamante de Porter es un marco en forma de diamante que explica
por qué industrias específicas en una nación se vuelven competitivas
internacionalmente mientras que las de otras naciones no lo hacen. Él modelo se
publicó por primera vez en el libro de Michael Porter de 1990 The Competitive
Advantage of Nations. Este marco analiza la empresa parte., estructura/rivalidad,
condiciones de los factores, condiciones de la demanda, industrias relacionadas y
de apoyo.

Modelo Diamante de Porter

Este artículo explica el Modelo Diamante de Porter, desarrollado por el gurú de la
estrategia Michael Porter de forma práctica, incluido un ejemplo. Después de leer
usted comprenderá los conceptos básicos de esta poderosa herramienta de
análisis de estrategia y ventaja competitiva.

¿Qué es el Modelo Diamante de Porter?

El profesor de estrategia Americano Michael Porter desarrolló un modelo
económico de diamante para empresas (pequeñas) y así ayudarles a comprender
su posición competitiva en los mercados globales. Esta teoría, también conocida
como la Teoría Diamante de Porter de las Ventajas Nacionales o el Modelo Doble
Diamante de Porter, ha recibido este nombre porque todos los factores que son
importantes en la competencia empresarial mundial se parecen a las puntas de un
diamante. Michael Porter asume que la competitividad de las empresas está
relacionada con el desempeño de otras empresas. Además otros factores están
vinculados entre sí en la cadena de valor agregado en una relación de larga
distancia o en un contexto local o regional.

Modelo grupal, Diamante de Porter

Michael Porter utiliza el concepto de agrupaciones de grupos de productos
idénticos en los que existe una presión competitiva considerable. Los negocios
dentro de las agrupaciones usualmente estimulan el crecimiento productivo entre
sí, promueven la innovación y mejoran los resultados empresariales. Las
empresas que operan en estas agrupaciones funcionan de acuerdo con el Modelo
Diamante de Porter.

Además, tienen la ventaja que pueden moverse muy bien en el mercado

internacional, y que pueden mantener su presencia y controlar la competencia
internacional. Ejemplos de grandes grupos son la industria relojera suiza y la
industria cinematográfica de Hollywood.
Ventaja internacional
Las organizaciones pueden utilizar el Modelo Diamante de Porter para establecer
cómo pueden traducir ventajas nacionales en ventajas internacionales. El Modelo
Diamante de Porter sugiere que la base nacional en una organización juega un rol
muy importante en la creación de ventajas a una escala global.

Esta base nacional proporciona los factores básicos que soportan una empresa,
incluyendo el apoyo de gobierno, pero también pueden obstaculizar la creación de
ventajas en la competencia global. Los determinantes que destaca Michael Porter
son:

1. Condiciones de los factores

Esta es la situación en un país relacionada con los factores de producción como el
conocimiento y la infraestructura. Estos son relevantes para la competitividad en
industrias particulares. Estos factores se pueden agrupar en recursos materiales,
recursos humanos (costos laborales, calificaciones y compromiso), recursos de
conocimiento e infraestructura.
Pero también se incluyen factores como la calidad de la investigación o la liquidez
en los mercados de valores y los recursos naturales como el clima, los minerales,
el petróleo, los cuales podrían ser razones para crear una posición competitiva.

2. Industrias relacionadas y de soporte

El éxito de un mercado también depende de la presencia de proveedores e
industrias relacionadas dentro de una región. Proveedores competitivos refuerzan
la innovación y la internacionalización.

Además de los proveedores, las organizaciones relacionadas también son de

importancia. Si una organización tiene éxito, esto podría beneficiar a las
organizaciones relacionadas o de soporte. Estas, pueden beneficiarse entre sí con
respecto al conocimiento y animarse mutuamente produciendo productos
complementarios.

3. Condiciones de la demanda en casa

En este determinante de el Modelo Diamante de Porter, la pregunta clave es:
¿Qué razones existen para un mercado exitoso? ¿Cuál es la naturaleza del
mercado y cuál es el tamaño del mercado? Siempre existe una interacción entre
las economías de escala, los costos del transporte y el tamaño del mercado
interno.

Si un productor puede realizar suficiente economía de escala, esto ofrecerá

ventajas para otras compañías para atender el mercado desde una sola ubicación.
Además se puede hacer la pregunta: ¿Qué impacto tiene esto en el ritmo y la
dirección de innovación de productos y el desarrollo de estos?

4. Estrategia, estructura y rivalidad

Este factor está relacionado con la forma en la que se organiza y administra una
organización, sus objetivos corporativos y la medida de rivalidad dentro de su
propia cultura organizacional. Además, se centra en las condiciones de un país
que determinan donde se establecerá una empresa. Los aspectos culturales
juegan un rol muy importante en esto.

Las regiones, provincias y países pueden diferir enormemente entre sí y factores

como la administración, la moral de trabajo y las interacciones entre empresas se
configuran de forma diferente en las diferentes culturas. Esto podría proporcionar
tanto ventajas como desventajas para las empresas en una situación determinada
al establecer una empresa en otro país.
Según Michael Porter, la rivalidad doméstica y la búsqueda continua de una
ventaja competitiva dentro de una nación pueden ayudar a las organizaciones a
lograr ventajas a escala internacional. Además de los determinantes mencionados
anteriormente, Michael Porter también menciona factores como el gobierno y los
eventos casuales que influyen en la competencia entre empresas en el Modelo
Diamante de Porter.

5. Gobierno
Los gobiernos pueden jugar un rol muy poderoso en la incentivación del desarrollo
de industrias y compañías tanto en su país como en el extranjero. Los gobiernos
financian y construyen infraestructura (carreteras, aeropuertos) e invierten en
educación y salud. Además, pueden motivar a las empresas a utilizar energía
alternativa o sistemas ambientales alternativos que afecten la producción. Esto
puede efectuarse otorgando subsidios u otros incentivos financieros.

6. Eventos de oportunidad
Michael Porter también indica que en la mayoría de los mercados la oportunidad
juega un papel importante. Esto brinda oportunidades para las compañías
innovadoras que no temen iniciar nuevas operaciones. Los empresarios
generalmente inician sus empresas en su país de origen, sin que esto tenga
ninguna ventaja económica, mientras que un comienzo similar en el extranjero
proporcionaría más oportunidades.

Ejemplo del Modelo Diamante de Porter

Unos cuantos analistas de negocios preparan un caso sobre telecomunicaciones
móviles.

Condiciones de demanda
 Evolución de las posibilidades móviles en relación con el internet
 Creciente número de propietarios de móviles. El uso del móvil se vuelve más
barato y accesible para todos
 Próximos negocios en línea, incluido el desarrollo de aplicaciones
 Gobierno del condado x estimula la regulación del mercado móvil

Factores de dotaciones
 Gobierno del condado x pone esfuerzos continuos en las políticas IT
 La fuerza laboral de IT se está desarrollando y está creciendo
 El nivel de educación en tecnología móvil e internet es alto
 El condado x tiene ventajas geográficas de IT
Industria relacionada y de soporte
 Este país es líder en el mercado de los microchip
 Hay dos países que son socios comerciales
 El gobierno planea invertir en investigación y desarrollo móvil y en desarrollo de IT
 El condado x está liderando en toda la producción relacionada con móvil & IT

Estrategia y estructura de la empresa

 Empresas de riesgo con alta tecnología IT
 Compañías sólidas de IT pequeñas y de tamaño medio
 Competencia en el mercado de las telecomunicaciones móviles
 Apuntar al nicho del mercado mediante el desarrollo continuo y la mejora de la
tecnología móvil

Ventajas
Al utilizar el Modelo Diamante de Porter, una organización puede identificar qué
factores generan ventajas a nivel nacional. Por lo tanto este modelo se usa a
menudo durante los esfuerzos de internacionalización. Michael Porter opina que
los factores son decisivos para la competitividad de una empresa con respecto a
los competidores extranjeros. Al considerar estos factores, una empresa podrá
formular mejor un objetivo estratégico.