PAP y Adolescentes

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Primeros Auxilios

Psicológicos en

Adolescentes

Ps. Tamara Sanhueza M.


Los primeros auxilios psicológicos

Es la primera atención que reciben los afectados, por lo tanto, se aplican


en las primeras horas tras el impacto de alguna situación, considerándose
que tras las primeras 72 horas esta técnica deja de ser óptima.

Objetivos:
 Reducir el nivel de estrés inicial causado por el evento traumático.
 Fomentar la adaptación a corto, medio y largo plazo.
 Potenciar las estrategias de afrontamiento.
Aportar calma y respuestas saludables.

Aportar ayuda no intrusiva.

No debemos someter a la persona a

¿Cómo deben ser los


interrogatorios.

El profesional deberá acomodar


lenguaje, forma de proceder, etc., por la

PAP? diversidad de personas.


¿Qué NO deben ser los
PAP?

No son una terapia.

No son una forma de diagnóstico.

No son una forma de abordar lo que ha


ocurrido.
Estrategias para cumplir los
objetivos de los PAP:
Alejar a la persona de
Proporcionar agua y comida, e identificar si necesita algo
especial (traductor, medicamento, etc.)
Proporcionar teléfono, abrigo, lápiz, etc.
No mentirle ni generar falsas expectativas.
Hablarle de forma tranquila, no alzar la voz.
No darle más información de la que necesita.
Escuchar aquello que nos cuenta.
Tratar de reunir a su familia.
Conectar a la persona con redes de asistencia. (Hospital, policía,
taxis, etc.).
Promover el empoderamiento (incitar a detectar sus
necesidades y tomar sus propias decisiones).
Lugar seguro y confortable, con una buena temperatura
Alejado del sitio del impacto, protegido de la visión y de los ruidos del impacto.
Pero no demasiado, porque las personas desean estar cerca de sus seres
queridos. Por lo tanto, se busca un lugar amplio, donde se pueda ayudar a una
variedad de personas
Donde haya posibilidad de un catering (servir comida y bebida), zona de juegos,
o cambio de pañales, etc.
Debe estar protegido del acceso y la visión, porque debe haber una privacidad
(de la prensa, por ejemplo).
El lugar debe tener también muchos lugares pequeños, de forma que en el caso
ideal, cada familia de afectados tenga un lugar para sí mismos.

Condiciones mínimas:
-Lugar, amplio, seguro y confortable.
-Protegido.
¿Dónde se aplica
PAP?
-Posibilidad de tapar la vista directa de lo que ha
ocurrido
-Privacidad

¿Qué debemos hacer para aplicar


correctamente PAP?

Acercarnos de manera que no sea intrusivo. Darnos cuenta si la persona está


receptiva, por lo que debemos respetar si alguien desea estar solo.
Presentarnos, quiénes somos, qué hacemos y por qué nos acercamos. Garantizar
que le vamos a intentar ayudar en esos primeros momentos.
Garantizar seguridad y alivio. Indicando los puntos de socorro. Si necesita un
abrazo o alguna otra muestra de contención, SÓLO SI APLICA.
Intentar hablar con la persona, de tal manera que pueda expresar lo que necesita.
Recopilar información de lo que necesita y qué preocupaciones tiene.
En la fase de cierre es importante:
- Dejar conectados con familia, conocidos, etc.
- Dar información de cómo afrontar
- Dejar conectado con los servicio de emergencia
PAP en la adolescencia

Se debe tener en consideración que están


atravesando por una etapa compleja, que implica
una percepción de pérdida de control a nivel
emocional.

En un incidente crítico, el joven necesitará el apoyo de un adulto,


aunque no lo quieran reconocer. Pero se les debe ofrecer autonomía, e
información.
¿Cómo abordar a un adolescente
dentro de una crisis?

Tratar como si fuera un adulto, ofreciendo un lenguaje y una actitud que les
haga entender que nos dimos cuenta que no son niños. Que necesitan apoyo,
pero no arroparlos.
Ofrecer información en lugar de adoctrinar. Si necesita consejos, los pedirá.
Estar disponibles sin agobiar. No se debe imponer nuestra compañía, sólo que
sepa que estamos allí para ellos.
Respetar los espacios de los adolescentes, tanto si quiere estar solo o con su
grupo.
¿Qué hacer cuando
hay una crisis?
Si quiere irse, permitirle hacerlo.

Pedir permiso si le queremos comunicarle algo.

Invitar a las actividades que hará la familia, no forzarlo.

No obligarlo a hablar si no quiere.

No formular expectativas de lo que debería o no de hacer.


Grupo de iguales en
momentos de crisis
El adolescente se sentirá confiado allí, y protegido.
Deben mantener la calma, no culparse
Evitar la sobreinformación
Normalizar las expresiones de dolor
Aceptar la ayuda de sus amigos
Evitar ir al lugar del suceso
No descuidar el aseo personal
Tener sentido del humor
Frases que NO sirven
en caso de duelo
"Sé cómo te sientes".
"Te acompaño en el sentimiento".
"Ahora ya descansan los dos".
"Tú lo llevarás bien, eres fuerte".
"Suerte que tienes hijos y te ayudarán".
"Así es la vida, hoy estamos aquí y mañana quién sabe".
"Podría haber sido peor"
"Tranquila, el tiempo todo lo cura".
"No somos nadie".
"Con lo bueno que era".
Consejos para dar el pésame
1. Acercarse de manera empática a los familiares de la persona fallecida con la finalidad de
expresarles nuestras condolencias.
2. Tender la mano a la persona doliente y, en función de la confianza o intensidad de la
pérdida, prepararnos para poder romper el <<cordón de seguridad afectiva>> y darle un
sentido abrazo.
3. Evitar decir frases grandilocuentes o típicas que nos permitan destacar. No es cuestión
de dar una lección de vida o de demostrar pasividad, sencillamente se trata de comunicar
al doliente la voluntad de acompañarle en el proceso que está viviendo.
4. Recordar que lo importante es hacer que el doliente y su familia se sientan lo mejor
posible en ese momento tan duro para ellos.
5. Ser espontáneo y auténtico es la mejor forma de poder acompañar en este momento, no
debemos memorizar ni llevar preparado nada sobre qué decir o qué hacer. Es preferible
dejar que las palabras o los gestos surjan de nosotros de la manera más natural.
6. Simplemente, pensar en un mensaje sencillo, ordenar las ideas principales que deben
aparecer en él y no preocuparse más por el contenido. Por ejemplo: <<Ayer por la noche me
llamó mi hermana y me contó lo sucedido. Lo siento mucho. Si puedo echarte una mano,
no dudes en darme un toque>>.
7. No hacer hipótesis sobre lo mal que se debe de sentir el doliente: <<Sé cómo te sientes,
esto debe de ser muy duro para ti, con lo unidos que estaban>>... Frases como esta no
aportan nada, resultan evidentes y ahondan en el dolor de manera innecesaria.
8. Intentar simplificar y ser honestos evitando formas enrevesadas de comunicación. La
persona que nos va a escuchar apenas va a prestar atención, su memoria está bloqueada
por la emoción del momento.
9. Elegir bien el momento. Entendamos cuándo somos de ayuda y cuándo sobramos: si
somos capaces de percibir esta situación, el resto vendrá solo.
10. No pedir explicaciones ni respuestas largas. Es importante que al dar el pésame, la otra
persona no se sienta presionada a hablar de cómo se siente.
Preguntas de entrada
¿Cómo te enteraste de la pérdida?
¿Cómo te sentiste?
¿Cómo reaccionaste?
¿Sentiste el apoyo de tus familiares y
cercanos?
¿Qué fue lo más duro que viviste o
sentiste en aquel momento?

Entrevista de aceptación de
Preguntas de explicación
¿Cómo interpretas la pérdida ahora?
¿Qué fortalezas personales consideras

la pérdida
que te están ayudando a superar la
pérdida?

Preguntas de elaboración
Si pudieras tener 5 min. de
conversación con la persona fallecida,
¿Qué le dirías?, ¿Cómo crees que
reaccionaría si viera lo que eres ahora?
¿Qué consideras que has aprendido
desde que falleció esa persona?

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