INSTITUTO SUPERIOR PEDAGOGICO
“ENRIQUE JOSE VARONA”
LA HABANA
TESIS PRESENTADA EN OPCION AL GRADO CIENTIFICO DOCTOR EN
CIENCIAS PEDAGÓGICAS
La Capacitación para el liderazgo de directivos educacionales : un modelo
para su perfeccionamiento
AUTOR: JULIO GOMEZ MOLDE
INSTITUTO SUPERIOR PEDAGÓGICO PEPITO TEY
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INTRODUCCIÓN
Nuestro Héroe Nacional sentenció para todos los tiempos: “ Bueno es dirigir; _
pero no es bueno que llegue el dirigir a ahogar.” J.Martí (1963). Esta tesis
mantiene vigencia y se ha convertido en un principio que guía
permanentemente a todos los que tienen la alta responsabilidad de conducir
colectivos humanos.
La necesidad del estudio y perfeccionamiento de la dirección parte de valorar
la importancia de las transformaciones que ocurren en la educación en el
mundo y especialmente en Cuba. En el caso de América Latina, en la última
década del pasado siglo, se produjo un paulatino proceso de concientización
acerca de la necesidad de perfeccionar la actividad profesional de los dirigentes
de la Educación, para resolver el problema del desarrollo educacional.
En la etapa inicial del quinquenio predominó la creencia de que la solución se
encontraba en la escuela y en la capacidad de dirigirla como una empresa; a
partir de 1995 –cuando la V Conferencia Iberoamericana de Educación,
celebrada en Bariloche, Argentina, reconoce “... la urgencia de modernizar la
administración de los sistemas educativos y mejorar el desempeño técnico de
los administradores educativos”... Valle, A. (1994:183), se avanzó hacia la idea
de que la solución requiere además, el perfeccionamiento de los procesos de
dirección de la Educación, la profesionalización de las estructuras de mando y
el mejoramiento del desempeño de sus integrantes. Sin embargo, tal idea había
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madurado en Cuba mucho antes que en el resto del continente, porque la crítica
situación económica en la que se encontró el país a partir de 1990, obligó al
Ministerio de Educación (MINED) --desde esa fecha-- a introducir cambios
sustanciales en el sistema nacional de educación; reseñando: “Los de esta
etapa tienen un carácter más general e integrador, su esencia radica en situar
al hombre como objeto real del cambio, como protagonista principal, y a las
estructuras de dirección y sus métodos y estilos de trabajo, como el medio para
lograr tales fines.” Valle, A. (1994)
Para ello, el Ministerio de Educación adoptó –ante todo-- un conjunto de
medidas llamadas a fortalecer la comunicación profesional entre sus niveles de
dirección, luego indujo a investigar científicamente los problemas que afectaban
el desarrollo educacional y –atendiendo a los resultados de ambos procesos--,
comenzó a perfeccionar la gestión de la Dirección Educacional, introduce
cambios en su subsistema normativo, de gobierno, organizativo, tecnológico y
de interacción con el medio. Sin embargo, su sistema de trabajo no sufrió
modificaciones significativas, lo cual se pudo constatar a la altura del curso
1996-97, cuando un estudio preliminar arrojó que aún la falta de unidad en los
modos de actuación de los niveles de dirección del Ministerio de Educación
sobre los centros docentes, constituyen uno de los principales problemas que
afecta la elevación de calidad de la Educación, determinado porque en la
práctica se realizan separadamente cuatro procesos que exigen una dirección
única: la gestión de dirección, la formación y superación del personal docente,
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la dirección del trabajo técnico-metodológico y la dirección de la actividad
científico-pedagógica.
Si a ello se suma que en cada instancia los dirigentes interactuaban con sus
subordinados a partir de su experiencia personal y con los métodos que
consideraban más efectivos; se comprenderá que armonizar los modos de
actuación de los distintos niveles de dirección llegó a constituir un imperativo
impostergable.
Las investigaciones desarrolladas al respecto en la primera mitad de la década
del noventa, se quedaron en el plano de la formulación teórica del problema, sin
ofrecer alternativas para su solución práctica. Esta fue la principal limitación –
incluso— de uno de los estudios más acabados sobre el particular, realizado en
1994 por investigadores del Instituto Central de Ciencias Pedagógicas, quien no
sólo reconoció que “... la concreción de la política educacional en la escuela,
requiere mover todo el sistema de dirección, elevar la eficiencia de los métodos
y estilos de trabajo que emplean las estructuras en su interacción con el
personal de los centros, a fin de asegurar las transformaciones” Valle, A.
(1994), sino que –además--, llegaron a plantear: “Las direcciones provinciales y
municipales en el proceso de construcción de un nuevo método y estilo de
dirección, requieren la modelación de una nueva forma de interactuar con la
escuela.” Valle, A. (1994).
En la exploración realizada no se aprecia estudios precedentes que hayan
abordado la temática; a partir de la concepción en la elaboración de un modelo,
una metodología, un programa y un texto sobre Liderazgo educacional y su
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contextualización a la realidad imperante en determinado nivel de la estructura
en el Sistema Nacional de Educación.
Teniendo en cuenta todo lo anterior, los trabajos que dieron origen a esta tesis
han sido desarrollados partiendo de necesidades concretas, las que podemos
resumir en:
¾ Ofrecer un texto específico de liderazgo para su utilización en el proceso
capacitivo.
¾ Elevar el nivel de actualización de los directivos y demás usuarios sobre
las principales estrategias a desarrollar, para lograr un liderazgo eficaz.
¾ Propiciar una literatura docente al alcance de todos los estudiosos de la
temática.
¾ Disponer de un texto que propicie el incremento de la motivación a partir
de su presentación y reflexiones.
¾ Determinar la concepción de un modelo de capacitación para el
liderazgo, que posibilite avanzar en la tendencia de que el directivo
educacional se convierta en líder.
¾ Centrar la atención en el enfoque personológico de la dirección como
aspecto clave para el desarrollo humano.
En los momentos actuales no puede concebirse el liderazgo si no está presente
la atención al hombre como un sistema, como un conjunto de tareas, medidas y
acciones y por qué no, una estrategia, que esté dirigida a satisfacer las
necesidades y a la creación de nuevos valores en los trabajadores, con vistas a
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lograr los objetivos estratégicos de la organización, o sea, eficiencia, eficacia y
calidad en los servicios educacionales.
La actualidad de la investigación se manifiesta en el hecho de que aparece
enmarcado en el proceso de perfeccionamiento del Sistema Nacional de
Educación, donde el Ministerio de Educación, en armonía con los Institutos
Superiores Pedagógicos, ha establecido en los Programas Ramales I y II, el
necesario perfeccionamiento de los procedimientos de dirección en las
diferentes estructuras: cumplir con los requisitos planteados en el Programa
Nacional Científico-Técnico del Ministerio de Ciencia, Tecnología y Medio
Ambiente “Trabajo con los cuadros” en su línea temática 2.1 “Programa de
entrenamiento para el desarrollo de los requisitos sociopsicológicos asociados a
la gestión de dirección, estilo, comunicación y liderazgo exitoso”.
El liderazgo debe llevar implícito la atención integral que el hombre demanda, lo
que se traduce en la búsqueda de soluciones para satisfacción de sus
necesidades básicas, además de un tratamiento coherente, ordenado y
dinámico, que dé respuesta a sus motivaciones en lo que se refiere a la
autoestima, autorrealización y justeza que con sentido martiano “... trae a los
brazos a aquellos a quienes la aspereza subleva o mantiene apartados”. Martí,
J (1975). Sin lugar a dudas, todo esto se traducirá en que el trabajador se sienta
satisfecho, lo que incide de manera directa en las profundas transformaciones
que se llevan a cabo actualmente en el sector educacional, contribuyendo al
logro de una mayor eficiencia de los objetivos organizacionales.
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A partir de los resultados de las visitas de Entrenamiento Metodológico
Conjunto en las cuales se ha participado de forma directa; el estudio realizado
de los documentos resúmenes de las inspecciones y visitas especializadas
efectuadas y recibidas por la Dirección Provincial de Educación; los
intercambios de experiencias que en esta etapa hemos efectuado con directivos
de éxito, la información que nos ha brindado las ponencias presentadas en los
eventos científicos de dirección educacional celebrados anualmente, las
observaciones participativas realizadas a los órganos de dirección y técnicos y
comisiones de cuadros como una línea importante seguida en el Proyecto de
Investigación: Perfeccionamiento del Proceso de Integración Instituto Superior
Pedagógico-Dirección Provincial de Educación el cual se ha desarrollado
durante tres cursos escolares, la impartición de docencia por una década a más
de 366 directivos del territorio, la participación como tribunal en las defensas de
las tesinas de los diplomados de dirección, las oponencias efectuadas a los
diseños de capacitación de los municipios del territorio, el registro de
observaciones realizadas a partir de las técnicas de dirección aplicadas en los
diferentes cursos y diplomados, los resúmenes hechos sobre las regularidades
derivadas de las evaluaciones de cuadros y profesoral, el análisis de la
Demanda de Necesidades de Aprendizaje (D.N.A) solicitado por los niveles de
la estructura donde se significan temáticas relacionadas con el liderazgo; han
brindado parte de los datos empíricos, facilitó la descripción situacional inicial,
permitió realizar reflexiones y resumir las principales insuficiencias y
limitaciones (anexo 1) que presentan nuestros directivos, reservas y
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funcionarios para alcanzar un verdadero liderazgo, significándose entre otras
que:
¾ No se aplica consecuentemente la dirección participativa en los diferentes
niveles de dirección y es limitada en algunos de sus miembros, las
habilidades interpersonales, como la motivación, el liderazgo y la
comunicación.
¾ Existe desconocimiento en gran parte de los directivos acerca de las teorías
del liderazgo como un soporte socio-psicológico de la dirección.
¾ No siempre se logra establecer con rigor la relación entre el nivel de
preparación, el diagnóstico de las estructuras y los procedimientos, métodos
y estilos de trabajo que se aplican, lo que limita la rapidez, efectividad y
calidad en la solución de los problemas.
Resulta obvio reconocer un importante problema científico:
¿ Cómo contribuir a solucionar las insuficiencias que se presentan en el
liderazgo de los directivos educacionales?
La investigación se dirige a resolver el problema antes planteado y toma al
territorio en el cual se han venido realizando otras investigaciones relacionadas
con los procesos directivos de la educación.
Con el tratamiento a este problema se logra motivar a los directivos en sus
relaciones con sus colectivos correspondientes, descubriendo que puede
determinar cuáles son sus potencialidades o insuficiencias y limitaciones, así
como erradicarlos que al decir del Apóstol “... el espíritu humano tiene tendencia
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natural a la bondad y a la cultura, y en presencia de lo alto, se alza, y en la de lo
limpio, se limpia.” Martí, J. (1975)
Concretamente, este problema indica la necesidad de avanzar por la vía de la
capacitación, en la tendencia de que el directivo educacional se convierta en
líder.
Precisamos el objeto de estudio: El proceso de capacitación a directivos
educacionales.
El proceso docente educativo se desarrolla en un movimiento propio en el que
se manifiestan todos los componentes, sus relaciones o leyes, sus cualidades y
sus resultados: la instrucción, la capacitación y la educación. Justamente el
proceso es uno solo, pero conformado por la integración dialéctica de tres
procesos distintos, o mejor dicho, por las tres dimensiones de dicho proceso: el
instructivo, el capacitivo y el educativo C. Álvarez (1998). Lo anterior es válido y
aplicable al proceso de capacitación.
En correspondencia con el problema planteado se formula como objetivo
general del trabajo el siguiente:
La elaboración de un programa y el texto que lo soporta, para la capacitación en
el liderazgo a directivos educacionales, sustentado en una metodología
consecuente con el modelo de capacitación en el liderazgo.
El campo de acción de la investigación está determinado por el diseño
curricular y los medios didácticos del proceso de capacitación para el liderazgo
educacional.
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El objetivo propuesto indujo a formular la siguiente hipótesis: se puede
contribuir a reducir las insuficiencias en el liderazgo de los directivos
educacionales, si se elabora un programa de capacitación en el liderazgo y el
texto que lo soporta, sobre la base de una metodología sustentada en un
modelo de capacitación en el liderazgo, que tiene en la relación contenido y
método de la dirección, su contradicción fundamental.
En consecuencia, se trazaron las siguientes tareas:
En la etapa facto–perceptible:
1. Caracterizar las tendencias históricas de la dirección.
2. Caracterizar desde el punto de vista gnoseológico, filosófico y
sociológico la dirección educacional.
3. Caracterizar el estado actual del liderazgo y la capacitación en el
proceso de la dirección educacional.
En la etapa de elaboración teórica:
4. Elaborar el modelo del proceso capacitación sobre liderazgo.
5. Elaborar la metodología que sustenta el programa y el texto
Liderazgo educacional.
6. Elaborar el programa y el texto “Liderazgo educacional”.
Todo el trabajo de investigación se realizó sobre la base filosófica y
metodológica general que ofrece el Materialismo Dialéctico, concepción
científica del mundo que permite el análisis multilateral de los fenómenos
sociales en general y de los educativos en particular.
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Se completó el aseguramiento metodológico con la utilización de los métodos
teóricos que se enuncian a continuación:
¾ HISTÓRICO-LÓGICO para revelar la periodización asumida en el
análisis del comportamiento de la dirección en Cuba, así como determinar
los principales requerimientos teóricos a tener en cuenta para el
perfeccionamiento de los procesos directivos.
¾ ANÁLISIS CRÍTICO DE LAS FUENTES apoyándose en operaciones
lógicas: análisis- síntesis, inducción- deducción, en los estudios diagnósticos
realizados en la estructura sobre el liderazgo y pasar de conocimientos más
generales de esta organización a otras de menos generalidad.
¾ MODELACIÓN mediante el enfoque sistémico estructural y el holístico
configuracional, en la elaboración del modelo de capacitación para el
liderazgo, la metodología, el programa y el texto.
De nivel empírico como:
¾ La OBSERVACIÓN PARTICIPATIVA: para recoger información
mediante la percepción directa a directivos y reservas.
¾ La ENCUESTA: a colaboradores para conocer qué aspectos deben ser
atendidos y mejorados en torno a la personalidad de sus directivos.
¾ ENTREVISTA para conocer el dominio de los directivos acerca del
liderazgo como soporte sociopsicológico de la dirección educacional.
¾ La SOCIOMETRÍA con el fin de analizar los grupos de trabajo, conocer
su cohesión y los niveles de participación de sus miembros.
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¾ Las PRUEBAS (tests) para conocer el nivel de preparación de los
directivos y reservas.
¾ La TÉCNICA DE COSTO- BENEFICIO para determinar la edición del
libro a partir del interés educacional, cultural, económico y social.
En el proceso de investigación se han tenido presentes entre otros los criterios
pedagógicos, de J. Martí (1992), C. Álvarez (1995,1993), H. Fuentes (2001); I
Álvarez (1998), Majmutov M.I (1983), los fundamentos filosóficos de C. Marx
(1975), F. Engels (1985), V. I. Lenin (1979); asumimos los principios
metodológicos y teóricos de investigadores como S. Alonso Rodríguez (1994),
A. Augier Escalona (2001), O. Borrego Díaz (1990), C. Díaz Llorca (1999), V
González Castro (1994), M. Menguzato (1986), A Valle (1994), B.Bass (1994),
R Owensg (1990), B. Warren (1985), C. Sato (1990), P. Lynch (1993), K. Vires
(1996). J I Reyes (1999), F. Arteaga (2002).
Han sido de obligatoria consulta las consideraciones de F. Castro Ruz
(1990),(1981), y E. Che Guevara (1988), sobre la temática.
Me apoyé en ideas básicas de los Psicólogos F. González (1997), A. Mitjáns
(1995), L. Vigostky (1982) y H. Arias (1995).
El aporte teórico de la investigación realizada se concreta en:
¾ El modelo de capacitación en liderazgo.
Desde el punto de vista práctico, los principales aportes de esta tesis
radican en:
¾ La metodología en que se sustenta el programa y el texto.
¾ El programa de Liderazgo educacional.
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¾ El texto Liderazgo educacional.
La significación práctica de la tesis radica en: La aplicación del texto
Liderazgo educacional en el proceso de capacitación a directivos educacionales
en la Provincia Las Tunas
La tesis está estructurada en tres capítulos: la realización de las tres primeras
tareas investigativas permite estructurar el primer capítulo de la tesis, titulado
Tendencias de la dirección en Cuba, en el que se analizan los requerimientos
teóricos y metodológicos que se tienen en cuenta para caracterizarla. El
segundo capítulo se ha dedicado a la fundamentación teórica del modelo del
proceso capacitación para el liderazgo y elaborar la metodología que sustenta
el programa y el texto, dando cumplimiento a lo planteado al respecto en la
cuarta y quinta tarea investigativa. Por último, en el tercer capítulo se contempla
la elaboración del programa y el texto: Liderazgo educacional y se hace una
breve valoración sobre su aplicación. Se completa la tesis con las conclusiones,
las recomendaciones, la bibliografía consultada y un cuerpo de anexos
ilustrador, de los instrumentos aplicados.
Los resultados alcanzados se han divulgado en soporte magnético a nivel
municipal, provincial, nacional e internacional, en ponencias presentadas en
diversos eventos tales como: Congresos de Pedagogía 1999, 2001, 2003, la
Convención Internacional Universidad 2002, los Eventos Provinciales de
Pedagogía y de Dirección Científica Educacional. Se ha presentado en talleres
de reflexión y seminarios impartidos a directivos, reservas y Reserva Especial
Pedagógica. Fue seleccionado como relevante en el evento nacional de
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Dirección Científica celebrado en Guantánamo. Sobre el contenido de la tesis
se han publicado dos libros: Martí: ideas sobre la Dirección Científica y
Liderazgo educacional, de igual forma en el Periódico 26 del territorio, los
artículos: Martí y la dirección, Martí: líder indiscutible y Martí y la actitud del que
dirige. Recibió reconocimiento en el Taller Nacional de Cuadros efectuado en
Holguín en noviembre del 2002.
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CAPITULO I: Tendencias de la dirección en Cuba
A partir de la delimitación del problema que nos ocupa, de: ¿cómo contribuir a
solucionar las insuficiencias que se presentan en el liderazgo de los directivos
educacionales?, así como del objeto y campo de investigación; en el capítulo se
hace uso básicamente de los métodos histórico - lógico y análisis crítico de las
fuentes; se establecen las principales tendencias históricas de la dirección en
Cuba; la caracterización gnoseológica de la dirección educacional; la
caracterización del liderazgo y la capacitación; y queda precisado el sistema de
conocimientos de la dirección educacional.
Se parte de lo general en la construcción de la teoría científica de la dirección y
se muestra su campo de estudio, los referentes teóricos y metodológicos
principales, así como el sistema de conocimientos al que se subordina. Se
resume las exigencias planteadas hasta hoy por la evolución histórica de la
dirección educacional cubana.
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1.1. Tendencias históricas de la dirección en general, y la dirección
educacional cubana (1959 - 2002).
El análisis histórico que se ofrece en este epígrafe, se hace a partir de la
delimitación de determinadas etapas, correspondientes con cambios
sustanciales operados en Cuba sobre la dirección o influencias entre el nivel de
desarrollo de las fuerzas productivas, el carácter de las relaciones de
producción y el contenido y modo de acción de las ciencias administrativas. En
el orden educacional se contempla en cada etapa apuntes sobre los cambios o
transformaciones fundamentales que tienen que ver con decisiones sobre la
dirección educacional.
Puede haber tantas periodizaciones como sistemas de criterios, a partir de los
cuales se subordina el proceso.
La variante de periodización que se asume es a partir de los estudios realizados
por P. Muguerzia (1986), D. Machado (1993), y de actualización en la última
etapa. La finalidad es enmarcar los momentos básicos que expresan la
dialéctica de la maduración del factor subjetivo. Se incluye el resumen que
brindamos sobre la evolución histórica de la dirección en Cuba que
presentamos como propuesta para el perfeccionamiento de los procesos
directivos en la tesis. Los conceptos de construcción y desarrollo consciente de
la sociedad aparecen con el socialismo. No podían surgir en ningún momento
histórico anterior. El factor subjetivo adquiere una dimensión integral
cualitativamente nueva; presupone previsión, programación, planificación, a
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escala de toda la sociedad, incluidos la educación, el desarrollo cultural y la
formación de la conciencia.
Los conceptos, ideas, sentimientos, hábitos y valores que fundamentan la
actividad necesaria para desarrollar las transformaciones revolucionarias en la
etapa democrático-popular, agraria antiimperialista fueron unos y los
indispensables para afrontar las transformaciones socialistas son otros. En cada
una de las etapas es posible reconocer transformaciones dialécticas del factor
subjetivo factibles de sintetizarse en indicadores y criterios determinados.
El grado de subdesarrollo presente en las condiciones de la época republicana,
el sometimiento económico y político a los dictámenes del imperialismo y la
lenta y mal dirigida evolución en el campo industrial, agrícola y pecuario, no
podía generar precisamente, ni un alto nivel científico y técnico de la
administración, ni una masa significativa de profesionales de la dirección, y
tampoco una tradición y escuela propia en ese campo.
En el análisis del desarrollo de las ciencias administrativas en Cuba, a partir del
triunfo de la Revolución, se pueden distinguir las siguientes etapas
fundamentales:
¾ Primera etapa: del triunfo de la Revolución a la nacionalización de la
Banca y las grandes empresas económicas, en agosto de 1960.
¾ Segunda etapa: de la nacionalización a la ofensiva revolucionaria, en
1968.
¾ Tercera etapa: de la ofensiva revolucionaria al fracaso de la zafra
azucarera de 1970.
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¾ Cuarta etapa: del fracaso de la zafra azucarera al I Congreso del Partido
en 1975.
¾ Quinta etapa: del Congreso del Partido a la rectificación.
¾ Sexta etapa: de la rectificación hasta nuestros días.
Primera etapa:
Al triunfar la Revolución se propuso barrer con toda la situación imperante en el
orden social y económico. Esto requirió de hombres de confianza revolucionaria
que acometieran las tareas iniciales de depuración de las instancias
administrativas, de nacionalización y de creación de los primeros órganos
revolucionarios de administración. Estos hombres en su gran mayoría no eran
más que miembros de la gran masa anteriormente explotada y nunca habían
ejercido puestos de direcciones administrativas y mucho menos conocían las
técnicas asociadas a las mismas.
Durante la etapa el poder económico real se encontraba en manos de la
burguesía, dominando el sector privado capitalista en todas las ramas de la
economía.
La medida más significativa desde el punto de vista de la dirección económica
fue la creación del Instituto Nacional de Reforma Agraria.
Otro eslabón de suma importancia, una vez definida la política de
industrialización que implicaba necesariamente la planificación, fue la creación
de la Junta Central de Planificación en marzo de 1960.
En el campo educacional se produce:
¾ Un proceso de descentralización administrativa en la educación.
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¾ Los cuarteles de la tiranía son símbolos de opresión y el Gobierno
Revolucionario decidió convertirlos en escuelas.
¾ Se confecciona el Plan de Alfabetización. Constitución de una Comisión
Nacional, Provincial y Municipal de Alfabetización y Educación Fundamental.
¾ La creación de diez mil aulas de Enseñanza Común.
¾ La extensión de los servicios educacionales para todo el pueblo y el
establecimiento de un sistema gratuito al nacionalizar la enseñanza.
Segunda etapa:
Los elementos que caracterizan esta etapa del desarrollo de la dirección
pueden resumirse de la siguiente manera:
Se desarrollo en alguna medida, dos sistemas económicos: el de financiamiento
presupuestario aplicado a la industria y el del cálculo económico establecido en
la agricultura. No existía, por tanto, un sistema único de dirección de la
economía.
En 1965 desapareció el Ministerio de Hacienda; comenzó a manifestarse cierta
confusión entre las funciones del Partido y del Estado.
Durante esta etapa se destacan en materia de administración los trabajos del
Comandante Ernesto Guevara. En sus diversos puestos de dirección y muy
especialmente al frente del Ministerio de Industrias se reveló como un eficaz
organizador.
En su trabajo se destacó:
¾ La habilidad para formar y desarrollar directivos.
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¾ El estudio sistemático para el perfeccionamiento de la teoría y método de
dirección en las condiciones del socialismo.
¾ El perfeccionamiento de los sistemas de planificación, contabilidad y
control.
¾ La creación de la primera escuela para formar dirigentes.
¾ La iniciativa en la introducción de sistemas mecanizados y métodos
matemáticos.
¾ El establecimiento de normativas, exigencias e iniciativas que son válidos
hasta nuestros días.
En el orden educacional se aprecia:
¾ La creación de los Consejos de Educación, órganos encargados de todo
el proceso de coordinación y desarrollo de los planes educacionales.
¾ Se declara, 1961 “Año de la Educación”. Los maestros del sistema
nacional de educación, estimulados por el Sindicato de Trabajadores de la
Enseñanza, renunciaron a sus vacaciones, y desde la suspensión del curso
escolar en el mes de mayo iniciaron magnifico trabajo de garantizar la
estructura técnica de la Campaña.
¾ La Campaña de Alfabetización con la realización del Congreso Nacional
en septiembre de 1961 donde se trazaron las pautas para liquidar el
analfabetismo de una manera exitosa.
¾ El 22 de diciembre de 1961 en la Plaza de la Revolución se informa al
pueblo por el Primer Ministro Fidel Castro Ruz, el resultado de la Campaña
de Alfabetización expresando: “Ningún momento más solemne y
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emocionante, ningún instante de júbilo mayor, ningún momento de legítimo
orgullo y gloria, como éste en que cuatro siglos y medio de ignorancia han
sido derrumbados.”
¾ Este hecho donde nuestro pueblo erradicó para siempre el analfabetismo
y convirtió a nuestro país en el primer territorio libre de esta lacra social en
América Latina, está considerado como la primera revolución en el campo
de la educación.
¾ Se crea la Primera Brigada de Maestros de Vanguardia “Frank País”, que
dirige, coordina y ejecuta los planes de desarrollo de la educación en las
zonas montañosas del país; fue potencialmente fuente importante de
directivos educacionales.
¾ Se aprueba la ley No 1110 de mayo de 1963 que atribuye al MINED la
orientación, dirección y supervisión de la Enseñanza Superior.
¾ La creación de tres institutos pedagógicos en las Universidades de
Oriente, Las Villas y La Habana, que dentro de su función tiene: la de
preparar los cuadros de dirección e inspección de las instituciones docentes
del nivel medio.
Tercera etapa:
En 1968 se llevó a cabo la ofensiva revolucionaria, cuyo objetivo principal era
extirpar la raíz económica e ideológica del sistema mercantil. En virtud de ello
fue socializada la pequeña producción, con excepción de la propiedad privada
perteneciente a los agricultores individuales y una parte reducida del transporte,
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que siguió funcionando como propiedad personal de quienes lo explotaban
directamente.
Algunos elementos que caracterizan la etapa fueron:
¾ La aplicación de una desmedida política de gratuidades.
¾ La sobrevaloración del papel de la conciencia sustentó la concepción de
la construcción paralela del socialismo y del comunismo.
¾ La noción de igualitarismo estimulado durante esos años permanece
arraigada en algunos sectores de nuestro pueblo.
En aquellos momentos se preparaba la zafra azucarera de diez millones de
toneladas métricas, a partir de la cual se perseguía mantener e incrementar el
nivel de producción. El incumplimiento de la meta abrió un período de reflexión
y rectificación.
Cuarta etapa:
El XIII Congreso de la Central de Trabajadores de Cuba fue un momento
relevante de este período, así como la celebración en 1975 del I Congreso del
Partido. En el congreso obrero se acordó la eliminación de la Resolución 270, la
vinculación del salario a la norma, la reorganización del movimiento sindical
sobre la base de la masividad, entre otras importantes iniciativas.
Esa etapa preparó la de la institucionalización. Nuevamente y de forma
acelerada se abrieron en las universidades y centros de la enseñanza media,
las especialidades económicas, y comenzaron a graduarse miles de
estudiantes en los diferentes cursos para cubrir las funciones que emanaban de
la restitución de los controles contables.
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Esta etapa se significa porque:
¾ El desarrollo de la economía fue impresionante y el ritmo de crecimiento
anual sobrepasó el 10 %.
¾ Se produce el fortalecimiento del Partido y su delimitación de funciones
con respecto al Estado y las organizaciones de masas.
¾ Se celebró el 1er Congreso del Partido Comunista de Cuba (diciembre
1975) que marcó un nuevo período de desarrollo ascendente en todas las
esferas de la vida social del país.
En la educación sobresalen los cambios siguientes:
¾ El Ministerio de Educación instaura un sistema de planificación y control
del trabajo, el cual es objeto de atención especial en todos los niveles de
dirección.
¾ Se celebra el Primer Congreso de Educación y Cultura (1972), donde se
propuso como necesidad: la creación de los consejos de dirección en los
centros de la enseñanza primaria y la realización de seminarios sistemáticos
que ayuden al funcionamiento de los consejos de dirección. Se destacó la
necesidad de capacitar a los inspectores, directores y responsables de
cátedras
¾ Se establecen las normas para la organización y funcionamiento de las
escuelas secundarias básicas.
¾ En la inauguración del curso escolar 1973-74, el líder de la Revolución
cubana señalaba entre las principales tareas del Ministerio de Educación: la
realización de cursos de superación a cuadros de nivel superior, medio y
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básico, y reseñaba “ No disponemos todavía de todos los cuadros, pero no
desmayamos en el propósito de lograrlo”.
¾ Se dispone el establecimiento de nuevas estructuras de dirección para el
sector de la educación en provincias y municipios en correspondencia con la
organización del Sistema Nacional de Educación.
¾ Se desarrolló la segunda revolución educacional con la creación de las
escuelas de nuevo tipo y del Destacamento Pedagógico “Manuel Ascunse
Domenech”.
¾ Se aplica el plan de perfeccionamiento del sistema nacional de
educación, que significó una tarea de encomiables esfuerzos desde el punto
de vista científico, metodológico, de la dirección y organización escolar y
social.
Quinta etapa:
Los elementos que caracterizan este período del desarrollo de la sociedad
pueden resumirse en los siguientes aspectos:
¾ La proclamación de nuestra primera Constitución Socialista.
¾ La nueva división político-administrativa.
¾ Las medidas para implantar nacionalmente los Órganos del Poder
Popular y la creación de la Asamblea Nacional.
¾ El restablecimiento de las relaciones de cobros y pagos.
¾ La implantación gradual de un nuevo sistema de dirección de la
economía.
¾ Proceso de rectificación de tendencias negativas.
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En la educación se refleja:
¾ Un salto cualitativo y cuantitativo que se realiza durante los cursos
escolares 1976-1977 (primero) hasta 1984-1985 (octavo) por la vía de los
Seminarios Nacionales a Dirigentes, Metodólogos e Inspectores de las
direcciones provinciales y municipales de educación.
¾ La inauguración en 1986 de la Escuela Nacional de Cuadros
Educacionales que durante tres cursos atendió por esta vía y de forma
centralizada los directivos fundamentales del sistema.
Sexta etapa:
En esta etapa ha estado presente:
¾ El examen profundo de lo que significan los efectos sincronizados de la
fractura de la integración socialista, el recrudecimiento del bloqueo
económico y el impacto de la crisis sobre la economía y el pueblo.
¾ La estrategia económica de resistencia y desarrollo para el Período
Especial fue trazada en las directivas y pronunciamientos del Comandante
en Jefe Fidel Castro Ruz, las resoluciones del IV Congreso del Partido
Comunista de Cuba, las decisiones de la Asamblea Nacional del Poder
Popular y otros documentos.
¾ La definición como OBJETIVO SUPREMO: Salvar la Patria, la
Revolución y el socialismo.
¾ La Reforma Económica, implicando cambios profundos en la estructura
de las relaciones de propiedad.
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¾ La reestructuración económica, como un proceso concebido y orientado
por la Dirección del Partido y el Gobierno, de adaptación de la economía
socialista a las nuevas condiciones externas e internas en que ha de
reproducirse.
¾ Dada la importancia y utilidad se decidió por la Alta Dirección del país,
desde el año 1995, implantar paulatinamente la Dirección por Objetivos
(DPO) y la Dirección Estratégica en los Organismos de la Administración
Central del Estado y los Gobiernos Territoriales, para lo cual se comenzó un
proceso de preparación de sus directivos y de determinación de los objetivos
en la etapa actual hasta el 2007, esto indiscutiblemente a contribuido; unido
a la capacitación de directivos para asumir técnicas modernas de dirección a
la formación de líderes.
¾ En la última década se introdujo en los procesos directivos en el país, la
Dirección por Valores o la Dirección Integrada por Proyectos como práctica
de las organizaciones cubanas y en los últimos tiempos se viene precisando
algo tan significativo como es la Gestión del Conocimiento sobre lo cual el
sector educacional no ha estado ajeno.
¾ La implantación de más de 150 programas Priorizados por la Dirección
de la Revolución.
En la educación las transformaciones principales realizadas son:
¾ La descentralización de la capacitación de los directivos se produce en
cada provincia a través de los Institutos de Perfeccionamiento Educacional
26
atendiendo estos la preparación de los directores de escuelas primarias y
secundarias.
¾ La creación de los Departamentos de Dirección Científica Educacional
quedando definida la responsabilidad de los Institutos Superiores
Pedagógicos y las enseñanzas con la formación y capacitación de las
estructuras de dirección.
¾ Se define que los Institutos Superiores Pedagógicos son las escuelas de
cuadros del sistema nacional de educación.
¾ El establecimiento del Método de Entrenamiento Metodológico Conjunto
como una concepción teórica - práctico de la capacitación de estructuras
completas de dirección.
¾ Los cursos para directores municipales a nivel central, como parte de la
estrategia de preparación y capacitación de los cuadros y reservas, con el
propósito de elevar la preparación de la principal línea de mando del
sistema.
¾ Surge el movimiento de la Reserva Especial Pedagógica en los Institutos
Superiores Pedagógicos cuyo fin, una vez egresados, es formar parte de la
cantera de los futuros cuadros educacionales.
¾ Se dictan por el Comité Ejecutivo del Consejo de Ministros los principales
documentos, normativas, decretos donde se traza la estrategia de la
formación, superación y promoción de la política de cuadros.
27
¾ A partir de la implantación de los programas Priorizados por la Dirección
de la Revolución, nos encontramos inmersos en la tercera revolución
educacional.
¾ La adopción de métodos novedosos de dirección a permitido asumir las
funciones directivas con un carácter sistémico e integrador y la capacitación
ha tenido entre sus propósitos, el proporcionar a los directivos un
pensamiento estratégico y con ello, en buena medida convertirlos en líderes.
El análisis de las tendencias de la dirección en Cuba y en especifico los apuntes
sobre la dirección educacional nos permitió resumir las exigencias planteadas
hasta hoy por la evolución histórica de la misma:
¾ Posibilitar la conjugación de los intereses individuales, colectivos y
sociales.
¾ Propiciar que el sistema de interacción entre directivos y dirigidos se
desarrolle como un proceso de aprendizaje individual y colectivo, en el que
los directivos a la vez que cumplen sus funciones, puedan investigar
científicamente las necesidades y posibilidades de aprendizaje existentes en
la organización y avanzar en el desarrollo de la capacidad de liderazgo.
¾ Aplicar consecuentemente el principio del centralismo democrático y
desarrollar la dirección participativa y colegiada, el uso del pensamiento
colectivo, la autogestión y la autodirección.
¾ Posibilitar que los directivos compartan el poder con quienes están
capacitados y tienen competencias para realizarlo.
28
¾ Centrar la atención no sólo en los problemas tecnológicos, sino también
en los problemas y las necesidades del hombre, relacionadas con su
realización social, profesional, personal.
¾ Lograr que el trabajo resulte “verdaderamente significativo”, tanto para
los directivos de las diferentes estructuras de dirección, como para los
trabajadores, liberando el ingenio y la creatividad.
¾ Utilizar la capacidad de demostración y ejemplaridad de los directivos,
tanto en el adiestramiento para el ejercicio del puesto, como en el proceso
de capacitación para participar en la toma de decisiones.
¾ Proporcionar un grupo de preceptos, instrucciones, normas o reglas de
obligatorio cumplimiento en el ejercicio de la autoridad, capaces de regir la
conducta de los directivos en sus relaciones con los dirigidos en toda la
organización (Código de Ética).
¾ Generar una estructura funcional en la organización, determinada por la
especialización en tareas, tanto entre directivos como entre dirigidos.
¾ Contemplar el adiestramiento de los trabajadores como un proceso por
parte de los directivos.
¾ Ver el proceso de interacción entre directivos y dirigidos, orientado a la
búsqueda conjunta del ”mejor método” ó “mejor camino” para elevar la
productividad.
¾ Ver la calidad educacional como resultado de un liderazgo eficaz en la
institución educativa.
29
El cumplimiento de estas exigencias en la etapa actual del desarrollo de los
procesos directivos en la educación nos permite profundizar en los referentes
teóricos y epistemológicos en que sustentamos nuestro trabajo.
1.2. Caracterización gnoseológica, filosófica y sociológica de la dirección
educacional.
El sistema de conocimientos sobre la dirección ha evolucionado desde las
etapas tempranas de la sociedad humana hasta la modernidad. No han existido
pausas históricas significativas en la conformación de los eslabones de esta
ciencia, que se distingue del resto, por su carácter extremadamente complejo e
influencia determinada en el progreso de la humanidad.
En ese recorrido se han logrado sistematizar los conocimientos y experiencias
sobre la dirección. Esto se manifiesta a través de tres sucesos notables: la
selección de los ámbitos cognoscitivos e investigativos sobre la dirección y sus
problemas científicos aumentan en cantidad, siguiendo el principio de lograr su
unidad más estrecha con la práctica; la variedad de temas en discusión
científica y la aplicación del enfoque sistémico estructural y holístico
configuracional para desarrollar su cuerpo teórico se expanden
vertiginosamente y por último, el grado de complejidad de las concepciones,
enfoques y métodos que se aplican en el estudio y elaboración de las “teorías”
de la dirección muestra una tendencia creciente.
La ciencia de la dirección, sobre todo sus aplicaciones, representa un
instrumento indispensable en la actividad directiva que al sustituir la
30
improvisación y la espontaneidad abre un mundo de posibilidades de éxito para
alcanzar los fines del sistema social y sus instituciones.
En el campo de la dirección V. I. Lenin (1921), establece las pautas para el
desarrollo de sus investigaciones científicas a partir del método dialéctico
materialista. En su obra Una vez más acerca de los sindicatos, el momento
actual y los errores de los camaradas Trotski y Bujarin señala. ”Un verdadero
administrador sabe que los capitalistas y los organizadores de los trusts, incluso
en los países más adelantados, se dedicaron durante muchos años a estudiar y
comprobar su experiencia práctica (y la ajena), enmendando, rehaciendo lo
empezado, volviendo atrás y corrigiendo multitud de veces para lograr un
sistema de dirección plenamente adecuado a la obra emprendida” (1963: 116)
V. I. Lenin le confiere valor al conocimiento proveniente del exterior al sujeto, a
la labor de analizar y sistematizar “la experiencia y las costumbres de siglos”,
mas no se detiene ahí; el papel activo del sujeto en la creación del nuevo
conocimiento se asocia al descubrimiento de las “raíces teóricas” del objeto,
para la cual hay que valerse de la lógica dialéctica. “La dialéctica exige que las
correlaciones sean tenidas en cuenta en todos los aspectos en su desarrollo
concreto, y no se arranquen un trocito de un sitio y un trocito de otro sitio”. V. I.
Lenin (1979: 211).
La investigación en dirección educacional exige que se considere la validez de
la lógica dialéctica como ciencia que estudia las leyes del pensamiento. Para
conocer verdaderamente el objeto dirección se debe estudiar todos los
componentes y relaciones viéndola de la forma siguiente:
31
¾ Por su naturaleza social, es decir, por tener al hombre en su centro
(enfoque personológico) y que a través de las estrategias y métodos hace
consciente y responsable al sujeto de dirección de su proceso.
(identificación con la misión y la visión, compromiso y sentido de
pertenencia)
¾ Por su integralidad, concepción estratégica y visión totalizadora de la
misma tiene presente lo que le antecedió y se expresa en los precedentes lo
que hace que cada uno de los elementos sea expresión de las cualidades
del todo (holístico).
¾ Por el carácter contradictorio (dialéctico) de las relaciones de dirección
que se producen en cualquier institución educacional o nivel organizativo y
que determinan su movimiento, desarrollo y proyección.
. La multilateralidad en el análisis es una premisa de la investigación para la
cual no se debe arrancar de definiciones formales que no surgen de las
relaciones con otros objetos y que sólo indican diversos aspectos del objeto con
los que se evitan las definiciones eclécticas. La dirección debe ser tomada en
su desarrollo, en su automovimiento y en su cambio.
V.I. Lenin señaló: “Lo general existe únicamente en lo particular, mediante lo
particular. Todo lo particular es (de un modo u otro) general. Todo lo general es
particular, aspecto o esencia de lo particular”. V. I. Lenin (1979: 89). A menudo
lo general se considera como lo común. Lo general tomado como los rasgos o
propiedades comunes de los objetos y fenómenos ayuda a distinguir lo casual
32
de lo necesario de la vida práctica. Aquí lo casual es sinónimo de lo único y lo
necesario de lo general.
En el caso de las ciencias, F. Engels reflexionaba del modo siguiente: “Desde el
momento en que se presenta a cada ciencia la exigencia de ponerse en claro
acerca de su posición en la conexión total de las cosas y del conocimiento de
las cosas se hace precisamente superflua toda ciencia de la conexión total”. F.
Engels (1985: 306). A continuación se analizará el reflejo de esta aseveración
en la ciencia de la dirección.
Desde el punto de vista lógico e histórico la dirección responde a la necesidad
del trabajo social y las relaciones entre las personas. “Todo trabajo
directamente social o colectivo en gran escala, requiere en mayor o menor
medida una dirección que establezca un enlace armónico entre las diversas
actividades individuales y ejecute las funciones generales que brotan de los
movimientos del organismo productivo total, a diferencia de los que realizan los
órganos individuales” C. Marx (1965: 286).
La dirección es una ciencia general, que refleja el hecho de ser un proceso
inherente a toda actividad social. En su carácter general esta ciencia estudia un
conjunto de leyes asociadas a la complejidad de su objeto. Estas leyes no
pueden ser sólo las de la cibernética como se ha señalado en algunos textos, P.
Muguerzia (1986), O. Carnota (1980) ya que otros sistemas de conocimientos
intervienen en la teoría científica de la dirección.
La lógica de analizar la dirección en su expresión general que refleja el hecho
de ser inherente a toda actividad social permite ver el todo, lo que existe en
33
común entre los diferentes fenómenos directivos, pero también ver lo particular,
lo concreto. Es por esta razón que a la dirección hay que concebirla también y
al mismo tiempo como una ciencia particular, donde se manifiesta de un modo
más concreto el contenido propio de un objeto determinado.
Si antes se ha asociado la dirección al proceso de las relaciones sociales, lo
cual constituye lo general, ahora se debe afirmar que la dirección no puede
existir sin contenido, sin una forma concreta de manifestación. La dirección no
se abstrae ni puede abstraerse de su contenido, ya que al margen del contenido
resulta inexplicable el propio proceso.
Todo depende del contenido que asume la dirección; por ello a la dirección
como regla se le ponen “apellidos”: dirección política, dirección económica,
dirección de la cultura física y el deporte y dirección educacional.
En el universo de la formación humana el contenido de la dirección lo constituye
la educación, vista en este nivel de análisis como fenómeno y proceso social.
Dicho en otros términos, la dirección se revela aquí como una propiedad
inherente a la educación. Cuando se afirma que la educación es el contenido de
la dirección, significa que se está en presencia del aspecto más importante del
objeto, lo que caracteriza su esencia íntima y, como tal, asume una prioridad
respecto a la forma.
En este sentido la dirección educacional se subordina en última instancia al
proceso docente educativo y, por tanto, al objeto, leyes y regularidades de su
ciencia, a sus principales referentes teóricos y metodológicos. El planteamiento
sobre el carácter primario de la educación con respecto a la construcción
34
teórica en la dirección educacional tiene un valor metodológico significativo al
establecer que esta solo tiene sentido si se relaciona íntimamente y responde al
objeto de estudio de la pedagogía, al proceso de formación integral de las
personas.
La pedagogía como ciencia se interrelaciona con otras ciencias, como la
filosofía, sociología y psicología educativas. En el caso que se parta del
supuesto acerca del carácter subordinado de la dirección a las denominadas
“ciencias de la educación”, allí volvería a aparecer la pedagogía ocupando
nuevamente el lugar central dentro de estas ciencias, con el papel del proceso
docente-educativo y el rol del maestro como su guía principal, al cual se
subordina todo en materia de educación y formación.
El hecho de demostrar que la dirección educacional se subordina en última
instancia al objeto de estudio de la pedagogía como ciencia, evita tener que ir
“forzosamente” a la experiencia de la dirección empresarial para asimilar lo más
avanzado que ocurre allí con propósitos de adaptación en un área especial
como la educación. En el plano práctico esta idea fue interpretada de forma
brillante por Lenin cuando enfatizó: “La misión de la nueva pedagogía consiste
en vincular el ejercicio del magisterio con la tarea de la organización socialista
de la sociedad”. V. I. Lenin (1963: 187).
Para comprender la estructura de una ciencia es necesario determinar sus
conceptos fundamentales. Estos conceptos se definen generalizando la
experiencia del conocimiento de la realidad y de la actividad práctica. La
dirección educacional no se diferencia en ese sentido de las demás ciencias;
35
integran su estructura conceptos de diferente índole, entre ellos figuran la
dirección, las decisiones, la autoridad, la estructura, el liderazgo y otros.
El término Dirección Educacional se ha venido utilizando hasta este momento y
conviene esclarecer en un futuro su contenido como concepto, el cual permitirá
captar los caracteres generales y esenciales del fenómeno directivo en el
universo educacional como forma del pensamiento humano, expresando un
determinado nivel de generalización de una masa de hechos aislados que se
producen en este campo.
Lo anterior presupone reconocer en la dirección educacional características que
posibiliten la aplicación del enfoque holístico configuracional en la modelación
del proceso de capacitación y en la comprensión de su esencia. De acuerdo
con lo anterior el proceso de dirección puede ser considerado como un sistema
de procesos conscientes, de naturaleza dialéctica y holística.
Los elementos anteriores tienen un carácter general ya que operan en nivel de
la dirección como ciencia de aplicación y son válidos para todo el proceso de
educación, escolarizado o no, sistematizado o no, donde el proceso sea guiado
por el maestro, directivo o por otros sujetos (familia, grupos sociales u otras
figuras).
La dirección educacional como proceso social refleja la síntesis orgánica de:
¾ los objetivos definidos con acierto,
¾ las personas que participan activamente en las decisiones,
¾ los resultados obtenidos que representan la consolidación permanente
del sistema educacional y
36
¾ la formación integral de las personas.
El hecho de haber experimentado durante más de treinta años el quehacer de
la dirección unido al desempeño como profesor y entrenador de cuadros por
más de tres lustros, así como la profundización teórica en la Pedagogía,
Psicología y la Dirección, me posibilitan arriesgarme en precisar algunas
especificidades e ideas básicas sobre la dirección educacional, premisas,
referente teórico y contradicción fundamental.
Especificidades de la dirección educacional.
Todo descansa sobre factores humanos: los estudiantes, los
profesores y todos los procesos que se realizan tienen como centro
al hombre y se configuran en el campo de las relaciones
interpersonales.
La dirección educacional es un proceso de
formación de hombres y un proceso de
formación de formadores de hombres.
Todo personal que labora profesionalmente en la educación dirige
y es dirigido, es decir, funge a la vez como sujeto y objeto de
dirección. El más importante directivo del sector es el docente.
El producto de un trabajo de mala calidad
se convierte en una carga social y tiene por
tanto una repercusión política y económica.
No existe un mando sin dirección, pero en cambio abunda en el
sector educacional la dirección sin compartir mando. Ejemplos; el
maestro, el secretario docente, el metodólogo y el asesor realizan
actividades directivas, sin apenas, compartir mando de tipo
jerárquico o de tipo funcional.
37
Ideas básicas acerca de la dirección educacional
Lo que se dirige son
instituciones, territorios,
procesos, así como personas
que participan en ellos.
Ninguna institución educacional es capaz de
alcanzar resultados superiores a las
habilidades y capacidades del colectivo que
la integra.
El desarrollo corriente y perspectivo de una
institución educacional depende del nivel
alcanzado por su colectivo: el grado de
motivación, la participación, el compromiso y la
disposición para conducirla hacia niveles
superiores.
¿Cómo ver a este nivel los términos como: gestión, dirección, gerencia,
administración u organización?
Sobre gestión aparecen criterios de la existencia de dos niveles de la misma: El
lineal o tradicional donde es sinónimo de administración y el que se entiende
como el conjunto de diligencias que se realizan para desarrollar un proceso o
para lograr un producto determinado. Como dirección se considera las
actividades para hacer que las cosas funcionen, con capacidad para generar
procesos de transformación de la realidad.
Por gestión ser entiende el proceso que permite dirigir con eficacia las
instituciones educacionales y propiciar su desarrollo integral ulterior,
38
compulsando las potencialidades inagotables del factor humano y adecuando la
organización a las exigencias del entorno en que se encuentran.
También y con una connotación más actualizada o gerencial, la gestión es
planteada como una función institucional global e integradora de todas las
fuerzas que conforman una organización. En este sentido la gestión tal como la
asumimos hace énfasis en la dirección y en el ejercicio del liderazgo.
Uribe. A. (1997) defiende la concepción de gerencia como: “El manejo
estratégico de la organización.” En esa concepción al gerente le corresponde
una mirada al entorno de manera que la organización pueda generar
desarrollo: tomar recursos y producir recursos.
La administración por su parte se interpreta comúnmente como el manejo de
recursos y leyes, pero estos elementos no garantizan por sí solos el logro de los
fines del sistema organizativo. Al administrador le corresponde más
mantenimiento y conservación.
El sistema de dirección se conoce en el mundo capitalista como “sistema de
management” o “subsistema de administración” y mientras unos lo reducen al
proceso administrativo, otros lo convierten en una estructuración lógica de
procesos relacionados con la toma de decisiones o lo elevan a la condición de
concepción teórica.
Lo esencial de los elementos señalados está en que se refiere a un proceso de:
planear, organizar, ejecutar y controlar; coincidiendo con algunos autores en lo
concerniente también a la función de formar. En ciertos momentos históricos se
ha empleado el término “organización escolar”, a veces adicionado al de
39
“higiene”. La organización escolar es la rama de la pedagogía que tiene como
fines primordiales dotar de conocimientos en materia de “métodos de dirección
del quehacer escolar” y revelar las “particularidades del sistema de dirección de
la escuela. ”Colectivo de autores (1989:319) Estos criterios son válidos
reducidos precisamente al empleo de métodos de trabajo y subordinados a la
dirección educacional en el área escolarizada.
La dirección educacional en el universo total de la actividad, brota del
desarrollo alcanzado por el proceso docente–educativo y sólo se justifica si está
orientada al perfeccionamiento de este proceso, en caso opuesto puede traer
resultados contrarios.
La dirección educacional existe porque existe un proceso docente–educativo
que determina como contenido que aquella intervenga para evitar la tendencia
al desorden y mantener el equilibrio en el mismo. Esta aseveración ubica a la
dirección educacional en su justo nivel, ni más ni menos, que la dirección
pedagógica del maestro en el aula de clases y advierte contra su eventual
tendencia a la fetichización.
Las premisas de la dirección educacional son las siguientes:
¾ La dirección educacional se subordina, en última instancia, al contenido
de la educación, al objeto de estudio y a las leyes de la pedagogía como
ciencia.
¾ La dirección educacional construye su teoría, dependiendo de forma
directa de los referentes teóricos y metodológicos de la pedagogía como
ciencia.
40
¾ La dirección educacional es el proceso social para alcanzar, a partir de
una determinada previsualización del futuro de la institución educacional, las
metas fijadas, las formas de involucrar a los docentes, estudiantes y al resto
del personal en su ejecución y las vías para institucionalizar los cambios
producidos en la formación integral de los participantes.
¾ La dirección educacional responde a la naturaleza social de la educación
y es una actividad laboral independiente.
Referente teórico de la dirección educacional
El objeto de estudio de la pedagogía El fin último (objeto) de la dirección
como ciencia es el proceso de educacional consiste en la optimización del
formación integral y permanente de las proceso de formación integral y
personas. permanente de las personas.
La contradicción fundamental de la dirección educacional
Existe consenso en el análisis de varios autores sobre la relación entre lo
externo y lo interno en el proceso docente–educativo. Los doctores Álvarez de
Zayas y Homero Fuentes, se han referido en más de una ocasión a la relación
entre el encargo social y el proceso docente–educativo, donde lo social tiene un
carácter determinante. Pero es José Martí en su famoso trabajo sobre la
escuela de electricidad quien sienta las bases y expresa esa dialéctica
pedagógica cuando señala: “Educar es depositar en cada hombre toda la obra
humana que le ha antecedido: es hacer a cada hombre resumen del mundo
viviente, hasta el día en que vive: es ponerlo al nivel de su tiempo, para que
41
flote sobre él, y no dejarlo debajo de su tiempo, con lo que no podrá salir a flote;
es preparar al hombre para la vida.” J. Martí (1975: 281).
Esta relación exógeno–endógena, entre sociedad–procesos particulares, refleja
desde el punto de vista filosófico la dialéctica entre lo externo y lo interno,
mientras que desde la óptica pedagógica, la dialéctica entre el encargo social
asignado y el proceso docente–educativo.
De la dirección educacional brota un conjunto de contradicciones de cuya
solución depende el futuro de la propia institución educacional como organismo
sociocultural de primer orden. Estas contradicciones se pueden producir entre
los modos de actuación siguientes:
¾ Las demandas estudiantiles sobre un tipo específico de educación y de
los profesores e investigadores que quieren enseñar “sus conocimientos” y
hacer “su investigación.”
¾ Los “intereses en conflicto” de los diversos grupos sociales internos y
externos en torno a determinadas cuestiones de la institución educacional.
¾ Los ámbitos académico - científico y administrativo - financiero por la
vinculación más estrecha del gasto de los recursos a las prioridades
institucionales reales.
¾ Las formas obsoletas y modernas de organización del trabajo del
personal que domina conocimientos e información.
¾ Los esquemas organizativos y las estrategias educacionales.
La contradicción fundamental que sustenta el desarrollo de la dirección
educacional parte del mismo principio que establece la relación que se produce
42
entre el encargo social y el proceso docente – educativo y está dada por la
unidad dialéctica de la integración al entorno y la estabilidad interna. De la
solución que se dé a la contradicción fundamental depende en gran medida la
solución del resto de las contradicciones.
La integración al entorno está condicionada por la necesidad de asegurar el
ajuste de la institución educacional a la naturaleza cada vez más exigente y
compleja de su contexto social externo, a la demanda de demostrar su
pertinencia ante la sociedad mediante un funcionamiento superior en términos
de calidad y a la necesidad de actuar en un ambiente de internacionalización
del conocimiento. Esta integración tiene un carácter transformador.
La estabilidad interna por su parte está condicionada por la necesidad de
asegurar el funcionamiento relativamente invariable de los procesos
educacionales fundamentales en su integración y desarrollo. Este fenómeno
tiene un carácter interno y se complementa con la tendencia natural de las
personas que componen la institución a sentirse seguras y organizadas.
¾ En medio de un contexto tan cambiante como el que caracteriza
actualmente las diversas actividades humanas, entre ellas la educacional, se
requiere crear al interior de las instituciones condiciones de seguridad cada
vez mayores para preservar su composición. Mientras más crezca la
inestabilidad del entorno tanto más debe crecer el nivel de estabilidad de la
institución a partir del logro de un liderazgo eficaz.
43
1.3 CARACTERIZACIÒN DEL ESTADO ACTUAL DEL LIDERAZGO Y LA
CAPACITACIÓN EN EL PROCESO DE LA DIRECCIÓN EDUCACIONAL.
Es oportuno distinguir la personalidad como calidad social, es decir, nacemos
como seres biológicos pero nos transformamos en personalidades, las cuales
se distinguen por un sistema de formaciones psicológicas de diferentes
grados de complejidad las que constituyen el nivel regulador superior en el
comportamiento del individuo, el que está dotado de razonamiento, de la
palabra y la capacidad de desarrollar diferentes actividades. (A. V.
Petrosvki, V. González, F. González Rey, F. B. Lomov, Z. M. Sorín,
Heinemann y otros).
Tal y como demuestra la vida, el individuo alcanza la condición de sujeto
cuando a lo largo de su desarrollo adquiere la capacidad y
autodeterminación y se distingue por los siguientes elementos: individualidad,
integridad, estabilidad, posición reguladora (carácter activo y consciente) y
posesión de una estructura.
El tema del liderazgo ha sido estudiado por múltiples autores que han ofrecido
significativas valoraciones sobre esta. Igualmente las relaciones del liderazgo
son el efecto del tipo, nivel, calidad y "dignidad" con que se integran en
ellas los sujetos de dirección. De modo que la cualidad de la personalidad del
directivo no sólo consiste en una conducta acorde con estas normas, sino en
relaciones morales meritorias en su desempeño ético como sujeto directivo,
al poseer la capacidad para ejercer influencia interpersonal mediante la
comunicación, puesto que los dirigentes hacen las cosas por medio de la
44
actividad de otras personas, de ahí que su éxito dependa en gran medida de
su capacidad de influencia sobre éstas para alcanzar los objetivos.
El liderazgo, que constituye un proceso esencial en toda la dinámica
organizacional, tiene un papel decisivo para lograr el compromiso y la
participación real en el proceso de dirección, e igualmente deviene en
mecanismo de regulación entre las personas que se interpenetran y
comparten un destino común en la actividad. De ello se infiere que el
liderazgo desempeña un papel no poco significativo en la atmósfera
psicológica entre las personas; de ahí la necesidad de su desarrollo para
lograr un desempeño institucional eficiente.
Además de lo planteado, los directivos educacionales al establecer un
espacio real de interacción con los subordinados - tanto en el plano
organizacional, grupal como en el personal - logran un ambiente emocional y
participativo que indudablemente tributa a la calidad de los servicios
educacionales. Es ineludible el desarrollo de un liderazgo que respete y
estimule la participación individual, la gestión y el trabajo en equipo, lo cual
influye favorablemente en el clima y la calidad de las relaciones humanas,
en una atmósfera interactiva en el marco organizacional.
En esta línea de pensamiento es imprescindible tener presente el carácter
específico de la dirección en el sector educacional señalado en el epígrafe
anterior, lo que indica la necesidad de disponer de un espacio interactivo
real. Para ello, los directivos deben mostrar "mente abierta" y propiciar un
clima receptivo/comprensivo donde los mensajes se distingan por ser
45
afirmativos/alentadores o de apoyo (mayor actividad de los subordinados),
que son la expresión opuesta a un clima impulsivo/compulsivo o de posición
defensiva (menor actividad de los subordinados), con mensajes que se
distingan por su naturaleza crítica, demandante y dominante, en la cual los
juegos psicológicos y el "etiquetado" caracterizan las relaciones
interpersonales.
Como se observa, la actividad de las personas en un clima interactivo
posibilita la regulación de la conducta organizacional hacia relaciones de
balance/armonía que constituyen el polo opuesto de las relaciones de
tensión/conflicto. De manera que esa atmósfera interactiva, ha de tener sus
reglas bien definidas y acordes con las características de la organización, los
objetivos y fines de la educación en Cuba.
La dirección en el sector educacional conduce al reconocimiento de la
participación como un proceso necesario en la práctica de la dirección. De
manera que resulta esencial la interiorización individual de la dinámica
organizacional como condición básica para que la toma de decisiones
contribuya a la creación y fortalecimiento de los valores inherentes a
nuestro proyecto social. Por ello las necesidades racionales que aparecen en
el marco organizacional tienen que tener un espacio personal para ser
atendidos mediante un liderazgo efectivo, de tal forma que posibiliten
nuevas motivaciones a asumir conscientemente por los sujetos
interactuantes, logrando la coincidencia entre el proceso social y el proceso
individual. Esto demanda una atención individualizada e interactiva en las
46
relaciones entre los sujetos del proceso.
Este proceso trasciende metas, objetivos y representaciones que no pueden
violarse orgánicamente en los análisis, a fin de lograr que se cuente con un
determinado nivel de ejecución a la hora de plantear la ruta a seguir por
determinada organización.
Lo anteriormente expuesto requiere de un proceso dirigido al logro de una
mayor racionalidad del proceso directivo para que se pueda contar con un
desarrollo interactivo, que a la larga conducirá a una coherente asimilación
del citado proceso y se le estará haciendo justicia al enfoque dialéctico-
humanista que tiene en lo personológico su expresión más concreta. En la
dirección educacional el proceso de capacitación de los directivos y reservas
implica, a criterio de este autor, el desarrollo de un liderazgo asertivo, que
incluye el diálogo y el trabajo en equipo como base para el proceso de
construcción de subjetividades.
En la contrastaciòn inicial realizada se evidenció que el liderazgo adquiere un
verdadero significado cuando se crea un espacio interactivo real, se estimula
la reflexión conjunta y se tiene presente el nivel de implicación de los
subordinados a partir de los aspectos positivos puestos a consideración de la
institución educacional y que potencialmente fortalecerán la toma de decisiones
en ella.
A tenor de lo abordado, los directivos deben reflejar en la práctica cotidiana la
creación de motivos recíprocos en los ámbitos individual, grupal y
organizacional, apoyándose en la racionalidad y sentido, elementos que
47
influyen en la cualidad de las decisiones tomadas o en vías de hacerlo. Esto
implica que el desarrollo de habilidades en la dirección educacional se
construye mediante el diálogo en un clima abierto, polémico y enriquecedor,
poniendo siempre la mirada focal en la misión de la organización; sin perder de
vista los principios que avalan la dialéctica del liderazgo como expresión de los
sujetos sociales.
Igualmente es importante subrayar que en la dirección científica en el sector
educacional se deben considerar algunos aspectos del mundo psíquico del
sujeto para el desarrollo permanente de la personalidad de los directivos y
reservas en función de un alto desempeño a fin de lograr un clima de
participación real, donde las relaciones humanas evidencian la necesaria
dialéctica de lo general y lo particular.
En síntesis, en relación con la instrumentación del sistema de dirección
participativa es vital considerar que los subordinados construyen su conducta a
partir de una multiplicidad de causales, entre las cuales la configuración
personológica tiene un valor esencial, aunque no absoluto, ya que existen
condicionantes objetivas y subjetivas a tener presentes para el logro de un
eficiente liderazgo que ha devenido en un soporte básico para elevar la calidad
de los procesos de dirección.
Por otra parte, los directivos educacionales no pueden desconocer que el
comportamiento humano:
• Es causado, o sea, existe una causalidad de comportamiento. Tanto
la herencia como el medio ambiente influyen decisivamente en el
48
comportamiento de las personas. El comportamiento es causado por
estímulos internos o externos, o por ambos.
• Es motivado, o sea, hay una finalidad en todo comportamiento
humano. El comportamiento no es casual ni aleatorio, sino que
siempre está orientado y dirigido por algún objetivo.
• Es orientado hacia metas. Subyacente a todo comportamiento existe
siempre un "impulso", un "deseo", una "necesidad", una "tendencia",
expresiones que sirven para designar los motivos de comportamiento.
El enfoque sociológico del liderazgo consiste en examinarlo como un proceso
integral de influencia considerando que su desarrollo y funcionamiento se
realiza a través de la interacción de todos los factores: económicos, sociales,
políticos, ideológicos y donde el líder se erige como el elemento regulador de
todo este proceso; aquí las relaciones caracterizan la interacción de su
personalidad con el resto de los trabajadores, lo que se produce a través de sus
actividades sociales.
Lo anterior revela que en la actividad social no sólo se materializan las
relaciones ya formadas, sino también se forman nuevas relaciones. Las
relaciones sociales desarrolladas por el líder constituyen una manifestación de
sus cualidades sociales observadas en su conducta.
El proceso de liderazgo no se realiza ni desarrolla de manera aislada, sino en el
proceso de interacción con otras personas agrupadas en diversas áreas, pero
con características sociales que devienen en un grupo de valores compartidos
encaminados al logro de las metas de la organización. En este proceso
49
interactivo el hombre rectifica de diferentes formas su actividad y su conducta
en consonancia con la imagen que percibe de sus compañeros y de su jefe.
Lo que antecede demuestra que no todas las personas son iguales, cada uno
vive, siente, interpreta y actúa a su manera y de acuerdo con una serie de
factores diversos: personalidad, ideas, creencias, valores, actitudes, cultura,
intereses, entorno familiar, social y profesional; es decir, incorpora a su
naturaleza genérica características diferenciales, una identidad propia.
En el marco profesional, el líder es sensible a estas peculiaridades
personales y sabe tratar a cada colaborador según sus necesidades y
potencialidades. Emplea la equidad y no la igualdad en su trato personal.
Debe ser director y consejero; es por ello que debe unir a su faceta de
liderazgo propiamente dicha una actitud de diálogo y comunicación con sus
colaboradores para ayudarles a reflexionar sobre su presente y futuro, para
orientarles y estimularles a realizar planes de desarrollo personal dentro del
grupo y la organización, para expresarles su reconocimiento explícito por los
logros conseguidos y respaldarles cuando requieran apoyo.
En tal sentido asumimos el criterio de Menguzzato cuando expresa: " Los
que ejercen el liderazgo deben hacer alcanzar los objetivos
organizacionales a través de su habilidad para guiar, motivar e integrar a
los miembros de una organización.”(1986) Esto está dado, a criterio del
autor, porque el líder debe crear una cultura que favorezca y mantenga los
máximos resultados cuantitativos y cualitativos, que estimule y emplee la
creatividad, que provoque el entusiasmo por el esfuerzo, la experimentación, la
50
innovación y el cambio, que utilice la resolución de problemas como una
ocasión para aprender, que busque y encuentre nuevos desafíos.
Los nuevos enfoques del proceso directivo cambian el papel de las relaciones
entre subordinados y directivos: a los trabajadores se les da mayor
responsabilidad para determinar sus propios objetivos de trabajo; se estimula
la toma de iniciativas y hasta planear sus métodos y ritmo de ejecución de las
tareas en aras de lograr los objetivos institucionales; ciertamente, tienen un
papel más importante en la evaluación de su propio desempeño. Dentro de
este sistema de relaciones el papel del directivo también cambia: después
de llegar a un consenso respecto a las metas que deben alcanzarse, el papel
del directivo se convierte en uno de apoyo. Su tarea es dual dado porque
relaciona las responsabilidades, el esfuerzo, el desempeño y ofrece apoyo para
que los trabajadores se desarrollen de la mejor manera y estimula los
resultados. Esto es un proceso lento y requiere imponer como es lógico de un
mayor adiestramiento por parte de los trabajadores.
El trabajo del líder consiste en crear un ambiente laboral por medio de la
estructura, apoyo y recompensa que ayude a todos los que laboran dentro de
la institución a alcanzar sus metas. Lo anterior significa que los dos papeles
más importantes que se le presentan al líder son: el de crear una orientación
hacia las metas y el de mejorar la trayectoria que se seguirá para que estas
sean logradas.
Todo lo anterior queda simplificado en el esquema que brindan Davis y
Newstrom:
51
El líder identifica El líder relaciona
Se establecen
las necesidades de recompensas con
metas adecuadas
sus trabajadores metas
Los trabajadores
El líder ofrece ayuda en la
están satisfechos y
trayectoria del trabajador
motivados y aceptan
hacia las metas
al líder
Trabajadores y
Existe desempeño eficiente organización alcanzan
mejor sus metas.
En este esquema subyace, en opinión del autor que el comportamiento
humano está dirigido hacia el logro, que los miembros del grupo necesitan
sentir que tienen una meta valiosa que puede ser alcanzada con los
recursos y el liderazgo disponible. Sin metas, los diferentes miembros del
grupo van por caminos diferentes. Existirán dificultades en tanto no haya una
comprensión común de las metas que se buscan.
Es evidente que el liderazgo descansa sobre factores humanos. Es por ello
que afirmamos que la dirección educacional es un proceso de formación de
hombres y un proceso de formación de formadores de hombres.
El poder para Weber, M (1988) es: "la probabilidad de imponer la voluntad
dentro de una relación social... " Para Menguzzato,M (1986) es: "La
capacidad o posibilidad de un grupo o de un individuo de influir en, o de
modificar cualquier aspecto o resultados de una organización."Con
estos conceptos coincidieron Ansoff, 1985; Mintzberg, 1986; Reitter y
Ramanantsoa, 1985. Se concluye que, a partir de estos criterios sobre el
poder una persona o grupo puede imponer su voluntad o por contra
52
manifestar su resistencia. Lo primero implica hacer que determinadas
personas o grupos modifiquen su comportamiento. Por otra parte para que el
poder tenga significado es necesario una relación de dependencia entre dos o
más personas. Asimismo, el ejercicio del poder queda asociado a dos
aspectos fundamentales: la disciplina y la recompensa de diferentes índoles.
Este proceso de influencia sobre el comportamiento de los trabajadores
no es directo sino mediante la modificación de su estado, visto en sus
creencias, valores, actitudes, motivaciones y expectativas. Resulta obvio
señalar que estos procesos de influencia son bidireccionales entre el líder y
los subordinados.
Para ejercer esa influencia decisiva sobre los subordinados, el líder hace uso
de los recursos para el liderazgo distinguiendo las diferentes formas de
poder como una de las vías fundamentales para ejercerlo. Cabe señalar
a modo de ejemplos, los tipos más conocidos de poder:
De coerción.
Legítimo o autoridad.
De recompensa.
De información.
Personal.
Conocimiento o de experto.
Político.
El poder de la personalidad valora y considera de significativa importancia el
uso de los rasgos de la personalidad del directivo, en este caso se hace uso
53
del poder. Si los rasgos de la personalidad, la comunicación, los métodos, el
estilo, la motivación ayudan a las relaciones entre personas; entonces esto
permitirá que el directivo tenga más facilidades en hacer uso del mismo.
Se entiende que el poder del conocimiento, vinculado a los criterios que
hoy se manejan alrededor del uso de la información y el conocimiento, tienen
una gran importancia para aquellos que hoy dirigen. Actualmente es
prácticamente imposible dirigir cualquier tarea sólo contando con el poder que
confiere la autoridad formal y contener aquellos rasgos de la personalidad, que
pongan al directivo en una posición que facilite la relación con los
subordinados; se necesita como es lógico suponer, conocer la actividad que
se dirige, estar de manera plena preparado para ello, tanto en el orden
técnico como científico; por otra parte permite orientar conductas cotidianas,
cohesionar y dar sentido a las voluntades del colectivo; sirve para resolver
conflictos y tomar decisiones de cambio, estimular el desarrollo, permite tolerar
la complejidad organizacional de forma creativa.
El poder legítimo también llamado poder de posición o poder oficial,
procede de una estructura jerárquica superior; es parte de la cultura de la
sociedad según la cual las autoridades superiores establecidas, delegan de
manera legítima el poder. Este da la posibilidad de controlar los recursos, y
de recompensar y castigar a otros; y es aceptado por creerse necesario y
deseable a fin de mantener el orden y evitar así la anarquía. De este poder
emana la autoridad formal que por característica, dado su origen, es algo
tática. Por otro lado está la autoridad moral o natural, que no se obtiene del
54
nivel jerárquico superior, sino que se gana por el prestigio y el ejemplo en el
trabajo desempeñado por la persona dentro de la organización. La autoridad es
concedida por el colectivo que se desarrolla conjuntamente con dicho
individuo en el marco de ésta. Es significativo que esta autoridad se gana o
se pierde; es por ello su carácter dinámico. Esta autoridad puede ser:
Política.
Técnica.
Cultural.
Aquí se encuentra una de las fuentes fundamentales del liderazgo.
Una cuestión a considerar en todo momento en la organización es lo
relacionado con cuáles son las bases y las fuentes de poder. Las primeras
hacen referencia a los medios mediante los cuales se puede lograr la
modificación del comportamiento de las personas. En cuanto a las segundas,
se trata de las razones que justifican el uso de las bases del poder por parte de
las personas.
Como base del poder se identifican la coerción, la
recompensa/sanción, el conocimiento y el carisma. Las fuentes de poder son:
la posición de la persona en la estructura organizativa, las características
personales o personalidad y otras. Mediante las combinaciones de bases y
fuentes de poder se pueden identificar diferentes tipos de poder.
El poder se deriva en parte de las propias características del líder (poder
personal) y por otra de los atributos de la posición de liderazgo (poder del
puesto). El poder se obtiene y se pierde también en los procesos de influencia
55
recíproca entre el líder y sus seguidores a través del tiempo, demostrando
competencia y lealtad hacia un grupo u organización; el líder acumula créditos
que contribuyen a elevar su estatus directivo. Si demuestra además buen
juicio, los seguidores estarán más dispuestos a seguirlo cuando proponga
métodos novedosos para alcanzar las metas del grupo.
El riesgo de fracaso no puede ser evitado por el líder que se rehuse a tomar
iniciativas al encarar problemas serios. Si el líder no ejerce alguna acción, los
créditos acumulados previamente por experiencias empezarán a desaparecer.
El proceso de evaluación por parte de los subordinados acerca de la
experiencia del líder es continua, y este no puede mantener su reputación de
competencia a menos que el grupo esté haciendo progresos visibles hacia el
alcance de las metas.
El uso del poder hacia arriba y hacia abajo están muy relacionados. Sin
la suficiente influencia hacia arriba para obtener recursos, proteger los
intereses del grupo y obtener aprobación para los cambios propuestos, no es
probable que el líder desarrolle un intercambio efectivo con sus subordinados.
Ha quedado demostrado que éste perderá estatus e influencia si carece de
la capacidad para representarlo de manera efectiva. También obtienen
influencia ascendente como resultado de la posesión de conocimientos
críticos y la habilidad para ejecutar funciones vitales y resolver problemas
importantes para la organización.
La efectividad del uso del poder, en otros factores, depende del poder de la
experiencia o de referencia del líder para influir sobre los subordinados,
56
además de su habilidad y conducta en el ejercicio del poder. Su uso efectivo
requiere tanto de la habilidad para diagnosticar la situación y determinar qué
estrategia de influencia es adecuada, como de la habilidad de ejercer las
formas de poder adecuadas.
El ejercicio del poder dentro de la organización puede ser llevado a cabo
mediante distintos procesos; cabe citar: el coactivo, el consensual y el de
negociación. Mediante el primer proceso un grupo dominante impone su poder
(su autoridad formal) a los otros miembros del grupo sin posibilidades de
discusión o desobediencia so pena de incurrir en una sanción. El consensual
es aquel mediante el cual la alta dirección llega a ejercer el poder mediante
acuerdo con los implicados sobre la forma o manera de cómo alcanzar los
objetivos, por ejemplo, cómo diseñar la estrategia de trabajo aunque no
hayan posiciones coincidentes sobre el tema. La negociación se produce
cuando existen situaciones en las que se persiguen objetivos diferentes en
relación con un tema común o haya concepciones distintas acerca de la
temática que se trate. En tal situación de lo que se trata es de, mediante un
proceso de sucesivas discusiones, llegar a elegir una alternativa aceptable
para las partes implicadas en la negociación.
En los tres modelos de proceso de ejercicio de poder se debe dar una
correspondencia, es decir, debe haber una congruencia, lo que es válido
significar en el proceso de dirección educacional que conduzca al compromiso
por parte del colectivo de trabajadores y por ende su incidencia en la calidad
educacional.
57
Caracterización del proceso de capacitación a directivos.
La caracterización del proceso de capacitación que en esta investigación se
realiza, toma como punto de partida el modelo holístico configuracional de la
didáctica formulado por Fuentes, H. (1998a; 1998b).
.De acuerdo con este modelo, se parte de la caracterización del proceso de
capacitación a directivos, cuyas funciones fundamentales son las de educar,
instruir y desarrollar las condiciones y destrezas que deben poseer los mismos;
se parte de una posición que asume como marco teórico general la teoría
materialista dialéctica, la concepción de los procesos conscientes de González,
F.(1993) la teoría didáctica desarrollada por Álvarez, C.(1995,1996) y la
concepción problémica de la enseñanza y el aprendizaje de Majmutov, M.I.
I(1983); lo que posibilita analizar el proceso desde una base teórica práctica.
Según C Álvarez (1998), el proceso docente educativo es la integración, la
sistematización de todos los aspectos en una unidad teórica totalizadora. El
proceso docente educativo se desarrolla en un movimiento propio en que se
manifiesta todos los componentes, sus relaciones o leyes, sus cualidades y sus
resultados: la instrucción, la capacitación y la educación. Justamente el proceso
es uno solo, pero conformado por la integración dialéctica de tres procesos
distintos, o mejor dicho, por las tres dimensiones de dicho proceso: el
instructivo, el capacitivo y el educativo. Lo cual es válido y aplicable al proceso
de capacitación.
58
De acuerdo con lo anterior, la capacitación es el proceso y resultado de formar
en los cursistas las potencialidades para su actuación en el enfrentamiento a los
problemas que se presentan en su actividad laboral y de vida en general.
La capacitación tiene un valor teórico: hay que conocer nuevas tecnologías,
procesos de trabajos, filosofía de gestión y nuevas formas de administración de
los recursos humanos. En nuestro sector educacional tiene gran incidencia en
las transformaciones que se llevan a cabo en la tercera revolución educacional.
También tiene un valor práctico: la capacitación es un elemento clave y
estratégico para el éxito de la institución educacional y por tanto, debemos
preocuparnos por cómo medir la efectividad del impacto de la misma, hasta qué
punto el comportamiento de las personas, al egresar de las diferentes formas
de aprendizaje, está encaminado a la aplicación de lo aprendido, a su pensar y
su actuar cotidiano.
El perfeccionamiento de la gestión que realizan los diferentes niveles del
sistema de dirección de la educación, exige que el proceso de capacitación se
fundamente en el conocimiento y aplicación de las Ciencias Pedagógicas y de
la Educación, lo cual significa que las actividades interactivas que se organicen,
los objetivos formativos que se decida lograr con ellas, los métodos que se
empleen en su desarrollo, los modos de actuación que se manifiesten en el
proceso de interacción y las acciones de dirección que se realicen, encuentren
sólidos argumentos en estas ciencias.
Al desarrollar el proceso de capacitación con proyección pedagógica, los
directivos convierten las técnicas y métodos de dirección que utilizan, en modos
59
de actuación profesional propios de la actividad pedagógica profesional de
dirección, lo que S. Alonso (2002) significa como: “ una forma de actividad de
dirección específica del sector educacional, que se distingue por el marcado
carácter técnico-metodológico y científico - pedagógico con que desarrolla el
proceso de dirección y por su clara orientación hacia la transformación de la
personalidad y el desarrollo profesional de los directivos y docentes, en función
de los objetivos que plantea el Estado a la formación de las nuevas
generaciones; actividad que se desarrolla en el marco de un proceso de
solución conjunta de tareas pedagógicas --tanto instructivas como educativas--,
y en condiciones de plena comunicación entre dirigentes y dirigidos, con la
activa participación de las organizaciones políticas, sociales y de masas que
actúan en su entorno”.
A nuestro criterio lo expresado anteriormente se materializa en el proceso
directivo en:
¾ El desarrollo de reuniones, despachos, entrevistas y encuentros como
actividades interactivas entre dirigentes y dirigidos, orientadas al logro de
objetivos formativos predeterminados y en función de definir de manera
conjunta y creativa, no tanto los problemas como sus posibles soluciones.
¾ La delegación de autoridad como vía para compartir el poder con sus
subordinados e involucrarlos en la dirección de su propio perfeccionamiento
personal y profesional.
¾ El desarrollo de la rendición de cuentas como una búsqueda constante
de vías para el perfeccionamiento individual y colectivo.
60
¾ La utilización cotidiana del diagnóstico científico, el pronóstico científico,
la planificación estratégica, la dirección por objetivos con orientación en
valores y la apertura educacional a la sociedad; en función de la formación
personal y profesional de los subordinados.
¾ El perfeccionamiento de la capacidad de liderazgo con énfasis en lograr
una comunicación asertiva y la aplicación consciente de la dirección
participativa.
¾ La concepción teórico práctica del proceso de capacitación posibilita la
efectividad del entrenamiento metodológico conjunto, método que
constituye la vía fundamental que utilizan todos los niveles de dirección de la
educación.
A partir de los presupuestos antes declarados y el enfoque holístico
configuracional, asumimos para caracterizar el proceso de capacitación que se
desarrolla en la Universidad Pedagógica y el territorio, lo siguiente:
Si se entiende a la estructura de un sistema como la forma particular de
interrelación e interconexión de sus partes constituyentes, procesos o
fenómenos y se tiene en cuenta que la misma está condicionada por la
naturaleza de esas partes y que de esa relación entre las partes surgen las
nuevas cualidades, ya abordadas en el epígrafe 1.2, el análisis del proceso de
capacitación permite revelar que:
¾ La capacitación de los directivos se concibe a partir del concepto de la
integralidad de estos y organizarse como un sistema, contemplando todos
los componentes y combinando las formas, los contenidos y métodos, los
61
plazos de tiempo, los recursos necesarios para que esta sea continua,
eficiente y especifica, dirigida a las necesidades de cada directivo y de los
planes de desarrollo de cada territorio o entidad.
Los componentes principales contemplados en la Estrategia Nacional de
Preparación y Superación de los Cuadros del Estado y el Gobierno son:
¾ Preparación política
¾ Preparación técnica y profesional.
¾ Preparación para la defensa
¾ Preparación económica
¾ Preparación en dirección.
Estos componentes son sistemas de procesos, por lo tanto, tienen composición,
estructura y función, y de la relación dialéctica entre su estructura y función
resultan cada una de sus cualidades.
Los componentes antes mencionados, por el mismo hecho de serlo, ocupan un
lugar espacial y/o temporal dentro del sistema de capacitación, lo que los hace
diferenciables cuantitativa, espacial y temporalmente del todo en que se
encuentra.
Estos componentes, determinan las funciones instructiva, educativa y
desarrolladora de dicho proceso cuyo contenido se precisa a continuación:
La preparación política es un componente esencial en la formación y
superación de los directivos, que cobra mayor importancia en los momentos
actuales en que se recrudece y toma nuevas formas la guerra ideológica a la
que nos enfrentamos. Los directivos son los principales guías y esclarecedores
62
de sus colectivos y deben caracterizarse por su identificación con los principios
de nuestra Revolución, por el dominio de los argumentos acerca de las
principales decisiones que se toman en el país y en particular en el sector
educacional; por la profundización en la obra revolucionaria, en las raíces de
nuestra ideología marxista –leninista, martiana y fidelista, en el conocimiento de
la historia y de la cultura de nuestro pueblo.
En el componente de preparación técnica y profesional, cada directivo debe
centrar su atención en los principios, las técnicas, los requerimientos concretos
de su profesión. Dada las complejidades que cada día van adquiriendo las
transformaciones que en la educación se realizan a partir de que la eficiencia y
la competitividad de los directivos pasa por su profesionalidad, por el dominio
que tengan de las Ciencias Pedagógicas, por la actualización de sus
conocimientos y por las habilidades que tengan para crear e innovar, así como
para influir en la preparación técnica y profesional de su colectivo.
“La defensa de la Patria Socialista es el más grande honor y el deber supremo
de cada cubano”, declara la Constitución de la República, por lo que la
preparación de los directivos para la defensa debe dirigirse al estudio y
aplicación de la Ley de Defensa Nacional, a la asimilación de las nuevas
concepciones sobre la defensa y en particular, al paso de la economía de
tiempo de paz al tiempo de guerra, al conocimiento de la composición y el
carácter de las acciones del enemigo que pueda actuar en su radio de acción y
al dominio de las medidas de la Defensa Civil.
63
La preparación económica de los directivos responde a la Resolución
Económica del V Congreso del Partido la cual declara: “La eficiencia es, por
tanto, el objetivo central de la Política Económica, pues constituye una de las
mayores potencialidades con que cuenta el país”, lo que refuerza a la
preparación económica como una necesidad vital para todos los directivos
educacionales; no se concibe que estos no posean los conocimientos
fundamentales, acerca de la situación actual de la economía cubana, los
argumentos sobre las causas y los efectos de las medidas que se adoptan en
este campo.
En la preparación de dirección, es fundamental que los directivos conozcan y
empleen el enorme arsenal de herramientas, técnicas y métodos que la ciencia
de la Dirección Moderna a desarrollado en el mundo en los últimos años,
completándolo con los elementos teóricos fundamentales; todo lo anterior exige
identificar lo que necesita cada directivo o equipo de dirección y dotarlos
gradualmente de los conocimientos y habilidades para dirigir científicamente
según su nivel de organización, su preparación, responsabilidad y actividad a
que se dedique.
En todos los casos la capacitación de los directivos en cada uno de los
componentes tendrá un efecto multiplicador en el nivel de la estructura que
corresponda.
Los mencionados componentes, desde el punto de vista fenoménico,
manifiestan y concretan sus funciones a través de las diferentes tipologías en
que se organiza el proceso capacitivo para cumplir con sus propósitos,
64
conferencias, talleres, seminarios, entrenamiento en el puesto de trabajo, la
rotación por cargos, adiestramiento, trabajo en equipo, consultarías, cursos,
diplomados, trabajo de curso, tesina, que se agrupan en lo que en términos
didácticos Álvarez, C. denominó formas organizativas del proceso.
En el proceso de capacitación es responsabilidad de los profesores,
entrenadores o consultores, desarrollar la habilidad del pensar, para que los
directivos encuentren su propio método para resolver los problemas. Ya que no
se trata de impartir una conferencia magistral, sino, de enseñar a pensar.
Es más fácil instruir que entrenar. El entrenamiento se hace más fácil cuando se
enseña a resolver las tareas allí donde se ejecutan, donde se desarrollan,
donde están. Lo importante es enseñar a encontrar los problemas propios y el
modo de resolverlos, por lo tanto, es esencial:
¾ Enfrentar al directivo a sus problemas.
¾ Enseñar que encuentren sus propios métodos.
¾ Enseñarlos a evaluar el resultado del método.
¾ Crear sus propias herramientas y sentido común.
¾ Enseñarlos a resolver sus problemas.
El proceso de cambio interno (formación) que se produzca en los directivos y su
colectivo debe dar lugar a una acción externa de cambio y este es el fin último
que persigue la capacitación, donde se materialice el qué y el cómo, dejando un
impacto en los resultados de la institución educacional.
La aplicación de conocimientos y su impacto positivo en los resultados, puede
encontrar un número considerable de barreras, tales como: situaciones
65
políticas, administrativas, materiales y otras cuya existencia no se podría negar,
pero es muy importante el papel que desempeña la libertad del ser humano de
elegir una respuesta adecuada ante los embates del entorno y
responsabilizarse con su cambio. Estamos identificando la trascendencia del
querer hacer de las personas.
No hay cambio si no hay una actitud proactiva ante los problemas, ya que el
conocimiento y la habilidad de por sí, no lo garantizan.
Sólo cuando se aplican los conocimientos y habilidades y la institución recibe el
influjo de lo aprendido por sus directivos, se puede decir que estos se han
transformado.
Los métodos para el desarrollo de la capacitación a directivos son muy variados
y, en alguna medida, están sujetos a circunstancias particulares de la propia
institución, el colectivo y el individuo en sí.
Se aceptan como positivo los métodos siguientes:
El aprendizaje mediante el estudio sistemático.
Las posibilidades de que el directivo pueda ejercer cada vez con mejor
desempeño el papel correspondiente al puesto que ocupa y se prepare,
además, para empeños superiores esta dado en buena medida, por su
participación en actividades de estudio sistemático sobre todo en cursos de
perfeccionamiento, diplomados, postgrados y mediante el autodidactismo y
autopreparación estable y organizada, entre otros.
El aprendizaje mediante la práctica.
66
En este aspecto desempeña un papel muy importante el superior
jerárquico del cuadro. El papel del superior jerárquico como formador es
insustituible; el aprendizaje mediante la práctica y el estudio teórico se
complementan y se influyen recíprocamente (Mendoza, 1990).En el sector
educacional la capacitación en el puesto de trabajo tiene una alta
prioridad.
En educación se trabaja en la actualidad con un método que pone énfasis
fundamental en la actividad de los sujetos y de las estructuras de dirección
y se ha denominado Entrenamiento Metodológico Conjunto (E.M.C).
El E.M.C, según el MINED constituye un método en toda la acepción
etimológica y filosófica del término, porque:
¾ Se formó históricamente en un proceso de investigación acción,
como teoría práctica dirigida a la propia actividad de investigación es
decir, como teoría que surge de la práctica y es utilizada para conocer
y regular la misma.
¾ Es un sistema de procedimientos que brindan un algoritmo general
de trabajo (diagnóstico-demostración-control-evaluación), como vía
que se tiene que seguir para alcanzar objetivos bien determinados.
¾ Su contenido incluye no solo las acciones dirigidas al logro de
tales objetivos, sino también la planificación y sistematización de
estos.
¾ Es una herramienta teórica práctica para conocer la realidad
educacional y transformarla creadoramente.
67
¾ Atendiendo a la esfera en que surge y se aplica, al contenido de
su objeto y al carácter de su sujeto, se concibe y conceptualiza, como
Método de Trabajo Técnico-Metodológico.
Por otra parte, la evaluación principal de los resultados de la capacitación de los
directivos será por su desempeño, por los resultados concretos de la actividad
que dirigen, por el clima social que exista en su entorno, por la forma en que se
materialicen en su radio de acción la política educacional.
El directivo de cada entidad es el máximo responsable de la capacitación de su
colectivo; debe responder por ella como una de sus principales obligaciones en
el desarrollo de la política de cuadros de su institución. El principal formador y
entrenador es el directivo en cada nivel, su acción diaria, su ejemplo, sus
métodos y estilos serán la mejor escuela para su equipo de trabajo.
La medición de los resultados de la capacitación ocurre tanto al nivel micro,
como al nivel macro (B. J. Smith,1995).En el nivel micro se puede examinar los
resultados de la capacitación (curso o sesión). El nivel macro es
responsabilidad de los titulares del cargo.
En esta última se puede tener en cuenta todo el proceso de selección del
profesional a participar en el curso hasta el aporte de este a la institución luego
de ser capacitado.
La capacitación mejora a las personas pero no puede relacionarse este
mejoramiento de modo directo con las utilidades. (Trevor Bentley,1993). Es por
eso que muchas personas consideran a la capacitación como un gasto. Sin
68
embargo es una inversión que a corto o largo plazo puede dar beneficio a la
institución aunque no se demuestre las utilidades a simple vista.
Una capacitación efectiva trae consigo conocimientos, destrezas, habilidades,
que hace posible un mejor desempeño y por ende buenos resultados.
Los aspectos a tener en cuenta para su evaluación son:
¾ La determinación de costo y beneficio.
¾ Evolución de la inversión en la capacitación.
¾ Resultados de la capacitación y su impacto.
Esto se puede hacer mediante una investigación. Por todo lo analizado
anteriormente podemos afirmar que se deben realizar acciones para medir la
efectividad de la capacitación, que traiga consigo un mejoramiento en lo
profesional y humano de todo directivo, que a su vez influirá en su desempeño
laboral y el desempeño institucional, con impacto positivo en la sociedad.
En publicaciones recientes se pudo comprobar que todos los autores
relacionaban parte de los resultados de las organizaciones con la capacitación y
de la necesidad de determinar la eficiencia de esta, específicamente de su
impacto en las utilidades Bentley, Mendoza, M Rodríguez y B Smith trabajan
esta temática en sus libros desde este enfoque.
Como se muestra, la evaluación no es simplemente el hecho de aplicar prueba
final del curso, sino un proceso sistemático e ininterrumpido que parte de
conocer:
¾ ¿Qué entrada tendrá en el proceso?.
¾ ¿Qué conocimientos?
69
¾ ¿Qué experiencias tienen en la esfera de la dirección los cursistas?
¾ ¿Cuál es la brecha entre el estado real y el estado deseado?
La medición de la capacitación, hay que hacerla en dos fases:
¾ Hay que medir lo aprendido.
¾ Hay que medir la transferencia de lo aprendido a la vida práctica de la
institución y en especial al desempeño y los resultados.
La capacitación es un gasto cuando esta no se revierte en la organización con
un resultado positivo. La capacitación debe ser valorada como una inversión
que realiza la institución con vistas a su mejora. Cuando exista la transferencia,
con un mejor desempeño y resultado, se habrá recuperado el supuesto gasto
en que se incurrió y el impacto de la capacitación será positivo en lo económico,
institucional y social.
La transferencia de lo aprendido es responsabilidad de cada directivo.
El principal resultado de una buena transferencia de conocimientos y su
impacto favorable en el desempeño y los resultados económicos y sociales, se
producen por:
¾ Más y mejor participación de los miembros de la organización.
¾ Mayor creatividad e innovación.
¾ Mayor motivación.
¾ Mayor satisfacción de los colectivos laborales y la comunidad.
¾ Mejor imagen de la institución reflejado en su liderazgo.
En resumen: el proceso de capacitación tiene como punto de partida los
problemas que se dan en determinada parte de la realidad, en función de la
70
misma la institución educacional se traza sus objetivos. Estos objetivos
representan la aspiración a lograr, meta que sirve de dirección, pauta,
orientación, y que se constata con la evaluación, pero para cuyo
cumplimiento hace falta seleccionar aquella parte de la cultura que, acumulada
y sistematizada por la humanidad, es la adecuada para resolver el problema,
esto es, el contenido, el cual es el resultado de la transformación didáctica
de la cultura humana, recogida en diferentes fuentes, que no sólo se
reduce a los conocimientos derivados de las ciencias, sino que incorpora las
experiencias, vivencias, y relaciones de los directivos, habilidades, actitudes y
valores.
El resultado, es el capacitado, formado en correspondencia con las expectativas
sociales e individuales.
Conclusiones: como colofón de este capítulo se ha analizado las tendencias
de la dirección en general y la dirección educacional así como se precisan las
exigencias planteadas hasta hoy por la evolución histórica de la dirección en
relación con los eventos más relevantes. Se llega a la conclusión que el
pensamiento teórico de la dirección ha evolucionado constantemente, desde
etapas más tempranas del desarrollo de la sociedad humana hasta nuestros
días y para una mayor comprensión de la dirección educacional se precisan:
especificidades, ideas básicas, premisas y contradicción fundamental de la
dirección educacional.
Las teorías, leyes, métodos difundidos en la literatura tradicional sobre dirección
contribuyen a solucionar el problema investigado, pero no llegan al fondo de la
71
cuestión ya que no se revelan en su unidad dialéctica y mucho menos parten de
referentes teóricos y metodológicos naturales de la dirección educacional, los
cuales se encuentran en la Pedagogía como ciencia.
La caracterización del liderazgo y la capacitación; unido a lo anterior, nos pone
en condiciones de solucionar el problema científico en la presente investigación
por lo que surge la necesidad de crear un modelo de capacitación para el
liderazgo que se sustente a partir del enfoque sistémico y holístico
configuracional.
72
CAPITULO II. MODELO DE CAPACITACIÓN PARA EL LIDERAZGO
Introducción
En correspondencia con la hipótesis de la investigación se parte de que es
posible contribuir a reducir las insuficiencias en el liderazgo de los directivos
educacionales; si se elabora un programa de capacitación en el liderazgo y el
texto que lo soporta, sobre la base de una metodología sustentada en un
modelo de capacitación en el liderazgo, que revela en la relación dialéctica
contenido y método de dirección, su contradicción fundamental.
Se tiene presente que el proceso de capacitación es un sistema de procesos
conscientes por tanto de naturaleza dialéctica y holística que se comprende
como una totalidad.
La propuesta que se presenta se elabora a partir del enfoque sistémico-
estructural y el holístico configuracional, desde cuyas perspectivas se modela la
capacitación para el liderazgo y la metodología que sustenta el programa y el
texto.
73
2.1 El proceso de capacitación a directivos educacionales
La contrastaciòn empírica realizada a los efectos de esta investigación refleja la
necesidad de desarrollar un proceso de capacitación a directivos educacionales
paulatino y sistemático, de manera no ofertista, sino que tenga en cuenta sus
intereses individuales y su desempeño profesional, dirigido a su actualización
teórica y práctica en el campo de la dirección (Fig. 1).
PROCESO DE CAPACITACIÓN A
DIRECTIVOS
MODELO DE CAPACITACIÓN PARA
EL LIDERAZGO
CONTENIDO DE LA MÉTODOD DE
DIRECCIÓN LA DIRECCIÓN
CALIDAD
EDUCACIONAL
LIDERAZGO
EDUCACIONAL
METODOLOGÍA PARA LA ELABORACIÓN DEL
PROGRAMA Y TEXTO
PROGRAMA DE TEXTO
LIDERAZGO LIDERAZGO
EDUCACIONAL EDUCACIONAL
74
A partir de lo anterior y de las reflexiones que hemos venido haciendo desde el
inicio de nuestro trabajo, definimos para una mejor comprensión del mismo, el
siguiente concepto operativo sobre proceso de capacitación a directivos
educacionales, viéndolo como: un sistema de procesos de índole laboral y
formativo, de carácter coherente, permanente y planificado que se basa en
necesidades reales y perspectivas de una institución educativa, colectivo
pedagógico o individuo, orientado hacia una transformación de los sujetos
implicados (directivos y reservas), que se expresa en su desarrollo integral, lo
que permitirá elevar la calidad del proceso educativo y sus resultados. Tiene
como componente fundamental la preparación y superación del graduado, no
sólo como directivo, sino en su especialidad de origen. De acuerdo con lo
anterior la capacitación es el proceso de formar en los directivos educacionales
las potencialidades para su actuación en el enfrentamiento a los problemas que
se presentan en la práctica escolar y de vida en general; el perfeccionamiento
de sus métodos y estilos de trabajo; el conocimiento y aplicación de nuevas
técnicas de dirección; la filosofía de gestión y las modernas formas de
administración de los recursos humanos, materiales y financieros. Debe
concebirse a partir del concepto de integralidad de estos y organizarse como un
sistema, contemplando todos los componentes y combinando las formas, los
contenidos y métodos, los recursos necesarios para que sea continua, eficiente
y específica, dirigida a las necesidades de cada directivo y de los planes de
desarrollo de cada institución educativa, colectivo o persona.
Dicho proceso es: coherente ya que está en relación dialéctica con una
75
profunda determinación de necesidades de aprendizaje o un diagnóstico
efectivo de la capacidad de dirección de los directivos y reservas; permanente
ya que se tiene en consideración (para atender dichas necesidades), todas las
formas existentes para entrenar, desarrollar y actualizar a los directivos, entre
ellos: el autoestudio y la autopreparación, el entrenamiento en el puesto de
trabajo, la rotación por cargos, adiestramientos, talleres y trabajo en equipo,
cursos, consultorías, postgrados y diplomados; ningún directivo educacional
que no se comporte como un excelente maestro y esté dispuesto a ser un
alumno perpetuo, podrá llegar jamás a líder y menos a cambiar mentalidades y
crear nueva cultura; planificado ya que forma parte de la concepción
estratégica (perspectivas futuras y realidades actuales) del diseño de
capacitación de cada nivel organizativo; por lo que debe materializarse en la
dinámica del sistema de trabajo en cada instancia de dirección; someterla a un
proceso de actualización anual del contenido de la misma; hacerla corresponder
con los resultados concretos de lo proyectado y los señalamientos recogidos en
las evaluaciones de los directivos y reservas.
La preparación y superación, es un componente fundamental y estratégico
para el éxito de la institución educacional y por tanto, debemos preocuparnos
por el seguimiento, evaluación y control sistemático del impacto de la
capacitación; hasta que punto el comportamiento de los directivos y reservas, al
egresar de diferentes modalidades de capacitación, está encaminado a la
aplicación de lo aprendido, a su pensar y actuar cotidiano; todo lo cual incide en
su desarrollo integral y en las transformaciones que se deben operar en las
76
instituciones educativas y por ende en la elevación de la calidad educacional;
siendo esta la que se refiere a las características del proceso y a los resultados
de la formación del hombre, a partir de los paradigmas imperantes en la
sociedad de que se trate; esto nos lleva a ver la calidad de la educación como
la “distancia” que hay entre lo que ocurre en la práctica educativa y el debe ser,
el ideal educativo dado por los paradigmas imperantes en ese momento
histórico y en esa sociedad determinada.
Quien enfrente hoy el reto de dirigir un sistema educacional en cualquier
instancia -- escuela, municipio, provincia, o nación,-- más que un administrador
tendrá necesariamente que ser un líder educacional para lograr los objetivos
que se esperan de su gestión (explicada esta en el capítulo anterior) en las
condiciones nacionales e internacionales en que vivimos.
No basta con reunir los requisitos necesarios para el cargo, ni con acumular una
larga experiencia docente y de dirección. Las posibilidades de éxito en la
actualidad encuentran sus raíces fundamentales en las cualidades y capacidad
del directivo de afianzar los mejores valores de lo humano y proyectarlos al
futuro, con el auxilio de los más avanzado de la dirección científica. Depende
de lo que se haga hoy pensando en el porvenir.
Significa que el directivo tiene que ser un líder y lograr, a su vez el liderazgo
educacional en todos los niveles a él subordinados; considerando a este, en el
concepto operativo elaborado para esta tesis como: cualidad que adquiere y
condición para el desarrollo que alcanza, todo profesional de la educación que
sea capaz de lograr en su gestión: la dirección participativa, la motivación y
77
creatividad en sus colaboradores, la obtención de la calidad y la apertura
educacional a la sociedad.
Combinando en su gestión la dirección científica con la excelencia; la
estabilidad en los resultados con la flexibilidad de la organización (educativa);
el pensamiento estratégico y global con la acción táctica local y la disposición al
cambio.
Precisando lo anterior, la relación cualidad y condición, vista la cualidad como
la que determina la condición para poder propiciar el desarrollo y la condición
para lograr una calidad educativa.
La dirección participativa significa; involucrar a todos los trabajadores en la
definición, análisis y solución de los problemas, así como en la toma de
decisiones tácticas y estratégicas, en la medida en que se atienden y
desarrollan los valores compartidos. En la educación hay que lograrla
colectivamente, por saber que, tanto el personal docente como no docente,
tiene su papel e importancia en el proceso de creación de un clima pedagógico
que convierta la escuela en un escenario múltiple de acciones e influencias
educativas.
El desarrollo de la motivación y la creatividad entre todos sus colaboradores
mediante la más amplia comunicación con ellos, la satisfacción de sus
necesidades, la incentivación del sentido de pertenencia y compromiso en los
mismos, el reconocimiento personal de los logros que se alcancen y la
promoción de un ambiente innovador e investigativo en la institución educativa.
La obtención de la calidad en cada trabajador durante todo el desarrollo del
78
proceso docente-educativo. Lograrlo dependerá de múltiples factores, entre los
que se precisa destacar: el liderazgo a todos los niveles, que posibilite un
óptimo proceso de dirección en toda la estructura; la creación de un clima socio-
psicológico favorable al desarrollo de la motivación y la creatividad de todos los
trabajadores y estudiantes La labor de un verdadero colectivo pedagógico que
en medio de la diversidad impuesta por la gestión de tantas personas,
proporcione a las influencias educativas una orientación única, en función de la
misión de la escuela.
La apertura educacional a la sociedad para lograr la total correspondencia del
trabajo con las necesidades e intereses de los educandos, los padres y las
instituciones de la comunidad en que viven.
En síntesis, se trata de lograr en su gestión la aplicación consecuente de
nuevos métodos y estilos de dirección, que den paso a una constante búsqueda
colectiva de soluciones creadoras a los problemas. Se trata de rebasar los
límites de la simple administración escolar para perfeccionar la gestión de los
sistemas educativos.
La combinación de la dirección científica con la excelencia significa tener
presente que en educación, dirigir científicamente no es más que tomar
decisiones acertadas--a partir de las situaciones concretas y las condiciones
objetivas existentes--, que permitan atender al hombre colocándolo como sujeto
y objeto del proceso de dirección y, a la vez, atender el desarrollo corriente y
perspectivo de la institución dirigida.
Para el éxito de la gestión educativa, lo anterior constituye un instrumento
79
eficaz a tales efectos, en tanto puede proporcionar al directivo información
fidedigna sobre el nivel de desarrollo alcanzado por cada uno de los integrantes
del sistema -- manifiesto en cada momento de su actividad laboral y en los
resultados del trabajo --; puede prever los problemas que pudieran
manifestarse en el mismo, las acciones que deberían ejecutarse para evitarlos y
las formas en que pudieran lograrse la conjugación de sus intereses
individuales con los colectivos y sociales.
Por otra parte, el directivo enriquece el diagnóstico científico de la institución y
elabora – en virtud del mismo – el pronóstico científico de su desarrollo ulterior.
A partir de ello se retroalimentan las funciones directivas y se le brinda un
enfoque estratégico a las acciones encaminadas a lograr la vinculación de la
institución con la comunidad.
Siendo el directivo un elemento retroalimentador y propulsor de la Dirección
Científica en la Educación, contribuye al logro de la Excelencia Educacional,
porque pone al hombre en el centro de todas las cuestiones, lo involucra en la
búsqueda y aplicación de soluciones creativas a los problemas que lo afectan,
potencia en este proceso el desarrollo de sus conocimientos, hábitos,
habilidades, capacidades y valores y, consiguientemente, lo forma.
La dialéctica entre la estabilidad en los resultados con la flexibilidad de la
organización tiene que ver con la apertura y la capacidad de adaptación de la
institución educacional y se traduce en la práctica diaria, en una mayor
autonomía de gestión y en una creciente independencia curricular, proyectadas
a alcanzar una máxima eficiencia, eficacia y expectatividad en la organización.
80
El modelo estructural y organizativo de las instituciones educativas -- que ahora
debe ser más abierto y capaz de adaptarse a las características sociales,
culturales y personales de sus integrantes -- ha de conjugar con esta flexibilidad
la posibilidad de mantener la estabilidad en los resultados. Este punto de
partida exige una evaluación permanente del funcionamiento de la dirección y
de los resultados de su gestión.
El poder relacionar dialécticamente el pensamiento estratégico y global con
la acción táctica local nos señala que la acción diaria del directivo
educacional, debe permitirle valorar los éxitos de su colectivo estudiantil y
pedagógico para—siguiendo la función de asesoramiento—aconsejar o modelar
con criterio la forma de perfeccionar el trabajo de la institución. El proceso de
gestión del directivo debe contribuir a determinar los mejores causes para
garantizar un proceso docente educativo de calidad.
El directivo debe ser conocedor del sistema educacional, de la realidad que le
rodea, de las directrices y las políticas educativas del momento y -- como parte
de la dirección participativa -- ayudar, advertir e incluso, informar los posibles
desvíos, aportando soluciones que posibiliten las acciones necesarias. Pero
sobre todo, debe ser capaz de poseer visión de futuro, no contentarse con
éxitos temporales o con soluciones que sólo enmendarían problemas, que sólo
garantizan el presente.
A partir de la relación dialéctica entre la acción táctica con el pensamiento
estratégico, el directivo debe trabajar para pronosticar y definir las formas más
adecuadas de actuación futura. El directivo educacional debe ser el agente
81
catalizador del cambio, debe ayudar a perfeccionar el presente, pero siempre
pensando que – aunque éste sea positivo--, es preciso considerar la forma de
diseñar el futuro de la institución educativa y del sistema educativo en su
conjunto.
La disposición del directivo educacional como agente de cambio es
fundamental, cambia el directivo, cambia la organización.
Lo primero en cualquier estado de cosas es el hombre; unido al establecimiento
de un clima de receptividad e intercambio entre los trabajadores, que posibilite
la libre autovaloración del colectivo y de cada miembro en particular.
La calidad directiva que ejercerá dependerá de su capacidad para evaluar
nuevas ideas y de cambiar todo lo que sea necesario en beneficio de la
institución y de su colectivo. Esto es decisivo para llevar a cabo las
transformaciones que se ejecutan en el sector educacional.
En síntesis, podemos afirmar que el directivo educacional -- una vez que
descuella en el colectivo por tales cualidades y virtudes --, se consagra como
líder en la medida que sea capaz de aprender a utilizar el propio proceso de
comunicación social, como instrumento para lograr el cumplimiento de las
funciones generales de dirección – planificación, organización, regulación o
mando, control y formación--; esto es, en la medida que sea capaz de
convertirlo en un proceso de comunicación profesional, mediante la aplicación
sistemática y sistémica de la dirección científica educacional lo cual tiene su
incidencia en la calidad educacional.
82
El modelo de capacitación para el liderazgo que se propone se apoya en las
consideraciones de La Teoría Holística de los Procesos Sociales (H. Fuentes y
otros; 1998, 2000ª, 2003), a través del cual, en función de las particularidades
de su objeto de estudio, se hace uso de un sistema de categorías, que visto con
ese enfoque, permite caracterizar el objeto, en nuestro caso, el proceso de
capacitación a directivos educacionales, con una mayor aproximación; el mismo
se sustenta en una concepción o modelo teórico sobre la relación contenido y
método de la dirección que se concreta a través de la metodología para la
elaboración de un programa y un texto, pero que, entre el modelo, el programa
y el texto, se produce una relación que va desarrollando el proceso; lo que
implica ir perfeccionando el programa y el texto; y con ello se contribuye a la
calidad educacional.
El contenido de la dirección es el “qué” del sector educacional, el medio
fundamental de la formación de trabajadores y estudiantes, es la concreción de
lo se quiere lograr en ellos; incluye: la investigación de las tareas y fines de la
actividad educacional, los criterios acerca de la efectividad de la dirección, la
relación entre los factores subjetivo y objetivo en la dirección, las relaciones e
influencias recíprocas entre los sistemas, formas, métodos y medios de
dirección, (así como de su perfeccionamiento), los principios de desarrollo de
los directivos, la determinación de las funciones y responsabilidades de los
distintos elementos de dirección.
La ciencia de la dirección refleja el contenido de la dirección, que es la cultura
apropiada por el hombre en esta rama del saber.
83
Por lo anterior, en la configuración contenido se sintetizan dinámicamente los
conocimientos sobre los objetos y sujetos de estudio, el conocimiento sobre los
métodos para actuar sobre el objeto, la lógica de éste, las habilidades y los
valores. Este sistema de conocimientos, habilidades y valores posibilita
desarrollar capacidades cognoscitivas de reflexión, critica y valoración que
subordinados al objetivo configuran también el contenido del proceso. Es decir,
la configuración contenido, síntesis de lo anterior y reflejo de la ciencia y la
sociedad en general, lleva implícito las potencialidades necesarias para que el
hombre lo enriquezca, lo transforme y se transforme a sí mismo.
En resumen, el contenido es una síntesis dinámica (configuración) que integra
conocimientos y habilidades, modos de pensar, actuar, valores personales y
sociales, que se seleccionan con criterios pedagógicos para formar
integralmente a los directivos y que en el contexto educacional adquiere
dimensiones epistemológicas, profesionales y metodológicas.
El qué se dirige y el cómo se dirige se convierten en una tarea fundamental
de la investigación científica en el campo de la dirección.
Los métodos de dirección son las acciones, procedimientos y técnicas que
utilizan los directivos en la actividad de dirección, con el propósito de dar
cumplimiento a las tareas contempladas en determinado nivel organizativo.
Visto desde la influencia que el sujeto puede ejercer sobre el objeto, los
métodos se clasifican como directos e indirectos, y teniendo como base el
criterio de los mecanismos utilizados en su aplicación se denominan como:
84
organizativos, políticos, económicos, sociopsicológicos, pedagógicos,
administrativos y otros.
Los métodos señalados se basan en la autoridad ejecutiva que tiene el sujeto
de dirección para mandar y hacerse obedecer, y de promover en el objeto
dirigido determinada forma de conducta, acción o decisión.
El método como configuración es la esencia misma, es más tradicional y
conservador, refleja modos de actuación, están a la zaga del conocimiento.
La apropiación del método siempre va a ser más lento que el contenido; eso
impide que nos apropiemos con prontitud del contenido. Por eso el método se
opone al contenido, pero se da en unidad.
¿Qué significa esa contradicción?. Qué en la síntesis entre el método y el
contenido se va logrando la trascendencia en ese sujeto; que al resolver la
contradicción contenido método es capaz de adquirir cualidades y rasgos que
llevan al mismo a manifestarse como líder.
Es por ello que para comprender la relación entre contenido y método de
dirección es necesario revelar la contradicción de carácter dialéctico que se da
entre ambos. La lógica se manifiesta en que no es posible concebir el
contenido de la dirección sin un método que posibilite llevar a vías de hecho su
cumplimiento.
La idea fundamental que rige esta investigación y que a continuación se
fundamenta es la concepción del modelo de capacitación para el liderazgo
(Fig.2) con el propósito de contribuir a reducir las insuficiencias que se
presentan y que limitan lograrlo.
85
MODELO DE CAPACITACIÓN PARA EL
LIDERAZGO
CONTENIDO DE LA MÉTODOD DE LA
DIRECCIÓN
DIRECCIÓN
CALIDAD
EDUCACIONAL
LIDERAZGO
EDUCACIONAL
(Fig. 2)
En la contradicción del modelo, entre el modo de actuar del directivo y el
contenido del liderazgo, se da la relación contenido y método de la dirección.
La contradicción fundamental entre el contenido y el método de la dirección se
da en la lógica de la capacitación al directivo sobre el liderazgo; entre lo
planteado en la ciencia de la dirección como cultura y cómo se debe aplicar en
el proceso directivo, lo cual incide en la calidad de la educación. Esta
contradicción es la que dinamiza como sucesión, el proceso de capacitación del
liderazgo a directivos; determinado a su vez por un conjunto de contradicciones
que se manifiestan en su ejecución: contradicción entre lo conocido por el
directivo y cómo aplica los nuevos conocimientos, entre el nivel del contenido y
los métodos y estilos que aplica en el proceso directivo; entre la cultura
apropiada teóricamente (conocimientos, habilidades, valores) y las posibles
confirmaciones en la práctica; entre las convicciones y valores formados y los
86
modos de actuación del directivo; contradicción entre las técnicas obsoletas o
no, que conoce y sabe aplicar y las nuevas técnicas de dirección que se
requieren para el éxito de las transformaciones actuales en la educación.
El montaje, la modelación de la capacitación para el liderazgo se ha hecho
sobre la base de la relación contenido y método de la dirección por
considerarla apropiada o necesaria de acuerdo a las insuficiencias puestas de
manifiesto en el diagnóstico.
El liderazgo es cualidad que se configura en el directivo, en el desarrollo del
proceso y en la interacción de todos los sujetos implicados; en el modelo de
capacitación para el liderazgo que se propone se recurre a la contradicción
entre método y contenido de la dirección para dinamizar la formación del
liderazgo. Por tanto vamos a contribuir a la formación del liderazgo desde un
programa y un texto. Pudiera tenerse otras dimensiones pero lo que estamos
trabajando, ese grano de arena de la cultura que aporta la tesis está entre el
contenido de la dirección y el método de la dirección.
Esa contradicción entre contenido y método, se sintetiza en una dimensión del
liderazgo educacional, una dimensión que permite una cualidad, una
transformación y que se va a poder propiciar desde el programa y el texto.
Esto contribuye a la calidad educacional, (no es cualidad que se da aquí), sino
que propicia la calidad educacional a partir de que la formación del liderazgo
posibilita no solo el dominio de un saber, sino también el saber hacer y el saber
ser. Esto último está determinado por la formación de un conjunto de
87
cualidades de la personalidad, las cuales deben nacer de la interiorización de
los mejores valores humanos nacionales y universales.
¿ Por qué métodos y contenido.? Métodos y contenido ya que están en
esencia, en contradicción y en unidad, son estos contenidos de la dirección y
son estos métodos que permiten la implementación.
CONTENIDO MÉTODOS
La ciencia de la dirección Cómo se aplica en el proceso de
como cultura. dirección:
Lo conocido por el directivo. Los conocimientos.
Nivel del contenido . Los métodos y estilos .
Cultura apropiada Las posibilidades para
teóricamente. desarrollarlos y apropiarlos.
Conocimientos.
Las posibles
Habilidades. confirmaciones
en la práctica.
Valores
Convicciones y valores Los modos de actuación del
directivo.
formados .
Técnicas obsoletas o no, que Las técnicas de
conoce y sabe dirección.
88
El contenido y los métodos se sintetizan en el programa, pero el contenido es
la categoría que sintetiza el nivel del micro-diseño, es decir, el nivel del diseño
del programa, sintetizan las restantes categorías objetivo, objeto y otros, que
en última instancia, el contenido es la (categoría), que se construye en el
proceso de diseño curricular. El método deviene en contenido por que es parte
de lo que tiene; si el contenido es la síntesis del diseño del programa, el
método es el que sintetiza la dinámica del proceso, no va a trabajarse la
dinámica del proceso, pero si se va a trabajar la relación contenido método
para expresar ese método como lógica del texto; por que el texto expresa en el
método, como en la lógica del texto, el método; por lo tanto estamos trabajando
contenido y método como dos categorías que en su unidad van a permitir
conformar el programa y el texto que expresa el método en su lógica, en su
secuencia.
Por eso el programa y el texto están en una unidad como resultado de la tesis,
por eso es soporte, es consustancial. El texto es el resultado de la aplicación
de un instrumento que es la metodología y que se da en unidad, programa y
texto. De ahí el carácter dialéctico que se da entre ambos, métodos de la
dirección y contenido de la dirección que están expresados en el libro, como
aporte a la cultura en la investigación.
En esta contradicción está la esencia del modelo de capacitación para el
liderazgo, sintetizado entre contenido de la dirección y método de la dirección
en el liderazgo educacional como síntesis, que va a contribuir a la calidad
educacional; ¿cómo? a partir de la confección de una metodología para la
89
elaboración del programa y el texto que tiene en consecuencia las
regularidades que se obtiene de la relación contenido método.
El método y el contenido se dan en unidad, determinan el proceso de
desarrollo del liderazgo. Cuando el contenido sobrepase al método, o cuando
los métodos no se correspondan con el contenido, se rompe el liderazgo. Por
eso la unidad dialéctica del liderazgo en los sujetos se logra en esa relación
entre contenido y método. Con esa regularidad es que se va poder elaborar,
en un programa que para él se hace, una metodología que se va a concretar
en el programa y el libro.
El libro y el programa se desarrollan de forma permanente, con carácter
dialéctico, no son estáticos; cada etapa, cada momento del desarrollo histórico
de la educación requiere determinadas cualidades y condiciones de liderazgo,
las de un momento dado, no son las mismas que se necesitan en otro
momento, cada año el liderazgo es distinto, susceptible a ser perfeccionado de
acuerdo a la demanda social, a las transformaciones que se llevan a cabo en la
educación y el modelo de escuela existente; en un proceso ascendente,
desarrollador.
Un curso para propiciar el liderazgo que es una cualidad, que es una
configuración, y toda configuración, es una expresión dinámica de un proceso
que se está moviendo en el tiempo; entonces ese programa y ese texto tienen
que estar en una unidad dialéctica con el propio modelo; en su aplicación el
programa y el texto perfecciona el modelo, el modelo perfecciona a su vez el
programa y el texto. Quiere decir que la metodología tiene que partir de un
90
diagnóstico, de una aplicación, de una valoración que perfecciona de nuevo
la concepción del programa y el texto; o sea un programa y un texto, no
estático, sino tiene un desarrollo ascendente y eso está en la metodología que
es la que determina ambas cosas; esto es lo que constituye el proceso de
capacitación a directivos que se desarrolla en un proceso ascendente; el
modelo determina la metodología, la metodología determina el programa y el
texto, y el programa y el texto van perfeccionando y perfecciona a su vez el
modelo.
Esto está dado porque el ascenso en el texto, es lo que va determinando
nuevos contenidos y los contenidos de la dirección y los métodos de la
dirección, son dinámicos y se transforman.
Esta posibilidad de elaborar este programa y este texto dinámico es lo que va a
permitir, asegurar, a contribuir con la calidad de la educación.
2.2 METODOLOGÍA PARA LA ELABORACIÓN DEL PROGRAMA Y EL
TEXTO: LIDERAZGO EDUCACIONAL
El aporte teórico de la tesis fundamentado anteriormente conlleva la elaboración
de una metodología; las regularidades aportadas por el modelo de capacitación
para el liderazgo como expresión de la contradicción contenido y método de la
dirección, constituyen el punto de partida para fundamentar la misma. El modelo
es dinámico, no estático, se desarrolla en un proceso ascendente que mediante
la metodología permite transformar constantemente el programa y el texto.
El texto y el programa tampoco son estáticos, la metodología es la que
establece esa dinámica entre un modelo dinámico y un instrumento dinámico,
91
por eso hay dos niveles de instrumento, un instrumento que es la metodología
que permite elaborar ese programa y ese texto; pero a su vez perfecciona el
propio modelo; al darse una relación constante de crecimiento y desarrollo,
entre el modelo, el programa y el texto.
La metodología es más estable por que ella en sí lleva los procedimientos
para poder de manera continua, ir perfeccionando el programa y el texto.
La metodología es construida a partir del diagnóstico a directivos que se realiza
teniendo presente la evaluación de cuadros y profesoral, la demanda de
necesidades de aprendizaje, los resultados de los entrenamientos
metodológicos conjuntos y de las inspecciones integrales; la aplicación del
sistema de trabajo, visitas especializadas, técnicas y métodos empleados; los
cuales posibilitan precisar que vías, contenidos y métodos emplear para
contribuir a solucionar las insuficiencias planteadas, perfeccionar la gestión de
dirección y modos de actuación, así como el desarrollo de su capacidad de
dirección entendida esta de manera general, como el nivel de preparación que
tiene cada directivo para dirigir científicamente determinado por: 1) los
conocimientos científicos, técnicos, metodológicos, ideopolíticos y de dirección
con que cuenta para sustentar una autoridad real; 2) las habilidades
desarrolladas para aplicar las mismas en el propio ejercicio de las funciones de
dirección, en un contexto determinado y en función de los objetivos propuestos;
y 3) los valores que puede trasmitir en el desarrollo de las relaciones de
dirección, manifiestos en su conducta personal, en el clima socio- psicológico
92
creado en la institución que dirige y en el desarrollo profesional de sus
subordinados.
DIAGNÓSTICO DEL LIDERAZGO EN LOS NIVELES DE LA ESTRUCTURA
En relación con el problema planteado se formuló como campo de acción el
diseño curricular y los medios didácticos del proceso de capacitación para el
liderazgo educacional. A partir de este, el primer procedimiento que se llevó a
efecto fue el diagnóstico a 26 directivos de la estructura en los diferentes
niveles (anexo 3) Se obtuvieron los siguientes resultados que para una mejor
comprensión se ilustran en la tabla.
Se describen en la misma los métodos aplicados, así como sus propósitos y se
mide la efectividad de los resultados que se obtienen por método individual y el
total general en dependencia de la muestra.
93
RELACIÓN DIRECCIÓN LÍDERES/ ORGANIZACIÓN.
Método Propósito Efectividad
Situación de la participación en el proceso
Observación 65%
directivo.
Preparación sobre aspectos
Entrevista 59,3%
sociosicológicos de la dirección.
Conocer si los sistemas de capacitación
Entrevista diseñados favorecen el buen desempeño 58 %
de los directivos.
Encuesta Preparación para un liderazgo participativo. 57,1%
Para conocer sobre el sistema de
Encuesta 56 %
capacitación diseñado.
Prueba Preparación teórica sobre el liderazgo. 54%
Sociometría Relaciones interpersonales. 60,1%
Estudio de
Métodos y estilos de liderazgo. 61,9%
Documentos
Conocer como los directivos se perciben a
Autodiagnóstico 68 %
sí mismo.
Conocer como los subordinados perciben
Diagnóstico 64,4 %
al jefe.
En el diagnóstico se constataron como fortalezas que los encuestados poseen
94
la preparación técnico - profesional necesaria para asimilar las tecnologías de
dirección participativa, considerada esta como un cambio de los métodos y
estilos de trabajo en los directivos educacionales. Es una concepción que lleva
implícita la estimulación y atención que debemos brindar a todos los
trabajadores, la participación del colectivo en el proceso de dirección, su
incorporación a la búsqueda y solución de los problemas, así como tenerlos en
cuenta en la toma de decisiones lo que facilita la identificación y el compromiso
con los objetivos a alcanzar y como debilidades la insuficiente preparación
teórica, metodológica y práctica de la dirección participativa, lo que no posibilita
el desarrollo de un liderazgo exitoso en la organización, el que tampoco se
desarrolla desde los sistemas de capacitación diseñados.
En este trabajo se estudiaron los grupos implicados y los factores claves. Se
precisaron además las áreas de resultados claves para conocer los espacios en
que tiene lugar la dirección participativa que condiciona el cumplimiento de los
objetivos individuales y organizacionales.
En la contrastaciòn realizada como segundo procedimiento se significa:
¾ En las relaciones descendentes: Dirección proactiva insuficiente, falta
de compromiso en la trayectoria meta del liderazgo, planeación poco
participativa, supuestos no aclarados directamente con los implicados,
desconfianza en el desempeño de los colaboradores, evaluación prematura
de problemas abordados, desbalance entre lo racional (reflexión,
descripción) y lo emocional (sentimientos) en el acto directivo.
¾ En las relaciones ascendentes: Rango del superior, métodos y estilos
95
de dirección, poco incentivo de estimular la participación en el proceso de
toma de decisiones, protección que se brinda a determinados sujetos en el
proceso directivo, período insuficiente para adecuarse a los cambios
organizacionales.
¾ En las relaciones horizontales: Débil coordinación y cooperación entre
los directivos de igual nivel jerárquico, relación escasa entre el personal de
diferentes áreas de la organización, falta de enfoque sistémico en las
acciones.
Como tercer procedimiento se precisaron los problemas esenciales cuya
solución correcta presupone un conjunto de acciones de capacitación sobre
liderazgo, esencialmente a través del sistema que se diseñe, que satisfagan las
necesidades especificas de las personas y de la organización, entre las que se
destacan:
¾ Formar equipos de trabajo cohesionados, integrados y que colaboren en
la búsqueda de solución para los problemas, así como para la capacitación
en las formas, enfoques, contenidos y métodos a fin de preparar de manera
adecuada a los directivos y reservas.
¾ Trabajo con los titulares de los cargos en cuanto a la focalización,
selección y preparación de profesionales con condiciones y perspectivas
para integrar la reserva de cuadros.
¾ Capacitar sobre los fundamentos teóricos y metodológicos de la dirección
participativa y de los conceptos y enfoques principales de liderazgo.
¾ Elevar el nivel de experiencia y capacitación adecuada de los directivos
96
intermedios.
¾ Utilización de métodos, estilos y técnicas de dirección que propicien una
dirección productiva, dinámica, participativa e interactiva con los directivos,
subordinados y el personal docente.
¾ Perfeccionar los métodos y estilos de dirección por ser poco
participativos, en los cuales predominan en determinado momento el
autoritarismo.
¾ Insuficiente concepción sistémica de la dirección participativa.
Como cuarto procedimiento se determina las premisas que deben estar
presente en la confección del esquema teórico – metodológico del programa:
Liderazgo educacional.
¾ Partir de explicar la concepción del aprendizaje desarrollador, la cual se
debe concebir como fundamento teórico de la necesidad e importancia de
optimizar la dirección del proceso de capacitación y el proceso de dirección
para lo que resulta imprescindible conocer y aplicar distintos medios,
procedimientos, técnicas y métodos que propicien el óptimo
aprovechamiento de los recursos humanos y materiales con que se cuenta.
¾ Contemplar la problemática existente en cada educación y nivel de la
estructura relacionada con la temática.
¾ Qué los contenidos a abordar a partir del enfoque sistémico ofrezcan la
posibilidad de tratar temas afines con las necesidades de aprendizaje
diagnosticadas como son: las habilidades profesionales del directivo, las
técnicas de dirección, los métodos y estilos de la dirección participativa, los
97
aspectos sociopsicológicos de la dirección, la preparación para el cambio;
que los directivos asocien los problemas que se abordan, con el desarrollo
de los órganos de dirección y técnicos y el sistema de relaciones que se
establece con los diferentes factores directivos de modo que – a diferencia
de cómo se ha tratado hasta ahora – no queden descontextualizados en
tiempo y espacio.
¾ Retomar el Código de Ética de los Cuadros del Estado Cubano para
destacar el papel de la ejemplaridad de los directivos en la aplicación de las
técnicas, métodos y estilos así como del contenido de los documentos que
se han publicado relacionados con la lucha que libra nuestra sociedad
contra la corrupción y el delito.
¾ Enriquecer el debate profesional en los talleres de reflexión con el
análisis de situaciones concretas tomadas de la experiencia local, apoyadas
en la trayectoria de dirección de los directivos.
¾ Partir de la valoración y experiencias de los directivos de éxito y de las
condiciones y exigencias que se plantean actualmente en el modelo de
escuela y las transformaciones; induciendo hacia donde debemos
proyectarnos para que el directivo educacional se convierta en líder.
¾ Desarrollar talleres de reflexión que posibilite valorar la efectividad del
programa y el texto aplicando la técnica de dirección (P. N. I.), positivo,
negativo e interesante.
¾ En el orden teórico los conceptos, habilidades directivas, cualidades,
valores y características que debe poseer un líder, métodos y estilos de
98
dirección participativa, que de acuerdo con las insuficiencias y limitaciones
actuales deben ser perfeccionadas.
¾ Adueñar al directivo de una lógica que puede ser generalizada:
familiarización con el asunto objeto del conocimiento, y finalidad de
aprendizaje, obtención y organización de la información, ejecución de
actividades para la asimilación de la temática, sistematización, consolidación
y aplicación de lo aprendido.
¾ Correspondencia lógica de las unidades del programa y el texto.
¾ Favorecer el nivel de desarrollo de habilidades y hábitos alcanzados por
los directivos.
¾ Contribuir a la reflexión, análisis y debate a partir de las limitaciones
fundamentales que están presentes para el desarrollo del liderazgo.
El quinto procedimiento es la confección del esquema teórico metodológico
que configura la estructura del texto, lo cual se realizó sobre la base filosófica y
metodológica general que ofrece el materialismo dialéctico así como de la
concepción socio-histórico-cultural de L.S. Vigotski que desde posiciones
marxistas desarrolla su programa teórico metodológico y por ende el supuesto
epistemológico medular es el interaccionismo dialéctico (s – o) donde se
produce una influencia recíproca entre ambos.
En nuestro caso el texto elaborado como medio es la expresión de la relación
dialéctica que se da en el proceso de capacitación sobre liderazgo; explicada
entre contenido y método de dirección. Como síntesis de esa relación dialéctica
entre contenido y método, se da la dinámica de ese proceso en que el liderazgo
99
educacional sintetiza en todo momento esa unidad y esa contradicción que
determina el desarrollo.
En la introducción del texto se hace un bosquejo sobre la situación
internacional en el orden político, económico, ecológico, demográfico y
tecnológico para contextualizar las circunstancias que obligan al autor a realizar
esta investigación y contribuir a paliar los problemas detectados en el orden del
proceso de dirección y el liderazgo educacional; teniendo presente que el tema
que se aborda es de significativa importancia para el trabajo y gestión de los
recursos humanos en educación.
Al conformar el texto se parte de ideas fundamentales acerca de los líderes en
la historia; se declaran las características que singularizan a los líderes, a
saber: propugnan cambios, influencias, innovaciones, confianza, dirección
participativa, comunicación y afecto entre otros. De aquí se desprende un
algoritmo que en su generalización debe contemplar estas virtudes en los
directivos educacionales a distintos niveles. En la primera parte acerca de los
líderes en la historia, se dan una serie de definiciones sobre lo que es un líder,
sus características y diferencias con lo que es un jefe autoritario y con los
administradores, siendo elementos puntuales y sugerentes a partir de precisar:
no se puede suponer que las condiciones para ser líder son condiciones
excepcionales; para que las potencialidades de un hombre se desarrollen
deben estar presentes la posibilidad y la responsabilidad. Hay muchas personas
que poseen cualidades de líder; imaginarse que esas condiciones son escasas
es un error. Se aporta en la tesis como definición de líder la que señala: Líder
100
es el que, a partir de su ejemplo tiene seguidores, el que se impone a sí mismo
coherencia entre hechos y palabras, entre comportamiento y valores
profesionales; lo que llamamos “integridad personal”, ser consecuente más que
inteligente. Se reflexiona sobre el líder que su integridad es ejemplo y el
ejemplo es imagen que trasmite y crea valores en el colectivo sin imposiciones
de ninguna índole y, en los educandos influye en el mismo sentido.
Una persona con integridad no divide su lealtad, ni finge ser de otra manera,
eso es hipocresía; puede identificarse por tener una sola manera de pensar.
Las personas con integridad: no tienen nada que esconder, nada que temer y
nada que perder; han establecido un sistema de valores ante el cual se juzga
toda la vida. Integridad es el resultado de autodisciplina, confianza interna y una
decisión de actuar con una honestidad inexorable en todas las situaciones de la
vida.
Otro aspecto del liderazgo tiene que ver con la influencia; al respecto debe
tenerse presente que: la mejor inversión en el futuro, es una adecuada
influencia en el presente, siendo esta un ingrediente fundamental para avanzar
hacia el liderazgo exitoso.
Un elemento metodológico importante en el proceso de dirección, es poder
caracterizar aquellos que ejerzan el liderazgo, al abordar este elemento en el
texto se tiene presente una síntesis leninista que lo significa: personas dotadas
de capacidad práctica, fieles a los principios, que organiza el trabajo de
conjunto de gran número de personas. En la concepción del texto se formula:
¿cómo debe ser?, ¿qué debe saber? y ¿qué debe hacer? el líder educacional.
101
La segunda parte, dirección educacional, destaca un grupo de ideas sobre
como debe formarse, comunicarse y relacionarse el directivo educacional, ideas
y requisitos que de incorporarse de manera natural a nuestra personalidad, nos
ayudaran en el camino para convertirnos en líder.
Dirección y liderazgo están indisolublemente ligados al constituir la dirección
una actividad de tipo social y puede ser aplicada a todas las esferas de la vida
del hombre. Para un líder no basta solo el dominio de una profesión; es vital
que además conozca y aplique las leyes, principios, métodos, estilos y técnicas
de la actividad que lo identifica: la dirección.
La tercera parte del libro: El líder agente del cambio educativo, tiene en cuenta
los fundamentos teóricos y metodológicos relacionados con la definición de
cambio, luego se aborda el cambio como un proceso dialéctico que transcurre
por fases y etapas y cómo los directivos o líderes educacionales deben afrontar
las barreras que se interponen a los cambios. Se ofrecen una serie de
procedimientos a los agentes de cambio y cómo dirigir científicamente el
cambio.
Una prueba esencial del liderazgo a partir de lo anterior, es producir un cambio
positivo teniendo presente que: cambia el líder, cambia la organización.
Ser un líder eficaz, no estriba en ser listo, sino ser congruente, y mantener a lo
largo de toda la vida laboral, la actitud de ser receptivo a las nuevas ideas.
En el acápite cuarto: Liderazgo transformacional, en primer lugar se diferencia
las funciones y valores de los administradores, los dirigentes y los líderes,
válido y referencial para todos los trabajadores, sin exclusión del magisterio
102
cubano, ello es obvio si atendemos al presupuesto de que ninguna relación de
nuestra profesión escapa a las relaciones de poder; teniendo presente la
máxima martiana de que poder es el respeto a toda manifestación de justicia, y
visto este como, la capacidad o posibilidad de un grupo o de un individuo de
influir en, o de modificar cualquier aspecto o resultado de una organización,
En la quinta parte: Liderazgo educacional se precisa que, para enrumbar hacia
el liderazgo que necesitan nuestras instituciones educacionales a partir de las
transformaciones en que está inmersa la educación; se requiere tener presente
que:
. La escuela tiene el privilegio de trabajar con el recurso más importante de la
sociedad, el recurso humano, que ésta pone en sus manos para que, junto a la
familia y otras instituciones formen el individuo que la actual etapa necesita.
. Los directivos educacionales están en posibilidades de convertir a sus
subordinados que más se destaquen en líderes de sus grupos laborales y
estudiantiles, los que a su vez, deben trabajar por potenciar en ellos el
liderazgo.
. Estamos en condiciones de dirigir científicamente y estratégicamente la
formación de líderes al contar con una estrategia de preparación y superación
de los directivos y reservas en los diferentes niveles organizativos que contiene:
postulados básicos, problemas actuales a resolver, visión del desarrollo de la
preparación de los directivos, determinación de prioridades así como un sistema
de evaluación y control del cumplimiento de dicha estrategia.
. Las instituciones pedagógicas y su departamento de dirección científica
103
educacional tienen la responsabilidad de la preparación de los líderes
educacionales a partir del proceso de integración ISP "Pepito Tey"-Dirección
Provincial de Educación.
. La existencia de un movimiento de pre reserva especial pedagógica, reserva
especial pedagógica y reserva especial técnica, donde están presentes los
valores más significativos de nuestros estudiantes y profesionales en ejercicio,
lo cual posibilita una cantera natural para la formación de los directivos que
demanda la educación.
. Todo este movimiento en las diferentes educaciones; las transformaciones que
se llevan a cabo en el sector; el cumplimiento de los programas priorizados y el
papel de la educación en la Batalla de Ideas; conforman un escenario propicio
para avanzar en la tendencia de que el directivo educacional se convierta en
líder de su escuela.
Como sexto procedimiento se hizo la contrastaciòn de los esquemas teórico –
metodológicos del programa y el texto, entre ellos y con los problemas
esenciales en el liderazgo de los directivos.
El séptimo procedimiento consistió en la elaboración a partir de lo anterior del
programa y el texto: Liderazgo educacional.
Como octavo procedimiento se hizo la valoración del programa y el texto en el
proceso de capacitación, a través de técnicas aplicadas.
El noveno procedimiento concebido es el perfeccionamiento del programa y el
texto a partir de cada edición del proceso de capacitación.
104
Conclusiones:
El enfoque holístico configuracional al reconocer el proceso de capacitación
como un sistema de procesos consciente, holístico y dialéctico, al entenderlo
como actividad y comunicación, ofrece un apropiado marco teórico referencial
para conformar el modelo de capacitación para el liderazgo.
La aplicación del método dialéctico materialista permitió precisar la
contradicción que se da entre contenido y método de la dirección, esencia del
modelo de capacitación para el liderazgo, la que constituye fuente del desarrollo
y movimiento del proceso de capacitación.
La asunción del proceso de capacitación a directivos con un enfoque sistémico
estructural y holístico configuracional, así como de su carácter participativo y
desarrollador, constituyeron presupuestos teóricos adecuados desde donde
poder sustentar nuestra propuesta.
El proceso de capacitación a directivos educacionales se modeló a partir del
enfoque sistémico estructural y holístico configuracional; sobre la base de la
contradicción dialéctica entre el contenido y el método de dirección sintetizada
en el liderazgo; síntesis que va a contribuir a la calidad de la educación.
Con esa lógica se diseñó la metodología que posibilitó la elaboración del
programa y el texto, que tiene en consecuencia las regularidades que se
obtiene de la relación contenido método.
El texto Liderazgo educacional a partir de su elaboración se ha utilizado en el
proceso de capacitación a directivos educacionales y de cuyos resultados se
apreció su factibilidad e impacto social.
105
CAPÍTULO III. PROGRAMA Y TEXTO: LIDERAZGO EDUCACIONAL.
El programa y el texto se han utilizado en el proceso de capacitación a
directivos y reservas, así como en el diplomado de dirección científica
desarrollado con el nivel de la estructura provincial, lo cual permitió hacer una
valoración al respecto.
PROGRAMA: LIDERAZGO EDUCACIONAL.
OBJETIVOS:
Argumentar una concepción teórica acerca del liderazgo educacional para
responder a la exigencia social de elevación sistemática de la calidad del
trabajo en la institución educativa.
Valorar la importancia y el papel de un liderazgo eficaz en el logro de las
transformaciones que se desarrollan en el sector educacional.
Discutir y reflexionar un enfoque sistémico sobre el lugar e importancia de la
dirección participativa como génesis y desarrollo de la calidad en la dirección
educacional.
SISTEMA DE CONOCIMIENTOS
¾ Líderes en la historia. Conceptos básicos. Características del líder. Líder y
administrador.
¾ La dirección educacional. Enfoque de actualidad. Enfoque histórico-
pedagógico. Enfoque socio- filosófico.
¾ Habilidades profesionales del directivo. Métodos de trabajo creativo en
grupos. Génesis e importancia de la creatividad para la Dirección Científica
Educacional.
¾ El líder como agente del cambio educativo. La dirección del cambio.
¾ Teorías del liderazgo. Generalidades. Teorías de los rasgos. Teorías
conductuales. Teorías situacionales. Liderazgo transformacional.
¾ Algoritmo para alcanzar el liderazgo. Generalización e integración de
aspectos situacionales y transformacionales. Génesis participativa.
¾ El liderazgo en educación. Generalidades. Características y regularidades
106
del liderazgo en el sector educacional. Concepto liderazgo educacional
como cualidad y condición para el desarrollo. Herramientas del líder
educacional. Comunicación. Dirección participativa. Reestructuración
organizacional. Planeamiento estratégico. Relación liderazgo, calidad,
eficiencia, excelencia.
¾ El Código de Ética de los Cuadros del Estado Cubano. Preceptos e ideas
martianas al respecto.
¾ .La formación de líderes: aspecto estratégico en el desarrollo de la
educación. Retos que el nuevo siglo impone al líder educacional.
METODOLOGIA A EMPLEAR
El programa se desarrollará sobre la base de métodos activos de enseñanza,
que logren el protagonismo de los directivos, con la finalidad de fortalecer la
retroalimentación entre los mismos, en cuanto a conocimientos, puntos de vista
y experiencias de trabajo de cada cual. Conferencia dialogada,
miniconferencias, paneles, estudio de casos, debate sobre un enfoque
sistémico en la conducción de instituciones educativas.
SISTEMA DE EVALUACIÓN
El mismo está integrado por una parte cualitativa y otra cuantitativa, o sea, los
talleres de reflexión, seminarios, trabajo grupal junto a la valoración del
desempeño individual en los trabajos grupales y plenarios; atendiendo a las
ideas novedosas, sugerencias, aplicación de las reglas de trabajo en grupo e
indicadores del buen escucha y grado de integración grupal de cada cursista. El
curso concluye con la defensa de una tesina.
BIBLIOGRAFÍA
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Alonso H., Pedro Sánchez Carmona.-- La Habana: MINED, 1994.
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Habana: Ed. Política, 1990.__ 548p.
---------------------,---------. Nada podrá detener la marcha de la historia .__ En
Entrevista concedida a Jeffery Elliot y Mervin Dymally sobre múltiples temas
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1981.__ 74 p.
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Ministerio de Educación. La dirección del trabajo de la escuela. Ministerio de
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Curso de capacitación de Dirección Científica.__ La habana: IPLAC, 1996. __
(Material mimeografiado).
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---------. ¿Qué no debe desconocer un profesor de su grupo?. Grupos;
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- La Habana: De. Pueblo y Educación, 1995.
-------- Psicología humanista. Actualidad y desarrollo. --La Habana: Ed. Ciencias
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GÓMEZ MOLDES, JULIO. Liderazgo Educacional. –Las Tunas: Ed. Sanlope,
2001.
MAXWELL, JOHN. Las 21 leyes irrefutables del liderazgo. De Vida Plena.
Ministerio de Equipamiento.
MARTÍ, JOSÉ. El Código de Ética de los Cuadros del Estado Cubano. Imprenta
del Comité Ejecutivo del Consejo de Ministros, 2003.
108
TEXTO: LIDERAZGO EDUCACIONAL
Aclaración necesaria.
El texto Liderazgo educacional declara un sistema de conocimientos (fáctico-
lógico) a partir del contenido (conocimientos, habilidades, actitudes, valores)
sobre la formación del líder.
Posee ideas fundamentales sobre la temática, definiciones, características del
líder, preguntas, cuadros comparativos, modos de actuación del líder y el jefe
autoritario, resúmenes, reglas básicas, modelo teórico-metodológico, como
avanzar hacia un liderazgo eficaz y otras recomendaciones que posibilitan al
usuario reflexionar, sistematizar y autovalorar vías para perfeccionar sus
modos de actuación.
A continuación se presenta una síntesis de la estructuración dada al texto, para
una mayor comprensión de su contenido.
CAPÍTULO I. Líderes en la historia. Ideas fundamentales, definiciones y
características.
En este capítulo se presenta una síntesis panorámica del transcurrir de
importantes líderes en la historia de la humanidad a la luz del enfoque del
materialismo dialéctico e histórico, considerando que:
¾ El momento histórico y las condiciones objetivas son factores que
determinan el surgimiento de líderes y para desarrollar las potencialidades
de un hombre lo que se necesita es la responsabilidad.
¾ La historia del hombre está llena de líderes; donde quiera que ha habido
una comunidad humana siempre surgió un líder.
109
¾ Depende de la época lo que se requiere de ellos, las cualidades que se
necesitan en una época y las que se necesitan en otras.
¾ Cada época, cada sociedad, cada momento histórico requiere ciertas
cualidades.
La conceptualización desde la psicología y la sociología en los estudios
realizados nos permitió el análisis de algunas definiciones de líder para hacer
más integral nuestro trabajo.
Las características que deben tener los que ejerzan el liderazgo es objeto de
atención por diferentes autores; sin perder su enfoque holístico al respecto se
pueden resumir como fundamentales las siguientes:
¾ Verdaderos organizadores dotados de capacidad práctica.
¾ Tener visión de futuro (para motivar a sus seguidores).
¾ Ser inconforme (permanentes deseos de mejorar).
¾ Ser realista (no basarse en suposiciones, sino en hechos reales).
¾ Ser creativo (imaginar nuevas posibilidades).
¾ Utiliza el carisma, la consideración individualizada y la estimulación
intelectual para dirigir a los hombres.
En el orden teórico estos elementos contribuyen a profundizar en la necesidad
de tener al frente de nuestras instituciones educacionales, más que a un
administrador, a un líder que en su integridad sea ejemplo y el ejemplo, es
imagen que se trasmite y crea valores en el colectivo sin imposiciones de
ninguna índole y en los educandos influye en el mismo sentido.
110
CAPÍTULO II. Dirección Educacional. Habilidades profesionales que
requiere desarrollar el líder. El arte de expresarse, escuchar y trabajar en
grupo.
Este capítulo parte de que la dirección del trabajo educacional exige una
preparación integral, así como una labor cohesionada y eficiente de cada uno
de los niveles de la estructura para la formación patriótica y científica de todos
los involucrados, lo que dependerá en gran medida de la preparación
ideológica, técnica, científica, económica, psicológica, profesional, y de la
capacidad de liderazgo de sus directivos.
Para dar cumplimiento a los objetivos educacionales propuestos y aplicar
consecuentemente en este contexto la política de cuadros, la cual constituye
una vía fundamental para dichos propósitos, se requiere un sistema que
involucre a todos los niveles de dirección, con el fin de alcanzar la optimización
del proceso educativo, así como la idoneidad de los recursos humanos y
especialmente de los directivos, que constituyen su base. Este sistema incluye:
¾ La dirección por objetivos, la cual se concreta en las principales
direcciones de trabajo, guía de acción para las metas a alcanzar hasta el
año 2007.
¾ Las ideas rectoras que permean todas las decisiones y las acciones que
se realizan.
¾ El empleo de un método científico de dirección propio de nuestro sistema
educacional, el Entrenamiento Metodológico Conjunto.
111
¾ El proceso de optimización de todos los niveles de las estructuras de
dirección.
¾ Una estrategia definida para la aplicación de la política de formación de
directivos, dirigida a romper esquemas y a crear las condiciones para el logro
de una renovación normal y paulatina de los mismos; fortalece la estructura de
dirección; transforma los métodos y estilos de trabajo por otros más activos,
creativos y dinámicos, acorde con las necesidades actuales de nuestro país y
del territorio en particular, e incrementar la participación de los trabajadores en
la toma de decisiones a fin de alcanzar una mayor eficiencia y resultados
cualitativamente superiores en la gestión de dirección.
La única persona que se halla en disposición de poseer la suficiente perspectiva
y autoridad para juzgar y para comunicar la eficacia de una persona en su
desempeño, es el directivo inmediatamente responsable de un subordinado, el
cual, en la mayoría de los casos, será también de quien ese subordinado
aceptará el control y adiestramiento. En tal sentido, los directivos de los
diferentes niveles de la estructura desempeñan un papel significativo en el
Sistema Nacional de Educación a partir de su capacidad de interpretar la
política educacional del país, aplicarla creadoramente en el trabajo, y tenerla
como fundamento para elevar la calidad de los servicios educacionales en
nuestro territorio.
Los momentos actuales y como consecuencia de las transformaciones, muchos
instrumentos impersonales de las organizaciones, como la autoridad, métodos,
estilos, planes, política, estrategia, aunque necesarios, se han vuelto
112
insuficientes para la integración, energización y dirección de las acciones
organizacionales, así como para la vinculación flexible y efectiva con sus
contextos.
La capacidad de suplir esas carencias cruciales parece hallarse potencialmente
en el recurso más general del liderazgo; de ahí su enorme relevancia y al
mismo tiempo, su mayor complejidad.
CAPÍTULO III. El líder como agente de cambio. Proceso de cambio.
Barreras a los cambios. Dirigir científicamente el cambio.
El proceso de transformaciones por el que transita la educación cubana, - como
todo proceso de carácter social- no se desenvuelve de forma lineal. Su
desarrollo ha presentado y presentará dificultades de diversa índole, las cuales
sólo pueden ser superadas con la actuación de todos los factores que en él
participan e influyen.
En nuestra provincia se precisaron un grupo de barreras que dificultan el éxito
de las transformaciones y se determinaron aquellos factores de naturaleza
individual o institucional, objetivos o subjetivos, que limitan o impiden lograr los
objetivos propuestos y que pueden manifestarse en forma de acciones,
actuaciones, estereotipos y mecanismos.
Otro factor detectado que conforma esta barrera es la incapacidad para trasmitir
o determinar vías para lograr de manera efectiva, flexibilidad y cambios reales
en las instituciones educacionales.
La insuficiente preparación del docente y del personal de dirección para el
cambio: se comprobó que existían docentes y personal de dirección que tenían
113
una pobre orientación sobre la esencia de las transformaciones y que algunos
presentaban insuficiencia en su preparación para enfrentarlas. Esto se
evidenció en el poco margen de autoridad real que se le daba al director,
reforzado por una escasa orientación acerca de cómo proceder.
Sobre la base de la experiencia científico pedagógica y de dirección, podemos
afirmar que para contrarrestar el fenómeno de referencia es necesario:
¾ Establecer un clima favorable al cambio en el colectivo.
¾ Involucrar a los afectados.
¾ Luchar por la consolidación y desarrollo de los cambios.
¾ Dominar teórica y metodológicamente el proceso de cambio y su
aplicación consecuente.
¾ Aplicar los consejos para los agentes de cambio.
¾ Dirigir científicamente el cambio a partir de: ¿ qué debe hacer? y ¿cómo
debe ser? el líder educacional.
CAPÍTULO IV. Liderazgo transformacional.
En este capítulo se presentan algunas definiciones de distintos autores sobre el
liderazgo así como la teoría transformacional, la cual tiene gran trascendencia
para la proyección del liderazgo educacional.
El liderazgo, según algunos autores, puede ser entendido como "... proceso
de estímulo y ayuda a otros para trabajar con entusiasmo hacia
determinados objetivos"(18:136). "... una clase de influencia mediante
la que se puede lograr que los miembros de una organización colaboren
voluntariamente y con entusiasmo en el logro de los objetivos
114
organizacionales".(14:16 ) "... es el proceso de ejercer influencia sobre
otras personas, para que estos ejerzan su mayor esfuerzo para el
cumplimiento de algunas tareas o cambiar su conducta". (5:31)
Ciertamente se observa que no hay un consenso entre los diversos autores
sobre la mejor manera de definir el liderazgo, aunque sí se puede señalar
como elemento coincidente en que es un proceso de influencia, como una
forma de poder sobre las personas, factor estratégico en la organización
para el logro de las metas organizacionales; además se valora en estos
conceptos el papel central que desempeña el liderazgo en el comportamiento
del grupo a partir de ese proceso de influencia positiva.
¾ El liderazgo se refiere al manejo del cambio. Los líderes
establecen el curso de las acciones estableciendo una visión de
futuro; atraen a las personas al comunicárselas y establecen los
compromisos pertinentes en aras de su consecución. (6:192)
El liderazgo, en su concepción más amplia, lleva implícitos, los siguientes
criterios:
¾ Lucha por convertir a sus seguidores en líderes y, con ello, su desarrollo
integral e independiente.
¾ Se proyecta y desarrolla para adaptarse a las nuevas situaciones y
enfrentar los cambios.
¾ Lograr resultados significativos en el desarrollo de su actividad, que
permitan responder a las necesidades y exigencias del momento en que
vive y brindar a ellas el producto de calidad que necesita.
115
Es esta la importancia del liderazgo en la persona que dirige, en los
subordinados y en las organizaciones, como una ayuda eficaz para realizar
los cambios y enriquecer la calidad de vida de las personas que forman y
reciben los beneficios de la organización.
Las teorías de liderazgo situacionales o de contingencia tuvieron en los años
ochenta un momento de mayor lucidez. Muchos fueron sus seguidores,
algunos trataron de demostrarlas y otros no compartieron sus postulados o
no estaban plenamente satisfechos, por lo que siguieron buscando
elementos que argumentaran su incidencia en el surgimiento del líder. Todo lo
anterior unido a los cambios progresivos que en el orden socioeconómico se
estaban dando, dio origen al llamado Liderazgo transformacional, por la
necesidad de transformar las organizaciones y buscar un cambio en los
modelos de liderazgo. Este tiene por característica que comienza en la
cúspide, o sea, en la alta dirección y llega hasta el nivel más bajo en la cadena
de mando. Se da a través del tiempo, donde se acumularon experiencias y
conocimientos sobre la organización.
Es Bernard Bass (1994), quien plantea que a las funciones del líder deben
incorporarse aquellas que dinamicen, proyecten y desarrollen a los
seguidores y a la organización para alcanzar metas superiores. Reconoce
las teorías anteriores como transaccionales, ya que mantienen el estatus que
se adapta a la situación y no la transforman. Su teoría va a lo dinámico,
activo, impulsor del dirigente y con ello surge la teoría transformacional.
El líder transformacional busca lo nuevo a partir de lo viejo; comunica nuevas
116
perspectivas para que los otros se comprometan con ella y hace cambios
importantes en la misión, estructura y manejo de los recursos, en especial los
humanos para vencer la resistencia; prioriza y evita respuestas rápidas a los
problemas fundamentales y se declara como un dirigente, proactivo que se
adelanta a los acontecimientos a enfrentar por la organización: he aquí
sus cualidades productivas ante las situaciones.
Como congruencia todos los estudios realizados no prescinden de las
capacidades de los líderes para el liderazgo situacional, sino que lo
trascienden con capacidades más profundas. Hacia el liderazgo
transformacional como meta debe dirigirse el accionar de los directivos
educacionales, es por ello que en correspondencia con lo anterior debe decirse
que la transformación organizacional no es posible sin un cambio del
paradigma del liderazgo que se viene utilizando. Los enfoques de este
liderazgo van dirigidos, según criterios de los autores consultados, y que se
relacionan en esta obra y que el autor comparte, a tres aspectos esenciales:
¾ La creación de una perspectiva tanto organizacional como individual.
¾ La movilización del compromiso y la participación.
¾ La institucionalización del cambio, que no es otra cosa que tener visión
de futuro y trazar estrategias que tengan en cuenta las fuerzas
organizacionales y las del entorno.
El liderazgo que está ligado a la participación, no es sólo satisfacer el carácter
sinérgico relacionado con una necesidad axiológica, sino que también es parte
constituyente de otras exigencias como las de subsistencia, participación y
117
creación.
CAPÍTULO V. Liderazgo educacional. Concepción. Cualidades del líder
educacional. Estrategias del liderazgo.
En este capítulo se llega a definir al liderazgo educacional como cualidad y
condición para el desarrollo, que alcanza todo profesional de la educación que
sea capaz de:
Lograr en su gestión
¾ La dirección participativa.
¾ La motivación y creatividad en todos sus colaboradores.
¾ Obsesión por la calidad.
¾ La apertura educacional a la sociedad.
Combinar en su gestión
¾ La dirección científica con la excelencia.
¾ La estabilidad en los resultados con la flexibilidad estructural de la
organización.
¾ El pensamiento estratégico y global con la acción táctica y local.
¾ La flexibilidad al cambio por factores externos con estabilidad interna de
la organización.
Todo lo anterior nos permite conformar de forma holística una definición
operativa sobre el liderazgo educacional.
La comunicación eficiente es otro de los rasgos que distinguen a los líderes
educacionales y para ello se valen de métodos, vías y formas diversas, hasta
asegurarse bien que el mensaje ha sido comprendido y que el planeamiento
118
posterior responderá íntegramente al problema detectado o la proyección de
tareas encomendadas.
La recompensa moral y la promoción de su personal constituyen otra arista del
desempeño de los líderes educacionales. No teme perder el puesto, ni se rodea
de incapaces; todo lo contrario, gustan del diálogo y de la búsqueda colectiva
de soluciones y están al tanto de la preparación esmerada de su sustituto y
reserva; por encima de todo les interesa y viven para que la escuela cumpla su
cometido cada vez con mayor calidad.
Si alguna actividad necesita formas superiores de dirección, es decir, aquellas
propias de un liderazgo eficiente, es la educación. “El líder no empuja, atrae. No
obliga, estimula. No humilla, eleva. Nunca habían sobrado tantos
administradores y faltado tantos líderes”. (3:192)
Es precisamente el conjunto de acciones de los líderes educacionales,
permeadas siempre de influencias pedagógicas derivadas de modos
específicos de pensamiento, en cuya base se encuentra una sólida cultura, lo
que les permite resumir, trasmitir y crear cultura y, quizás este sea el desafío
más grande que enfrentan los líderes educacionales.
Si Martí decía: “El triunfo es de los que se sacrifican”, (34:18). La paciencia y la
persistencia son la clave del éxito de un liderazgo educacional.
Una de las herramientas fundamentales para lograr el liderazgo educacional es
la aplicación consecuente de una dirección participativa.
La práctica de la dirección en el sector educacional conduce al reconocimiento
de la dirección participativa como un proceso necesario en la práctica de la
119
dirección. De manera que resulta esencial la interiorización individual de la
dinámica organizacional como condición básica para que la toma de
decisiones contribuya a la creación y fortalecimiento de los valores
inherentes a nuestro proyecto social.
En síntesis, en la instrumentación del sistema de dirección participativa en los
diferentes niveles de la estructura es vital para su perfeccionamiento, considerar
que los subordinados construyen su conducta a partir de una multiplicidad de
causales, entre las cuales la configuración personológica tiene un valor
esencial, aunque no absoluto, ya que existen condicionantes objetivas y
subjetivas que hay que tener presentes para el logro de un eficiente liderazgo
educacional que ha devenido en un soporte básico para elevar la calidad de los
procesos de dirección.
Valoraciones sobre el programa y el texto Liderazgo educacional
¾ La aplicación de la técnica costo - beneficio posibilitó determinar la
edición del libro a partir de su utilidad en el orden docente económico y
social.
¾ Parte de la metodología que se propone fue objeto de aplicación por
parte del autor como resultado de su tesis de maestría.
¾ Ha sido instrumentada con la mayoría de los directivos y reservas a
través de talleres de reflexión.
¾ Se ha aplicado en trabajos de diplomas y tesis de maestría, de las cuales
cinco están defendidas.
120
¾ Se cuenta con opiniones favorables en general, por parte de los cursistas
participantes en los postgrados, diplomados, y que lo han aplicado tanto en
Cuba como en el exterior.
¾ Criterios de la Vice-rectoría de Investigación y Postgrado, de la Dirección
Provincial y Municipal de Educación, del Ministerio de Ciencia, Tecnología y
Medio Ambiente sobre la solución a una necesidad de materiales de
estudio.
¾ La técnica de dirección (PNI) positivo, negativo e interesante aplicada a
81 graduados de diferentes cursos de capacitación reflejaron criterios
favorables sobre la utilidad del texto:
• El contenido del texto a partir de su contextualización posibilita
reflexionar acerca de donde están nuestras potencialidades y limitaciones.
• Los cuadros comparativos entre cómo actúa el líder y como el jefe
autoritario; como se manifiesta quien administra y quien liderea, posibilita
autovalorarse y reflexionar sobre como perfeccionar los modos de actuación.
• Lo más importante es aplicar y socializar lo que hemos recibido en este
curso.
• La conformación del texto, su contenido y forma favorece elaborar
criterios propios sobre: ¿Cómo debe ser? ¿Qué debe saber? Qué debe
hacer? el directivo educacional para avanzar hacia un liderazgo exitoso.
• El reto es lograr el liderazgo en nuestras instituciones educativas.
Criterios de: diferentes niveles de la dirección educacional, las técnicas
aplicadas, los criterios de egresados de los distintos cursos impartidos, los
121
avales recibidos y los propios resultados de la investigación evidencian la
validez de la propuesta y el cumplimiento del objetivo de esta investigación.
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CONCLUSIONES
¾ Los análisis empíricos realizados y el recorrido epistemológico seguido
para la determinación del problema, permitieron acercarse críticamente al
proceso directivo que se desarrolla en la Dirección Provincial de Educación,
en específico, lo relacionado con los fundamentos teóricos, metodológicos y
modos de actuación.
¾ La utilización del método histórico-lógico permitió determinar las
regularidades que como tendencia manifestó el desarrollo histórico de la
dirección en Cuba, desde 1959 hasta la fecha, y lograr establecer seis
etapas en función de los cambios cualitativos operados en el mismo; así
como precisar las exigencias planteadas hasta hoy por la evolución histórica
de la dirección en relación con los eventos más relevantes.
¾ La caracterización gnoseológica de la dirección evidenció que el enfoque
sistémico y holístico configuracional de la dirección educacional, ofrece un
adecuado marco teórico que permite explicar: especificidades de la dirección
educacional, ideas básicas, premisas, referentes teóricos y contradicción
fundamental, así como sus leyes y principios.
¾ El modelo del proceso de capacitación para el liderazgo que se propone,
se sustenta a partir del enfoque sistémico y holístico configuracional; se
contempla en el mismo la contradicción entre contenido y métodos de la
dirección que se sintetiza en una dimensión del liderazgo educacional,
dimensión que permite una cualidad, una transformación y que se va poder
propiciar desde el programa y el texto; contribuyendo así a la calidad
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educacional.
¾ La investigación desarrollada posibilita aportar a la práctica pedagógica
una metodología para elaborar el programa y el texto Liderazgo
educacional; que tiene como base la regularidad esencial que se da en la
relación entre contenido y métodos de la dirección que propicia el desarrollo
del liderazgo, y cuando el liderazgo se va produciendo en el proceso de
capacitación a directivos; contribuye a elevar la calidad de la educación.
¾ La elaboración del texto y su utilización ha presentado como aspecto
novedoso el ofrecer una alternativa de base material de estudio viable y
factible para ser utilizado en el proceso de capacitación a directivos y
reservas.
¾ Los talleres de reflexión realizados con la asistencia de directivos y el uso
del programa y el texto fueron de vital consideración a partir de que la
participación deja de ser sólo un recurso de contenido y método y se
convierte en una actitud para la reflexión transformadora. Es un intercambio
franco de opiniones, de socialización de su profesionalidad, el mejoramiento
de sus representaciones sobre los aspectos del liderazgo y que sirve para la
generación de propuestas en la solución de la calidad educacional.
¾ Las valoraciones realizadas sobre el programa y el texto Liderazgo
educacional en los talleres de reflexión desarrollados en el proceso de
capacitación; permitió hacer una concreción de la propuesta, garantizando
así su factibilidad e impacto social.
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Recomendaciones
A partir del aporte que brinda la investigación al perfeccionamiento del proceso
de dirección educacional, se propone:
¾ Que se utilice los resultados de esta investigación para la docencia de la
asignatura Dirección Científica Educacional, que se imparte en los Institutos
Superiores Pedagógicos.
¾ Tener presente en el proceso de universalización de la enseñanza, y en
el desarrollo de los talleres de reflexión concebidos en la capacitación de las
estructuras; la utilización del programa y el texto Liderazgo educacional.
¾ Seguir profundizando en próximas investigaciones sobre otras aristas que
este trabajo sólo esbozó, como es el caso de ¿ cómo evaluar la efectividad del
impacto de la capacitación?.
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