Nscafe Mixes Promo Terms & ConditionsOriginal
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En Chile, a 23 de Marzo del 2022, la sociedad NESTLÉ CHILE S.A., en adelante también denominada “Nestlé", Rol único Tributario
N° 90.703.000-8, representada para estos efectos por su Gerente de Alimentos y Bebidas, Cristián Pagola Langer, Cl N“
12.722.207-K, ambos domiciliados para estos efeHos en Avenida Las Condes N° 11.287, comuna de Las Condes, Santiago, con el
objeto de evitar cualquier duda o error de interpretación relacionado con la promoción del título NESCAFE MIXES", (en adelante
la “Promoción"), viene en establecer para ella las siguientes bases (en adelante las "Bases"):
PRIMERO: Territorio.
SEGUNDO: Fechas.
La Promoción se efectuará entre los días 1 de junio de 2022 hasta el día 31 de julio del 2022, ambas fechas inclusive.
Podrán participar todas las personas mayores de 18 años, que tengan número de cedula de identidad.
Los productos Nescafé Mixes adheridos a la promoción son los siguientes sabores y que a su vez contengan los dos Stickers apli-
cados en la superficie de la caja con el distintivo de la Promoción y su código variable:
No podrán participar, las personas que hayan comprado productos con el distintivo de la promoción después de la fecha de tér-
mino.
Para participar en la Promoción los participantes deberán seguir los siguientes pasos:
1. Comprar cualquiera de los Productos Adheridos de Nescafé Mixes que tengan el Stickers de la promoción en su envase.
2. Buscar el Sticker con el código alfanumérico que viene en la superficie superior exterior de la caja de los sobres de Nescafé
Mixes.
3. Escanear el código QR que viene aplicado en el diseño del Sticker, el cual re enviará al participante al sitio web de la promo-
ción www.nescafe.com/cl
4. Una vez dentro del sitio web de la promoción, el participante deberá llenar todos los datos fidedignamente que solicita el
formulario de inscripción que son: nombre, apellido, rut, celular, email, código y aceptación de las bases y captcha. Una vez com-
pletado y enviado el participante ya se encuentra participado de los sorteos de la promoción.
5. Mientras más códigos ingrese más veces el participante quedará registrado en la base general de participantes, y por lo
tanto tendrá más posibilidades de salir sorteado y ganar los premios de la Promoción. Es indispensable que todos los datos de
inscripción que solicita el formulario sean verídicos, de forma de poder localizar al ganador en el caso de salir sorteado con
alguno de los premios.
6. Cada participante podrá inscribir un máximo de 3 códigos diarios, y hasta un máximo total de 20 códigos durante el periodo
de la promoción.
7. Cada código puede ser ingresado una sola vez por un participante, y este quedará asociado a su, nombre, apellido, Rut, telé-
fono, email, día y hora, en la base de datos para los sorteos.
8. En el caso de que un participante intente inscribir un código correctamente adquirido y este apareciera como inválido, no
pudiera leerlo por problemas de impresión, podrá reclamar el envío de un nuevo código Ilamando al Servicio al consumidor de
Nestlé: 800 213 006 que aparece en los Productos Adheridos. Al tomar contacto, se le solicitará al participante que envíe una foto
del envase con el código en cuestión. Este tipo de reclamo se podrá usar como máximo 1 veces por cada participante durante el
período de la promoción.
9. Los participantes deberán guardar el Sticker con el código, ya que éste será requerido para ser validados como ganador en
el caso de salir sorteado.
SEXTO: Premios
En cumplimiento de lo dispuesto en el Artículo 36, de la Ley 19.496, sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, se
deja constancia que esta Promoción contempla sortear:
1.- 1 auto eléctrico marca Hyundai modelo IONIQ. 2.- 15 bicicletas eléctricas marca Scott.
3.- 60 Scooters eléctricos marca Segway.
Una vez validado positivamente el concursante seleccionado y declarado como un legítimo ganador, es decir, que todos los
datos entregados en el proceso de registro sean válidos, y que demuestre tener el Sticker con el código en buen estado no adul-
terado con el cual salió seleccionado; Nestlé le enviara a su domicilio en forma gratuita el premio asociado a dicho sorteo especi-
fico.
La calidad y garantía de los premios son de exclusiva responsabilidad de los fabricantes y distribuidores de las marcas a las que
pertenecen. Estas se hacen responsable frente a los participantes ganadores de cualquier problema o defecto que estos pudie-
ran tener o generar de acuerdo a los estándares
tradicionales de este tipo de productos, liberando a Nestlé y a su marca Nescafé Mixes de cualquier responsabilidad sobre los
mismos.
Los premios no pueden ser cambiados ni por dinero ni cualquier otro producto.
Se deja constancia que ninguno de los premios ofrecidos en esta Promoción es canjeable por dinero en efectivo o se puede
sumar a otro beneficio que Nescafé Mixes pudiera estar otorgando a través de otras promociones a sus consumidores.
SEPTIMO: Sorteos
Los sorteos se realizarán computacionalmente, y aplicada siempre sobre la base total acumulada de participantes a la fecha de
cada sorteo, y en forma completamente aleatoria.
Los sorteos comenzaban desde el momento en que en la base de concursantes haya superado los 300 registros. Desde esa fecha
en adelante hasta la fecha de término de la promoción, se sortearán todos los premios correspondientes a Bicicletas Scott y
Scooters Segway, cuya distribución y fechas de estos sorteos serán definidas por Nestlé internamente según el avance de regis-
tros de concursantes. El automóvil se sorteará un día después del término de la promoción, y sobre el total de la registros acumu-
lados en la base de la promoción.
Para el sorteo de cada premio se pre seleccionaran 3 participantes cada vez para ser validados,
teniendo la preferencia el primer seleccionado, después el segundo y finalmente el tercero. Si no se pudiera validar ninguno de
los tres participantes seleccionados, el premio lo podrá re sortear nuevamente Nestlé si así lo estima conveniente dentro del
mismo periodo de la promoción.
Serán ganadores en la Promoción los participantes que hayan sido sorteados aleatoriamente desde la base general acumulada,
que se haya verificado que los datos entregados al momento de inscribirse sean verídicos, y que se hayan validado correctamen-
te. Para esto, La agencia de promociones Piegrande contratada por Nestlé, contactará a través de email o del teléfono de contac-
to a cada participante seleccionado aleatoriamente para cada uno de los sorteos, y le solicitará al participante él envío fotográfi-
co del Sticker que contiene el código ganador. El participante tendrá un plazo de 48 horas como máximo después de contactado
para entregar esta información en forma correcta, de no poder entregar esta información, el participante perderá toda opción de
validarse como ganador de ese premio asociado a ese código en particular. Por lo tanto, la Agencia Piegrande podrá contactar al
segundo de la lista asociado a ese sorteo para validarlo. De no poder validarse este segundo seleccionado se contactará al terce-
ro y último de los pre seleccionados para validarse con ese premio particular. De poder validarse ninguno de los 3 seleccionados
para ese premio particular, el premio podré ser sorteado nuevamente sólo si Nestlé así lo considera oportuno al final del periodo
de la promoción.
Todo los participante seleccionados y correctamente validados serán publicados como ganadores en la web de la promoción
con su nombre, su Rut, el premio que gano, y su fotografía si ésta se encuentra disponible.
Cada persona u Rut de participante podrá ganar como máximo 1 premio durante toda la promoción.
Una vez validado correctamente, al ganador se le solicita la dirección de despacho del premio, Iugar que debe tener un adulto
mayor de 18 años para recibirlo en un horario entre las 9 y las 19 horas de lunes a viernes. La responsabilidad de quien recibe en
la dirección entregada por el ganador es de su exclusiva responsabilidad.
Los ganadores deberán firmar un recibo de premio, completando la información que en ese se solicita y que esta descrito en el
Anexo 1 de las presentes bases.
Los premios se enviarán sin costo para los ganadores, a excepción del ganador del automóvil al que se
entregará este premio sólo en las oficinas centrales de Nestlé en Santiago en una fecha y hora por definir de común acuerdo.
Los premios pueden tardar hasta 20 días hábiles en llegar al domicilio entregado por el ganador. La empresa de correo solo hará
dos intentos de entrega en el lugar indicado, y de no encontrarse ningún adulto mayor de 18 años para recibirlo, este premio se
devolverá a Nestlé en Santiago, debiendo retirarlo directamente el ganador u otra persona en su representación que deberá ser
mavor de 18 años y que cuente con un poder simple firmado por el ganador para estos efectos. Esta entrega se realizará en un
lugar que Nestlé indicará oportunamente. La fecha límite de retiro del premio en estos casos es hasta el 30 de septiembre del
2022. Posterior a esta fecha ganador pierde completamente la posibilidad de reclamar dicho premio.
Los premios se entregan en sus cajas originales, sin armar, tal cual como los entregan los representantes de las marcas Scott en el
caso de las Bicicletas, y de Segway en el caso de los Scooters. Los impuestos que la recepción de estos premios pudiera generarle
a los ganadores, son de su completa responsabilidad cancelarlos frente al SII, en su próxima declaración anual de ingresos. Nestlé
no se hace responsable por el monto de estos impuestos, y desde ya el ganador asume toda responsabilidad de pagarlos según
fuera su caso particular.
Los participantes que faciliten sus datos personales con ocasión de su participación en la promoción, consienten inequívoca-
mente en la incorporación de los mismos en una base de datos de la que será responsable Nestlé, o una persona natural o jurídi-
ca en Chile o en el extranjero designada por Nestlé. Asimismo autorizan a Nestlé a utilizar dichos datos para difundir oferta de
productos o de servicios, para informar novedades de productos o servicios que podrían ser de utilidad e interés y para mejorar
la relación de Nestlé, como proveedor, y el participante como cliente.
Es condición esencial para recibir el premio que el participante ganador otorgue su consentimiento para que su identidad sea
divulgada y para que su voz, las imágenes filmadas, y las fotografías tomadas, sean exhibidas por cualquier medio de comunica-
ción, incluyendo medios de comunicación masiva tales como redes sociales, páginas de internet, televisión, radio, prensa, o a
nivel de puntos de venta, si Nestlé lo dispusiere, únicamente para efectos de comunicar los resultados de la Promoción. El partici-
pante ganador no podrá reclamar exclusividad, ni derechos para exhibición, ni podrá exigir su previa aprobación del material en
que va a aparecer su imagen, nombre o voz.
Se entenderá que todas las personas que directa o indirectamente toman parte como participante o en cualquier otra forma en
la presente Promoción, han conocido y aceptado íntegramente estas Bases, careciendo del derecho a deducir reclamo o acción
de cualquier naturaleza en contra de Nestlé.
Sólo podrán participar en la Promoción personas mayores de 18 años. Queda expresamente prohibido y por ende no podrán
participar en esta Promoción, ni tener acceso a cobrar premios en la misma, los trabajadores de Nestlé y de las empresas relacio-
nadas con estas bases, o intervinientes en forma directa o indirecta en la organización, puesta en marcha y eventos de esta Pro-
moción. La prohibición de participación que afecta a los citados trabajadores, se extiende también a aquellos profesionales o
técnicos que, no siendo trabajadores, presten servicios en las citadas empresas a cualquier título. Se hace extensiva esta prohibi-
ción a los cónyuges, y parientes de los citados trabajadores, profesionales, técnicos y prestadores de servicios, hasta el segundo
grado de consanguinidad o afinidad.
Estará prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en esta Promoción que se realice por cualquier pro-
ceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada precedentemente. La utilización de técnicas de participación en
esta Promoción de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la anulación de la par-
ticipación de que se trate.
En caso de controversia relacionada con la identidad de un participante, el titular de la dirección de correo electrónico utilizada
durante el proceso de participación en la Promoción, será considerado como el usuario participante. Nestlé no será responsable
por aquellas participaciones que no se reciban a causa de fallas de transmisión o técnicas de cualquier tipo no imputables a
Nestlé.