Semana 8 Realizando Un Análisis Del Microentorno

FORMATO DE RESPUESTAS
FORMATO DE
RESPUESTAS
Nombre estudiante/es:
Asignatura: Diagnóstico Empresarial Carrera: Técnico en Finanzas
Profesor/a: Fecha:
Realizando un análisis del microentorno
Full On Line DuocUC 1

En esta actividad grupal tendrán que elaborar un informe sobre la empresa seleccionada en la
actividad; lo que implica realizar un análisis de las 5 fuerzas de Porter de esta empresa.
Instrucciones Específicas:
1. Para crear este análisis deben utilizar la información de la empresa seleccionada y responder
lo que se solicita para cada una de las fuerzas de Porter.
Fuerza 1: Poder de negociación de los clientes o compradores
Describan las variables de la empresa seleccionada relacionadas con la fuerza poder de

negociación de los clientes o compradores. (Al menos dos)
1. No tiene gran poder de negociación, ya que, son muchos compradores y pocos
vendedores.
2. Poca fidelización, debido a amplias oportunidades de mercado.
Identifiquen y describan al menos dos oportunidades y amenazas de esta fuerza para la

organización seleccionada.
1. Amenazas:
Las ubicaciones estratégicas han sido tomadas por grandes tiendas del retail, por lo
tanto existe un líder marcado en el mercado.
El alza de las tasas de interés y el exceso de regularizaciones en el mercado crediticio ha
afectado la competitividad del sector, como consecuencia los hogares de ingresos
medios bajos han disminuido su acceso al crédito
2. Oportunidades:
Si bien la superficie de las sucursales Tricot son pequeñas, nos facilita el retener a los
clientes y ofrecer mismos productos a un valor inferior a los grandes rivales de
mercado.
Calidad de atención de los vendedores es afable, brindando una oportunidad de
fidelización con el cliente.

Fuerza 2: Poder de negociación de los consumidores
Describan 4 variables de la empresa seleccionada relacionadas con la fuerza Poder de

negociación de los proveedores o vendedores.
1. Mejoras de tecnología
2. Múltiples proveedores, en caso de haber interrupciones de importación.
3. Gestión de contratos para suministros para mantener buena relación con proveedores.
4. Establecer fechas para negociación con proveedores, asegurando entradas y salidas de
mercancía.

1. Amenaza:
Tener un mal comportamiento con nuestros proveedores, lo que puede conllevar un castigo a
futuro para seguir trabajando con nosotros.
Otra amenaza es cuando se nos reconoce como débil en el sector industrial por lo que no se da
crédito a más largo plazo o no permitiendo prorrogas antes de imponer penalizaciones.
2. Oportunidad:
Potencializar las alianzas con los proveedores
Crear alianzas estratégicas de largo plazo con empresas extranjeras
Fuerza 3: Amenaza de nuevos competidores
Describan las variables de la empresa seleccionada relacionadas con la fuerza amenaza de

nuevos competidores, considerando 3 factores de entrada y 1 reacción de competidores
establecidos.
Factores de entrada:
1. Cambio de proveedor por importadores chinos, amenaza calidad generando descontento en los
clientes.
2. Mejoras o igualdad de precios
3. Amplia variedad de productos adhock a diversidad de público.
Reacción de competidores establecidos:

4. La Polar, Corona, Hites, AD Retail. Establezca sucursales cercanas a la ubicación de Tricot.

1. Oportunidades: El crecimiento de Ecommerce de nuestros competidores y aumentar centros de
distribución para generar tiempos de entrega mas acotados.
2. Amenaza: El riesgo de importar presentado en comercio exterior que produce retrasos de la
llegada de la mercancía llegando fuera de temporada (lo que se traduce en una baja de margen
de ganancia)
Fuerza 4: Amenaza de productos sustitutos
Describan las variables de la empresa seleccionada relacionadas con la fuerza amenaza de

productos sustitutos. (Al menos dos)
1. Precio de campañas similares con la competencia
2. Tiempo de entrega de compra

1. Oportunidades: Disponibilidad de stock y otra oportunidad sería variedad de talla.
2. Amenaza: Cuando el precio es más elevado que si fuera un producto de baja calidad.
Fuerza 5: Rivalidad e intensidad de los competidores del sector
Describan 2 variables de la empresa seleccionada relacionadas con la fuerza rivalidad entre

competidores
1. Competencia directa con Ecommerce establecidos (Fashions Park, Corona, La Polar,
Hites)
2. Créditos y préstamos no bancarios

1. Oportunidad:
Puntos de venta claves para aumentar tasa de venta
Planificar el número de empleados necesarios encada momento dependiendo de la visita de los
clientes a nuestras tiendas.

2. Amenaza:
Marketing (Temor a transformación digital del retail físico por falta de habilidades en formación
digital en las empresas) y Calidad
2. Esta actividad forma parte de la evaluación sumativa 2 y del examen transversal de la

asignatura. Por tanto, es fundamental que cada integrante guarde de manera ordenada
cada uno de los entregables.

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Describan las variables de la empresa seleccionada relacionadas con la fuerza poder de

Identifiquen y describan al menos dos oportunidades y amenazas de esta fuerza para la

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Fuerza 2: Poder de negociación de los consumidores

Describan 4 variables de la empresa seleccionada relacionadas con la fuerza Poder de

Identifiquen y describan al menos dos oportunidades y amenazas de esta fuerza para la

Fuerza 3: Amenaza de nuevos competidores

Describan las variables de la empresa seleccionada relacionadas con la fuerza amenaza de

Reacción de competidores establecidos:

Identifiquen y describan al menos dos oportunidades y amenazas de esta fuerza para la

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Fuerza 4: Amenaza de productos sustitutos

Describan las variables de la empresa seleccionada relacionadas con la fuerza amenaza de

Identifiquen y describan al menos dos oportunidades y amenazas de esta fuerza para la

Fuerza 5: Rivalidad e intensidad de los competidores del sector

Describan 2 variables de la empresa seleccionada relacionadas con la fuerza rivalidad entre

Identifiquen y describan al menos dos oportunidades y amenazas de esta fuerza para la

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2. Esta actividad forma parte de la evaluación sumativa 2 y del examen transversal de la

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