Condominio alegra, tu mejor historia

JUNTA GENERAL DE PROPIETARIOS

CONDOMINIO A
Informe sobre ACUERDOS de Junta General de Propietarios - Cesión
Nro. 4

A. PARTE INFORMATIVA Y DE CUMPLIMIENTO DE NORMAS

1. Informe sobre el Servicio de seguridad del condómino.

1.1. Del contrato:
a. Se ha firmado por un espacio de 2 meses de período de prueba, una vez
culminado éste se elabora un addenda por el espacio de 12 meses.
b. Se ha establecido penalidades para la empresa en caso de incumplimientos
reiterativos
c. El monto será cancelado en los porcentajes establecidos los días 28 de cada
mes para que el día 30 el personal sea pagado sin demora (por favor se
reitera cumplir con sus pagos de mantenimiento dentro de los 5 días de
cada mes tal como lo establece el reglamento).
1.2. Del Servicio
a. Dentro del servicio el supervisor de la empresa realiza visitas inopinadas al
personal para ver el cumplimiento de las funciones de cada trabajador.
b. Se están realizando las rodas respectivas tanto el personal de noche como
el personal de día.
c. Se han establecido lineamientos para llevar a cabo un mejor servicio, los
cuales han sido aprobados en junta general, ya que el reglamento nos faculta
y daremos a conocer en el siguiente punto 2.
d. La comunicación que ellos van a tener es directamente con la Junta General,
✓ En el caso del Block A, deberán hacer las coordinaciones con su Junta
Directiva.
✓ En el caso del Block B, deberán hacer las coordinaciones con su Junta
Directiva y/o vuestro Administrador, ambos informarán a la Junta General
para que puedan coordinar con la empresa y tomar las acciones
correctivas.
✓ Ningún propietario puede dar órdenes al personal, ya que todo se centra
en la empresa OMEGA.
e. La empresa Omega, diario nos alcanza un reporte sobre las incidencias que
hay en el condominio. Tenemos la relación de los departamentos que han
cometido diferentes faltas y en algunas ocasiones han gritado y faltado el
respeto a nuestros agentes de seguridad.
✓ Frente a estas situaciones, vamos a poner sanciones.
✓ Se va a crear un grupo integral del condominio en el cual sólo se
compartirá información de interés para todos y de Junta General, también
se informará sobre el actuar de los propietarios, (con la finalidad de que
puedan regular su conducta). NO QUISIERAMOS LLEGAR A ESTE
EXTREMO, pero de no respetar las normas y los lineamientos que se dan
para todos los propietarios del condominio, nos veremos en la necesidad
de hacerlo. (Esperamos la colaboración de todos)

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2. Normas de cumplimiento para con el sistema de seguridad y manual de

procedimientos, a cumplir por parte de los propietarios.
2.1. Procedimientos de recepción en condominio alegra
2.1.1. Visitas:
a. Cuando una persona se acerque a recepción, como visita de algún
residente, este deberá:
✓ Indicar a la persona que busca y número de departamento
✓ Presentar su DNI/Licencia conducir, para su registro de ingreso.
✓ El agente llamara al departamento e indicara la presencia de una
visita.
✓ El residente indicara si se permite o no el ingreso del visitante.
Nota: En ningún caso el personal guiara al visitante hasta el
departamento, ya que descuida su puesto de vigilancia y control.
2.1.2. Servicios técnicos:
a. Cuando una persona se acerque a la garita, como servicio técnico de
algún residente, este deberá:
✓ Indicar a la persona que busca, motivo de servicio y número de
departamento
✓ Presentar su DNI/Licencia conducir.
✓ El agente llamara al departamento e indicara la presencia del
técnico.
✓ El residente indicara si se permite o no el ingreso del visitante.
✓ El personal de servicio técnico deberá dejar el documento en la
garita, hasta que este se retire del condominio.
✓ Al momento de retirarse se devolverá el documento dejado en la
garita y el personal de recepción podrá verificar las pertenencias
al momento de retirarse. (cajas, bolsos, maletines o mochilas)
Nota: En ningún caso el personal guiara al servicio técnico hasta el
departamento, ya que descuida su puesto de vigilancia y control.
2.1.3. Servicios Delivery:
a. Cuando una persona se acerque a garita, como delivery de algún
residente, este deberá:
✓ Indicar a la persona que busca, motivo de delivery y número de
departamento.
✓ Presentar su DNI/Licencia conducir y fotocheck.
✓ El recepcionista llamara al departamento e indicara la presencia
del repartidor.
✓ El residente deberá bajar hasta la puerta de ingreso para recibir
su pedido.
✓ El personal de servicio de reparto deberá esperar al residente
para entregar su pedido.
✓ Se dejará ingresar al personal de delivery solo en caso de fuerza
mayor, previa autorización de la Junta en casos muy extremos
que serán verificados.

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✓ Si existe morosidad por parte del residente, los agentes no

prestaran el servicio de llamada para comunicar su presencia.
Nota: En ningún caso el personal guiara al repartidor hasta el
departamento, ya que descuida su puesto de vigilancia y control.
2.1.4. Servicios Paquetería/Mensajería:
a. Cuando una persona se acerque a recepción, como paquetería y
mensajería de algún residente, este deberá:
✓ Indicar a la persona que busca, motivo de delivery y número de
departamento
✓ Presentar su DNI/Licencia conducir y fotocheck.
✓ El agente llamara al departamento e indicara la presencia del
mensajero.
✓ El residente indicara si se permite o no el ingreso del mensajero.
✓ El personal de servicio de reparto deberá dejar el documento en
la garita de vigilancia, hasta que este se retire del condominio.
✓ Al momento de retirarse se devolverá el documento dejado en
garita y el personal podrá verificar las pertenencias al momento
de retirarse. (cajas, bolsos, maletines o mochilas).
✓ Si existe morosidad por parte del residente, los agentes no
prestaran el servicio de llamada para comunicar su presencia.

Nota: En ningún caso el personal de recepción guiara al repartidor

hasta el departamento, no recibirán paquetería ni mensajería en la
garita de vigilancia sin excepción, ya que no se harán responsables
de objetos dejados en la misma, porque descuida su puesto de
vigilancia y control.
2.1.5. El personal de vigilancia NO podrá recibir:
a. Paquetes
b. Bienes
c. Encomiendas
d. Cajas
e. Artefactos
f. O cualquier otro bien de valor.

BAJO NINGÚN CASO EL PERSONAL DE VIGILANCIA PODRÁ

FIRMAR LA RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA O MENSAJERÍA.

se recuerda:
el personal de vigilancia queda terminantemente prohibido de recibir
mensajería o correspondencia que requiera firma de aceptación de dicho
documento, siendo entera responsabilidad del residente la recepción de
correspondencia con firma.
así mismo, se indica que el personal de agentes de seguridad no prestará servicios
de llamadas, apertura de puertas tanto de ingreso como cochera, se restringe el
uso de carros de compra y acceso a vehículos para mudanzas si el residente se
encuentra en estado de morosidad, a menos que se presente un caso de fuerza

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mayor como ingreso de ambulancia o funeraria. solo se exceptuará por permiso de

la junta o actualización de la lista de morosos.
3. Informe sobre acceso por Av. Pizarro
a. Como todos sabemos, hemos tenido reiterados asaltos en el pasaje, y pese a
que Líder nos comunicó que el acceso de la Av. Pizarro sería restringido, la Junta
ha solicitado por favor mantener aperturado ese ingreso. Sin embargo:
b. Se han presentado varios incidentes y como Junta General queremos llamar a
la reflexión de cada propietaria. Porque no es justo que por el incumplimiento de
algunos propietarios faltosos nos veamos perjudicados las 270 familias que viven
aquí.
c. Se ha determinado que el carnet electrónico ha sido utilizando de la forma
incorrecta por los propietarios de la torre B, pese a que en la primera reunión se
indicó que los carnets peatonales deberían ser en físico. Por seguridad de todos
sin embargo a pesar de ello continúan con el uso, EL CARNET ELECTRONICO
NO ES SEGURO por eso en reunión de junta General se ha eliminado por
completo su uso por ambos accesos.
d. Estamos coordinando con LIDER mantener ese acceso, bajo la condición que,
si algún propietario comete un error simplemente no habrá control, y ello que
significa que cualquier persona ajena podrá ingresar a nuestro condominio.
e. Ponemos en conocimiento de esto para que sean cautos y responsables al
utilizar ese acceso, y no pongan en riesgo nuestra integridad, ya que el
propietario que ocasione eso asumirá total responsabilidad, sobre lo que pueda
pasar en el condominio en un futuro.

B. ACCIONES PENDIENTES A REALIZAR

1. Acuerdo sobre deuda de luz por parte de líder
1.1. En las próximas semanas se firmará la transacción extrajudicial para efectuar el
desembolso.
2. Situación del servicio Minimarket.
2.1. El Contrato del Minimarket vence el día 01/12/2022, sin embargo se ha
elaborado una adenda ampliando el plazo hasta el 01/02/2023, durante ese
plazo se buscara la forma de ingresar a una cadena de supermercados o
reestructurar el contrato de la empresa que se encuentra actualmente, bajo
otras condiciones, siempre en beneficios de los propietarios, se está viendo la
posibilidad solicitar que los precios sean competitivos y que se apertura una
zona exclusiva de frutas, verduras, carne y pollo así darles la comodidad a
ustedes, pero también, pedimos el apoyo de todas las amas de casa en
colaborar con la compra de los productos en nuestro minimarket.
3. Reparaciones pendientes.
a. Tenemos pendiente la reparación de la puerta principal que la tenemos
malograda desde hace 1 año atrás, nunca se le ha dado mantenimiento, y
necesita urgente sea tratada.
b. Asimismo, la puerta de garita y el mobiliario no es el adecuado para que los
agentes puedan realizar sus labores, por lo que ya necesita un cambio de 2
puertas.

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c. Compra de los focos y revisión de las instalaciones, de alumbrado de nuestras

áreas comunes, tenemos focos quemados luminarias que no prenden postes de
alumbrado que no encienden mal programados.
d. La compra de las plantas del condominio en su totalidad, en el parque se van a
sembrar arboles que den sombra, adicionalmente comprar plantas adecuadas
para cada área. Recordar que las áreas comunes son de todo el condominio, por
lo que el uso y mantenimiento, corresponde a todos los propietarios
e. Limpieza del pozo de agua, se esta programando para las siguientes semanas
realizar la limpieza del pozo.
f. Para lograr realizar los trabajos en el más breve plazo se ha aprobado la entrega
de una caja de S/. 3,000.00 (Tres mil soles mensuales) a fin de realizar mejoras
y mantenimientos a todas las áreas comunes, equipos menores, y otros que
tengan que ver con áreas comunes, que serán desembolsados según los
porcentajes establecidos para cada torre, todos los días 01 de cada mes.
g. Se aprobó que la rendición de cuentas se hará en forma mensual y será enviada
a los grupos de cada torre, a fin de tener mayor transparencia en los gastos.

4. Convenio con empresa de taxis

a. Tenemos problemas con el uso de la vía publica ya que se estacionan vehículos
de propietarios. Nuestro Acceso es muy estrecho y de ocurrir algún
inconveniente, tendríamos problemas para ingreso rápido de las unidades de
emergencia.
b. Hay muchas familias que circulan por esa zona, y realmente es un peligro por la
larga fila de carros que hay allí, ESO NO ES ESTACIONAMIENTO, por favor
evitemos algún accidente y veamos la forma de poder alquilar cocheras, demos
la facilidad a las familias que circulan por allí. La Junta General deslinda cualquier
responsabilidad frente al incumplimiento de los vecinos que estacionen sus
vehículos en esa zona, ya que, de ocurrir algún incidente, ellos tendrán que
asumir la responsabilidad en caso exista.
c. Se ha designado 2 espacios para los taxis, los cuales están ubicados del
rompemuelles hacia el pasaje, (Sólo 2); porque reiteramos, somos 270 familias
y muchas veces necesitan de una unidad, sin embargo, muy lejos de apoyar
simplemente un propietario llega patea el cono y estaciona su vehículo. Estamos
tratando de dar lo mejor para todos por favor les solicita respeten esa zona los
taxis son muy necesarios y tenemos que contar con 2 unidades permanentes,
en caso tengamos alguna emergencia, POR FAVOR VECINOS COLABOREN
con respetar esa iniciativa por el bien de todos. Si nosotros respetamos esos
espacios los taxis no tienen porque estacionarse hasta la puerta de la Villa
médica.
d. Se ha conversado con el supervisor de los taxis y nos han solicitado la
exclusividad y su aporte sería el letrero para nuestro condominio particularmente
como Junta general hemos aceptado dicha propuesta, sin embargo, se han
establecido las siguientes condiciones
✓ Entregar los imantados que ya la mayoría los tiene
✓ Se ha solicitar regular sus tarifas, y colocar sus precios a fin de que los
propietarios tengan conocimiento de cuanto es lo que deben de pagar
✓ Se ha solicitado identificación de los conductores y limpieza de los vehículos.
5. Normas de uso de Casa Club:

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5.1. Se está reestructurando el uso de las normas en vista del maltrato y desgaste
que existe en las piezas, adicionalmente, el gasto de luz, agua y limpieza. Por
lo que se reestructurará en las próximas semanas considerando un monto de
garantía por faltas leves, en caso alguno de nuestros juegos sea dañado o roto,
el propietario asumirá todos los gastos que incurra dicha reparación y/o
reposición.
El uso de nuestras áreas comunes, parrillas, sum, coffe room, casa club, etc. No
está considerado dentro de la cuota de mantenimiento.
6. Estado económico.
6.1. En vista de que no tenemos la entrega formal de los cargos, se va ha enviar una
carta a todas las personas que han asumido un cargo dentro de la Junta
General, en los períodos 2018 hasta el 2022, a fin de que regularicen la entrega
de sus cargos, tal como lo establece el Reglamento, bajo sanción y
responsabilidad. Esperamos sean diligentes y realicen el descargo
correspondiente.
Les pedimos muy respetuosamente que colaboren y cumplan las normas como estamos
seguros lo vienen haciendo la mayoría de nosotros, respetemos al personal (porque
tenemos varios reportes sobre maltratos y esas actitudes de algunos no se pueden
permitir, si exigimos respeto pues empecemos a respetar), ellos solo cumplen su
trabajo.

Las disposiciones que les damos se encuentran respaldadas mediante el reglamento,

asimismo, según el artículo 10 las obligaciones del propietario, menciona que los
propietarios deben acatar las disposiciones y resoluciones que adopte la junta general
en bien de todos.

Así mismo se les solicita por favor ponerse al día en sus pagos, las restricciones de los
servicios están dadas para todos los propietarios en condición de deudores, evítense
molestias e incomodidades, los agentes sólo realizan su trabajo, de igual forma, si un
propietario que está al día alquila cochera, o departamento de un moroso, también
tendrá las mismas restricciones.

Todos estos acuerdos fueron aceptados y aprobadas por los propietarios asistentes,
considerando que se realizaron 3 citaciones.

El trabajo que hacemos como junta general se cumple con total transparencia en
beneficio del condominio (270 familias), nuestro compromiso es ver siempre lo mejor
para todos y el compromiso de ustedes debe ser respetar las directivas establecidas por
la junta general, esperamos lograr una mejor convivencia en base a un respeto mutuo.
atentamente,

JUNTA GENERAL CONDOMINIO A

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