Unidad de Mercados

UNIDAD 2: CLASES DE MERCADOS
Desde el punto de vista microeconómico el mercado es el conjunto de ofertas y

demandas relativas a un bien o servicio. Como vemos, el concepto de mercado
tiene dos perspectivas diferentes: la de la oferta (vendedores) y la de la demanda
(compradores). Desde un punto de vista empresarial, y dado que toda empresa
está interesada en captar el número máximo de compradores posibles, nos
interesaremos en el mercado de la demanda, esto es, de los compradores. De
esta forma, podríamos redefinir el concepto de mercado como el conjunto de
compradores potenciales (tanto personas físicas como jurídicas) de los bienes y
servicios producidos por las distintas empresas.
Tipos de mercado según la naturaleza del producto:
1. MERCADO DE BIENES PERECEDEROS: son aquellos que hacen que se
destruyan después de un periodo largo de tiempo de uso. Como ejemplo
los productos alimenticios o combustibles
2. BIENES DURADEROS: son aquellos que permiten un uso continuado como
los automóviles y la ropa
3. BIENES INDUSTRIALES: son aquellos que se usan para el producto del
proceso de una empresa como la materia prima y producto manufacturados
4. Mercado de servicios: A diferencia de los bienes, los servicios tienen una
naturaleza intangible y no son susceptibles de ser fabricados, sino que se prestan,
como por ejemplo la sanidad, la educación, el transporte o la justicia
Tipos de mercados según su ámbito geográfico En este caso, la variable que se utiliza
para clasificar los mercados es la localización geográfica de los consumidores, que nos
permite distinguir entre mercados locales, regionales, nacionales, internacionales y
globales.
Mercado local: Es el ámbito geográfico más reducido que existe. Este tipo de mercado
engloba a los consumidores de un ámbito municipal o provincial. Aquí encontraríamos, por
ejemplo, a la pequeña panadería que vende sus productos en la localidad en que se
encuentra ubicada, así como a una empresa de construcción cuyo ámbito de actuación se
limita a la provincia de Málaga.
Mercado regional: El mercado regional es un mercado más amplio que el anterior. En el

caso de la empresa malagueña, su acceso al mercado regional se produciría cuando
comenzase a realizar obras y servicios en otras provincias de la comunidad autónoma
andaluza.
Mercado nacional: Como su propio nombre indica, los compradores potenciales de este
tipo de mercado se extienden por todo el país. Un ejemplo bastante claro sería el de
RENFE, empresa que presta el servicio de transporte ferroviario por toda la geografía
española.
Mercado internacional: El mercado internacional surge cuando una empresa extiende su
actividad por diversos países. Como no podía ser de otra manera, los compradores
potenciales tienen distintas nacionalidades. Cualquier empresa multinacional opera en este
mercado.
Mercado global: Su origen no es otro que el fenómeno de la globalización. En un mundo

tan avanzado como el actual, las empresas operan a nivel mundial realizando operaciones
comerciales que incluye prácticamente todas las zonas del planeta. Internet ha jugado un
papel decisivo en la consolidación de los mercados globales.
TIPOS DE MERCADO SEGÚN LA NATURALEZA DEL COMPRADOR:

Mercado de consumidores: el más común entre nosotros, el que compra para
cubrir una necesidad
Mercado industrial: es el tipo de mercado en el cual las empresas acceden para
comprar bienes y servicios como por ejemplo una empresa de electricidad
Mercado de revendedores: Es una modalidad de mercado bastante amplia formada por las
empresas que compran bienes y servicios con la intención de volver a venderlos a un precio
superior para obtener un beneficio. Un ejemplo bastante claro serían los supermercados.
Mercado institucional Se refiere al mercado formado por las distintas instituciones que
conforman el Sector Público español, desde el Estado hasta las Comunidades Autónomas
pasando por los Ayuntamientos o las Diputaciones Provinciales.
ESTRATEGIAS DE MERCADO
Las estrategias de marketing se basan en la segmentación del mercado, esto quiere

decir que en la mayoría de productos y servicios no nos dirigimos a la globalidad del
mercado, sino a grupos específicos de consumidores. Esto es lógico si tenemos en cuenta
que el marketing se basa en el cliente y si queremos adecuar la oferta tenemos que
segmentar. Esto quiere decir que cada día tenemos que analizar a un mayor número de
grupos más reducidos para alcanzar a la globalidad. Hoy en día esta técnica se
denomina microsegmentación. De aquí surge la expansión en el desarrollo de productos
cada vez más específicos y especializados, el añadir servicio y personalización a los
productos, es decir convertir productos en productos-servicios, y la expansión
del marketing directo que es el que consigue una segmentación más precisa y una
atención más personalizada. La microsegmentación clasifica a los grupos por sus
diferentes estilos de vida.
Las estrategias de mercado en un producto-mercado amplio, son:
1.el método del mercado objetivo único: segmentar el mercado y escoger uno de los
segmentos homogéneos, como mercado meta de la firma.
2.el método del mercado objetivo múltiple: segmentar el mercado y elegir dos o más
segmentos, cada uno de los cuales será tratado como mercado meta separado, que necesita
una mezcla comercial diferente.
3.el método del mercado objetivo combinado: combinar dos o más submercados en un
mercado meta mayor como base para una estrategia.
Métodos para identificar nuevos negocios.
Debemos ser capaces de descubrir las oportunidades para nuevos negocios y no suponer
que todo será igual para siempre. Si bien existen muchas maneras creativas para describir
oportunidades, existen 4 métodos formales para identificar nuevos negocios:
1. Penetración en el mercado. En la penetración del mercado buscamos quitarle

clientes a la competencia mediante una mejor publicidad, mayor distribución,
reducciones de precio, nuevos envases, etc.
2. Desarrollo del mercado. En el desarrollo del mercado tratamos de captar nuevos
clientes sin modificar el producto.
3. Desarrollo del producto. Con el desarrollo del producto tratamos de satisfacer las
necesidades del cliente diseñando el producto adecuadamente y a un precio
competitivo.
4. Diversificación. En este caso la diferenciación es primordial para por medio de la
diversificación llamar la atención del cliente y lograr su impulso de comprar.
Para poder ubicar oportunidades de negocios es importante estudiar la situación en 3

niveles:
El Entorno Nacional: Se debe estar informado de los cambios en los campos político,
económico, social y tecnológico. Hoy en día recibimos una fuerte influencia en nuestras
actividades de las decisiones del gobierno, la marcha de la economía, y las sorprendentes y
rápidas innovaciones tecnológicas.
El Sector Específico: Los cambios en el entorno causan diversos efectos en cada sector
considerando el tipo de productos o servicios, la competencia, la producción, los precios y
las tendencias de los consumidores. El Consumidor: En un mercado de libre competencia,
es el consumidor o comprador el que tiene la decisión final sobre el éxito o fracaso de un
producto o servicio.

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Desde el punto de vista microeconómico el mercado es el conjunto de ofertas y

Mercado regional: El mercado regional es un mercado más amplio que el anterior. En el

Mercado global: Su origen no es otro que el fenómeno de la globalización. En un mundo

TIPOS DE MERCADO SEGÚN LA NATURALEZA DEL COMPRADOR:

Las estrategias de marketing se basan en la segmentación del mercado, esto quiere

Las estrategias de mercado en un producto-mercado amplio, son:

Métodos para identificar nuevos negocios.

1. Penetración en el mercado. En la penetración del mercado buscamos quitarle

Para poder ubicar oportunidades de negocios es importante estudiar la situación en 3

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