Tesis Final

UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES
Facultad de Ciencias de la Salud

Escuela Profesional de Psicología
TESIS
TÍTULO : ASERTIVIDAD Y AGRESIVIDAD EN

ADOLESCENTES DE UNA INSTITUCIÓN
EDUCATIVA PÚBLICA DEL DISTRITO DE
ORCOTUNA, CONCEPCIÓN – 2021
Para optar : Título profesional de Psicóloga

Autoras : Bachiller Bastidas Melgar Rosario
Bachiller Crisostomo Chuquimantari Gloria Aurelia
Asesora : Dra. Maribel Carmen Ruiz Balvín
Línea de investigación institucional : Salud y gestión de la salud

Fecha de inicio y término : Mayo del 2020 – Agosto del 2021
Huancayo – Perú 2021

ii
DEDICATORIA
A nuestros padres y demás familiares, por su
apoyo incondicional, por su contribución en nuestra
educación y su afecto, que nos impulsaron a continuar
con el desarrollo y culminación de este trabajo
científico que es un paso más en nuestro desarrollo
personal y profesional.
Las autoras.
iii
AGRADECIMIENTO
A nuestros padres y demás familiares, por su
apoyo incondicional, por su contribución en nuestra
educación y su afecto.
A nuestro asesor que, con su paciencia y
sapiencia, ayudaron a desarrollar y culminar este
trabajo científico para concluir esta etapa de nuestras
vidas.
Rosario.
Gloria.
iv
INTRODUCCIÓN
Se entiende que los adolescentes se encuentran en un periodo evolutivo crítico, en la
que se evidencia una búsqueda constante de identidad, para ellos es importante, ser
reconocidos, elogiados y valorados. Existen diversos factores que pueden influenciar en el
comportamiento de estos; más aún aquellos que pueden ser perjudiciales para ellos como la
agresividad, puesto que es esta etapa es el ser humano analiza qué clase de persona será en
un futuro, para lo cual debe tomar decisiones que determinen su desarrollo en el futuro y
enfrentamiento a la realidad, se le dificulta manejar ciertas emociones y conductas y suele
reaccionar con impulsividad y agresividad de distinta forma dependiendo de su entorno
social.
El Capítulo I, se presenta el planteamiento del problema y en este se realiza la
descripción del problema, la delimitación del problema, la formulación del problema, las
justificaciones y los objetivos.
El Capítulo II, contiene el marco teórico, donde se dan a conocer los antecedentes
nacionales e internacionales, las bases teóricas o científicas y el marco conceptual.
El Capítulo III, se plantean las hipótesis, tanto generales como específicas y la
conceptualización de las variables.
El Capítulo IV, se muestra la metodología, donde se expone a detalle el método de
investigación, el tipo de investigación, el nivel de investigación, el diseño de investigación,
la población y la muestra, las técnicas e instrumentos de recolección de datos, las técnicas
de procesamiento y análisis de datos y las consideraciones éticas.
El capítulo V, se presentan los resultados descriptivos en tablas y figuras y los
resultados inferenciales que comprueban las hipótesis.
También se presenta el análisis y discusión de los resultados, las conclusiones y
recomendaciones en base a los resultados hallados.

v
Asimismo, se adjuntan las referencias bibliográficas citadas en formato APA y los
anexos correspondientes donde se explica la matriz de consistencia, la operacionalización de
las variables, la validez y confiabilidad de los instrumentos, los instrumentos utilizados, la
data de procesamiento de datos, el formado de consentimiento informado, el formato de
asentimiento informado y las evidencias fotográficas.
Las autoras.
vi
CONTENIDO
DEDICATORIA .................................................................................................................... ii
AGRADECIMIENTO .......................................................................................................... iii
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................ iv
RESUMEN ........................................................................................................................... xi
ABSTRACT ........................................................................................................................ xii
CAPÍTULO I : PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................... 13
1.1. Descripción de la realidad problemática ............................................................... 13
1.2. Delimitación del problema.................................................................................... 15
1.3. Formulación del problema .................................................................................... 16
1.3.1. Problema General .......................................................................................... 16
1.3.2. Problemas específicos.................................................................................... 16
1.4. Justificación .......................................................................................................... 16
1.4.1. Social ............................................................................................................. 16
1.4.2. Teórica ........................................................................................................... 17
1.4.3. Metodológica ................................................................................................. 17
1.5. Objetivos ............................................................................................................... 17
1.5.1. Objetivo general ............................................................................................ 17
1.5.2. Objetivos específicos ..................................................................................... 17
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO ................................................................................... 19
2.1. Antecedentes ......................................................................................................... 19
2.2. Bases teóricas o científicas ................................................................................... 24
2.2.1. Asertividad .................................................................................................... 24
2.2.2. Agresividad .................................................................................................... 27
2.3. Marco conceptual .................................................................................................. 32

vii
CAPÍTULO III: HIPÓTESIS .............................................................................................. 33
3.1. Hipótesis general ............................................................................................... 33
3.2. Hipótesis específicas ......................................................................................... 33
3.3. Variables............................................................................................................ 34
CAPÍTULO IV: METODOLOGÍA .................................................................................... 36
4.1. Método de investigación ....................................................................................... 36
4.2. Tipo de investigación ............................................................................................ 36
4.3. Nivel de investigación .......................................................................................... 37
4.4. Diseño de la investigación .................................................................................... 37
4.5. Población y muestra .............................................................................................. 38
4.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos ................................................. 40
4.7. Técnicas de procesamiento y análisis de datos ..................................................... 42
4.8. Aspectos éticos de la Investigación ...................................................................... 43
CAPÍTULO V: RESULTADOS ......................................................................................... 44
5.1. Descripción de los resultados................................................................................ 45
5.2. Comprobación de hipótesis ................................................................................... 48
ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS ....................................................... 54
CONCLUSIONES ............................................................................................................... 59
RECOMENDACIONES ..................................................................................................... 60
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................ 61
ANEXOS ............................................................................................................................. 67
Anexo 1: Matriz de consistencia ...................................................................................... 68

viii
Anexo 2: Matriz de operacionalización de variables ....................................................... 70
Anexo 3: Matriz de operacionalización del instrumento. ................................................ 72
Anexo 4: El instrumento de investigación ....................................................................... 73
Anexo 5: Confiabilidad y validez de los instrumentos .................................................... 78
Anexo 6: Data de procesamiento de datos. ...................................................................... 83
Anexo 7: Consentimiento informado. .............................................................................. 87
Anexo 8: Asentimiento informado .................................................................................. 89
Anexo 9: Declaración de confidencialidad ...................................................................... 90
Anexo 10: Evidencias fotográficas .................................................................................. 92

ix
CONTENIDO DE TABLAS
Tabla 1 Población y muestra de estudio ............................................................................. 39
Tabla 2 Asertividad y agresividad en estudiantes de secundaria. ...................................... 45
Tabla 5 Correlación entre la asertividad y la agresividad................................................. 48
Tabla 6 Correlación entre la asertividad y la agresividad premeditada. .......................... 50
Tabla 7 Correlación entre la asertividad y la agresividad impulsiva. ............................... 52
Tabla 8 Confiabilidad de la Escala Multidimensional de Asertividad. .............................. 78
Tabla 9 Validez interna de la Escala Multidimensional de Asertividad. ........................... 79
Tabla 10 Confiabilidad del Cuestionario de Agresividad – Capi A ................................... 81
Tabla 11 Validez interna del Cuestionario de Agresividad – Capi A ................................ 81

x
CONTENIDO DE FIGURAS
Figura 1 Esquema del diseño de investigación................................................................... 37
Figura 2 Asertividad y agresividad en estudiantes de secundaria. .................................... 45

xi
RESUMEN
La presente investigación se planteó el siguiente problema ¿cuál es la relación que existe
entre la asertividad y la agresividad en los adolescentes de la Institución Educativa del
Distrito de Orcotuna, Concepción – 2021?, el objetivo fue Establecer la relación entre la
asertividad y la agresividad en los adolescentes de la Institución Educativa del Distrito de
Orcotuna, Concepción – 2021. El método que se utilizó fue el método general científico, el
método específico fue descriptivo, el tipo de investigación fue básica, el nivel correlacional
y el diseño que se utilizó fue el descriptivo correlacional. Para la recolección de datos se
utilizó La Escala Multidimensional de Asertividad y el Cuestionario de Agresividad
Premeditada e Impulsiva en 109 estudiantes de la institución educativa mencionada. Los
resultados encontrados revelaron que el 14% obtuvieron agresividad muy baja, el 63% baja,
el 10% medio y el 13% alta agresividad; el 23% de estudiantes poseen asertividad baja, 66%
media y el 11% poseen asertividad alta. Para la comprobación de las hipótesis se utilizó el
coeficiente de correlación de Rho de Spearman, cuyo valor rho fue de -0,603 y un p-valor
de 0,000 siendo este menor al nivel alfa. Se concluye que existe relación inversa y
significativa entre las variables, a medida que sea mayor los niveles de asertividad, menor
será la agresividad manifestada en los estudiantes. se recomienda publicar los resultados,
mejorar e incrementar los métodos científicos de investigación y crear estrategias de mejoras
para potenciar los niveles de asertividad y disminuir completamente los niveles de
agresividad en los estudiantes analizados.
Palabras clave: Asertividad, agresividad, estudiantes.

xii
ABSTRACT
The present investigation had the following problem, what is the relationship between
assertiveness and aggressiveness in adolescents from the San Francisco de Asís Educational
Institution of the Orcotuna District, Concepción - 2021?, Whose objective was to establish
the relationship between assertiveness and aggressiveness in adolescents from the San
Francisco de Asís Educational Institution of the Orcotuna District, Concepción - 2021. The
method used was the general scientific method, the specific method was descriptive, the type
of research was basic, the correlational level and the design that was used was the descriptive
correlational one. For data collection, the Multidimensional Assertiveness Scale and the
Premeditated and Impulsive Aggression Questionnaire were used in 109 students of the
aforementioned educational institution. The results found revealed that 14% obtained very
low aggressiveness, 63% low, 10% medium and 13% high aggressiveness; 23% of students
have low assertiveness, 66% medium and 11% have high assertiveness. Spearman's Rho
correlation coefficient was used to test the hypotheses, whose rho value was -0.603 and a p-
value of 0.000, this being less than the alpha level. It is concluded that there is an inverse
and significant relationship between the variables, the higher the levels of assertiveness, the
lower the aggressiveness manifested in the students. It is recommended to publish the results,
improve and increase scientific research methods and create improvement strategies to
enhance the levels of assertiveness and completely reduce the levels of aggressiveness in the
students analyzed.
Keyword: Assertiveness, aggressiveness, students.

13
CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. Descripción de la realidad problemática
Se entiende que los adolescentes se encuentran en un periodo evolutivo crítico,
en la que se evidencia una búsqueda constante de identidad, para ellos es importante,
ser reconocidos, elogiados y valorados. Existen diversos factores que pueden
influenciar en el comportamiento de estos; más aún aquellos que pueden ser
perjudiciales para ellos como la agresividad, puesto que es esta etapa es el ser humano
analiza qué clase de persona será en un futuro, para lo cual debe tomar decisiones que
determinen su desarrollo en el futuro y enfrentamiento a la realidad, se le dificulta
manejar ciertas emociones y conductas y suele reaccionar con impulsividad y
agresividad de distinta forma dependiendo de su entorno social (Claps & Vidal, 2011).
Estas conductas no controladas pueden repercutir en conductas violentas y formar
parte de las acciones perjudiciales para el desarrollo individual y social en el que el
adolescente se desenvuelve. El informe de la Organización Panamericana de la Salud
(2015) reveló la frecuencia y gravedad de la violencia presentada por estudiantes

14
adolescentes en Latinoamérica; es así que, el 51,12% de estos manifestaron ser
víctimas de alguna modalidad de maltrato; siendo Argentina, el país con la mayor tasa
de violencia (58,62%), donde el 26,63% indicó ser víctima de maltrato verbal (insultos
y amenazas) y el 16,48% de maltrato físico (empujones y golpes). En Brasil, se halló
que la frecuencia de participación en peleas físicas es del 40,4% en mujeres y del
26,3% en varones. Asimismo, se encontró que, en el Perú, es más frecuente la violencia
verbal (66,2%) que la violencia física (57,3%) entre los adolescentes; no obstante, las
cifras demuestran la gravedad de esta problemática (OPS, 2015).
Este resultado lo asevera y reafirma la Organización de las Naciones Unidas para
la Educación, la Ciencias y la Cultura (UNESCO, 2018), cuando el Instituto de
Estadística de la UNESCO (IEU) reporta que, un tercio de los adolescentes entre 13 y
17 del mundo han sufrido agresión en las instalaciones de sus centros educativos. Los
adolescentes entre 11 y 15 años de edad de 42 estados de Norteamérica y Europa
reportan agresiones físicas y verbales entre sus pares caracterizados por constantes
comportamientos agresivos e intensionales ante el desequilibrio de poder (real o
percibido).
El Perú no es ajeno a estas cifras, el Ministerio de la Mujer y Poblaciones
Vulnerables (MIMP, 2018) reveló que 75 de cada 100 estudiantes han sido víctimas
de agresiones físicas y psicológicas por parte de sus propios compañeros. En el 2016,
también se reportaron por encima de mil casos de violencia y agresión entre
estudiantes en las instituciones educativas. A estas cifras se suma un fenómeno que
está cobrando mayor relevancia, denominado “ciberacoso”, que se trata de la violencia
a través del uso de medios digitales (celulares, laptops, etc.) y la internet (redes
sociales: Facebook, WhatsApp, Instagram, etc.); en el cual, se identificaron 71,1%
casos de agresión psicológica mediante burlas, apodos, desprecios e insultos, 30,4%

15
casos de violencia física que generalmente se llevaron a cabo en el salón de clases
(80%) y; el 20% ocurrido a exteriores del contexto académico (Perú 21, 2017). Por
otro lado, el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI, 2019) mediante la
“Encuesta Nacional sobre Relaciones Sociales” - ENARES, reveló que la prevalencia
de violencia física y psicológica en adolescentes de entre 12 y 17 años dentro del
contexto educativo (entre pares), descendió 5,7 porcentuales, pasando del 44,6% al
38,9%; no obstante, las cifras no pueden ser generalizables a la ocurrencia total de
agresiones.
Este fenómeno conductual en los adolescentes puede suceder a la carencia de
valores y capacidades de negociación, comunicación y asertividad en la convivencia
diaria tal y como lo afirma Alda Lazo de Hornung en un Foro realizado en el Congreso
de la República del Perú (2017) donde refiere que el Perú atraviesa por una crisis de
valores, manifestándose principalmente en la falta de respeto entre padres e hijos,
estudiantes y maestros y entre pares. La asertividad en la comunicación y en la
conducta, desempeñaría un papel esencial en la mejora de la agresividad y violencia
que presentan los adolescentes del Perú (El Heraldo, 2018). Frente a ello, por lo
explicado líneas arriba se hace necesario investigar la relación entre la asertividad y la
agresividad de los adolescentes.
1.2. Delimitación del problema
Delimitación Temporal: La presente investigación tuvo una duración de 12 meses,
dando inició en mayo del 2020 y culminó en agosto del 2021.
Delimitación Espacial: El presente estudio se realizó en la Institución Educativa San
Francisco de Asís, del Distrito de Orcotuna de la provincia de Concepción de la región
Junín.
16
Delimitación Teórico: El presente estudio se limitó a la explicación de la teoría de
asertividad, planteada por Flores y Díaz (2004) y la de agresividad definida por Andreu
(2010).
1.3. Formulación del problema
1.3.1. Problema general
¿Cuál es la relación que existe entre la asertividad y la agresividad en los
adolescentes de la Institución Educativa de Orcotuna, Concepción – 2021?
1.3.2. Problemas específicos
 ¿Cuál es la relación que existe entre la asertividad y la agresividad
premeditada en los adolescentes de la Institución Educativa del Distrito de
Orcotuna, Concepción – 2021?
 ¿Cuál es la relación que existe entre la asertividad y la agresividad
impulsiva en los adolescentes de la Institución Educativa del Distrito de
Orcotuna, Concepción – 2021?
1.4. Justificación
1.4.1. Social
El trabajo de investigación presente, sirve a la comunidad estudiantil de la
Institución Educativa San Francisco de Asís del distrito de Orcotuna de la
Provincia de Concepción para prevenir los actos violentos y agresivos de los
estudiantes y mejorar la conducta asertiva con campañas psicológicas para
apoyar a las familias y estudiantes. Asimismo, sirve a los docentes y autoridades
para detectar y prevenir las conductas agresivas de sus estudiantes y mejorar el
clima escolar.
17
1.4.2. Teórica
La siguiente investigación pretende profundizar los conocimientos acerca
de la asertividad, explicada por Flores y Díaz (2004) y la de agresividad definida
por Andreu (2010) a fin de incrementar las bases funcionales y descriptivas de
las posibles relaciones entre ambas variables y sus dimensiones. Asimismo,
servirá como antecedente de próximas investigaciones de mayor nivel que
intenten demostrar la causalidad.
1.4.3. Metodológica
La justificación metodológica se basó en la programación instrumental y
operacional de la evaluación, guardando cuidadosamente los principios de
validez y confiabilidad de los instrumentos utilizado para obtener resultados con
mayor veracidad y objetividad y disminuir así el sesgo en el procesamiento y
análisis de los datos.
1.5. Objetivos
1.5.1. Objetivo general
Establecer la relación entre la asertividad y la agresividad en los adolescentes de
la Institución Educativa del Distrito de Orcotuna, Concepción – 2021.
1.5.2. Objetivos específicos
 Identificar la relación entre la asertividad y la agresividad premeditada en
los adolescentes de la Institución Educativa del Distrito de Orcotuna,
Concepción – 2021.
18
 Identificar la relación entre la asertividad y la agresividad impulsiva en los
adolescentes de la Institución Educativa del Distrito de Orcotuna,
19
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1. Antecedentes
Antecedentes internacionales
Cordova (2016) en su investigación: “Conductas de agresividad y de asertividad
en adolescentes sin referente paterno del centro de acogida de Mallasa”, tuvo por
objetivo determinar si las conductas agresivas se relacionan con las conductas asertivas
de adolescentes que no tienen un referente paterno de un centro de acogida; para ello
evaluaron a 30 adolescentes. Llegando a la conclusión de que las conductas agresivas
se relacionan de manera positiva débil con las conductas asertivas presentadas por los
adolescentes del centro de acogida. De igual manera, se halló que los 66,7% de
adolescentes se encuentran allí por abandono; de los cuales, un 40% presenta
conductas asertivas y el 80% pocas veces manifestó conductas agresivas.
Junco (2019) en su estudio: “Conductas agresivas en los estudiantes del nivel
secundario de la institución educativa 20374 San Bartolomé - Santa María 2019”,
tuvo por objetivo determinar los niveles de conducta agresiva presentado por los
20
estudiantes de secundaria, para ello evaluó el “Cuestionario de Agresividad de Buss y
Perry” 120 adolescentes. Concluyendo que el 69,2% de estudiantes de nivel secundario
manifiestan agresividad en un nivel medio, el 28,3% en un nivel bajo y, solo el 2,5%
un nivel alto de agresividad; lo que significa que, la mayoría de los estudiantes tienen
conductas agresivas normalizadas; ya sean, físicas (juegos toscos, empujones, etc.) o
verbales (gritos, insultos, etc.).
Velastegui (2018) en su investigación: “Estilos de socialización parental y
agresividad en adolescentes”, tuvo por objetivo determinar si los estilos de
socializacion parental se relacionan a la agresividad de adolescentes de los CAI; para
ello evaluaron la “Escala de estilos de socialización parental” - ESPA29 mediante el
cual se valoró los estilos de socialización de los padres (padre y madre) y el
“Cuestionario de Agresividad Premeditada e Impulsiva en Adolescentes” - CAPI-A
que valoró perfiles de agresividad (agresividad premeditada, agresividad impulsiva y
agresividad mixta) en 40 adolescentes de entre 14 y 17 años. Entre otros resultados se
encontró que los estilos de socialización parental no se relacionan con los perfiles de
agresividad de los adolescentes del CAI.
López (2016) en su investigación: “Autoestima y conducta agresiva en jóvenes”
(Estudio realizado en instituto básico por cooperativa de Mazatenango,
Suchitepéquez)”, tuvo por objetivo analizar la autoestima y la conducta agresiva de los
estudiantes para determinar los factores que influyen en las mismas; para ello se evaluó
la prueba de autoestima “EAE” y la prueba de agresividad “INAS-82” a todos los
jóvenes del “Instituto Básico por Cooperativa de Mazatenango”. El estudio reveló que
los jóvenes presentan conductas agresivas frecuentes y su autoestima se encuentra en
un nivel medio. Además, se halló que la consecuencia de las conductas agresivas

21
manifestada por los estudiantes repercute en sus relaciones familiares y sociales que;
en mayor medida se expresan de manera verbal que dañan su entorno más cercano.
López (2016) en su estudio: “Asertividad, Estado Emocional y Adaptación en
Adolescentes”, tuvo por objetivo analizar la manera en que el mantenimiento de
actitudes y valores asertivos en las interacciones sociales se relacionan con el nivel de
ansiedad, estrés y adaptación social de los adolescentes; ya sea, con ellos mismos, o
con sus pares; para ello aplicó el “Autoinforme de conducta asertiva” - ADCA-1, las
“Escalas Magallanes de Ansiedad y Estrés” - EMEST y EMANS y la “Escala
Magallanes de Adaptación” – EMA a 142 estudiantes del centro educativo “Bilbao”.
Los resultados indicaron que a mayores niveles de asertividad (auto-asertividad y
hetero-asertividad) y menores niveles de ansiedad y estrés en los estudiantes, mejores
serán los niveles de adaptación con uno mismo y con los pares; lo cual, a su vez,
optimiza la interacción social de los adolescentes. Además, de concluyó que la
adaptación no tiene relación significativa con la asertividad.
Antecedentes nacionales
Solís y Pezzia (2018) en su investigación: “Asertividad y agresividad en
estudiantes de Psicología y Medicina Humana de una universidad particular en Lima
aplicando el inventario de Bakker adaptado”, tuvo por objetivo la identificación de
diferencias entre en nivel de asertividad y agresividad presentado por los estudiantes
de la “Universidad Ricardo Palma” en función a la carrera profesional, el ciclo y el
género; para ello evaluaron el “Inventario de Asertividad y Agresividad de Bakker” a
320 estudiantes de Psicología y Medicina Humana. Concluyendo que no existen
diferencias significativas entre los niveles de asertividad y agresividad presentado por
los estudiantes en función a la carrera (Psicología y Medicina Humana), ciclo
universitario y género (mujeres y varones).

22
Raffo (2018) llevó a cabo un estudio: “Agresividad premeditada e impulsiva y
estrategias de afrontamiento en alumnos del nivel secundario de una institución
educativa estatal de Trujillo”, para determinar si la agresividad premeditada e
impulsiva se relaciona con las estrategias de afrontamiento de los estudiantes de nivel
secundario; para ello evaluó el “Cuestionario de agresividad premeditada e impulsiva
en adolescentes” - CAPI-A y la “Escala de afrontamiento para adolescentes”- ACS a
445 alumnos varones de entre 12 y 17 años. Entre otros resultados, se halló que la
agresividad premeditada se relaciona de manera significativa directa y débil con el
estilo hacerse ilusiones y el estilo falta de afrontamiento; así como, la agresividad
impulsiva con el estilo invertir en amigos íntimos y el estilo acción social.
Vilchez (2018) en su investigación: “Efecto del programa de asertividad en la
agresividad de los estudiantes de tercero de secundaria de una I.E., SJL, 2018”, tuvo
por objetivo determinar si el programa de asertividad influye en agresividad
manifestada por los estudiantes de nivel secundario; para ello se aplicó el
“Cuestionario de Agresividad de Buss y Perry” a 25 estudiantes para valorar los
niveles de agresividad y; posteriormente, llevar a cabo las sesiones de asertividad. Tras
el desarrollo de las doce sesiones del programa de asertividad, se concluyó su efecto
significativo (p < .001; d Cohen: 2.2) sobre la agresividad de los estudiantes de nivel
secundario de una Institución Educativa de San Juan de Lurigancho-Lima.
Palacios (2017) en su estudio: “Asertividad y agresividad en estudiantes de 4º y
5º año de secundaria de dos instituciones educativas públicas en el distrito de Puente
Piedra, 2017”, tuvo por objetivo determinar si la asertividad se relaciona con la
agresividad de estudiantes de nivel secundario en dos centros educativos públicos de
Puente Piedra; para ello evaluó el “Cuestionario de asertividad” - ADCA-1 y el
“Cuestionario de agresividad de Buss y Perry” a 260 estudiantes (89 de cuarto grado)

23
y (171 de quinto grado). Se halló que un nivel adecuado de asertividad en el 31,2% de
estudiantes, un nivel promedio en el 31,9% y un nivel bajo en el 36,9%. Concluyendo
que la asertividad se relaciona de manera significativa inversa y moderada con la
agresividad manifestada por los estudiantes de colegios públicos.
Sulca (2019) en su investigación: “Agresividad en estudiantes de cuarto año de
secundaria en una institución educativa pública de la provincia de Cañete”, tuvo por
objetivo, determinar los niveles de agresividad presentados por estudiantes de nivel
secundario de un centro educativo público de Cañete; para ello evaluaron el
“Cuestionario de Agresión (AQ) de Buss y Perry” a 53 adolescentes mujeres de entre
15 y 16 años. Entre los resultados se encontró a un 47,2% de estudiantes de cuarto
grado de secundaria en un nivel muy alto de agresividad. Asimismo, se halló que el
34,0% manifiesta agresividad física en un nivel bajo, el 30,2% presenta agresividad
verbal en un nivel bajo, el 35,8% expresa su agresividad mediante la hostilidad en un
nivel medio y el 34,0% exterioriza su agresividad con ira en un nivel medio.
Allasi y Sánchez (2018) en su investigación: “Nivel de asertividad en los
estudiantes del ciclo avanzado de la institución educativa La Victoria de Ayacucho del
distrito de Ascensión, 2017”, pretendieron determinar los niveles de asertividad
manifestados por los estudiantes del ciclo avanzado de la I. E. “La Victoria”; para ello
aplicaron el “Cuestionario de Comunicación Asertiva” a 41estudiantes. El análisis de
datos reveló que el nivel inadecuado de asertividad es predominante entre los
estudiantes (59%), en el nivel moderado se ubica al 39% de estudiantes y en el nivel
adecuado solo al 2%. Concluyendo que los estudiantes del centro educativo “La
Victoria” carecen de conductas asertivas; dado que, la mayoría presenta niveles
inadecuados de asertividad
24
2.2. Bases teóricas o científicas
2.2.1. Asertividad
Historia y conceptualización de la asertividad
Así como otros constructos abordados por la psicología, la asertividad se
remonta a la historia a través de un conjunto de posturas que intentan darle una
explicación más precisa (Elizondo, 2000). Su origen; de acuerdo con lo señalado por
López (2016), lleva a revisar los estudios de la Terapia Reflejo Condicionada
desarrollada por Salter en el año 1949; la cual, señala la existencia de dos tipos de
personalidad asertiva; la de inhibicion y la de exitacion, que explican las habilidades
que posee una persona para exteriorizar sus emociones con facilidad o dificultad. Unos
años más tarde, alrededor de 1958; tomando como base la investigación de Salter,
Wolpe hace uso de la palabra resiliencia por primera vez y; posteriomente junto a
Lazarus en 1966, la definió como una forma alternativa al abordaje conductual.
Desde la concepción de Lazarus (1966), la asertividad describe aquellas acciones
llevadas a cabo con el fin de defender los propios derechos, conociendo el uso de la
libre elección de las emociones. Según Libet y Lewinsohn (1973), asertividad detalla
una conducta dificultosa en el accionar de las personas que como resultado ofrecen
formas de reforzamiento positivas o negativas.
Rimm y Masters (1974), incrementan el carácter social al constructo de la
resiliencia, planteando que estas se cualifiquen como conductas interpersonales, sin
desechar, las cualidades de expresar sentimientos personales en forma honesta. De
acuerdo con Wolpe (1993) la manifestación de actos sociales característicos de la
asertividad no poseen expresiones ansiosas. Caballo (1983) reafirma que se trata de
una manifestación de ideas, derechos y necesidades que tiene un individuo respecto a
su valía para evitar que sean trasgredidos.

25
Bishop (2000) incluye los conceptos de pasividad, manipulación, seguridad y
agresividad y; con ello, reafirma que la persona con comportamientos asertivos no
trasmite las conductas ya mencionadas, dado que, sabe atender las necesidades de los
demás a través de la escucha activa. Así también, agrega habilidades de comunicación
y control de estrés, como parte del repertorio de conductas de las personas asertivas.
Por último, se remarca la definición abordada en esta investigación, propuesta
por Flores y Díaz (2004), quienes entienden la asertividad como; habilidad social,
capacidad para reproducir los sentimientos, pensamientos y acciones con libertad, así
como, capacidad para ofrecer y recibir críticas, manifestando comportamientos claros
y verdaderos.
Modelo cognitivo conductual que sustenta la conducta asertiva
Un repaso en la Teoría Cognitivo Conductual – TCC, muestra a la asertividad
como aquella emisión de actos (conductas) como manifestación de ideas y
pensamientos (cogniciones) para velar por la propia integridad. (Kazdin, 1974), señala
entre otros aspectos utilizados para estimular la conducta asertiva se encuentran,
rechazar el cumplimiento de exigencias percibidas como inaceptables y el deseo de
hacer respetar los propios derechos y sentir la libertad de expresar las emociones y
sentimientos de manera positiva. Caballo (1993), estudio la asertividad como parte de
las habilidades sociales y Naranjo (2008), por su parte, remarco que el estudio de la
regulación de actos asertivos tienen mayor solvencia en el enfoque Cognitivo
Conductual.
Martinez (2018) llevo a cabo el estudio del aprendizaje de estrategias asertivas
bajo el modelo clásico conductual que, consecuentemente, cambiaría los pensamientos
automáticos o creencias irracionales carentes de productividad. A este respecto, el
autor estructura el proceso en tres fases:

26
 Primera fase: Trata de conseguir el esquema mediante el cual se identifique el
momento en que una “x” acciones sea considera asertiva o no asertiva.
 Segunda fase: Implica el proceso para reflexionar sobre el conjunto de acciones
asertivas en determinado contexto social, posterior a la valoración de su impacto.
 La tercera: Comprende la puesta en marcha del ejercicio mediante acciones
asertivas previamente aprendidas, valorando la estimulación de su repetición a
través de los reforzadores y el registro conductual.
Dimensiones de la asertividad
Flores y Díaz (2004), bajo un modelo multidimensional de asertividad proponen
que se estudie el constructo en función a tres dimensiones:
a) Asertividad indirecta: Se trata de la inexperiencia del individuo para hacer
frente a situaciones cotidianas, sociales y laborales (familia, amigos, compañeros
y jefes de trabajo); lo cual, lo lleva a expresar sus ideas, sentimientos, deseos,
peticiones, limitaciones; así como, decir no, hacer o recibir elogios y manejar
críticas mediante otros medios; tales como teléfonos, cartas y demás (Flores y
Díaz, 2004).
b) No Asertividad: Se trata de la inexperiencia total de expresar sus ideas,
sentimientos, deseos, peticiones, limitaciones; así como, el inicio de
interacciones sociales y el manejo de elogios y/o críticas (Flores y Díaz, 2004).
c) Asertividad: Es aquella habilidad para expresar ideas, sentimientos, deseos,
peticiones, limitaciones, derechos; así como, hacer y recibir elogios y/o críticas
de personas desconocidas (Flores y Díaz, 2004).

27
2.2.2. Agresividad
Aproximación al concepto de agresión
La conciencia de muchos investigadores acerca de la existencia de violencia en
nuestra sociedad y sus acciones para rebatirla, se dirigen a reprimirlas e inhibirlas;
cuando es sabido que una fracción cerebral del ser humano tiene la funcionalidad de
agresividad, hostilidad, deseo de tener y envidiar más que los demás, Elstein (2008;
como se citó en López, 2015).
De ahí que Cornella y Llusent (2007), definen la agresividad humana como un
rasgo biológico que tiene el papel de servir como una herramienta de supervivencia;
de modo que su ausencia, no hubiera permitido que la especie se establezca y
evolucione como tal.
En consecuencia, Arias (2013) plantea que la agresividad es un comportamiento
“normal” que forma parte del registro habitual de conductas de un individuo. Cabe
recalcar que la presencia de conductas violentas no niega la existencia de alguna
anomalía o patología; sino que, al no presentarse alguna enfermedad, los seres
humanos tienden a adoptar respuestas de agresión.
Algunos estudiosos, como Ardrey (1961; como se citó en Rocamora y García,
2015) sostienen que la agresividad es un instinto básico del ser humano, un patrón de
acción innato y fijo compartido con demás especies; por lo cual se hace inevitable
referir tal concepto. Por otro lado; otros estudiosos del tema señalan que, a pesar de
contar con tendencias agresivas en gran parte de nuestros registros conductuales
humanos, existe la posibilidad de control que impida tal expresión.

28
Elementos de la Agresividad
Según Carrasco y Gonzáles (2006), la mayoría de las definiciones recogen tres
elementos fundamentales que nos ayudan a comprender la agresividad:
a) Su carácter intencional; que se dirige a un determinado objetivo de múltiples
razones, en base a la cual se puede realizar la clasificación de los diversos tipos
de agresividad.
b) Los efectos negativos o aversivos, sobre personas u objetos, incluido el individuo
que realiza en acto agresivo.
c) Su diversidad expresiva, que se manifiesta de diversas formas, siendo la agresión
física y verbal las que se dan con mayor frecuencia de acuerdo a varios autores.
Asimismo, en función de su expresividad se ha podido establecer diversos tipos
de agresividad.
La existencia de una diversidad de clasificaciones de la conducta agresiva,
genera que nos apoyemos en la que cuenta con mayor solidez y uso actualmente, de
modo que nos enfocaremos en estudiar la diferencia entre agresión premeditada e
impulsiva. Los dos subtipos mencionados, han sido identificados de manera clara en
individuos que han sido actores delictivos, y probablemente estén acompañados de
otros componentes subyacentes (Alcázar, Verdejo, Bouso y Bezos, 2010).
La agresividad premeditada se lleva a cabo por el agresor de una forma fría, y es
utilizada con la finalidad de alcanzar propósitos específicos de su víctima. La
agresividad impulsiva por su lado es definida como una pérdida de control agresivo
traducida en un accionar instantáneo al desafío (Gerstle, Mathias y Stanford, 1998).
Según Barrat (1991), la pérdida de control no se debe a algún trastorno psíquico o

29
médico y, a razón del acto espontaneo, no está premeditado antes de que el acto haya
sido materializado.
En el contexto habitual es normal encontrarse con situaciones que ilustren estos
tipos de agresividad. Las motivaciones, expectativas de efectos y antecedentes
contextuales que dirigen el accionar agresivo es la que diferencia el tipo premeditado
del impulsivo (Arias, 2013).
Alcázar y otros (2010) argumentan que la agresión impulsiva; llamada también
reactiva, se suele asociar con intensas emociones negativas; como miedo o ira, y se da
como respuesta a una situación percibida como amenazante, conduciendo a
consecuencias negativas fundamentales para el que comete una agresión.
Se origina en el curso de una situación agitada, espontanea, sin ningún objetivo
y delimitación específica, sino que puede generalizarse. En el proceso del accionar
reactivo o impulsivo el individuo no se encuentra procesando información de manera
eficiente, exterioriza despreocupación por los efectos y el control de su conducta. De
manera que el acto impulsivo en el que se encuentra inmerso no tiene ninguna finalidad
especifica o práctica. Por otra parte, en el caso de la agresión premeditada, llamada
también controlada, planificada o delimitada tiene la finalidad de alcanzar un propósito
u conseguir algo. Ésta puede ser consecuencia de algún otro accionar delictivo llevado
a cabo de forma pancista como el robo, bajo la manipulación o presión de un conjunto
de personas, o individuos que se afilian a un grupo específico (Felthous, 2009).
Modelo social cognitivo
Bandura (1973) propone su Teoría del Aprendizaje Social mediante el cual
destaca el papel de la influencia cognitiva en el comportamiento agresivo y explica
que, ésta se debe a mecanismos cognitivos más que cualquier otra clase de conducta a
30
nivel social. Asimismo, Bandura se encarga de explicar cómo se da la adquisición y
mantenimiento de una conducta agresiva; a diferencia de la mayoría de los teóricos
que se dirigen a explicación de factores que provocan la agresividad. La evolución del
postulado de Bandura ha dado cada vez mayor importancia a factores cognitivos. La
actual teoría Social-Cognitiva enfatiza el papel de factores personales, conductuales y
ambientales en los mecanismos siguientes:
a) Mecanismos que originan la agresión: La obtención de conductas agresivas es
originada por aprendizaje observacional y por experiencia directa. En el primer
caso, la observación como proceso cognitivo tiene el papel de retener
información que se guardan en la memoria del niño tras una situación con
respuestas agresivas, que de la misma manera se relación a la experiencia directa
de un acto violento (Carrasco y Gonzáles, 2006).
b) Mecanismos instigadores de la agresión: Además de la exposición a eventos
agresivos; la función discriminativa reforzante, la función desinhibitoria, la
activación emocional y la presencia de determinados instrumentos y procesos
para generar el daño; son factores intervinientes en la conducta agresiva de un
individuo. Asimismo, verse expuesto a situaciones aversivas (frustración, estrés,
ataques físicos, amenazas e insultos). El control bajo instrucciones o ilusorios
que ordenen el acto agresivo (Carrasco y Gonzáles, 2006).
c) Mecanismos mantenedores de la agresión: En este punto; los mecanismos de
reforzamiento vicario, directo y propio reforzamiento toman un papel
fundamental; además de los mecanismos a nivel cognitivo. Los mecanismos de
nivel cognitivo catalogados por Bandura como neutralizadores de culpa tras un
acto agresivo son los principales mantenedores del comportamiento agresivo, a
razón de que minimizan la culpa tras la agresión (Carrasco y Gonzáles, 2006).

31
Dimensiones de la agresividad
Agresividad Premeditada
De acuerdo con Morales, Tamayo, Klimenko y Hernández (2018), es originado
por propósitos que se alejan del simple hecho de dañar a otra persona, se dirige con el
fin de obtener recursos o beneficios propios; como control, dominio, dinero, poder,
satisfacción sexual, drogas, etc. Penado, Andreu y Peña (2014). Es catalogada como
agresión instrumental, porque la víctima es esgrimida como un medio de alcance de
fines (Andreu, 2010).
Asimismo, Brain (2000) la definen como proactiva, a diferencia de la agresión
impulsiva, las funciones llevadas a cabo son conscientes, a pesar de que las respuestas
a nivel emocional sean semejantes a la de los agresivos impulsivos, no se genera una
hiperactivación del SNA (Sistema nervioso autónomo). La agresividad premeditada
no se relaciona a estado agitado ni es antecedida por una gran reacción a nivel afectivo,
sino que se genera de forma voluntaria, medida y consciente (Andreu, 2010).
Agresividad impulsiva
Gerstle, Mathias y Stanford (1998) definen la agresividad impulsiva como una
pérdida de control agresivo traducida en un accionar instantáneo al desafío. Según
(Barrat, 1991), la pérdida de control no es causada por algún trastorno psíquico o
médico y, a razón del acto espontaneo, no está premeditado antes de que el acto haya
sido materializado. La agresividad impulsiva se lleva a cabo a fin de hacer daño a un
individuo, se acompaña de un estado anímico irritable y agitado; y ausencia de
autocontrol sobre el propio comportamiento (Andreu, 2010).

32
2.3. Marco conceptual
Agresividad: La agresividad humana es un rasgo biológico que tiene el papel de servir
como una herramienta de supervivencia; de modo que su ausencia, no hubiera
permitido que la especie se establezca y evolucione como tal (Andreu, 2010).
Agresividad premeditada: Es originado por propósitos que se alejan del simple
hecho de dañar a otra persona, se dirige con el fin de obtener recursos o beneficios
propios; como control, dominio, dinero, poder, satisfacción sexual, drogas, etc.,
(Morales y otros, 2018).
Agresividad impulsiva: La agresividad impulsiva se lleva a cabo a fin de hacer daño
a un individuo, se acompaña de un estado anímico irritable y agitado; y ausencia de
autocontrol sobre el propio comportamiento (Andreu, 2010).
Asertividad: La asertividad describe las acciones que se llevan a cabo con el fin de
defender los propios derechos, conociendo el uso de la libre elección de las emociones
(Flores y Díaz, 2004).
Asertividad indirecta: Se trata de la inexperiencia del individuo para hacer frente a
situaciones cotidianas, sociales y laborales (familia, amigos, compañeros y jefes de
trabajo); lo cual, lo lleva a expresar sus ideas, sentimientos, deseos, peticiones,
limitaciones; así como, decir no, hacer o recibir elogios y manejar críticas mediante
otros medios; tales como teléfonos, cartas y demás (Flores y Díaz, 2004).
No Asertividad: Se trata de la inexperiencia total de expresar sus ideas, sentimientos,
deseos, peticiones, limitaciones; así como, el inicio de interacciones sociales y el
manejo de elogios y/o críticas (Flores y Díaz, 2004).

33
CAPÍTULO III
HIPÓTESIS
3.1. Hipótesis general
H1 Existe relación inversa entre la asertividad y la agresividad en los adolescentes
de la Institución Educativa del Distrito de Orcotuna, Concepción – 2021.
H0 No existe relación inversa entre la asertividad y la agresividad en los
adolescentes de la Institución Educativa del Distrito de Orcotuna, Concepción –
2021.
3.2. Hipótesis específicas
Hipótesis específica 1
H1 Existe relación inversa entre la asertividad y la agresividad premeditada en los
2021.
34
H0 No existe relación inversa entre la asertividad y la agresividad premeditada en
los adolescentes de la Institución Educativa del Distrito de Orcotuna,
H1 Existe relación inversa entre la asertividad y la agresividad impulsiva en los
2021.
H0 No existe relación inversa entre la asertividad y la agresividad impulsiva en los
2021.
3.3. Variables (definición conceptual y operacional)
Variable 2: Asertividad
Definición conceptual: La asertividad describe las acciones que se llevan a cabo con
el fin de defender los propios derechos, conociendo el uso de la libre elección de las
emociones Flores y Díaz (2004)
Definición operacional: La asertividad se mide con la Escala Multidimensional de la
Asertividad – EMA desarrollada por Flores y Díaz, (2004) adaptada por Caballero
(2013) cuyo objetivo es evaluar la asertividad indirecta, la asertividad propiamente
dicho y la no asertividad.
Variable 1: Agresividad
Definición conceptual: La agresividad humana es un rasgo biológico que tiene el
papel de servir como una herramienta de supervivencia; de modo que su ausencia, no
hubiera permitido que la especie se establezca y evolucione como tal (Andreu, 2010)
35
Definición operacional: La agresividad se mide con el Cuestionario de Agresividad
Premeditada e Impulsiva CAPI – A, de Andreu (2010) adaptada por Neira (2017) cuyo
fin es evaluar la agresividad premeditada como intención o propósito y la agresividad
impulsiva como rasgo u origen instintivo.

36
CAPÍTULO IV
METODOLOGÍA
4.1. Método de investigación
La pesquisa presente hizo uso del método general científico, debido a que este
estudio se desarrollará bajo estrictos mecanismos controlados, empíricos, sistemáticos
y críticos de proporciones hipotéticas de probables relaciones entre uno o varios
fenómenos o variables que pretenden explicar la realidad (Carrasco, 2009).
El método específico para desarrollar la investigación fue el método descriptivo,
puesto que existe un conjunto de procedimientos y técnicas que permiten la
descripción del conocimiento teórico y científico, basados en la validez y confiabilidad
científica de instrumentos que evitan la subjetividad (Carrasco, 2009).
4.2. Tipo de investigación
La pesquisa presente obedece al tipo de investigación básica, puesto que su
propósito es realizar un contraste entre la teoría científica y la realidad de los
fenómenos en su propio contexto (Sánchez y Reyes, 2015).

37
4.3. Nivel de investigación
El nivel de investigación responde al correlacional, según Hernández, Fernández
y Baptista (2014), mediante este nivel se intenta explicar la correlación existente entre
dos o más conceptos, constructos o variables. Miden cada variable relacionada en un
supuesto y después mide y analiza la correlación para finalmente explicar dichas
interacciones.
4.4. Diseño de la investigación
El diseño de investigación que se empleó fue el descriptivo correlacional, dado
que esta investigación tiene como fin la determinación del grado de relación existente
entre dos variables investigativas en una sola muestra para, posteriormente, ser
comparadas estadísticamente mediante un estadígrafo de coeficiente de correlación
(Sánchez y Reyes, 2015).
Figura 1
Esquema del diseño de investigación
Dónde:
M = Muestra conformada por 149 estudiantes adolescentes de la Institución Educativa
San Francisco de Asís del Distrito de Orcotuna, Concepción.
O1 = Observación de la variable asertividad
O2 = Observación de la variable agresividad
r = Correlación entre ambas variables.

38
4.5. Población y muestra
Una población se trata de un grupo del total de casos que se especifican por un
conjunto de características en común (Hernández et al., 2014). La Población de la
presente investigación estuvo integrada por 149 estudiantes de primero, segundo,
tercero, cuarto y quinto grado de secundaria de la Institución Educativa San Francisco
de Asís del distrito de Orcotuna de la Provincia de Concepción de la región Junín
durante el año escolar 2021.
Muestra y tipo de muestreo
La muestra es considerada como la unidad de estudio o grupo de contextos,
personas, sucesos, comunidades, eventos, etc., sobre la cual se recolecta datos
(Hernandez et al. 2014). El tipo de muestreo de la investigación fue probabilístico,
aleatorio estratificado. De acuerdo a la fórmula de muestreo, la muestra estuvo
conformada por 109 estudiantes de primero, segundo, tercero, cuarto y quinto grado
de secundaria de la Institución Educativa San Francisco de Asís del distrito de
Orcotuna de la Provincia de Concepción de la región Junín durante el año escolar 2021.
Formula de distribución de la muestra:
Z 2 N .P.Q
n0  = 109
Z 2 P.Q.  ( N  1) E 2
Donde:
N = (149) Tamaño de la población
Z = (1,96) Nivel de confianza
P = (0,5) Probabilidad de éxito, o proporción esperada
Q = (0,5) Probabilidad de fracaso
E = (0,05) Precisión (Error máximo admisible en términos de proporción).

39
Tabla 1
Población y muestra de estudio
Grados y N° de alumnos % N° de alumnos %

secciones de población de muestra
1ro A 15 10 11 10
1ro B 17 11 12 11
2do A 12 9 9 9
2do B 15 10 11 10
3ro A 15 10 11 10
3ro B 15 10 11 10
4to A 15 10 11 10
4to B 15 10 11 10
5to A 16 11 12 11
5to B 14 9 10 9
Total 149 100 109 100
a) Criterios de inclusión:
 Estudiantes matriculados en el primero, segundo, tercero, cuarto y quinto
grado de secundaria de la Institución Educativa San Francisco de Asís del
distrito de Orcotuna de la Provincia de Concepción de la región Junín
durante el año escolar 2021.
 Estudiantes de ambos sexos
 Estudiantes cuyas edades superen a 12 años.
 Estudiantes que den su consentimiento para resolver los instrumentos
 Adolescentes que resuelvan correctamente los instrumentos de evaluación.
b) Criterios de exclusión:
 Estudiantes que no estén matriculados en el tercero, cuarto y quinto grado
de secundaria de la Institución Educativa San Francisco de Asís del distrito
de Orcotuna de la Provincia de Concepción de la región Junín durante el
año escolar 2021.

40
 Estudiantes de ambos sexos que sean menores a 12 años de edad.
 Estudiantes que no den su consentimiento para resolver los instrumentos
 Estudiantes que no resuelvan correctamente los instrumentos de
evaluación.
4.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Técnicas: La técnica que se empleó es la encuesta, ya que brinda respuestas la
problemática estudiada en términos descriptivos; así como, la relación de las variables,
tras la recopilación sistemática de información, de acuerdo con el diseño que confirme
el rigor en la adquisición de información (Tamayo y Tamayo, 2003).
Instrumentos: Se hizo uso del cuestionario, puesto que, sujeta información esencial y
relevante del fenómeno evaluado; además, permite la extracción de problemas
relevantes que interesan en la medición, especificando la realidad en una cierta
cantidad de casos básicos (Tamayo y Tamayo, 2003)
Ficha Técnica de la Escala Multidimensional de la Asertividad - EMA
Autor: Díaz y Flores (2004)
Procedencia: México
Adaptación peruana: Caballero (2013)
Modalidad: Individual o colectiva, adolescentes y adultos.
Dirigido a: Adolescentes
Duración: De 20 a 30 minutos aproximadamente.
Finalidad: Mide la asertividad a partir de sus dimensiones: no asertividad, asertividad
y asertividad indirecta.
Contenido: Consta de 45 reactivos de las cuales los ítems 15, 22 y 23 se califican de
forma invertida.
41
Aplicación: Escala tipo Likert de 5 puntos (1= Completamente en desacuerdo, 5=
completamente de acuerdo).
Dimensiones: Asertividad, no asertividad y asertividad indirecta
Confiabilidad y Validez: Los índices de consistencia interna fueron superiores a 0,30
es decir son ítem válidos. En cuanto a la confiabilidad, las dimensiones obtuvieron
0.68, 0.77 y 0.83 respectivamente.
Materiales: Protocolo, hoja de respuestas y lápiz.
Ficha Técnica del Cuestionario de Agresividad Premeditada e Impulsiva CAPI
Autor: Andreu (2010)
Procedencia: España
Adaptación peruana: Neira (2017)
Aplicación: Individual o colectiva, adolescentes y adultos.
Dirigido a: Adolescentes y adultos
Duración: De 10 a 15 minutos aproximadamente.
Finalidad: Mide la funcionalidad de la agresividad en sos modalidades: la premeditada
como propósito y la impulsiva como origen instintivo.
Aplicación: Consta 24 reactivos con escala tipo Likert de 5 puntos (1= totalmente en
desacuerdo, 5= totalmente de acuerdo acuerdo).
Dimensiones: Agresividad premeditada y agresividad impulsiva.
Confiabilidad y Validez: La validez del instrumento se realizó mediante validez
interna donde los ítems fueron mayores a 0,30 y análisis factorial de 0.88. El Alpha de
Cronbach es de 0.61 y 076 respectivamente para las dimensiones.
Materiales: Protocolo, hoja de respuestas y lápiz.

42
4.7. Técnicas de procesamiento y análisis de datos
Estadística descriptiva: Se utilizó para la descripción de datos, valores o
puntuaciones obtenidas para cada variable. Se aplicó el análisis descriptivo para poder
establecer las puntuaciones de los datos recogidos a través de tablas y gráficos de
contingencia de frecuencia y porcentaje (Hernández et al., 2010).
Estadística inferencial: Se utilizó la estadística inferencial para comprobar, deducir
o inferir las hipótesis planteadas, cuyo proceso se llevó a cabo por la presencia de un
conjunto de datos numéricos (Berenson & Levine, 1996). En la investigación, se hizo
uso del Coeficiente de Rho de Spearman, porque los datos de ambas variables tienen
una escala de naturaleza ordinal.
Procedimiento:
 Se evaluó los instrumentos que fueron adaptados a los formularios virtuales a la
muestra objetivo
 Se seleccionó los datos obtenidos para su análisis estadístico.
 Se aplicó los datos la prueba estadística elegida.
 Se contrastó si el resultado de la aplicación de la prueba estadística indica que se
acepta la hipótesis alterna (H1) o se rechaza (hipótesis nula, H0).
 Se realizó la validez y confiabilidad de los instrumentos.
 Se utilizó el Programa Estadístico en Ciencias Sociales (SPSS) versión 23, para
el análisis de datos.
 Se utilizó el Programa de Microsoft Excel versión 2013, para el diseño de tablas
y gráficos.
 Se realizó tablas de contingencia de frecuencia y porcentaje y gráficos
descriptivos.
43
 Se utilizó el método de Tablas Cruzadas para correlacionar de forma descriptiva
los datos de ambas variables
 Se utilizó el estadístico del coeficiente de Rho de Spearman.
 Se realizó la valoración del p-valor, la interpretación y la decisión.
 Se realizó el análisis y decisión de los resultados.
4.8. Aspectos éticos de la Investigación
Para ejecutar y desarrollar la presente investigación, se recurre al código que
salvaguarda los derechos humanos, considerando la posibilidad de efectos no
favorables que podrían suscitarse y tomando en cuenta el bienestar humano; por ello,
el estudio se basa en el régimen del “Código de Ética del Colegio de Psicólogos del
Perú” que guarda y cuida la integridad física y psíquica de los que participan en la
investigación (Colegio de Psicólogos del Perú, 2017).
Para la ejecución y desarrollo de la investigación, se basó en el código de ética
establecido en los artículos 27 y 28 del Reglamento General de Investigación de la
Universidad Peruana Los Andes. En el artículo 27°, la investigación respeta y cumple
el principio de protección a la persona de diferentes grupos éticos y socio culturales,
se le brinda el consentimiento y asentimiento informado y expreso, la investigación es
beneficiosa para los participantes y público en general, es responsable y verás con los
resultados que se obtuvieron. En el artículo 28°, la investigación respeta y cumple el
procedimiento de la investigación donde se ejecutó la investigación pertinentemente,
cumple con el rigor científico, asume la responsabilidad de la investigación, garantiza
la confidencialidad y anonimato de los participantes, reporta los hallazgos, trata con
sigilo la información, cumple con las normas institucionales, revela los conflictos de
interés, evita la falsificación y el plagio, no acepta subvenciones ilícitas y publica los
resultados de la investigación.
44
CAPÍTULO V
RESULTADOS
A continuación, se presentan los resultados, que se dividen en dos acápites, en
la primera parte se realiza la descripción de los resultados, donde se presenta y diseñan
los resultados contenidos en tablas de contingencia y/o cruzadas y figuras que detallan
de forma gráfica el comportamiento de los datos a través del método de medio
porcentual de frecuencia y porcentaje. En la segunda parte, se presenta la contrastación
de las hipótesis, a través de la estadística inferencial, donde se utilizó el coeficiente de
Correlación de Rho de Spearman en modalidad bivariados (dos variables), donde se
representa el valor de dirección y nivel de relación y el p-valor de significancia,
contrastada con el nivel Alpha (0,05). Se decide, se concluye, se interpreta y se
determina las hipótesis resueltas en función al objetivo de la investigación:

45
5.1. Descripción de los resultados
Tabla 2
Asertividad y agresividad en estudiantes de secundaria
Agresividad
Asertividad Total
Muy bajo Bajo Medio Alto
f 2 9 1 13 25
Bajo
% 2% 8% 1% 12% 23%
f 2 59 10 1 72
Medio
% 2% 54% 9% 1% 66%
f 11 1 0 0 12
Alto
% 10% 1% 0% 0% 11%
f 15 69 11 14 109
Total
% 14% 63% 10% 13% 100%
Nota. La mayoría de los estudiantes poseen agresividad baja y asertividad media en 54%.
Figura 2
Asertividad y agresividad en estudiantes de secundaria.
Asertividad
Bajo Medio Alto
60% 54%
50%
40%
30%
20% 12%
10% 8% 9%
10% 2% 2% 1% 1% 0% 1% 0%
0%
Agresividad
Nota. Datos obtenidos de las evaluaciones de los instrumentos EMA y CAPI – A.
Interpretación: En la tabla 2 y figura 2 se observa que el 14% de los evaluados no son
agresivos, de los cuales el 2% poseen baja asertividad, el 2% medio y el 10% alto. El 63%
de los estudiantes tienen agresividad baja, de los cuales el 8% tiene asertividad baja, el 54%
medio y el 1% alto. El 10% obtuvo agresividad media, de los cuales el 1% poseen asertividad
baja y el 9% media. El 13% tienen agresividad alta, de estos el 12% tienen agresividad baja
y 1% medio.
46
Tabla 3
Asertividad y agresividad en estudiantes de secundaria
Agresividad premeditada
Asertividad Total
Muy bajo Bajo Medio Alto Muy alto
f 0 11 0 13 1 25
Bajo
% 0% 10% 0% 12% 1% 23%
f 3 57 11 1 0 72
Medio
% 3% 52% 10% 1% 0% 66%
f 0 12 0 0 0 12
Alto
% 0% 11% 0% 0% 0% 11%
f 3 80 11 14 1 109
Total
% 3% 73% 10% 13% 1% 100%
Figura 3
Asertividad
Bajo Medio Alto
60%
52%
50%
40%
30%
20%
10% 11% 10% 12%
10% 3%
0% 0% 0% 0% 1% 0% 1% 0% 0%
0%
Muy bajo Bajo Medio Alto Muy alto
Interpretación: En la tabla 3 y figura 3, se observa que los estudiantes poseen 3% de
agresividad premeditada muy baja y poseen asertividad medio, el 73% tienen agresividad
premeditada baja, de estos el 10% tienen baja asertividad, 52% asertividad medio, y 11%
asertividad alto. El 10% presentan agresividad premeditada media y asertividad medio. El
13% tienen agresividad alta de estos, el 12% tiene asertividad bajo y 1% medio. El 1% de
los estudiantes poseen agresividad premeditada muy alto y asertividad bajo.

47
Tabla 4
Asertividad Total
f 2 10 0 13 25
Bajo
% 2% 9% 0% 12% 23%
f 2 56 13 1 72
Medio
% 2% 51% 12% 1% 66%
f 12 0 0 0 12
Alto
% 11% 0% 0% 0% 11%
f 16 66 13 14 109
Total
% 15% 60% 12% 13% 100%
Figura 4
Asertividad
60%
51%
50%
40%
30%
20%
11% 12% 12%
9%
10%
2% 2% 0% 0% 0% 1% 0%
0%
Bajo Medio Alto
Interpretación: En la tabla 4 y figura 4 se observa que el 15% de los estudiantes no son
agresivos impulsivos, de estos el 2% tiene asertividad baja, el 2% medio y el 11% alto. El
60% poseen agresividad impulsiva baja, de estos, el 9% posee asertividad baja y el 51%
medio. El 12% posee agresividad impulsiva media y asertividad media. El 13% son
agresivos impulsivos en nivel alto, de estos el 12% poseen asertividad baja y 1% media.
48
5.2. Comprobación de hipótesis
H1 Existe relación inversa y significativa entre la asertividad y la agresividad en los
adolescentes de la Institución Educativa San Francisco de Asís del Distrito de
Orcotuna, Concepción – 2021.
H0 No existe relación inversa y significativa entre la asertividad y la agresividad en
los adolescentes de la Institución Educativa San Francisco de Asís del Distrito
de Orcotuna, Concepción – 2021.
Tabla 5
Correlación entre la asertividad y la agresividad.
Variable N° Rho P – Valor Val. Nivel Alfa α

Asertividad
109 -0,603* 0,000** > 0,05
Agresividad
Nota. * El coeficiente de Rho es -0,603. Por tanto, la relación en inversa y moderada.

**P-valor = 0,000 < 0,05. P-valor es menor al nivel alfa, por tanto, es significativa.
En la tabla 5, se observa los valores de la correlación entre la asertividad y la agresividad en
los adolescentes de la Institución Educativa San Francisco de Asís del Distrito de Orcotuna,
Concepción – 2021. En seguida, se presenta la explicación de los resultados en los siguientes
pasos:
a) Nivel de significancia o de riesgo - nivel alfa: 0,05 = El nivel de confianza es 95%
con un margen de error o riesgo de 5%.
b) Utilización del estadígrafo de la prueba: La Prueba utilizada fue el estadígrafo no
paramétrico Rho de Spearman – Bivariados, puesto que, se pretenden establecer el
coeficiente de correlación entre dos variables de tipo ordinal.

49
c) Lectura del P-valor:
Criterio para determinar la Hipótesis:
P-valor ≤ α = La H1 se aprueba. Es significativo

P-valor ˃ α = La H0 se aprueba. No es significativo
Por tanto: P-valor = 0,000 < 0,05 (nivel alfa). Existe relación significativa
Criterio para determinar la dirección y nivel de correlación:
(+/-) 0,81 > (+/-) 0,99 = Correlación positiva/negativa muy alta

(+/-) 0,61 > (+/-) 0,80 = Correlación positiva/negativa alta
(+/-) 0,41 > (+/-) 0,60 = Correlación positiva/negativa moderada
(+/-) 0,21 > (+/-) 0,40 = Correlación positiva/negativa baja
0,00 > (+/-) 0,20 = Correlación positiva/negativa muy baja o nula
Por tanto: Rho = -0,603. Es decir, la relación en directa y muy baja.
d) Decisión: Debido a que el p-valor es menor al nivel alfa, existe relación significativa;
es decir se acepta la hipótesis alterna (H1) y se rechaza la hipótesis nula (H0) de la
investigación. El coeficiente de Rho es de -0,603, por lo tanto, la relación tiene una
dirección negativa (inversa) y un nivel moderado.
e) Conclusión: Se acepta la hipótesis alterna, puesto que existe relación inversa y
significativa.
f) Interpretación: Existe relación inversa y significativa entre la asertividad y la
agresividad en los adolescentes de la Institución Educativa San Francisco de Asís del
Distrito de Orcotuna, Concepción – 2021. Es decir, a menor índice o niveles de
agresividad, mayor será la presencia los niveles de asertividad en los adolescentes
evaluados.
50
H1 Existe relación inversa y significativa entre la asertividad y la agresividad
premeditada en los adolescentes de la Institución Educativa San Francisco de
Asís del Distrito de Orcotuna, Concepción – 2021.
H0 No existe relación inversa y significativa entre la asertividad y la agresividad
premeditada en los adolescentes de la Institución Educativa San Francisco de
Asís del Distrito de Orcotuna, Concepción – 2021.
Tabla 6
Correlación entre la asertividad y la agresividad premeditada.

Asertividad
109 -0,452* 0,000** > 0,05

En la tabla 6, se observa los valores de la correlación entre la asertividad y la agresividad
premeditada en los adolescentes de la Institución Educativa San Francisco de Asís del
Distrito de Orcotuna, Concepción – 2021. En seguida, se presenta la explicación de los
resultados en los siguientes pasos:

51


significativa.
agresividad premeditada en los adolescentes de la Institución Educativa San Francisco
de Asís del Distrito de Orcotuna, Concepción – 2021. Es decir, a menor índice o
niveles de agresividad premeditada, mayor será la presencia los niveles de asertividad
en los adolescentes evaluados.

52
H1 Existe relación inversa entre la asertividad y la agresividad impulsiva en los
H0 No existe relación inversa entre la asertividad y la agresividad impulsiva en los
Tabla 7
Correlación entre la asertividad y la agresividad impulsiva.

Asertividad
109 -0,583* 0,000** > 0,05

En la tabla 7, se observa los valores de la correlación entre la asertividad y la agresividad
impulsiva en los adolescentes de la Institución Educativa San Francisco de Asís del Distrito
de Orcotuna, Concepción – 2021. En seguida, se presenta la explicación de los resultados en
los siguientes pasos:

53


significativa.
agresividad impulsiva en los adolescentes de la Institución Educativa San Francisco
de Asís del Distrito de Orcotuna, Concepción – 2021. Es decir, a menor índice o
niveles de agresividad impulsiva, mayor será la presencia los niveles de asertividad en
los adolescentes evaluados.

54
ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS
En la actualidad los adolescentes sufren múltiples cambios de estado de ánimo que
pueden deberse a la carencia de valores y capacidades de negociación, comunicación y
asertividad en la convivencia diaria tal y como lo afirman en un Foro realizado en el
Congreso de la República del Perú (2017) donde refiere que el Perú atraviesa por una crisis
de valores, manifestándose principalmente en la falta de respeto entre padres e hijos,
estudiantes y maestros y entre pares. La asertividad en la comunicación y en la conducta,
desempeñaría un papel esencial en la mejora de la agresividad y violencia que presentan los
adolescentes del Perú (El Heraldo, 2018). Frente a ello, por lo explicado líneas arriba se hace
necesario investigar la relación entre la asertividad y la agresividad de los adolescentes. Los
resultados son los siguientes:
En cuanto a la relación entre la agresividad y la asertividad, se observó que el 14% de
los evaluados no son agresivos, de los cuales el 2% poseen baja asertividad, el 2% medio y
el 10% alto. El 63% de los estudiantes tienen agresividad baja, de los cuales el 8% tiene
asertividad baja, el 54% medio y el 1% alto. El 10% obtuvo agresividad media, de los cuales
el 1% poseen asertividad baja y el 9% media. El 13% tienen agresividad alta, de estos el
12% tienen agresividad baja y 1% medio (véase tabla 2 y figura 2). Es decir, la mayoría de
estudiantes evaluados poseen habilidades sociales, capacidades para reproducir los
sentimientos, pensamientos y acciones con libertad, capacidad para ofrecer y recibir críticas,
manifestaciones comportamentales que pueden condicionar la conduta modular de los
estudiantes (Flores y Díaz, 2002). Según la teoría cognitivo conductual, la asertividad se
manifiesta a través de ideas o pensamientos para velar por la propia integridad, señala entre
otros aspectos utilizados para estimular la conducta asertiva se encuentran, rechazar el
cumplimiento de exigencias percibidas como inaceptables y el deseo de hacer respetar los
propios derechos y sentir la libertad de expresar las emociones y sentimientos de manera

55
positiva (Kazdin, 1974). Martínez (2018), refiere que la asertividad también se debe al
aprendizaje de estrategias asertivas bajo el modelo clásico conductual, que
consecuentemente, cambiará los pensamientos automáticos o creencias irracionales carentes
de productividad. Respecto a la agresividad, la mayoría posee niveles de agresividad bajo,
es decir estos estudiantes no tienden a poseer conductas impulsivas o reactivas, no poseen
emociones negativas como miedo o ira, no percibe como amenazante (Alcázar, Verdejo,
Bouso y Bezos, 2010). Como se evidencia, la asertividad se produce a través de conductas
aprendidas en el transcurso de desarrollo, y la agresividad también, por lo que si el
adolescente vive en un contexto saludable y estable, obtendrán niveles de asertividad
elevados, disminuyendo así los niveles o posibles conductas de agresividad (Bandura, 1973).
Esta afirmación se corrobora en la comprobación de las hipótesis, utilizando el coeficiente
de correlación de Rho de Spearman, con un valor rho de -0,603 y un p-valor de 0,000 siendo
este menor al nivel alfa (0,05)es decir, existe relación inversa moderada y significativa
(véase tabla 5). Se concluye entonces que existe relación inversa y significativa entre la
asertividad y la agresividad en los adolescentes de la Institución Educativa San Francisco de
Asís del Distrito de Orcotuna, Concepción – 2021. Es decir, a menor índice o niveles de
agresividad, mayor será la presencia los niveles de asertividad en los adolescentes evaluados.
Los resultados encontrados en la investigación se asemejan a lo hallado por Córdova
(2016) quien afirma que la agresividad y asertividad se relacionan de forma significativa,
puesto que muchas conductas agresivas pueden deberse a la ausencia de una conducta
asertiva; así mismo, Junco (2019), que refiere que la mayoría de los y las adolescentes tienen
a tener agresividad media. Raffo (2018) refiere que la agresividad premeditada se relaciona
con falta de afrontamiento y capacidad de hacer frente a los problemas de forma positiva.
Del mismo modo, Vilchez (2018) concluye que las estrategias de mejora asertiva pueden
influir directamente en la disminución de agresividad en adolescentes. Palacios (2017)

56
también concluye que la asertividad se relaciona de manera significativa inversa y moderada
con la agresividad, debido a que los niveles de asertividad son mayores, por ende, los niveles
de agresividad bajan. Se concluye que, a diferencia de lo que se cree, la mayoría de los
adolescentes no presentan niveles elevados de agresividad premeditada, puede ser
inconsciente o sin intenciones, pero no es programada (Sulca, 2019), lo que indicaría que los
niveles de asertividad pueden desarrollarse con normalidad, y en su mayoría, durante la
adolescencia se mantienen en nivel medio (Allasi y Sánchez, 2018).
Para comprender la agresividad en su forma instintiva, espontanea o planificada, es
necesario visualizar los resultados de las dimensiones de la agresividad relacionados a la
asertividad, estas dimensiones, las cuales son agresividad premeditada y agresividad
impulsiva, pueden determinar la inclinación de la importancia y necesidad de intervenir y
priorizar estrategias de mejora. Los resultados son los siguientes:
Respecto a la relación entre la asertividad y la agresividad premeditada, se observó
que los estudiantes poseen 3% de agresividad premeditada muy baja y poseen asertividad
medio, el 73% tienen agresividad premeditada baja, de estos el 10% tienen baja asertividad,
52% asertividad medio, y 11% asertividad alto. El 10% presentan agresividad premeditada
media y asertividad medio. El 13% tienen agresividad alta de estos, el 12% tiene asertividad
bajo y 1% medio. El 1% de los estudiantes poseen agresividad premeditada muy alto y
asertividad bajo (tabla 3 y figura 3). Se puede observar que la mayoría de los estudiantes
poseen niveles bajos de agresividad premeditada, lo que indicaría que las pocas o nulas
agresiones que son emitidas por los estudiantes no son con propósito de dañar o denigrar a
otros, no lo hacen con fines de obtener recursos o beneficios propios, lo que ayudaría a
comprender que los estudiantes no sienten necesitad de dominio o control, de poder o
satisfacción del daño (Morales, Tamayo, Klimenko y Hernández, 2018). La mayoría de los
estudiantes analizados no poseen conductas agresivas instrumentales, lo que hace suponer

57
que no existe víctima ni victimario potencial que pueda originarse para conseguir algún
beneficio personal (Andreu, 2010). En cuanto a la asertividad, como se vio líneas arriba, la
mayoría de los estudiantes poseen niveles medios de asertividad, lo que indica que las
conductas asertivas en los y las estudiantes se encuentran en desarrollo con tendencia a
mejorar y conseguir un nivel más elevado. La relación puede significar que los estudiantes
que son asertivos o se encuentran en desarrollo, puede evitar conductas premeditadas en
cuanto a la agresión, esta afirmación se corrobora con la comprobación de las hipótesis,
utilizando el coeficiente de Rho de Spearman, se obtuvo un valor rho de -0,452 y un p-valor
de 0,000 siendo este menor al nivel alfa (0,05) lo que indicaría que existe relación inversa,
moderada y significativa (véase tabla 6). Se concluye entonces que existe relación inversa y
significativa entre la asertividad y la agresividad premeditada en los adolescentes de la
Institución Educativa San Francisco de Asís del Distrito de Orcotuna, Concepción – 2021.
Es decir, a menor índice o niveles de agresividad premeditada, mayor será la presencia los
niveles de asertividad en los adolescentes evaluados.
Respecto a la relación entre la asertividad y la agresividad impulsiva, se observó que
el 15% de los estudiantes no son agresivos impulsivos, de estos el 2% tiene asertividad baja,
el 2% medio y el 11% alto. El 60% poseen agresividad impulsiva baja, de estos, el 9% posee
asertividad baja y el 51% medio. El 12% posee agresividad impulsiva media y asertividad
media. El 13% son agresivos impulsivos en nivel alto, de estos el 12% poseen asertividad
baja y 1% media (véase tabla 4 y figura 4). Se evidencia que la mayoría de los estudiantes
poseen agresividad impulsiva en nivel bajo, lo que significaría que los estudiantes evaluados,
no pierden el control de posibles provocaciones agresivas, esto ayuda a los adolescentes a
mantener una postura más saludable que eviten posibles complicaciones de relaciones
interpersonales incluso intrapersonales (Barrat, 2010). En general estos estudiantes no
poseen un estado anímico irritable o agitado, existe autocontrol sobre su propio

58
comportamiento (Andreu, 2010). En cuanto a la asertividad, como se explicó párrafos arriba,
los niveles son medios en su mayoría lo que indicaría que se encuentra en desarrollo esta
capacidad, se entendería entonces que, al igual que las otras relaciones esta también se
relacionarían, la afirmación se corrobora con el coeficiente de Correlación de Rho de
Spearman, cuyo valor rho fue de -0,583 y un p-valor fue de 0,000 siendo este menor al nivel
alfa (0,05) lo que indicaría que existe relación inversa moderada y significativa (Véase tabla
7). Se concluye entonces que existe relación inversa y significativa entre la asertividad y la
agresividad impulsiva en los adolescentes de la Institución Educativa San Francisco de Asís
del Distrito de Orcotuna, Concepción – 2021. Es decir, a menor índice o niveles de
agresividad impulsiva, mayor será la presencia los niveles de asertividad en los adolescentes
evaluados.
Como se ha descrito, la relación entre las variables brinda conocimientos acerca del
posible origen del manejo de las emociones, en donde si se controla la agresividad, se puede
prevenir múltiples complicaciones consecuencias que esta actitud arraiga. En cuanto a la
agresividad premeditada e impulsiva, la principal diferencia es que la agresividad
premeditada son conscientes, mientras que la impulsiva es una respuesta instintiva generada
posiblemente por la hiperactivación del sistema nervioso autónomo; entonces, si la
agresividad impulsiva es elevada, puede ser también la premeditada, puesto que hay una
tendencia (Andreu, 2010), sin embargo en los resultados encontrados estos niveles son bajos,
lo que supone una lógica en la teoría y postulado en relación a los resultados encontrados, a
menor agresividad impulsiva, menor será la agresividad premeditada y con esto mayores
serán los niveles de asertividad, como se explica líneas arriba.

59
CONCLUSIONES
1. Existe relación inversa y significativa entre la asertividad y la agresividad en los
Orcotuna, Concepción – 2021. Es decir, a menor índice o niveles de agresividad,
mayor será la presencia los niveles de asertividad en los adolescentes evaluados.
2. Existe relación inversa y significativa entre la asertividad y la agresividad premeditada
en los adolescentes de la Institución Educativa San Francisco de Asís del Distrito de
Orcotuna, Concepción – 2021. Es decir, a menor índice o niveles de agresividad
premeditada, mayor será la presencia los niveles de asertividad en los adolescentes
evaluados.
3. Existe relación inversa y significativa entre la asertividad y la agresividad impulsiva
en los adolescentes de la Institución Educativa San Francisco de Asís del Distrito de
Orcotuna, Concepción – 2021. Es decir, a menor índice o niveles de agresividad
impulsiva, mayor será la presencia los niveles de asertividad en los adolescentes
evaluados.
60
RECOMENDACIONES
1. Incrementar y mejorar los aspectos metodológicos a fin de obtener resultados
favorables e incrementar el nivel de investigación para poder crear posibles estrategias
de mejora y explicar o experimentar mediante programas que puedan intervenir en la
mejora de posibles indicios de agresión y potencial los niveles de asertividad en los
estudiantes.
2. A la Institución Educativa San Francisco de Asís del Distrito de Orcotuna de
Concepción, fortalecer y promover programas que favorezcan en primero lugar la
relación saludable interpersonal e intrapersonal, a fin de conseguir niveles de
resiliencia, asertividad, autoestima, entre otros que puedan prevenir conductas
disruptivas o aversivas que entorpezcan el desarrollo favorable de los educandos.
3. A la Universidad Peruana Los Andes, promover e incentivar la investigación,
específicamente en la Facultad de Ciencias de la Salud, lo que favorecería al desarrollo
científico y educativo de los estudiantes y que estos, puedan crear o descubrir posibles
soluciones a problemáticas en la actualidad.
4. Publicar los resultados en plataformas virtuales y físicos en la Universidad Peruana
Los Andes, a din de poder adiestrar a los usuarios y que estos puedan colaborar en
próximas investigaciones. Así mismo, se recomienda mejorar los métodos de
investigación teniendo cuidado con las consecuencias de ni aplicar resultados
correctamente, continuando o incrementando estudios con los resultados presentes.

61
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ucta
67
ANEXOS
68
Anexo 1: Matriz de consistencia
Título: ASERTIVIDAD Y AGRESIVIDAD EN ADOLESCENTES DE UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA PÚBLICA DEL DISTRITO DE
ORCOTUNA, CONCEPCIÓN – 2021
PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES METODOLOGÍA
Problema General: Objetivo General: Hipótesis General: Método de Investigación
¿Cuál es la relación que Establecer la relación entre la Existe relación inversa entre General: Científico
existe entre la asertividad y la asertividad y la agresividad la asertividad y la agresividad Específico: Descriptivo
agresividad en los en los adolescentes de la en los adolescentes de la
adolescentes de la Institución Institución Educativa del Institución Educativa del Variable 1: Tipo de Investigación
Educativa del Distrito de Distrito de Orcotuna, Distrito de Orcotuna, Asertividad Básica
Orcotuna, Concepción – Concepción – 2021. Concepción – 2021.
2021? Dimensiones: Nivel de Investigación
Objetivos Específicos: Hipótesis Específicas: Asertividad Correlacional
Problemas Específicos: No asertividad
¿Cuál es la relación que Identificar la relación entre la Existe relación inversa entre Asertividad inversa Diseño de Investigación
existe entre la asertividad y la asertividad y la agresividad la asertividad y la agresividad Descriptivo correlacional
agresividad premeditada en premeditada en los premeditada en los
los adolescentes de la adolescentes de la Institución adolescentes de la Institución Variable 2:
Institución Educativa del Educativa del Distrito de Educativa de Orcotuna, Agresividad
Distrito de Orcotuna, Orcotuna, Concepción – Concepción – 2021.
Concepción – 2021? 2021. Dimensiones:
Existe relación inversa entre Agresividad Población:
¿Cuál es la relación que Identificar la relación entre la la asertividad y la agresividad premeditada 149 estudiantes de tercero,
existe entre la asertividad y la asertividad y la agresividad impulsiva en los adolescentes Agresividad impulsiva cuarto y quinto grado de
agresividad impulsiva en los impulsiva en los adolescentes de la Institución Educativa del secundaria de la I.E. San
adolescentes de la Institución de la Institución Educativa Distrito de Orcotuna, Francisco de Asís.
Educativa del Distrito de del Distrito de Orcotuna, Concepción – 2021.
Orcotuna, Concepción – Concepción – 2021.
2021?
69
Muestra:
109 estudiantes de tercero,
cuarto y quinto grado de
secundaria de la I.E. San
Francisco de Asís.
Tipo de muestreo:
Probabilístico – aleatorio
estratificado
Instrumentos:
Escala Multidimensional de
la Asertividad – EMA
Cuestionario de Agresividad
Premeditada e Impulsiva –
CAPI A
70
Anexo 2: Matriz de operacionalización de variables
DEFINICION DEFINICIÓN
VARIABLE DIMENSIÓN INDICADORES ÍTEM ESCALA
CONCEPTUAL OPERACIONAL
 Inhabilita el uso de
La asertividad se mide comunicarse 4,16,18,20,23,24
La asertividad Asertividad
con la Escala adecuadamente ,25,28,29,32,35,
describe las acciones indirecta
Multidimensional de la  Carece de expresión frente 36,37,40 y 44
ASERTIVIDAD
que se llevan a cabo

Asertividad – EMA al otro.
con objetivos de
desarrollada por Flores  Evitar hacer frente a otro.
defender derechos 2,3,5,6,9,10,13,
No Asertividad  Carece de capacidad de
& Díaz, (2004) cuyo Ordinal
propios, conociendo el 30,31,34,39,41,
objetivo es evaluar la expresar sus ideas, deseos o
uso de la libre 42,43 y 45
asertividad indirecta, la sentimientos.
elección de las
emociones (Flores &
asertividad propiamente  Capaz de expresar sus
dicho y la no 1,7,8,11,12,14,
Díaz, 2004) emociones adecuadamente.
Asertividad 15,17,19,21,22,
asertividad.  Defiende sus ideas de 26,27,33 y 38
manera constructiva.
La agresividad La agresividad se mide  Hace cosas que
AGRESIVI
humana es un rasgo con el Cuestionario de indirectamente dañan a

DAD
Agresividad 1,3,5,7,9,11,13,
biológico que tiene el Agresividad otro. Ordinal
premeditada 15,17,19 y 21
papel de servir como Premeditada e  Traman negativamente a fin
una herramienta de Impulsiva CAPI – A, de afectar a otro
71
supervivencia; de cuya finalidad es

modo que su ausencia, evaluar la agresividad
 Insulta
no hubiera permitido premeditada como 2,4,6,8,10,12,14,
Agresividad  Golpea
que la especie se intención o propósito y 16,18, 20,22,23
establezca y la agresividad
impulsiva  Pierde el control y 24
evolucione como tal impulsiva como rasgo u  Actúa instintivamente
(Andreu J. M., 2010). origen instintivo.
72
Anexo 3: Matriz de operacionalización del instrumento.
CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN
VARIABLE DIMENSIÓN INDICADORES ÍTEM ESCALA PARCIAL TOTAL
 Inhabilita el uso de
4,16,18,20,23,
comunicarse
Asertividad 24,25,28,29,32, 15 – 30 = No posee
adecuadamente
indirecta 35,36,37,40 y 31 – 75 = Posee
 Carece de expresión frente
ASERTIVIDAD
44
al otro.
 Evitar hacer frente a otro. 045 – 105 = Bajo
2,3,5,6,9,10,13,
No  Carece de capacidad de 30,31,34,39,41,
Ordinal 15 – 30 = No posee 106 – 165 = Medio
Asertividad expresar sus ideas, deseos o 31 – 75 = Posee 166 – 225 = Alto
42,43 y 45
sentimientos.
 Capaz de expresar sus
1,7,8,11,12,14,
emociones adecuadamente. 31 – 75 = Posee
Asertividad 15,17,19,21,22,
 Defiende sus ideas de 31 – 75 = Posee
26,27,33 y 38
manera constructiva.
 Hace cosas que
indirectamente dañan a 11 – 26 = Bajo
Agresividad 1,3,5,7,9,11,13,
otro. 27 – 41 = Medio
premeditada 15,17,19 y 21
AGRESIVIDAD
 Traman negativamente a 42 – 56 = Alto

fin de afectar a otro 24 – 26 = Bajo
Ordinal 57 – 88 = Medio
 Insulta 89 – 120 = Alto
2,4,6,8,10,12, 13 – 30 = Bajo
Agresividad  Golpea
14,16,18,20,22, 31 – 47 = Medio
impulsiva  Pierde el control 23 y 24 48 – 65 = Alto
 Actúa instintivamente
73
Anexo 4: El instrumento de investigación

74
75
76
77
78
Anexo 5: Confiabilidad y validez de los instrumentos
CONFIABILIDAD DE LA ESCALA MULTIMENSIONAL DE ASERTIVIDAD
Prueba del Coeficiente de Alfa de Cronbach
Criterio para determinar la confiabilidad del instrumento:

Según George y Mallery (2003)
P-valor > 0,90 = La confiabilidad es Excelente
P-valor > 0,80 = La confiabilidad es Buena
P-valor > 0,70 = La confiabilidad es Aceptable
P-valor > 0,60 = La confiabilidad es Relativamente aceptable
P-valor > 0,50 = La confiabilidad es Cuestionable
P-valor < 0,50 = La confiabilidad es Deficiente
Tabla 8
Confiabilidad de la Escala Multidimensional de Asertividad.
Coeficiente del Alfa de

Número de Ítems Valoración Nivel permitido
Cronbach
45 0,975 > 0,50
Entonces:
El p-valor (0,975) es mayor al nivel alfa (0,50). Por lo tanto, es confiable.
Decisión:
La “Escala Multidimensional de Asertividad” tiene un coeficiente de 0,975. Representando
así, confiabilidad excelente con un 97,5% a favor.
VALIDEZ INTERNA LA ESCALA MULTIMENSIONAL DE ASERTIVIDAD
Prueba de Validez Interna modalidad de Correlación Ítem - Test
Criterio para determinar la Validez del instrumento:

P-valor < 0,30 = El ítem se observa o se anula.
P-valor ≥ 0,30 = El ítem aprueba.
79
Tabla 9
Validez interna de la Escala Multidimensional de Asertividad.
Correlación α si el Ítem es
ÍTEM DECISIÓN
Ítem - Test eliminado
Ítem 01 0,675 0,975 Aprobado por criterio Ítem -Test
ítem 03 0,750 0,975 Aprobado por criterio Ítem -Test
80

Nota. Se aprueban todos los ítems por criterio de correlación.
CONFIABILIDAD DEL CUESTIONARIO DE AGRESIVIDAD PREMEDITADA E

IMPULSIVA – CAPI A
Prueba del Coeficiente de Alfa de Cronbach
Criterio para determinar la confiabilidad del instrumento:
Según George y Mallery (2003)

P-valor > 0,90 = La confiabilidad es Excelente
P-valor > 0,80 = La confiabilidad es Buena
P-valor > 0,70 = La confiabilidad es Aceptable
P-valor > 0,60 = La confiabilidad es Relativamente aceptable
P-valor > 0,50 = La confiabilidad es Cuestionable
P-valor < 0,50 = La confiabilidad es Deficiente
81
Tabla 10
Confiabilidad del Cuestionario de Agresividad – Capi A
Coeficiente del Alfa de

Número de Ítems Valoración Nivel permitido
Cronbach
25 0,951 > 0,50
Entonces:
El p-valor (0,951) es mayor al nivel alfa (0,50). Por lo tanto, es confiable.
Decisión:
La “Cuestionario de Agresividad – Capi A” tiene un coeficiente de 0,951. Representando
así, confiabilidad excelente con un 95,1% a favor.
VALIDEZ INTERNA DEL CUESTIONARIO DE AGRESIVIDAD

PREMEDITADA E IMPULSIVA – CAPI A
Prueba de Validez Interna modalidad de Correlación Ítem - Test
Criterio para determinar la Validez del instrumento:

P-valor < 0,30 = El ítem se observa o se anula.
P-valor ≥ 0,30 = El ítem aprueba.
Tabla 11
Validez interna del Cuestionario de Agresividad – Capi A
Correlación α si el Ítem es
ÍTEM DECISIÓN
Ítem - Test eliminado
ítem 03 0,666 0,949 Aprobado por criterio Ítem -Test
82

Nota. Se aprueban todos los ítems por criterio de correlación.
83
Anexo 6: Data de procesamiento de datos

84
85
Prueba piloto
86
87
Anexo 7: Consentimiento informado.

88
89
Anexo 8: Asentimiento informado

90
Anexo 9: Declaración de confidencialidad

91
92
Anexo 10: Evidencias fotográficas

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UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

Facultad de Ciencias de la Salud

TÍTULO : ASERTIVIDAD Y AGRESIVIDAD EN

Para optar : Título profesional de Psicóloga

Línea de investigación institucional : Salud y gestión de la salud

Huancayo – Perú 2021

A nuestros padres y demás familiares, por su

apoyo incondicional, por su contribución en nuestra

educación y su afecto, que nos impulsaron a continuar

con el desarrollo y culminación de este trabajo

científico que es un paso más en nuestro desarrollo

A nuestros padres y demás familiares, por su

apoyo incondicional, por su contribución en nuestra

A nuestro asesor que, con su paciencia y

sapiencia, ayudaron a desarrollar y culminar este

trabajo científico para concluir esta etapa de nuestras

Se entiende que los adolescentes se encuentran en un periodo evolutivo crítico, en la

reconocidos, elogiados y valorados. Existen diversos factores que pueden influenciar en el

enfrentamiento a la realidad, se le dificulta manejar ciertas emociones y conductas y suele

reaccionar con impulsividad y agresividad de distinta forma dependiendo de su entorno

El Capítulo I, se presenta el planteamiento del problema y en este se realiza la

justificaciones y los objetivos.

nacionales e internacionales, las bases teóricas o científicas y el marco conceptual.

El Capítulo III, se plantean las hipótesis, tanto generales como específicas y la

conceptualización de las variables.

El Capítulo IV, se muestra la metodología, donde se expone a detalle el método de

investigación, el tipo de investigación, el nivel de investigación, el diseño de investigación,

la población y la muestra, las técnicas e instrumentos de recolección de datos, las técnicas

de procesamiento y análisis de datos y las consideraciones éticas.

El capítulo V, se presentan los resultados descriptivos en tablas y figuras y los

resultados inferenciales que comprueban las hipótesis.

También se presenta el análisis y discusión de los resultados, las conclusiones y

recomendaciones en base a los resultados hallados.

Asimismo, se adjuntan las referencias bibliográficas citadas en formato APA y los

anexos correspondientes donde se explica la matriz de consistencia, la operacionalización de

las variables, la validez y confiabilidad de los instrumentos, los instrumentos utilizados, la

data de procesamiento de datos, el formado de consentimiento informado, el formato de

asentimiento informado y las evidencias fotográficas.

AGRADECIMIENTO .......................................................................................................... iii

ABSTRACT ........................................................................................................................ xii

CAPÍTULO I : PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................... 13

1.1. Descripción de la realidad problemática ............................................................... 13

1.2. Delimitación del problema.................................................................................... 15

1.3. Formulación del problema .................................................................................... 16

1.3.1. Problema General .......................................................................................... 16

1.3.2. Problemas específicos.................................................................................... 16

1.4. Justificación .......................................................................................................... 16

1.4.1. Social ............................................................................................................. 16

1.4.2. Teórica ........................................................................................................... 17

1.4.3. Metodológica ................................................................................................. 17

1.5. Objetivos ............................................................................................................... 17

1.5.1. Objetivo general ............................................................................................ 17

1.5.2. Objetivos específicos ..................................................................................... 17

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO ................................................................................... 19

2.1. Antecedentes ......................................................................................................... 19

2.2. Bases teóricas o científicas ................................................................................... 24

2.2.1. Asertividad .................................................................................................... 24

2.2.2. Agresividad .................................................................................................... 27

2.3. Marco conceptual .................................................................................................. 32