Evaluación Elemento 1 - Calidad Humana - Respuestas

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Evaluación del Elemento 1

Técnicas 1 a 3
Respuestas

La presente evaluación pretende evidenciar los conocimientos y aplicación de los conceptos


de las primeras 3 técnicas del programa Moderniza. Es factible repetirlo nuevamente, hasta su
aprobación. Cada respuesta positiva tiene un valor de .5. Máxima calificación: 10.

Instrucciones: Subrayar o marcar con una X la respuesta correcta.

1. ¿Qué es meta según Moderniza?


a. Es un objetivo que tenemos en el trabajo traducido en número y fecha
b. Es aquello que cada uno de nosotros nos marcamos en el trabajo
c. Es el fin de una competencia

2. Subraye la opción correcta para conformar las partes del PDCA.

A-Actuar, A-Arreglar, A-Armar P – Programar, P – Planear, P – Proponer, P- Participar

C-Capacitar, C-Checar, C-Comprometer


D- Desempeñar, D-Desarrollar, D- Direccionar

3. ¿Es posible aplicar el ciclo PDCA al trabajo diario, al cotidiano?


Si No

¿Por qué si o no? De un ejemplo

Porque el trabajo diario es de rutina, y aplica el SDCA, estandarizar, desarrollar, checar, actua r

4. ¿El jefe estrella es positivo para las empresas?

Si No
¿Por qué?
Es autoritario, sabelotodo no cree en el equipo, planea solo,
centralizador

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Respuestas

5. Según Moderniza, el gerenciamiento de mejora en la organización, ¿A quién le corresponde?

A los clientes

A los dueños, accionistas

A los colaboradores, empleados

A la sociedad

6. ¿Qué es la fecha fatal?


a. La fecha en la cual se inician los trabajos de un plan
b. La fecha en la cual se terminan los trabajos de un plan y no puede ni debe posponerse
c. El final del día
d. La fecha en que se paga la quincena

7. Según Moderniza, la UGB es la unidad gerencial básica. ¿Qué hacen dentro de la


organización?
a. Son los equipos de las áreas de trabajo, que mejoran la empresa.
b. Son los equipos de las áreas de trabajo, que cuidan el PDCA, hacen las rutinas

8. Tres preguntas que debemos responder para hacer las cosas en el trabajo son:

a. Qué, Quién, Cuándo


b. Qué, Desde cuándo, Por qué yo
c. Qué, Por qué yo, Quién más me va a apoyar.

9. Según Moderniza, el problema es aquello que se presenta en el trabajo e impide llegar a las
metas, es decir lo planeado.

a. Cierto
b. Falso

10. ¿Cuáles son las 5S´s?


a. Seleccionar, Separar, Sistematizar, Sortear, Suponer
b. Seleccionar, Organizar, Limpiar, Estandarizar, Disciplina
c. Seleccionar, Integrar, Limpiar, Estandarizar, Reportar

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11. El objetivo de un programa de 5 S es mejorar la calidad de vida en el trabajo, ayudar en


el desarrollo de la disciplina e incrementar la moral del equipo de trabajo.

Cierto Falso

12. Relaciona la columna de la derecha con la izquierda.

a. Un lugar para cada cosa y cada cosa en su __d_ Estandarizar


lugar.
b. Mucho ayuda lo que no estorba _e__ Limpiar

c. La práctica hace al maestro _a__Organizar

d. De la vista nace el amor __c_ Disciplina

e. Un lugar limpio no es el que más se limpia _b__ Seleccionar


sino el que menos se ensucia

13. En las 5S´s, ¿cuál es el método para registrar la situación inicial de las áreas de trabajo antes
de iniciar con las 5S´s?

a. Hoja de verificación

b. Reunión

c. Fotografías

14. ¿Cómo define Seleccionar?

a) Separar las cosas sin uso, de las cosas útiles, que empleo

b) Trabajar únicamente con lo necesario

c) Darle nombre a todo para que sea más fácil encontrar

15. En las 5´S, ¿Se aplica una lista de verificación en donde están los estándares de orden y
limpieza?

Cierto Falso

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Respuestas

16. Para triunfar en la vida, ¿qué vale más? Escoja la respuesta correcta

Voluntad Inteligencia

17. Escoja y escriba las cinco necesidades del ser humano, según la teoría de Maslow.

1 Fisiológicas, Amor, Ego y estima,


Emancipación, Autorrealización,

2 Trascendencia, Seguridad, Compañía,


Sexo, Cuidado, Sociales, Fraternales,
3 Empatía, Vinculación, Paternidad,
Organización, Productividad, Cooperación,
4 Colectividad, Agrupamiento, Parentesco.

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18. La Madurez de una persona está basada en:

a. Voluntad y habilidades

b. Voluntad y acompañamiento

c. Habilidades y entrega

19. La capacitación es importante para la productividad porque:

a. Lo exige la Secretaría del Trabajo

b. Transfiere conocimientos, habilidades y actitudes para mejorar el desempeño laboral

c. Nos obliga a tomar cursos

20. El papel del líder es establecer: a) metas claras, b) desarrollar el talento de los colaboradores
y c) supervisar el cumplimiento de fechas fatales.

Cierto Falso

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