Manual de funciones para establecer un proyecto

 El manual de funciones tiene como objetivo cotizar y ofertar para ganar la licitación del
proyecto sin estimar un una cotización ya que tiene como desventajas que las ofertas
resultan demasiado altas y pierden el contrato, o mucho peor, obtienen el trabajo, a un
precio que está muy por debajo del costo.
 Cuando el manual de funciones hayga obtenido la licitación del contrato potencialmente
rentable. Pasamos ha «Planificar para ganar» y así comenzamos para ejecutando el
proyecto, para hacer una obra.
 Aprobado el proyecto pasamos a la firma con los contratistas para establecer la parte
financiera y administrativa. Tenemos que explicar bien el contrato para así ellos tengan
más confianza.

Los manuales específicos de funciones y de competencias laborales se constituyen en

un documento que posibilita el funcionamiento institucional y en particular de los
procedimientos de selección de personal, de movilidad en la planta, de las
prestaciones sociales

Los manuales de funciones son útiles al momento de realizar inducciones,

capacitaciones, y coadyuvan en el mejoramiento de los procedimientos
organizacionales.

Por otro lado, le facilitan la evaluación del desempeño laboral, a partir del análisis de
las actividades a ejecutar.

En algunas organizaciones, el manual de funciones ha sido elaborado y actualizado,

con el fin de contribuir al desarrollo de la misión y la visión de la empresa, a partir de
un enfoque sistémico, desde el cual se pretende que la empresa logre la eficiencia de
su gestión con la definición de los perfiles por competencia.

Para otras empresas es un instrumento o herramienta de trabajo que contiene el

conjunto de normas y tareas, en las que permiten el desarrollo y funcionamiento de
las diferentes actividades, tareas o responsabilidades de una persona en su cargo,
permitiéndole ejecutarlas con unas técnicas basadas en los procedimientos sistemas,
normas y guías para desarrollar las rutinas o labores cotidianas.

Estas a pesar de que dan unos pasos a seguir no interfieren en las capacidades
intelectuales, ni en la autonomía propia e independencia de cada uno de los
trabajadores u operarios de una empresa, ya que estos podrán tomar las decisiones
para realizar las tareas que se les ha solicitado.

También informan de las obligaciones que cada uno de los cargos conlleva, sus
requisitos, perfiles, incluyendo informes de labores que deben ser elaborados por lo
menos anualmente dentro de los cuales se indique cualitativa y cuantitativamente un
resumen de las labores realizadas en el período, los problemas e inconvenientes y sus
respectivas soluciones.

DATOS DE IDENTIFICACIÓN DE CARGOS

1.

Departamento:   Gerente

Cargo:                 Gerente

Responsable:       Abigail veizaga aguilar

Dependencia:      Gerente General

Sectores de dependencia al cargo: Jefe de Venta, ejecutivo de ventas y secretaria

I.               OBJETIVOS Crear y desarrollar planes y estrategias a fin de cumplir con los
jetivos de desarrollo de la Empresa.

 II.         FUNCIONES

Controlar los resultados obtenidos por los grupos de Ejecutivos.

Crear y mantener la buena imagen de la Empresa.

Reclutar, seleccionar y capacitar Ejecutivos y Directores por producto.

Velar por el desarrollo personal de los empleados de su dependencia.

III.        RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD

Las responsabilidades y autoridad que se exponen a continuación están supeditadas a

las directrices establecidas.

 
 ·        Es responsable de llevar adelante la selección y capacitación de ejecutivos y
Directores nuevos.

·        Elaboración de la guía de capacitación para ejecutivos y Directores.

·        Elaboración del plan anual de obras.

·        Planeación, organización, dirección y control de todos los obreros.

·        Cumplir con metas y objetivos trazados.

·        Velar por el cumplimiento de precios, descuentos y pagos dentro de las políticas
establecidas.

1.1

Código:             GER.04.0001

Nombre: Asistente Gerencial

Nivel del cargo:               ADMINISTRATIVO

Reporta a:    Gerente General

Supervisa a:     Abigail

Tipo de contratación:     Fijo

1.    MISIÓN

Asistir, apoyar y organizar las actividades y procesos de la Gerencia General y la

atención a los usuarios internos y externos de la empresa.

 2.    FUNCIONES DEL CARGO

 1.   Planificar y organizar la agenda y actividades de la Gerencia

2.   Archivar, Organizar y despachar la documentación física y digital de la Gerencia.

3.   Receptar las llamadas que se realizan a Gerencia.

4.   Recibir y atender a los clientes internos y externos que necesiten atención de la
gerencia.

5.   Realizar cualquier otra actividad que le sea asignado por su jefe inmediato.

6.   Dar soporte en la formulación y seguimiento de los planes de la Gerencia.

7.   Identificar oportunidades de mejora en los procesos y procedimientos vigentes.

8.   Organizar y analizar la información de la gerencia referida pronósticos,

presupuestos, indicadores de gestión, y planear acciones de mejora.
2

Nombre:                    Gerente Administrativo - Financiero

Responsable. Vera Luz Machaca Fita

Nivel del cargo:    DIRECTIVO FUNCIONAL

Reporta a:    Gerente General

Supervisa a:           Asistente, Supervisor financiero, contador.

Tipo de contratación:     Fijo

1.    MISIÓN

 Planificar, Administrar, gestionar y controlar todos los procesos administrativos financieros de

bienes y servicios, personal administrativo y operativo a su cargo, además de los recursos
económicos y financieros con el propósito de concretar todos los programas y proyectos
contemplados por la Gerencia en la planificación anual y en el adecuado aprovechamiento de los
recursos financieros de la empresa; en el cumplimiento de los objetivos de la empresa.

 2.    FUNCIONES DEL CARGO

1.   Planificar los procesos de la administración de todos los recursos materiales de la empresa.

2.   Dirigir, disponer y gestionar la disponibilidad de recursos financieros para todos los procesos y
departamentos de la empresa.

3.   Gestionar la distribución, disponibilidad, mantenimiento, adquisición, aseguramiento de bienes

y servicios materiales de la empresa y facilitar la dotación de muebles e inmuebles para el correcto
desarrollo de las actividades de todos los colaboradores.

4.   Planificar e implementar las infraestructuras y estructuras que se requieran para el correcto
funcionamiento de las instalaciones de la empresa.

 5.   Gestionar y ejecutar todos los procesos para la dotación de recursos físicos, materiales,
informáticos, de servicios y todos aquellos necesarios y que sean pertinentes para la empresa.

6.   Controlar los suministros de combustibles, energéticos, compras de activos fijos, viáticos,
gastos de representación entre otros.

7.   Cumplir con todas aquellas actividades que le delegue o asigne la gerencia.

1.    DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Nombre:     Asistente Jurídico

Nivel del cargo:               ADMINISTRATIVO

Reporta a:    Gerente jurídico

Supervisa a:                 Limber

Tipo de contratación:                                 Temporal

 2.    MISIÓN

 Atender los aspectos jurídicos legales de la empresa, prestando asesoramiento y asistencia a la

gestión de la empresa.

 3.    FUNCIONES DEL CARGO

 1.   Planificar y organizar la agenda y actividades de la Gerencia Jurídica.

2.   Archivar, Organizar y despachar la documentación física y digital de la Gerencia Jurídica.

3.   Receptar las llamadas que se realizan a la Gerencia Jurídica.

4.   Recibir y atender a los clientes internos y externos que necesiten atención de la Gerencia
Jurídica.

5.   Realizar cualquier otra actividad que le sea asignado por su jefe inmediato.

Nombre:     Asesor Comercial de Materiales de Construcción

Supervisa. Vera Luz Machaca Fita

Nivel del cargo:                           EJECUTIVO

Reporta a:                 Gerente comercial, Gerente General

Tipo de contratación:     Fijo

1.    MISIÓN

Asesorar el proceso de planeación, formulación y puesta en práctica de políticas de

comercialización y mercadeo, el diseño de programas y estrategias de la oferta y el portafolio de
materiales de construcción que la empresa comercializa.

 2.    FUNCIONES DEL CARGO

1.   Realizar una gestión de calidad, es decir, cumpliendo los objetivos en término de logro de las
metas institucionales mensuales y anuales, desempeñando la función, focalizados y motivados por
la misión y visión de la empresa.

2.   Dirigir, coordinar y promover en la oficina, el servicio integral excelente y oportuno al cliente o
usuario con un alto nivel de eficiencia, eficacia, efectividad, regidos por los valores de calidad,
compromiso y transparencia.
3.   Formular a la gerencia, políticas planes, programas y proyectos para la captaciones recursos
financieros, de mercadeo, la promoción y la publicidad, con orientación a la excelencia en el
servicio integral del cliente, acorde con el Plan estratégico, visión y misión de la empresa.

4.   Dirigir la promoción y venta de los proyectos inmobiliarios de la empresa.

5.   Liderar y dirigir el servicio integral a los clientes o usuarios de calidad y excelencia satisfaciendo
las necesidades del mercadeo - cliente, estimulando lealtad y confianza y posesionando la buena
imagen corporativa de la empresa.

6.   Mantener en el desempeño de su cargo excelentes relaciones humanas, capacidad de

coordinar el trabajo en equipo, receptividad al cambio, calidad en la gestión, orientación y servicio
integral al cliente.

7.   Gestión de cobro al cliente.

8.   Demás funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que sean necesarias para
el cumplimiento efectivo y oportuno del plan estratégico, objetivos, metas, misión, visión, valores,
de la empresa.

Nombre:         Maestro Mayor

Nivel del cargo:                          OPERATIVO

Reporta a:          Residente de obra, Gerente de ejecución de obra

Supervisa a:              4 Ricardo Pablo Ramos Supepy

Tipo de contratación:      Por obra cierta

2.    MISIÓN

Dirigir, gestionar y administrar la ejecución de procesos constructivos surgidos de planificaciones y

documentaciones preestablecidas, además de comunicar a sus superiores cualquier novedad.

3.    FUNCIONES DEL CARGO

1.       Interpretar planos de construcción de obras con calidad constructiva según las
especificaciones técnicas y normas de seguridad industrial e higiene y el plan de manejo
ambiental.
2.       Interpretar planos arquitectónicos y estructurales cumpliendo las normas técnicas de
seguridad industrial e higiene y el plan de manejo ambiental.

3.       Interpretar planos de tipo sanitario y eléctrico cumpliendo las normas técnicas de seguridad
industrial e higiene y el plan de manejo ambiental.

4.       Coordinar el proceso constructivo de obra, cumpliendo las normas técnicas de seguridad
industrial e higiene y el plan de manejo ambiental vigente.

5.       Coordinar la fuerza laboral requerida según el objeto de obra.

6.       Enlistar los materiales y herramientas necesarios para la ejecución de la obra, según norma
establecida.

7.       Establecer el orden y la distribución eficiente de las tareas de ejecución según objeto de la
obra, aplicando normativa establecida.

8.       Controlar el proceso constructivo y su calidad atendiendo las normas técnicas, de seguridad
y el plan de manejo ambiental vigente.

9.       Controlar y evaluar la calidad de la obra y el cumplimiento del cronograma de obra aplicando
las normas técnicas, de seguridad y el plan de manejo ambiental.

10.   Aplicar las normas de seguridad industrial y el plan de manejo ambiental por parte del
personal designado para la construcción.

11.   Aplicar controles de calidad en cada objeto constructivo. 

 GERENTE
GENERAL

GERENTE DE GERENTE DE GERENTE DE GERENTE DE

ADMINISTRACION FINANZAS INGENIERIA LOGISTICA

Encargado de
RR.HH. Contabilidad Proyecto 1
Compras

Encargado de
Activos Fijos Tesoreria Proyecto 2
Logistica

Proyecto 3