VERSIÓN 001

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA
SEGURIDAD Y SALUD EN EL CODIGO SGSST-POA-01
TRABAJO FECHA 14/09/2020
NIT: 901155600
PROGRAMA DE ORDEN Y ASEO

PROGRAMA DE ORDEN Y ASEO

ENRIQUE JAIME ROMERO

SOLANO PROFESIONAL EN SST
LICENCIA EN SST: 620 DE 2018
ELABORADO POR:

BOGOTA D.C
SEPTIEMBRE-2020
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TRABAJO FECHA 14/09/2020
NIT: 901155600
PROGRAMA DE ORDEN Y ASEO

INTRODUCCIÓN

Los procesos productivos implican siempre el uso de materias primas, herramientas, máquinas y
equipos, en conjunto con el desempeño de los trabajadores, para su óptimo funcionamiento. Sin
embargo, en ocasiones este proceso bien sea por el afán de cumplir con cuotas de producción,
por falta de recursos o sencillamente por falta de orientación, ven mermada su eficacia y su
eficiencia, como consecuencia de la falta de planeación en actividades de seguridad, orden y
mantenimiento; esto origina condiciones que se vuelven inseguras facilitando la ocurrencia de
accidentes como se puede evidenciar si se consultan las estadísticas de accidentalidad de la
empresa.

El tema sobre orden y limpieza forma parte importante en la prevención de los accidentes de
trabajo y en la aparición de enfermedades relacionadas con el aspecto sanitario.

Toda empresa necesita adoptar políticas tendientes a mantener condiciones de saneamiento

óptimas. La normatividad y el cumplimiento de las mismas, beneficia a la comunidad laboral y
favorece la prevención de accidentes de trabajo generados por deficiencias en el orden y
limpieza.

La legislación colombiana establece algunas normas generales para la realización del Programa
de Orden y Limpieza en la empresa, con el objeto primordial de identificar riesgos que puedan
afectar la salud de los trabajadores. Sin embargo, debido al gran número de actividades
económicas con que se cuenta, tanto en el sector industrial como en el de servicios, no se ha
establecido aún un modelo exacto para la realización de las inspecciones de orden y limpieza a
los sitios de trabajo.

El Programa de Orden y Limpieza pretende reducir la accidentalidad mediante el

direccionamiento de estas actividades que muchas veces no son consideradas prioritarias, pero
para ello se requiere de la colaboración de todas y cada una de las personas que laboran en la
empresa mediante el trabajo coordinado de los trabajadores, los Líderes de Seguridad y Salud
Laboral, el Comité Paritario, el Coordinador del Sistema de Seguridad y Salud y el apoyo de la
Gerencia.

Es importante mencionar que no es suficiente con hacer la difusión de este programa, es más
importante aún hacer seguimiento del mismo para garantizar que las condiciones de orden y
limpieza se mantengan a lo largo del tiempo.
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OBJETIVOS

GENERAL

Promocionar y desarrollar actividades de mejoramiento continuo en los puestos de trabajo,

mediante una evaluación sistemática del orden y la limpieza de la organización, favoreciendo los
índices de competitividad y productividad.

ESPECÍFICOS
 Identificar, evaluar y corregir condiciones que no cumplan apropiadamente con las
normas sobre seguridad, orden y limpieza establecidas y que puedan alterar el sistema
normal de trabajo, y/o acarrear lesiones a los empleados o pérdidas materiales en la
empresa.

 Reducir los índices de accidentalidad y morbilidad.

 Promover, generar y/o modificar hábitos, conductas y actitudes laborales en la población

trabajadora, para que realice su actividad laboral en una forma productiva, eficaz y con el
máximo grado de comodidad y seguridad.

 Brindar las herramientas necesarias para involucrar a los empleados dentro del proceso de
implementación del programa, para que sean estos los encargados de liderarlo.
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1. MARCO NORMATIVO

Dentro de los requisitos establecidos por la Legislación Colombiana en lo que se refiere a las
actividades del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo se encuentra la realización del
Programa de Orden y Limpieza en la empresa, con el objeto primordial de identificar riesgos
que puedan afectar la salud de los trabajadores:

RESOLUCIÓN 2400 DE 1979 ESTATUTO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL. Establece

algunas disposiciones sobre vivienda, higiene y seguridad en los establecimientos de trabajo:
Artículos 29 al 37. Evacuación de residuos o desechos: Artículos 38 al 45.

Artículo 29º. Todos los sitios de trabajo, pasadizos, bodegas y servicios sanitarios deberán
mantenerse en buenas condiciones de higiene y limpieza. Por ningún motivo se permitirá la
acumulación de polvo, basuras y desperdicios.

Artículo 30º. No se permitirá el barrido, ni las operaciones de limpieza de suelo, paredes y techo
susceptibles de producir polvo, en cuyo caso se sustituirán por la limpieza húmeda practicada en
cualquiera de sus diferentes formas, o mediante la limpieza por aspiración.

Artículo 31º. El piso de las salas de trabajo se mantendrá limpio y seco. En las industrias en que
es imposible mantener los pisos secos, se les dará una inclinación adecuada y se instalará un
sistema de drenaje y otros artefactos similares para que el trabajador no esté expuesto
permanentemente a la humedad. Todo trabajador que labore constantemente en sitios húmedos
estará provisto de botas especiales, para su protección.

Artículo 32º. Los pisos de las salas de trabajo y los corredores se mantendrán libres de
desperdicios y sustancias que causen daño al trabajador. Se cuidará especialmente de que el
pavimento no esté encharcado y se conserve limpio de aceite, grasas u otros cuerpos que lo hagan
resbaladizo. Los aparatos, máquinas, instalaciones, etc., deberán mantenerse siempre en buen
estado de limpieza.

Artículo 33º. La limpieza de las salas de trabajo se efectuará siempre que sea posible, fuera de las
horas de trabajo y se evitará dispersar polvo al ejecutarla. Las basuras y demás desperdicios se
sacarán frecuentemente para mantener siempre en buenas condiciones los locales.
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Artículo 34º. Se evitará la acumulación de materias susceptibles a la descomposición, a producir

infección o en general, nocivas o peligrosas, y se evacuarán o eliminarán por procedimientos
adecuados los residuos de primeras materias o de fabricación, aguas residuales, etc., y los polvos,
gases, vapores, etc., nocivos y peligrosos.

Artículo 35º. En los lugares de trabajo en que se utiliza un dispositivo mecánico o de tipo
químico para recolección de materiales nocivos será necesario inspeccionar periódicamente su
funcionamiento para estar seguro de su eficiencia, anotando los resultados de esta inspección.
Los útiles para el aseo se guardarán en casilleros especiales ubicados cerca de los servicios
sanitarios.
Artículo 36º. Se deberán tomar medidas efectivas para evitar la entrada o procreación de insectos,
roedores u otras plagas dentro del área de trabajo.

Artículo 37º. En los establecimientos industriales, comerciales u otros semejantes, el patrono

mantendrá un número suficiente de sillas a disposición de los trabajadores. Siempre que la
naturaleza del trabajo lo permita, los puestos de trabajo deberán ser instalados de manera que el
personal efectúe sustareassentado. Los asientos deberán ser cómodos y adecuados, de tal manera
que se evite la fatiga en el trabajo que se realice.

RESOLUCIÓN 1016 DE 1989. Artículo 11 del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social,

Inspecciones de orden y limpieza.

Decreto 1713 de 2.002 art. 44. Disposición de escombros. Ministerio de Desarrollo.

Decreto 357 de 1.997 art. 2, 3, 5. Disposición de escombros. Ministerio de Desarrollo.

Acuerdo No. 18 Consejo de Bogotá. Establecer cumplimiento de normas de uso del suelo y
presentación del concepto técnico del DAMA para la ubicación de Bodegas de Reciclaje.

Decreto 1220 del 2005 art. 9. Modificado por el decreto 500 de 2006. MAVDT. Contar con
licencia ambiental para el almacenamiento, tratamiento, aprovechamiento, recuperación y/o
disposición final de residuos o desechos peligrosos.

2. MARCO

El tema sobre orden y limpieza forma parte importante en la prevención de los accidentes de
trabajo y en la aparición de enfermedades relacionadas con el aspecto sanitario. Un ambiente de
trabajo limpio y ordenado genera bienestar y vitalidad en las personas y favorece la
productividad.
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Toda empresa necesita adoptar políticas tendientes a mantener condiciones de saneamiento

óptimas. La normatividad y el cumplimiento de las mismas, beneficia a la comunidad laboral y
favorece la prevención de accidentes de trabajo generados por deficientes condiciones de
seguridad, orden y limpieza.

El buen orden y limpieza va de la mano con la seguridad, la calidad y la eficiencia.

Los programas de orden y limpieza, también conocidos como de “HouseKeeping”, no deben

estar dirigidos solo a la apariencia visual, sino que deben hacer énfasis en aspectos tales como:

 Toda condición que inevitablemente genere desperdicios, escombros, etc., debe limpiarse
constantemente.
 Todos los equipos deben ser guardados en sus respectivos lugares, cuando no estén en
uso.
 Todas las cosas deben tener un lugar en donde almacenarse.
 Todas las cosas deben ser almacenadas apropiadamente.
 Todas las áreas que no estén limpias y ordenadas deben corregirse.
 Los sistemas de almacenamiento deben estar anclados al piso y señalizados.
 Demarcación de pasillos de circulación, áreas de trabajo y áreas de
almacenamiento.

Una de las metodologías mayormente difundidas para el desarrollo de este programa, es la que
parte de la teoría japonesa de amplia aceptación titulada las 5S, las cuales se derivan de cinco
palabras japonesas que inician con la letra S, ellas son:

Seiri: Organización. Separar innecesarios.

Seiton: Orden. Situar necesarios.
Seisō: Limpieza. Suprimir suciedad. Seiketsu:
Estandarizar. Señalizar anomalías. Shitsuke:
Disciplina. Seguir mejorando.

La aplicación de las 5S en el puesto de trabajo conlleva el realizar las tareas con seguridad tanto
para el trabajador como para su entorno y obviamente para el producto. El mantenimiento de las
5S permite un mejor desempeño organizacional.

PRINCIPIOS DE LAS 5S
- “SEIRI" LO QUE NO SIRVE, QUE NO ESTORBE.
- "SEITON" UN LUGAR PARA CADA COSA -CADA COSA EN SU LUGAR-.
- "SEISOU" PONGA LA BASURA EN SU LUGAR.
- "SEIKETSU" SAQUE, ORDENE, LIMPIE...SAQUE, ORDENE, LIMPIE.
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- "SHITSUKE" AUTONOMIA Y DISCIPLIN

3. IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y EVALUACIÓN DE RIESGOS

Consiste en identificar en primera instancia aquellos factores que inciden en el mal estado de las
instalaciones. Estas observaciones se pueden evaluar a través de la aplicación de un instrumento
por el cual se prioricen aquellos factores condicionantes presentes en los puestos de trabajo.

 Revisión de la matriz de peligros.

 Recorrido por las instalaciones de la empresa, con el fin de verificar las
condiciones existentes en materia de orden y limpieza:
o Si el actual nivel es aceptable.
o Si existen los medios adecuados para la limpieza general de la planta y para la
limpieza en caso de emergencia.
o Si las zonas de almacenaje de materias primas e insumos, productos en
proceso y producto terminado son adecuadas.
o Si las oficinas de la dirección reflejan el orden y la limpieza que se quiere
implantar en las demás instalaciones de la empresa.
o Si existen recipientes suficientes y adecuados para la recolección de
basuras.

 Definición de necesidades de orden y limpieza.

De acuerdo a los hallazgos encontrados se determina el diagnóstico de la situación actual para

cada área.

- Diagnóstico de la situación actual.

- Establecimiento de acciones correctivas y normas.
- Verificación de acciones.
- Mantenimiento del Programa.
- Retroalimentación.
- Seguimiento y control.
- Supervisión del Programa.
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FICHA DE EVALUACIÓN 1
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ASEO

INSPECCIONADOR POR/CARGO:
FECHA:
AREA:

1. ORDEN
OBJETOS EN EL SUELO PRÁCTICAS DE ALMACENAMIENTO
Objetos pequeños Equipos fuera del lugar
Grasas y aceites en el piso Obstrucción de puertas
Equipos fuera del lugar Apilamiento desordenado
2. LIMPIEZA
Recipientes para desperdicios
Equipo adecuado de limpieza
Estado de paredes, pisos, corredores, escaleras, ventanas
Estado de los puestos de trabajo
Estado de sanitarios
Clasificación de basuras y/o desechos
3. SEGURIDAD
3.1 SEÑALIZACIÓN
Pasillos y áreas de almacenamiento
Pasillos peatonales angostos
Señalización de elementos de protección personal
Cuáles? (especificar)
3.2 MANTENIMIENTO
Estado de los pisos
Plataformas de trabajo
Guardas de seguridad
Instalaciones eléctricas
Equipo contra incendio
Maquinaria y/o equipo
Uso de los elementos de protección personal
Máquinas con guardas de seguridad
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CALIFICACIÓN: 1 NO APLICA 2 BUENO

3 ACEPTABLE POSIBLE DE MEJORAR 4 DEFECTUOSO5 PÉSIMO
FICHA DE EVALUACIÓN 2
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INSPECCIONADOR POR/CARGO:
FECHA:
AREA:

MAQUINARIA Y EQUIPOS SI NO
1. Se encuentra limpia y libre de materiales innecesarios o colgantes.
2. Existen fugas/goteras de aceite o grasa.
MATERIALES
3. Se encuentran apilados correctamente.
HERRAMIENTAS
4. Están seguras y libres de obstrucciones.
5. Se encuentran en condiciones seguras de trabajo.
6. Están almacenadas con residuos de aceite o grasa.
PASILLOS
7. Son seguros y libres de obstrucciones.
8. Existe señalización clara y visible.
9. Existen extintores adecuados al tipo de incendio y su ubicación es
adecuada y de fácil acceso.
PISOS
10. Tienen superficies seguras y adecuadas para el trabajo.
11. Están limpios, secos, sin desperdicios, sin materiales necesarios y sin
desechos de aceite y/o grasa.
12. Existen recipientes para almacenar los desechos.
13. Los recipientes son adecuados en tamaño, número y características físicas.

OFICINA ADMINISTRATIVA
14. Las paredes y ventanas están razonablemente limpias para las
operaciones del lugar.

Con base en la aplicación de estas fichas, la empresa puede recopilar esta información y
analizarla como insumo para evaluar el progreso del desarrollo del programa.
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4. DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA

4.1 DEPURACIÓN

Consiste en clasificar las cosas para decidir qué tan necesarias son, tener en cuenta lo faltante
indispensable y conservar solo lo realmente necesario. Aquí entra en juego la creatividad del
equipo.

¡SEPARAR LO QUE ES NECESARIO DE LO QUE NO LO ES Y TIRAR LO QUE ES

INÚTIL!

Esto se logra:

- Haciendo inventarios de las cosas útiles en el área de trabajo.

- Entregando un listado de las herramientas o equipos que no sirven en el área de trabajo.
- Desechando las cosas inútiles.

El propósito de depurar consiste en retirar de los puestos de trabajo todos los elementos que no
son necesarios para las operaciones de mantenimiento o de oficinas cotidianas. Los elementos
necesarios se deben mantener cerca de la acción, mientras que los innecesarios se deben retirar
del sitio, donar, transferir o eliminar.

Se pueden utilizar dos formatos para realizar la clasificación, uno para anotar la descripción de
todos los objetos que sirvan en el área y el otro para anotar todos los objetos que son innecesarios
en el área. Con esto además, se tiene un listado de los equipos y herramientas del área.

4.1.1 DIAGRAMA DE FLUJO PARA LA DEPURACIÓN

Siguiendo este diagrama propuesto se podrá realizar una buena clasificación:

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4.1.2 BENEFICIOS DE LA DEPURACIÓN

- Más espacio.
- Mejor control de inventario.
- Eliminación del despilfarro.
- Menos accidentalidad.

4.2 DISPOSICIÓN

En esta etapa se aplican técnicas de disposición funcional para que la ubicación y la forma de
acceder a los objetos representen seguridad, óptimos movimientos y también para que
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los objetos se encuentren fácilmente cuando se necesiten.

Una vez que se ha conseguido eliminar lo superfluo e innecesario, el paso siguiente es “ordenar
lo útil” de manera que se consiga cumplir con el aforismo: “cada cosa en su sitio y un sitio para
cada cosa”. Debe establecerse claramente dónde tiene que estar cada cosa de modo que todo
trabajador que vaya a necesitarla sepa de manera indudable dónde va a encontrarla y a dónde
debe devolverla.

¡COLOCAR LO NECESARIO EN UN LUGAR FÁCILMENTE ACCESIBLE!

Esto se logra:
- Colocando las cosas útiles por orden según criterios de:
 Seguridad / Calidad / Eficacia.
 Seguridad: Que no se puedan caer, que no se puedan mover, que no
estorben.
 Calidad: Que no se oxiden, que no se golpeen, que no se puedan mezclar, que no
se deterioren.
 Eficacia: Minimizar el tiempo perdido.

- Elaborando procedimientos que permitan mantener el orden.

¡CADA COSA EN SU LUGAR!

Con esta aplicación se desea mejorar la identificación, marcación y conservación en buen estado,
de los controles de los equipos, instrumentos, expedientes, de los sistemas y elementos críticos
para mantenimiento.

La ubicación de materiales, herramientas y documentos de forma rápida, mejora la imagen del

área ante el cliente “da la impresión de que las cosas se hacen bien”, mejora el control de stocks
de repuestos y materiales y mejora la coordinación para la ejecución de trabajos.

En la oficina facilita los archivos y la búsqueda de documentos, mejora el control visual de las
carpetas y la eliminación de la pérdida de tiempo en el acceso a la información.

El orden es la esencia de la estandarización, un sitio de trabajo debe estar completamente

ordenado antes de aplicar cualquier tipo de estandarización.

La estandarización significa crear un modo consistente de realización de tareas y procedimientos,

a continuación, se entregarán ayudas para la organización.
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4.2.1 PASOS PROPUESTOS PARA ORGANIZAR.

 Definir un nombre, código o color para cada clase de artículo.

 Decidir dónde guardar las cosas tomando en cuenta su frecuencia de uso.
 Acomodar las cosas de tal forma que se permita colocar etiquetas visibles y utilizar
códigos de colores para facilitar la localización de los objetos de manera rápida y
sencilla.

4.2.2 BENEFICIOS DE LA DISPOSICIÓN

 Nos ayuda a encontrar fácilmente documentos u objetos de trabajo,

economizando tiempos y movimientos.
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 Facilita regresar a su lugar los objetos o documentos que hemos utilizado.

 Ayuda a identificar cuando falta algo.
 Da una mejor apariencia.
 Una vez realizada la organización siguiendo estos pasos, se está en condiciones de
empezar a crear procesos, estándares o normas para mantener la clasificación, orden y
limpieza.

Algunos principios a aplicar para encontrar las mejores localizaciones para plantillas,
herramientas y útiles, debe considerar:
 Su frecuencia de uso, colocando cerca del lugar de uso los elementos más usados y más
alejados del lugar de uso los de uso excepcional u ocasional.
 Almacenar juntos los elementos que se usan juntos y respectivamente depositados en la
secuencia con la que se usan.
 Diseñar un mecanismo de almacenaje del tipo “soltar con vuelta a posición” para
herramientas que se usan de modo repetitivo (ej.: en una cadena de montaje). Consiste en
colocar las herramientas suspendidas de un resorte en posición al alcance de la mano. Al
soltar la herramienta vuelve sin más a la posición de partida.
 Los lugares de almacenamiento de herramientas deben ser mayores que éstas de modo
que sea fácil y cómodo retirarlas y devolverlas.
 Almacenar las herramientas de acuerdo con su función (almacenar juntas aquellas que
sirven funciones similares) o producto (almacenar juntas aquellas que se usan en el
mismo producto).
 Utilizar soportes para el almacenamiento en los que se hayan dibujado los contornos de
útiles y herramientas que faciliten su identificación y localización.

4.3 LIMPIEZA

Aquí el concepto de limpieza se aplica a aseo y emisión de contaminantes. Todo funciona mejor
si hay limpieza. Limpiar también es inspeccionar.

La limpieza se vuelve necesaria en la medida en que la empresa empieza a buscar resultados en la

calidad, en la precisión, en los costos de mantenimiento, en la cantidad de producción, en la
higiene y la seguridad, en el compromiso de los trabajadores, etc. A este conjunto de resultados
se le identifica como rendimiento.

La limpieza se consigue cubriendo en orden tres niveles: nivel macro, nivel de puestos de trabajo
y nivel micro.
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En esta etapa, la clave de la participación del trabajador está en proporcionarle las condiciones y
los recursos básicos para que aplique el principio de limpieza y en darle responsabilidad sobre su
puesto de trabajo, lo que hará que ese puesto sea sentido como parte del trabajador o grupo de
trabajadores que laboran en él. La creatividad individual hace la diferencia.

¡LIMPIAR LAS PARTES SUCIAS!

Esto se logra:
 Recogiendo y retirando lo que estorba.
 Limpiando con un trapo o brocha.
 Barriendo.
 Desengrasando con un producto adaptado y homologado.
 Pasando la aspiradora.
 Cepillando y lijando en los lugares que sea preciso.
 Rastrillando.
 Eliminando los focos de suciedad.

Es importante el suministro de los útiles o equipos necesarios para llevar a cabo el programa,
tales como:

 Aspiradoras, trapeadores, escobas y recogedores, empleados normalmente por el

personal de mantenimiento.
 Recipientes para la recolección de basuras.
 Equipos específicos para limpieza, como grandes contenedores.
 Evitar el empleo de productos para la limpieza que aumenten los riesgos en las
instalaciones, como los compuestos que contengan disolventes cuyos puntos de
inflamación sean inferiores a la temperatura ambiente, elementos combustibles como el
aserrín o similares, ceras que no están en emulsión acuosa, etc.

4.3.1 EJECUCIÓN DE LA LIMPIEZA

Pretende incentivar el interés por la limpieza del sitio de trabajo y lograr mantener la clasificación
y el orden de los elementos. El proceso de implementación se debe apoyar en un fuerte programa
de entrenamiento y suministro de los elementos necesarios para su realización, como también del
tiempo requerido para su ejecución.
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Se sugiere hacer un proceso de sensibilización, mediante una campaña de limpieza, que prepare a
los trabajadores para la práctica de la limpieza permanente. Esta jornada de limpieza ayuda a
obtener un estándar de la forma como deben estar los equipos permanentemente. Las acciones de
limpieza deben ayudarnos a mantener el estándar alcanzado el día de la jornada inicial. Como
evento motivacional ayuda a comprometer a la dirección, funcionarios y contratistas en el
proceso de implantación del programa.

El entrenamiento de los trabajadores es por lo tanto un punto esencial del programa, partiendo de
la explicación de los objetivos y el modo de funcionamiento, con el fin de lograr compromiso y
participación de todo el personal. Esta actividad permitirá que los objetivos y acciones
implementadas logren una mayor efectividad, pues será transmitido a todos los trabajadores y
permitirá generar programas educativos orientados al cambio de comportamiento y actitud frente
a las condiciones de riesgo para la salud.

Durante el periodo de inducción a los nuevos empleados deberá indicarse la obligación individual
de mantener su área de trabajo limpia y ordenada y hacer énfasis en que ningún trabajo esta
culminado, hasta tanto el sitio en el que se efectuó no esté totalmente limpio y ordenado. Las
actividades de limpieza y organización de su área de trabajo forman parte integral de las
funciones para las que fue contratado.

Una administración orientada hacia la seguridad, considera el orden y limpieza como parte
importante de las buenas relaciones industriales:

- El orden y la limpieza levantan el ánimo de los trabajadores y ayudan a atraer

trabajadores mejor calificados.

- Los trabajadores se acostumbran a vivir en buenas condiciones materiales y sanitarias en

sus hogares.

- Los empleados se interesan más por su trabajo cuando se les sugiere mantener el orden y la
limpieza en su lugar de trabajo.

La limpieza no debe considerarse como una tarea ocasional que tradicionalmente se ejecuta en el
fin de año o cuando se programa o se produce un “paro de proceso”. Por supuesto que
determinadas fechas o situaciones de proceso pueden considerarse y habilitarse como idóneas
para la ejecución de tareas especiales de limpieza o para aprovechar y realizar una “limpieza a
fondo”. Aún así, la limpieza no debe realizarse solo en esas ocasiones, sino que debe estar
profundamente enraizada en los hábitos
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diarios de trabajo e integrarse en las tareas diarias de mantenimiento, combinando los puntos de
chequeo de limpieza y mantenimiento.
La planificación de la limpieza diaria debe formar parte de un procedimiento de actuación que
los trabajadores deben conocer y aplicar.

4.3.2 BENEFICIOS DE LA LIMPIEZA

 Aumenta la vida útil del equipo e instalaciones.

 Menos probabilidad de contraer enfermedades.
 Menos accidentes.
 Mejor aspecto.
 Ayuda a evitar mayores daños a la ecología.

4.4. NORMALIZACIÓN

¡MANTENER CONSTANTEMENTE EL ESTADO DE ORDEN, LIMPIEZA E HIGIENE

DE NUESTRO SITIO DE TRABAJO!

Esto se logra:

 Limpiando con la regularidad establecida.

 Manteniendo todo en su sitio y en orden.
 Establecer procedimientos y planes para mantener orden y limpieza.

4.4.1 EJECUCIÓN DE LA NORMALIZACIÓN

En esta etapa se tiende a conservar lo que se ha logrado, aplicando estándares a la práctica de las
etapas anteriores. Esta etapa busca la creación de hábitos para conservar el lugar de trabajo en
perfectas condiciones.

Se trata de estabilizar el funcionamiento de todas las reglas definidas en las etapas precedentes,
con un mejoramiento y una evolución de la limpieza, ratificando todo lo que se ha realizado y
aprobado anteriormente; con lo cual se hace un balance de esta etapa y se obtiene una
reflexión acerca de los elementos encontrados para poder darles una solución.

Es importante que todos los empleados acepten la responsabilidad que se les asigna en el
Programa.
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CARGO FUNCIONES
Directivos  Implementar y difundir el Programa.
 Estimular su aplicación.
 Suministrar los equipos y productos necesarios para el
cumplimiento del mismo.
Supervisores y  Dinamizar las acciones del Programa.
Residente y Salud  Verificar constantemente que las condiciones sean
en el Trabajo. adecuadas.
 Hacer que se corrijan las condiciones no deseadas.
 Mantener el interés por este aspecto en los trabajadores.
 Planear las acciones para recordar conceptos.
 Facilitar las sugerencias realizadas por los trabajadores.
Trabajadores  Cumplir las normas establecidas en su lugar de trabajo.
 Aportar ideas e informar oportunamente sobre las
condiciones que atenten contra el orden y la limpieza.

4.4.2 BENEFICIOS DE LA NORMALIZACIÓN

 Se guarda el conocimiento producido durante años.

 Se mejora el bienestar del personal al crear un hábito de conservar impecable el sitio de
trabajo en forma permanente.
 Los operarios aprenden a conocer con profundidad el equipo y elementos de trabajo.
 Se evitan errores de limpieza que puedan conducir a accidentes o riesgos laborales
innecesarios.

4.5 CREACIÓN DE CULTURA

Si tal disciplina de trabajo no se mantiene y los hábitos correctos de trabajo no se consolidan, las
condiciones vuelven a los viejos e indeseables niveles de partida e incluso la realización de
campañas ocasionales no alcanzará los resultados previstos.
Para convertir en hábitos el orden y la limpieza e implantar una cultura de trabajo es necesario:
 El apoyo firme de una alta dirección visiblemente involucrada y explícitamente
comprometida en la consecución de tales objetivos.
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 La asignación clara de las tareas a realizar y de los involucrados en la ejecución de las

mismas. Se debe decidir quién es responsable y de qué actividades se deben realizar para
mantener la organización, orden y limpieza.
 Integrar en las actividades regulares de trabajo las tareas de organización, orden y
limpieza, de modo que las mismas no sean consideradas como “tareas extraordinarias”
sino como “tareas ordinarias” integradas en el flujo de trabajo normal.
 Responsabilizar a una persona, preferiblemente el mando directo de cada unidad
funcional, de la bondad del cumplimiento de los procedimientos establecidos sin admitir
ni tolerar incumplimientos, ni tan siquiera excepcionalmente.

¡ACOSTUMBRARSE A APLICAR EL ORDEN Y LA LIMPIEZA EN NUESTRO SITIO

DE TRABAJO Y A RESPETAR LAS NORMAS DEL SITIO DE TRABAJO CON
RIGOR!

Esto se logra:

 Respetando a los demás.

 Respetando y haciendo respetar las normas del sitio de trabajo.
 Usando los equipos de protección.
 Teniendo el hábito de limpieza.
 Convirtiendo estos detalles en hábitos reflejos.

4.5.1 PASOS PROPUESTOS PARA CREAR CULTURA

 Uso de ayudas visuales.

 Recorridos a las áreas por parte de los directivos.
 Publicación de fotos del "antes" y "después".
 Boletines informativos, carteles, usos de insignias.
 Concursos de lema y logotipo.
 Establecer rutinas diarias de aplicación del programa, actividades mensuales y
semestrales.
 Realizar evaluaciones periódicas, utilizando criterios pre-establecidos, con grupos de
verificación independientes.

4.5.2 BENEFICIOS DE CREAR CULTURA

 Se evitan reprocesos.
 Mejora la eficacia.
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 El personal es más apreciado por los jefes y compañeros.

 Mejora la imagen de la organización.

5. SEGUIMIENTO Y CONTROL

5.1 VERIFICACIÓN DE ACCIONES

Se verificará el cumplimiento de las normas establecidas idealmente por medio de una lista de
chequeo y de una lista de cumplimiento, donde se especifiquen las acciones, tiempos y nivel de
ejecución, así como los responsables directos de estos.

Algunas acciones a verificar son:

 Proceso de entrenamiento permanente.
 La implementación de señales preventivas que fortalezcan el programa.
 Disponibilidad de medios de divulgación como una cartelera para transmitir la
información, concursos en cada área de trabajo, diseño e implementación de boletines y
plegables llamativos y concretos sobre Orden y Limpieza.
 Visitas ocasionales a los puestos de trabajo valorando las condiciones de trabajo y estado
de las instalaciones aplicando en forma inmediata las acciones correctivas.
 Impulsar campañas de Orden y Limpieza de los elementos de protección personal
(organización del puesto de trabajo).
 Ubicación de canecas señaladas según el caso (papel, vidrio, metal, etc.), en sitios
visibles. Cabe anotar que todas estas actividades deben ser registradas para tener un
seguimiento actualizado del Programa.

5.2 MANTENIMIENTO DEL PROGRAMA

1. Inspección diaria del lugar de trabajo.

2. Decisiones diarias tomadas en el momento y revisiones posteriores.

3. Elaboración de un plan de acción para mantener el orden y la limpieza en todas las áreas de
trabajo, para lo cual se debe tener en cuenta:

 Ubicación correcta de equipos.

 Disponer de un espacio adecuado para los materiales, herramientas y equipos.
 Apilar los materiales en áreas de almacenamiento definidas
 Planear el uso de colores que contrasten apropiadamente.
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 Mantener recipientes con suficiente capacidad y con tapa, para el almacenamiento de la

basura y los desechos. Evacuarlos periódicamente.
 Mantener los líquidos inflamables en envases de seguridad.
 Mantener los pisos, ventanas, pasillos y lámparas, en perfecto estado de limpieza.
 Mantener las tuberías y líneas de conducción bajo tierra o aéreas, para que no representen
riesgo.
 Prever dónde habrá desperdicios, chatarra, filtraciones, polvo, entre otros, y dotar estos
espacios de recipientes, mallas contra astillas, envases de seguridad, sistemas de drenajes
u otros, según los tipos de desperdicios.
 Se deben mantener en buen estado los cables y conexiones eléctricas para evitar el riego
de incendio por corto circuito.
 Ordenar las herramientas en tableros o estanterías.
 Instalar a una altura adecuada, las tuberías y los cables conductores.
 Corregir inmediatamente las condiciones peligrosas que puedan causar riesgos de
resbalones o tropezones como, por ejemplo: manchas de aceite, materiales de desecho,
huecos en el piso, salientes, pisos desnivelados, entre otros.
 En caso de derrames o salpicaduras, limpiar en forma inmediata y de acuerdo al
procedimiento descrito en la ficha técnica del producto.

Para garantizar el éxito del Programa se deben controlar los siguientes factores:

DESARROLLO DEL PROCESO DE TRABAJO: Hay procesos que generan más residuos,
fugas y vapores que otros y que, como consecuencia, aumentan los problemas de orden y
limpieza.

Analizar muy bien el nivel que se quiere alcanzar de acuerdo a los procesos que se desarrollan,
para no caer en los extremos o en metas imposibles de alcanzar.

ALMACENAMIENTO: Las áreas de almacenamiento de materiales son uno de los lugares

donde se debe poner mayor atención a este aspecto, los pasillos de circulación deben ser amplios
y libres de obstrucciones, ya que pueden causar lesiones a las personas y dificultar labores de
lucha en caso de incendio.

Se debe disponer de estanterías, sistemas de estibas, adecuados para los materiales y productos
que la empresa maneje.

Los productos inflamables o combustibles y los productos químicos, se deben almacenar en

óptimas condiciones de limpieza y orden, no se deben mezclar y el piso debe permanecer limpio
de derrames.
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Todas las zonas de almacenamiento deben presentar en lugares visibles rótulos que indiquen los
materiales almacenados en la zona y los riesgos de inflamabilidad, reactividad o peligro para las
personas.

DISPOSICIÓN DE MATERIAL SOBRANTE: Los almacenamientos temporales de material

sobrante que se reutiliza o se recicla son un factor que entorpece el orden y limpieza en los
lugares de trabajo. Para mejorar esta situación se deben acondicionar sitios específicos para la
disposición de estos materiales.

 Ubicación de escombros o del material sobrante

ACUMULACIÓN DE DESPERDICIOS O BASURAS: La adecuada manipulación y

eliminación de basura forma parte integral de este tipo de procesos y su éxito depende
fundamentalmente de la existencia y cumplimiento de un método satisfactorio rutinario. Puede
ser al final del día de trabajo, o al final de cada turno o más frecuente según las circunstancias. El
mantenimiento del local en condiciones de limpieza depende también del número de papeleras,
cubos de basura, bolsas para desperdicios, etc.

- Recipientes: La recogida y eliminación de desperdicios y basuras debe realizarse en

recipientes incombustibles. Esto es válido incluso en lo que se refiere a los pequeños recipientes
como ceniceros y papeleras.

Los recipientes y contenedores deben ser de metal y estar equipados con una tapa que ajuste
perfectamente.

- Separación de residuos: Debe evitarse la mezcla de distintos materiales cuando dicha

mezcla introduzca riesgos. No es buen sistema verter todos los residuos, sin distinción, en los
conductos de basura o almacenarlos en un contenedor o depósito común. Por ejemplo, los polvos
de metales combustibles y envases de aerosoles pueden explotar si se incineran o se mezclan con
basuras que se vayan a quemar.

También se deben separar los desperdicios y basuras, para facilitar el proceso de reciclaje. y
capacitar e incentivar a los trabajadores en el tema.

ORDEN Y LIMPIEZA EXTERIOR

Es tan importante mantener la limpieza de los exteriores como la de los interiores de las
edificaciones. La acumulación de basura y desperdicios o materiales almacenados constituye el
peligro más común.
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Por lo tanto, la empresa implementara un programa periódico de limpieza del terreno, eliminando
hierbas secas, maleza y en general cualquier tipo de vegetación que ponga en peligro la
instalación, pero sin transgredir la reglamentación ambiental del país.

5.3 SEGUIMIENTO Y CONTROL

La empresa llevara a cabo control periódico de la evolución del Programa y búsqueda de

continuidad del mismo y la proyección en otras áreas de trabajo.

Con base en los análisis, se dará una información directa y continúa reforzando los cambios
generados y motivando el alcance de los nuevos logros.
El Coordinador de Seguridad y Salud de la empresa tendrá la responsabilidad de verificar el
cumplimiento del Programa por medio del seguimiento y control de las actividades y
procedimientos establecidos para todos los niveles de la empresa: trabajadores, maestros de obra,
ingenieros.

Además de lo anterior, la supervisión del Programa implica seguimiento y control permanente

para detectar nuevas necesidades de capacitación y entrenamiento, modificación o ajuste de
normas, procedimientos, etc.

INSPECCIONES PERIÓDICAS

Las inspecciones periódicas son parte esencial para el seguimiento del Programa. Estas
inspecciones deben estar bien definidas, con un programa que indique quién las realiza, las zonas
a inspeccionar, la frecuencia y lo que se considera niveles aceptables.

Cuando se haga la inspección, una herramienta muy valiosa puede ser una lista de puntos a
comprobar. A continuación, se propone una que puede ser completada y ampliada de acuerdo con
los requerimientos específicos de cada empresa.

PROGRAMA DE ORDEN Y LIMPIEZA

VISITA DE INSPECCIÓN

FECHA:
OBRA: AREA
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ASPECTO A INSPECCIONAR SI NO OBSERVACIONES

Almacenaje
Las condiciones de orden y limpieza en las
áreas de almacenamiento de insumos,
productos en proceso y producto terminado son
adecuadas.
Los productos inflamables o combustibles y los
productos químicos están almacenados
correctamente.
Las zonas de almacenaje están debidamente
señalizadas.
Pasillos
Están libres de obstáculos.
La señalización es clara y visible, incluyendo la
de evacuación.
Maquinaria y equipo
Están limpios y libres de elementos
innecesarios.
Están demarcadas las zonas de seguridad.
Herramientas
Están guardadas en el lugar adecuado.
Se guardan libres de grasa y aceite.
Pisos
Las superficies son seguras y adecuadas para el
trabajo.
Se mantienen limpios, secos, sin
obstrucciones, y libres de aceite o grasas.
Armarios
Se encontraron ropas impregnadas de aceite,
grasas o pinturas.
Hay fuentes de calor cerca de estos
elementos.
Techos y bajantes
Se realiza limpieza permanente de los techos y de
los bajantes de la empresa.
Recolección de basura

Otros
El orden y limpieza en las oficinas refleja el
compromiso de los directivos.
Los procedimientos de trabajo están
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contribuyendo a mejorar el orden y la

limpieza.
Se está llevando a cabo el programa de orden y
limpieza exterior.

Observaciones (concepto general):

Inspección realizada por:

Para lograr una mayor eficiencia y un mayor compromiso de todos los miembros de la empresa
se sectorizarán las instalaciones y la responsabilidad de la inspección sea rotativa.

5.4 REGISTROS

La empresa mantendrá actualizado permanentemente el registro con la relación

discriminada de la capacitación y demás actividades que se desarrollen en apoyo al
Programa.
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PLAN DE TRABAJO PROGRAMA DE ORDEN Y LIMPIEZA

En la empresa SIGMAZ S.A.S se deben realizar las siguientes actividades

ACTIVIDAD RESPONSABLE FECHA OBSERVACIONES

Diagnóstico de las
condiciones actuales
Retirar de los puestos de
trabajo todos los elementos
que no son necesarios para
las operaciones de
mantenimiento o de
oficinas cotidianas.

Realizar inventario de las

cosas útiles.
Realizar listado de
equipos y herramientas de
cada área.
Ordenar los equipos,
materiales y herramientas
útiles para el proceso de cada
área, en sitios
asignados
Ubicación de centros de
acopio
Señalización de centros de
acopio
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Consecución de canecas
para separación de
residuos
Ubicación de canecas para
separación de residuos en
sitios específicos
Señalización de canecas para
separación de
residuos
Ubicación de carteleras.
Disponibilidad permanente
Divulgación de Programa
de Orden y Limpieza
mandos medios
Divulgación de Programa de
Orden y Limpieza
mandos medios
Divulgación de Programa
de Orden y Limpieza
personal operativo
Diseño de boletines para
cartelera. Publicación de
fotos antes y después.
Campaña de limpieza
Inspecciones permanentes de
áreas de trabajo.
Ubicación de centros de
acopio.
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Señalización de centros de
acopio
Consecución de canecas para
separación de
residuos
Ubicación de canecas para
separación de residuos en
sitios específicos
Señalización de canecas para
separación de
residuos
Ubicación de carteleras.
Disponibilidad permanente