Percepción de los estudiantes de la carrera de Ingeniería

en Computación del Instituto Tecnológico de Costa Rica

campus San Carlos entorno a la presencialidad vs. la
virtualidad
Estudiantes:

Johan G Jiménez L
( [email protected] )

Josué F Hernández M
( [email protected] )

Comunicación Escrita

Correo para correspondencia

Correo-e: [email protected]

Introducción
Esta investigación se limita a estudiantes de la carrera Ingeniería Computación de la
universidad pública Tecnológico de Costa Rica ubicada en San Carlos, la cual fue fundada
en 1976 y se modela como instituto de tecnología y se enfoca en la enseñanza e
investigación de ingenierías y tecnologías. Esta carrera tiene su fundamento en ciencias y
tecnologías que permiten el diseño, construcción, implementación y mantenimiento de
componentes de sistemas computacionales tanto en hardware como software. Dicha carrera
está planeada para 5 años, sin embargo, dependerá de cada estudiante el ritmo que desee
llevar.

A principios del año 2020 el mundo comenzó a experimentar un suceso radical que llegaría
a cambiar el día a día de todas las personas. Debido al exponencial aumento de casos de
Covid-19 en el planeta la Organización Mundial de la Salud (OMS) declaró un estado de
pandemia, un suceso que llegaría para encerrar a todos en sus casas durante casi los dos
últimos años impidiendo que pudieran visitar a sus familiares, amigos, afectando su
estabilidad económica. Los lugares donde trabajaban se verían azotados y en el caso de las
personas que estudian afectando su proceso de aprendizaje, ya que se tuvo que hacer un
gran cambio al cual todos incluidos docentes y estudiantes tuvieron que acoplarse para
intentar que las clases se impartieran del mejor modo y que se pudiera sacar el mayor
provecho posible, esto fue debido al cambio de clases presenciales a virtuales.

Como objetivos general se plantea conocer la percepción de los estudiantes de la carrera de

Ingeniaría en Computación del Instituto Tecnológico de Costa Rica campus San Carlos
entorno a presencialidad vs virtualidad, también se plantea el desafío que debieron de llevar
los estudiantes y personal administrativo para lograr dar el mejor desempeño con la nueva
modalidad de clases virtuales y dar a conocer las ventajas que trajo esta modalidad y la
nueva forma de impartir clases, dar a conocer si realmente si fueron de utilidad y logro dar
sus frutos o si se prefiere la modalidad presencial.

La presente investigación pretende mostrar la realidad que vivieron los estudiantes durante
el periodo de pandemia haciendo uso de la modalidad virtual para impartir o recibir sus
clases, así mismo mostrar de una manera clara y concisa todo lo anterior. De esta manera
averiguar si los métodos que muchos de los países alrededor del mundo optaron tras la
suspensión de clases ocasionada por la emergencia sanitaria de la COVID-19 de llevar el
aula hasta sus propias casas fue de gran ayuda, tanto estudiantes como docentes, sin
embargo, dicho proceso de aprendizaje tuvo sus consecuencias tanto positivas como
negativas. Lo anterior se refuerza con el artículo “Impacto de las clases virtuales en los
procesos de enseñanza y aprendizaje” que dicho en palabras de Estrada M. (2020).
Materiales y métodos

La investigación cuantitativa es una estrategia de investigación que se centra en cuantificar

la recopilación y el análisis de datos. Investigación cuantitativa (2022,24 de octubre)
La investigación cuantitativa se usa para comprender frecuencias, patrones, promedios y
correlaciones, entender relaciones de causa y efecto, hacer generalizaciones y probar
confirmar teorías, hipótesis o suposiciones mediante un análisis estadístico. De esta manera,
los resultados se expresan en números o gráficos. (Santander Universidades, 2022)

Para términos de esta investigación se tomó como participantes a 14 estudiantes del

Tecnológico de Costa Rica, específicamente a la población del Campus Tecnológico de San
Carlos. De primer hasta tercer año, todos de la misma carrera ofrecida dentro del mismo
campus, este grupo de participantes comprendía en su mayoría de hombres una menor
cantidad de mujeres.

Ante todos los métodos existentes de recopilación de datos se optó por el cuestionario, ya
que esta es una herramienta muy eficaz a la hora de la obtención de datos. La
herramienta permite obtener datos tanto cuantitativos como cualitativos como se menciona
en un artículo de García (2003). Esta es una técnica de evaluación que puede abarcar
aspectos cuantitativos y cualitativos y al mismo tiempo, permite consultar a una población
amplia de una manera rápida y económica, por lo que este método se vuelve el idóneo para
aplicarse en una población tan grande como la del Tecnológico de Costa Rica. Cabe
recalcar de que, si se realiza de manera digital por medio de aplicaciones como Microsoft
Forms o Google Forms se puede volver mucho más eficaz este método, ya que el alcance se
vuelve mucho mayor y sin tener un gasto económico muy alto.

Para la realización de este cuestionario se utilizó Google Forms, ya que se llegó al acuerdo
de que era la manera más eficaz para recolectar información. Debido a que en el
cuestionario estaba solicitando a los entrevistados información personal se le mencionó
respectivamente al entrevistado que los datos recopilados iban a ser tratados de manera
confidencial. Este cuestionario llevó como encabezado “Percepción de los estudiantes de la
carrera de ingeniaría en computación del Instituto Tecnológico de Costa Rica campus San
Carlos entorno a presencialidad vs virtualidad.” Como objetivo de este cuestionario fue
recopilar información sobre cómo ha sido el impacto de la pandemia en estudiantes del
ITCR. En cuanto a las preguntas, estas se dividieron en 3 secciones, la primera sección fue
sobre el perfil del estudiante, la segunda y tercera fueron sobre las preguntas relacionadas
con el tema investigado las cuales fueron cerradas, ya que cuando se habla de temas acerca
del desempeño o cuestiones muy personales todas las respuestas obtenidas van a ser
distintas por lo que se optó por un este sistema.

Para recolectar la suficiente cantidad de datos se realizó un cuestionario digital por medio
de GOOGLE FORMS el cual se compartió en distintos grupos académicos del Tecnológico
de Costa Rica. La recolección de datos comenzó el día fecha esto con el fin de abarcar el
fin de semana que son los días en los cuales la gente tiene mayor tiempo disponible.

RESULTADOS
Gracias al cuestionario anteriormente mencionado se logró recaudar información y a
continuación se mencionará sus resultados. El cuestionario fue enviado a estudiantes
activos del TEC, en el cual respondieron un total de 14 personas las cuales son todas
estudiantes del ITCR. Entre los resultados se mostró que el 21,4% son pertenecen al género
femenino y el 78,6% restante al género masculino. Respecto al año cursado se mostró que
el 35,7% entran en el rango de primer año, el 28,6% en segundo año, el 28,6%, en tercer
año el 38.1% y el restante 7,1% entran en el rango de cuarto año, esto se muestra en la
siguiente figura 1.
Figura 1. Año cursado

Figura 2. Trabaja actualmente

A estos 14 encuestados se les solicitó marcar si actualmente están trabajando o no los

resultados fueron que un 64,3% no trabaja, mientras que el 35,7% si realiza algún trabajo.

Figura 3. Aparatos electrónicos

Respecto a los recursos electrónicos que poseen los estudiantes del ITCR se logró obtener
entre los 14 estudiantes, 11 de los encuestados cuenta con una computadora portátil, 9 con
celular, 4 con una Tablet y 6 con una computadora de escritorio

Figura 4,5,6. Lugar donde se conecta a las clases virtuales- Recibe o recibió clases
virtuales- Cuentas con un internet de calidad en su lugar de estudio

De los 14 encuestados pudimos ver que entre ellos un 9 recibe o recibía clases virtuales en
su casa u en el campus, 6 de ellos en la biblioteca y solamente 1 en un lugar público.
También podemos destacar que de todos ellos el 100% recibió o recibe clases virtuales y
que un 85,7% tiene un internet de calidad donde estudia mientras que el 14,3% restante no.
De la pregunta ¿Se siente más motivado hacia la presencialidad que a la virtualidad? Se
mostraron los siguientes resultados, solamente 1 persona marco un no, el 33.3% de los
encuestados dijeron que tal vez, mientras que el 60% dijeron que si se sientes mas
motivados en la presencialidad, tal y como indica la siguiente figura:
Figura 7. Cuáles de las siguientes ventajas asocia usted con la presencialidad

Respecto a las ventajas mostradas por los estudiantes un 46,7% cree que la
presencialidad mejora las habilidades sociales, el 26,7% dice que facilita la organización
de trabajos grupales, el otro 26,7% dice que hay una mayor comprensión de la materia y
el 0% de los estudiantes cree que hay un mayor aprovechamiento de las horas de
consulta.

Figura 8. Cuáles de las siguientes desventajas asocia usted con la presencialidad

Acerca de las desventajas podemos decir que un 33,3% de los encuestados dicen que hay
rigidez de horarios, un 26,7% que hay un mayor coste de dinero, el otro 26;7% que no
siempre se tienen las herramientas tecnológicas necesarias, y el 13,3% que hay un mayor
consumo de tiempo.
Figura 9. Perspectiva en general sobre las clases presenciales

Sobre cómo ven los estudiantes a las clases virtuales podemos decir que un 46,7% siente
que las clases presenciales son muy buenas, el 33,3% dicen que las clases son buenas
mientras que el 20% que son regulares y el 0% de los estudiantes que son malas.
Figura 10. Ventajas sobre las clases virtuales.

Refiriéndonos a las ventajas que ven los estudiantes con la virtualidad un 40% de estos vota
que una de las mayores ventajas de la virtualidad es la facilidad para trabajar y estudiar un
33% por ahorro de dinero, un 13,3% clases más interactivas y el mismo porcentaje dice que
menos consumo de tiempo.

Figura 11. Desventajas de las clases virtuales.

Este tema estuvo muy parejo ya que el 33,3% de los estudiantes dijeron que la poca
disciplina y constancia es una desventaja de la virtualidad, a igual manera la falta de
interacción con compañeros, profesores y el exceso de horas de pantalla hubo un 26,7% de
votos y solamente un 13,3 por problemas de conectividad.

Figura 12. Prefiere continuar en la virtualidad.

Aquí logramos observar que la mayoría de estudiantes específicamente un 60% bota que no
mientras el 26,7% dice si y un 13,3 talvez.

Figura 13. Perspectiva em general sobre las clases virtuales.

Sobre cómo ven los estudiantes a las clases virtuales podemos decir que un 40% siente
que las clases virtuales son regulares, el otro 40$ dicen que las clases son buenas
mientras que el 20% que son muy buenas y el 0% de los estudiantes que son malas.
CONCLUSION
Tomando en cuenta toda la información anterior se llegó a la conclusión de que el
estudio sobre la perspectiva de los estudiantes del ITCR sobre las clases presenciales o
virtuales, para la mayoría de las estudiantes, es mejor la presencialidad. Gracias a las
múltiples fuentes de información utilizadas se da a conocer el gran cambio que hubo que
realizar por parte de todos ya que los docentes y estudiantes se tuvieron que adaptar a la
virtualidad algo que sinceramente no fue fácil para ninguno. Los estudiantes no estaban
familiarizados con las plataformas utilizadas y se les dificulto un poco. Mediante la
información recolecta y dicho lo anterior se nota claramente que hay preferencia hacia las
clases presenciales que a las virtuales. Teniendo en cuanta que el cuestionario fue
respondido por estudiantes del ITCR los cuales recibieron clases de manera virtual o mixta,
se concluyó que la mayoría opta por seguir llevando clases presenciales. Teniendo en
cuenta toda la información proporcionada se puede decir que las preguntas y objetivos
propuestos por el estudio se respondieron de manera satisfactoria. Por último, gracias a la
investigación se encontraron algunos puntos que se pueden usar como recomendaciones
futuras que se pueden implementar en las clases virtuales si es que se desea, primeramente,
se recomienda a las instituciones implementar un plan para contrarrestar la poca disciplina,
constancia y falta de interacción que hay en las clases virtuales. De igual manera para la
presencialidad mejorar los horarios y el uso de herramientas tecnológicas.

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