TIPOS

DE

DEPARTAMENTALIZACIÓN
 Son acciones
que realiza la
empresa

son las son las

empresas que ES LA actividades que
AGRUPACIÓN
cuentan con un
DE PROCESO le agregan valor
departamento ACTIVIDADES a los insumos
de finanzas. para convertirlos

seccionando a la
empresa en POR
Responsabilidades
departamentos. SE BASA EN EL
FUNCIONAMIEN FUNCIONES ESTABLECER
de cada
TO DE LA componente de la
Tiene dificultad con EMPRESA DE EL MARCO DE estructura para
su interrelación, FORMA ACTUACIÓN
perdiéndose de vista VERTICAL
desarrollar la
a los clientes tanto estrategia
internos como organizativa
externos.
Disponer de la estructura
En algunas ocasiones organizativa más adecuada para
tiene problemas. agrupar los recursos en torno al
planteamiento estratégico.
EN ESTA
cada área de la GESTIÓN Como por
empresa cumple ejemplo
funciones gestionar la
diferentes. economia
LA DEPARTAMENTALIZACIÓN O
ORGANIZACIÓN POR PRODUCTOS,
TAMBIÉN DENOMINADA COMO
DEFICIENCIA EN LA ADMINISTRACIÓN

ORGANIZACIÓN POR DIVISIÓN. DEL PRESUPUESTO DE LA

ORGANIZACIÓN,
UN EJEMPLO DE
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR
PRODUCTOS SON LAS EMPRESAS Productos
EXISTENCIA DE TAREAS

AUTOMOTRICES LOS CUALES ALGUNAS ¿QUÉ ES? DESVENTAJAS REPETITIVAS,

MARCAS DIVIDEN SUS LÍNEAS DE o servicios
PRODUCCIÓN EN VEHÍCULOS CITY
CARS, SUVS Y CAMIONETAS 4X4. EXISTENCIA DE TIEMPO

LABORAL OCIOSO

VENTAJAS
DIFICULTAD PARA LA

CARACTERÍSTICAS Se aplica estrategias específicas para brindar ROTACIÓN DEL PERSONAL,

cada vez un mejor producto y servicio.

Se mejora el nivel de
comunicación dentro de la
organización.

Atención de
Estimula la
Enfoque en el

Independenci
Se mejora el tiempo de
necesidades
innovación clientes
a
respuesta para la atención de
especifucas administrativa
los clientes.

Se administra indicadores
financieros y comerciales
independientes.
 IMPORTANCIA

¿Qué es?
Cuando las empresas realizan sus operaciones en

Esta departamentalización agrupa los

diversos estados, países o en el área metropolitana,

puestos de acuerdo con la región

adoptan una departamentalización de acuerdo con

geográfica, de esta forma:

el territorio en el que operan; por ejemplo:

vicepresidente de ventas, director de

departamento zona norte, departamento zona sur y

ventas región occidental, director de

ventas región del sur, director de ventas

departamento zona centro. Este tipo de estructuras

región central, director de ventas región

oriental. POR
son muy utilizadas por empresas internacionales.

Ventajas de la
UBICACIÓN
Desventajas de la

departamentalización

departamentalización

geografica: GEOGRÁFICA geográfica:

-Requiere de más personas capacitadas

-Coloca la responsabilidad en un nivel

en la
inferior.
gerencia general.
-Da importancia a mercados y

problemas locales.
-Tiende a hacer difícil la conservación de

-Mejora la coordinación de una región.

los
-Aprovecha las economías de las

principales servicios financieros y puede

operaciones locales.
requerir de otros servicios, como personal o
-Mejora la comunicación directa con los

compras, en la región.
interesados en la localidad.
Es la forma en que se Es apropiado aplicarlo
organiza una empresa que cuando la organización
ordena sus tareas de atiende a diferentes tipos
acuerdo con el tipo de ¿CUÁNDO SE

de clientes con necesidades

clientes que atiende. El ¿QUÉ ES? PUEDE APLICAR?
similares, pero no iguales,
objeto de la organización o cuando los clientes son
por clientes es enfocarse iguales, pero tienen
específicamente en las necesidades
necesidades de los clientes.

Por

completamente diferentes.

1. Mejor relación entre la

empresa y los clientes.
2. Se orienta a las
necesidades de los clientes.
cliente 1. Agrupación incorrecta de
grupos de clientes.
3. Se mejora la VENTAJAS
DESVENTAJAS 2. Que el cliente no valore el
comunicación con los
clientes. esfuerzo de la empresa.
4. Se mejoran los tiempos
de respuesta. 3. Se necesitan personal
5. Se puede identificar a los experto en el conocimiento y
mejores clientes. atención al cliente.
 IMPORTANCIA DESVENTAJAS

radica en que ayuda a desarrollar el proceso de la -- la responsabilidad recae sobre la autoridad.

mejor manera , posible incrementando la eficiencia -desconocimiento del macroproceso.
de actividades, aumentando la calidad de los -la solucion de conflictos entre los departamentos
productos y reduciendo los costos . puede costar tiempo y dinero.

CARACTERISTICAS PUNTOS QUE LOS

CONFORMAN
POR ETAPAS DEL este proceso lo comprende desde el análisis de las
- existe una comunicacion interdepartamental por PROCESO funciones, puestos y actividades que necesita la
medio de una estructura horizontal.
institución para su desempeño diario hasta la
-existe un lider que administra unos o mas
elaboración, coordinación.
departamentos

VENTAJAS ¿QUÉ ES?

-incrementa la productividad . consiste en administrar los departamentos

-costos operacionales más bajos . permanentes de la empresa como eslabones de
-reducción de tiempos una cadena para materializar el enfoque sistémico
-mejor identificacion de errores . de las organizaciones .
 Tipos de
Por Proyectos organización
por Proyectos

Proyecto
¿Qué es ?
funcional.

Se le denomina Proyecto
departamentalización autónomo.
por proyecto a una
organización Características Ventajas Desventajas Proyecto
temporal, creada para matricial.
realizar un actividades Concentración

Organización
Existe riesgo de

que se encuentran en diferentes

Temporal. despedir al

interrelacionadas y Comunicación
recursos en

personal antes

coordinadas, con el Permanente. una actividad

alguna

fin expreso de Tareas establecidas compleja.

paralización del

alcanzar resultados Presupuesto

Cada proyecto

proyecto
establecido esta orientada

específicos. Provoca ansiedad

Profesionales
a resultados

externos.
y angustia en el

específicos y

personal por su

rápidos.
futuro en la

empresa.
 INTEGRANTES:

CASTRO MANAYAY MIRELLA JESÚS.

DE LA CRUZ DE LA CRUZ DEBORA

RAQUEL.

CHIMOY MORALES ENRRY MANUEL.

NUÑEZ FERNANDEZ YARELY FIORELA.

SERRATO VIERA ROSMERY ANALY.