Guion de respuestas para
campañas de Facebook ads
Respuestas automáticas
Hola [Nombre]! Nuestros tratamientos de vanguardia lograrán con cambios sutiles y
naturales una versión rejuvenecida y fresca de ti misma Antes de darte toda la
información que necesitas, por favor platícanos ¿Qué área te interesa trabajar?
• Eliminar: arrugas en frente, entrecejo y/o patas de gallo
• Levantar: Elimina la flacidez de tu rostro
• Remodelar: nariz, labios, pómulos o mentón
[El prospecto selecciona una de las 3 opciones]
Excelente! Tenemos el tratamiento indicado para ti, aplicado por el único médico
estético certificado de la ciudad El tratamiento se llama [Nombre del tratamiento].
Nuestra experta [Nombre encargada] te atenderá lo antes posible para responder
todas tus dudas. Por ahora platícanos ¿Cuál es tu mayor duda o preocupación con
respecto a este tratamiento?
Respuestas manuales
1. Saludo
Hola [Nombre]! Mi nombre es [Nombre encargada] y con mucho gusto resolveré todas
tus dudas
[Empezar con la sección que responda la última pregunta y luego retomar el guion. Si no
respondió, seguir el guion en orden]
2. Para qué sirve
Te comento que nuestro tratamiento de [nombre del tratamiento] es uno de los más
pedidos por nuestros clientes, porque:
[Botox]
• Permite lucir un rostro liso, fresco y rejuvenecido.
• Quita años en edad aparente.
• El cambio es visible desde el quinto día
• Los cambios son sutiles y naturales (no cambian tus facciones)
• Los resultados duran entre 4 y 6 meses.
[Ácido hialurónico para flacidez]
• Eleva y reposiciona los tejidos de forma natural.
• Quita de 8 a 10 años en edad aparente.
• El cambio es inmediato y completamente notorio
• Los cambios son sutiles y naturales (no cambian tus facciones)
• Los resultados duran alrededor de 1 año.
[Ácido hialurónico para remodelar]
• Da volumen y estiliza de forma natural.
• Permite modelar la zona de forma estética.
• El cambio es inmediato y completamente notorio
• Los cambios son sutiles y naturales (no cambian tus facciones)
• Los resultados duran alrededor de 1 año.
¿Te interesa saber más del tratamiento [Nombre]?
[Esperar respuesta]
Perfecto!
3. Resultados
Lo mejor de nuestros tratamientos son los resultados.
Los cambios son visibles desde el día [Agregar n° de día] y tienen una duración de
[Agregar n° meses] meses
Mira, estos son algunos ejemplos de antes y después del tratamiento
[Enviar imágenes de antes y después]
Incluso nuestro médico se ha aplicado nuestros tratamientos, mira su cambio:
[Imagen de antes y después del médico]
¿Te parecen interesante los resultados [Nombre]?
[Esperar respuesta]
Excelente!
4. En qué consiste
[Botox]
Las arrugas se producen por la contracción muscular. El Botox se infiltra con una
aguja extrafina en la zona a tratar y relaja el músculo. Esto hace que la zona se vea
mucho más lisa.
[Ácido hialurónico para flacidez]
El ácido hialurónico es una sustancia que nuestro cuerpo produce de manera natural
para mantener los tejidos suaves, hidratados y flexibles. Con la edad la producción
baja y los tejidos pierden firmeza produciendo la flacidez.
El tratamiento consiste en pequeñas infiltraciones en puntos muy concretos, que dan
soporte y vuelve a levantar los tejidos.
[Ácido hialurónico para remodelar]
El ácido hialurónico es una sustancia que nuestro cuerpo produce de manera natural
para mantener los tejidos suaves, hidratados y flexibles. Con la edad la producción
baja y la piel se hace más delgada, perdiendo el volumen juvenil.
El tratamiento consiste en pequeñas infiltraciones en puntos muy concretos, que
devuelven el volumen y permiten modelar la zona de manera sutil y estética.
[Mostrar video del tratamiento si es que hay]
5. Es seguro
Nuestros tratamientos son muy seguros, estas son alguna de las razones:
• Los tratamientos los realiza nuestro médico certificado (el único de la ciudad)
• Lo asiste una enfermera profesional capacitad
• Nuestros productos son aprobados por COFEPRIS
• Sólo tenemos proveedores certificados
• Nuestros tratamientos son rápidos y sin cirugía
¿Te da confianza lo que te comento [Nombre]?
[Esperar respuesta]
Me alegro!
6. Costo
En cuanto al costo del tratamiento, va a depender de la zona a tratar, pero como
referencia [Insertar costo de referencia del tratamiento]
7. Cierre
El siguiente paso es agendar una valoración médica sin costo, con nuestro médico
certificado. En ella recibirás:
• Tu diagnóstico
• El mejor tratamiento para ti
• Resultados esperados
• Tu presupuesto
¿Te interesa agendar una valoración médica sin costo?
[Esperar respuesta]
Muy bien!
Te comento que por ser el único médico estético certificado y junto con las medidas
por la pandemia tenemos cupo muy limitado en la agenda
Por eso estamos siendo muy estrictos, y a los que no asisten a su valoración sin costo
se cobrará $500 la siguiente vez que quieran agendar una valoración
¿Qué día y a qué hora te acomoda?
[Esperar respuesta]
Perfecto! ¿Puedes darme tu nombre completo y tu celular para agendarte en el
sistema?
[Esperar respuesta]
Listo! Queda agendada tu valoración médica sin costo
Te escribiremos un día antes para recordarte de tu cita y enviarte la ubicación
Como consejo, te recomiendo llevar a la valoración el dinero del tratamiento para en
caso de que te decidas, porque hacen un descuento por pago de contado