Diseño de Planes y Programas de Capacitación

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TECNOLOGICO UNIVERSITARIO ATIZAPAN

ALUMNA: AMAYA RAMIREZ VALERIA

PROFESORA: ERIKA C. SOLIS QUIROGA

LICENCIATURA EN PEDAGOGÍA

GRUPO: 9909

DISEÑO DE PLANES Y PROGRAMAS DE


CAPACITACIÓN

CAPACITACION COMO SISTEMA


CAPACITACIÓN COMO SISTEMA

La capacitación, es este proceso en el que a través de instruir o entrenar, se llevara


a cabo una adquisición de habilidades y destrezas necesarias para el personal,
según sea el caso y cuya finalidad radica en crear un impacto positivo en la
organización. Toda capacitación debe desarrollarse basándose en las necesidades
de la organización en la forma en que se dará una formación profesional,
entrenamiento, reciclaje de métodos, etcétera, así como un perfeccionamiento de
diversas habilidades sociales que formaran parte de un todo.

La capacitación en cualquiera sea el ámbito particular en que sea llevada a cabo es


considerado como un sistema, pues está compuesto por una estructura la cual le
permite ser realizada o puesta en práctica en distintos ambientes tanto laborales
como académicos en diversas instituciones privadas o bien, gubernamentales. Todo
esto es posible gracias a todo un gran trabajo detrás de la capacitación ya que como
menciona Kaufman citado en Martínez (s,f) un sistemas es la “suma total de partes
que funcionan independientemente pero conjuntamente para lograr productos o
resultados requeridos, basándose en las necesidades” pues se requiere de un
método y una pedagogía aplicada para la correcta realización del proceso y el
programa para que se tengan los resultados esperados. La capacitación, surge de
la detección de problemáticas que afectan directamente a la organización y que a
través de un proceso bien diseñado y estructurado se aplica al personal de manera
que serán capacitados en las áreas de oportunidad anteriormente detectadas
dándole prioridad a casos de insuficiencia, pues de vital importancia que la persona
encargada de realizar la capacitación en la organización tenga éxito en el proceso
para que los resultados se cumpla el propósito de eficiencia, productividad y
competitividad en los empleados.

En la capacitación como en cualquier otro proyecto, es indispensable darle un


enfoque sistémico para que la ejecución del programa así como el resultado y la
evaluación tengan una interrelación y vayan dirigidos a las mismas metas y objetivos
perseguidos por la organización, pues este enfoque de sistemas tiene el principio
fundamental el que los elemento involucrados trabajen individualmente pero con un
objetivo en común.
Es una función importante del trabajo del área de recursos humanos de una
organización el planear y desarrollar programas que además de la capacitación para
adquisición de habilidades indispensables de desarrollar para empleados, también
su trabajo en las competencias, capacidades y evaluación de las mismas para tener
áreas de oportunidad que en el futuro serán de vital importancia para la creación y
desarrollo de un sistema de capacitación adecuado y específico para atender
problemáticas que afecten o se interpongan en el crecimiento y desarrollo de la
organización, aunque también se trata de un esfuerzo continuo y progresivo para
que los resultados sean positivos, pues se trata de un proceso.

El enfoque sistémico en la capacitación, consta de varias etapas según Martínez


(s,f) existen 6 etapas en la realización de un proyecto con enfoque sistémico las
cuales son: la identificación del problema, determinación de alternativas de solución,
selección de una alternativa, puesta en práctica de la alternativa seleccionada,
determinar la eficiencia de la realización y revisar cuando sea necesario cualquiera
de las etapas del proceso. Cada una de las etapas de este sistema son importantes
y no pueden trabajar una sin la otra, pues trabajan en una secuencia paralela y con
un objetivo en común que es la razón de ser del proyecto.

La capacitación como sistema, está compuesta también por diversos elementos,


como el contexto, entradas, salidas, el proceso en sí y por supuesto la evaluación,
entre estos elementos el contexto donde se realiza todo el sistema de capacitación
es muy importante, pues se deben conocer los recursos, el ambiente, todo el
sistema cultural que se pretende trabajar. Todos los elementos y etapas son algo
importante a tener en cuenta a la hora de diseñar un sistema de capacitación, pues
cada campo y elemento en el que se trabajara debe tener un enfoque basado en el
conocimiento de ambiente y como se trabajara como sistema en conjunto.

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