SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN

EVALUACIÓN FINAL

LA EDUCACIÓN VIRTUAL Y SUS DIFICULTADES

DURANTE LA PANDEMIA EN EL PERÚ EN EL AÑO 2020

DOCENTE: CARLOS AUGUSTO MAZARINE AGUIRRE

NRC: 12953
 Producto Académico N° 04

EVALUACIÓN FINAL

LA EDUCACIÓN VIRTUAL Y SUS DIFICULTADES DURANTE LA

PANDEMIA EN EL PERÚ EN EL AÑO 2020

AUTORES

Almonacid Salas Pedro Universidad Continental 0000-0001-5003-3669

Huamani Delgado Rosa Nelida Universidad Continental 0000-0002-2938-5835

Patricia Carolina Oroche Cury Universidad Continental 0000-0001-5592-4508

Valeria Noemi Martinez Casas Universidad Continental 0000-0002-5968-2929

El objetivo de estudio del presente artículo describe y analiza las dificultades de las clases virtuales durante la

pandemia en el Perú en el año 2020, significa un gran reto para el método pedagógico, estudiantes, docentes;

así la educación virtual ha tenido una gran cantidad de dificultades como: La desigualdad en recursos

económicos, ubicación geográfica, capacitación y experiencia en el uso de tecnología de información y

comunicación.

En el presente trabajo de investigación bibliográfica se describen y analizan las dificultades más relevantes

que se tuvieron a la hora de practicar la educación a distancia. Para ello se realizó la búsqueda y revisión de

información de artículos científicos, académicos siguiendo los siguientes criterios de inclusión tomando

fuentes como parte de este estudio los que contengan palabras clave como Covid 19, educación virtual,

también de carácter de exclusión eliminando artículos que no cuenten con el marco teórico. Entre los

hallazgos más importantes se aprecia desinterés por parte del estado a fin de brindar herramientas virtuales y

acceso a la educación.

Concluyendo que los principales obstáculos que enfrenta la educación virtual son: La dificultad de acceso a

las tecnologías de información, capacitación del uso de herramientas virtuales y el desinterés de los

estudiantes.

Palabras clave: Covid-19, Educación virtual, TICs.

Introducción

En el año 2020, la pandemia provocada por la enfermedad del Covid-19, ocasionó que

muchas de las actividades que eran comunes, se vieran reducidas por los protocolos de

sanidad establecidos por los países, una de estas actividades afectadas por la pandemia fue la

educación, ya que las clases presenciales fueron canceladas y se optó por la opción de la

educación virtual.
 El poco conocimiento de esta modalidad de educación, significó una gran cantidad de

dificultades para el sistema educativo. Siendo una de las principales, la desigualdad social en

el país, puesto que en algunas zonas se contaba con todo lo necesario para llevar este tipo de

enseñanza, pero en otros, como en las zonas rurales, existían carencias como: La falta de

equipos, falta de conectividad a internet, poco conocimiento de uso de tecnología, entre otros.

En el año 2020 el mundo está enfrentando una pandemia llamado COVID -19, a

medida que se iba propagando por el mundo los países decidieron cerrar temporalmente las

instituciones educativas, que afectó a más del 91% de los estudiantes a nivel mundial y en el

mes de abril, alrededor de 1600 millones de niños y jóvenes estaban fuera de la escuela.

Los sistemas educativos han tenido que resolver con urgencia la nueva situación que nos ha

tocado vivir en estos últimos años, que ha imposibilitado la presencialidad en los colegios y

universidades. la mayoría no estaban preparados para este tipo de reto. Los profesores y los

estudiantes estaban impactados por el cierre temporal de sus instituciones educativas debido a

la covid-19 y adaptándose a sus actividades escolares con un modelo virtual, sin la

capacitación necesaria y apoyo.

En el presente trabajo, se busca identificar las principales dificultades que existieron

en la educación virtual en tiempos de pandemia por Covid-19, en el año 2020 en el PERÚ.

Así como revisar bibliografía relacionada con el tema y analizar que tan efectiva fue esta

metodología en el país, detallando tanto ventajas como desventajas del uso de la educación a

distancia.
1.1 Pandemia

Una pandemia puede considerarse como tal, cuando se trata de una peste que puede

alterar a la mayoría de países a nivel global, tal como lo que sucede con el Covid-19 en la

actualidad. Esta también puede ser definida según el artículo de (Rosselli, 2020):

“El término “pandemia” podría aplicarse a cualquier epidemia que logre extenderse

ampliamente, como lo afirma el Diccionario de la lengua española, cuando dice “enfermedad

epidémica que se extiende a muchos países o que ataca a casi todos los individuos de una

localidad o región.” Sin embargo, la Organización Mundial de la Salud (OMS) ha buscado

poner algo de orden, y proporcionar para “pandemia” una definición operativa, que implica la

afectación de seres humanos (aunque uno podría describir pandemias porcinas o aviares), y

que cumpla con un criterio de severidad.(Arias y Cubias,2021)

1.2 Covid-19

La enfermedad del Covid-19 sin duda, ocasionó grandes cambios en nuestras vidas

como las conocemos, se incluyen gran cantidad de restricciones como aislamiento social,

cuarentenas, entre otros.

Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), define al Covid-19 como la

enfermedad causada por el nuevo coronavirus conocido como SARS-CoV-2 (OMS, 2020).

como la enfermedad de Covid-19 ocasiona una gran cantidad de síntomas, como los descritos

por (Saber, 2020): Los indicios más habituales del COVID-19 son fiebre, cansancio, tos,

pérdida del gusto y olfato. Algunos pacientes presentan indicios leves y moderados, sin

necesidad que recorrer o ser hospitalizados. Si algunos de estos pacientes presentan síntomas

serios se les presta una atención médica de inmediato y otros pacientes se recuperan de la

enfermedad sin necesidad de realizar ningún tratamiento especial.

Esta enfermedad se puede transmitir principalmente entre personas por las gotículas

provenientes de la nariz o boca de una persona infectada cuando tose o exhala. Con el pasar

del tiempo la enfermedad ha desarrollado gran cantidad de variantes, que resultan mucho más
infecciosas, siendo la variante “delta”, una de las más contagiosas y un gran desafío para los

sistemas de salud.

Entre las principales recomendaciones para evitar su propagación, se recomienda:

Mantener su distancia de 1.5 m. entre personas, evitar los lugares con aglomeraciones, utilizar

mascarillas, el lavado de manos y ahora la vacunación para reducir la mortalidad de la

enfermedad.

1.3 Tecnologías de información y Comunicaciones (TICs)

En los últimos tiempos de avances tecnológicos, la dominación de los TICs están facilitando

a “cerrar brechas”, entre las personas, facilitando mucho la comunicación a distancia, estas

pueden ser definidas como: “Conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar

información y enviarla de un lugar a otro. Abarcan un abanico de soluciones muy amplio.

Incluyen las tecnologías para almacenar información y recuperarla después, enviar y recibir

información de un sitio a otro, o procesar información para poder calcular resultados y

elaborar informes.” (Sevilla, Salgado y Osuna, 2015).

Con el uso de estas tecnologías, la enseñanza en el periodo de Covid-19 ha sido

posible, en muchos casos llevando esta a lugares donde antes no podía llegar, pero también

han desnudado grandes diferencias sociales en distintos países, puesto que en la mayoría de

zonas alejadas de grandes ciudades las TICs no pueden ser utilizadas.

1.4 Educación a distancia

La enseñanza a distancia puede ser definida como “una modalidad virtual

facilitando recursos educativos, sistema de apoyo tales como tutorías para un mejor

aprendizaje autónomo.

Gracias a este tipo de educación ha sido posible llegar a distintas zonas del país, que

desde el inicio de la pandemia quedaron desolados, gracias al desarrollo de nuevas

tecnologías y diversos esfuerzos por parte del gobierno, muchos alumnos pueden acceder a

sus clases y llevarlas con normalidad.

2 Metodología

La búsqueda de información se realizará de manera electrónica, para identificar

artículos relevantes, para su análisis se buscarán artículos en idioma español y que

preferentemente hayan sido realizados en Perú, en las revistas, bases de datos y tesis:

SCIELO, CHAKIÑAN, EDUCACIÓN Y VÍNCULOS, ALICIA CONCYTEC,

GOOGLE ACADÉMICO, entre los años 2020 a 2021.

Una vez realizada la búsqueda de los artículos científicos relacionados a nuestro tema,

se procedió a realizar una matriz de análisis de datos, en la cuál se ordenarán los artículos

encontrados previamente en una tabla con cuatro columnas las cuales son: Autor y año de

publicación, página de la cual se extraerá las ideas relevantes, ideas relevantes, en el caso de

nuestro trabajo se tomarán dos ideas relevantes por autor que tengan que ver con nuestros

objetivos y por último una columna de título para las ideas escogidas.

Tabla 1.Listado de artículos seleccionados

Según la revisión bibliográfica de los artículos mencionados posteriormente, se puede

indicar lo siguiente:

Como afirma Gómez y Escobar (2021), en el sistema educativo peruano existe una

desigualdad debido a la: cobertura, tipo de gestión de las I.E., área geográfica, infraestructura

y TICs. Asimismo señala la educación virtual, ha empeorado el sistema educativo, debido a

que solo aquellos que poseen recursos económicos y tecnológicos pueden sobrellevar este tipo

de educación.

Para Figallo (2020), la educación virtual puede ser un problema para los profesores

porque se están realizando una metodología de enseñanza de la cual tenían poca o nula

experiencia, además señala que en una educación virtual, no existe la convivencia e

interacción entre docentes y alumnos.

En el estudio de Vallejos y Guevara (2021), se señala que gracias a la educación virtual

se puede dar continuación a los procesos educativos, en los cuales pueden ser incluidos

diferentes medios de comunicación televisión, radio, revistas como medios de aprendizaje

adicionales, Se señala que este tipo de educación marcará un punto de quiebre en los modos

de gestionar aprendizajes.

Giardino (2020), por su parte destaca la importancia de la radio como medio

personas no sabían manejar las herramientas digitales y tecnológicas.

Según el estudio de Camac (2021), existe una percepción medianamente favorable

sobre las estrategias didácticas empleadas en el entorno virtual.

Gráfico 1.

Fuente: Camac,2021

Como señala Expósito (2020), menciona que las diferencias sociales y

organizacionales existentes con respecto a las tecnologías y recursos pedagógicos, se ven muy

demarcadas.

Según Jiménez (2020), en una metodología virtual, es más fácil para estudiantes que

tienen buen dominio de las herramientas digitales (WhatsApp, zoom, meet, Gmail, Facebook,

Classroom).

Lozano (2020), indica que para una correcta aplicación de la enseñanza virtual se

necesita tiempo, paciencia y disposición por parte de los niños que llevan los cursos,

asimismo señala que es muy importante el apoyo de los familiares en este proceso y que a

diferencia de una educación presencial, la parte afectiva de los estudiantes se ve afectada por

la falta de interacción con docentes y compañeros.

Ponce (2020), señala que es importante el dominio de las herramientas virtuales por
parte del docente y alumnos.

Cueva (2020), resalta también la diferencia entre alumnos las que tienen mayor posibilidad a

los recursos tecnológicos y los que no, también señala que la salud mental de los alumnos

puede verse afectada por estas diferencias con respecto al acceso a las tecnologías, o en

muchos casos por una enseñanza no esperada o no planificada, lo que puede terminar en

ausentismo a las clases.

Gráfico 2.

Fuente: Cueva,2020

López y Chiyong (2021), señalan que la modalidad, a distancia o presencial, no es algo

que determine el rendimiento académico del estudiante, sino en la labor del docente,

dependiendo de la herramientas que use para llegar a los alumnos.

Estrada, Gallegos, Mamani y Huaypar (2020), señalan que gracias a las TICs es

posible la formación académica de los estudiantes en tiempos de pandemia, también señalan

que es importante fortalecer esta metodología a nivel nacional y regional, para mejorar el

acceso a la educación y reducir la deserción estudiantil. Asimismo, es importante que tanto

alumnos como docentes puedan mejorar el manejo de estas herramientas virtuales. Finalmente

indican que existe una actitud indiferente ante la educación virtual por parte de los

estudiantes.
 Gráfico 3

Fuente: Gallegos, Mamani y Huaypar, 2020

Torres y Medina (2020), en su estudio señalaron que gracias a la aplicación de TICs

para el aprendizaje, se logró una mejora en el uso de estrategias de comprensión lectora en

estudiantes de distritos de Perú con restricciones de conectividad y equipamiento.

Gonzalez (2021), señala que en la facultad de Medicina de la Universidad Nacional de

San Agustín de Arequipa, existe una mediana satisfacción con la metodología virtual de

enseñanza, sobretodo para aquellos alumnos que no cuentan con equipos adecuados, que

piensan que el docente tiene poca preparación de sus clases, los que consideran que no hay un

acompañamiento virtual necesario por parte de la universidad.

4 Discusión

La información recabada, procesada y contrastada, evidencia que el COVID-19 ha

puesto de manifiesto una serie de carencias y debilidades en todos los sistemas del país, que

incrementan las desigualdades y disparidades para acceder a los derechos fundamentales de

salud, trabajo, seguridad y sobre todo educación. Las características que generan

desigualdades en el acceso a un servicio educativo de calidad en el Perú se refieren a:

cobertura, tipo de gestión de las instituciones educativas, área geográfica, infraestructura y

tecnologías de información y comunicación (TIC) con las que cuentan. La cobertura educativa

nacional abarca al 99,22 % de personas en edad escolar; cifra alentadora, pero eso no quiere
decir que todos tengan iguales oportunidades de acceso a una educación de calidad.

Es importante analizar, también, las tecnologías con las que cuentan las familias peruanas,

pues de ellas depende el servicio educativo no presencial actual. Al respecto,se determinó que

el 92,8 % de hogares peruanos cuenta con al menos una TIC; mientras que el 7,2 % no tiene

acceso a ninguna. Además, de cada 100 hogares, 36 tienen al menos una computadora; de

estos el 94,7 % son para uso exclusivo del hogar; es decir para actividades académicas,

profesionales o de estudio, mientras que el 5,3 % combina su uso para el hogar y el trabajo.

Así mismo, solo el 28 % de los hogares tiene acceso a internet.

Podemos afirmar, en definitiva, que la falta de equipos tecnológicos influye

negativamente en el correcto desarrollo de las sesiones de aprendizaje remoto, no todos los

alumnos ni docentes estuvieron preparados para afrontar este tipo de educación a distancia, ya

que se dio de una manera súbita. Por ende a muchos les fue difícil la adquisición o

preparación previa de sus equipos tecnológicos para hacerle frente a esta situación.

Asimismo, el uso reciente de estas Tecnologías de Información y Comunicaciones

(TICs), supuso una dificultad de uso tanto para alumnos como profesores, ya que de la misma

manera, la mayoría de alumnos y docentes no se encontraban lo suficientemente preparados y

capacitados para el uso de las TICs.

De igual manera, las diferencias son muchas partiendo de las instituciones educativas

públicas, que acogen a las poblaciones escolares y áreas geográficas donde se encuentran las

instituciones educativas donde la situación se ha puesto más difícil en época de emergencia

sanitaria, lo cual ha obligado a cada familia a asumir y ser parte importante de las condiciones

en que se educan los estudiantes.

En nuestro país la educación virtual ha intensificado las debilidades en el sistema

educativo que ya tenía, sobre todo ampliando las brechas de desigualdad social y digital,

donde la educación en épocas de pandemia deja de ser un derecho de todo ser humano y se

convierte en una mercancía que sólo puede adquirir quien posee recursos económicos y

tecnológicos.

En el año 2020, el uso de una metodología virtual, se vió debilitada en zonas donde no

se cuentan con herramientas tecnológicas y virtuales. Por lo que en cierta parte, los alumnos

de zonas alejadas no pudieron acceder a la educación, también posee una gran cantidad de

ventajas, que permite una interacción entre docentes y alumnos de manera asincrónica, así

como el uso de aparatos como la televisión y la radio mediante programas que puedan llegar a

quienes no poseen herramientas tecnológicas.

La educación virtual ha separado el servicio educativo, al establecer niveles de

acuerdo a las condiciones económicas, geográficas y tecnológicas de los estudiantes y sus

familias. Se debe garantizar el bienestar de niños y adolescentes, durante y después de la

pandemia. Por ello, recomendamos emprender estudios sobre los efectos directos de esta

situación en los escolares del país y del mundo.

Referencias bibliográficas

1. Gómez-Arteta, I., Escobar-Mamani, F. (2021). Educación virtual en tiempos de

La pandemia: Incremento de la desigualdad social en el Perú. Chakiñan, Revista de

Ciencias Sociales y Humanidades.

2. Escobar-Mamani, I. G.-A. (2021). Educación virtual en tiempos de pandemia:

Incremento de la desigualdad social en el Perú. SciELO Preprints, 1-13.

Educación Superior en América Latina, 8, 41-44.

4. Vallejos Salazar, G. A., & Guevara Vallejos, C. A. (2021). Educación en tiempos de

pandemia: una revisión bibliográfica. Conrado, 17(80), 166-171.

5. Giardino, M. B. (2020). Educación Secundaria en tiempos de pandemia: la voz de los

estudiantes como recurso educativo. Educación y Vínculos, 84-101.

6. CAMAC, K. A. (2021). Percepción de los estudiantes de enfermería sobre las Estrategias

didácticas que utilizan los docentes en el entorno virtual de una universidad pública de Lima,

2021. Lima, Perú.

7. Expósito, C. D. (2020). Virtualidad y educación en tiempos de COVID-19. Un estudio

empírico en Argentina. Educación y Humanismo, 1-22.

8. Jiménez, K. A. (2020). Enseñanza aprendizaje virtual en tiempos de pandemia.

Jipijapa – Manabí – Ecuador.

9. Lozano, E. M. (2020). Análisis de la implicación de las familias en la educación de

sus hijos/as durante la emergencia sanitaria generada por el COVID-19. Quito–

Ecuador.

10. Ponce, P. A. (2020). Docencia remota de emergencia frente al COVID-19 en una

escuela de medicina privada de Chile. Concepción. Chile.

11. Cueva, M. A. L., & Terrones, S. A. C. (2020). Repercusiones de las clases virtuales en

los estudiantes universitarios en el contexto de la cuarentena por COVID-19: El caso

de la PUCP. Propósitos y Representaciones, 8(SPE3), 588.

12. Lopez, E. G., & Chiyong, I. E. (2021). Rendimiento académico y deserción de

estudiantes universitarios de un curso en modalidad virtual y presencial. RIED.

Revista Iberoamericana de Educación a Distancia, 24(2), 189-202.

13. Estrada Araoz, E. G., Gallegos Ramos, N. A., Mamani Uchasara, H. J., & Huaypar

Loayza, K. H. (2020). Actitud de los estudiantes universitarios frente a la educación

Campo, 5, 1-19.

14. Torres-Obleas, J. E., & Medina-Coronado, D. (2020). Eficacia de los objetos virtuales

para el aprendizaje en el uso de estrategias de lectura de estudiantes de distritos del

Perú con restricciones en conectividad y equipamiento-caso Villa Rica. Revista

eleuthera, 22(2), 104-116.

15. Gonzales Quispe, M. C. (2021). Factores relacionados a la satisfacción de la

educación virtual en los estudiantes de medicina de la Universidad Nacional de San

Agustín, Arequipa 2021