FASE 2 – FORMULACIÓN

LAURA MARCELA VILLALBA CADAVID

PRESTACIÓN DEL SERVICIO SOCIAL UNADISTA: CATEDRA SOCIAL SOLIDARIA

Y CÁTEDRA REGIÓN

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Tutora
KAREN PATRICIA GOMEZ

Director de curso
BRYAN ALBUS BELTRAN

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD

Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades
Programa de Psicología
Octubre de 2022

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 INTRODUCCIÓN

Siguiendo con la metodología aplicada en el curso Prestación Servicio Social Unadista

catedra Social Solidaria y Catedra Región, en el siguiente trabajo el estudiante seguirá en su

aprendizaje de participar comunitariamente a través de un instrumento de investigación

cuantitativa como lo es la encuesta, donde a través de una recolección de estos datos y una

sistematización se convierten estos en las herramientas necesarias donde se hizo previamente un

diagnóstico para identificar la acción solidaria propuesta y posteriormente la construcción de un

plan de acción solidaria, donde se mostrará la identificación de las necesidades e

inconformidades de la comunidad, plasmados en un mapa de sueño con la colaboración de la

lideresa de la zona buscando alternativas de solución que den fin a las problemáticas con las que

viven diariamente.

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1. MAPA DE SUEÑOS

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2.

DIAGNÓSTICO SOLIDARIO

Temática o problemática

Diagnóstico Solidario para la Promoción de la Salud Mental Comunitaria

Delimitar el entorno ¿Cuál es la ubicación y quienes componen mi comunidad?

Mi comunidad se encuentra localizada en el Barrio Belen los Alpes de la Ciudad de Medellín

que es un barrio que viene tejiendo ya que su historia desde hace muchos años con

explotaciones de madera, ganadería, agricultura, producción de lácteos, compra venta de tierras

bancas y servicios públicos la población que se encuentra en este barrio es de 33 a 38 años,

aunque se encuentran muchos adultos mayores también pero no entraron en las encuestas, la

lideresa de la junta de Acción comunal es la señora Cristina Lora Hernández, quien es cabeza

de familia y defiende los intereses y vela por la seguridad y el bienestar de todos los miembros

de la comunidad.

¿Qué características tiene mi comunidad?

la muestra a la cual se le hizo este estudio son profesionales, técnicos y algunos están

desempleados la mayoría de las mujeres son cabeza de familia y algunos de los miembros de

esta comunidad ya están jubilados. Esta comunidad se caracteriza por tener una vocación

productiva donde sus habitantes son solidarios, emprendedores, su economía se basa en

negocios de consumo como panaderías, tiendas, restaurantes y también se encuentran algunos

supermercados y algunas empresas industriales como el cc Los Molinos y esto ha hecho que se

genere empleo en la comunidad.

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 ¿Cuál es la situación actual de mi comunidad en cuanto a la temática o problemática
indagada?
Indagando en la zona ya que se hizo un diagnóstico a manera de conversatorio con algunos

miembros de la comunidad y debido al dinamismo de la economía que ha tenido el barrio Los

Alpes a través de los años , la salud mental se ha visto afectada notablemente ya que la

contaminación auditiva del lugar se ha agudizado por el trafico el cual es constante a cualquier

hora del día, además los establecimientos comerciales como tabernas y algunos estaderos afecta

la paz y tranquilidad de los miembros de la comunidad por el excesivo volumen de la música a

altas horas de la noche, también está afectando la salud mental de la comunidad del barrio es la

inseguridad que se ha incrementado día a día esto también en algunos miembros ha acarreado

en cuadros psicológicos como angustia, pánico y ansiedad como también la gran acumulación

de basuras que han invadido los espacios públicos producto de la vocación productiva

emergente en esta zona los últimos años

¿Cómo debería ser mi comunidad?

En la comunidad se ha trabajado mucho junto con entidades de la secretaria de Salud donde se

han hecho talleres de acompañamiento y se ha dispuesto una línea de atención psicosocial a los

miembros para que sientan ese apoyo y se les de garantía de unas mejores condiciones de vida

desarrollo y bienestar, esto con el fin de que esta comunidad se sienta más segura y tranquila en

el lugar donde habita y tenga la fortaleza necesaria para poder sobrellevar los conflictos diarios.

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 3. PANTALLAZOS DEL DILIGENCIAMIENTO DE LA ENCUESTA (10

PERSONAS ENCUESTADAS)

1.

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2.

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4.

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6.

7.

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8.

9.

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10.

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 4. FORMULACIÓN DE PLAN DE ACCIÓN SOLIDARIA

Plan de Acción Solidaria

Principales Hallazgos del Objetivo Cantidad Lugar Personal, Recursos Evaluación del Evaluación de
Diagnóstico Solidario Financieros Proceso Impacto

Los principales Fortalecer redes Los talleres se El lugar para Todas las A medida que Al finalizar
hallazgos que se de apoyo a través realizarían los realizarla será personas que se vayan dando cada mes de
encontraron en este de talleres en la sábados. en el salón estén interesadaslos talleres se los talleres se
diagnóstico, fueron de comunidad Hora: 9:00 am – comunal del en el proyecto y estarán hará una
una comunidad impartidos por 11 am Barrio Los que quieran revisando en encuesta
afectada en su salud personal de salud Solo se Alpes que se aportar su las redes mensual donde
mental debido al del municipio, realizarían dos encuentra al capital humano sociales como se evaluará de
crecimiento para que sea sábados de cada frente de la para hacerlo ha sido la manera
económico por el que efectiva una red mes, en un iglesia realidad, además recepción de integral el
ha atravesado estos de apoyo que periodo de 6 principal del se cuenta con la los asistentes a proceso y los
últimos años, debido a brinde meses es decir 12 barrio. lideresa de la los mismos. logros que se
esto está sufriendo acompañamiento sesiones comunidad. De igual forma han obtenido.
trastornos psicosocial a los Además, esta se enviarán
psicológicos tales miembros de esta acción solidaria Los recursos que evaluaciones
como la ansiedad y el comunidad. también será se destinaran online o por
pánico, sobre todo en apoyada por para ejecutar mensaje de
la población de medio de este proyecto WhatsApp
adultos mayores. divulgación como serán celulares para llevar una
las redes sociales. para difundir la revisión
información que constante de
se hará para cómo se está
asistir a los realizando el
talleres y todas proceso y
las actividades evaluar si está
que se harán de alcanzando el
promoción en la objetivo.
salud mental, y
medios
audiovisuales
para proyectar y
presentar videos
relacionados con
los temas que se
abordaran en los
talleres.
 CONCLUSIONES

A través del análisis del anterior trabajo se puede concluir que la identificación de un

problema es el primer paso hacia la resolución de un reto o desafío localizado en una comunidad,

por lo tanto para que esta solución sea eficaz y efectiva es necesario la elaboración de un

diagnóstico el cual como se pudo evidenciar dio el inicio para la elaboración de una propuesta

viable hacia la construcción de una acción solidaria que tenga el propósito de mejorar las

condiciones de bienestar de los colectivos.

También se puede decir que metodologías donde la comunidad hace su participación,

como el mapa de sueños se convierten en mecanismo donde no solo la comunidad busca un bien

colectivo, sino que se convierte en un elemento relevante el cual incidirá en las decisiones que se

tomen para resolver las problemáticas interpretadas en esta cartografía reflejando lo que desea la

comunidad a corto, mediano y largo plazo.

Por último, es importante mencionar que este ejercicio académico hace parte de los

distintos aprendizajes que realiza el estudiante unadista en el transcurso de su periodo académico,

como lo son el aprendizaje autónomo, colaborativo y significativo siendo estos componentes de

la impronta de la institución y herramientas que tendrá suma importancia en su praxis como

profesional.

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 REFERENCIAS

Castro, P; Inzunza, J; Alarcón, M; Tapia, S; Marimbio, J; Cavieres, H; Contreras, P; Palma, E;

(2007). EL DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO COMO HERRAMIENTA

METODOLÓGICA EN LA ASESORÍA EDUCATIVA. REICE. Revista Iberoamericana

sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación, 5() 163-171. Recuperado de

http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=55121025024

González, A; Albus B (2020) Recurso Plan de acción Disponible en:

https://repository.unad.edu.co/handle/10596/34808

Isea gt. (2014, febrero 20). ¿Cómo realizar un diagnóstico de mi comunidad? [Archivo de vídeo].

Recuperado de González, A; Albus B (2020) El Diagnostico Solidario para la

Participación y Transformación Positiva de los Territorios. Disponible en:

https://repository.unad.edu.co/handle/10596/34838

Secretaría de Salud. (2014). Contextualización en Salud de la Comuna 16. Medellín: Material no

publicado.

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