Teoría del Muestreo

Definición

El muestreo es el proceso de seleccionar un

conjunto de individuos de una población con el

fin de estudiarlos y poder caracterizar el total de

la población.

El tamaño de la muestra debe ser ideal, ni

demasiado grande ni demasiado pequeño. Luego, una vez que haya decidido el tamaño de la

muestra, debe usar una técnica sólida para recolectar la muestra de la población:

El muestreo probabilístico utiliza la aleatorización para seleccionar miembros de la muestra.

Conoce la probabilidad de inclusión de cada miembro potencial en la muestra. Por ejemplo,

1/100. Sin embargo, no es necesario que las probabilidades sean iguales. Algunos miembros

pueden tener una probabilidad de 1/100 de ser elegidos, otros pueden tener 1/50.

El muestreo no probabilístico utiliza técnicas no aleatorias (es decir, el juicio del

investigador). No puede calcular las probabilidades de que se incluya un artículo, persona o cosa

en particular en su muestra.

Tipos comunes

Las técnicas más comunes que probablemente encontrará en estadísticas elementales o

estadísticas AP incluyen tomar una muestra con y sin reemplazo. Las técnicas específicas

incluyen:

Las muestras de Bernoulli tienen ensayos independientes de Bernoulli sobre elementos de

población. Los ensayos deciden si el elemento pasa a formar parte de la muestra. Todos los

elementos de la población tienen las mismas posibilidades de ser incluidos en cada elección de
una sola muestra. Los tamaños de muestra en las muestras de Bernoulli siguen una distribución

binomial. Muestras de Poisson (menos común): un ensayo de Bernoulli independiente decide si

cada elemento de la población llega a la muestra.

Los sampes de clúster dividen a la población en grupos (clusters). Luego,se elige una

muestra aleatoria de los grupos. Se utiliza cuando los investigadores no conocen a los individuos

de una población, pero sí conocen los subconjuntos o grupos de población.

En el muestreo sistemático, selecciona elementos de muestra de un marco ordenado. Un

marco de muestreo es solo una lista de participantes de los que desea obtener una muestra. Por

ejemplo, en el método de igual probabilidad, elija un elemento de una lista y luego elija cada k-

ésimo elemento usando la ecuación k = N \ n. La “n” pequeña indica el tamaño de la muestra y la

“N” mayúscula es igual al tamaño de la población.

SRS: Seleccionar elementos de forma completamente aleatoria, de modo que cada elemento

tenga la misma probabilidad de ser elegido que cualquier otro elemento. Cada subconjunto de

elementos tiene la misma probabilidad de ser elegido que cualquier otro subconjunto de k

elementos.

En el muestreo estratificado, muestree cada subpoblación de forma independiente. Primero,

divida la población en subgrupos homogéneos (muy similares) antes de obtener la muestra. Cada

miembro de la población pertenece a un solo grupo. Luego aplique un método simple aleatorio o

sistemático dentro de cada grupo para elegir la muestra.

Aleatorización estratificada: un subtipo de estratificado utilizado en ensayos clínicos.

Primero, divida a los pacientes en estratos, luego aleatorice con la aleatorización de bloques

permutados.

Razones para muestrear (Por qué y para qué)

El realizar el diseño muestral es importante porque:

a) Permite que el estudio se realice en menor tiempo.

b) Se incurre en menos gastos.

c) Posibilita profundizar en el análisis de las variables.

d) Permite tener mayor control de las variables a estudiar.

 Etapas en el desarrollo de estudios por muestreo (análisis de encuestas).

1) La primera ventaja es que la

Realización de esta encuesta
resulta menos
costosa que el Censo.
2) La segunda ventaja consiste
en que la encuesta permite
mayor rapidez en la
recopilación de los datos. Es
decir un censo a nivel nacional
requiere más de
un año para su diseño.
 3) La tercera ventaja es que el
número de entrevistadores
utilizado en la encuesta
es mucho menor y por
consiguiente es posible
ofrecerles una capacitación más
eficaz y una supervisión más
cuidadosa para asegurar la
obtención de datos de
alta calidad.
4) La cuarta ventaja es el
resultado de una mejor
calificación, los entrevistadores
 bien capacitados pueden
dedicar más tiempo a los
entrevistados y explorar
algunos tópicos con lujo de
detalles.
5) La quinta ventaja consiste
en que la encuesta por muestreo
es menos notoria
que el censo y no constituye
una pesadumbre para el público.
1. Planteamiento de objetivos de la encuesta: Se deben establecer los objetivos de la

encuesta de manera clara y concisa, y remitirse a esos objetivos conforme se vaya progresando

en el diseño e instrumentación de la encuesta. Se deben de mantener los objetivos

suficientemente simples, de tal manera que sean entendidos por quienes trabajan en la encuesta y

sean logrados exitosamente cuando se complete la misma.

2. Población objetivo. Se debe definir cuidadosamente la población que va a ser muestreada,

la cual debe precisarse de acuerdo a los conceptos y variables que se quieren medir. Para

seleccionar la muestra correctamente, la población objetivo deberá de coincidir con la que se

muestrea; en caso de no ser así los resultados son aplicables únicamente a la población

muestreada. Por ejemplo, en una encuesta política ¿la población objetivo debieran ser todos los

adultos que pueden votar? ¿Todos los votantes registrados? ¿Todas las personas que votaron en

la última elección? En ocasiones se deben definir los conceptos o nociones que sean necesarios

para el planteamiento de la población. Así por ejemplo si se van a hacer un muestreo de adultos,

defina qué se entiende por adulto, pues la elección de la población objetivo afectará

profundamente las estadísticas resultantes.

3. Elección del marco de muestreo: El marco de muestreo es la lista de las unidades de

muestreo. Éstas últimas son las unidades donde realizamos la muestra; por ejemplo, una familia

es una unidad de muestreo y los individuos que viven en ella serán unidades de observación. Se

debe seleccionar el marco (o marcos) de tal forma que la lista de las unidades muestrales y la

población objetivo concuerden lo más posible.

Para las encuestas telefónicas el marco de muestreo podría ser una lista de todos los números

residenciales de la ciudad; para las entrevistas personales, una lista de las direcciones de todas las

calles; para una encuesta de agricultura, una lista de todas las granjas o un mapa de las áreas que

contienen granjas. Debe tenerse en cuenta que marcos múltiples pueden hacer el muestreo más

eficiente. Hay que tener cuidado con las posibles deficiencias que presente el marco, como

información incompleta, obsoleta, inadecuada, etcétera, pues afectará los resultados a obtener.

4. Establecimiento del método de medición: Decidir sobre el método de medición. Estos son

usualmente: entrevistas personales, telefónicas, cuestionarios enviados por correo u observación

directa. En este aspecto, la encuesta puede clasificarse:

 5. Instrumento de medición: En conjunción con el paso anterior, se debe especificar

cuidadosamente qué mediciones van a ser obtenidas. Si se va usar un cuestionario planee las

preguntas de tal manera que se minimice la no respuesta y el sesgo en las mismas. Hay que tener

siempre en mente que la disposición de un encuestado para responder, dependerá de la

presentación de la encuesta. Ésta debe contener la presentación de los objetivos del estudio e

instrucciones sobre el llenado. Es conveniente incluir datos de identificación como: nombre de la

institución, nombre del entrevistador, número del cuestionario de la muestra, hora de inicio de la

entrevista y todo tipo de datos que sirvan para el control de la investigación. La sección final

deberá contener el cierre de la entrevista, la hora de terminación y espacio para que el

entrevistador anote sus observaciones, o para algún otro dato que el entrevistador determine es

conveniente observar y anotar.

Se deberá también tener en cuenta:

A. Orden de las preguntas.

B. Contenido de las preguntas.

C. Redacción de las preguntas.

6. Diseño de muestreo: Se debe planear cuidadosamente el diseño de muestreo, calculando

un número apropiado de elementos de la muestra, de tal manera ésta proporcione suficiente

información para los objetivos de la encuesta. Muchas encuestas producen poca o inútil

información porque no fueron diseñadas apropiadamente

7. Selección y adiestramiento de los investigadores de campo. Se debe de seleccionar y

adiestrar cuidadosamente a los investigadores de campo ya que después de que el plan de

muestreo está claro y completamente establecido, alguien debe de recolectar apropiadamente los

datos. Las personas que van a reunir los datos, deben ser cuidadosamente adiestrados sobre qué
mediciones hacer y cómo realizarlas. El adiestramiento es especialmente importante si se usan

entrevistas personales, porque 4 la tasa de respuesta y la exactitud de las respuestas son afectadas

por el estilo personal del entrevistador.

8. Prueba piloto: Es recomendable seleccionar una pequeña muestra para una prueba piloto.

La prueba piloto es crucial, ya que permite, probar en el campo el cuestionario y otros

instrumentos de medición, calificar a los entrevistadores, etc. Los resultados de la prueba piloto

usualmente sugieren algunas modificaciones antes de realizar el muestreo completo.

9. Organización del trabajo de campo: Se debe planear con detalle el trabajo de campo.

Cualquier encuesta a gran escala involucra un gran número de personas trabajando como

entrevistadores, coordinadores o personal dedicado al manejo de datos. Antes de empezar con la

encuesta se debe organizar cuidadosamente los trabajos, delimitando claramente las tareas, y

estableciendo las líneas de autoridad.

10. Organización y manejo de datos: Se debe elaborar un esquema el manejo apropiado de

la información en todas las etapas de la encuesta. Las grandes encuestas generan gran cantidad

de información y por ello requieren un plan bien preparado para el manejo de los datos. Este plan

debe de incluir los pasos a seguir en el proceso de los datos, desde el momento en que se hace

una medición en el campo hasta que el análisis final ha sido completado. Se debe incluir también

un esquema de control de calidad para verificar la correlación entre los datos procesados y los

datos recolectados en el campo.

11. Análisis de los datos: Definir los análisis que deberán realizarse. Este punto está

estrechamente relacionado con el paso anterior, e involucra la especificación detallada de los

análisis que deben ser ejecutados. Se puede también listar los temas que se deberán incluir en el

reporte final.
Métodos de recolección de datos.
 Diseños de cuestionarios.

Decida qué preguntas necesita que sean respondidas

Decida qué necesita conocer y cómo usará la información.

Tener un objetivo claro en mente le ayudará a hacer una tormenta de ideas sobre las preguntas

más efectivas, así como el orden en que harán las preguntas. Si tiene varios objetivos, quizás

desee considerar cuáles son los objetivos más importantes en los que enfocar los tipos de

preguntas que hace.

Saber qué preguntas quiere que se contesten le ayudará a diseñar las preguntas que desea

hacer.

Planifique las preguntas que ayuden a recopilar información

Para planear las preguntas utilice mapas mentales o el método que elija de técnicas de

tormentas de ideas. Puede comenzar definiendo una amplia gama de temas y, finalmente, ir

reduciendo su enfoque a preguntas más específicas.

Siempre que sea posible, haga preguntas y respuestas breves y simples. Dependiendo de su

objetivo, es posible que en el cuestionario desee incluir preguntas abiertas, preguntas de opción o

una combinación de ambas.

 Las preguntas abiertas ofrecen la oportunidad de reunir comentarios sobre experiencias

o expectativas específicas y no tienen un rango predefinido de opciones para elegir.

Ejemplo de preguntas abiertas

o Describa cualquier posible pérdida de información confidencial.

o Proporcione detalles que expliquen la disposición de la solicitud de boicot.

o ¿Cuál es el propósito del regalo? 

o Por favor especifique.

 o Describa algunas de las auditorías en las que ha trabajado.

 Las preguntas de opción proporcionan un rango predefinido de opciones de las cuales

pueden elegir los encuestados.

Ejemplo de preguntas de opción

o ¿Con qué frecuencia utiliza este servicio?

o ¿Qué servicios de salud ha utilizado? 

o ¿Qué áreas considera usted de alto riesgo?

o ¿Recibió su empresa o división alguna solicitud para participar o cooperar con un

boicot internacional este año? 

o ¿El regalo se hizo a un funcionario público? (funcionario electo o empleado de

una entidad municipal, como una universidad)

¿Cuándo utilizar las preguntas abiertas o las de elección?

 Si usted necesita comparar fácilmente la información, utilice una pregunta de elección.

Por ejemplo, si la respuesta a la pregunta es "Sí" o "No", lo mejor es usar una pregunta de

opción.

 Los tipos de respuesta de listas desplegables son útiles para respuestas más largas y largas

listas de elementos (es decir, una lista de estados, provincias o departamentos fijos bien

conocidos).

 Los tipos de respuestas de una sola opción son útiles para respuestas más breves y con

menos opciones. La mejor práctica indica tener 8 opciones o menos para estas preguntas.

Evitar las preguntas sesgadas

 Trate de evitar hacer preguntas que indiquen que está buscando una respuesta determinada. La

buena práctica es crear posibles respuestas o alterar la redacción de la pregunta para evitar que

los encuestados sigan una dirección determinada.

Considere la posibilidad de hacer la misma pregunta de diferentes maneras y mantener las

preguntas simples para aumentar la claridad y evitar cualquier posible confusión que pueda

sesgar sus datos.

Considere el orden de sus preguntas

Trate de ordenar las preguntas de modo que se sigan en orden lógico y secuencial y utilice los

saltos de página para definir los cambios entre secciones.

Puede pasar de un enfoque simple a uno complejo al formular sus preguntas, requiriendo las

respuestas más breves al principio del cuestionario y las respuestas más largas y complejas al

final del cuestionario.

Cantidad de preguntas

Si bien no hay límite en la cantidad de preguntas que puede incluir en un cuestionario, se

recomiendan rangos de preguntas dependiendo del tipo de cuestionario que está enviando.

Los cuestionarios previos a la auditoría y las líneas telefónicas de denuncias y de reportes de

incidentes pueden incluir más preguntas, dentro del rango de 15 a 25. Las encuestas de

satisfacción del cliente, las certificaciones SOX o de divulgación y las certificaciones de políticas

pueden incluir menos preguntas, dentro del rango de 5 a 10.

Consejos de diseño

Mantenga los cuestionarios cortos y sencillos.

 En las instrucciones, comunique la extensión del cuestionario (para evitar que los encuestados

lo abandonen sin terminarlo). Utilice lenguaje sencillo tanto en las instrucciones como en las

preguntas e incluya un máximo de 5 preguntas por página.

Pruebe el cuestionario y recopile comentarios

Antes de enviar el cuestionario a los destinatarios, es una buena práctica probar el

cuestionario. Puede enviar el cuestionario a usted mismo para probar la estructura general, el

formato y el diseño. También puede enviar el cuestionario a otros para recabar comentarios sobre

los tipos de preguntas incluidas en el cuestionario.

Incorpore los comentarios y revise el cuestionario

Revise las preguntas basadas en la retroalimentación que recibe de los demás. Al revisar,

pregúntese lo siguiente:

 ¿Las preguntas están bien orientadas y son específicas?

 ¿Hay secciones que son confusas o están fuera de lugar?

 ¿Puede recopilar los datos que necesita en base a las preguntas que ha definido?

Si el cuestionario forma parte de una iniciativa más amplia, también puede pensar en cómo

modificar el cuestionario y reutilizarlo varias veces para orientarlo a diferentes públicos.