Medranochacon Roberth

Descargar como pdf o txt
Descargar como pdf o txt
Está en la página 1de 139

TESIS UNITRU Biblioteca Digital.

Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO


FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

“INFLUENCIA DE LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE


GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL EN LA
MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD DEL PROCESO DE CONSERVA
DE ESPÁRRAGO EN LA EMPRESA AGROINDUSTRIAL DANPER
AÑO 2015”

TESIS
PARA OPTAR EL TÍTULO DE:
LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN

PROMOCIÓN 2012
“FREDERICK WINSLOW TAYLOR”

AUTOR: Br. ROBERTH MEDRANO CHACON

ASESOR: DR. JUAN CARLOS CARRASCAL CABANILLAS

TRUJILLO – PERÚ
2017
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

RESOLUCION DE DEGANATO N" 466-2016-G v T. ADM

Trujillo, 21 de octubre del 2016

Visto el expediente con Reg. No 3504-2016, sobre APROBACION DE PLAN DE TESIS Y


NOMBRAMIENTO DE PROFESOR ASESOR, presentado por el (la) alumno (a) egresado (a) MEDRANO
CHACON ROBERTH, con matrícula No 2001026-08 de la Escuela Profesionalde ADMINISTRACION de
la Facultad de CIENCIAS ECONOMICAS, SEDE HUAMACHUCO.

CONSIDERANDO:

Que, según los Art. 15o y 27o del Reglamento de Grados y Títulos de la Facultad de Ciencias
Económicas, se establecen las opciones para optar el Título Profesional y se prescribe sobre el
nombramiento del Profesor Asesor de tesis de lnvestigación.

Que, el (la) graduado (a) don (ña) MEDRANO CHACON ROBERTH cumple con presentar su Plan de
T.gsis, intitulada: "INFLUENCIA DE LA IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL EN LA MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD DEL PROCESO
DE CONSERVA DE ESPARRAGO EN LA EMPRESA AGROINDUSTRIAL DANPER, AÑO 2015".

Que, con lnforme No 036-2016- Dir.Esc.Adm-H, el Director de la Escuela Profesional de Administración,


emite opinión favorable sobre aprobación del Plan de Tesis y Nombramiento de Profesor Asesor.

Que, según ArL 28o del mencionado cuerpo normativo, el Decano emite la Resolución de Aprobación
correspondiente, previo informe del Director de Escuela Profesional.

Estando a lo expuesto, en uso de las atribuciones conferidas a este Decanato, en virtud a lo dispuesto en
el Art. 70o de la Ley Universitaria No 30220, concordante con el Art. 43o del Estatuto lnstitucional y de
conformidad a lo normado en los Art. 280 y 290 del Reglamento de Grados y Títulos de la Facultad de
Ciencias Económicas.

SE RESUELVE:

1. APROBAR EI PIAN dE TCSis intitulada: ..INFLUENCIA DE.LA IMPLEMENTACION DE UN


SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL EN LA MEJORA DE LA
PRODUGTIV¡DAD DEL PROCESO DE CONSERVA DE ESPARRAGO EN LA EMPRESA
AGROINDUSTRTAL DANPER, AÑO 2015", presentado por el (la) Bachiller: MEDRANO
CHACON ROBERTH.

2. NOMBRAR al profesor MS. JUAN CARLOS CARRASCAL CABANILLAS, como Asesor de ta


Tesis de lnvestigación.

3. EXIGIR la presentación de tres avances del desarrollo de la Tesis, debidamente visados por la
Profesor Asesor MS. JUAN CARLOS CARRASCAL CABANTLLAS dentro de los plazos
establecidos.

4. ESTABLEGER los plazos para la presentación de la Tesis correspondiente:


Plazo Mínimo 90 días : 19 de enero de 2017
Plazo Máximo 180 dÍas: 19 de abrilde 201

, Archívese y Regístrese. fJll?,.*»


.M*33
Dr.
§ca*aq9
§.o.ro*9

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO


FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
Escuela Profesional de Administración
Av. Juan Pablo ll S/N - Ciudad Universitaria -Teléfono 474834 - Fax (044)474834 - TRUJILLO - PERú
I NFORME No 0 1 9-20 1 7-Dirección de Escuela Profesional de ADMINISTRACIOITI

Trujillo, 26 de enero del 2Ot7

Visto, el expediente Ne 124-2OL7 sobre Designación de Jurado Examinador de Tesis de lnvestigación presentado por el (la) Bachiller
don (ña) MEDRANO CHACON ROBERTH, de la Escuela Profesional de Administración Sede HUAMACHUCO de la Facultad de Ciencias
Económicas.

CONSIDERANDO:

Que, cumpliendo con el Art. 26e inc. "d" del invocado Reglamento: "El trámite para optar el Título Profesional mediante una Tesis
de lnvestigación es el siguiente, solicitar se le nombre Jurado Examinador, previa presentación de los cuatro ejemplares de la tesis
elaborada".

Qqe, mediante Resolución de Decanato Ne 466-2016-GYT-ADM, se aprueba, el nombramiento de asesor y el Plan de Tesis intitulado:
.,INFIUENCIA
DE tA IMPTEMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAT EN 1A MEJORA DE LA
PRODUCTIVIDAD DEL PROCESO DE CONSERVA DE ESPARRAGO EN tA EMPRESA AGROINDUSTRIAL DANPER, AÑO ZOTS".

Que, cumpliendo con el Art. 30s del Reglamento de Grados y Títulos de la Facultad de Ciencias Económicas: "El Decano de la Facultad
em¡tirá la Resolución de nombramiento del Jurado Examinador, en concordancia con el Art. 26e, inc. "d" del presente Reglamento".

Que, según el Art.42e del Reglamento de Grados y Títulos de la Facultad de Ciencias Económicas: "La sustentación del trabajo por
ningún motivo excederá los noventa días de efectuado el dictamen".

Por lotanto el Director de la Escuela Profesional de Administración, con visto bueno, solicita a Decanato la emisión de la Resolución
y propone:

NOMBRAR At
JURADO DICTAMINADOR, de la Tesis de lnvestigación intitulada: 'INFIUENCIA DE LA IMPLEMENTAC|ON DE UN
SISTEMA DC GESTION DE SEGURTDAD Y SALUD OCUPACTONAL EN LA MEJORA DE tA PRODUCTIV¡DAD DEL PROCESO DE CONSERVA
DE ESPARRAGO EN 1A EMPRESA AGROINDUSTRIAL DANPER, AÑO 2015", presentada por el (la) Bachiller don (ña) MEDRANO
CHACON ROBERTH,, e integrado por:

MS. JORGE BARDALEZ CORREA (Presidente)


DR. ARMANDO CONCEPCION PEREZ (Secretario)
DR. DEMOFILO ESPINOZA POLO (Vocal)
LIC. VICTOR PERALTA LOYOLA (Accesitario)

MONCADA REYES
Profesional de
acron.

:|úutf, f.

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

DEDICATORIA

A DIOS.

Porque ha estado conmigo a cada paso


que doy, cuidándome y dándome
fortaleza para continuar cada día.

A mis Padres.

Quienes a lo largo de mi vida han velado por


mi bienestar y educación siendo mi apoyo en
todo momento.

A mis Hermanos.

Porque depositaron en mí su entera


confianza y apoyo en cada reto que se me
presentaba a lo largo de mi vida. Es por
ello que soy lo que soy ahora. Los amo
con mi vida.

ii
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

AGRADECIMIENTO

En primer lugar a DIOS por haberme


cuidado y guiado durante toda
nuestra formación profesional.

En segundo lugar a mis queridos padres:


MEDRANO CASTILLO Teófilo,
CHACON ARAUJO Ebelia

A mis hermanos por su apoyo y


confianza depositada durante mi
formación profesional.

iii
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

PRESENTACIÓN

Señores Miembros del Jurado:

De conformidad con las disposiciones establecidas en el Reglamento de


Grados y Títulos de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad
Nacional de Trujillo, me es honroso presentar a vuestra consideración la
presente Tesis intitulada “INFLUENCIA DE LA IMPLEMENTACIÓN DE UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL EN LA
PRODUCTIVIDAD DEL PROCESO DE CONSERVA DE ESPARRAGO EN LA
EMPRESA AGROINDUSTRIAL DANPER AÑO 2015” con el propósito de
obtener el Título Profesional de Licenciado en Administración.

El presente trabajo es resultado del esfuerzo y de una minuciosa


investigación, con el propósito de que se constituya en un valioso aporte que
permita determinar la influencia de la implementación de un Sistema de Gestión
de Seguridad en la Salud Ocupacional en la Empresa Agroindustrial Danper
Trujillo S.A.C.

Por tal motivo, Señores Miembros del Jurado, dejo a su consideración este
aporte a la Facultad de Ciencias Económicas y a todos aquellos que en un futuro
deseen conocer lo referente a Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
Ocupacional.

Espero con el presente trabajo cumplir con las exigencias académicas


requeridas para su aprobación.

Trujillo, Enero del 2017

ROBERTH MEDRANO CHACON


Bachiller en Ciencias Económicas

iv
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

RESUMEN

En este trabajo de investigación se ha implementado un sistema de Gestión de


Seguridad y Salud Ocupacional en el Proceso de Esparrago de la empresa
agroindustrial DANPER Trujillo S.A.C con la finalidad de incrementar su
productividad. El Sistema se ha implementado siguiendo los estándares de
OHSAS 18001; Se siguieron cinco requisitos denominados: política,
Planificación, Implementación y Funcionamiento, Comprobación y Acción
Correctiva. La política consistió en la declaración autorizada por la alta dirección,
de sus intenciones y principios en relación con la Prevención de Riesgos
Laborales, la planificación de la actividad preventiva se desarrolla en base
a una identificación previa de los peligros, evaluación y control de riesgos, y de
los requisitos legales y otros requisitos aplicables, y al establecimiento de los
objetivos, la implementación y Funcionamiento consiste en determinar los
elementos necesarios para que el sistema funcione correctamente, es decir se
implante la cultura preventiva y se trabaje con seguridad, la acción correctiva es
para establecer la sistemática para comprobar y chequear periódicamente, que
el sistema implementado es eficaz, y que se siguen las prácticas y
procedimientos requeridos, finalmente con respecto a la revisión de la dirección
consiste en que la alta dirección de la empresa debe revisar el sistema de gestión
de seguridad y salud ocupacional, para asegurar su continua idoneidad,
adecuación y eficacia, y tomar las decisiones pertinentes en materia de
seguridad y salud, en base a una información documentada y fiable.

Palabras Claves: Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional.

v
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

ABSTRACT

In this research work it has implemented a Safety Management System and


Occupational Health in the Process Esparrago of agroindustrail company, Danper
Trujillo S.A.C in order to increase productivity. The system has been implemented
following the standards of OHSAS 18001; called five requirements were followed:
Policy, Planning, Implementation and Operation, Checking and Corrective Action
Management Review. The policy consisted of the statement authorized by senior
management of its intentions and principles in relation to occupational risk
prevention, planning of preventive activity is developed based on prior hazard
identification, assessment and risk control, and legal requirements and other
applicable requirements, and the establishment of objectives, implementation,
and operation is to determine the elements necessary for the system to function
properly, ie preventive culture implant and work safely, corrective action it is to
establish routine to check and check regularly that the implemented system is
effective, and that the practices and procedures required, finally with respect to
the management review are followed is that the top management of the company
must review the system management of occupational safety and health, to ensure
its continuing suitability, adequacy and effectiveness, and take appropriate
decisions on safety and health, based on a documented and reliable information

Keywords: Safety Management and Occupational Health.

vi
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

INDICE

Pág.
DEDICATORIA .................................................................................................... ii
AGRADECIMIENTO ........................................................................................... iii
PRESENTACIÓN ............................................................................................... iv
RESUMEN .......................................................................................................... v
ABSTRACT ........................................................................................................ vi
INDICE .............................................................................................................. vii
CAPITULO I: INTRODUCCIÓN .................................................................................. 1

1.1. Realidad problemarica, Antecedentes y Justificación del Problema ........... 2


1.1.1. Realidad problematica........................................................................... 2
1.1.2. Antecedentes ........................................................................................ 5
1.1.3. Justificación........................................................................................... 6
1.1.4. Limitaciones .......................................................................................... 8

1.2. Problema ..................................................................................................... 8

1.3. Hipótesis...................................................................................................... 8
1.4. Variables ..................................................................................................... 8
1.5. Objetivos ..................................................................................................... 8
1.5.1. Objetivo General ................................................................................... 8
1.5.2. Objetivos Especificos ............................................................................ 9

CAPITULO II: MARCO TEÓRICO........................................................................... .10

2.1. Implementación de un sistema de gestión de seguridad y salud


ocupacional en las organizaciones ………………………………………………..11
2.2. Occupational Health And Safety Assessment Series OHSAS................... 12
2.3. Metodología para la Identificación de Peligros y Evaluación Integral de
Riesgos ............................................................................................................ 12
2.4. Administración de la Productividad, El ciclo de Productividad ................... 24
2.5. Medición de la productividad modelo de productividad total ..................... 25

CAPITULO III: MATERIALES Y MÉTODO… ....................................................... 29

3.1. Material de Estudio .................................................................................... 30


3.1.1. Objeto de Estudio ................................................................................ 30

vii
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

3.1.2. Muestra ............................................................................................... 32


3.2. Método y Técnica ..................................................................................... 33
3.2.1. Método ................................................................................................ 33
3.2.2. Técnica................................................................................................ 33
3.2.2. Diseño de Investigación ...................................................................... 34

CAPITULO IV: GENERALIDADES DE LA EMPRESA… .................................... 35

4.1. Reseña Histórica ....................................................................................... 36


4.2. Misión ........................................................................................................ 39
4.3. Visión ........................................................................................................ 49
4.4. Política del Sistema Integrado de Gestión – SIG ...................................... 49
4.5. Código de Conducta .................................................................................. 44
4.6. Talento Humano ........................................................................................ 46
4.7. Logotipo .................................................................................................... 46
4.8. Principales Productos ................................................................................ 47
4.9. Infraestructura (Campos de Producción) ................................................... 53
4.10. Alianzas Estrátegicas Con Proveedores ................................................. 55
4.11. Plantas De Procesamiento ...................................................................... 56
4.12. Sistemas De Calidad Certificados ........................................................... 58
4.13. Investigacion Y Desarrollo ....................................................................... 62
4.14. Accionistas (Gobierno Corporativo) ......................................................... 63
4.15. Estructura Organizacional ....................................................................... 66

CAPITULO V: RESULTADOS… ..................................................................... 67

5.1. Resultados de encuesta ........................................................................... 68

5.1. Resultados sobre estadisticas ................................................................... 78

CAPITULO VI: PROPUESTA DE MANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD


OCUPACIONAL ............................................................................................... 84

6.1. Propuesta De Manual De Seguridad Y Salud Ocupacional....................... 85

CAPITULO VII: DISCUSIÓN............................................................................ 100

CONCLUSIONES ……………………………………………………………………104

RECOMENDACIONES ……………………………………………………………..107

viii
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ……………………………………………..109

ANEXOS …………………………………………………………………………….112

ix
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

CAPÍTULO I

INTRODUCCIÓN

1
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

1.1 Realidad problematica, Antecedentes y Justificación del Problema

1.1.1 Realidad problematica

De los 1,565 accidentes fatales que se producen en el Perú

anualmente, 744 corresponde a la agricultura, es decir el 50% del total.

Asimismo, en el Perú la mayor tasa de accidentes fatales por número

de trabajadores se produce en la agricultura (27 de cada 100,000)

siendo superior al promedio mundial, que es de 15 por cada 100,000

trabajadores en general. Según OIT, cada año mueren como mínimo

170.000 obreros agrícolas por causas relacionadas con su trabajo, de

los 1,300 millones de obreros agrícolas que hay en el mundo, haciendo

un promedio de 13 de cada 100,000 trabajadores en el sector agrícola,

debido a accidentes ocurridos al manipular maquinaria, o son víctimas

de envenenamientos por pesticidas u otros productos químicos

utilizados en la agricultura.

Los datos en el Perú, sin embargo, en el sector de la agro exportación

son escasos o casi nulos. No existen registros confiables que permita

identificar casos de accidentes y enfermedades en esta industria.

Además, hay que tener en cuenta que la agricultura no está

considerada como una actividad de alto riesgo, por lo cual la inspección

de parte de las autoridades competentes no es de carácter obligatorio

sino más bien que está sujeta a la voluntad de las empresas y a pedido

de los trabajadores.

En Danper del total de accidentes de trabajo acaecidos en el año 2015,

un total de 1580, el 75% sucedieron en el puesto de corte en el área de

la Nave de Producción de Alcachofa (un número de 1185), ocupando

2
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

el primer lugar con mayor accidentalidad. Pero estas cifras reportan

sólo la situación de un sector, el de los trabajadores que reciben la

atención de los primeros auxilios, y los cuales solamente se registran,

más no se hace una investigación del accidente y menos se elabora un

plan de acción que permita anular la causa raíz del accidente; y cuando

el trabajador fue atendido en el seguro y recibió el certificado de

Accidente de trabajo para ser llenado por la empresa, solamente se

averigua como sucedió el accidente y se elabora un plan de acción,

muchas veces mal elaborado y a las acciones programadas no se le

hace un seguimiento de su cumplimiento.

En toda la Planta de Danper el año 2015 se ha concluido con los

siguientes indicadores:

Indicador de Frecuencia (IF) 61.19

Indicador de Severidad (IS) 241.06

Indicador de Accidentabilidad (IA) 14.75

Dónde: (IF) equivale al número de accidentes ocurridos por un millón

de horas hombre trabajadas sobre el total de horas hombre trabajadas

en el año. (IS) equivale al número de días perdidos por accidentes por

un millón de horas hombre trabajadas sobre el total de horas hombre

trabajadas en el año. (IA) es igual al producto del IF por el IS sobre

1,000.

Los sistemas de gestión de la prevención, constituyen, por tanto, la

herramienta ideal para la implantación de las actividades preventivas

en la empresa Danper, dotando a la misma de unos medios para la

gestión de los aspectos de seguridad y salud laboral, de una forma

3
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

estructurada. En la actualidad existen diferentes documentos de

referencia para la implantación de estos sistemas de gestión de la

prevención, sin embargo el modelo más aceptado y extendido en el

mercado, tanto nacional como internacional, es la especificación

OHSAS 18001, el fin de esta especificación consiste en proporcionar a

las organizaciones un modelo de sistema proactivo para la gestión de

la seguridad y la salud en el lugar de trabajo, que permita, por una parte,

identificar y evaluar los riesgos laborales, así como los requisitos legales

y otros requisitos de aplicación, y por otra, definir la estructura

organizativa, las responsabilidades, las funciones, la planificación de

las actividades, los procesos, procedimientos, recursos necesarios,

registros, etc, que permitan, desarrollar, poner en práctica, revisar y

mantener una Política (sistema de gestión) de Seguridad y Salud

Laboral.

El tipo de estructura adoptado para esta especificación, basada en el

ciclo de mejora continua desarrollado por Shewart y Deming (ciclo

PDCA), como herramienta para mejorar el comportamiento de la

Empresa en materia de prevención con vistas a mejorar los resultados,

hace que sea compatible la gestión de la prevención con otras normas

de gestión de calidad (Norma ISO 9001) y medio ambiente (Norma ISO

14001).

La especificación OHSAS 18001 es de carácter voluntario; no obstante,

permite asegurar el cumplimiento Legal según D.S. 009-2005-TR.

4
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

1.1.2 Antecedentes
(Teran, I; 2012) en su tesis: “PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE
UN SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL BAJO LA NORMA OHSAS 18001 EN UNA EMPRESA
DE CAPACITACIÓN TÉCNICA PARA LA INDUSTRIA” concluye en lo
siguiente:
Con el objetivo fundamental de desarrollar un Modelo de Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, se podrá conseguir una
actuación más eficaz en el campo de la prevención, a través de un
proceso de mejora continua. De este modo las empresas pueden valerse
además, de una importante herramienta para cumplir los requisitos
establecidos por la legislación vigente.
Para determinar la efectividad de la implementación del sistema de
gestión de Seguridad y Salud Ocupacional es necesario realizar
auditorías internas que permitan establecer las no conformidades y
realizar el respective seguimiento, proporcionando los lineamientos
necesarios para que la empresa logre sus metas. Las auditorias deben
realizarse siguiendo un programa anual, donde la frecuencia puede
variar en función al estado e importancia del proceso.
El proceso de implementación del Sistema de Gestión es largo; sin
embargo, los beneficios que pueden obtenerse son muchos y elevan a
la organización hacia un nuevo nivel de competitividad. Para poder
implementarlo es requisito fundamental el obtener el compromiso del
personal el cual, debidamente capacitado y motivado, otorgue ideas y
puntos de vista que faciliten la adaptación a los cambios.
(Quispe,M ; 2014) en su tesis: “SISTEMA DE GESTION DE
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL PARA UNA EMPRESA EN LA
INDUSTRIA METALMECANICA” concluye en lo siguiente:
La empresa logró la implementación de un Sistema Gestión con la
Norma OHSAS 18001:2007.
La Gerencia General adicionó recursos como implementos de seguridad,
protección para maquinaria, nueva indumentaria para operarios,
realización de talleres, charlas de sensibilización; a fin de consolidar el
seguimiento e implementación del sistema de seguridad y salud
5
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

ocupacional.
La empresa realizó la verificación de aquellas no conformidades
detectadas en la última auditoría interna de seguridad y salud, lo cual
permitió al personal detectar oportunidades de mejora y nuevas
acciones.
(Gonzáles, N; 2009) en su tesis: “DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN
EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, BAJO LOS REQUISITOS
DE LA NORMA NTC-OHSAS 18001 EN EL PROCESO DE
FABRICACION DE COSMÉTICOS PARA LA EMPRESA WILCOS S.A”
concluye en lo siguiente:
A través de la elaboración del diagnóstico de la situación actual de la
empresa frente al cumplimiento de los requisitos exigidos por la norma
NTC- OHSAS 18001, se pudo observar que el cumplimiento de la
empresa frente a estos requisitos es muy bajo, dado que solo cumple
con el 8.33% de la planificación y el 14.28% de la implementación y
operación del sistema de gestión, algunos temas relacionados dentro de
los elementos del sistema de S&SO con los que la empresa no cumple
se destacan entre otros:
La falta de un área encargada de la seguridad y la salud ocupacional, ya
que actualmente la jefe de gestión humana es la encargada de los temas
relacionados con el S&SO y no alcanza a desarrollar las actividades que
se requieren.
La falta de compromiso de todos los niveles jerárquicos de la
organización con los temas de S&SO.
La falta de procedimientos para la identificación de riesgos, y de
documentación relacionada con las actividades de S&SO.
Por estas razones el presente trabajo alineó los procesos de la
organización con el sistema de gestión de S&SO, desarrollando
actividades que involucren a todo el personal de la empresa.

1.1.3 Justificación

• Reducción del número de personal accidentado mediante la

6
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

prevención y control de riesgos en el lugar de trabajo.

• Reforzar la motivación de los trabajadores, a través de la creación

de un lugar y un ambiente de trabajo más ordenado, más propicios

y más seguros, y de su implicación y participación en los temas

relacionados con la prevención, mediante el fomento de la cultura

preventiva.

• Asegurar una fuerza de trabajo bien calificado y motivado a través

de la satisfacción de sus expectativas de empleo.

• Proporcionar herramientas para disminuir los incidentes y accidentes

laborales, y como consecuencia de esto, reducir los gastos que

estos ocasionan.

• Evitar las sanciones o paralizaciones de la actividad, causadas por

el incumplimiento de la legislación en materia de prevención de

riesgos laborales (muchas veces desconocida por los empresarios).

• obtener reducciones en las primas de algunos seguros

relacionados, como por ejemplo, los seguros contra incendios

• Potenciación de la imagen de la empresa de cara a los clientes, la

sociedad y la administración, demostrando el compromiso de la

organización con la seguridad y salud de los trabajadores, en los

casos en que la empresa opte por la certificación de su sistema.

7
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

1.1.4 Limitaciones

TIEMPO: Estudio de la empresa Danper en los años 2014 y 215.

ESPACIO: En el Perú, específicamente la provincia de Virú

DE INFORMACIÓN: Datos e información confidenciales no mostrados

1.2 Problema

¿De qué manera la implementación de un Sistema de Gestión de

Seguridad y Salud Ocupacional mejora la productividad del proceso de

conserva de esparrago de la Empresa Agroindustrial Danper año 2015?

1.3 Hipótesis

La Implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud

Ocupacional mejora positivamente el incremento de la productividad en el

proceso de Conserva de esparrago de la Empresa Agroindustrial Danper

año 2015.

1.4 Variables

1.4.1 Independiente: Sistema de Gestión de Seguridad y Salud

Ocupacional.

1.4.2 Dependiente : Productividad.

1.5 Objetivos

1.5.1 Objetivo General:

• Determinar la influencia de la Implementación de un Sistema de

Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional en la mejora de la

productividad del proceso de conserva de esparrago de la

Empresa Agroindustrial Danper 2015.

8
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

1.5.2 Objetivos Específicos:

• Analizar la situación actual del Sistema de gestión de seguridad

y salud ocupacional en el departamento de producción de

esparrago.

• Determinar la Productividad del proceso de conserva de

Espárrago de la empresa Danper en el año 2015.

• Proponer un sistema de gestión de Seguridad y Salud

Ocupacional durante el año 2015, en el proceso de conserva de

espárrago de la empresa Danper.

9
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

10
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

2.1. IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD

Y SALUD OCUPACIONAL EN LAS ORGANIZACIONES

La mayoría de las experiencias de éxito en la implementación de

Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional provienen de

los países desarrollados, donde se han elaborado una serie de

normativas, con la finalidad de preservar la integridad y salud de los

trabajadores; en estos intentos se llegó a instancias donde cada

empresa que implementaba un sistema de gestión de seguridad y salud

ocupacional lo hacía muy particularmente, y luego de ciertas

comparaciones las diferencias eran mínimas, Esto no hizo más que

reafirmar que un sistema de gestión es un sistema de administración

dentro de una organización, el cual puede implementarse conforme

criterios diversos, pero con características comunes en cuanto a sus

pasos y objetivos y con la finalidad única de asegurar una mejora en el

cuidado de la seguridad y la salud ocupacional.

Podemos decir que la seguridad y salud ocupacional, como todas las

actividades empresariales debe ser rentable. Una buena manera de

comprender esto es acudiendo a la historia. Años atrás, la vida de las

personas era barata. Con esta horrible frase quiero decir que

desafortunadamente era más económico “pagar” por una muerte que

tomar las medidas necesarias para evitarla. Por fortuna, el mundo actual

ha tomado conciencia del valor de las vidas y tanto las leyes, como la

opinión pública no acepta fácilmente que ocurran muertes por

negligencia o descuido. Esto ha hecho que el “valor de las vidas” suba

y por lo tanto termina siendo más barato prevenir.

11
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

En el Perú, son pocas las empresas que han implementado un sistema

de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, y de manera muy

particular en la Libertad la gran mayoría de empresas que han

implementado un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional

lo han hecho cumpliendo los requisitos de OHSAS 18001, y en cuanto

a la agroindustria la mayoría de empresas está todavía en los intentos

de implementar un sistema de gestión de seguridad y salud

ocupacional, tal es así que de todas las empresas agroindustriales que

hay en la Libertad solamente Danper Trujillo S.A.C. ha implementado y

Certificado un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional

cumpliendo los requisitos de OHSAS 18001.

2.2. OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY ASSESSMENT SERIES

OHSAS 18001:1999

La serie OHSAS 18000 (Occupational Health and Safety Assessment

Series) establece un modelo para la Gestión de la Prevención de los

Riesgos Laborales, desarrollado por un conjunto de entidades de

normalización y de certificación internacionales.

El tipo de estructura adoptado para esta especificación, basada en el

ciclo de mejora continua desarrollado por Shewart y Deming (ciclo

PDCA), como herramienta para mejorar el comportamiento de la

organización en materia de prevención con vistas a mejorar los

resultados, hace que sea compatible la gestión de la prevención con

otras normas de gestión de calidad (Norma ISO 9001) y medio ambiente

(Norma ISO 14001).

12

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Fig. 2.1. Elementos del SGSSO

Fuente: Estándar OHSAS 18001:1999

Donde:

SGSSO: Sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional

A. EL MOTOR DEL SISTEMA

El punto de partida de todo sistema de gestión es el compromiso de la

dirección de la empresa, puesto de manifiesto en la política de prevención

de riesgos laborales. Se trata de una “Declaración autorizada por la alta

dirección de la organización, de sus intenciones y principios en relación

con la Prevención de Riesgos Laborales, que establece los objetivos

globales de Seguridad y Salud Ocupacional y el compromiso de mejora

de los resultados”.

Esta política se despliega en acciones previamente planificadas y ha de

revisarse, buscando su constante adecuación.

13

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Fig. 2.2. Política del SGSSO

Donde:

SGSSO: Sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional

La política debe incluir un compromiso de mejora continua y de

cumplimiento de la legislación vigente, así como de otros requisitos

asumidos por la organización en materia de prevención (tales como

requisitos exigidos por los clientes, o compromisos voluntarios), estar

documentada, implantada y mantenida, y ser comunicada a todos los

empleados.

B. PLANIFICACIÓN

La planificación de la actividad preventiva se desarrolla empezando con

la identificación de los peligros, evaluación y control de riesgos, y de los

requisitos legales y otros requisitos aplicables, y al establecimiento de

unos objetivos, que se materializarán en un Programa de Gestión. [12]

2.3. Metodología para la Identificación de Peligros y Evaluación Integral

de Riesgos

Identificación de peligros

Para llevar a cabo la identificación de peligros hay que preguntarse

14

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

tres cosas:

a. ¿Existe una fuente de daño?

b. ¿Quién (o qué) puede ser dañado?

c. ¿Cómo puede ocurrir el daño?

Con el fin de ayudar en el proceso de identificación de peligros, es útil

categorizarlos en distintas formas, por ejemplo por temas: mecánicos,

eléctricos, radiaciones, sustancias, incendios, explosiones, etc.

Complementariamente se puede desarrollar una lista de preguntas,

tales como: durante las actividades de trabajo, ¿existen los siguientes

peligros?

a. Golpes y cortes.

b. Caídas al mismo nivel.

c. Caídas de personas a distinto nivel.

d. Caídas de herramientas, materiales, etc., desde altura.

e. Espacio inadecuado.

f. Peligros asociados con manejo manual de cargas.

g. Peligros en las instalaciones y en las máquinas asociados con el

montaje, la consignación, la operación, el mantenimiento, la

modificación, la reparación y el desmontaje.

h. Peligros de los vehículos, tanto en el transporte interno como el

transporte por carretera.

i. Incendios y explosiones.

j. Sustancias que pueden inhalarse.

k. Sustancias o agentes que pueden dañar los ojos.

l. Sustancias que pueden causar daño por el contacto o la absorción

15

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

por la piel.

m. Sustancias que pueden causar daños al ser ingeridas.

n. Energías peligrosas (por ejemplo: electricidad, radiaciones, ruido y

vibraciones).

o. Trastornos músculo-esqueléticos derivados de movimientos

repetitivos.

p. Ambiente térmico inadecuado.

q. Condiciones de iluminación inadecuada.

r. Barandillas inadecuadas en escaleras.

La lista anterior no es exhaustiva. En cada caso habrá que desarrollar

una lista propia, teniendo en cuenta el carácter de sus actividades de

trabajo y los lugares en los que se desarrollan.

Estimación del riesgo

Para cada peligro detectado debe estimarse el riesgo, determinando la

potencial severidad del daño (consecuencias) y la probabilidad de que

ocurra el hecho.

Severidad del daño

Categoría 1 CATASTRÒFICO. Una o más fatalidades o enfermedades

terminales entre los trabajadores o miembros de la comunidad, con un

extenso daño a la propiedad.

Categoría 2 FATAL. Muere como resultado del incidente. (Lesión,

enfermedad).

Categoría 3 LESIÓN PERMANENTE Puede estar fuera del trabajo por

un periodo largo, nunca se recupera. (Ejm una lesión a la espalda,

síndrome de túnel carpiano o cáncer)

16

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Categoría 4 LESIÓN TEMPORAL Puede estar fuera del trabajo por

un corto tiempo, pero se recupera completamente. (Ejm. Torcedura de

tobillo, etc)

Categoría5 LESIÓN MENOR. Regresa al trabajo dentro de 8 horas (Ejm

un corte menor.)

Para determinar la potencial severidad del daño, debe considerarse:

a. partes del cuerpo que se verán afectadas

b. naturaleza del daño, graduándolo desde menor hasta Catastrófico.

Probabilidad de que ocurra el daño.

La probabilidad de que ocurra el daño se puede graduar, viendo

si es común que ocurra o prácticamente imposible:

• A Común

• B Ha ocurrido

• C Podría ocurrir

• D No es probable

• E Prácticamente imposible

A la hora de establecer la probabilidad de daño, se debe considerar si

las medidas de control ya implantadas son adecuadas. Los requisitos

legales y los códigos de buena práctica para medidas específicas de

control, también juegan un papel importante. Además de la información

sobre las actividades de trabajo, se debe considerar lo siguiente:

a) Trabajadores especialmente sensibles a determina riesgos

(características personales o estado biológico).

b) Frecuencia de exposición al peligro.

17

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

c) Fallos en el servicio. Por ejemplo: electricidad y agua.

d) Fallos en los componentes de las instalaciones y de las máquinas,

así como en los dispositivos de protección.

e) Exposición a los elementos.

f) Protección suministrada por los EPI y tiempo de utilización de estos

equipos.

g) Actos inseguros de las personas (errores no intencionados y

violaciones intencionadas de los procedimientos):

El cuadro siguiente da un método simple para estimar los niveles de

riesgo de acuerdo a su probabilidad estimada y a sus consecuencias

esperadas.

Fig. 2.3. Criterios para determinar los niveles de riesgo

MATRIZ DE EVALUACION DE RIESGOS

Valoración de riesgos: Decidir si los riesgos son tolerables

Los niveles de riesgos indicados en el cuadro anterior, forman la base

para decidir si se requiere mejorar los controles existentes o implantar

unos nuevos, así como la temporización de las acciones. En la siguiente


18

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

tabla se muestra un criterio sugerido como punto de partida para la

toma de decisión. La tabla también indica que los esfuerzos precisos

para el control de los riesgos y la urgencia con la que deben adoptarse

las medidas de control, deben ser proporcionales al riesgo.

Tabla 2.1. Acciones para cada nivel de riesgo

Fuente: La Empresa
Elaboración: El Autor

Es importante establecer y mantener procedimientos que permitan

asegurar la continua identificación de los peligros en el lugar de trabajo,

la evaluación de los riesgos ocasionados por los peligros que no han

podido ser eliminados, y el establecimiento de las medidas de control y

actualización necesaria.

Así mismo se debe establecer y mantener una sistemática para la

identificación y el acceso a los requisitos legales y otros requisitos

aplicables.

Para alcanzar los objetivos planteados, se determinará las diferentes

responsabilidades de ejecución, las acciones, medios y recursos

necesarios para poder alcanzarlos, las distintas metas para el

seguimiento de su cumplimiento y los plazos en que estos objetivos se


19

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

han de alcanzar, a través del establecimiento de programas de gestión

para la prevención de riesgos laborales.

C. IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN

Una vez sentadas las bases del sistema, el siguiente paso consiste en

determinar los elementos necesarios para que éste funcione

correctamente, es decir se implante la cultura preventiva y se trabaje con

seguridad.

Para ello:

• Se establecerá y documentará la estructura y responsabilidades del

personal que gestiona, realiza y verifica actividades que tengan

efectos en los riesgos de instalaciones y procesos de la organización,

incluyendo el nombramiento del Representante de la Dirección, en

materia de prevención;

• Se debe determinar las necesidades de formación en materia de

prevención (que vendrán definidas en parte, por las evaluaciones de

riesgos efectuadas), y asegurar la competencia e implicación del

personal en el sistema a través de las acciones formativas pertinentes,

y de los registros que evidencien su realización;

• Se debe disponer de procedimientos para asegurar que la información

básica sobre el sistema es comunicada hacia y desde los empleados

y otras partes interesadas (como por ejemplo la Administración y los

clientes), con el fin de que los trabajadores estén involucrados en el

desarrollo y la revisión de la política y los procedimientos para la

gestión de los riesgos, y sean consultados cuando haya cualquier

cambio que afecte a la Seguridad y Salud en el lugar de trabajo;

20

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

A diferencia de otras normas, la especificación OHSAS 18001, no exige

ningún procedimiento documentado para regular las actividades del

sistema, salvo si su ausencia puede suponer un peligro para la integridad

del sistema de gestión de la prevención, o para los propios trabajadores.

El nivel de documentación del sistema, dependerá de la complejidad y

tamaño de la organización que lo implante.

No obstante, toda organización que adopte el modelo de gestión OHSAS

18001, debe establecer y mantener procedimientos para el control de los

documentos de los que se disponga y de los datos sobre el

funcionamiento del sistema. La información del sistema debe mantenerse

asimismo, en un adecuado medio de soporte (tal como papel o

electrónico), y se deberá disponer de un documento de referencia, que

normalmente es el “Manual del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud

Ocupacional”.

Se deben igualmente determinar aquellas operaciones y actividades, en

las que es necesario aplicar medidas de control, para los casos de:

• La compra de:

- Productos (como por ejemplo la solicitud y la gestión de las Fichas

de seguridad y el correcto etiquetado de los productos químicos,

requisitos y adecuación de equipos de protección individual, etc.),

- Equipos de trabajo (requisitos de seguridad de la maquinaria,

manuales de instrucciones, etc).

- Servicios o subcontrataciones (comunicación de los procedimientos

y requisitos relevantes a los proveedores y subcontratistas:

coordinación empresarial).

21

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

• El diseño del lugar de trabajo, procesos, instalaciones (reformas),

maquinaria, procedimientos operativos y organización del trabajo,

incluyendo su adaptación a las capacidades humanas, para eliminar o

reducir los riesgos en su origen, (es decir, antes de su implantación, con

lo que se evitarán posteriores problemas y costes por reformas, debido a

no haber identificado con anterioridad posibles peligros).

• El mantenimiento adecuado de los equipos de trabajo, maquinaria,

instalaciones, dispositivos de seguridad, etc…

Por otro lado, deben establecerse y mantenerse planes y procedimientos ante

posibles incidentes y situaciones de emergencia, y asegurar que estos están

en vigor y son eficaces. [13]

D. VERIFICACIÓN Y ACCIÓN CORRECTIVA

En este paso, se establece la sistemática para comprobar y chequear

periódicamente, que el sistema implantado es eficaz, y que se siguen las

prácticas y procedimientos requeridos. Para ello, existen dos tipos de

supervisión:

• Supervisión proactiva:

En función de los riesgos detectados, y las medidas de control aplicadas,

han de realizarse inspecciones de seguridad, observaciones planificadas,

chequeos de elementos y dispositivos de seguridad, vigilancia de la salud,

etc...Y por supuesto, estas actividades deben estar programadas y debe

quedar constancia de que se llevan a cabo (registros).

• Supervisión reactiva:

En caso de que se produzcan, tanto accidentes, como incidentes, o


incumplimientos del propio sistema de gestión implantado (no
22

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

conformidades), éste debe prever la sistemática para que se tomen


acciones para mitigar las consecuencias de los mismos, y la iniciación,
realización y confirmación de la eficacia de las acciones correctivas y
preventivas tomadas, para evitar que se produzcan de nuevo.
Como todo sistema de Gestión Basado en el ciclo PDCA, la organización
debe establecer y mantener un programa de auditorías. Los objetivos de
la auditoria son principalmente:
Fig. 2.4. Objetivos de las auditorias del SGSSO

Donde:

SGSSO: Sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional

Las auditorias deben ser realizadas por personal competente

(adecuadamente entrenado y formado), e independiente de aquellos que

tengan responsabilidad directa sobre la actividad que deba ser evaluada.

[13]

E. REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN

Con toda la información suministrada por el sistema en base a las

23

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

auditorías, la política, los objetivos, y otros elementos del sistema tales

como los resultados de las inspecciones y datos tales como estadísticas

de siniestrabilidad, etc..., la alta dirección de la organización debe revisar,

a intervalos que ella misma determine, el sistema de gestión de seguridad

y salud ocupacional, para asegurar su continua idoneidad, adecuación y

eficacia, y tomar las decisiones pertinentes en materia de seguridad y

salud, en base a una información documentada y fiable. [13]

Fig. 2.5. Requisitos del SGSSO

Fuente: Estándar OHSAS 18001:1999

Donde.- SGSSO: Sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional

2.4. ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD EL CICLO DE

PRODUCTIVIDAD

Una empresa que por primera vez inicia un programa formal de

24

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

productividad puede comenzar por medir la productividad. Una vez que

se han medido los niveles productivos, tienen que evaluarse o

compararse con los valores planeados. Con base en esta evaluación,

se planean metas para estos niveles de productividad tanto a corto

como a largo plazo. Para lograr estas metas se llevan a cabo mejoras

formales. Para valorar el grado en el que las mejoras tendrían que

llevarse a cabo el siguiente periodo, se debe medir la productividad de

nuevo. Así continua el ciclo durante el tiempo que opere el programa de

productividad en la empresa. [3]

Fig. 2.6. Ciclo de productividad

2.5. MEDICIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD MODELO DE PRODUCTIVIDAD

TOTAL

Este modelo está basado en una medida de “Productividad total” y un

conjunto de cinco medidas de productividad parcial. Este modelo de

productividad total define a la productividad de la siguiente manera:

Productividad Total
25

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Es la razón entre la producción total y la suma de todos los factores de

Insumo.

Productividad Parcial

Es la razón entre la cantidad producida y un solo tipo de Insumo.

PP: Productividad parcial respecto a los insumos (Humanos, Materiales,

Capital, Energía y otros gastos)

Si bien es cierto las etapas de la productividad consiste en la

Planeación, medición, Evaluación y Mejoramiento, en este estudio

trabajaremos con la primera etapa, es decir la medición de la

productividad.

Como podemos observar la Productividad total de una Empresa es la

suma de las Productividades parciales (respecto de los insumos

humanos, insumos materiales, insumos de capital, insumos de energía

y otros insumos), para ver la mejora ocasionada por la implementación

del sistema de gestión de seguridad y Salud Ocupacional trabajaremos

con la medición de la productividad parcial respecto de los insumos

humanos.
26

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Debe hacerse notar que la producción en este caso se refiere a todos

los artículos producidos y que los insumos se refieren a todos los

recursos que se consumen o gasta para fabricar la producción.

Tanto los insumos como los productos se expresan en moneda

constante en un periodo base. [3]

Fig. 2.7. Elementos de producción considerados en el MPT

Dónde:

MPT: Modelo de productividad total

27

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Fig. 2.8. Elementos de insumo considerados en el MPT

Donde:

MPT: Modelo de productividad total

28

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

CAPÍTULO III

MATERIAL
Y
MÉTODOS

29

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

3.1 Material de estudio

3.1.1 Objeto de Estudio

El objeto de estudio es la Planta de Proceso de Conservas de

Espárrago de la empresa Danper que se encuentra ubicada en la

parte septentrional y norte del litoral peruano, en los distritos de Virú

y Chao, la provincia de Virú, en la Región La Libertad.

Geográficamente se encuentra entre las coordenadas:

08º 30’ latitud Sur y 78° 30’ longitud oeste. El proceso de producción

de Esparrago es el siguiente (fig. 3.1): Recepción de Materia prima,

lavado de Materia prima, Selección por calibre, pelado de esparrago,

Selección por calidad, Blanqueo de Esparrago, Envasado, Adición de

Liquido de Gobierno, Proceso térmico, Empaque.

FIGURA 3.1

Fuente: Jefatura del proceso de conserva de esparrago


Elaboración: El Autor

30

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

ETAPAS DEL PROCESO PRODUCTIVO DE ESPARRAGO:

a) Recepción de la Materia Prima: Sub proceso que consiste en

recibir el esparrago que llega del Campo al acopio donde se lo

preparara para que se encuentre en condiciones de poder ser

procesada en la planta de producción donde se elaborara la

Conserva de Esparrago, en este sub proceso se han considerado

las siguientes Actividades a evaluar:

1.1. Sacar Espárrago del Vehículo

1.2. Trasladar Jabas c/Espárrago dentro del ACO

b) Lavado de Espárrago: El esparrago que llega del campo trae

bastante arena, razón por la cual una vez descargado y

almacenado en el Acopio se desarenara colocándolo en unas tinas

donde con el apoyo del agua y algunos materiales se le quitara

toda la arena.

c) Selección de Espárrago: parte de este sub proceso consiste en

separar el esparrago por calibre y longitud para luego ser

procesada por formatos.

d) Enfriamiento de Esparrago: Consiste el colocar el esparrago en

el hidrocooler donde se le baja la temperatura al esparrago para

luego colocarla en la cámara donde se busca mantener la

temperatura con la cual sale del hidrocooler.

e) Pelado de Espárrago: proceso que consiste en retirar la capa

superficial gruesa del espárrago Blanco, con la ayuda de

herramientas punzo cortantes como cuchillas, este procedimiento

tiene una duración de 10 segundos.

31

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

f) Selección: El espárrago pelado es seleccionado por calibres y

longitud según el formato a producir este procedimiento tiene

una duración de 1 seg.

g) Corte: Parte del proceso que consiste en cortar el espárrago de

acuerdo al formato a producir, con la ayuda de máquinas

cortadoras.

h) Blanqueo: Pre cocido del espárrago para eliminar ciertas

encimas y asegurar la conservación del espárrago y evitar el

manchado del mismo.

i) Proceso térmico: Este proceso sirve para eliminar todo tipo de

ser vivo microbiológico como el clostridium Botulinium, y

asegurar la inocuidad del producto. Este proceso dura aprox. 45

minutos.

Posteriormente en las conservas de espárrago son empacadas

para luego ser despachadas.

3.1.2 Poblacion

El presente estudio tiene como universo de estudio al personal


administrativo del proceso productivo de esparrago de la empresa
Danper Trujillo S.A.C. compuesta por 25 trabajadores.

3.1.3 Muestra Universo

Por ser una población pequeña se está considerando a toda la


población del Proceso Productivo de esparrago de la empresa
Danper Trujillo S.A.C.

32

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

3.2 Método y Técnicas

3.2.1 Método

En la presente investigación se utiliza el siguiente método:

Método inductivo: Es el razonamiento que partiendo de casos


particulares se eleva a conocimientos generales. Este método
permite la formación de hipótesis.

Método analítico: Permite hacer críticas analizando la


información recopilada para establecer los resultados por medio
de la separación de un todo en las diversas partes o elementos
que la constituyen, para estudiarlas de forma individual.

3.2.2 Técnicas

Técnicas Instrumentos
Recopilación Fichas bibliográficas
Información Fichas informativas
Observación Guía de observación
Encuesta Cuestionario

33

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

3.2.3 Diseño de Investigación

La presente investigación es descriptiva transeccional de una sola

casilla la cual se representa de la siguiente manera.

X Y

X: Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional.


Y: Productividad.

34

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

CAPÍTULO IV

GENERALIDADES DE
LA EMPRESA DANPER

35

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

4.1. Reseña Histórica

Danper Trujillo SAC es una joint venture de capitales daneses y peruanos

que comenzó sus operaciones en febrero del año 1994 en Trujillo - Perú.

Las plantas de procesamiento están situadas en Trujillo y Arequipa.

DANPER se dedica con mucho éxito a la actividad agroindustrial de

producción y exportación de conservas de espárrago, alcachofa, pimiento

del piquillo, hortalizas en general y frutas, así como espárragos frescos y

congelados.

El origen del Nombre de DANPER proviene de Dan por Danmark

(Dinamarca en danés) y Per por Perú.

Desde sus inicios apostó sus esfuerzos por la línea de productos

hortofrutícolas y principalmente por la región de La Libertad.

Su crecimiento ha sido notable, por lo que se ha convertido en la

actualidad en una de las cuatro empresas más importantes del sector,

precedida sólo por Camposol, Sociedad Agrícola Virú y Sociedad Agrícola

Drokasa.

Sus productos principales: Conservas de espárrago blanco y verde,

ensalada de espárragos, pimiento piquillo, alcachofa, pimiento jalapeño,

vainita, tapende de alcachofa, papaya en almíbar, mango en almíbar,

salsa de alcachofa, salsa de mango, etc.; y Frescos, básicamente

espárragos.

36

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Durante el año 2011, Danper ha tenido un año de crecimiento económico

de 45% en ventas netas con respecto al año anterior 2010, producto de

una acertada gestión de sus re- cursos frente a las oportunidades del

mercado internacional de alimentos. Con respecto a sus grupos de

interés, la empresa ha mantenido una gestión responsable y armoniosa

con sus clientes, colaboradores, proveedores, accionistas, comunidades,

sociedad civil y gobierno; a través de la implementación de buenas

prácticas en seguridad, salud, cuidado del ambiente y responsabilidad

social. En su relación con la comunidad, Danper ha promovido el

desarrollo económico y social en localidades cercanas a sus operaciones,

proporcionando espacios para la mejora de la salud a través de campañas

de atención médica en articulación con las autoridades del sector, y

generando negocios autosostenibles por intermedio de su programa de

microcréditos otorgados a través de la Asociación Danper Sembrando

Futuro. Como empresa signataria del Pacto Mundial de las Naciones

Unidas (Global Compact), Danper respeta los Derechos Humanos en el

desarrollo de sus operaciones, tanto para sus colaboradores, a través de

su Código de Conducta; como para sus proveedores y contratistas.

De la misma manera, las certificaciones internacionales en gestión de la

calidad, medioambiente y seguridad y salud ocupacional con las que

cuenta la empresa, han adicionado importante valor para alcanzar una

gestión efectiva y garantizar a nuestros clientes del mercado mundial de

alimentos, productos competitivos de óptima calidad.

37

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

En el año 2011, Danper tuvo cambios significativos con respecto a temas

de ampliación de infraestructura, adquisiciones importantes, así como

modificaciones organizativas tales como:

Adquisición de maquinarias y equipos en las plantas de conserva de

espárrago y de pimiento, con la finalidad de hacer más eficientes los

procesos de producción y estandarizar la calidad. Entre las adquisiciones

más importantes se contaron dos nuevos autoclaves de última tecnología,

tinas para recirculación de líquido de gobierno, una cortadora de trozos

cúbicos para frutas, ampliación de la zona de líquido de gobierno,

compresores para la cámara de almacenamiento de materia prima y

sistemas para recuperación del agua del equipo de ósmosis inversa.

También se invirtió en la compra de una Central de control seguridad

patrimonial.

Ampliación de la infraestructura de la Planta Trujillo, lo cual incrementó

las instalaciones de los vestuarios destinados al personal operario de

hombres y mujeres. El objetivo de mejorar este servicio fue satisfacer la

comodidad y bienestar de los colaboradores. La capacidad se amplió de

280m2 para 3,800 personas a 580m2 con capacidad para 6,000 personas.

En la parte organizativa, se reestructuró el organigrama de la Gerencia de

Planta, pasando las áreas de Saneamiento, Seguridad y Salud

ocupacional, y Acopio a cargo de otras gerencias. El capital social de la

Empresa en el año 2011 se extendió producto de la capitalización de

resultados de ejercicios anteriores. El patrimonio tuvo el mismo efecto,

incrementándose adicionalmente por los resultados del ejercicio. Durante

38

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

el año 2011 no hubo cambio de accionistas, ni de participación. Tampoco

hubo cambios de miembros en el Directorio.

4.2. Misión

Proveer a la humanidad con alimentos naturales y nutritivos producidos

con los más altos estándares de calidad, eficiencia y sostenibilidad.

Valoramos y potenciamos las capacidades de nuestro capital humano

promoviendo así el desarrollo continuo de nuestra sociedad y generamos

valor para nuestros colaboradores, clientes proveedores y accionistas.

4.3. Visión

Al 2025 ser la empresa agroindustrial peruana líder en competitividad,

sostenibilidad e innovación.

4.4. Política del Sistema Integrado de Gestión – SIG

DANPER TRUJILLO S.A.C. es una empresa dedicada al cultivo y al

procesamiento de hortalizas y frutas para exportación en las modalidades

de fresco, conserva y congelado; que asume el desafío de crecer y

desarrollarse en forma sostenible como única forma de proyectarse en el

largo plazo, distinguiendo como pilares de dicha sustentabilidad, el buen

desempeño económico, social y ambiental y asegurando un comercio

lícito en sus operaciones.

39

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Por los motivos indicados DANPER TRUJILLO S.A.C. suscribe los

siguientes principios y compromisos que constituyen la Política del

Sistema Integrado de Gestión:

1. Orientar su gestión a la satisfacción de las necesidades y expectativas

de sus clientes y consumidores finales, garantizando productos

inocuos y servicios económicamente competitivos y de calidad

consistente que nos permita mantener e incrementar nuestra

rentabilidad y participación en el mercado internacional.

2. Promover la mejora de la calidad de vida laboral y personal de cada

uno de los integrantes del equipo humano que conforma la empresa;

manteniendo ambientes de trabajo seguros, con la protección y

capacitación de sus colaboradores para prevenir accidentes y

enfermedades ocupacionales, actos de violencia, prácticas de

contrabando y narcotráfico, considerando la capacitación como la

mejor forma de prevención.

3. Cumplir estrictamente con las normas, leyes y regulaciones vigentes

y con las que voluntariamente se adhiera y respeten los instrumentos

internacionales en los ámbitos de la calidad del producto,

medioambiente, responsabilidad social, comercio lícito, seguridad y

salud ocupacional.

4. Minimizar y/o eliminar el impacto ambiental –negativo, significativo–

generado por nuestras operaciones, incorporando tecnologías,

equipamientos y procesos acorde con el medio ambiente, la seguridad

personal y la legislación vigente.

40

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

5. Implementar y mejorar los métodos de uso racional de los recursos

para maximizar su eficiencia, minimizando la generación de residuos.

6. Promover la mejora continua del SIG mediante la Planificación,

Implementación, Control y Toma de Acciones.

El cumplimiento de esta política es un compromiso de la Alta Dirección y

responsabilidad compartida con nuestros Colaboradores de DANPER

TRUJILLO S.A.C.

41

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

43

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

4.5. Código de Conducta

Respeto

Tratamos a cada persona con equidad y dignidad, respetando sus

derechos y reconociendo sus deberes.

Practicamos el principio del trato justo, sin discriminar por motivos de raza,

sexo, religión, cultura o filiación política. Fomentamos el respeto y el

cumplimiento de las normas internas de nuestra empresa.

Respetamos la vida familiar de nuestros colaboradores, atendiendo sus

necesidades de salud, tanto físicas como emocionales.

Practicamos una política de cuidado y protección del medioambiente.

Responsabilidad

Somos responsables en el cuidado del recurso humano con el que nos

relacionamos, respetando las leyes laborales nacionales, los derechos de

los colaboradores y los principios de eficiencia y calidad.

Mantenemos el sentido de la puntualidad, coherencia e integridad en

todas nuestras acciones, para cumplir oportuna y eficazmente con los

compromisos adquiridos.

Honestidad

Cumplimos estrictamente con las obligaciones y contratos acordados con

nuestros grupos de interés, en los términos y condiciones pactados.

Practicamos la comunicación transparente con nuestros empleados,

clientes, proveedores y accionistas. Estamos convencidos que sólo se

pueden mantener compromisos a largo plazo viviendo en concordancia

con el valor de la verdad. Somos responsables de la gestión adecuada de

44

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

nuestros recursos y de proporcionar el rendimiento esperado a nuestros

accionistas.

Practicamos una cultura de calidad, que nos impulsa a superar las metas

ya alcanzadas.

Trabajo en Equipo

Alentamos el trabajo en equipo, reconociendo las iniciativas y

contribuciones individuales y colectivas de nuestros colaboradores para

el éxito de la Empresa.

Fomentamos la capacitación continua de todos nuestros colaboradores

como medio clave para el crecimiento sostenido de nuestra Empresa.

Innovación

Estamos convencidos que la continua revisión de nuestras operaciones

nos lleva superar los problemas y lograr mejores resultados en cada uno

de los procesos de la Empresa, optimizando así la utilización de nuestros

recursos.

Responsabilidad Social

Practicamos la Responsabilidad Social como un valor central, donde

conjugamos el respeto hacia los colaboradores, la comunidad y el

medioambiente.

Desarrollamos negocios financiera y socialmente responsables, con el fin

de lograr productividad y competitividad (vector económico), mejorar la

calidad de vida de los colaboradores, sus familias y nuestra comunidad

(vector social) y cuidar el medioambiente (vector ambiental).

Nos esforzamos para cumplir estándares en gestión ambiental, seguridad

y salud ocupacional, derechos humanos y ética de negocios.

45

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Todos estos principios se aplican y practican de manera extensiva en

todas las dependencias y unidades de trabajo de la Empresa, y también

en las diferentes regiones donde tiene presencia. Certificaciones y

Códigos de Gestión Social, Ambiental y Económica.

4.6. Talento Humano

Creemos que el desarrollo de nuestro recurso humano es la clave para

lograr la innovación y productividad necesarias para enfrentar el siempre

cambiante y dinámico mundo de los negocios. En

DANPER hemos logrado consolidar una Cultura Organizacional basada

en valores y principios que preservan la integridad y dignidad de nuestra

gente, procuran su desarrollo personal continuo y aseguran la creación de

valor permanente.

Nuestro recurso humano desarrolla permanentemente capacidades de

gestión y habilidades de liderazgo para obtener altos estándares de

productividad que le permitan competir exitosamente en un entorno

competitivo y globalizado.

4.7. Logotipo

46

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

4.8. Principales Productos

ESPARRAGO BLANCO Y ESPARRAGO VERDE

Los espárragos blancos y verdes son productos de alto contenido de fibra

vegetal, se envasan al natural y marinados,siendo nuestros fundos Muchik

y Compositan los que abarcan la mayor producción.

ENSALADA DE ESPARRAGO

La ensalada de espárrago de un alto valor nutritivo, es producida a base

de espárrago blanco y verde, choclo, lupinos que contiene los 8

aminoácidos requeridos para la dieta diaria, pimiento, aceituna verde,

rocoto y especias.

Las presentaciones que ofrecemos se distinguen por el grado de picante:

muy picante, mediano picante, sin picante.

47

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

PIMIENTO DEL PIQUILLO

El pimiento del piquillo, producto rico en vitamina A y en minerales, se

ofrece en las siguientes presentaciones:

• pimiento del piquillo entero, roto o tiras al natural con o sin ajo.

• pimiento del piquillo entero, roto o tiras condimentadas en aceite de

oliva con o sin ajo.

ALCACHOFA

La alcachofa, producto de alto valor nutritivo, es ofrecido en gran variedad

de presentaciones:

• corazones, fondos o cuartos de alcachofa al natural.

• corazone , fondos o cuartos de alcachofa marinadas con especias.

• cuartos de alcachofa tipo antipasto con especias.

• cuartos de alcachofa condimentada en aceite de oliva con especias.

48

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

PIMIENTO JALAPEÑO

Al pimiento jalapeño se le utiliza para dar el toque de aderezo picante a

las comidas, y se presenta como jalapeños enteros marinados en vinagre

de uva o jalapeños en rodajas marinados en vinagre de uva con o sin

especias.

49

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

VAINITA

Se cultiva a partir de variedades seleccionadas desde la tipo americana

con calibres delgados medianos hasta la variedad francesa con calibres

extrafinos. Se envasa en líquido de gobierno al natural.

TAPENADE DE ALCACHOFA

Producto dentro de la línea de especialidades, de alto valor nutritivo por

su contenido de alcachofa, aceite de oliva y aceituna. Su versatilidad le

permite ser utilizado tanto en preparaciones de alta cocina como en

comida casera.

50

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

PAPAYA EN ALMÍBAR O EN ZUMO DE FRUTAS

La papaya es una fruta de delicioso sabor y con alto contenido de vitamina

A y beta caroteno de propiedades antioxidantes, presentado en tajadas o

en bolitas, en almíbar ligero o en almíbar regular, o con zumo de uva o de

naranja-maracuyá con la finalidad de darle un sabor más agradable y

exótico.

MANGO EN ALMÍBAR O EN ZUMO DE FRUTAS

El mango es una fruta rica en vitaminas A y C de propiedades

antioxidantes, color vistoso, aromática, de buena textura y de excelente

sabor.

51

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

SALSA DE ALCACHOFA

Dentro de línea de especialidades representa un producto adaptable para

la tendencia Tex-Mex. Elaborada a partir de la alcachofa, tomate y

especias que internacionlizan el sabor latino.

SALSA DE MANGO

Integrante de nuestra línea de especialidades y direccionado a explorar

los sabores exóticos que día a día se posicionan en la cocina

internacional, con un toque agridulce que el saludable y sabroso mango

le otorga.

52

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

ESPARRAGO FRESCO

Son atados de espárrago blanco o verde empacados en cajas de

diferentes pesos de acuerdo a los mercados de destino y conservados a

2ºC, que llegan al cliente en estado completamente natural.

4.9. Infraestructura (Campos de Producción)

FUNDOS PROPIOS CERTIFICADOS EN USGAP y GLOBALGAP

Desde el año 2003, Danper cuenta con las tierras de cultivo propias de los

fundos Compositan y Muchik, inversiones estratégicas que suman mil

seiscientas hectáreas y que nos han permitido realizar una integración

vertical, consolidar nuestro crecimiento en exportaciones y garantizar de

esa manera una atención oportuna a nuestros clientes con productos de

primera calidad.

53

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Fundo Campositan

Fundo Muchik

Siendo el compromiso con la calidad en todos los procesos el pilar de

nuestro crecimiento, DanPer ha certificado simultáneamente en

GLOBALGAP (Buenas Prácticas Agrícolas de acuerdo a la Norma

Europea) y USGAP (Buenas Prácticas Agrícolas de acuerdo a la norma

de Estados Unidos de Norteamérica) para sus fundos Compositán y

Muchik. Estas certificaciones se han logrado dentro de una política integral

de mantener sistemas de calidad certificados internacionalmente,

54

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

tales como el HACCP e ISO 9001:2000 que ya fueron implementados en

nuestras plantas de conserva.

La certificación es otorgada por el organismo certificador norteamericano

de prestigio internacional CMI-NSF International y Davis Fresh – NSF

International para el estándar GlobalGap y USGap respectivamente. De

esta manera, Danper mantiene un liderazgo indiscutible a nivel nacional,

en la implementación de sistemas de calidad tanto en sus plantas de

proceso como en sus fundos agrícolas.

4.10. ALIANZAS ESTRÁTEGICAS CON PROVEEDORES

En el campo contamos asimismo con importantes alianzas estratégicas

con agricultores de diversos productos, que complementan nuestro

programa de abastecimiento de materia prima. Danper tiene desde

siempre una clara política de desarrollo de proveedores de materia prima,

brindándoles créditos y asesoría técnica y logrando de esta manera

asegurar un abastecimiento continuo de materia prima de alta calidad

para atender la creciente demanda internacional.

Campo Barraza

55

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Campo Caraz

4.11. PLANTAS DE PROCESAMIENTO

Danper cuenta con tres plantas de procesamiento de conservas: de

espárragos, de alcachofa y de pimiento, y una planta de procesamiento

de espárrago fresco, todas ellas ubicadas en el departamento de La

Libertad, cuenta además con una planta de procesamiento de conserva

de alcachofa en el departamento de Arequipa. En ellas tenemos líneas

continuas de producción, especialmente diseñadas para cada producto,

teniendo en cuenta el mejor flujo de las materias primas y un ambiente

adecuado para nuestros trabajadores.

En nuestras plantas de procesamiento aplicamos sistemas de calidad

preventivos como el ISO 9001: 2000 y el HACCP, certificados por NSF

Internacional y que han aportado en forma determinante a incrementar

nuestra eficiencia y seguridad en nuestros procesos a lo largo de los años.

56

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Planta de Procesamiento de Conservas de Alcachofas

Planta de procesamiento de espárrago fresco

57

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Planta de procesamiento de conservas de espárragos y pimientos

La formación y desarrollo permanente de nuestro recurso humano, el

compromiso para planificar y cumplir con los objetivos diseñados en cada

proceso y el seguimiento estadístico de los indicadores de calidad,

garantizan el estricto cumplimiento de las especificaciones requeridas en

los productos y la satisfacción de nuestros clientes.

4.12. SISTEMAS DE CALIDAD CERTIFICADOS

Los Sistemas de Calidad tienen como pilar fundamental nuestro recurso

humano, principal patrimonio de la empresa. Dentro de una política

orientada a un manejo responsable de nuestros trabajadores, se mantiene

un permanente proceso de motivación y entrenamiento, en un marco de

compromiso social que sobrepasa las expectativas del estricto

cumplimiento de nuestras obligaciones como empleador.

Los sistemas de Calidad HACCP e ISO 9001 han sido implementados en

la planta y certificados a nivel internacional por la prestigiosa institución

NSF - International.

58

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

¿Por qué razón es importante para una planta de alimentos en conserva

mantener sistemas de calidad HACCP e ISO 9000 certificados

internacionalmente?

El Sistema HACCP es un sistema de seguridad alimentaria que respalda

la inocuidad de las conservas que preparamos y el Sistema ISO 9001

asegura que se cumplen en toda la empresa Normas Internacionales de

Calidad emitidas por la International Standard Organization (ISO). Danper

no solamente tiene ambos sistemas de calidad completamente

implementados, sino que los tiene Certificados internacionalmente por

NSF International. La certificación significa estar sometido

permanentemente a Auditorías externas que verifican y aseguran la

correcta marcha de nuestros sistemas de calidad.

La Certificación y Auditorías de calidad implican una inversión importante

para la empresa, inversión que asumimos conscientes del alto valor que

tiene para nuestros clientes recibir un producto seguro y confiable.

En concordancia con nuestra política de calidad en las plantas de

procesamiento - y como mencionamos previamente - nuestros fundos

propios están también certificados en USGAP y GLOBALGAP (Buenas

Prácticas Agrícolas) por el organismo certificador norteamericano NSF

International.

La certificación BRC – Norma Mundial de Seguridad Alimentaria con la

que cuenta Danper desde el 2004 es un certificado reconocido por el

BRITISH RETAIL CONSORTIUM (BRC) - Consorcio Minorista Británico..

59

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

La certificación BRC se aplica a todo tipo de alimento procesado;

establece requisitos para las instalaciones, equipos, procesos de

fabricación, gestión de la seguridad alimentaria y gestión de la calidad.

ISO 14001.

Como parte de su compromiso con la protección ambiental, Danper pone

en práctica diversos procesos que buscan la mejora continua y la

prevención de la contaminación. Es por eso que desde inicio del 2006 la

empresa está implementando un Sistema de Gestión Ambiental basado

en la Norma ISO 14001, norma que establece herramientas y sistemas

para la administración de las obligaciones ambientales de una

organización y asegura el cuidado responsable del ecosistema.

Nuestro sistema de control ambiental busca identificar los aspectos

ambientales positivos y negativos; es decir, beneficiosos y adversos, y

establecer sobre ellos acciones de control específicas.

Norma SA 8000.

La Norma SA 8000 es un estándar basado en normas internacionales

sobre derechos humanos y leyes laborales nacionales y convenciones de

la Organización Internacional del Trabajo (OIT), que protegen a todo

colaborador dentro del ámbito de influencia de la empresa, así como a los

proveedores que se hallan dentro de la cadena de valor de la misma. La

Norma SA 8000 es auditable y certificable por terceras partes, y sus

requisitos han sido aceptados y adoptados de manera VOLUNTARIA por

Danper. Estos requisitos son los siguientes:


60

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

1. Trabajo Infantil.
2. Trabajo Forzado u obligado.
3. Salud y Seguridad.
4. Libertad de Asociación y derecho a negociación colectiva.
5. Discriminación.
6. Prácticas disciplinarias.
7. Horario de Trabajo.
8. Remuneración.
9. Sistema de gestión.

La certificación SA 8000 obtenida el año 2012, es la demostración

COMPROMETIDA de nuestro accionar con nuestros COLABORADORES

y PROVEEDORES. Es también cómo reafirmamos nuestra conducta

alineada con valores y principios éticos trascendentes, de cuidado y

protección de nuestro capital humano y de nuestros proveedores con los

cuales trabajamos día a día.

OHSAS 18001.

La implementación de la Norma internacional OHSAS 18001, nos permite

controlar en Danper los riesgos de Seguridad Industrial y Salud

Ocupacional mejorando así nuestro desempeño; realizando las labores

con eficacia y cumpliendo con normas de seguridad establecidas en más

de 200 países del mundo por diversos organismos acreditadores y

certificadores de nivel internacional.

En Danper, hemos desarrollado el sistema OHSAS 18001 en

concordancia con los sistemas de gestión ISO 9001(Calidad) e ISO 14001

(Ambiental) para facilitar la integración los sistemas de gestión de calidad,

medioambiente y seguridad y salud ocupacional. Con la implementación


61

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

de esta norma, DanPer cuenta con un sistema de gestión de Seguridad y

Salud Ocupacional PREVENTIVO, el cual nos garantizará que nuestras

instalaciones cuenten con condiciones seguras de trabajo para el

bienestar de nuestros empleados, trabajadores y visitantes.

BASC – Business Alliance Secure Commerce

ANPER tiene implementado y certificado la Norma Business Alliance for

Secure Commerce (BASC) con la finalidad de asegurar y facilitar el

comercio lícito internacional mediante el establecimiento y administración

de estándares y procedimientos globales de seguridad aplicados a la

cadena logística de sus operaciones en asociación con las

administraciones aduaneras y autoridades gubernamentales.

4.13. INVESTIGACION Y DESARROLLO

Nuestra área de Investigación y Desarrollo se encarga de diseñar,

desarrollar y validar productos nuevos a partir de nuestras materias

primas o de las materias primas existentes en nuestro medio. Este trabajo

se realiza en estrecha coordinación con el Área de Ventas, tomando los

requerimientos de nuestros clientes y ofertándoles las mejores

alternativas en productos de calidad mundial.

Para ello, las principales líneas de acción que ejecutamos en I+D son:

• Diseño, desarrollo y validación de nuevos productos buscando tener

una producción diversificada, diferenciada y con alto valor agregado.

62

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

• Estudio de nuevas opciones tecnológicas y su incorporación en los

diferentes procesos.

• Identificación de oportunidades de mejora y diseño de propuestas

innovadoras para su aprovechamiento.

• Validación y adaptación de nuevos cultivos o de nuevas variedades en

el caso de cultivos existentes.

• Desarrollo de investigaciones para mejorar condiciones de manejo

nutricional en los diferentes cultivos para asegurar desde la materia

prima la calidad de nuestros productos

4.14. ACCIONISTAS (GOBIERNO CORPORATIVO)

Los accionistas de Danper son la Sra. Rosario Bazán de Arangurí y el Sr.

Arne Hensel Berg.

La Junta General de Accionistas (JGA) es el Órgano Supremo de la

sociedad y está conformada por los titulares de las acciones nominativas

debidamente inscritas. La JGA sesiona de manera obligatoria por lo

menos una vez al año y también se encarga de elegir a los miembros del

Directorio de la Empresa. El actual Directorio de Danper fue elegido en

noviembre del año 2009 por un periodo de tres años y su principal función

es el análisis y definición de las estrategias empresariales que le permiten

a la Empresa desarrollar sus operaciones en concordancia con su misión,

objetivos y valores. Asimismo, ejerce una función de control sobre el

funcionamiento de la Empresa, verificando la gestión de la Gerencia

General y la aplicación de las políticas establecidas.

º 63

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

De igual forma, se encarga de aprobar los planes y proyectos que

presenta la Gerencia General referidos a la expansión y continuidad de

Danper.

El Directorio de la Empresa cuenta con personas de importante trayectoria

en negocios internacionales, que aseguran una óptima toma de

decisiones para la continuidad de la misma. Este Directorio lo conforman

un selecto grupo de profesionales con amplia experiencia comercial y

financiera y con un sólido prestigio personal, los cuales han sido elegidos

bajo los criterios de competencia, honestidad, capacidad y experiencia.

Los miembros actuales son cinco y han sido elegidos por unanimidad:

-Arne Hensel Berg, Economista, Presidente del Directorio. Empresario

con más de 40 años de trayectoria en el rubro de alimentos.(4.2) Ha sido

el principal importador danés de esparrago peruano desde el año 1970; y

expositor en Ferias internacionales de alimentos.

-Jorge Arangurí Carranza, Ingeniero industrial, Director. Cuenta con

amplia experiencia en ventas y marketing en el rubro de comercio

internacional de alimentos, participando activamente como expositor en

Ferias internacionales de alimentos. Es Master en Business

Administration y Master of Science in Professional Management en la

Universidad de Miami-USA y tiene un Postgrado en Comercio

Internacional en Osaka, Japón.

º 64

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

-Gustavo Alejandro Genoni, Economista, Director. Consultor de empresas

en temas de estrategia financiera. Es PhD en Administración y Finanzas

en la Universidad de Boston, Master en Economía en la Universidad de

Boston. (4.1) Se desempeña también como Director del Master en

Administración de Negocios en la Universidad Torcuato di Tella

(Argentina) y como docente de Finanzas en la Universidad Adolfo Ibáñez

(Chile).

-Rikke Hensel Berg, Licenciada en Negocios, Directora. Es Master en

Economía y Finanzas por la Escuela de Negocios de Copenhagen,

Dinamarca y tiene una certificación en Normas Internacionales de

Información Financiera (NIIF) otorgada por PriceWaterhouse Coopers.

Tiene amplia experiencia en contraloría y elaboración de reportes

financieros. Actualmente se desempeña como Contralora del Grupo

DYRUP A/S, en Dinamarca.

-Per L. Olsen, Director. Formación académica en la East “Asiatic

Company and Herlufsholm Boarding School” de Dinamarca. Cuenta con

experiencia en negocios internacionales de productos alimenticios,

embalajes e industria forestal. Es Miembro del Consejo Regional Senior

para el Fondo de Industrialización para Países en Desarrollo (IFU) de

Dinamarca en América del Sur.

De los cinco directores, cuatro son independientes, es decir no son

accionistas. El Presidente del Directorio no ocupa cargo ejecutivo en la

Empresa.

º 65

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

4.15. Estructura Organizacional


4.14.1. PROCESO P

Fuente: La Empresa
Elaboración: Por el Autor

66
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

CAPÍTULO V

RESULTADOS

67
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

5.1. Resultados de la encuesta


A continnuacion se muestran los resultados de la encuesta aplicada a los
trabajadores de la linea de producción de esparrago.
Cuadro Nº 01
1. ¿ Existe una política documentada en materia de seguridad y salud en
el trabajo, específica y apropiada en la empresa?
Cantidad %
Si 15 60.00%
No 10 40.00%
Total 25 100.00%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de en la linea de esparrago.
Elaboración: El Autor

Gráfico Nº 01

¿Existe una política documentada en materia de


seguridad y salud en el
trabajo, específica y apropiada en la empresa?
60.00%

60.00% 40.00%

50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
Si No

Fuente: Encuesta aplicada al personal de en la linea de esparrago.


Elaboración: El Autor

Interpretación:
Según el gráfico Nº 01, se puede observar que solo el 60% del personal
indica que si existe una política documentada en materia de seguridad y
salud ocupacional, mientras que un 40% no lo conoce.

68
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Cuadro Nº 02
2. ¿La empresa les entregas equipos de protección personal para las
labores?
Cantidad %
Siempre 18 72.00%
Casi siempre 5 20.00%
Casi nunca 2 8.00%
Nunca 0 0.00%
Total 25 100.00%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de en la linea de esparrago.
Elaboración: El Autor

Gráfico Nº 02

¿La empresa les entregas equipos de protección


personal para las labores?

72.00%
80.00%
70.00%
60.00%
50.00%
40.00%
30.00% 20.00%
20.00% 8.00%
0.00%
10.00%
0.00%
Siempre Casi siempre Casi nunca Nunca

Fuente: Encuesta aplicada al personal de en la linea de esparrago.


Elaboración: El Autor

Interpretación:
Según el gráfico Nº 02, el 72% de los trabajadores siempre reciben equipos
de protección personal para realizer sus labores, el 20% indica que casi
siempre y 8% indico que casi nunca.

69
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Cuadro Nº 03
3. ¿La empresa les da a conocer los procedimientos de trabajo en toda
la linea de producción del esparrago?
Cantidad %
Siempre 10 40.00%
Casi siempre 5 20.00%
Casi nunca 8 32.00%
Nunca 2 8.00%
Total 25 100.00%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de en la linea de esparrago.
Elaboración: El Autor

Gráfico Nº 03

¿La empresa les da a conocer los procedimientos


de trabajo en toda la linea de producción del
esparrago?
40.00%

40.00% 32.00%
35.00%
30.00%
20.00%
25.00%
20.00%
15.00% 8.00%
10.00%
5.00%
0.00%
Siempre Casi siempre Casi nunca Nunca

Fuente: Encuesta aplicada al personal de en la linea de esparrago.


Elaboración: El Autor

Interpretación:
Según el gráfico Nº 03, el 30% de los trabajadores indican que siempre la
empresa les da a conocer los procedimientos de trabajo en toda la linea de
producción del esparrago, el 20% indica que casi siempre, el 32% indica
que casi nunca y un 8% indican que nunca.

70
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Cuadro Nº 04
4. ¿La empresa los capacita en el correcto manejo de los equipos?
Cantidad %
Siempre 9 36.00%
Casi siempre 9 36.00%
Casi nunca 5 20.00%
Nunca 2 8.00%
Total 25 100.00%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de en la linea de esparrago.
Elaboración: El Autor

Gráfico Nº 04

¿La empresa los capacita en el correcto manejo


de los equipos?

36.00% 36.00%
40.00%
35.00%
30.00%
25.00% 20.00%

20.00%
15.00% 8.00%
10.00%
5.00%
0.00%
Siempre Casi siempre Casi nunca Nunca

Fuente: Encuesta aplicada al personal de en la linea de esparrago.


Elaboración: El Autor

Interpretación:
Según el gráfico Nº 04, el 36% de los trabajadores indican que siempre la
empresa los capacita en el correcto manejo de los equipos, el 36% indican
que casi siempre, el 20% indican que casi nunca y el 8% indicant que
nunca.

71
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Cuadro Nº 05
5. ¿En caso de ocurrir un accidente sabe usted a quien dirigirse?
Cantidad %
Siempre 12 48.00%
Casi siempre 8 32.00%
Casi nunca 4 16.00%
Nunca 1 4.00%
Total 25 100.00%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de en la linea de esparrago.
Elaboración: El Autor

Gráfico Nº 05

¿En caso de ocurrir un accidente sabe usted a


quien dirigirse?
48.00%
50.00%

40.00% 32.00%

30.00%
16.00%
20.00%
4.00%
10.00%

0.00%
Siempre Casi siempre Casi nunca Nunca

Fuente: Encuesta aplicada al personal de en la linea de esparrago.


Elaboración: El Autor

Interpretación:
Según el gráfico Nº 05, el 48% de los trabajadores indican que siempre en
caso de ocurrir un accidente sabe a quien dirigirse, el 32% indican que casi
siempre, el 16% indican que casi nunca y el 4% indican que nunca.

72
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Cuadro Nº 06
6. ¿Sabe usted el significado de los carteles de señalización y las rutas
de evacuación?
Cantidad %
Siempre 8 32.00%
Casi siempre 7 28.00%
Casi nunca 7 28.00%
Nunca 3 12.00%
Total 25 100.00%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de en la linea de esparrago.
Elaboración: El Autor

Gráfico Nº 06

¿Sabe usted el significado de los carteles de


señalización y las rutas de evacuación?

32.00%
35.00% 28.00% 28.00%
30.00%
25.00%
20.00%
12.00%
15.00%
10.00%
5.00%
0.00%
Siempre Casi siempre Casi nunca Nunca

Fuente: Encuesta aplicada al personal de en la linea de esparrago.


Elaboración: El Autor

Interpretación:
Según el gráfico Nº 06, el 32% de los trabajadores indican que siempre
saben el significado de los cartels de señalización y las rutas de
evacuación, el 28% indican que casi siempre, el 28% indican casi nunca y
un 12% indican que nunca.

73
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Cuadro Nº 07
7. ¿En su área de trabajo cuenta con todas las medidas de seguridad
para no poner en riesgo su integridad fisica?
Cantidad %
Siempre 7 28.00%
Casi siempre 8 32.00%
Casi nunca 6 24.00%
Nunca 4 16.00%
Total 25 100.00%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de en la linea de esparrago.
Elaboración: El Autor

Gráfico Nº 07

¿En su área de trabajo cuenta con todas las medidas


de seguridad para no poner en riesgo su integridad
fisica?

32.00%
35.00%
28.00%
30.00% 24.00%
25.00%
16.00%
20.00%
15.00%
10.00%
5.00%
0.00%
Siempre Casi siempre Casi nunca Nunca

Fuente: Encuesta aplicada al personal de en la linea de esparrago.


Elaboración: El Autor

Interpretación:
Según el gráfico Nº 07, el 28% de los trabajadores indica que siempre su
área de trabajo cuenta con todas la medidas de seguridad, el 32% indica
que casi siempre, el 24% indican que casi nunca y un 16% indican que
nunca.

74
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Cuadro Nº 08
8. ¿La empresa da charlas de seguridad todos los días de cinco minutos
antes de empezar sus labores diarias?
Cantidad %
Siempre 10 40.00%
Casi siempre 7 28.00%
Casi nunca 5 20.00%
Nunca 3 12.00%
Total 25 100.00%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de en la linea de esparrago.
Elaboración: El Autor

Gráfico Nº 08

¿La empresa da charlas de seguridad todos los


días de cinco minutos antes de empezar sus
labores diarias?
40.00%

40.00%
35.00% 28.00%
30.00%
20.00%
25.00%
20.00% 12.00%
15.00%
10.00%
5.00%
0.00%
Siempre Casi siempre Casi nunca Nunca

Fuente: Encuesta aplicada al personal de la linea de esparrago.


Elaboración: El Autor

Interpretación:
Según el gráfico Nº 08, el 40% de los trabajadores indican que siempre
realizan charlas de cinco minutos de seguridad todos los días antes de
empezar sus labores, el 28% indican que casi siempre, el 20% indican que
casi nunca y un 12% indican que nunca.

75
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Cuadro Nº 09
9. ¿La empresa tiene un procedimiento de contingencia ante cualquier
accidente de trabajo que ocurra?
Cantidad %
Si 13 52.00%
No sabe 7 28.00%
No 5 20.00%
Total 25 100.00%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la linea de esparrago.
Elaboración: El Autor

Gráfico Nº 09

¿La empresa tiene un procedimiento de


contingencia ante cualquier accidente de trabajo
que ocurra?

52.00%
60.00%

50.00%

40.00% 28.00%
20.00%
30.00%

20.00%

10.00%

0.00%
Si No sabe No

Fuente: Encuesta aplicada al personal de la linea de esparrago.


Elaboración: El Autor

Interpretación:
Según el gráfico Nº 09, el 52% de los trabajadores indican que si hay un
procedimiento de contingencia ante cualquier accidente de trabajo que
ocurra, el 28% indican que no saben y el 20% indican que no.

76
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Cuadro Nº 10
10. ¿Se realizan actividades para fomentar una cultura de prevención de
riesgos del trabajo en toda la empresa?
Cantidad %
Siempre 11 44.00%
Casi siempre 6 24.00%
Casi nunca 6 24.00%
Nunca 2 8.00%
Total 25 100.00%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la linea de esparrago.
Elaboración: El Autor

Gráfico Nº 10

¿Se realizan actividades para fomentar una


cultura de prevención de riesgos del trabajo en
toda la empresa?
44.00%
45.00%
40.00%
35.00%
24.00% 24.00%
30.00%
25.00%
20.00%
15.00% 8.00%
10.00%
5.00%
0.00%
Siempre Casi siempre Casi nunca Nunca

Fuente: Encuesta aplicada al personal de la linea de esparrago.


Elaboración: El Autor

Interpretación:
Según el gráfico Nº 10, el 44% de de los trabajadores indican que siempre
realizan actividades para fomenter una cultura de prevención de riesgos
del trabajo en toda la empresa, el 24% indican que casi siempre, el 24%
indican que casi nunca y el 8% indican que nunca.

77
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

5.2. Resusltados sobre estadisticas

A continuación, se presentan las estadísticas de los accidentes, así como los

índices de Productividad del Proceso de Esparrago de la empresa Danper;

productividad parcial de los Insumos Humanos (mano de obra) del año 2014,

antes de Implementar un Sistema de gestión de Seguridad y Salud Ocupacional

y de lo que va del año 2015 luego de haber de Implementado dicho sistema de

Gestión.

Tabla 5.2. Número de accidentes de trabajo en el año 2014


Mes DM ASA ACA
Enero 0 29 0
Febrero 0 17 0
Marzo 0 19 0
Abril 0 22 0
Mayo 0 9 0
Junio 30 5 1
Julio 0 2 0
Agosto 16 17 4
Septiembre 32 55 2
Octubre 14 66 2
Noviembre 0 25 0
Diciembre 0 7 0
Total 2014 92 273 9

Fuente: Estadística de la Empresa


Elaboración: El Autor
Donde:

DM: Nº de días por descanso médico generados por los ACAs


ASA: Nº Accidentes sin alejamiento
ACA: Nº Accidentes con alejamiento

78
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Resultados del Sistema de Gestión de SSO en el año 2014:


Indicador de Frecuencia ASA (IF) = 128.77
Indicador de Frecuencia ACA (IF) = 4.25
Indicador de Gravedad ACA (IG) = 43.40

Tabla 5.3. Número de accidentes de trabajo en el año 2015


Mes DM ASA ACA
Enero 0 9 0
Febrero 0 7 0
Marzo 20 5 3
Abril 0 4 0
Mayo 0 2 0
Junio 0 3 0
Julio 0 6 0
Agosto 0 27 0
Septiembre 5 34 1
Octubre 0 21 0
Noviembre 0 9 0
Diciembre 0 11 0
Total 2015 25 138 4

Fuente: Estadística de la Empresa

Elaboración: El Autor
Donde:

79

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

DM: Nº de días por descanso médico generados por los ACAs


ASA: Nº Accidentes sin Alejamiento
ACA: Nº Accidentes con Alejamiento

Resultados del Sistema de Gestión de SSO en el año 2015:


Indicador de Frecuencia ASA (IF) = 61.99
Indicador de Frecuencia ACA (IF) = 1.88
Indicador de Gravedad ACA (IG) = 11.23

Luego de observar las estadísticas de los accidentes ocurridos durante el año 2014

donde no se había implementado ningún sistema de Gestión de seguridad y Salud

Ocupacional y del año 2015 donde se comenzó la implementación de dicho sistema de

gestión; hacemos un análisis como podría influenciar los accidentes en la productividad

del Proceso del esparrago; para ello recopilamos los ratios que manejan los

responsables de la producción y es de la siguiente manera.

Tabla 5.4. Ratios de producción para accidentes sin alejamiento

Rendimiento Reemplazante ASA (%) 0.3


Días de Adaptabilidad ASA 3
Salario de Obreros ($/hr) 0.89
Salario del Supervisor ($/hr) 2.1
Tiempo perdido del Trabajador (hr/ASA) 1
Tiempo perdido del Supervisor (hr/ASA) 2
Rendimiento por Trabajador (Kg Dr/día) 27
Precio de Venta ($/Kg Dr) 1.25
Costo Atención Medica en Tópico ($) 3.125

Fuente: Estadística de la Empresa


Elaboración: El Autor

80

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Tabla 5.5. Ratios de producción para accidentes con alejamiento

Rendimiento Reemplazante ACA (%) 0.5


Días de Adaptabilidad ACA 7
Salario de Obreros ($/hr) 0.89
Salario del Supervisor ($/hr) 2.1
Tiempo perdido del Trabajador (hr/ACA) 8
Tiempo perdido del Supervisor (hr/ACA) 4
Rendimiento por Trabajador (Kg Dr/día) 27
Precio de Venta ($/Kg Dr) 1.25
Costo Atención Medica en Tópico ($) 3.125

Fuente: Estadística de la Empresa


Elaboración: El Autor

Tabla 5.6. Pérdida por la ocurrencia de accidentes en el Año 2014

Nº Nº Pérdida- Pérdida-
TIPO DE PÉRDIDA Pérdida ($)
ASA ACA ASA ($) ACA ($)
Horas hombre trabajador 273 9 242.97 64.08 307.05
Horas hombre supervisor 273 9 1146.6 75.6 1222.2
Atención médica en tópico 273 9 853.125 28.125 881.25
Reemplazo en el puesto 273 9 242.97 64.08 307.05
Producción 273 9 8292.375 1063.125 9355.5
Total 10778.04 1295.01 12073.05
Fuente: Estadística de la Empresa
Elaboración: El Autor

81

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Tabla 5.7. Pérdida por la ocurrencia de accidentes en el Año 2015

Nº Nº Pérdida- Pérdida-
TIPO DE PÉRDIDA Pérdida ($)
ASA ACA ASA ($) ACA ($)
Horas hombre trabajador 138 4 122.82 28.48 151.3
Horas hombre supervisor 138 4 579.6 33.6 613.2
Atención médica en tópico 138 4 431.25 12.5 443.75
Reemplazo en el puesto 138 4 122.82 28.48 151.3
Producción 138 4 4191.75 472.5 4664.25
Total 5448.24 575.56 6023.8
Fuente: Estadística de la Empresa
Elaboración: El Autor

Tabla 5.8. Ahorro por la reducción de accidentes (ASA y ACA)

Pérdida ($)
PÉRDIDA Ahorro ($)
2014 2015
Horas hombre trabajador 307.05 151.3 155.75
Horas hombre supervisor 1222.2 613.2 609
Atención médica en tópico 881.25 443.75 437.5
Reemplazo en el puesto 307.05 151.3 155.75
Producción 9355.5 4664.25 4691.25
Total 12073.05 6023.8 6049.25
Fuente: Estadística de la Empresa
Elaboración: El Autor

Como podemos observar en los cuadros anteriores se observa una reducción de

la pérdida por la ocurrencia de los accidentes sin Alejamiento y con Alejamiento

en el año 2015, luego de la implementación del sistema de Gestión de Seguridad

y Salud Ocupacional.

Adicionalmente podemos decir que la cantidad de horas hombre trabajadas en

el proceso de esparrago se dio de la siguiente manera:


82

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Año 2014: 2120000 Horas Hombre

Año 2015: 2226000 Horas Hombre

Esto significa que la implementación del sistema de gestión de seguridad y salud

ocupacional ha permitido que se reduzcan los costos de los insumos humanos,

lo cual ha influenciado inmediatamente en el incremento de la productividad

parcial con respecto a los insumos humanos y a la vez en la productividad del

proceso de Conservas de esparrago.

Tabla 5.9. Productividad parcial de los insumos humanos del proceso

de conserva de esparrago

Año
Herramientas ITEMS DE CONTROL
2014 2015
Producción ($) 932,750 1,066,000
Pago obreros ($) 145,782 166,608
Pago empleados ($) 22,000 22,000
Pérdida en CMO - ASA ($) 10,778 5,448
INSUMOS Pérdida en CMO - ACA ($) 1,295 576
HUMANOS Insumos Humanos ($) 179,855 194,632
Productividad Parcial de Insumos
5.19 5.48
Humanos

83

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

CAPÍTULO VI

PROPUESTA DE
MANUAL DE
SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL

84

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

6.1. PROPUESTA DE MANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD

OCUPACIONAL

• Objetivo y Alcance

Establecer los lineamientos para que todos los niveles de la Gerencia

y Supervisión participen activamente en la planificación,

implementación, verificación y mejora continua del Sistema de

Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional de DANPER. Se aplicara

a todos los niveles de Gerencia y Supervisión.

• Manejo de Seguridad y Salud Ocupacional

Este documento deberá ser emitido por la Gerencia de DANPER en

donde se establecen claramente los objetivos globales del Sistema

de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional (SSO) y el

compromiso de mejorar el desempeño en SSO.

• Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional

Parte del sistema de gestión global, que facilita la gestión de los

riesgos de SSO asociados con las actividades operativas y

administrativas.

• Mejora Continua

Proceso de reforzamiento del Sistema de Gestión de SSO, que se

orienta a mejorar el desempeño global de la Seguridad y Salud

Ocupacional, de acuerdo con la Política de SSO.

• Responsabilidades de Seguridad y Salud Ocupacional

Se deberá definir las funciones, responsabilidades y autoridad del

personal de supervisión que gestiona, desarrolla y verifica

actividades que tienen efecto sobre los riesgos de Seguridad y Salud

Ocupacional, tanto en las actividades como en las instalaciones y


85

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

procesos de DANPER

• Objetivos de Seguridad y Salud Ocupacional

Es responsabilidad de la Gerencia proponer metas anuales en

términos de Desempeño del Sistema de Gestión de Salud y

Seguridad que son específicas, medibles, alcanzables, en las cuales

se incluye el aspecto de mejora continua.

• Programa de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional

Plan documentado formal que definirá la forma en que se alcanzarán

los objetivos.

• Revisión de la Gerencia

Revisiones periódicas del Programa Anual de Gestión de SSO

realizadas por el Gerente General y Gerentes de Área para

monitorear el avance en el cumplimiento de los objetivos,

presupuesto, estadísticas y análisis de tendencias de accidentes.

• Partes Interesadas

Personas o grupos involucrados o afectados por el desempeño del

Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional de DANPER.

➢ POLÍTICA DEL SISTEMA DEL SISTEMA DE GESTIÒN DE SSO

DANPER es una empresa dedicada al cultivo y procesamiento de

hortalizas y frutas para exportación en las modalidades de frescos y

conservas.

Es el Pensamiento de DANPER que las prácticas administrativas

sólidas en la Seguridad y Salud Ocupacional redunden en el mejor

interés de su actividad, colaboradores, proveedores, y accionistas.

Para alcanzar el éxito en el cumplimiento de esta política, todos nosotros

debemos asumir nuestro trabajo en concordancia con ella al


86

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

máximo de nuestra capacidad, proteger de manera razonable nuestra

propia Seguridad y Salud, así como la de nuestros colegas y terceros

que podrían ser afectados por nuestras propias acciones u omisiones y

aceptar que trabajar con seguridad es una condición inherente al

empleo.

Por lo expuesto DANPER se compromete a:

➢ Proveer la experiencia y los recursos necesarios para mantener un

ambiente de trabajo Seguro y Saludable.

➢ Establecer programas de Seguridad y SSO claramente definidos y

medir el desempeño en la Seguridad y Salud, llevando a cabo las

mejoras que se justifiquen.

➢ Operar en concordancia con las prácticas aceptables de la industria

y pleno cumplimiento de las leyes y reglamentos de SSO.

➢ Investigar las causas de accidentes y desarrollar acciones

remediables en forma efectiva e inmediata.

➢ Capacitar a sus empleados en el desempeño seguro y productivo de

sus trabajos.

➢ Mantener un alto nivel de preparación para actuar en casos de

emergencias.

➢ Promover la mejora continua del sistema de gestión de SSO

mediante la Planificación, Implementación, Control y Toma de

Acciones.

El cumplimiento de esta política es un compromiso de la Alta Dirección

y responsabilidad compartida con nuestros colaboradores de DANPER.

(GERENTE GENERAL)

Esta Política será analizada y actualizada anualmente para asegurar


87

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

que sigue siendo apropiada para DANPER; así será publicada en

lugares visibles y comunicada a todos los trabajadores de DANPER y

terceros así como a todos los niveles de supervisión con el objetivo

que éstos tengan conocimiento de sus obligaciones individuales en

relación a Seguridad y Salud Ocupacional.

Para la aplicación se tendrá en cuenta DS 009-2005- TR Reglamento

de Seguridad y Salud en el Trabajo.

• DANPER deberá establecer objetivos mensuales y anuales para el

Sistema de Gestión de Seguridad y Salud los cuales deberán ser

compatibles con su Política de Seguridad y Salud Ocupacional. (Ver

Anexo 10)

• Se establece los objetivos anuales considerando los requisitos

legales y otros requisitos, etc. los resultados de la identificación de

peligros y evaluación de riesgos, las opciones tecnológicas, los

recursos financieros, operacionales así como el punto de vista de las

partes interesadas.

Dichos objetivos serán:

• Específicos : Claro y preciso

• Medibles : Susceptible a ser medida

• Alcanzables : Desafiante pero realista

• Relevantes : Motivador e importante

• Tiempo definido : Con un límite de tiempo

➢ PROGRAMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD

OCUPACIONAL

DANPER establecerá y mantendrá anualmente un Programa de

Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional en el cual se define la


88

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

manera como se alcanzarán los objetivos.

Este programa deberá incluir los responsables y los plazos para

cumplir con los objetivos.

El Programa de Gestión de SSO se analiza periódicamente en las

reuniones de Revisión de la Gerencia y podrá ser modificado en

la medida que sea necesario, cuando las actividades o condiciones

operacionales cambien en el transcurso del año.

• REVISION DE LA GERENCIA

Las Revisiones de la Gerencia se realizan a través de:

• Comité de Seguridad y Salud Ocupacional

• Reunión Mensual de Gerentes de Área

• Revisión Anual del Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional

En estas reuniones se agendará los siguientes temas:

• Avance en el cumplimiento de los objetivos de SSO

• Estadística de accidentes.

• Cumplimiento de requisitos legales

• Información sobre riesgos altos detectados y los controles

implementados.

• CAPACITACIÓN

Todo el personal de supervisión será capacitado mediante el

Curso Introducción al Sistema de Gestión de Seguridad y

Salud Ocupacional organizado por el área de Seguridad y

Salud Ocupacional.

89

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Verificación de Riesgos

• Objetivo y Alcance

Establecer los lineamientos para la identificación de peligros y evaluación

integral de los riesgos relacionados a la Seguridad y Salud Ocupacional

de las instalaciones de las operaciones de DANPER

Este procedimiento se aplica a todas las áreas operativas y administrativas

de DANPER, así como a todos sus Prestadores de Servicios.

➢ ESTANDARES

- Se realizará cada seis meses una Verificación de Riesgos en todas

las instalaciones y áreas de trabajo.

- De acuerdo a los resultados de la Verificación de Riesgos se

tomará las acciones preventivas necesarias a la categoría de riesgo

determinada.

La Verificación de Riesgos consta de las siguientes Fases:

• Preparar implica que el supervisor:

Revise el plano o croquis de las áreas a evaluar

Defina la ruta que seguirá durante el recorrido de campo

Identifique las zonas críticas para darles una atención especial.

• Recorrido de Campo implica que el supervisor:

Recorra cada una de las áreas definidas en el paso anterior.

Identifique los peligros existentes en cada una de las áreas.

Recolecte toda la información necesaria.

Tome fotografías a fin de clarificar lo observado.

• Reunión de Grupo implica que el supervisor:

Aplique los riesgos mediante un proceso IPER para cada uno de

90

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

los peligros detectados.

Dependiendo del área que esté analizando, es posible que requiera

de diferentes equipos de participantes.

Seguimiento de las acciones preventivas implica que el

supervisor:

Verifique el cumplimiento de la acción preventiva de acuerdo a la

fecha de cumplimiento propuesta.

Informe al área de Seguridad y Salud Ocupacional del cumplimiento

de la acción preventiva.

Monitoree que las acciones preventivas se mantengan en el tiempo.

• CAPACITACION

El personal de supervisión y los facilitadores que tengan como

responsabilidad realizar Verificación de Riesgos deberán ser

capacitados mediante el curso respectivo organizado por el área.

➢ Comunicación

Establecer los lineamientos generales para una adecuada

comunicación de los temas relacionados a la Seguridad y Salud

Ocupacional hacia y desde la supervisión, los trabajadores y otras

partes interesadas. Esto se deberá aplicar a todas la áreas operativas

y administrativas de DANPER, así como a todos sus Terceros y

prestadores de servicios.

Se deberá tener en cuenta:

- Delegado de Seguridad

Trabajador seleccionado por sus compañeros de trabajo para que

91

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

los represente en el comité de Seguridad y Salud Ocupacional.

- Buzón de Sugerencias

Buzón utilizado para recibir las sugerencias de los trabajadores.

- Boletín Mensual de Seguridad

Comunicación escrita que tiene como objetivo informar a los

trabajadores sobre las principales ocurrencias del mes anterior y

temas de interés general.

- Nota de Seguridad

Comunicación escrita que tiene como objetivo informar a los

trabajadores sobre un tema específico que requiere ser informado

de manera inmediata.

- Vitrina de seguridad (Periódico Mural)

Panel utilizado para exponer y difundir durante un tiempo

determinado temas de interés general.

• Responsables

- Gerente de Área

Asegurar el cumplimiento del presente procedimiento y

proporcionar los recursos necesarios para la implementación de

las sugerencias de los trabajadores.

- Jefe de Área

Asegurar el cumplimiento del presente procedimiento por parte de

los supervisores bajo su cargo y evaluar las sugerencias de los

trabajadores y seleccionar aquellas que serán implementadas.

- Supervisor

Leer la información que se recibe a través del Boletín


92

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Mensual de Seguridad, Nota de Seguridad y Campaña de

Seguridad y respetar y hacer cumplir las directivas que se señalen

en el Boletín Mensual de Seguridad, Nota de Seguridad.

Distribuir el Boletín Mensual de Seguridad, Nota de Seguridad y

Campaña de Seguridad entre sus trabajadores

Responder a las preguntas de sus trabajadores sobre dudas de

la información dada en el Boletín Mensual de Seguridad, Nota de

Seguridad y Campaña de Seguridad.

Concientizar a sus trabajadores respecto a los temas contenidos en

el Boletín Mensual de Seguridad y Nota de Seguridad.

- Trabajador

Leer la información que se recibe a través del Boletín Mensual

de Seguridad y Nota de Seguridad.

Cumplir las directivas que se señalen en el Boletín Mensual de

Seguridad y Nota de Seguridad.

Consultar a su supervisor sobre cualquier duda respecto a la

información del Boletín Mensual de Seguridad y Nota de

Seguridad

- Delegado de Seguridad

Dar respuesta y canalizar en forma constante las inquietudes

sobre seguridad y salud ocupacional de los trabajadores y

Participar en el Comité Mensual de Seguridad.

- Supervisor de Seguridad y Salud Ocupacional

Repartir el Boletín Mensual de Seguridad a las gerencias de área,

evaluar aleatoriamente la asimilación de información dada a

los trabajadores a través del Boletín Mensual de Seguridad y la


93

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Nota de Seguridad y auditar y evaluar la efectividad en campo de

la Nota de Seguridad.

PROGRAMA DE HIGIENE INDUSTRIAL

Establecer los lineamientos para prevenir, identificar, evaluar y controlar los

peligros y riesgos relacionados a Higiene y Salud Ocupacional y en las áreas

de trabajo de las operaciones de DANPER.

Este procedimiento se aplica a todas las áreas operativas y administrativas de

DANPER

- ACGIH (Conferencia Americana de Higienistas Industriales

Gubernamentales) Organización de Higiene Industrial que publica anualmente

una lista de los límites de exposición ocupacional recomendados para una

serie de peligros químicos y físicos.

- (Asociación Americana de Higiene Industrial) Organización de Higiene

Industrial que publica protocolos de monitoreos para peligros químicos y

físicos.

- Control Administrativo. Métodos para controlar la exposición de los

trabajadores por turno laboral, asignación de tareas, rotación de puestos de

trabajo, o capacitación en prácticas laborales específicas diseñadas para

disminuir la exposición.

- Control de Ingeniería. Implementar métodos para controlar la exposición

peligrosa de los trabajadores, sustituyendo, eliminando o aislando la

exposición al peligro mediante el re-diseño de la ingeniería aplicada

inicialmente en cada proceso.

- Peligro para la Salud. Condiciones o materiales que podrían causar


94

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

enfermedad o lesión bajo determinadas circunstancias. Estos incluyen:

- Peligros químicos, como hipoclorito de calcio, plaguicidas

- Peligros físicos, como ruido, temperaturas extremas, otros; y

- Peligros Ergonómicos, sobreesfuerzos, mal diseño de los puestos

de trabajo (equipos y áreas).

➢ Responsables

• Supervisor

o Asegurar que los trabajadores participen en la capacitación sobre

peligros para la salud.

o Apoyar al supervisor de Seguridad y Salud Ocupacional y permitir

que se realice el monitoreo de acuerdo a la programación y/o

cronograma de muestreo establecido para cada área.

o Solicitar monitoreos en caso sea requerido en el área de trabajo,

por algún estudio especial, aunque no sea considerado en el

programa de monitoreo establecido.

• Seguridad y Salud Ocupacional

o Realizar la Evaluación de Riesgos de Salud Ocupacional para

todas las ocupaciones y actualizarlas anualmente, o cada vez

que exista un cambio en la ocupación o puesto de trabajo.

o Establecer un cronograma de muestreos de los peligros

identificados en cada área de DANPER

o Efectuar análisis e interpretación de los monitoreos realizados e

informar oportunamente a las áreas.

o Asegurar que existan sistemas y procedimientos para el

mantenimiento y calibración de equipos de higiene industrial.

o Informar a los trabajadores sobre el resultado de los monitoreos.

95

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

➢ Evaluación de Riesgos de Salud Ocupacional

La Evaluación de Riesgos de Salud Ocupacional debe ser conducida

para identificar los peligros para la salud tales como agentes

químicos, físicos, ergonómicos y otros.

Adicionalmente la Evaluación de Riesgos de Salud Ocupacional

debe realizarse durante las etapas de planificación de nuevos

proyectos o cambios de proyectos actuales, para garantizar que los

peligros potenciales para la salud (químicos, físicos y ergonómicos)

sean correctamente identificados y controlados.

El supervisor de Seguridad y Salud Ocupacional de DANPER, de

acuerdo con los protocolos y procedimientos de Evaluación de

Riesgos de Salud Ocupacional, deberá conducir estas evaluaciones

en la que participará el Medico de Salud Ocupacional y el Supervisor

del área en estudio.

La Evaluación de Riesgos de Salud Ocupacional deberán incluir

información de fuentes tales como entrevistas a los empleados y a la

gerencia, MSDS, listas de sustancias peligrosas en el

emplazamiento, evaluaciones de áreas y serán evaluados utilizando

métodos tanto cualitativos como cuantitativos.

➢ Programas de Supervisión

El supervisor de Seguridad y salud Ocupacional deberá desarrollar

un Programa de Supervisión de Higiene Industrial con actividades

mensuales para el control de los peligros para la salud identificados

en la Evaluación de Riesgos de Salud Ocupacional.

La frecuencia del monitoreo se basa en:

El nivel de exposición determinado en la evaluación de referencia.

96

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Los efectos posibles en la salud debido a la sobre exposición.

El potencial de variabilidad en el nivel de exposición

Quejas o comentarios de personas que trabajan en el área. Cambios

en el proceso

➢ Verificación y Calibración de Equipos de Supervisión

DANPER deberá tener equipos de Supervisión y muestreo de

Higiene Industrial adecuado, disponible para garantizar una

adecuada y correcta detección de los peligros para la salud en el

emplazamiento.

La calibración de los equipos de Supervisión y muestreo, se

realizarán conforme a un cronograma controlado y definido en los

procedimientos de operación de Higiene Industrial.

Los equipos son inspeccionados y calibrados en intervalos de

acuerdo con las pautas recomendadas por el fabricante.

Después de la inspección, pruebas y calibración, los instrumentos y

controladores deberán ser rotulados para indicar que han sido

calibrados correctamente y la siguiente fecha de mantenimiento.

PROGRAMA DE SALUD

Establecer los lineamientos para el servicio de salud y exámenes médicos a

fin de poder asegurar que el personal tenga la capacidad física y psicológica

adecuada para las tareas específicas que realice así como prevenir las

enfermedades ocupacionales relacionadas con los riesgos de salud a los que

estará expuesto durante el desarrollo de su trabajo.

Este procedimiento se aplica a todas las áreas operativas y administrativas

de DANPER, así como a todos sus empleados.


97

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Clasificación de Accidentes

Es el proceso para clasificar lesiones y enfermedades de acuerdo con los

criterios corporativos de DANPER, estos criterios son equivalentes a los

definidos por la legislación peruana respectiva.

• Examen Médico Pre ocupacional

Examen físico y de investigación de antecedentes ocupacionales

de un trabajador para determinar si su condición de salud satisface

los requisitos del puesto de trabajo al que postula.

• Examen Médico Anual

Examen médico realizado de manera anual a los trabajadores que

llevan más de un año en el puesto de trabajo para determinar si han

ocurridos cambios en su salud y si esta satisface los requisitos del

puesto de trabajo.

• Examen Médico de Retiro

Examen médico que se realiza cuando un trabajador concluye su

relación laboral con su empresa con el fin de determinar su estado

de salud actual y evaluar si existe algún problema de salud

relacionado con la exposición en el trabajo.

➢ EXAMENES MEDICOS

De acuerdo a la legislación peruana se realizaran como mínimo a

todos los trabajadores tres tipos de exámenes médicos rutinarios:

o Examen Médico Pre-ocupacional

o Examen Médico Anual

o Examen Médico de Retiro.

Los costos relacionados con los exámenes médicos requeridos

correrán por cuenta de DANPER

98

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Los resultados de los exámenes médicos se archivarán en el

expediente médico personal de cada trabajador para una futura

consulta bajo la responsabilidad del Médico Especialista en Salud

Ocupacional.

➢ ATENCIONES MÉDICAS

Todo trabajador lesionado, sin importar la gravedad de la lesión,

deberá ser trasladado al centro médico para su evaluación.

El supervisor directo es el responsable de trasladar al trabajador al

centro Médico. A fin de proporcionar los primeros auxilios se contara

con personal entrenado en las áreas de trabajo.

El Médico de la Unidad Médica de turno atenderá de manera diaria a

los trabajadores que requieran del servicio de salud.

El Médico del centro médico clasificará la lesión utilizando los criterios

para la clasificación de accidentes de DANPER

Esta clasificación será documentada por el Médico del centro de salud

en el Informe Médico de Accidente/Enfermedad y Certificado de

Retorno al Trabajo durante el turno en el cual ocurrió la lesión, dicho

documento será enviado al supervisor inmediato del trabajador y al

área de Seguridad y Salud Ocupacional durante el turno en el cual

ocurrió el accidente.

El Gerente de Seguridad y Salud Ocupacional o la persona que éste

designe, revisará la clasificación de la lesión y se reunirá con el Médico

del centro de salud según sea necesario para asegurar que la

clasificación final esté de acuerdo con los criterios de DANPER.

99

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

CAPÍTULO VII

DISCUSIÓN

100

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

1. Con relación a los objetivos específicos: De los resultados obtenidos en cuanto

a determinar la situación actual del sistema de gestión de seguridad y salud

ocupacional en el departamento de producción de esparrago, pudimos

observar que:

• El 40% de los trabajadores del departamento de producción de

esparrago desconoce que existe políticas de seguridad y salud

ocupacional.

• El 40% de los trabajadores indican que casi o nunca la empresa les

entrega equipos de protección personal.

• El 28% de los trabajadores no han recibido capacitación alguna sobre

el manejo de los equipos que maniobran.

• El 40 % de los trabajadores indican que su área de trabajo no cuenta

con todas las medidas de seguridad para no poner en riesgo su vida.

• El 48% de los trabajadores indican que no conocen si existe un

procedimiento de contingencia ante cualquier accidente de trabajo que

ocurra.

Esto se debe a que existe una alta rotación de personal en ese departamento

es por eso que el índice de accidentes es alto en la producción de esparrago.

2. Como se puede observar en la tabla 5.2 durante el año 2014 antes de la

implementación del sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional en

el proceso de Esparrago ocurrieron 273 Accidentes sin Alejamiento y 9

Accidentes con Alejamiento, esto significa una pérdida directa en la

productividad del proceso de esparrago debido a:

• Las Horas hombre trabajador

• Las Horas hombre supervisor


101

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

• La Atención médica en tópico

• El Reemplazo en el puesto

• La Producción
3. Como se puede observar en la tabla 5.3 durante el año 2015 después de la

implementación del sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional en

el proceso de Esparrago ocurrieron 138 Accidentes sin Alejamiento y 4

Accidentes con Alejamiento esto significa una pérdida reducida de la

productividad del proceso de conserva de Esparrago debido a:

• Las Horas hombre trabajador

• Las Horas hombre supervisor

• La Atención médica en tópico

• El Reemplazo en el puesto

• La Producción

4. Como se puede observar en la tabla 5.6 y la tabla 5.7, la pérdida que genera

la ocurrencia de Accidentes sin Alejamiento son mayor que la pérdida que

generan los accidentes con alejamiento.

5. Como se puede observar en la tabla 5.8 se obtuvo un ahorro por la reducción

de pérdida que generan los accidentes sin alejamiento y los accidentes con

alejamiento, lo cual permite reducir los costos de Insumos Humanos y al mismo

tiempo Incrementa la productividad.

6. El sistema de Gestión de seguridad y Salud ocupacional nos permite identificar

las fuentes que podrían generar accidentes de trabajo lo cual finalmente

genera pérdidas a la empresa reduciendo la productividad de los procesos.

7. Se observa cuanto la reducción de accidentes puede influenciar en la

productividad parcial del insumo humano, sin embargo si a todo esto sumamos
102

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

los gastos por incumplimientos legales, el incremento de las primas de seguro,

la falta de responsabilidad social (Paros de unidades productivas), imagen de

la empresa, etc. La pérdida sería cuantiosa.

103

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

CONCLUSIONES

104
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

1. Se lograron los objetivos planteados al inicio del presente trabajo de

investigación ya que se analizó la situación actual del Sistema de gestión

de seguridad y salud ocupacional en el departamento de producción de

espárrago determinando que existían deficiencias evidenciadas en los

resultados de la encuesta aplicada. Además, se determinó la

productividad del proceso de conserva de espárrago de la empresa

Danper en el año 2015, la cual incrementó respecto al 2014 gracias a la

implementación del Sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional

propuesto por el autor.

2. El 40% de los trabajadores del departamento de producción de esparrago

desconoce que existe políticas de seguridad y salud ocupacional.

3. El 40% de los trabajadores indican que casi o nunca la empresa les

entrega equipos de protección personal.

4. El 28% de los trabajadores no han recibido capacitación alguna sobre el

manejo de los equipos que maniobran.

5. El 40 % de los trabajadores indican que su área de trabajo no cuenta con

todas las medidas de seguridad para no poner en riesgo su vida.

6. El 48% de los trabajadores indican que no conocen si existe un

procedimiento de contingencia ante cualquier accidente de trabajo que

ocurra.

105
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

7. Con los estándares de OHSAS 18001, se ha podido establecer el

compromiso con la prevención de riesgos laborales desde la alta

dirección, para luego identificar de los peligros y evaluar los riesgos en

cada uno de los puestos y actividades del proceso productivo y así

establecer las medidas de control a implantar para la Eliminación o

reducción de los riesgos con la finalidad de incrementar la productividad.

8. Con respecto a la medición de la pérdida que ha generado la ocurrencia

de los accidentes de trabajo en el año 2014 y como se muestra en la tabla

5.6 es de 12073.05 dólares, mientras que en el año 2015 luego de haber

implementado el sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional la

pérdida por la ocurrencia de los accidentes de trabajo se redujo a 6023.8

dólares como lo podemos ver en la tabla 5.7, es decir la implementación

del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional nos ha permitido

un ahorro de 6049.25 dólares en los insumos humanos.

9. Con respecto a la medición de la productividad en la tabla 9 podemos ver

que en el año 2014 en el proceso de conserva de espárrago se obtuvo

una productividad parcial con respecto a los insumos humanos de 5.19

mientras que en el año 2015, luego de la implementación del sistema de

gestión de seguridad y Salud Ocupacional la productividad parcial con

respecto a los insumos humanos es de 5.48, esto significa que con la

implementación del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional

en el proceso de conservas de espárrago se ha incrementado la

productividad con respecto a los insumos humanos.

106
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

10. Como podemos ver en la tabla 5.6 la ocurrencia de accidentes sin

alejamiento en el año 2014 ha generado una pérdida de 10778.04 dólares,

mientras que la ocurrencia de los accidentes con alejamiento generó una

pérdida de 1295.01 dólares, así mismo podemos ver en la tabla 5.7, que

la ocurrencia de accidentes sin alejamiento en el año 2015 ha generado

una pérdida de 5448.24 dólares, mientras que la ocurrencia de los

accidentes con alejamiento generó una pérdida de 575.56 dólares, esto

significa que la ocurrencia de los accidentes sin alejamiento son los

afectan muchísimo más la productividad del proceso que los accidentes

con alejamiento.

11. Es importante reducir los accidentes con alejamiento, pero mucho más

importante reducir los accidentes sin alejamiento, debido la disminución

de la productividad del proceso.

107
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

RECOMENDACIONES

108
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

1. Se recomienda que se implemente un sistema de gestión de seguridad y

salud ocupacional en los demás procesos productivos

2. Se recomienda que se monitoree mensualmente el desempeño en

seguridad de cada uno de las áreas y supervisores de área.

3. Se recomienda que se implemente el Comité de Seguridad y Salud

Ocupacional y se capacite a los miembros de este comité.

4. Se debe programar reuniones mensuales para evaluar y dar seguimienton

a las normas de seguridad implementadas.

5. La Gerencia debe poner mayor énfasis en aquellos rasgos débiles (riesgo

cero en el trabajo, politicas de seguridad) y poco compartido por la

organización, implementando políticas de consideración y programas de

capacitación permanente hacia los trabajadores.

6. La Alta Dirección debe continuar manejando de manera correcta los

aspectos del entorno (productivos, responsabilidad social, etc.), sin

descuidarse y manteniéndose atenta a los cambios correspondientes.

7. La Dirección de la empresa debe aplicar distintos programas en


seguridad y salud ocupacional y cumplir con los compromisos asumidos
con los colaboradores.
• Talleres de trabajo en equipo.
• Cero riesgo.
• OHSAS 18001:1999.
8. Realizar los reconocimientos de manera corporativa y pública del buen

desempeño de sus trabajadores.

109
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

REFERENCIAS

BIBLIOGRÁFICAS

110
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

LIBROS

1. Cortés, J. (2001). Seguridad e Higiene del Trabajo (3ª. ed.). Madrid: Tebar
S.L. México: Mc Graw Hill/Interamericana.
2. OHSAS 18001:1999, Occupational Health And Safety Assessment Series.
3. Sánchez, J. (2013). Seguridad en el Trabajo. Madrid: Fundación Confemetal.
4. Sumanth, D. (1990). Ingeniería y administración de la productividad (1a. ed.).
5. Trujillo, R. (2004). Seguridad Ocupacional (3ª. ed.). Bogotá: Grupo editorial
Norma.

DIRECCIONES ELECTRÓNICAS

1. Condiciones de trabajo y salud de las mujeres trabajadoras de la

agroindustria del espárrago, región ICA [en línea]. Recuperado el 15 de

Abril de 2016, de:

http://www.ila.org.pe/publicaciones/docs/libro_agroexportadores.pdf

2. La Agro Exportación No Tradicional en el País de las Maravillas

Condiciones de Trabajo y Derechos Laborales de las Mujeres en la

Agroindustria Costera. La Libertad e Ica. [en línea]. Recuperado el 15 de

Abril de 2016, de:

http://www.ila.org.pe/publicaciones/docs/inv_agroexportacion.pdf

3. Avances y perspectivas de la seguridad y la salud en el trabajo en el Perú

[en línea]. Recuperado el 15 de Abril de 2016, de:

http://www.geocities.com/msst_peru/iforo/02oit.doc

4. NORMA OHSAS 18.001:1999. Otros sistemas de Gestión de Seguridad y

Salud Ocupacional [en línea]. Recuperado el 17 de Abril de 2016, de:

http://www.estrucplan.com.ar/Producciones/entrega.asp?IdEntrega=229

111
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

5. Elementos de Seguridad Industrial – Dinero [en línea]. Recuperado el 18

de Abril de 2016, de: http://www.ri-ol.com/bloga/

6. Empleado contento, firma rentable [en línea]. Recuperado el 18 de Abril

de 2016, de:

http://www.elpais.com/articulo/servicios/Empleado/contento/firma/rentable/el

pepueconeg/20080427elpnegser_3/Tes

7. Resumen y conclusiones de OHSAS 18001 [en línea]. Recuperado el 18

de Abril de 2016, de:

http://www.conectapyme.com/files/publica/OHSAS_Anexo_3.pdf

8. OHSAS 18001:2007 [en línea]. Recuperado el 19 de Abril de 2016, de:

http://www.scribd.com/doc/6118824/OHSAS-18001-2007-En-espanol

112
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

ANEXOS

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

ANEXO Nº 01: INSPECCIÓN DE SEGURIDAD


Área inspeccionada Fecha:
Responsable inspeccionado por

Nº Condición o Acto observado Riesgo Acción Preventiva Responsable Fecha Programada Fecha de Ejecución
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

ANEXO Nº 02: PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS, METAS Y PROGRAMAS DE SEGURIDAD


PROCESO DE CONSERVAS DE ESPARRAGO
Promover la mejora de la calidad de vida laboral y personal de cada uno de los integrantes del
COMPROMISO DE SEGURIDAD Y equipo humano que conforma la empresa; y la protección y capacitación de sus colaboradores
SALUD OCUPACIONAL: para prevenir accidentes y enfermedades ocupacionales, considerando la capacitación como la
mejor forma de prevención
CODIGO

DESCRIPCIÓN DEL OBJETIVO INDICADOR

Incrementar en un 4% la Realización de los Diálogos de


1 Seguridad por parte de los Supervisores en Planta de % de realización de diálogos
Esparrago
Incrementar en un 10% la Participación del Personal en los
2 % de Participación en Diálogos de Seguridad
Diálogos de Seguridad en Planta de Esparrago
Incrementar en un 10% la Realización de las Inspecciones
3 de ruta de Seguridad por parte de los Supervisores en % de inspecciones realizadas
Planta de Esparrago
Mantener el Porcentaje del Personal Ok en Inspección de
4 % de personas OK en inspección de la Supervisión
Seguridad de la supervisión en Planta de Esparrago

Reducir la Cantidad de Accidentes ASA en Planta de


5 Tasa de Frecuencia
Esparrago

Mantener la Gravedad de Accidentes ACA en Planta de


6 Tasa de Gravedad
Esparrago

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
Página 1 de 5
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

ANEXO Nº 03: LISTA DE LA VERIFICACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL BASADO EN LA NORMA OHSAS 18001:1999 – AUDITORIA

FECHA: Area Auditada:

AUDITORES RESPONSABLES: Procesos Auditados: SSO

AUDITORES EN ENTRENAMIENTO: Horas Empleadas:

Cumplimiento Calificación
Sección Punto de Control Justificación Comentarios
(S/N) NCMA NCME CR CM
4. Requisitos del Sistema de gestión de la seguridad y salud ocupacional
La organización, ¿ha establecido, puesto en práctica y mantenido un sistema La organización debe identificar los procesos necesarios así como poner en
4.1 Requisitos
de gestión de la seguridad y salud ocupacional con todos los requisitos de esta práctica un sistema de gestión de la seguridad y salud ocupacional acorde con
generales
lista de verificación? los requisitos de esta lista de verificación.

¿Ha definido la alta dirección de la organización una política de gestión de la


seguridad y salud ocupacional estableciendo los objetivos globales y el La alta dirección debe definir la política de seguridad y salud ocupacional de la
compromiso de mejorar el desempeño de ésta? organización, debiendo ser ésta:
La política de gestión de la seguridad y salud ocupacional, ¿es apropiada y (a) apropiada a la naturaleza, magnitud e impactos de la seguridad y salud
considera: la naturaleza, escala e impactos de la seguridad y salud ocupacionales de sus actividades, productos o servicios;
ocupacionales de las actividades, productos y servicios de la organización? (b) comprometida con la mejora continua y prevención;
4.2 Política de (c)comprometida con el cumplimiento de la legislación y reglamentación
¿Incluye la política de gestión de la seguridad y salud ocupacional el
gestión de la
compromiso de la mejora continua? aplicable, así como con demás requisitos asumidos por la organización;
seguridad y salud
¿Incluye el compromiso de prevención para la seguridad y salud ocupacional? (d) la que proporcione el marco para el establecimiento y revisión de los
ocupacional
¿Incluye el compromiso de cumplir con la legislación y reglamentos de gestión objetivos de la seguridad y salud ocupacionales;
de la seguridad y salud ocupacionales aplicables? (e) documentada, implementada y mantenida, así como comunicada a todos
¿Incluye el compromiso de cumplir con otros requisitos suscritos por la los trabajadores; (f)
organización? publicada para la disposición del público;
¿Proporciona el marco para establecer y revisar los objetivos de la seguridad y (g) analizada y ajustada periódicamente?.
salud ocupacionales?

¿Está documentada la política de gestión de la seguridad y salud ocupacional?

¿Está puesta en práctica?


¿Se mantiene y comunica a todos los trabajadores de la organización?
¿Está disponible para las partes interesadas y el público en general?
¿Se analiza periódicamente para que permanezca pertinente y apropiada para
la organización?
4.3 Planificación
¿Ha establecido la organización los procedimientos para identificar los peligros
y evaluar los riesgos e implementar las medidas de control necesarias? La organización debe establecer, mantener y actualizar los procedimientos
¿Comprenden estos procedimientos: (i) todas las actividades, (ii) todo el para identificar los peligros, evaluar los riesgos e implementar las medidas de
personal, (iii) todas las instalaciones? control. Tales aspectos deben ser considerados en la formulación de los
4.3.1 Planificación objetivos de la seguridad y salud ocupacionales, así como estar
¿Se han considerado estos aspectos en el establecimiento de los objetivos de
para la documentados, mantenidos y actualizados.
la seguridad y salud ocupacionales?
identificación de La metodología de la organización para identificar peligros y evaluar riesgos,
¿Se documenta, mantiene y actualiza dicha información?
peligros y debe ser preventiva, permitir clasificar los riesgos y actuar sobre ellos, ser
¿La metodología sobre identificación de peligros y evaluación de riesgos: (i) se
evaluación y control consistente con la experiencia operacional, proporcionar los requisitos de la
define como preventiva en sus alcances, (ii) se clasifican los riesgos
de los riesgos instalación y entrenamiento, así como asegurar el monitoreo de
identificando los que deben ser eliminados o controlados, (iii) ser consistente
con la experiencia operacional, (iv) proporciona los requisitos de la instalación, las acciones que permitan alcanzar la eficiencia y los plazos.
entrenamiento y controles operacionales, (v) permitir el monitoreo de las
acciones requeridas?
La organización debe establecer y mantener actualizado un procedimiento
¿Mantiene la organización un procedimiento para identificar y tener acceso a
para identificar y tener acceso a los requerimientos legales, así como con
4.3.2 Requisitos los requisitos legales y otros suscritos por ésta?
demás requisitos que tiene que cumplir en razón de sus actividades,
legales y otros ¿Se mantiene y actualiza este procedimiento?
productos o servicios.
requisitos ¿Comunica estos requerimientos a los trabajadores y demás partes
Igualmente informa de tales requisitos a sus trabajadores y demás partes
interesadas?
interesadas.

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
Página 2 de 5
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Cumplimiento Calificación
Sección Punto de Control Justificación Comentarios
(S/N) NCMA NCME CR CM

Para el establecimiento de objetivos, ¿se ha considerado cada una de las La organización debe establecer y mantener documentados los objetivos de la
funciones y niveles de la organización? seguridad y salud ocupacionales, considerando:
¿Se han considerado los requisitos legales y otras normas de importancia? (a) las funciones y niveles de la organización,
¿Se han considerado los peligros y riesgos? (b) los requisitos legales y de otra índole,
¿Se han considerado las opciones tecnológicas? (c) los peligros y riesgos,
4.3.3 Objetivos
¿Los requerimientos financieros, operacionales y de negocios? (d) las opciones tecnológicos y sus requerimientos financieros,
¿Los puntos de vista de las partes involucradas? (e) la opinión de las partes interesadas,
Los objetivos y metas, ¿son consistentes con la política de gestión de la (f) su consecuencia con la política de gestión de la seguridad y salud
seguridad y salud ocupacional? ocupacional,
¿Son consistentes con el compromiso de la mejora continua? (g) el compromiso de la mejora continua.
¿Cuenta la organización con un programa de gestión de la seguridad y salud
ocupacional para alcanzar sus objetivos? La organización debe establecer y mantener un programa para alcanzar los
¿Incluye una asignación de responsabilidad por función y nivel de importancia objetivos de la seguridad y salud ocupacionales, el cual variará ante nuevos
4.3.4 Programa de
de la organización? desarrollos y actividades, productos o servicios nuevos o modificados, todo lo
gestión de la
¿Incluye los medios y establece los tiempos para alcanzar los objetivos? cual debe considerar:
seguridad y salud
¿Es analizado periódicamente en forma crítica? (a) la asignación de responsabilidades,
ocupacional
¿Se aplica el programa a nuevos desarrollos, nuevas actividades, (b) los medios y plazos para alcanzar tales objetivos. Igualmente el programa
modificaciones, productos y servicios o en las condiciones operacionales de la es analizado en forma crítica y a intervalos planificados.
organización?
4.4 Implementación y operación

La organización debe definir las funciones, las responsabilidades y la autoridad


La organización, ¿ha definido, documentado y comunicado las funciones,
necesarias para una mayor eficacia en la seguridad y salud ocupacional.
4.4.1 Estructura y responsabilidades y autoridades?
Igualmente, debe proporcionar los recursos esenciales para su implementación
responsabilidades ¿Han sido proporcionados los recursos necesarios?
y control. La alta dirección debe asignar el o los representantes con la
¿Cuenta el personal con las habilidades, tecnología y recursos financieros?
autoridad y responsabilidad de:

La alta dirección, ¿ha designado uno o más representantes de gerencia con


(a) asegurar los requerimientos para cumplir con las normas sobre seguridad y
funciones, responsabilidades y autoridad para establecer, poner en práctica y
salud ocupacional,
mantener el sistema de gestión de la seguridad y salud ocupacional?
(b) estar informada del desempeño del sistema de gestión de la seguridad y
Estos representantes, ¿reportan a la alta dirección sobre el desempeño del
salud ocupacional y buscar su mejora continua.
sistema para su revisión y como referencia para la mejora continua?

¿Se han identificado las necesidades de capacitación? El personal apropiado,


La organización debe identificar las necesidades de capacitación así como el
¿ha recibido esa capacitación?
personal apropiado que la recibe.
El personal cuyas tareas pueden tener impacto en la seguridad y salud
La organización establece y mantiene procedimientos para que los
ocupacional, ¿tiene la capacidad o ha recibido la capacitación necesaria?
4.4.2 trabajadores estén concientes de:
Están definidos, establecidos y mantenidos los procedimientos para que los
Entrenamiento, (a) la importancia de cumplir con la política de gestión de la seguridad y salud
trabajadores estén concientes:
conocimiento y ocupacional,
¿De la importancia del sistema de gestión de la seguridad y salud
competencia (b) los impactos de la seguridad y salud ocupacionales significativos existentes
ocupacional?
o potenciales,
¿De los impactos de la seguridad y salud ocupacionales significativos
(c) los papeles y responsabilidades que les compete para alcanzar la
relacionados con sus actividades de trabajo incluyendo la atención de
conformidad de la política de gestión de la seguridad y salud ocupacional,
emergencias?
(d) las consecuencias potenciales ante el incumplimiento de los procedimientos
operativos. En particular, los trabajadores que desarrollan tareas que pueden
¿De alcanzar la conformidad con la política y procedimientos de la seguridad y
causar impactos significativos en la seguridad y salud ocupacionales, deben
salud ocupacional?
contar con la capacitación necesaria para el desempeño de su labor.

¿Existen los procedimientos para asegurar que las informaciones pertinentes La organización debe contar con los procedimientos que aseguren que la
4.4.3 Consulta y
lleguen a los trabajadores correspondientes en la organización? información llegue al personal pertinente. Este proceso debe estar
comunicación
¿Están documentadas las comunicaciones con el personal involucrado? documentado. Los trabajadores deben ser:

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
Página 3 de 5
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT
Cumplimiento Calificación
Sección Punto de Control Justificación Comentarios
(S/N) NCMA NCME CR CM

(a) involucrados en el desarrollo y análisis de las políticas y procedimientos


para la gestión de riesgos,
(b) consultados ante cualquier cambio que afecte la seguridad y salud en el
local de trabajo,
(c) representados en asuntos de seguridad y salud,
(d) informados sobre quién es su representante y quién es el representante de
la alta dirección en asuntos de seguridad y salud ocupacional.

La alta dirección debe establecer y mantener la información en papel o medio


La organización ¿establece y mantiene información en medios apropiados para
4.4.4 Documenta- electrónico para:
describir los componentes del sistema de gestión y su relación entre ellos?
ción (a) Describir los elementos claves del sistema de gestión y su interrelación,
La información ¿proporciona orientación sobre la documentación relacionada?
(b) Proporcionar orientación sobre la documentación relacionada.

¿La organización establece y mantiene procedimientos para el control de todos


La alta dirección debe establecer y mantener procedimientos para el control de
los documentos y datos requeridos por esta lista de verificación?
los documentos y datos requeridos para la seguridad y salud ocupacional, a fin
Este control asegura que los documentos y datos:
de asegurar que:
¿Puedan ser localizados?
(a) puedan ser localizados,
4.4.5 Control de ¿Ser analizados periódicamente y revisados cada vez que sea necesario?
(b) sean analizados, revisados y aprobados para su adecuación por personal
documentos y ¿Estén disponibles en todos los locales con operaciones esenciales para el
autorizado,
datos funcionamiento del sistema de gestión?
(c) las versiones actualizadas estén disponibles en todos los locales donde se
¿Sean removidos oportunamente cuando se trata de documentos y datos
ejecuten operaciones esenciales para la seguridad y salud ocupacional,
obsoletos? ¿Sean
(d) los documentos y datos obsoletos sean oportunamente removidos y se
adecuadamente archivados según propósitos legales o preservar su
aseguren contra un uso no previsto,
conocimiento?

(e) los documentos y datos archivados o retenidos para propósitos legales o


preservación de sus conocimientos, deben estar adecuadamente
identificados.

¿Ha distinguido la organización las operaciones y actividades relacionadas con La alta dirección debe señalar las operaciones y actividades relativas a los
los riesgos identificados? riesgos identificados, planificando tales actividades con opciones como:
Respecto a tales operaciones y actividades, la organización: (a) estableciendo y manteniendo procedimientos documentados,
¿Ha establecido y mantiene procedimientos documentados? (b) estipulando criterios operacionales en los procedimientos,
4.4.6 Control de las ¿Ha estipulado criterios operacionales en los procedimientos? (c) estableciendo y manteniendo procedimientos relativos a los bienes, equipos
operaciones ¿Ha establecido y mantiene procedimientos relativos a los riesgos en bienes, y servicios, del mismo modo comunicando a los proveedores y contratados los
equipos y servicios comunicándolos a los proveedores y contratados? requisitos pertinentes,
¿Ha establecido y mantiene procedimientos para el diseño de las áreas de (d) estableciendo y manteniendo procedimientos para el diseño de las áreas de
trabajo, de los procesos, de las instalaciones, de los equipamientos, trabajo, de los procesos, de las instalaciones, de los equipamientos, de los
incluyendo sus adaptaciones a las capacidades humanas? procedimientos operacionales y de la organización del trabajo.

La organización, ¿establece y mantiene planes y procedimientos para atender La alta dirección debe establecer y mantener planes y procedimientos para
incidentes y situaciones de emergencia? identificar y atender incidentes y situaciones de emergencia. También para
4.4.7 Preparación y
La organización ¿analiza los planes y procedimientos de preparación y prevenir y reducir posibles enfermedades y lesiones asociadas a ellas.
respuesta ante
atención de emergencia especialmente después de la ocurrencia de incidentes La organización debe analizar tales planes y procedimientos en particular
emergencias
y situaciones de emergencia? después de la ocurrencia de incidentes y situaciones de emergencia.
La organización ¿ensaya periódicamente tales procedimientos? La organización debe ensayar periódicamente tales procedimientos.

4.5 Verificación y acción correctiva

La organización ¿establece y mantiene procedimientos para monitorear y medir


La organización debe establecer y mantener procedimientos para monitorear y
periódicamente el desempeño de la seguridad y salud ocupacional?
4.5.1 Monitoreo y medir periódicamente el desempeño de la seguridad y salud ocupacional.
Tales procedimientos aseguran:
medición del Estos procedimientos deben asegurar:
¿Mediciones cuantitativas y cualitativas apropiadas?
desempeño (a) mediciones cuantitativas y cualitativas apropiadas,
¿Monitoreo del grado de cumplimiento de los objetivos de la seguridad y salud
(b) monitoreo del grado de cumplimiento de los objetivos,
ocupacional?
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
Página 4 de 5
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Cumplimiento Calificación
Sección Punto de Control Justificación Comentarios
(S/N) NCMA NCME CR CM

(c) medidas de desempeño de la conformidad con los programas de gestión,


¿Medidas que monitoreen la conformidad con los programas de gestión de la
criterios operacionales y con la legislación y reglamentos,
seguridad y salud ocupacional?
(d) medidas de desempeño de monitoreo de accidentes, enfermedades,
¿Medidas que monitoreen accidentes, enfermedades, incidentes y otras
incidentes y otras evidencias de deficiencias,
deficiencias en el desempeño de la seguridad y salud ocupacional?
(e) el registro de datos y resultados del monitoreo y medición suficientes para
¿Registros de datos y resultados del monitoreo y medición?
el análisis de acciones correctivas y preventivas.
Si la organización utiliza equipos para este monitoreo y medición, ¿establece y
La organización debe establecer y mantener procedimientos para la calibración
mantiene procedimientos de calibración y mantenimiento?
y mantenimiento de los equipos para el monitoreo y medición del desempeño,
¿Se registran las actividades de calibración y mantenimiento así como los
en caso de contar con ellos. Igualmente, mantener los registros y resultados
resultados?
de las actividades de calibración y mantenimiento.

La organización de establecer y mantener procedimientos para definir


Establece y mantiene la organización procedimientos para definir autoridad y responsabilidad y autoridad para:
responsabilidad para: (a) el manejo e investigación de accidentes, incidentes y no conformidades,
¿El manejo e investigación de accidentes, incidentes, no conformidades? (b) adoptar medidas para reducir las consecuencias de accidentes, incidentes
¿Tomar medidas para reducir las consecuencias de accidentes, incidentes, no y no conformidades,
4.5.2 Accidentes,
conformidades? (c) iniciar y concluir acciones correctivas y preventivas,
incidentes, no
¿Iniciar y concluir acciones correctivas y preventivas? (d) confirmar la efectividad de tales acciones.
conformidades y
¿Verificar y confirmar la efectividad de las acciones correctivas y preventivas? Los procedimientos deben requerir que las acciones correctivas y preventivas
acciones
Tales procedimientos ¿han sido analizados previamente a su implementación? propuestas, sean analizadas antes de su implementación.
correctivas y
Las medidas correctivas o preventivas ¿son adecuadas a la magnitud de los Las acciones correctivas y preventivas deben ser adecuadas a la magnitud de
preventivas
problemas? los problemas y proporcional al riesgo de seguridad y salud ocupacional que se
La organización ¿ha documentado los cambios de los procedimientos como haya verificado.
consecuencia de las acciones correctivas y preventivas? La organización debe implementar y registrar cualquier cambio en los
procedimientos resultante de acciones correctivas y preventivas.

La organización ¿establece y mantiene procedimientos para identificar, La organización debe establecer y mantener procedimiento para identificar,
mantener y disponer de los registros de seguridad y salud ocupacional, así mantener y disponer de los registros, así como de los resultados de las
como los resultados de las auditorias y de los análisis críticos? auditorias y de los análisis críticos.
Tales registros de seguridad y salud ocupacional: Los registros deben ser legibles e identificables, permitir el seguimiento hacia
4.5.3 Registros y
¿Son legibles e identificables? las actividades involucradas. Deben ser archivados y mantenidos para su
gestión de registros
¿Permiten su seguimiento hacia las actividades involucradas? pronta recuperación adecuada protección. El periodo de retención debe ser
¿Son archivados y mantenidos para su pronta recuperación y adecuada establecido y registrado.
protección? Igualmente, los registros deben ser mantenidos según lo apropiado
¿Son mantenidos de acuerdo a lo necesario para el sistema de gestión? para el sistema de gestión y la organización.

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
Página 5 de 5
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Cumplimiento Calificación
Sección Punto de Control Justificación Comentarios
(S/N) NCMA NCME CR CM

La organización, ¿establece y mantiene un programa y procedimiento para


La organización debe establecer y mantener un programa y procedimientos
auditorias periódicas del sistema de gestión de la salud y seguridad
para auditorias periódicas del sistema de gestión, con el propósito de:
ocupacional?
(a) determinar si está o no conforme con las disposiciones planificadas de
Tal programa y procedimientos deben permitir determinar que el sistema de
gestión,
gestión:
(b) ha sido o no debidamente implementado y mantenido,
¿Esté o no conforme con las disposiciones planificadas?
(c) es o no efectivo en el logro de la política y los objetivos de la organización.
4.5.4 Auditoria ¿Ha sido o no debidamente implementado y mantenido?
También si:
¿Es o no efectivo en relación con la política y los objetivos? Igualmente, este
(a) Permite analizar críticamente los resultados de las auditorias anteriores,
programa y procedimientos permiten:
(b) Proporciona a la alta dirección informes sobre los resultados de las
¿Analizar los resultados de auditorías anteriores?
auditorias.
¿Proporcionar a la alta dirección los resultados de las auditorias? El programa
El programa debe basarse en los resultados de las evaluaciones de riesgos y
¿Se elabora de acuerdo con las evaluaciones de riesgos y auditorias
de los informes de las auditorias anteriores.
anteriores?

Los procedimientos ¿fijan los alcances, la frecuencia, y las metodologías de


Los procedimientos deben fijar los alcances de la auditoria, la frecuencia, las
las auditorias, así como las responsabilidades y requisitos de conducción e
metodologías, las competencias, las responsabilidades y requisitos. Es
informes?
recomendable que las auditorias sean desarrolladas por personal independiente
Las auditorias ¿son conducidas por personal ajeno a las actividades que están
a quienes tienen la responsabilidad directa de la actividad evaluada.
siendo evaluadas.

La alta dirección:
¿Revisa y analiza periódicamente el sistema de gestión de la seguridad y salud La alta dirección de la organización debe revisar el sistema de gestión de la
ocupacional para asegurar que es apropiado y efectivo? seguridad y salud ocupacional, previendo el recojo de la información necesaria,
4.6 Revisión por la
¿Cuenta con información debidamente recolectada para desarrollar la a fin de asegurar su adecuación y eficacia. Igualmente debe considerar la
Dirección
evaluación y análisis? necesidad de cambios en la política, los objetivos y componentes del sistema
¿Evalúa la necesidad de cambios en la política de gestión de la seguridad y de gestión de la seguridad y salud ocupacional, en el marco de los resultados
salud ocupacional, según los resultados de la auditoria del sistema de gestión de la auditoria del sistema y de la mejora continua.
de la seguridad y salud ocupacional?

Total
* Criterios sugeribles de aplicación al cumplimiento o incumplimiento Leyenda
*Conforme NCMA : No Conformidad Mayor. | CR: Condición Requerida.
*No Aplica NCME: No Conformidad Menor. | OM: Oportunidad de Mejora.

CONCLUSIONES:

COMENTARIOS Y/O RECOMENDACIONES ADICIONALES

Firma de Auditores Firma del área auditada

Firma de ASC
Fecha de recepción por ASC:

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

ANEXO Nº 04: CALCULO DE PÉRDIDA POR LA OCURRENCIA DE


ACCIDENTES SIN ALEJAMIENTO

Nº ASA Costo ($)


TIPO DE PERDIDA Ahorro ($)
2014 2015 2014 2015
Horas hombre trabajador 273 138 242.97 122.82 120.15
Horas hombre supervisor 273 138 1146.6 579.6 567
Atención médica en tópico 273 138 853.125 431.25 421.875
Reemplazo en el puesto 273 138 242.97 122.82 120.15
Producción 273 138 8292.375 4191.75 4100.625
Total 10778.04 5448.24 5329.8

Ratios de Producción para Accidentes sin Alejamiento


ITEM DESCRIPCIÓN VALOR
RRasa Rend. Reemplazant ASA (%) 0.3

DAasa Dias de Adaptabilidad ASA 3

SO Salario de Obreros ($/hr) 0.89

SS Salario del Supervisor ($/hr) 2.1

TPTasa Tiempo perdido del Trabajador (hr/ASA) 1

TPSasa Tiempo perdido del Supervisor (hr/ASA) 2

RTD Rendimiento por Trabajador (Kg Dr/día) 27

PV Precio de Venta ($/Kg Dr) 1.25

CAM Costo Atención Medica en Topico ($) 3.125

Formulas:

Horas hombre trabajador = Nº ASAxSOxSS


Horas hombre supervisor = Nº ASAxSSxTPSasa
Atención médica en tópico = Nº ASAxCAM
Reemplazo en el puesto = Nº ASAxSOxSS
Producción = Nº ASAxRRasaxDAasaxRTDxPV

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

ANEXO Nº 05: CALCULO DE PÉRDIDA POR LA OCURRENCIA


DE ACCIDENTES CON ALEJAMIENTO

Nº ACA Costo
TIPO DE PERDIDA Ahorro ($)
2014 2015 2014 2015
Horas hombre trabajador 9 4 64.08 28.48 35.6
Horas hombre supervisor 9 4 75.6 33.6 42
Atención médica en tópico 9 4 28.125 12.5 15.625
Reemplazo en el puesto 9 4 64.08 28.48 35.6
Producción 9 4 1063.125 472.5 590.625
Total 1295.01 575.56 719.45

Ratios de Producción para Accidentes con Alejamiento


ITEM DESCRIPCIÓN VALOR
Rasa Rend. Reemplazant ASA (%) 0.3

DAasa Dias de Adaptabilidad ASA 3

SO Salario de Obreros ($/hr) 0.89

SS Salario del Supervisor ($/hr) 2.1

TPTasa Tiempo perdido del Trabajador (hr/ASA) 1

TPSasa Tiempo perdido del Supervisor (hr/ASA) 2

RTD Rendimiento por Trabajador (Kg Dr/día) 27

PV Precio de Venta ($/Kg Dr) 1.25

CAM Costo Atención Medica en Topico ($) 3.125

RRaca Rend. Reemplazant ACA (%) 0.5

DAaca Dias de Adaptabilidad ACA 7

TPTaca Tiempo perdido del Trabajador (hr/ACA) 8


TPSaca Tiempo perdido del Supervisor (hr/ACA) 4

Formulas:

Horas hombre trabajador = Nº ACAxSOxTPTaca


Horas hombre supervisor = Nº ACAxSSxTPSaca
Atención médica en tópico = Nº ACAxCAM
Reemplazo en el puesto = Nº ACAxSOxSS
Producción = Nº ASAxRRacaxDAacaxRTDxPV

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

ANEXO Nº 06: PRODUCTIVIDAD DEL PROCESO DE


Herramientas CONSERVAS DE ESPARRAGO

2014

2015
ITEMS DE CONTROL

Producción ($) 932,750 1,066,000

) Pago obreros 145,782 166,608


$
( Pago empleados 22,000 22,000
INSUMOS

Pérdida en CMO (ASA) 10,778 5,448


ANOS
Pérdida en CMO (ACA) 1,295 576
HUMInsumos Humanos 179,855 194,632
Productividad Parcial de Insumos Humanos 5.19 5.48

PRODUCCION
Año (Kg Dr) PV ($/Dr) Producción
2014 746200 1.25 932750
2015 852800 1.25 1066000

CMO OBREROS
Año Nº Trab dias/mes hr/dia $/hr hr-h Trabaj CMO ($)
2014 700 26 9 0.89 163800 145782
2015 800 26 9 0.89 187200 166608

CMO EMPLEADOS
Empleado S./mes S./año $/año
Supervisor 1500 18000 6000
Jefe 4000 48000 16000
TOTAL 66000 22000

Donde:
CMO: Costos de mano de obra

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

ANEXO Nº 07: DIALOGO SEMANAL DE SEGURIDAD


Tema:
Área: Fecha:
Supervisor:

Nº Nombres y Apellidos Firma


1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación
FPGSSO 01/10 SSO - UNT
Revision 01
ANEXO Nº 08: INVESTIGACION DE ACCIDENTE DE TRABAJO

1. Jefe de Área 2. Área o sección 3. Fecha D M A

4. Lugar del suceso 5. Empezó a las 6. Termino a las 7. Duración 8. Turno


(01)INCIDENTE OPERATIVO (02)CASI-ACCIDENTE (03)ACCIDENTE
9. Etapa del proceso 10. Clase de casi-accidentes 11. Nombre del lesionado
12. Naturaleza del daño 13. Naturaleza del daño 14. Ocupación 15. Parte del cuerpo afectada
18. Naturaleza de la lesión
16. Equipo o instrumento involucrado 17. Objeto/equipo/sustancia 19. Objeto/equipo/sustancia
20. Descripción claramente del suceso
21. Que actos y condiciones Inseguras contribuyeron directamente a que ocurriera este suceso?

Actos Inseguros
condiciones Inseguras
(1) No usar adecuadamente los e.p.p
(1) Equipos materiales, andamios
(2) No tener u omitir lo indicado en el
fuera de especificaciones.
Permiso de trabajo.
(2) Guardas de seguridad deficientes
(3) No consultar procedimientos establecidos
(3) Exposición al ruido, altas temperaturas
(4) No visitar el área antes de iniciar trabajos
(4) Condiciones ambientales peligrosas
(5) Almacenaje inapropiado
(polvos,humos,vapores,escapes)
(6) No dejar área de trabajo despejada, aseada
(5) Iluminación defectuosa
otros, cuales especificar

22. Tipo de falla: (01) mecánica (02)Instrumentos (03) Eléctrica (04)problema operativo (05)causa externa (06)otros, cuáles?.

23. Cuáles son las causas de la existencia de estos actos y condiciones Inseguras?

24. CAUSAS BASICAS

(1) Incumplimiento de los procedimientos (08) Diseño inadecuado


(2) Calidad del material (09) Herramientas equipo inapropiado
(3) Falta de mantenimiento (10) Falta hoja de modificación
(4) Falta de entrenamiento (11) Falta de ingeniería básica
(5) Ausencia de procedimientos (12) Falta de ingeniería detallada
(6) Planeación inadecuada (13) No se siguió el estándar establecido
(7) Falta de comunicación (14) Atascamiento de material o producto

Consecuencias del incidente , casi accidentes o accidente: Convención I:inmediatos p:potenciales


I P I P
(1) lesiones personales () () (05)deterioro del medio ambiente () ()
(2) daños a equipos () () (06)deterioro de la calidad () ()
(3) perdida de producción () () (07)riesgos para la salud () ()
(4) perdida de eficiencia () () (08)otros, cuáles? especifique () ()

24. Repetitivo (01) SI (02)NO Fecha de último incidente, casi accidente o accidentes

25. PLAN DE ACCION (Medidas Preventivas / Corretivas) :


QUE COMO PORQUE QUIEN CUANDO

26. ACOMPAÑAMIENTO DE LA EFICÁCIA


PLANEADO EJECUTADO DIFICULTADES CONCLUSIÓN PROPUESTA

27. FIRMAS

JEDE DE ÁREA NOMBRE DEL SUPERVISOR JEFE DE SSO


28. BLOQUEO DE LA(S) CAUSA (S)

Esta obra ha sido


Causa(s) publicada bajo
Bloqueada(s) en : la licencia
/ Creative
/ Commons
.Ass: Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

ANEXO Nº 09: PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS, METAS Y PROGRAMAS DE SEGURIDAD (2008)

COMPROMISO DE SEGURIDAD Y
POLITICA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
SALUD OCUPACIONAL:

META DTSAC
CODIGO

DESCRIPCIÓN DEL OBJETIVO INDICADOR CLAVE DE DESEMPEÑO (ICD)

Incrementar en un 4% la Realización de los Diálogos de


1 % de realización de diálogos 80
Seguridad por parte de los Supervisores en Planta

Incrementar en un 10% la Participación del Personal en los


2 % de Participación en Diálogos de Seguridad 69
Diálogos de Seguridad en Planta
Incrementar en un 10% la Realización de las
3 Inspecciones de ruta de Seguridad por parte de los % de inspecciones realizadas 96
Supervisores en Planta

Mantener el Porcentaje del Personal Ok en Inspección de


4 % de personas OK en inspección de la Supervisión 98
Seguridad de la supervisión en Planta

5 Reducir la Cantidad de Accidentes ASA en Planta Tasa de Frecuencia 150

6 Reducir la Cantidad de Accidentes ACA en Planta Tasa de Frecuencia 44

7 Mantener la Gravedad de Accidentes ACA en Planta Tasa de Gravedad 65

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Anexo 10: Encuesta aplicada a los trabajadores


La presente encuesta es anónima y tiene por finalidad recoger información
suficiente acerca del sistema de gestión y seguridad y salud ocupacional en la
empresa DANPER.
¿Existe una política documentada en materia de seguridad y salud en el trabajo,
1.- específica y apropiada en la empresa?

Si
No

2.- ¿La empresa les entregas equipos de protección personal para las labores?

Siempre
Casi siempre
Casi nunca
Nunca

¿La empresa les da a conocer los procedimientos de trabajo en toda la linea de


3.- producción del esparrago?

Siempre
Casi siempre
Casi nunca
Nunca

4.- ¿La empresa los capacita en el correcto manejo de los equipos?

Siempre
Casi siempre
Casi nunca
Nunca

5.- ¿En caso de ocurrir un accidente sabe usted a quien dirigirse?

Siempre
Casi siempre
Casi nunca
Nunca

6.- ¿Sabe usted el significado de los carteles de señalización y las rutas de evacuación?

Siempre
Casi siempre

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT

Casi nunca
Nunca

¿En su área de trabajo cuenta con todas las medidas de seguridad para no poner en
7.- riesgo su integridad fisica?

Siempre
Casi siempre
Casi nunca
Nunca

¿La empresa da charlas de seguridad todos los días de cinco minutos antes de empezar
8.- sus labores diarias?

Siempre
Casi siempre
Casi nunca
Nunca

¿La empresa tiene un procedimiento de contingencia ante cualquier accidente de


9.- trabajo que ocurra?

Si
No sabe
No

¿Se realizan actividades para fomentar una cultura de prevención de riesgos del trabajo
10.- en toda la empresa?

Siempre
Casi siempre
Casi nunca
Nunca

Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma
licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/

También podría gustarte