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    Caso 2 Nike

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    Karina Chang
    Nike lidera el mercado de zapatos deportivos pero debe esforzarse por mantener su posición. Debe considerar si cambiar su enfoque publicitario basado en celebridades o depender más de los productos. Se necesita investigación de mercado exploratoria para analizar opciones. Los consumidores se basan en emociones e imagen al comprar zapatos deportivos. Nike enfrenta el desafío de atraer a más consumidores internacionales y aumentar su participación en esos mercados.

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    Nike lidera el mercado de zapatos deportivos pero debe esforzarse por mantener su posición. Debe considerar si cambiar su enfoque publicitario basado en celebridades o depender más de los productos. Se necesita investigación de mercado exploratoria para analizar opciones. Los consumidores se basan en emociones e imagen al comprar zapatos deportivos. Nike enfrenta el desafío de atraer a más consumidores internacionales y aumentar su participación en esos mercados.

    Descripción original:

    Respuestas al Caso Nike: Aventaja a sus rivales, pero le queda mucho por andar.

    Título original

    CASO 2 NIKE

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    Nike lidera el mercado de zapatos deportivos pero debe esforzarse por mantener su posición. Debe considerar si cambiar su enfoque publicitario basado en celebridades o depender más de los productos. Se necesita investigación de mercado exploratoria para analizar opciones. Los consumidores se basan en emociones e imagen al comprar zapatos deportivos. Nike enfrenta el desafío de atraer a más consumidores internacionales y aumentar su participación en esos mercados.

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    Nike lidera el mercado de zapatos deportivos pero debe esforzarse por mantener su posición. Debe considerar si cambiar su enfoque publicitario basado en celebridades o depender más de los productos. Se necesita investigación de mercado exploratoria para analizar opciones. Los consumidores se basan en emociones e imagen al comprar zapatos deportivos. Nike enfrenta el desafío de atraer a más consumidores internacionales y aumentar su participación en esos mercados.

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    CASO 2: NIKE AVENTAJA A SUS RIVALES, PERO LE QUEDA MUCHO POR

    ANDAR

    PREGUNTAS
    1. ¿Debe cambiar Nike su acento publicitario basado en las celebridades
    al dependiente de los productos? Analice la función de la
    investigación de mercados para ayudar a la dirección de Nike a tomar
    esta decisión. ¿Qué clase de investigación habría que emprender?
    Conocemos el éxito que han tenido las campañas publicitarias de Nike
    basadas en celebridades deportivas, por lo que quizás no es necesario
    cambiar esta estrategia. Sin embargo la investigación de mercados es muy
    importante antes de realizar cualquier cambio de estrategia pues se debe
    contar con información para una eficiente toma de decisiones.
    De llegarse a necesitar una Investigación de Mercados habría que
    emprender una Investigación Exploratoria para recolectar los datos e
    información que se requiere.

    2. ¿Cómo describiría la conducta de compra de los consumidores con


    respecto de los zapatos deportivos?
    Respecto a los consumidores de zapatos deportivos los mismo se basan en
    emociones, imagen y moda. Es decir, están motivados por el fanatismo
    porque creen que pueden tener el mismo rendimiento de los elites o que
    solo un grupo selecto puede consumir ese tipo de calzados deportivos.

    3. ¿Qué problema de decisión gerencial enfrenta Nike en su esfuerzo por


    conservar su posición de liderazgo?
    Aunque Nike lleva la delantera en liderazgo, necesita aun llamar la atención
    de los consumidores de mercados internacionales y aumentar la
    participación en los mismos.
    4. Elabore dos preguntas de investigación pertinentes de investigación y
    formule dos hipótesis para cada una.
    Pregunta: ¿Qué les gusta a los consumidores de los productos Nike?
    Hipótesis 1: Para los consumidores de Nike es importante la moda y la
    pertenencia a la sociedad.
    Hipótesis 2: Los consumidores valoran la comodidad y calidad de los
    calzados.

    Pregunta: ¿Debería Nike expandirse a mercados internacionales?


    Hipótesis 1: Nike debería emplear la misma calidad e innovación que la hizo
    exitosa en USA para expandirse a nuevos mercados.
    Hipótesis 2: Nike deberá posicionarse país por país para ganarse el
    respeto.

    5. ¿Qué utilidad tiene Internet para ayudar a Nike a realizar investigación


    de mercados y a comercializar sus productos?
    Internet tiene mucha utilidad para Nike o para cualquier empresa ya que
    permite recolectar gran cantidad de información mediante encuestas,
    interacciones en redes sociales o paginas web.

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