TRABAJO PRÁCTICO: “Cultura

institucional”.

● Alumno/a: Ruiz Camila.

● Docentes: Eijo Mónica y Cozzani Gustavo.
● Materia: Práctica Docente
● Fecha de entrega: 14/10/22
● Curso: 2do 3ra
● Instituto: ISFD Nº1 “Abuelas de Plaza de Mayo”
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Escuela Visitada: Escuela Educación Primaria Nº32 “Martín Fierro”. Avellaneda.

Caracterización: Escuela estatal de jornada simple, presenta doble turno: mañana de 8 a
12hs y tarde de 13 a 17 hs. Se encuentra dividida en 4 secciones por año, con aulas de
aproximadamente 30 alumnos. El total de alumnos que recurren a la institución es 713, y en
su mayoría, son niños y niñas que viven en cercanía de la misma.
Propósito de la visita: Intentar develar la cultura Institucional y el modelo de gestión
imperante.
Actor Institucional entrevistado: Personal Auxiliar.
Cantidad total de entrevistas administradas por el grupo: 8

1-

Preguntas Respuestas Análisis

¿Hace cuánto tiempo se desempeña A)- Yo hace 27 años. En parámetros generales parecería ser una
como auxiliar en esta institución? B)- Yo hace 22 años. institución con estabilidad en el personal, esto
es inducido a partir de los datos obtenidos de
las distintas entrevistas: MB 15 años, la
Prosecretaria primero se desempeñó 10 años
como MG, 2 años como vicedirectora y en la
actualidad hace 3 años que se encarga por la
mañana como prosecretaria y por la tarde como
auxiliar en secretaria. En el caso de la
directora, hace 6 años se encuentra en el cargo,
previamente fue 5 años vicedirectora, sin
embargo, sus comienzo en la institución fue
como MG en 1992. Finalmente las MG tanto
de primer ciclo como segundo ciclo que fueron
entrevistadas, hicieron alusión de estar
formando parte de la institución hace 4 y 7
años respectivamente.
Todos estos indicios, me dejan pensar, que
parecería ser que los distintos actores se
encuentran conformes con el funcionamiento
de la institución. En el caso contrario, los
mismos podrían elegir emplearse en otra
institución.
Por otro lado, la titularidad del personal,
permite llevar a cabo la planeación y ejecución
de un proyecto institucional. La dimensión
organizacional y la administrativa(Cesca,1994),
se hicieron visibles en los pasillos, en
carteleras, en la prolijidad del lugar, y en los
materiales de construcción que se pudieron
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visualizar, y que la secretaria nos comentó que

eran para la realización de un nuevo cuarto de
almacenamiento de materiales de educación
física y de actos escolares. Toda esta
información se encuentra a la vista de toda la
institución, por lo que puedo pensar que
parecería ser de conocimiento del total de los
actores de la institución, y además en una
posible participación activa de los mismos.
“ Es preciso que los docentes de cada
institución, como comunidad de trabajo,
definan un proyecto educativo con la
participación de todos sus integrantes con el
propósito de revisar las prácticas pedagógicas y
de gestión y acompañar el progreso de los
resultados académicos” (DGCYE, P.14, 2009)

¿Qué tipo de actividades observa que A)-En todas las actividades Ante la pregunta sobre actividades y
se realizan en la institución y cómo participamos. Vemos cada participación, los demás actores se mostraron
participa en ellas? acto,cuando los chicos hacen conocedores de las mismas, así como también
gimnasia, festejos para el día el rol que cumplen en ellas y en algunos casos
del docente. En todas las podemos encontrar que, al igual que los
actividades tenemos auxiliares, manifiestan ser partícipes. Podría
participación. decirse que la institución puede considerarse
B)-Todos somos compañeros, como participativa, en palabras de Azzerboni
lo que hace uno lo puede hacer Delia y Harf Ruth:“ No puede considerarse a
el otro, y así estamos.
una institución como participativa si real y
cotidianamente no funciona a través de la
A)-Así como somos acá
delegación de tareas y la formación de equipos,
adentro, así también salimos a
así como la responsabilidad que le confiere a
fuera todos juntos.
cada uno el desempeño de su función” (p.59,
B)-Por ahí vemos un 2003) .
compañero afuera, y salimos a A partir de esto podríamos pensar en una
ayudarlo a baldear, o si falta participación real, (Azzerboni Y Harf, 2003)
alguien en la cocina, los de por parte de los actores, a partir de comentarios
afuera vienen y me ayudan a como el de la MG: “Siempre escuchan, hay
pelar papa o zapallo o con predisposición al diàlogo siempre, aunque no
cualquier cosa que haya que se llegue a resolver el o los problemas que se
hacer. manifiesten.”
-¿Podría decirse que son un equipo? A y B) Sí, un equipo. En el caso de la vicedirectora, “El Proyecto
Educativo Institucional se lleva a cabo con el
aporte de todos los actores: maestros,
profesores. En febrero planificamos en
conjunto todo lo que se hará durante todo el
año. Por ejemplo, este año la articulación con
los jardines, a propuesta de los profes de
educación física se hará en base a: “el
medioambiente, la salud y el cuerpo”. Se
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realizaron caminatas saludables, siembra de

semillas y en este momento estamos
organizando una bicicleteada solidaria.
También repensamos el Plan de Prevención de
Riesgo. Todos aportamos.”
Las palabras de la vicedirectora pueden
observarse a simple vista en la institución y en
su página de instagram. Además de las que
ella mencionó, pudimos contemplar otras, tales
como la formación de una orquesta, la cual
podría ser una propuesta por parte de los
profesores de música; Así como también la
manifestación de las MG respecto a que uno de
los mayores conflictos en el aula se encuentra
en la dificultad que presentan los
alumnos,luego de la pandemia, con temas
referidos a la alfabetización; Parecería ser, que
las mismas participaron en ese eje del proyecto
institucional este año. Por otro lado, pudimos
visualizar en el patio de la institución, el jardín
plantado, decorado y organizado, a partir de las
palabras de la secretaria, por los alumnos y sus
docentes, lo cual coincidiría también con la
propuesta hecha por los profesores de
educación física.
Además, pudimos visualizar en la entrada a
la institución un pequeño “Museo escolar”, el
cual presenta premios ganados en la feria de
ciencias y deportes, una pequeña sección
nombrada “ historia de la Escuela en fotos”,
recursos didácticos antiguos, entre otros.
(Decreto 2299, 22 de noviembre del 2011, La
Plata, art. 181)
Finalmente, una de las MG, nos cuenta sobre
el acuerdo institucional “Pacto de Fierro”el
cual avala la participación de los alumnos, con
la formación de delegados por curso a través de
votaciones democráticas. La misma expone:
”en un cuaderno se escriben los conflictos que
hay. Luego, se realiza una reunión de delegados
y exponen con la directora en busca de una
solución. Puede ser que la violencia, ya sea
física o verbal, venga del contexto. “ Esto se
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encuentra especificado en el Decreto 2299, 22

de noviembre del 2011, La Plata, art. 108.

¿Conoce los propósitos y objetivos A y B) Cada proyecto o Esta pregunta, estaba destinada a develar si los
presentes en las ya mencionadas actividad que sale, se nos es ejes de trabajo eran conocidos por todos los
actividades? comunicado todo. actores institucionales. En el caso de los
auxiliares era difícil de llevar a cabo, debido a
que los mismos no son docentes, y no
presentan el conocimiento de las dimensiones
pedagógicas (Cesca, 1994), sin embargo,
ambos auxiliares entrevistados expresan tener
conocimiento de los propósitos y objetivos
presentes en cada actividad.
Del mismo modo ocurre con el resto de los
actores institucionales. La MB, habla de la
importancia que le dieron al eje de la salud y a
la alfabetización del primer ciclo, al igual que
la pro- secretaria. Sumado por las MG, la
articulación entre los distintos niveles(Decreto
2299, 22 de noviembre del 2011, La Plata, art.
103), y los ejes institucionales:
Esi(Especificado en el Diseño curricular para la
educación Primaria), salud, robótica y la ya
mencionada alfabetización inicial.
A partir de las diversas respuestas, podría
aludir a que parecería ser que el proyecto
institucional, sus prácticas de planificación
tienen un mayor grado de desarrollo en el
proyecto como respuesta a un problema
institucional ( DGCYE, Dirección de
planeamiento Gobierno de la Pcia de Bs As.
2009) Centrado en la dimensión
pedagógica-didáctica. (Cesca, 1994).

Además de las redes,¿existe otro A Y B) Tenemos un grupo de A partir de esta pregunta, se presenta una
medio de comunicación entre los whatsapp entre nosotros, y pequeña discrepancia entre las respuestas de
distintos empleados? otro grupo de whatsapp con la los distintos actores. Por un lado, la respuesta
directora de la institución y los dicha por los directivos, los cuales dicen que
docentes. los medios de comunicación entre los distintos
actores institucionales es formal. En el caso de
¿Y con las familias cómo se A)-Por ejemplo cuando hay los docentes, habla de un cuaderno de
comunican? Además del cuaderno de algún problema con alguno de comunicaciones interno; Agrega que con los
comunicación? los niños, se llama a dirección padres la comunicación es a través de
o sino a la psicopedagoga y si
reuniones, el cuaderno de comunicaciones o
llamadas telefónicas, y culmina hablando del
los padres no vienen, se lo
Instagram, como el más reciente medio de
acercan hasta la casa, con
comunicación implementado.
alguien que acompañe.
Por otro lado, las MG y el prof. de Música, al
igual que los auxiliares, hablan de una
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B)- A veces acompaña algún comunicación informal, a través de distintos

auxiliar. grupos de whatsapp o el “boca en boca”.
Finalmente solo la MB y Prosecretaria,
nombraron tanto los medios de comunicación
formal como los informales.
A pesar de la gran discrepancia entre las
respuestas ante la misma pregunta, lo que se
puede destacar sin lugar a duda es que la
información circula, y que a cada uno de los
actores de la institución se les informa de los
acontecimientos relevantes.
En conclusión, puedo aludir que parecería ser
que la comunicación en esta institución
presenta diversos canales, pero no por eso es
menos efectiva.

¿Cómo podría describir el vínculo A y B) Es muy bueno, con Además de los auxiliares, esta pregunta solo
entre los distintos empleados de la todos en general, directivos, fue realizada a la MG de Primer ciclo, la cual
institución? los maestros, entre nosotros, al igual que los auxiliares, habló de una buena
con los chicos, con los chicos relación entre los distintos actores
del kiosco. institucionales, y añadió que no suelen haber
grandes discordias, Y la MB, la cual describe a
la institución como democrática, acogedora y
A y B) no, para nada, somos participativa.
¿Osea que podría decirse que no se todos lo mismo. Todos somos Por mi parte, esta característica es algo de lo
notan las diferencias de cargo? una familia.
que también se puede deducir con solo
observar la institución. Al ingreso de la misma,
se encuentra un cartel con lo que a simple vista
parecería ser un “ Árbol familiar”, con fotos de
los docentes, auxiliares y el equipo directivo,
que formarán parte del ciclo lectivo 2022.
Este accionar es explicado por Cesca como uno
de los movimientos a través de los cuales los
actores intentan construir el simbolismo de las
instituciones “ Unificación, unidad imaginaria
que intenta transmitir el sentido de
pertenencia” (p.35,1994).
También esta perspectiva, podría ser analizada
y pensada bajo las características descritas por
Frigerio,Poggi y Tiramonti,en la cultura
institucional: una cuestión de familia. “Es
habitual encontrar en las escuelas una
correspondencia entre el sistema de relaciones
institucionales y el sistema de parentesco”
(p.40, 1992).
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¿Cuáles son las dificultades o A)-Cómo en toda familia, En parámetros generales, los distintos actores
problemas que puede observar cuando algo no gustó se dice. institucionales declaran no presenciar grandes
frecuentemente en la institución? Pero se plantea y se resuelve conflictos en la institución. Dentro de los
¿Cómo se resuelven? acá. Los problemas que nombrados se destacan conflictos respecto a los
tenemos acá, queda acá. ( se alumnos, hacen énfasis en peleas presentes
refiere entre auxiliares). dentro del aula, MG habla de discusiones
B)-Claro, nada que ver con respecto a “Me sacó esto”; El prof. de Música
también habla de discusiones respecto a “ Me
afuera. Ni con la calle, ni con
los directivos, ni nada. dijo feo, gordo, petiso, etc. “
A)-Son peleas del momento,
A estos conflictos la Prosecretaria suma el
ausentismo estudiantil.
por ejemplo yo tengo esta taza
Ante estos, la MG, fue la única en hablar de
acá, y ella viene y me la corre
cómo son abordados los mencionados
para allá " ¿Y por qué corriste
conflictos. Ella nos comentó sobre el acuerdo
la taza?, Porque se ve más institucional “Pacto de Fierro”, en donde por
linda allá". aula se elige un delegado representante, y se
B) Por ahí se discute un escribe en un cuaderno los conflictos
poquito, como mucho 5 min. existentes. Menciona que se hace una reunión
Sin embargo, si discutí con de delegados junto a la directora en donde se
vos, y por ahi necesitas sangre
busca resolver mencionados conflictos.
yo te doy sangre. También habla que uno de los objetivos del
proyecto institucional este año es difundir el
respeto, la empatía, el acto reflexivo, ella dice,
-¿ Y cuando hay algún conflicto con el entender que las malas acciones tienen
los chicos, alguna pelea o algo? A y B) no,ahí la maestra, le consecuencias, entonces por ejemplo, deben
damos la participación a la limpiar las mesas de la escuela.
maestra. Nosotros no podemos Por otro lado, cuando se le pregunta a los
tocar a los chicos, igual que directivos respecto a los conflictos recurrentes
cuando van al baño, ahí presentes en la institución, la vicedirectora
responde que, en parámetros generales, los
nosotros no participamos.
chicos no presentan grandes problemas de
conducta. Sin embargo, dice hacer hincapié en
que cuando un conflicto se presenta, el mismo
debe ser elevado a dirección, así pueden apoyar
a las docentes en su resolución.
En base a las distintas respuestas, puedo inferir
diciendo que el conflicto en esta institución
parecería ser eludido(Frigerio,Poggi y
Tiramonti,1992) , debido a que parece que
algunos actores de la institución, en menor o en
mayor medida, reconocen la existencia de
algunos conflictos, pero sin embargo, (salvo la
MG) ninguno de ellos manifestó conocer cómo
actuar ante los mismos, o como se resuelven
por parte de la institución.
Otra de las hipótesis que puedo aludir
respecto a las diversas respuestas, es que si
existen situaciones de conflicto pero que las
mismas son resueltas a través de pactos o
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acuerdos, y es por eso que tal vez podrían ser

tomadas no con mucha importancia o
inexistentes. Postura de resolución de un
modelo de
concertación.(Frigerio,Poggi,Tiramonti 1992)

2- CONCLUSIÓN

A la hora de tratar de develar la cultura institucional presente en la Escuela Nº32 de

Avellaneda, primero debemos descubrir el imaginario Institucional que tiñe y fundamenta la
cultura institucional vigente. Sería muy difícil develar el imaginario institucional con tan solo
una visita, debido a que para lograrlo se necesita permanecer en la institución un tiempo
mucho más largo que tan solo unas horas, sin embargo, lo que sí es notorio, es que la cultura
institucional ejercida por parte de la institución trata de reivindicar mencionado imaginario.
Dicha característica puede verse por ejemplo en la imagen que la institución intenta transmitir
en su página de Instagram, compartida con toda la comunidad educativa. Aquella imagen
trata de inducir una buena organización y administración por parte de la institución, un
ambiente de trabajo regido por el amor y la familiaridad, y en consecuencia, una comunidad
educativa que no presenta grandes conflictos, actividades que promueven el fortalecimiento
de la dimensión pedagógica, entre otras.
Por otro lado, intentar revelar la cultura institucional vigente y el modelo de gestión, parte
de comprender que ninguna es fija, rígida, ni inmutable sino que se pueden ir adaptando en
función a los cambios del interior de la institución y del contexto. Además también debemos
partir de la idea de que no es rígida respecto a las características de un tipo de cultura
institucional, puede darse que una institución presente características de más de una, sin
embargo, aquí buscaremos encontrar la más preponderante.
Intentaré clasificar la Escuela Nº32 de Avellaneda, dentro de los 3 modelos de cultura
institucional descritos por G. Frigerio, M. Poggi, y G. Tiramonti en su escrito “ Las
instituciones educativas, Cara y ceca” y las siguientes son: La institución escolar: una
cuestión de familia, una cuestión de papeles o expedientes y una cuestión de concertación.
(1992). Para ello los analizaré dentro de los distintos ejes de análisis, a partir de las
respuestas reclutadas.
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Comenzando el análisis sobre las dimensiones, a partir de lo reclutado en las distintas

entrevistas y lo que pude observar en la institución, podría hablar de una óptima
funcionalidad de la dimensión organizacional/administrativa, sin embargo, parecería ser que
la dimensión pedagógica como la comunitaria, en menor valor, también parecerían tener un
buen funcionamiento; En cuanto a los Vínculos, puedo aludir que parecería permanecer los
tipo familiares, afectivos y sentimentales; En tanto a la modalidad de conflictos, podríamos
pensar que son negados o eludidos, no se elaboran ni se resuelven, se definen por posiciones
de jerarquías o que son consensuados a partir de pactos o acuerdos; En cuanto a la
participación, podría decir que parecería ser deseada y buscada, y realizada por parte de los
distintos actores institucionales; Finalmente, analizando el tipo de comunicación, podemos
hablar de la existencia de los canales comunicacionales formales y su uso dentro de la
institución, sin embargo, el que más prevalece en relación a toda la comunidad educativa, son
los canales informales de comunicación.
En síntesis, y haciendo un balance dentro de las distintas categorías de análisis, podría
decir que la cultura institucional predominante es “Una cuestión de concertación“
(Frigerio,Poggi,Tiramoni; 1992). Entonces podemos hablar de que la reglamentación de una
institución provoca ciertos espacios que permiten el uso de la libertad de los actores y en
consecuencia, desarrollar comportamientos de cooperación o de resistencia a los objetivos
institucionales. (Frigerio,Poggi,Tiramonti; 1992). En este caso, parecería ser que los distintos
actores de la institución educativa desarrollan comportamientos de cooperación en búsqueda
de un mismo objetivo. Estas características se pueden ver por ejemplo en las distintas
manifestaciones de los actores, refiriéndose a la institución como un lugar democrático,de
escucha y de disponibilidad a la participación, y en la manifestación general de los mismos
ejes de trabajo.
En esta cultura institucional surgen negociaciones, debates y acuerdos, en donde el rol de
conducción es un rol de mediación en la negociación y en la representación de estos objetivos
institucionales. Delimita un proyecto institucional y se encarga de procurar su cumplimiento
y a su vez, conciliar diferencias mediante pactos. En este sentido podríamos estar hablando
de un modelo de gestión profesional, en donde características como
“Promotor,orientador,mediador,árbitro y regulador (...)” (Frigerio,Poggi, Tiramonti,
p.50,1992) pueden describirlo a la perfección. En este caso, podríamos hablar de un proyecto
institucional compartido, respetado y llevado adelante por cada uno de los distintos actores
institucionales. Finalmente podemos hablar que el currículum prescripto funciona como un
organizador institucional, el mismo será moldeado por los actores según la conveniencia de la
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institución, sin perder su valor contraído en el interior del sistema educativo, en cada
institución y en el vínculo escuela comunidad. (Frigerio,Poggi,Tiramonti,
1992). Esto puede evidenciarse a partir de los ejes elegidos para el proyecto institucional, de
los cuales algunos de ellos están prescriptos en el diseño curricular y en el decreto 2299/11, y
los mismos son moldeados según las necesidades particulares de la institución.
En conclusión para terminar de afirmar lo dicho, la escuela Nº32 de Avellaneda, parecería
llevar adelante una cultura institucional de concertación y un modelo de gestión profesional.

3-
BIBLIOGRAFÍA.

- Frigerio G., Poggi M., Tiramonti G., (1992) “Las instituciones educativas, cara y
ceca. Elementos para su comprensión. 6ta Ed. Buenos Aires, Argentina, Editorial
Troqvel educación.
- Cesca P. (1994),” Las instituciones educativas, Proyectos e intervenciones, Entre la
imposibilidad y la impotencia, el porvenir” Buenos Aires, Argentina, Editorial
Novedades educativas.
- Dirección General de Cultura y Educación (2009) “La planificación desde un
currículum prescriptivo “ Buenos Aires, Argentina. Subsecretaría de Educación.
- Azzerboni D. Ruth H. (2003) “Conduciendo la escuela, manual de gestión directiva y
evaluación institucional” Buenos Aires, Argentina, Editorial Novedades Educativas.
- Decreto 2299, Reglamento General de las Instituciones Educativas de la Provincia de
Buenos Aires, Departamento de Jefatura de gabinete de ministros, 22 de noviembre
del 2011, La Plata, p.76-