FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA DE CONTABILIDAD
GESTIÓN DE PROYECTOS
BARRETO GUTIERREZ, CARLOS
CARRANZA HILARIO , MILENE
GONZALES OJEDA, KEVIN
PAREDES RODRIGUEZ, DANIEL
SANCHEZ MORALES, DANIEL
TRUJILLO MENDOZA, ELMER
VEINTEMILLA VELARDE, DIEGO
DOCENTE: PERALTA GUERRERO, JORGE LUIS
TRUJILLO- PERÚ
2022
DEMOGRÁFICO
La cafetería BUEN PALADAR ofrece
tanto productos tradicionales como
una amplia variedad de bebidas
calientes,frías y postres; por lo que es
ideal para todas las edades.
GEOGRAFICO Los precios y su calidad compiten
con las grandes empresas de PSICOLÓGICO
café,dirigido a mayores de 13 años.
País : Perú La cafetería BUEN PALADAR
Clima: Los veranos son frescos y busca complacer las necesidades
nublados y los inviernos son SEGMETACIÓN
de aquellas personas que gustan
cortos, fríos, secos y parcialmente
nublados la ciudad de Trujillo
DE MERCADO de tomar una taza de café por
tiene una población de 1,118,724 las mañanas antes de ir al
habitantes.
trabajo, o por las tardes en una
cafeteria a solas o en compañía.
ESTILO DE Beneficios del
VIDA producto
La empresa brinda una La cafetería BUEN PALADAR
ofrece un café 100% orgánico de
confianza única en la USO DE alta calidad a buen
calidad tanto de servicio precio,excelente servicio,un
como de producto, donde el PRODUCTO tiempo de respuesta rápida y,
cliente sepa que es un gasto La cafetería BUEN PALADAR
además ofrece entregas a
domicilio a todas partes de
por un buen gusto único, busca mantener su sabor
Trujillo.
esta informacion llega por tradicional pero con una
imagen moderna,muy peruana
un buen marketing y orgullosamente Trujillana.
BUYER PERSONA 02
DATOS DE LA PERSONA
Nombre: Jara Castañeda, Javier Eduardo
Sexo: Masculino Edad: 22 años Ciudad: Trujillo
Descripción de la Persona Dibujo/infografía Trabajos por hacer
Respetuosa
06
Se le puede ayudar a
Estudiante. relajarse a través de nuestro
Trabaja medio tiempo. producto y el ambiente que
Con ganas de relajarse. cuenta con wifi por si
01 necesita realizar trabajos.
02
Influencias Problemas/Esfuerzo
familia Problemas de estrés que es
Amistades de la Universidad y acumulado a diario.
de su localidad.
07 04
Tendencias Ganancias Recompensas
Fotos que hoy en día se
comparten en sus estados o Promoción por acumulacion
Casos de uso/Escenarios de Aplicación de puntos y vales de
Las redes sociales.
Cuando busque un lugar tranquilo para disfrutar
consumo
de su tiempo.
08 03 05
cuadno tenga el tiempo justo y necesite tomar
algo mientras realiza trabajos
1.1. VE
1.3. PIENSA Y SIENTE
Hay productos de buena
Es un buen ambiente calidad
La cafetería es un Deben innovar en sus
lugar agradable y productos
cómodo Dan buenas promociones
No tiene mucha con sus productos
competencia Requiere un poco más de
su publicidad en marketing
1.4. DICE Y HACE
1.2. ESCUCHA MAPA DE Realiza un gran
EMPATÍA servicio, la atencion
que recibe es muy
Escucha buenas buena.
referencias de la Da su opinion a sus
empresa, atreves de su familiares sobre la
amistades cafeteria donde
Oye buenas compro el producto
recomendaciones, como
también dicen que no
se abastece con sus
trabajadores
DETERMINAR ÁMBITO DE
ACCIÓN
IDENTIFICAR LAS
OPORTUNIDADES PARA
MEJORAR LA
PRODUCTIVIDAD.
CUANTIFICAR EL 2.1 2.2
POTENCIAL DE
PRODUCTIVIDAD
FIJAR UNA META A
CORTO PLAZO. GANANCIAS
IDENTIFICAR ESFUERZOS
OBSTÁCULOS.
IDENTIFICAR
DISPOSITIVOS Y
APLICACIONES DIGITALES
REDUCE COSTOS
MAPA DE EMPATÍA (2) CONTROLA LA
INVERSION DE GASTOS
OFRECER PRODUCTOS
COMPLEMENTARIOS
