22-23

MÁSTER UNIVERSITARIO EN
PSICOLOGÍA GENERAL SANITARIA

GUÍA DE
ESTUDIO
PÚBLICA

HABILIDADES BÁSICAS DEL PSICÓLOGO

GENERAL SANITARIO
CÓDIGO 22205044
 22-23
HABILIDADES BÁSICAS DEL PSICÓLOGO
GENERAL SANITARIO
CÓDIGO 22205044

ÍNDICE

PRESENTACIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN
REQUISITOS Y/O RECOMENDACIONES PARA CURSAR ESTA
ASIGNATURA
EQUIPO DOCENTE
HORARIO DE ATENCIÓN AL ESTUDIANTE
COMPETENCIAS QUE ADQUIERE EL ESTUDIANTE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CONTENIDOS
METODOLOGÍA
SISTEMA DE EVALUACIÓN
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
RECURSOS DE APOYO Y WEBGRAFÍA
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Nombre de la asignatura HABILIDADES BÁSICAS DEL PSICÓLOGO GENERAL SANITARIO

Código 22205044
Curso académico 2022/2023
Título en que se imparte MÁSTER UNIVERSITARIO EN PSICOLOGÍA GENERAL SANITARIA
Tipo CONTENIDOS
Nº ETCS 4
Horas 100.0
Periodo SEMESTRE 1
Idiomas en que se imparte CASTELLANO

PRESENTACIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN

Habilidades Básicas del Psicólogo General Sanitario es una asignatura obligatoria del
Máster en Psicología General Sanitaria de la UNED con una extensión de 4 créditos (ECTS).
Esta asignatura ofrece una visión eminentemente práctica del rango de habilidades básicas
con las que debe que contar un psicólogo general sanitario al enfrentarse a la actividad
propia de su profesión, independientemente del modelo teórico desde el que trabaje.
Los principales objetivos a cubrir en esta asignatura son:
1) Conocer y adquirir un repertorio de habilidades y estrategias para llevar a cabo la relación
terapeuta- paciente. 2) Aplicar las principales habilidades terapéuticas en contextos clínicos
simulados. 3) Aprender a manejar situaciones clínicas hipotéticas que requieran destrezas
específicas.
Con esta finalidad se ha diseñado un curso en el que el estudiante pueda identificar y
desarrollar las habilidades que se plantean en el temario, así como adquirir las competencias
generales y específicas que se señalan en el apartado “Contextualización”.
El curso cuenta con una guía docente de la asignatura que presenta las actividades
formativas que el alumno tiene que desarrollar a lo largo del curso con el objetivo de facilitar
la adquisición de los resultados previstos (apartado Resultados de aprendizaje).
La asignatura Habilidades Básicas del Psicólogo Sanitario otorga al perfil profesional del
psicólogo sanitario el bagaje de estrategias y destrezas comunicacionales, cognitivas y
conductuales que permitan al futuro profesional enfrentar las situaciones prototípicas de su
quehacer en el ámbito aplicado. Por ello, se encuentra en el comienzo de los estudios del
Máster, como asignatura obligatoria, de manera que el estudiante pueda ir adquiriendo
conocimientos posteriores, tanto teóricos como prácticos, sobre una base estructurada de
habilidades fundamentales que le permitan enriquecer de modo integrado su futuro perfil
profesional.
Al tratarse de una asignatura que focaliza sobre actitudes, destrezas y habilidades, se
encuentra en relación con todas las asignaturas del máster. Si gracias al resto de las
asignaturas, el estudiante se formará en el manejo de evaluaciones clínicas, intervenciones
o conocimientos específicos en el ámbito de la psicología sanitaria, la importancia de esta
asignatura radica en la necesidad del dominio de destrezas esenciales para el desempeño
profesional que le permitan aplicar dichos conocimientos específicos dentro de una gran
diversidad de situaciones y problemáticas.
Las competencias específicas que esta asignatura ayudará a desarrollar y/o potenciar, y que
responden al plan formativo en la cual se inserta, son:

UNED 3 CURSO 2022/23

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• Adquirir, desarrollar y poner en práctica un concepto de salud integral, en donde tengan

cabida los componentes biopsicosociales de la misma, de acuerdo con las directrices
establecidas por la OMS.
• Aplicar los fundamentos de la bioética y el método de deliberación en la práctica
profesional, ajustándose su ejercicio como profesional sanitario a lo dispuesto en la Ley
44/2003, de 21 de noviembre, de ordenación de las profesiones sanitarias.
• Mostrar habilidades de comunicación interpersonal y de manejo de las emociones
adecuadas para una interacción efectiva con los pacientes, familiares y cuidadores en los
procesos de identificación del problema, evaluación, comunicación del diagnóstico e
intervención y seguimiento psicológicos.
• Analizar críticamente y utilizar las fuentes de información clínica.
• Utilizar las tecnologías de la información y la comunicación en el desempeño profesional.
• Redactar informes psicológicos de forma adecuada a los destinatarios.
• Formular hipótesis de trabajo en investigación y recoger y valorar de forma crítica la
información para la resolución de problemas, aplicando el método científico.
• Conocer el marco de actuación del psicólogo general sanitario y saber derivar al profesional
especialista correspondiente.
• Desarrollar su trabajo desde la perspectiva de la calidad y la mejora continua, con la
capacidad autocrítica necesaria para un desempeño profesional responsable.
• Saber comunicar y comunicarse con otros profesionales, y dominar las habilidades
necesarias para el trabajo en equipo y en grupos multidisciplinares.
• Conocimiento de las obligaciones y responsabilidades del personal sanitario relativas a la
confidencialidad de la información y de la protección de datos personales de los pacientes.
• Conocer en profundidad la naturaleza psicológica del comportamiento humano, así como
los factores sociales y biológicos que pueden afectarlo. Planificar, realizar y, en su caso,
supervisar el proceso de evaluación psicológica del comportamiento humano y de los
factores psicológicos asociados con los problemas de salud para establecer la evaluación
de los mismos.
• Diseñar, desarrollar y en su caso supervisar y evaluar planes y programas de intervención
psicológica, en función de la evaluación psicológica y de las variables individuales y
sociales concurrentes en cada caso.
En cuanto a su relación con el ámbito aplicado, los contenidos, objetivos y resultados de esta
asignatura cobran sentido si se verifican en la ejecución ante situaciones cotidianas,
prototípicas y también dilemáticas en el ejercicio profesional, para la cual la asignatura se
desarrolla a través de la puesta en prácticas de dichas habilidades y la evaluación de los
respectivos resultados de aprendizaje.

UNED 4 CURSO 2022/23

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REQUISITOS Y/O RECOMENDACIONES PARA CURSAR ESTA

ASIGNATURA

Para abordar sin dificultades la asignatura de Habilidades Básicas del Psicólogo Sanitario
es conveniente que los estudiantes hayan cursado durante el grado o la licenciatura en
psicología, materias relativas a psicopatología, evaluación psicológica y habilidades
terapéuticas, así como es recomendable que hayan estudiado distintos modelos de
intervención psicoterapéutica.
Así mismo, aparte de las asignaturas obligatorias incluidas en el master, se recomienda al
alumno que curse la asignatura optativa de “Comunicación terapéutica”.
El manejo del inglés, fundamentalmente a nivel de lectura, es necesario para la correcta
comprensión de los textos de revistas especializadas.
Sería recomendable que los estudiantes manejasen, a nivel de usuario, algunos programas
informáticos como Word y PowerPoint.
Finalmente, es importante que el alumno tenga un acceso fluido y con cierta frecuencia a
Internet, y sobre todo, maneje con facilidad la plataforma virtual donde se alojará el curso,
para participar en los foros y actividades dentro de él y comunicarse con el equipo docente.
Existen manuales de ayuda que recomendamos sean conocidos y ejercitados. Estos
manuales serán facilitados a través de la plataforma virtual en la que se aloja el Máster.

EQUIPO DOCENTE
Nombre y Apellidos LUIS ANGEL SAUL GUTIERREZ (Coordinador de asignatura)
Correo Electrónico [email protected]
Teléfono 91398-6275
Facultad FACULTAD DE PSICOLOGÍA
Departamento PSICOLOGÍA DE LA PERSONALIDAD,EVALUACIÓNY TRATAMIENTO
PSICOLÓGICO

Nombre y Apellidos MARCELA PAZ GONZALEZ BRIGNARDELLO

Correo Electrónico [email protected]
Teléfono 91398-8907
Facultad FACULTAD DE PSICOLOGÍA
Departamento PSICOLOGÍA DE LA PERSONALIDAD,EVALUACIÓNY TRATAMIENTO
PSICOLÓGICO

HORARIO DE ATENCIÓN AL ESTUDIANTE

El equipo docente tutorizará y hará un seguimiento continuado del aprendizaje a través de

las distintas actividades propuestas. Para contactar con el equipo docente puede utilizar,
además de los foros del curso virtual, los teléfonos y correos electrónicos que se detallan a
continuación:
• Prof. Luis Ángel Saúl Gutiérrez
[email protected]
telef: 91 398 6275
Atención telefónica:

UNED 5 CURSO 2022/23

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• Lunes: 10:00 - 14:00 y 16:00 a 20:00

• Miércoles: 10:00 - 14:00

• Prof. Marcela Paz González Brignardello

[email protected]
telef: 91 398 8907
Atención telefónica:
• Martes: 10:00 - 14:00 y 16:00 a 20:00
• Jueves: 10:00 - 14:00

COMPETENCIAS QUE ADQUIERE EL ESTUDIANTE

COMPETENCIAS BÁSICAS
CB6 - Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser
originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación
CB7 - Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de
resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más
amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio
CB8 - Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la
complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada,
incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación
de sus conocimientos y juicios
CB9 - Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones
últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y
sin ambigüedades
CB10 - Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan
continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.
COMPETENCIAS GENERALES
CG1 - Realizar búsquedas de información relevante, en el ámbito de la salud, mediante las
herramientas de TICs
CG2 - Ser capaz de trabajar en equipo, defendiendo los planteamientos y competencias
propias de su profesión
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
CE01 - Adquirir, desarrollar y poner en práctica un concepto de salud integral, en donde
tengan cabida los componentes biopsicosociales de la misma, de acuerdo con las directrices
establecidas por la OMS.
CE02 - Aplicar los fundamentos de la bioética y el método de deliberación en la práctica
profesional, ajustándose su ejercicio como profesional sanitario a lo dispuesto en la Ley
44/2003, de 21 de noviembre, de ordenación de las profesiones sanitarias.
CE03 - Mostrar habilidades de comunicación interpersonal y de manejo de las emociones
adecuadas para una interacción efectiva con los pacientes, familiares y cuidadores en los
procesos de identificación del problema, evaluación, comunicación del diagnóstico e

UNED 6 CURSO 2022/23

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intervención y seguimiento psicológicos.

CE04 - Analizar críticamente y utilizar las fuentes de información clínica.
CE05 - Utilizar las tecnologías de la información y la comunicación en el desempeño
profesional.
CE06 - Redactar informes psicológicos de forma adecuada a los destinatarios.
CE07 - Formular hipótesis de trabajo en investigación y recoger y valorar de forma crítica la
información para la resolución de problemas, aplicando el método científico.
CE08 - Conocer el marco de actuación del psicólogo general sanitario y saber derivar al
profesional especialista correspondiente.
CE09 - Desarrollar su trabajo desde la perspectiva de la calidad y la mejora continua, con la
capacidad autocrítica necesaria para un desempeño profesional responsable.
CE10 - Saber comunicar y comunicarse con otros profesionales, y dominar las habilidades
necesarias para el trabajo en equipo y en grupos multidisciplinares.
CE11 - Conocer las obligaciones y responsabilidades del personal sanitario relativas a la
confidencialidad de la información y de la protección de datos personales de los pacientes.
CE12 - Conocer en profundidad la naturaleza psicológica del comportamiento humano, así
como los factores sociales y biológicos que pueden afectarlo.
CE17 - Planificar, realizar y, en su caso, supervisar el proceso de evaluación psicológica del
comportamiento humano y de los factores psicológicos asociados con los problemas de
salud para establecer la evaluación de los mismos.
CE18 - Diseñar, desarrollar y en su caso supervisar y evaluar planes y programas de
intervención psicológica, en función de la evaluación psicológica y de las variables
individuales y sociales concurrentes en cada caso.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

Esta asignatura pretende que el estudiante adquiera las habilidades básicas del ejercicio del
psicólogo general sanitario, lo que se pretende conseguir a través de los siguientes
resultados de aprendizaje:
• Adquirir las habilidades básicas del ejercicio del psicólogo general sanitario.
• Conocer las situaciones difíciles que se desencadenan en el curso de una intervención.
• Conocer e identificar los elementos clave (facilitadores/inhibidores) de una intervención
clínica, en sus diferentes fases: entrevista, intervención, alta y seguimiento.
• Desarrollar la actitud y habilidad de escuchar y atender a los contenidos relevantes
aparecidos en el curso de la intervención, y mostrar sensibilidad y capacidad de análisis.
• Desarrollar la habilidad de evaluar, explorar y entender los significados personales desde
los que el paciente se construye a sí mismo, a los demás, su problemática y su relación con
el mundo, así como las influencias de las construcciones socioculturales.
• Entender la necesidad de crear, fomentar y mantener una alianza terapéutica con el
paciente, así como de evaluar las dificultades y problemas de la misma.
• Ser capaz de distinguir entre las propias metas y las del cliente y mantener una actitud
abierta a la negociación.

UNED 7 CURSO 2022/23

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• Mantener un nivel de exigencia y promoción de excelencia profesional así como una actitud
crítica hacia cualquier modelo de intervención, y hacia el propio trabajo.
• Ser capaz de identificar sus propias capacidades y competencias profesionales, así como
sus debilidades de cara a su desarrollo profesional continuo.
• Conocer los estándares éticos y deontológicos de la profesión

CONTENIDOS

1. Habilidades básicas del Psicólogo General Sanitario: Relación terapéutica,

comunicación, empatía y estilos terapéuticos.

2. Recepción y definición del encuadre terapéutico.

3. Análisis de la demanda, acogida o derivación.

4. Generación de hipótesis clínicas, verificación de supuestos, formulación de casos.

5. Selección y aplicación de instrumentos y técnicas de intervención.

6. Planificación de intervención, aplicación y seguimiento.

7. Identificación, análisis y manejo de situaciones difíciles.

8. Entrevista de devolución de información y elaboración de informes.

9. Desarrollo del análisis crítico. Conocimiento de estándares éticos y deontológicos,

necesidades de supervisión clínica y trabajo personal del terapeuta.

METODOLOGÍA

La metodología a seguir en la asignatura es la metodología a distancia propia de la UNED a

través del seguimiento en comunidad virtual.
Los estudiantes trabajarán a distancia, de forma autónoma y autorregulada, desarrollando
las actividades propuestas, así como de forma colaborativa haciendo uso de las
herramientas destinadas a ello, en el aula virtual. Los estudiantes estarán en contacto con el

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equipo docente a través de una interacción mediada por los materiales proporcionados y/o
sugeridos (impresos y de carácter multimedia) y una interacción a través de la comunicación,
asíncrona y síncrona, en la plataforma virtual en donde se hará el seguimiento y entrega de
actividades.
En esta asignatura se implementarán estrategias de aprendizaje activo que, basadas en las
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, permiten poner en prácticas
habilidades y destrezas de manera experiencial: por ejemplo, role playing, presentación y
debates sobre casos clínicos, autorreflexiones, co-evaluaciones, etc.

SISTEMA DE EVALUACIÓN
TIPO DE PRUEBA PRESENCIAL
Tipo de examen No hay prueba presencial

CARACTERÍSTICAS DE LA PRUEBA PRESENCIAL Y/O LOS TRABAJOS

Requiere Presencialidad No
Descripción
En esta asignatura no existe un examen final sino que se evalúa la adquisición de
competencias del estudiante a través de la realización de actividades a lo largo del
curso.
Criterios de evaluación
Ponderación de la prueba presencial y/o
los trabajos en la nota final
Fecha aproximada de entrega
Comentarios y observaciones

PRUEBAS DE EVALUACIÓN CONTINUA (PEC)

¿Hay PEC? Si,PEC no presencial
Descripción
El concepto de PEC en esta asignatura es el conjunto de actividades de evaluación
continua presentadas en el curso virtual y que se relacionan con los temas y
contenidos del programa.
Criterios de evaluación
Para poder optar a la evaluación de la asignatura se debe cumplir un mínimo de
actividades evaluables obligatorias que se informará al comienzo del curso.
Las actividades evaluables (actividades de evaluación continua) se valoran de 1 a
10.
Ponderación de la PEC en la nota final 100 % (el conjunto de las actividades de
evaluación continua)
Fecha aproximada de entrega En relación a la secuencia del curso
Comentarios y observaciones

UNED 9 CURSO 2022/23

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OTRAS ACTIVIDADES EVALUABLES

¿Hay otra/s actividad/es evaluable/s? No
Descripción
Criterios de evaluación
Ponderación en la nota final
Fecha aproximada de entrega
Comentarios y observaciones

¿CÓMO SE OBTIENE LA NOTA FINAL?

100% conjunto de actividades de evaluación continua de carácter obligatorio.

BIBLIOGRAFÍA BÁSICA

Los materiales de lectura y multimedia se encontrarán disponibles en la plataforma, ya sea

directamente o a través de enlaces, dentro de cada uno de los capítulos en los que se ha
dividido el contenido de la asignatura. Los artículos se irán entregando según la
programación del curso.

Listado de artículos de trabajo:

• Lafferty, P., Beutler, L.E. &Crago, M. (1990). Diferencias entre psicoterapeutas más y
menos eficaces: un estudio de variables del terapeuta. Revista de Psicoterapia, 1(4), 33-43.
• Villegas Besora, M. (1996). El análisis de la demanda. Una doble perspectiva, social y
pragmática. Revista de Psicoterapia, 7(26-27), 25-78.
• Laso, E. (2011). Saber dónde mirar: la atención en la enseñanza y práctica de la
psicoterapia. Revista de Psicoterapia, 88(22), 35-53.
• González Bravo, L.A. (2009). Formulaciones clínicas en psicoterapia. Terapia Psicológica,
27(1), 93-102.
• Maganto Mateo, C. e Ibáñez Aguirre, C. (2010). Utilidad clínica de la autobiografía. Revista
de Psicoterapia, 21(82), 83-105.
• Feixas, G., Evans, C., Trujillo, A., Saúl, L.A., Botella, L., Corbella, S., ... López-González,
M.A. (2012). La versión española del CORE-OM: Clinical Outcomes in Routine Evaluation -
Outcome Measure. Revista de Psicoterapia, 89, 109-135.
• Krause, M., Parra, G.D.L., Arístegui, R., Dagnino, P., Tomicic, A., Valdés, N., ... Ramírez, I.
(2006). Indicadores genéricos de cambio en el proceso psicoterapéutico. Revista
Latinoamericana de Psicología, 38(2), 299-325.

UNED 10 CURSO 2022/23

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• Ezama, E., Alonso, Y., González, S., Galván, S. y Fontanil, Y. (2011). Tareas terapéuticas:
¿qué clase de ayuda se busca en las consultas de psicoterapia? Psicothema, 23(4), pp 556-
572.
• Hendin, H., Maltsberger, J. T., Lipschitz, A., Haas, A. P. and Kyle, J. (2001), Recognizing
and Responding to a Suicide Crisis. Annals of the New York Academy of Sciences, 932,
169187.
• Karakurt, G., Anderson, A., Banford, A., Dial, Sh., Korkow, H., Rable, F. y Doslovich, S.F.
(2014). Strategies for Managing Difficult Clinical Situations in Between Sessions. The
American Journal of Family Therapy, 42, 413-425.
• Virués-Ortega, J. y Moreno-Rodríguez, R. (2008). Guidelines for clinical case reports in
behavioral clinical psychology. International Journal of Clinical and Health Psychology, 8(3),
765-777.
• Barnett, J. E. y Molzon, C. H. (2014). Clinical Supervision of Psychotherapy: Essential
Ethics. Journal of Clinical Psychology: In Session, 70(11), pp 1051-1061.
• Farber, B. A. y Hazanov, V. (2014). Informal Sources of Supervision in Clinical Training.
Journal of Clinical Psychology: In Session, 7(11), 1062-1072.

BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA

Dado el amplio abanico de habilidades terapéuticas que se recogen en esta asignatura no

existen manuales en castellano que recojan en un único libro toda esa variedad, es por ello,
que en cada tema proponemos al alumno una serie de lecturas recomendadas, desde las
que el alumno, en función de sus intereses, pueda adentrarse en los temas que más le
atraigan.
Las novedades editoriales se informarán en el foro de la asignatura.
En términos generales, recomendamos la siguiente bibliografía complementaria:
• Fernández Liria, A., y Rodríguez Vega, B. (2002). Habilidades de entrevista para
psicoterapeutas. Con ejercicios del profesor. Bilbao: DDB.
• Fernández Liria, A., y Rodríguez Vega, B. (2001). La práctica de la psicoterapia. La
construcción de narrativas terapéuticas. Bilbao: DDB.
• Okun, B. (2001). Ayudar de forma efectiva. Counseling: Técnicas de terapia y entrevista.
Barcelona: Paidós.

RECURSOS DE APOYO Y WEBGRAFÍA

Los principales recursos de apoyo están en el buen uso del aula virtual de la asignatura, así
como de las distintas posibilidades que el entorno Web de la UNED ofrece a sus estudiantes,
como la biblioteca o los materiales en abierto (cursos, conferencias, radio, vídeos, canal
UNED).
En el aula virtual de la asignatura encontrará la Guía de Estudio, las Actividades

UNED 11 CURSO 2022/23

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complementarias, foros por temas, así como todo aquello que a lo largo del curso se vaya
ofreciendo a los estudiantes (ej. enlaces de interés, preguntas de autoevaluación, etc.).

IGUALDAD DE GÉNERO

En coherencia con el valor asumido de la igualdad de género, todas las denominaciones que en esta
Guía hacen referencia a órganos de gobierno unipersonales, de representación, o miembros de la
comunidad universitaria y se efectúan en género masculino, cuando no se hayan sustituido por
términos genéricos, se entenderán hechas indistintamente en género femenino o masculino, según el
sexo del titular que los desempeñe.

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