Este documento describe el análisis del entorno político, económico y cultural de una empresa. Explica que el entorno se divide en macroentorno (medio general) y microentorno (medio específico), y que las dimensiones del entorno incluyen lo político-legal, económico, socio-cultural y tecnológico. También describe cómo generar escenarios, analizar las fuerzas competitivas de una industria y los efectos de la globalización económica.
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Este documento describe el análisis del entorno político, económico y cultural de una empresa. Explica que el entorno se divide en macroentorno (medio general) y microentorno (medio específico), y que las dimensiones del entorno incluyen lo político-legal, económico, socio-cultural y tecnológico. También describe cómo generar escenarios, analizar las fuerzas competitivas de una industria y los efectos de la globalización económica.
Descripción original:
Conocer los stakerholderls y analizar la importancia del entorno de una empresa.
Este documento describe el análisis del entorno político, económico y cultural de una empresa. Explica que el entorno se divide en macroentorno (medio general) y microentorno (medio específico), y que las dimensiones del entorno incluyen lo político-legal, económico, socio-cultural y tecnológico. También describe cómo generar escenarios, analizar las fuerzas competitivas de una industria y los efectos de la globalización económica.
Este documento describe el análisis del entorno político, económico y cultural de una empresa. Explica que el entorno se divide en macroentorno (medio general) y microentorno (medio específico), y que las dimensiones del entorno incluyen lo político-legal, económico, socio-cultural y tecnológico. También describe cómo generar escenarios, analizar las fuerzas competitivas de una industria y los efectos de la globalización económica.
Valores propios Expectativas de de la la sociedad organización 2. EL ENTORNO DE LA EMPRESA: CONCEPTO, NATURALEZA Y TIPOLOGÍA
ENTORNO = Entendido como todo aquello que es ajeno a la
organización
MACROENTORNO MICROENTORNO (medio general) (medio específico) 2. EL ENTORNO DE LA EMPRESA: CONCEPTO, NATURALEZA Y TIPOLOGÍA
Político-Legal Económico
Dimensiones
Socio-cultural Tecnológico AMBIENTE LABORAL
Variables Políticas AMBIENTE DE TAREA Variables Tecnológicas
Clientes Grupos Variables
reguladores Ecológicas EMPRESA
Competidores Variables Económicas Proveedores Variables Demográficas y Geográficos
Variables Sociales PREGUNTAS PARA EVALUAR EL ENTORNO ¿Cuáles son los aspectos del entorno general que afectan a mi empresa? ¿Cuáles son las fuentes de información externa? ¿Cuáles son las tendencias del entorno? ¿Qué oportunidades favorecen a la empresa? ¿Es importante la tecnología para evaluar el nivel de ventas? ¿Cuánto se espera invertir en el futuro? ¿Cuál es la tasa interna de retorno en inversión tecnológica? ¿Esta la coyuntura económica y social en línea con los planes de la empresa? ¿Las regulaciones fiscales constituyen una amenaza u oportunidad? Las Estrategias de la competencia inciden en mi resultado 2. EL ENTORNO DE LA EMPRESA: CONCEPTO, NATURALEZA Y TIPOLOGÍA Dimensiones
Socio cultural Económica Tecnológica Político-Legal
Niveles Mundial o Área Económica Nacional OPORTUNIDADES Regional o local AMENAZAS Sectorial (gran sector) 2. EL ENTORNO DE LA EMPRESA: CONCEPTO, NATURALEZA Y TIPOLOGÍA ENTORNO Nuevas circunstancias:
Integración de la economía mundial (batalla por posiciones ventajosas a nivel mundial).
Tendencia a un nuevo orden económico y político. Fuerte cambio social (efectos dentro y fuera de la empresa). Elevado cambio tecnológico (sectores emergentes y nuevos competidores). Nuevos competidores del Tercer Mundo y nuevos países industrializados. 3. GENERACIÓN DE ESCENARIOS
Situación política. Política económica. Legislación económica-administrativa. Fiscalidad. 3. GENERACIÓN DE ESCENARIOS
Crecimiento del PIB.
Inflación. Tasa de desempleo. Evaluación de la productividad. Evolución de la balanza comercial. Recursos energéticos. Política industrial. 3. GENERACIÓN DE ESCENARIOS
Mercado de trabajo. Índice de conflictividad social. Sindicatos. Grupos sociales, étnicos y religiosos. Valores, actitudes, normas de vida y creencias (cultura). Defensa del consumidor. 4. LA GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMÍA: CARACTERÍSTICAS Y EFECTOS
Economías de localización o de red.
Economías de ámbito o de campo de actividad (sinergia). Economías de escala. 3. GENERACIÓN DE ESCENARIOS
Política y presupuesto de Investigación y Desarrollo (I+D).
Procesos y métodos productivos. Nuevas tecnologías (existencia y políticas de apoyo). Conocimientos científicos y tecnológicos. Infraestructura científica y tecnológica. 2. EL ENTORNO DE LA EMPRESA: CONCEPTO, NATURALEZA Y TIPOLOGÍA
DIMENSIONES FUERZAS COMPETITIVAS
• Socio Cultural •Rivalidad competencia actual
• Económica • Competencia Potencial
• Tecnológica • Productos sustitutos
• Político-Legal •Poder negociador con proveedores
•Poder negociador con clientes
SECTOR (rama de actividad)
OPORTUNIDADES AMENAZAS PODER NEGOCIACIÓN CON COMPRADORES O CLIENTES
La entrada de nuevos competidores conlleva a un mejor beneficio para el cliente
Pero aumenta la rivalidad comercial generando mayores costos a la empresa para Mantener su nivel de ventas.
Posibilidad de negociación, especialmente en industrias con muchos costos fijos.
Volumen comprador. Costos o facilidades del cliente de cambiar de empresa. Disponibilidad de información para el comprador. Capacidad de integrarse hacia atrás. Existencia de productos sustitutos. Ventaja diferenciada Ventajas de los clientes PODER NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES O VENDEDORES
Esta dado según la especificidad del producto y dependencia por parte de la industria para acceder a los insumos debido a que existen pocos proveedores en el mercado. Ej. Petróleo, fármacos.
Igualmente puede existir alto nivel de competencia lo que permite al cliente seleccionar proveedores. Ej. Supermercados. Comprador tendencia a sustituir Evolución de los precios relativos de sustitución Los costos de cambio de comprador Percepción del nivel de diferenciación de productos Número de productos sustitutos disponibles en el mercado Facilidad de sustitución. Información basada en los productos son más propensos a la sustitución, como productos en línea puede sustituir fácilmente a los productos materiales. Producto de calidad inferior La calidad de la depreciación AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES Es variable de acuerdo a la industria, es decir si ésta es especializada o no.
Ventajas en la curva de aprendizaje.
Represalias esperadas. Acceso a canales de distribución. Mejoras en la tecnología. Demandas judiciales. Acceso a canales de pre distribución.
AMENAZAS PRODUCTOS SUSTITUTOS
En productos exclusivos o patentados disminuye la amenaza, pero en productos de fácil acceso aumenta la rivalidad.
Propensión del comprador a sustituir.
Precios relativos de los productos sustitutos. Coste o facilidad de cambio del comprador. Nivel percibido de diferenciación de producto o servicio. Disponibilidad de sustitutos cercanos. RIVALIDAD DE COMPETIDORES
Esta esta dada por la interacción de las variables anteriores apoyadas en la estrategia aplicada. 4. LA GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMÍA: CARACTERÍSTICAS Y EFECTOS
Globalización de los mercados
Desregulación Privatización MODELO DE LA ECONOMÍA Económica ACTUAL Económica 4. LA GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMÍA: CARACTERÍSTICAS Y EFECTOS
Internacionalización del capital.
Desarrollo de las empresas multinacionales. Desregulación económica. Nuevos espacios económicos regionales. Desarrollo de las telecomunicaciones y transportes. Integración física de mercados. Integración, cooperación y alianzas entre empresas. Homogeneización de los mercados. Reducción del ciclo de vida de los productos. 4. LA GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMÍA: CARACTERÍSTICAS Y EFECTOS RESISTENCIAS A LA GLOBALIZACIÓN • Límites de las economías de escala, de localización y de ámbito. • Problemas para dirigir con eficiencia y eficacias empresas de gran tamaño y muy diversificadas. • La aparición de nuevas formas de proteccionismo en el comercio internacional mundial. • Cambio cultural en países avanzados (gusto por la diversidad y por lo personalizado) 4. LA GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMÍA: CARACTERÍSTICAS Y EFECTOS Accesibilidad al Estructura de oferta mercado • Competencia nacional o • Mercados difíciles. fragmentada. • Mercados moderadamente • Competencia internacional o difíciles. regional. • Mercados fáciles. • Competencia global. Docente: Carlos Kong Castro Celular: 959389697 Correo: cekong@isthuandovirtual.edu.pe
