Manual Instalación Office 2019

Manual de instalación Office 2019 Professional Plus
Por favor siga este tutorial para descargar, instalar y activar Office 2019.
1: Descargue el programa desde el siguiente enlace oficial:
https://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-
c7c6ddf67d60/media/es-ES/ProPlus2019Retail.img
2: Navegue hacia la carpeta de descargas y haga clic derecho en “Montar”
Tras hacer clic en montar, se agregará un “CD” virtual en el explorador de

Windows. Debe ir a “Este equipo” y hacer clic en la “Unidad de DVD” con el logo de
Office para abrir la carpeta donde está el instalador.
Una vez dentro de esa “Unidad de DVD”, debe abrir el programa “Setup”
Una vez abra el instalador, este comenzará a instalar Office en su PC.
La instalación del programa puede tomar desde unos minutos hasta más de una
hora, dependiendo de la velocidad de su disco duro.
Una vez instalado, debe abrir cualquier programa de Office para poder activar el
programa. Al abrir cualquier programa de Office por primera vez, verá el siguiente
mensaje:
En el recuadro de “Escriba una clave de producto de Office” debe poner la
licencia que le enviamos a su whatsapp o a su correo.
Escriba o copie la licencia y luego haga clic en el botón “Activar Office” que se
desplegará una vez que haya escrito la licencia.
Una vez hecho eso, el programa comenzará a mostrar este mensaje:
Esa ventana se llama “Asistente de activación”. Si no le aparece, reinicie su PC
y abra cualquier programa de Office. Si sigue sin aparecer, contáctese con
nosotros.
Este programa nos permite activar definitivamente su Office con la licencia

enviada.
Seleccione la opción “Deseo activar el software por teléfono”
Para poder activar el Software por teléfono no es necesario ni recomendado el

llamar por teléfono, puesto que el proceso es largo, tedioso y hay alta probabilidad
de equivocarse.
En lugar de ello, Microsoft ha habilitado un sistema que permite a los usuarios

activar su Office sin llamar. Para ello, ingrese en este link:
Enlace Activación Telefono

y siga los pasos a continuación:
1: En la primera ventana, seleccione “7 digitos”:
2: Luego, el sistema le pedirá que anote los números del ID de instalación en la

página web. El ID de instalación es el número que le aparece en el sistema de
activación por teléfono.
Para anotarlo, recomendamos abrir un bloc de notas e ir copiando los números ahí.
Luego, copie cada grupo de dígitos en la página web y haga clic en el botón azul
de “Enviar”:
Es muy importante asegurarse de que cada recuadro quede sin ningún espacio
(Antes o después) y que todos los dígitos coincidan, ya que un número erróneo
puede significar que el sistema piense que es otra licencia y arroje error de que la
licencia ya está usada.
Después de hacer clic en enviar, en algunos casos el sistema puede
preguntarle ¿En cuantos dispositivos diferentes se ha instalado esta copia del
Software?
En ese caso, simplemente escriba “0" ya que la licencia es de una sola activación
y no puede activarse dos veces.
Si todo sale bien, el sistema arrojará los códigos A B C D E F G H necesarios para

activar.
Simplemente cópielos y escríbalos en cada recuadro según corresponda, haga clic

en siguiente y el programa quedará activado inmediatamente.
Importante: Guarde ese ID pues puede necesitarlo para reinstalar Office si
desinstala o formatea su PC.
Si, por otro lado, el sistema dice “Lamentablemente, no podemos activar su

producto porque ha superado el número de dispositivos en los que puede instalar
el software con esta licencia, de acuerdo con el Contrato de licencia para el usuario
final.
Y finalmente, si el sistema dice “Lo pondremos en contacto con uno de nuestros

agentes del servicio de soporte para que le ayude” o algún mensaje similar,
significa que el sistema de activación está caído.
Escriba al soporte de WebMatryx ya sea al chat o por email

([email protected]) para obtener una licencia de repuesto. Importante: Ese
mensaje puede ser erróneo, para descartar que sea un error, abra otro navegador
de internet y repita el proceso desde ahí.
Nota: La API es una réplica exacta de lo que hace el sistema telefónico, por lo
tanto si falla la activación por la API no intente llamar, puesto que va a obtener el
mismo resultado.
Tutorial para cambiar licencia defectuosa
Si por algún motivo, la licencia comprada no se lograra activar, siga estos pasos
para activar su licencia de repuesto:
1: Abra cualquier programa de Office y diríjase a la sección “Archivo” y luego

a “Cuenta”
2: Una vez ahí, al lado izquierdo, hacer clic en “Cambiar licencia”
3: Se abrirá esta ventana. Hacer clic en “Escribir una clave de producto”
4: Introducir la nueva clave de producto tal cual se hizo la primera vez.
5: Reinicie el programa para volver a desplegar el asistente de activación. Luego,

volver a intentar el proceso por internet o por teléfono según corresponda.

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1: Descargue el programa desde el siguiente enlace oficial:

2: Navegue hacia la carpeta de descargas y haga clic derecho en “Montar”

Tras hacer clic en montar, se agregará un “CD” virtual en el explorador de

Una vez abra el instalador, este comenzará a instalar Office en su PC.

Este programa nos permite activar definitivamente su Office con la licencia

Seleccione la opción “Deseo activar el software por teléfono”

Para poder activar el Software por teléfono no es necesario ni recomendado el

En lugar de ello, Microsoft ha habilitado un sistema que permite a los usuarios

Enlace Activación Telefono

1: En la primera ventana, seleccione “7 digitos”:

2: Luego, el sistema le pedirá que anote los números del ID de instalación en la

Si todo sale bien, el sistema arrojará los códigos A B C D E F G H necesarios para

Simplemente cópielos y escríbalos en cada recuadro según corresponda, haga clic

Si, por otro lado, el sistema dice “Lamentablemente, no podemos activar su

Y finalmente, si el sistema dice “Lo pondremos en contacto con uno de nuestros

Escriba al soporte de WebMatryx ya sea al chat o por email

1: Abra cualquier programa de Office y diríjase a la sección “Archivo” y luego

4: Introducir la nueva clave de producto tal cual se hizo la primera vez.

5: Reinicie el programa para volver a desplegar el asistente de activación. Luego,

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