INGENIERÍA CIVIL, LIDERAZGO Y CERTIFICACIÓN LEED

AUTOR
ADRIANA MARIA ZULUAGA ROJAS
Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de:
INGENIERÍA CIVIL

Director:
LEONARDO AUGUSTO FONSECA BARRERA

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERÍA CIVIL
BOGOTÁ, SEPTIEMBRE 2021
 UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA
TÍTULO: “INGENIERÍA CIVIL, LIDERAZGO Y CERTIFICACIÓN LEED”
AUTOR: ADRIANA MARIA ZULUAGA ROJAS
FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERÍA CIVIL
“El creer que estamos separados de la tierra significa que no tenemos la menor idea de cómo encajamos dentro del
ciclo natural de la vida, y que no entendemos los procesos naturales de cambio que nos afectan y que nosotros a la
vez estamos afectando. Significa que nosotros tratamos de trazar el curso de la civilización tan sólo con referencia a
nosotros mismos. Con razón nos encontramos perdidos y confundidos … A menos que encontremos una forma de
cambiar dramáticamente nuestra civilización y nuestra forma de pensar acerca de la relación que existe entre la
humanidad y la tierra, nuestros hijos heredarán un terreno desolado”. Gore (premio nobel de paz 2007)
Palabras claves: Certificación LEED, Desarrollo sostenible, Ingeniería Civil, Liderazgo, Manejo de proyecto,
Sostenibilidad.

Introducción aplicación competente de un cuerpo distintivo de

conocimientos, basados en las matemáticas, las
La ingeniería civil es muy importante para la sociedad, ciencias naturales y la tecnología, integradas con la
siempre ha existido y siempre existirá, lo que gestión empresarial que se adquiere mediante la
necesitamos es volver a sus principios donde educación y la formación profesional. La ingeniería
construían según el clima y aprovechaban ya sea el está orientada hacia el desarrollo, provisión y
viento o el sol para que la vivienda estuviera con la mantenimiento de infraestructuras, bienes y servicios
temperatura ideal. Es decir, combinarla con la para la industria y la comunidad”.
sostenibilidad para poder tener un futuro en nuestro
planeta. No solo se trata de construir, sino conocer La ingeniería hace parte de muchas carreras, para este
cómo es la mejor manera para empezar a reducir los ensayo nos centraremos en la de ingeniería civil. Esta
efectos que genera cada obra de ingeniería contra el se puede definir como “Una de las ramas más amplias
medio ambiente. A su vez se debe pensar como John de la ingeniería, abarca el campo de las estructuras,
Ruskin “Cuando construimos, que no sea solo para uso construcción y administración de obras, transporte,
presente. Que sea una obra que nuestros descendientes geotecnia, hidráulica, medio ambiente y topografía.
nos agradezcan”. La ingeniería civil incide en el Para ello lleva a cabo la concepción, diseño,
crecimiento económico de los países, ya que estas construcción, operación y mantenimiento de las obras
ayudan a mejorar la calidad de vida y reducir la civiles tales como: acueductos, alcantarillados, riegos,
pobreza [1]. Adicionalmente, en “La Cumbre sobre el vías de comunicación, centrales hidroeléctricas,
futuro de la Ingeniería” indican que los ingenieros edificaciones, las cuales satisfacen las necesidades
civiles para el año 2025 se van a enfrentar a una humanas de salud, producción de alimentos,
población mundial en permanente crecimiento y transporte, energía, habitación y recreación. Por su
desplazándose hacia zonas urbanas, por lo tanto se estrecha relación con el medio físico tiene además una
exigirá la adopción generalizada de la sostenibilidad labor esencial en los procesos de prevención, manejo
[2]. Por lo anterior, las certificaciones como LEED y recuperación ante eventos causados por desastres
serán indispensables para cumplir los objetivos de naturales” [1]. Es decir, el estudio de la ingeniería civil
sostenibilidad en los proyectos. permite ayudar a la comunidad con la innovación, la
mejora y la construcción de todo tipo de edificaciones
Ingeniería Civil y Sostenibilidad para facilitar el día a día, ya que este contempla
Una de las primeras definiciones para la ingeniería la conocimientos técnicos, profesionales y
dio el arquitecto británico Tomas Tregold presidente socioeconómicos. Debido a su trabajo con las
de la Institution of Civil Engineers; él definió en 1828 infraestructuras y el medio ambiente, los ingenieros
"Ingeniería: el arte de dirigir las grandes fuentes de civiles pueden contribuir a la estabilidad mundial [2].
poder y la naturaleza para el uso y beneficio del Por lo tanto, un ingeniero civil es aquel que bajo la
hombre" [3]. A lo largo de la historia se han presentado ética facilita la vida de los seres humanos ya sea
más definiciones, una de las últimas y la que se cree construyendo un acueducto, una carretera o la misma
más completa por considerar la actividad misma como edificación donde vivimos. Actualmente los retos que
el contexto en el que se desarrolla es la de María San tiene los ingenieros civiles son muy grandes “pues la
Martin, quien definió la ingeniería cómo [1]: “La civilización de hoy requiere de una infraestructura
ingeniería es una profesión orientada hacia la
capaz de satisfacer las nuevas características de sostenibilidad está fundamentada en 5 principios a los
desarrollo: crecimiento vertical, edificaciones que los ingenieros deben adherirse. Estos principios
sostenibles, utilización de materiales optimizados, son [3]:
mayor uso de nanomateriales, infraestructuras
inteligentes; aprovechamiento racional de agua” [4]. • Contribuir a la construcción de una sociedad
Todos estos retos indican que una de las principales sostenible, presente y futura.
actividades que deberán liderar los ingenieros civiles • Aplicar un juicio profesional, responsable y
es el desarrollo sostenible. asumir un papel de liderazgo.
Primero analizaremos un término importante a • Hacer más que cumplir con la legislación y
considerar en el desarrollo sostenible el cual es los códigos.
Sostener. En el libro “Sustainability & Engineering
Part I” la definen cuando se usa como una acción o un • Utilizar los recursos de manera eficiente y
proceso, se asocia con conceptos como continuar o eficaz.
seguir adelante. Por ejemplo, se sostiene el cuerpo • Buscar múltiples puntos de vista para
cuando se le proporciona suficientes nutrientes, resolver los desafíos de sostenibilidad.
alimentos y agua. Sin embargo, también se puede
mantener el cuerpo en funcionamiento con Con estos principios se puede implementar un sistema
estimulantes y alimentos poco saludables que de liderazgo y de sostenibilidad dentro de un proyecto
prolongarán la supervivencia, pero con un nivel de de ingeniería, utilizando la metodología LEED. Para
vida deficiente y probablemente no por mucho tiempo; entender qué es LEED, primero hablaremos de la
y esto se podría denominar programa de salud organización que la creó y su historia desde los inicios
insostenible. De manera similar, la sostenibilidad hasta como estamos actualmente.
ambiental encarna este concepto de resistencia
USGBC - US Green Building Council es una
aplicado a los sistemas naturales de la Tierra y nuestra
organización sin fines de lucro la cual se encarga de
relación con ellos como raza humana. Es un concepto
de organizarnos con una visión de futuro a largo plazo; desarrollar sistemas de certificación LEED. A su vez,
apuntando a un sistema que nos sostenga a nosotros y la formación en programas educativos y de
investigación y la aplicación de construcciones
al mundo y que no cause una catástrofe significativa a
sostenibles. En 2008 se creó el GBCI - Green
ninguno de los dos [3].
Business Certification Institute como una entidad
Por otro lado, el desarrollo sostenible se definió en externa e independiente incorporada con el apoyo del
1987 como “la satisfacción de las necesidades de la USGBC. El GBCI se encarga de administrar las
generación presente sin comprometer la capacidad de certificaciones de proyectos, las credenciales a los
las generaciones futuras para satisfacer sus propias profesionales y los certificados para los sistemas de
necesidades”. A su vez, en el informe titulado clasificación LEED. USGBC creó LEED para medir y
“Nuestro futuro común”, indican que el desarrollo definir lo que significaba la construcción ecológica y
sostenible ha emergido como el principio rector para para proporcionar una hoja de ruta para el desarrollo
el desarrollo mundial a largo plazo. Este consta de tres de edificios sostenibles. Con LEED, establece una
pilares, el desarrollo sostenible trata de lograr de línea de base: un sistema holístico acordado
manera equilibrada, el desarrollo económico, el universalmente para reducir el impacto ambiental [6].
desarrollo social y la protección del medio ambiente A continuación se presenta un resumen de la historia
[5]. Los ingenieros civiles y en general todas las de LEED.
personas debemos pensar en cómo vivimos el día a día
y cómo podemos implementar un desarrollo sostenible Historia sobre la creación de LEED
en ella. En este caso los ingenieros civiles deben En la década de 1990 ocurrió una creciente para
buscar la manera de que las construcciones sean más comprender la necesidad de optimizar los sistemas,
sostenibles, ya sea implementando el material teniendo en cuenta a las personas y la naturaleza, con
adecuado en el ambiente donde se va a construir o el fin de crear mejores edificios. USGBC - U.S. Green
buscar la implementación del uso de energías Building Council creó la certificación LEED en 1993
renovables, tanto a la hora de construir como para el mediante la reunión de representantes de 60 firmas y
futuro de la edificación. varias organizaciones sin fines de lucro, con el fin de
Conectando estas definiciones con la actividades que crear una calificación de edificios ecológicos, es decir,
ejercen los ingenieros civiles se puede encontrar guías buscar soluciones que representen un equilibrio
de sostenibilidad como por ejemplo la del Consejo de dinámico y saludable entre los beneficios ambientales,
sociales y económicos, proporcionando a los
Ingeniería del Reino Unido. Esta guía sobre
propietarios y operadores de los edificios herramientas incluso pueden mejorar el estado del medio ambiente
necesarias para lograr un buen desempeño en los y las personas que los usan [7]. A su vez ellos
proyectos. Unos años más tarde en 1998 se realizó un realizaron un estudio con 12 edificios ecológicos con
programa piloto con 19 proyectos. Tras el éxito el fin de conocer que tanto se podría mejorar; los datos
obtenido, en el año 2000 hicieron un lanzamiento al que obtuvieron son:
público. Continuaron sacando diferentes certificados y
realizando sus respectivos planes pilotos. Para el 2004, • Un 26% menos de uso de energía.
LEED alcanzó un hito importante: 100 proyectos • Un 27% de nivel más alto de satisfacción de
certificados. En 2009 por primera vez hubo los ocupantes.
intenciones científicas objetivas detrás de los valores
crediticios asignados. Ese mismo año, USGBC se • Un 13% más bajo los costos de
mudó a su nueva sede, un espacio LEED para mantenimiento.
interiores comerciales con certificación Platinum. En • Un 33% más bajas las emisiones de dióxido
2010, GBCI certificó el proyecto LEED número 5000. de carbono (CO2).
En 2015 realizaron muchas modificaciones para
permitir una mayor flexibilidad y una documentación Se debe tener en cuenta que el proceso de una
simplificada, entre otros cambios. construcción ecológica es desde que se empieza a
diseñar el proyecto y se monitorea hasta unos años
En la actualidad la misión del USGBC es “Estamos después de culminado el proyecto, con el fin de poder
comprometidos a transformar la forma en que se analizar el consumo de las personas que habitan en la
diseñan, construyen y operan nuestros edificios a edificación, esto ayuda a realizar una
través de LEED, porque creemos que cada persona retroalimentación durante todo el proceso. A su vez
merece una vida mejor y más sostenible” [6]. Esta contribuye con la necesidad de aprender a formular las
fundación tiene el objetivo de brindar una mejor preguntas adecuadas para poder participar en el
calidad de vida incluyendo la sostenibilidad en ella, lo desarrollo de soluciones.
cual en la actualidad es muy importante para reducir
los efectos negativos que creamos hacia el ambiente. Ahora se realizará una comparación de la cantidad de
Con el fin de entender porqué es importante en las proyectos que ya tiene certificado Estados Unidos en
construcciones, a continuación se mostrarán unas comparación con Colombia. Estados Unidos es
estadísticas de edificios ecológicos y no ecológicos. pionero en el tema, y a fecha 31 de diciembre de 2018,
ya tenían 33.632 proyectos con algunas de las
Importancia de la certificación LEED presentada certificaciones LEED, esto es 441,60 millones de m2
en estadísticas de construcciones ecológicas brutos de espacio. Pero en Colombia cómo estamos y
Para poder entender que es una construcción ecológica qué organización existe con el fin de conocer sobre el
y certificada, primero se debe analizar las estadísticas tema y manejar el tema.
sobre lo que genera la construcción de edificaciones En Colombia existe El Consejo Colombiano de
teniendo en cuenta los materiales que se utilizan, la Construcción Sostenible (CCCS). Esta es una
energía, el agua y a su vez el consumo que tendrá organización privada sin ánimo de lucro fundada en
después de construido. 2008, la cual se encuentra comprometida con elevar el
En la “Guía de Conceptos Básicos de Edificios Verdes nivel de sostenibilidad de todos los usos de las
y LEED” cuentan que en Estados Unidos, los edificios edificaciones nuevas y existentes, y de las ciudades en
son responsables de: general [8], el CCCS tiene como aliado estratégico al
WorldGBC. En la página web del Consejo
• El 14% del consumo de agua potable. Colombiano de Construcción Sostenible se encuentran
las siguientes estadísticas de proyectos LEED en
• El 30% de la producción de desechos.
Colombia (datos a 31 de diciembre de 2018).
• El 40% del uso de materias primas.
• El 38% de las emisiones de dióxido de Platino 16 proyectos 298.079 m2
carbono.
Oro 72 proyectos 1.162.237 m2
• Del 24% al 50% del uso de la energía.
• El 72% del consumo de electricidad. Plata 41 proyectos 661.889 m2
Al construir ecológicamente, se busca reducir el daño
ambiental. En muchos casos, los edificios ecológicos Certificado 22 proyectos 192.211 m2
En total cuenta con 151 proyectos y 2,31 millones de distingan por sus conocimientos sólidos de los
m2 brutos de espacio. principios y las prácticas de construcción ecológicas.
En Colombia desde 2008 se habla del tema, pero este Para obtener la certificación de un proyecto, lo
no es muy conocido para todos, considero que es un primero que se debe hacer con el equipo de proyecto
tema el cual todos deberíamos conocer, no solo los integrado es determinar los objetivos del proyecto, el
ingenieros ya que para construir un edificio con nivel de certificación que se desea obtener y los
certificación LEED se debe tener en cuenta a todo un créditos que ayudarán a cumplir el objetivo. Los pasos
equipo de profesionales el cual se puede observar en que se necesitan son:
la siguiente imagen.
Registro del proyecto: El equipo del proyecto envía
Equipo de trabajo y proceso de certificación un formulario de registro y paga una tarifa al GBCI. Si
el administrador del proyecto tiene experiencia previa
en proyectos LEED y tiene acreditación como
profesional LEED es mejor. Después del registro se
obtiene una serie de información y herramientas que
ayudan en el proceso. Todo el proceso se debe ir
registrando en “LEED Online” el cual es un portal que
facilita la recopilación de datos y brinda tablas para ir
llenando y sabiendo que puntaje se va obteniendo.
Preparación para la solicitud: Cada crédito y
prerrequisito de LEED exige cierta documentación, la
cual el equipo debe decir quién se va a encargar de
cada crédito y una vez se tenga toda la información se
carga a LEED Online.
Envío: Una vez el equipo tenga toda la información,
debe revisar cuál es la tarifa adecuada (esta se basa en
los pies/ metros cuadrados del proyecto). Este envío se
puede realizar una vez terminada la construcción o
puede solicitar la revisión de los prerrequisitos y
créditos relacionados con el diseño antes de finalizar
Ilustración 1. Equipo de personas para un proyecto de el proyecto.
diseño y construcción [7, p. 38].
Revisión de la solicitud: Cada crédito se somete a una
En un proceso de edificio ecológico un elemento revisión preliminar. El revisor del GBCI puede
importante es el equipo de proyecto, debe tener no solo solicitar información adicional o aclaraciones.
las personas que mostramos en la imagen anterior si Después de la revisión final el equipo puede apelar
no que cada uno debe ser una persona que tenga cualquier decisión por una tarifa adicional.
experiencia trabajando en equipo y compromiso con la
sustentabilidad. Esto no solo se debe exigir a los Certificación: Este es el último paso, una vez revisado
ingenieros o arquitectos si no a todos los que todo, el equipo del proyecto puede aceptar o apelar la
contemplan el equipo del proyecto, cada uno desde su decisión final. Los proyectos con certificados por
rama a la que va a aportar al proyecto. A la hora de LEED reciben el certificado, una placa, y consejo para
crear el equipo si una persona es muy buena, pero le publicitar el logro, también se pueden incluir en el
falta estar más familiarizado con los edificios directorio en línea de LEED de proyectos certificados
ecológicos, se debe realizar capacitaciones, esto con el y registrados de USGBC.
fin de que las personas siempre estén actualizadas en
LEED da la capacidad de visualizar cómo los edificios
el tema. En general todas las personas deberían estar
de los cuales entramos y salimos de ellos a diario sin
desde el inicio del proyecto para que puedan aportar
darles mucha importancia, se deben convertir en
en todo el proceso, como también en la resolución de
oportunidad de encontrar una solución para el cambio
problemas y la toma de decisiones en cada paso del
climático, la escasez de agua y recursos, el desempleo
proceso. Se conoce que para ser una persona
y los peligros económicos. A su vez contemplar el
acreditada en LEED, debes estar actualizado todo el
distanciamiento que hay entre la edificación y los usos
tiempo, asistir a capacitaciones y apoyando proyectos
diversos como el supermercado para permitir visitar
para poder registrar las horas. Esto es con el fin de que
estos sitios sin la utilización del carro con el fin de
este tipo de profesionales de la construcción se
reducir el tráfico y las emisiones que estos generan; es sus propias tareas, responsabilidad y motivaciones. En
decir, LEED no solo piensa en la edificación si no en este entorno se incluye el enfoque holístico, para
el bienestar de los seres humanos. Por lo tanto, los ayudar a buscar el propósito de cada persona a través
líderes que están inmersos en este tema no solo de un modelo sistémico. “Se basa en descubrir el
ayudarán a tener edificios más sostenibles sino potencial de las personas desde un punto de vista
también una vida más sostenible. Este proceso se positivo”. Este tipo de metodología ayuda al líder 4.0
facilita al ser un profesional acreditado en LEED, esto a encontrar el porqué de la organización y de cada
con el fin de incentivar a las personas a ser líderes en integrante de ella, eso con el fin de alinear a todo el
el tema, el cambio que necesitamos es ahora. equipo y conseguir un alto rendimiento. Algunas de las
características de este tipo de líderes es que tienen un
LIDERAZGO Y MANEJO DE PROYECTOS perfil altamente tecnológico, son personas
Este tipo de edificación al tener la intervención de un innovadoras y creativas, en todo momento buscan
equipo de trabajo con personas de diversas áreas estar y sentirse bien alineados con unos valores y una
necesita un líder que conozca muy bien el tema sobre filosofía muy identificada, el bienestar y el tiempo
todas las dependencias, tenga un buen manejo de libre forman parte de su cultura, fomentan el trabajo
proyectos y una buena comunicación ya que se conoce en equipo y son capaces de delegar autoridad y
que el 57% de los proyectos fallan por problemas de responsabilidad. Uno de los retos que se conoce para
comunicación [9]. el líder 4.0 es la evaluación continua, esta con el fin de
realizar una constante retroalimentación e intercambio
En el “Construction Extension to the PMBOK” hablan de opiniones para poder aprender de los errores y
sobre el papel del director de proyecto en la anticipar conflictos futuros. Otro reto es el
construcción el cual debe saber liderar, comunicarse, conocimiento del mercado y el sector, para poder
negociar y solucionar problemas. En este caso solo conocer qué soluciones innovadoras existen.
hablaremos de la parte de liderar por lo tanto en esta
misma guía indican que “Por lo general, se espera que Un líder 4.0 es de gran importancia a la hora de querer
el director del proyecto de construcción y el obtener una certificación LEED, ya que este debe tener
superintendente del proyecto sean los líderes del la capacidad de liderar al equipo y apoyarlos con el fin
proyecto. El superintendente es frecuentemente visto de que ellos se den cuenta que deben ser líderes en su
como el administrador del sitio responsable de propia rama (No es necesario ser un directivo para ser
construir el proyecto. El director del proyecto un líder [11]). Este tipo de líder facilita el buen
interactúa principalmente con la dirección ejecutiva y funcionamiento del equipo de trabajo con el fin de
asume responsabilidades comunes de gestión del obtener el mejor resultado. A su vez un líder siempre
proyecto. El liderazgo no se limita a estas personas y debe reconocer que es responsable del éxito de
puede ser demostrado por otros en diferentes múltiples personas [11]. La certificación es un
momentos a lo largo del proyecto” [10]. Es decir, el proyecto por sí mismo dentro de un proyecto, por
Project Manager es la persona responsable de dirigir ende, para lograrse debe tener un líder cuyos objetivos
proyectos, asegurándose que estos son planeados, estén alineados con la certificación. No es aceptable
ejecutados conforme al plan y controlados, así mismo, realizar parcialmente el proceso, el objetivo siempre
es responsable de lograr resultados y cumplir con los será obtener la certificación.
objetivos de un proyecto. Algunas características que BIBLIOGRAFÍA
tiene es saber comunicarse efectivamente, poder tomar
decisiones rápidas, ser capaz de identificar y reclutar [1] L. A. C. Duque, «HISTORIA DE LA
miembros de su equipo, tener una influencia en la INGENIERIA CIVIL: RECONOCIMIENTO DE
organización y saber negociar [9]. LOS ESCENARIOS OCUPACIONALES DE LA
INGENIERIA CIVIL EN COLOMBIA, EN
Un líder es muy importante porque “El líder es la FUNCION DE LAS NECESIDADES DE
persona que puede hacer la diferencia entre el éxito y INFRAESTRUCTURA Y DE LAS TENDENCIAS
el fracaso en una organización” [11], actualmente se DE FORMACION.», p. 143, 2015.
creó la figura de líder 4.0 para denominar un tipo de
directivo que, entre sus prioridades, aboga por el [2] The Vision for Civil Engineering in 2025.
crecimiento profesional y por las personas de su Reston, VA: American Society of Civil Engineers,
equipo. A su vez debe demostrar una buena gestión y 2007. Accedido: sep. 05, 2021. [En línea]. Disponible
comprender que su misión es ayudar a que su equipo en:
desarrolle todo su potencial para ser mejores http://ascelibrary.org/action/showBook?doi=10.1061/
profesionales y personas. Con el fin de que cada 9780784478868
miembro del equipo de trabajo se convierta en líder de
[3] A. Eales y M. Clifford, Sustainability &
Engineering Part I. 2012. Accedido: ago. 18, 2021.
[En línea]. Disponible en:
https://books.apple.com/gb/book/sustainability-
engineering-part-i/id572912964
[4] «TENDENCIAS Y RETOS DE LA
INGENIERÍA CIVIL», Blog de la Facultad de
Ingeniería UPN, jul. 09, 2013.
https://blogs.upn.edu.pe/ingenieria/2013/07/09/tende
ncias-y-retos-de-la-ingenieria-civil/ (accedido sep. 05,
2021).
[5] «Asamblea General de las Naciones Unidas»,
ago. 18, 2021.
https://www.un.org/es/ga/president/65/issues/sustdev.
shtml (accedido ago. 18, 2021).
[6] «About: Brand | U.S. Green Building
Council». https://www.usgbc.org/about/brand
(accedido ago. 29, 2021).
[7] U.S. Green Building Council, Green building
and LEED core concepts guide. Washington, DC: U.S.
Green Building Council, 2011.
[8] «Programa LEED® en Colombia – Consejo
Colombiano de Construcción Sostenible – CCCS».
https://www.cccs.org.co/wp/capacitacion/talleres-de-
preparacion-leed/ (accedido ago. 29, 2021).
[9] A. Gómez, «Módulo IV - Desarrollo de
Proyectos - Determinación del proyecto», presentado
en Curso internacional de opción de grado - Project
Management y Liderazgo, Virtual - UPAEP, jul. 14,
2021.
[10] Project Management Institute, Ed.,
Construction extension to the PMBOK guide.
Newtown Square, Pennsylvania: Project Management
Institute, Inc, 2016.
[11] C. Montaudon, «Modulo I, Desarrollo de
habilidades del líder», presentado en Curso
internacional de opción de grado - Project
Management y Liderazgo, Virtual - UPAEP, jun. 29,
2021.