ADM – ll PORTAFOLIO Pag.

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA GABRIEL RENE MORENO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

PORTAFOLIO

Materia: Administración ll – ADM 150

Docente: Domínguez Ayala Juan Alfredo
Estudiante: Checa Sierra Wara Libertad
Registro: 221064966

Santa Cruz Bolivia

ESTUDIANTE: CHECA SIERRA WARA LIBERTAD REGISTRO: 221064966

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INDICE GENERAL

MARCO INTRODUCTORIO

INTRODUCCIÓN ……………………………………………………....……………Pag.4

PORTAFOLIO N.- 3 : ORGANIZACIÓN……………………………………….. ..Pag.5

1.- DEFINICIÓN DE ORGANIZACIÓN…………………………………………….

Pag.5

2.- DEFINICIÓN DE ESTRUCTURACIÓN……………………………...….…….

Pag.5

3.- DEFINICIÓN DE RESTRUCTURACIÓN……………………………..……….

Pag.5

4.- DEFINICIÓN DE REORGANIZACIÓN……………………………….………..

Pag.6

5.- DEFICIÓN DE REINGIENERÍA……………………………………….………..

Pag.6

6.- DEFICIÓN DE REFORMA

ADMINISTRATIVA………………………………..Pag.6

7.- DEFINICIÓN DE ORGANIGRAMA…………………………………………….

Pag.7

8.- DEFINICIÓN DE FLUJOGRAMA………………………………………………

Pag.7

9.- DEFINICIÓN DE CRONOGRAMA……………………………………………..

Pag.7

10.- DEFINICIÓN DE DEPARTAMENTALIZACIÓN……………………….…….

Pag.8

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11.- DEFINICIÓN DE PODER………………………………………………..…….

Pag.8

12.- DEFINICIÓN DE DELEGAR……………………………………………….….

Pag.8

13.- DEFINICIÓN DE AUTORIDAD……………………………………………... Pag.9

14.- DEFINICIÓN DE AUTORIDAD LINEAL………………………………….… Pag.9

15.- DEFINICIÓN DE AUTORIDAD FUNCIONAL……………………………... Pag.9

16.- DEFINICIÓN DE AUTORIDAD STAFF……………………………………..Pag.10

17.- DEFINICIÓN DE FUNCIÓN………………………………………………….

Pag.10

18.- DEFINICIÓN DE TAREA……………………………………………………..Pag.10

19.- DEFINICIÓN DE CARGO……………………………………………………

Pag.11

20.- DEFINICIÓN DE
PUESTO…………………………………………………...Pag.11

PORTAFOLIO N.- 4 : DIRECCION Y COMUNICACION

……………………..Pag.12

1.- DEFINICIÓN DE DIRECCIÓN………………………………………………...

Pag.12

2.- DEFINICIÓN DE MOTIVACIÓN………………………………………………

Pag.12

3.- DEFINICIÓN DE LIDERAZGO………………………………………………..

Pag.12

4.- DEFINICIÓN DE LIDER AUTORITARIO………………………………........

Pag.13

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 ADM – ll PORTAFOLIO Pag. 4

5.- DEFINICIÓN DE LIDER DEMOCRATICO……………………………………

Pag13

6.- DEFINICIÓN DE LIDER LIBERAL……………………………….…………...

Pag.13

7.- DEFINICIÓN DE ESTIMA…………………………………………….……….

Pag.14

8.- DEFINICIÓN DE AUTOREALIZACIÓN………………………………….…..

Pag.14

9.- DEFINICIÓN DE INCENTIVO………………………………………………...

Pag.14

10.- DEFINICIÓN DE COMUNICACIÓN…………………….…………………..

Pag.15

11.- DEFINICIÓN DE INFORMACIÓN………………………….……………….

Pag.15

12.- DEFINICIÓN DE SEMÁNTICA………………………………….…………..

Pag.15

13.- DEFINICIÓN DE RETROALIMENTACIÓN………………………..……….

Pag.16

14.- DEFINICIÓN DE SUPUESTOS………………………………………..……

Pag.16

15.- DEFINICIÓN DE EMPATIZAR……………………………………………....

Pag.16

16.- DEFINICIÓN DE CODIFICAR…………..………………………………….. Pag.17

17.- DEFINICIÓN DE DECODIFICAR……………………………………………

Pag.17

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18.- DEFINICIÓN DE EMISOR……………………………………………………

Pag.17

19.- DEFINICIÓN DE RECEPTOR…………………..…………………………..

Pag.17

BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………….Pag.19

INTRODUCCIÓN

El en presente portafolio, se dará a conocer el vocabulario fundamental en los

temas de organización, dirección y comunicación aplicados en la administración
de empresas.

Se da a conocer Conceptos dados según páginas web, libros y una opinión

personal del concepto .

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PORTAFOLIO N.- 3 : ORGANIZACIÓN

1.- DEFINICIÓN DE ORGANIZACIÓN

a) -Según https://www.arqhys.com/:

proceso que parte de la especialización y división del trabajo para agrupar y

asignar funciones a unidades específicas e interrelacionadas por líneas de mando,
comunicación y jerarquía con el fin de contribuir al logro de objetivos comunes a
un grupo de personas

b) -Comentario personal:

Conjunto de personas con diferentes roles , aplican la división de trabajo para

alcanzar un objetivo en común .

2.- DEFINICIÓN DE ESTRUCTURACIÓN

a) - Según https://www.edrawsoft.com/ :

Una estructura organizativa administrativa es una disposición típicamente

jerárquica de líneas de autoridad. Determina cómo se asignan los roles, el poder y
las responsabilidades, y cómo fluye el proceso de trabajo entre los diferentes
niveles de gestión.

b) – Comentario personal :

Establece los mandos de mandos y de comunicación de los departamentos de la

empresa.

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3.- DEFINICIÓN DE RESTRUCTURACIÓN

a) – Según https://economipedia.com/ :

Una restructuración empresarial es el proceso mediante el que una empresa se

transforma, adaptándose a un nuevo modelo empresarial, antes desconocido para
ella. El objetivo de la reestructuración es el generar mayor competitividad, así
como garantizar el funcionamiento futuro.

b) – Opinión personal:

Modificación jerárquica de la empresa

4.- DEFINICIÓN DE REORGANIZACIÓN

a) – Según https://www.euroinnova.bo/:

Proceso de transformación de los elementos básicos que orientan la gestión

empresarial, es decir, los objetivos de la empresa y la estructura organizacional.

b) – Opinión personal:

Modificación de los objetivos y estructura de la empresa.

5.- DEFICIÓN DE REINGIENERÍA

a) – Según Morris y Brandon 1994:

Reingeniería es el replanteamiento fundamental y el rediseño de los procesos en

las empresas para lograr mejoras sustanciales en medidas de rendimiento como lo
son costos, calidad, servicios y rapidez, optimizar los flujos de los trabajos y la
productividad de una organización

b) – Opinión personal:

Mejora la secuencia y procesos de la empresa , ya sea industrial o administrativo

para una mejor eficiencia

6.- DEFICIÓN DE REFORMA ADMINISTRATIVA

a) – Según http://portal.amelica.org/ :

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Las reformas administrativas mayores son definidas como esfuerzos

especialmente diseñados para inducir cambios sustanciales en los sistemas de
administración pública a través de reformas a lo largo del sistema o al menos a
través de medidas de mejoramiento de uno o más de sus elementos clave, como
las estructuras administrativas, de personal y de procesos.

b) – Opinión personal:

Son reformas de gran importancia en la administración publica para el

mejoramiento de la estructura y procesos de las empresas.

7.- DEFINICIÓN DE ORGANIGRAMA

a) – Según https://blog.hubspot.es/:

El organigrama de una empresa es un diagrama o representación

gráfica que muestra la estructura interna de una organización. Puede detallar
tanto las áreas y las funciones existentes en una compañía, así como el nombre
de los responsables de cada uno de los departamentos y la relación entre un área
con otra

b) – Opinión personal:

Es una representación gráfica de la jerarquía organizacional de la empresa ,

donde va aclarado la relación y funciones de los departamentos .

8.- DEFINICIÓN DE FLUJOGRAMA

a) – Según https://economipedia.com/ :

Un flujograma o diagrama de flujo consiste en una figura o gráfico que representa

una serie de procesos o un grupo de actividades por medio de símbolos.

b) – Opinión personal:

Muestra en imágenes procesos complejos

9.- DEFINICIÓN DE CRONOGRAMA :

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a) – Según https://www.jivochat.es/

Un cronograma es una herramienta de planificación y gestión del tiempo que

permite organizar las actividades a través de una representación gráfica o visual, ,
el cronograma te permite agregar horas y fechas.

b) – Opinión personal:

Planifica, gestiona y controla el tiempo de procesos dentro de la empresa que se

representa en gráficos

10.- DEFINICIÓN DE DEPARTAMENTALIZACIÓN

a) – Según https://economipedia.com/:

La departamentalización es un proceso por medio del cual se divide el trabajo

dentro de una organización. De acuerdo con las actividades o funciones que son
similares y que se encuentran lógicamente relacionadas.

b) – Opinión personal:

División de trabajo donde cada departamento esta especializado en su área

11.- DEFINICIÓN DE PODER

a) – Según Chiavenato

“La dirección está estrechamente relacionada con la autoridad y el poder’’

El poder, entonces, es influir en otros para que hagan algo en cierto sentido, dado
que quien tiene el poder puede exigir que se haga lo que él desea, tenga o no
tenga la razón, esté o no bien fundamentada su decisión, o su objetivo sea noble o
no

b) – Opinión personal:

Imponer ordenes

La autoridad proporciona el poder: tener autoridad es tener poder

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12.- DEFINICIÓN DE DELEGAR

a) – Según Diccionario:

Dar [una persona o un organismo] un poder, una función o una responsabilidad a

alguien para que los ejerza en su lugar o para obrar en representación suya

b) – Opinión personal:

Ceder la obligación de realizar tareas

13.- DEFINICIÓN DE AUTORIDAD

a) – Según https://www.significados.com/:

la autoridad es el atributo que otorga a una persona, cargo u oficio el derecho para
dar órdenes. Asimismo, es la cualidad que propicia que una orden de cumpla

b) – Opinión personal:

La autoridad se gana a través de resultados

14.- DEFINICIÓN DE AUTORIDAD LINEAL

a) – Según https://programas.cuaed.unam.mx/

La autoridad lineal es una forma de autoridad directa jefe-subordinado: el jefe da

órdenes y supervisa de manera directa al subordinado; en el organigrama está
representada como la línea directa entre dos áreas o puestos.

b) – Opinión personal:

Autoridad directa entre jefe y trabajador

15.- DEFINICIÓN DE AUTORIDAD FUNCIONAL

a) – Según http://scielo.sld.cu/:

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Autoridad funcional o dividida. Es una autoridad que se sustenta en el

conocimiento. Ningún superior tiene autoridad total sobre los subordinados, sino
autoridad parcial y relativa.

b) – Opinión personal:

Varios jefes para un trabajador , con autoridad parcial.

16.- DEFINICIÓN DE AUTORIDAD STAFF

a) – Según https://programas.cuaed.unam.mx/:

Su objetivo es apoyar a la autoridad en línea, mediante sugerencias o

recomendaciones para hacer más eficaz y eficiente el funcionamiento de la
empresa.

En este tipo de autoridad, ésta no es directa: no se dan órdenes ni se supervisa en

forma directa, sino que se consulta y la autoridad staff da sugerencias y
recomendaciones.

b) – Opinión personal:

Asesoran a la autoridad en línea

17.- DEFINICIÓN DE FUNCIÓN

a) – Según https://dokumen.tips/:

es el desarrollo de diferentes actividades realizadas por una entidad o persona

para el logro de sus objetivos dependiendo a que se dedique

b) – Opinión personal:

Conjunto de actividades para alcanzar un objetivo

18.- DEFINICIÓN DE TAREA

a) – Según https://www.wrike.com/:

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es aquella que por su objetivo y su exigencia se realiza para llevar con éxito una

función que se desempeña en el seno de una empresa.

Una tarea es una sola unidad de trabajo: una acción que se ha de realizar en un
proyecto, un solo paso en un proyecto de varios pasos. Una tarea se lleva a cabo
en un plazo establecido y debe contribuir a los objetivos relacionados con el
trabajo

b) – Opinión personal:

Acción a realizar para contribuir a un objetivo , en un plazo determinado .

19.- DEFINICIÓN DE CARGO

a) – Según https://intellectum.unisabana.edu.co/

Un cargo "es la reunión de todas aquellas actividades realizada por una sola
persona, que pueden unificarse en un solo concepto y ocupa un lugar formal en el
organigrama

b) – Opinión personal:

El cargo representa todo el conjunto de actividades que la persona hace en la

empresa

20.- DEFINICIÓN DE PUESTO

a) – Según https://economipedia:

Un puesto de trabajo es el cúmulo de tareas y responsabilidades que asume un

trabajador dentro de una empresa. Su cumplimiento se recompensará por medio
de un salario.

b) – Opinión personal:

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El puesto de trabajo es la zona donde de actividad laboral donde se encuentra uno

o más trabajadores.

PORTAFOLIO N.- 4 : DIRECCION Y COMUNICACION

1.- DEFINICIÓN DE DIRECCIÓN

a) – Según https://economipedia:

La dirección empresarial es el proceso por el cual se gestionan los recursos de

una compañía para alcanzar los objetivos planteados por la gerencia.

b) – Opinión personal

Coordinación y desarrollo de las tareas necesarias para alcanzar metas.

2.- DEFINICIÓN DE MOTIVACIÓN

a) – Según Harold Koontz:

la motivación es un término genérico que se aplica a una serie de impulsos,

deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares. Los administradores motivan a
sus subordinados, o sea, que realizan cosas con las que esperan satisfacer esos
impulsos y deseos e inducir a los subordinados a actuar de determinada manera.

b) – Opinión personal

Es un estado de animo que hace que alcancemos metas

3.- DEFINICIÓN DE LIDERAZGO

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a) – Según https://repository.unimilitar.edu.co/

El liderazgo es la función que ocupa una persona que se distingue del resto y es
capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organización que
preceda, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una
meta común

b) – Opinión personal

Habilidad de influir en los demás para alcanzar una meta en común

4.- DEFINICIÓN DE LIDER AUTORITARIO

a) – Según https://posgrado.uni.edu.ni/

Este tipo de líder tiene centralizada la autoridad, limitando la participación de los

subordinados y tomando las decisiones unilateralmente. Además, espera
obediencia de sus subordinados y ejerce el poder sobre ellos a través de
recompensas y castigos.

b) – Opinión personal

Influye en los trabajadores de manera autoritaria ejerciendo su poder único .

5.- DEFINICIÓN DE LIDER DEMOCRATICO

a) – Según https://posgrado.uni.edu.ni/

En el liderazgo democrático, el líder sí que tiende a involucrar a los subordinados

en la toma de decisiones .Además, es él quien los alienta a que participen a la
hora de decidir acerca de los procedimientos, objetivos, metas de trabajo, etc.

b) – Opinión personal

Influye en los trabajadores , involucrándolos a la hora de la toma de decisiones .

6.- DEFINICIÓN DE LIDER LIBERAL

a) – Según https://posgrado.uni.edu.ni/

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Este tipo de líder es el que ofrece libertad absoluta a la hora de actuar a los
integrantes de la organización, de modo que se mantiene al margen y no
interviene. En este tipo de liderazgo, el líder deja a los miembros del grupo que
trabajen libremente sin rendir cuentas.

b) – Opinión personal

Da libertad absoluta a los trabajadores , confiando en sus capacidades de tomar

decisiones

7.- DEFINICIÓN DE ESTIMA

a) – Según https://definicion.de/

La estima es la consideración que se tiene de algo o alguien. Se trata del afecto, la

simpatía o el apego que surgen por las características o la calidad de aquel o
aquello que se estima.

b) – Opinión personal

Afecto por alguien

8.- DEFINICIÓN DE AUTOREALIZACIÓN

a) – Según https://www.significados.com/

La autorrealización es la satisfacción de haber alcanzado y cumplido una o más

metas personales que forman parte del desarrollo y del potencial humano.

Por medio de la autorrealización los individuos exponen al máximo sus

capacidades, habilidades o talentos a fin de ser y hacer aquello que se quiere. Es
decir, se refiere al logro de un objetivo personal por medio del cual se puede
contemplar la felicidad.

b) – Opinión personal

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Es una satisfacción de haber alcanzado una meta personal

9.- DEFINICIÓN DE INCENTIVO

a) – Según Taylor

definió el incentivo como el ofrecimiento de una remuneración mayor de la que se

da normalmente en la industria (Taylor, 1984, 41). Su administración científica
recurría al incentivo para motivar a los empleados y así alcanzar y sobrepasar las
metas de producción.

b) – Opinión personal

Remuneración para motivar a los trabajadores a cumplir las metas.

10.- DEFINICIÓN DE COMUNICACIÓN

a) – Según https://idus.us.es/

La comunicación se identifica como una variable que cohesiona la organización,

que constituye la argamasa que transforma a la empresa en un sistema integrado.
Al mismo tiempo se muestra como una herramienta esencial para la gestión de los
recursos humanos y la implantación del cambio en las organizaciones.

b) – Opinión personal

Es la habilidad de compartir información

11.- DEFINICIÓN DE INFORMACIÓN

a) Según Idalberto Chiavenato

Información "es un conjunto de datos con un significado, o sea, que reduce la

incertidumbre o que aumenta el conocimiento de algo. En verdad, la información
es un mensaje con significado en un determinado contexto, disponible para uso
inmediato y que proporciona orientación a las acciones por el hecho de reducir el
margen de incertidumbre con respecto a nuestras decisiones"

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b) – Opinión personal

Es un mensaje que reduce la incertidumbre y da orientación de algo.

12.- DEFINICIÓN DE SEMÁNTICA

a) Según https://www.significados.com/

Se denomina como semántica a la ciencia lingüística que estudia el significado de

las palabras y expresiones, es decir, lo que las palabras quieren decir cuando
hablamos o escribimos.

b) – Opinión personal

Estudia el significado y sus variaciones de las palabras

13.- DEFINICIÓN DE RETROALIMENTACIÓN

a)- Según https://economipedia.com/

La retroalimentación incluye una serie de elementos relacionados entre sí, y se

designa para mencionar el regreso de una parte de la salida a la propia entrada,
es un concepto muy utilizado en el ámbito de la comunicación.

b) – Opinión personal

Dar y recibir información

14.- DEFINICIÓN DE SUPUESTOS

a)- Según https://www.ingenioempresa.com/

Los supuestos son todas aquellas condiciones o factores suficientes para

garantizar el éxito del proyecto en cada uno de sus niveles: Fin, propósito,
componentes y actividades; sin embargo no son controlables por el equipo
proyectista.

b) – Opinión personal

Es un dato que asumimos como cierto

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15.- DEFINICIÓN DE EMPATIZAR

a)- Según https://rpp.pe/

La empatía permite que una empresa conecte con su cliente, ya que al ponerse en
su lugar conoce de manera más fácil sus necesidades, logrando prestar la ayuda
necesaria para ofrecer sus servicios o productos

b) – Opinión personal

Colocarse en los zapatos del otro

16.- DEFINICIÓN DE CODIFICAR

a)- Según https://www.retoricas.com/

La Codificación consiste en que el Emisor convierte el mensaje en signos que

puedan ser recibidos y entendidos por el receptor

b) – Opinión personal

Consiste en dar a entender el mensaje , ya sea escrita , manuales o hablada

17.- DEFINICIÓN DE DECODIFICAR

a)- Según https://www.retoricas.com/

La Decodificación consiste en que el Receptor convierte los signos que le llegan

en un mensaje. De esta forma los signos son asociados a las ideas que el Emisor
trató de comunicar.

b) – Opinión personal

Es entender el significado del mensaje recibido

18.- DEFINICIÓN DE EMISOR

a)- Según https://ceice.gva.es/

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es quien emite el mensaje. Elige la información que desea transmitir y selecciona

la forma en que quiere hacerlo

b) – Opinión personal

Es quien emite el mensaje

19.- DEFINICIÓN DE RECEPTOR

a)- Según https://ceice.gva.es/

es quien recibe el mensaje. Al igual que el emisor, puede ser individual o colectivo.
Debe conocer el sistema que el emisor ha utilizado para transmitirle el mensaje
(código), porque si no es así, no podrá producirse la comprensión del mismo.

b) – Opinión personal

Es quien recibe el mensaje y lo interpreta.

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 ADM – ll PORTAFOLIO Pag. 20

BIBLIOGRAFÍA

 https://www.arqhys.com/
 https://www.edrawsoft.com/
 https://economipedia.com/
 https://www.euroinnova.bo
 Morris y Brandon
 http://portal.amelica.org/
 Diccionario
 Idalberto Chiavenato
 https://posgrado.uni.edu.ni/
 Frederick Winslow Taylor
 Harold Koontz
 https://programas.cuaed.unam.mx/
 https://www.significados.com
 https://www.ingenioempresa.com/
 https://www.retoricas.com/
 https://ceice.gva.es/

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