Fichas Bibliograficas 3

La
NOM 035 tiene como objetivo establecer los elementos para identificar,

analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover
un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.
De acuerdo con el campo de aplicación, la NOM 035 rige en todo el territorio
nacional y aplica en todos los centros de trabajo. Sin embargo, las
disposiciones de esta norma aplican de acuerdo con el número de
trabajadores que laboran en el centro de trabajo. Derivado de lo anterior,
existen tres niveles:
 Centros de trabajo donde laboran hasta 15 trabajadores;
 Centros de trabajo donde laboran entre 16 y 50 trabajadores, y
 Centros de trabajo donde laboran más de 50 trabajadores.
Causas del absentismo justificado
De acuerdo con la ley federal del trabajo, el ausentismo laboral está
definido e incluye motivos de situación de salud, problemas de faltas
inminentes por nacimiento o defunciones. Inclusive se establece
vacaciones y días de descanso que deben ser de total conocimiento
del patrón.
 Problemas de salud y citas médicas. Vale la pena recordar que las

citas o exámenes médicos también son razones válidas para
ausentarse del trabajo.
 Fallecimiento. En caso de fallecimiento de un cónyuge o familiar
cercano, también es posible ausentarse.
 Baja por maternidad o paternidad. Cuando llega un bebé a casa, o
cuando se lleva a cabo una adopción, se debe entender la ausencia
justificada de acuerdo a lo establecido en la ley federal del trabajo.
Causas del absentismo injustificado
En este tipo de absentismo laboral la empresa no recibe justificación
por el retraso ni por la ausencia de su empleado. Puede suceder en
estos casos:
 Problemas personales. Debemos recordar siempre que somos

vulnerables a los problemas personales y que estos pueden influir en
nuestra vida profesional. No siempre es fácil arreglar las cosas y
actuar como si todo estuviera en orden. De ahí la importancia de
proponer ayuda y escuchar a tu empleado.
 Falta de motivación. Mantener la energía y la motivación al día es
una tarea complicada. Más aún si tenemos en cuenta el contexto
pandémico en el que vivimos ahora mismo. Uno de los mayores
enemigos de la productividad es la sensación de agotamiento que
puede enfrentar un empleado. De modo que la empresa debe ayudar
y ofrecer incentivos.
 Mala gestión y altos niveles de estrés. Favorecer un entorno de
trabajo acogedor es fundamental. Y en el corazón de esta prioridad
está la salud mental de los empleados. Si se descuida, aumentará el
absentismo laboral. Ya que el clima empresarial favorece el estrés y
ayuda a muchos a evitar y huir de este entorno.
 Falta de claridad en los objetivos. El absentismo laboral se debe a
menudo a la falta de comunicación y diálogo con los managers. Sin
saber qué hacer, por dónde empezar y qué fechas límite seguir. Los
empleados pueden sentirse perdidos y dejar de lado sus
responsabilidades. El papel principal del manager aquí es poner las
cartas sobre la mesa. Y estipular qué se debe hacer, cómo y cuándo.
7 consejos para reducir el absentismo laboral
Son muchas las estrategias que se pueden implementar en una
empresa para reducir la tasa de absentismo laboral. Aquí te
compartimos algunas ideas:
Centrarse en la motivación
Anteriormente vimos que la falta de motivación es una de las
principales causas del absentismo laboral. Por lo tanto, prestar
atención a esto es indispensable. ¿Pero cómo?
Hazte esta pregunta. Con todas las empresas que existen en el
mundo, ¿por qué querría un profesional competente elegir la
mía? Crea una lista de los beneficios que ofreces, tanto
monetarios como los relacionados con el salario emocional.
Paquete de beneficios
Otra pregunta para ti: ¿Mis empleados están siendo remunerados
justa y competentemente? ¿Este valor está en consonancia con las
necesidades de mis empleados? ¿Qué otros beneficios forman parte
del paquete de beneficios de la empresa, además del salario mensual
fijo?
Cuando hablamos de paquete de beneficios. Nos referimos a todo lo
que complementa la cantidad fija mensual. Por ejemplo: bono de
cultura, asistencia de guardería, asociación con un gimnasio,
presupuesto extra para formación, cursos profesionales…
Estos “extras” hacen que el empleado se sienta más valorado y
pueden contribuir (¡y mucho!) a su motivación. Esto también
mejorará la cultura de la empresa y la retención del talento.
Salario emocional
En el contexto del home office y la pandemia. Pensar en los salarios
emocionales de los empleados es una parte crucial para reducir el
ausentismo laboral.
En este punto vale la pena hablar de lo que están haciendo las
Startups. Expertas en la experiencia del empleado y los beneficios
inteligentes. La empresa Nubank, por ejemplo, cuenta con NuCare.
Que ofrece ayuda psicológica a los trabajadores. Así como asistencia
legal y planificación financiera. Esto es algo que puede influir
positivamente en la vida del empleado. Ya que trata problemas que
experimenta en su vida personal, pero que pueden tener
repercusiones en el trabajo.
Al tener acceso a estos beneficios, el trabajador es consciente de que
la empresa se preocupa por su bienestar. Si el absentismo está
vinculado únicamente a la motivación. Es muy probable que un
paquete completo y diferenciado sea una estrategia eficaz.
Entender si hay demasiado estrés y presión
Intenta comprender si el entorno laboral, los deadlines y los objetivos
de los empleados. Es lo que está afectando a esta tasa de
absentismo. Los managers son personas que a menudo tienen
acceso a evaluaciones y encuestas individuales y grupales de
diferentes equipos. A través de estos datos, podrás saber dónde
están los mayores cuellos de botella que enfrentan los empleados.
Si sospechas de un entorno tóxico, con estrés y presión excesivos.
No dudes en hablar con los responsables del departamento para
averiguar por qué es así y ponerle remedio.
Algo muy útil que puedes hacer, es dejar abierto el canal de diálogo
para los empleados en general. Enviar correos electrónicos a los
equipos. Y proponer encuestas de clima anónimas para que se
respondan honestamente y sin miedo a la represión.
https://factorial.mx/blog/absentismo-laboral/#:~:text=De%20acuerdo
%20con%20la%20Ley,de%20salud%20y%20citas%20m
%C3%A9dicas.

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 Problemas de salud y citas médicas. Vale la pena recordar que las

 Problemas personales. Debemos recordar siempre que somos

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