“AÑO DE LA SOBERANIA NACIONAL”

INSTITUTO DE INVESTIGACION Y DESARROLLO DE ADMINISTRACION Y

TECNOLOGIA - IDAT
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CURSO:
Administración del talento humano

DOCENTE:
Julio Edershon Leyton Ballena

SECCIÓN:
03.2022.IIE

INTEGRANTES:

 Chiroque Morales, Ivan Cruz

 Chonlon Galindo, Katia Guisela
 Coronel Gonzales Daniel Estiben
 Sampen Flores Abel

2022
 INTRODUCCIÓN

Nuestro proyecto de investigación, esta enfocado en el análisis general de la

PANADERIA SAN JORGE S.A, con el propósito de obtener información acerca de la
Gestión Humana, donde aplicaremos todo lo aprendido durante nuestro ciclo
académico, brindado por nuestro Docente de dicha materia, utilizando las
herramientas de tecnología para la administrar los tres pilares: ATRAER,
DESARROLLAR Y RETENER el TALENTO HUMANO de nuestra organización, siendo
competentes frente al entorno globalizado para no decaer en cultura y comportamiento
organizacional interno de nuestra PANADERIA SAN JORGE S.A, logrando el
bienestar y desarrollo de nuestros colaboradores que día a día contribuyen con sus
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y ACTITUDES, para mejorar de forma individual y
grupal dentro de la organización ante la coyuntura actual y adversidades que se
presenten durante las actividades organizacionales y poder implantar nuestros
conocimientos aprendidos como análisis de puestos(MOF), KPIS, ENGAGEMENT,
Etc.

Logrando ampliar nuestros conocimientos en general para ejecutar nosotros mismo los
tres pilares fundamentales de la gestión del talento humano, siendo profesionales y
competentes en cualquier en nuestro entorno globalizado

gradecemos primeramente a dios por siempre cuidarnos y protegernos y a la vez a

nuestra familia que nos dan la fuerza para seguir adelante, también a todos aquellos
que colaboraron para que este trabajo sea posible y poder culminar con éxito el
proyecto.

A nuestros colegas, que son los más interesados en conocer de cada uno de los
proyectos a tratar, y que a la vez nos servirá para un futuro.
 DEDICATORIA

Este proyecto va dirigido al docente Julio Edershon Leyton Ballena, por sus
enseñanzas, conocimientos, paciencia y apoyo que nos brinda en cada clase, de tal
manera que nos inculca a poder mejorar en el camino de nuestra carrera profesional.

Agradecemos primeramente a Dios por siempre cuidarnos y protegernos y a la vez a

nuestra familia que nos dan la fuerza para seguir adelante, también a todos aquellos
que colaboraron para que esta investigación sea posible y poder culminar con éxito
nuestro PROYECTO FINAL DE LA PANADERIA SAN JORGE S.A. A nuestros
colegas, que son los más interesados en conocer de cada una de las investigaciones a
tratar, y que a la vez nos servirá para formación profesional hacia el éxito.
INDICE
1. Nombre de la empresa................................................................................5
Datos generales de la panadería San Jorge:...............................................5
2. Breve descripción de la empresa...............................................................6
PRODUCTOS QUE PRODUCE Y OFRECE....................................................7
3. Cultura Organizacional................................................................................8
 Misión:.......................................................................................................8
 Visión:........................................................................................................8
Valores organizacionales...............................................................................9
3.1 Comportamiento Organizacional................................................................9
Actividades de comportamiento organizacional.........................................9
4. Organigrama General de la empresa.......................................................13
5. Organigrama de RR. HH adaptado a la empresa....................................14
6. Teletrabajo de la empresa.........................................................................15
7. Análisis y descripción de un puesto de trabajo.....................................17
8. Determinación de las competencias necesarias para el puesto..........19
9. Las necesidades de capacitación y/o inducción....................................20
10. Plantear Evaluación de desempeño del puesto analizado................22
 1. Nombre de la empresa

Datos generales de la panadería San Jorge:

RUC:20100093830
Razón Social: PANADERIA SAN JORGE S A
Página Web: www.sanjorge.com.pe
Nombre Comercial: PANADERIA SAN JORGE
Tipo Empresa: Sociedad Anónima
Condición: Activo
Actividad Comercial: Elab de Prod. De panadería
Dirección Legal: Av. Carlos Villarán Nro. 1050
Distrito / Ciudad: La Victoria
Departamento: Lima
Teléfonos: 2247771 / 3610330/ 4754972
Gerente General: Salomón Sabat Hugo
UBICACIÓN

Avenida Nicolás de Piérola, 407 -Santa Clara Lima-Lima

Planta de producción venta

Sucursal de venta

Av. Carlos Villarán 1050, La Victoria, Lima, Perú. CP 15034

2. Breve descripción de la empresa

Fue fundada por Don Amador Salomón; su esposa, Doña Emilia Zavat; y Jude, el
mayor de sus hijos inició sus operaciones a mediados de 1940, en Chosica al este de
Lima y comenzaron a producir galletas en un pequeño y sencillo local como una
panadería. Rápidamente la calidad de los productos junto a la calidez, seriedad y
emprendimiento de sus dueños hicieron de Panadería San Jorge una de las empresas
más preferida de toda la ciudad.
En aquellos primeros años San Jorge elaboraba artesanalmente sus primeras galletas
con sabor a vainilla, naranja, jengibre y limón logrando una gran calidad con un sabor
inigualable, también en esa época nace el delicioso panteón San Jorge, con finas
pasas, frutas confitadas, delicioso aroma y gran sabor que se ha mejorado y
perfeccionado durante estos 70 años. En 2003, la marca logró consolidarse en el
mercado local y empezó a exportar a otros países como Ecuador y Colombia. La
planta de GN que abastece el norte del país se encuentra en la Avenida Teodoro
Valcárcel, 950 - Urb. Santa Leonor en Trujillo, mientras la que se ubica en Lima
atiende la demandad del centro y del sur del Perú.

PRODUCTOS QUE PRODUCE Y OFRECE

La empresa Panadería San Jorge S.A tiene un amplio portafolio de productos que
ofrece y a que líneas están destinadas. Es por ello que en la siguiente tabla se
muestran algunos productos de la empresa.

PRODUCTOS LÍNEA

 Panetón GN
 Panetón chocolate
Panetón
 Panetón Giorgino
 Panetón San Jorge
 Gran panetón

 San Jorge
 Wafer
Galletas
 Rellenitas
 Solei
 Munición
 Coco Nut

 Fideos San Jorge Fideos

 San Jorge
 Tallarín espagueti

San Jorge apunta al top 5 en Panetones; Si bien San Jorge y su marca norteña GN
son conocidas en el mercado de galletas con más de 20 variedades, su CEO,
Fernando Mariátegui, recuerda que la empresa también compite en Panetones casi
 desde sus inicios, hace más de 70 años. "El paneton era demasiado caro en el país,
había marcas italianas, eran una exquisitez, y San Jorge empezó a hacer un paneton
como panadería, a menor precio” Valiéndose de su posicionamiento, la marca trujillana
comenzó a producir Panetones y fideos. Actualmente ofrece tres tipos de Panetones:
clásico, con sabor a chocolate y de receta italiana; mientras que presenta 12
variedades de fideos, entre las que destaca cabello de ángel, tallarín y Espagueti.

3. Cultura Organizacional

 Misión:
Somos una empresa de producción de alimentos, que distribuye a nivel nacional,
brindando un producto de calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes
y colaboradores.

 Visión:
La visión de la empresa es ser la mejor a nivel nacional e internacional, brindando los
mejores productos y la calidad de nuestros alimentos para que nuestros clientes se
sientan satisfechos y seguir atrayendo más clientes.
Valores organizacionales:

 Liderazgo
 Enfoque al cliente
 Seguridad total en el ambiente de trabajo
 Compromiso
 Seguridad
 innovación
 calidad.

3.1 Comportamiento Organizacional

Nuestro capital más importante es el recurso humano, es por ello que incentivamos
un comportamiento organizacional de equilibrio y bienestar.
Pertenecer a San Jorge, además del ingreso económico por tu posición, significa
que ingresas a una empresa que también te ofrece un paquete de beneficios
atractivos para que hagas placentera tu estadía en la empresa. En todo momento
San Jorge esta especialmente interesado en promover una cultura sustentada en
un buen clima laboral. Somos una empresa reconocida como una de las mejores en
el rubro y estamos muy contentos y orgullosos que formes parte de nuestro equipo.
Nuestro paquete de veneficios cuenta con diferentes programas que están
clasificados de la siguiente manera:

 Bienestar- clima laboral

 Comunicación
 Desarrollo, capacitación y reconocimiento

Actividades de comportamiento organizacional

Bienestar y clima laboral

 Asesoría psicológica
Puedes solicitar orientación psicológica para ti y tu familia de manera gratuita,
cuando lo requieras.
 Cuponera de beneficios
Otorgamos una cuponera que incluye una serie de beneficios para ti y tu
familia. Nos interesa buscar siempre tu equilibrio entre lo laboral y personal.
 Subvención del comedor
El uso de servicio de comedor será subvencionado en un 75% del consumo
diario.
 Campañas de salud
Durante el año se realizan diversas campañas de salud y nutrición.
Tenemos profesionales invitados de diferentes especialidades que te darán
recomendaciones para prevenir.
 Chequeos médicos
Porque nos encargamos de velar por tu bienestar, una vez al año pasaras
gratuitamente un chequeo médico.
 Centro de primeros auxilios
Nos preocupamos por tu salud diaria, contamos con un centro de primeros
auxilios en caso de accidentes o malestares leves.
 Asignación escolar
La educación de tus hijos es muy importante por eso te apoyamos con una
bonificación una vez al año para que puedas subvencionar gastos escolares
desde los 4 años hasta la culminación de quinto de secundaria.
 Asignación por cónyuge
Este bono se otorga una vez al año a todos los trabajadores que sean casados
o convivientes (con declaración de unión de hecho) a fin de que sirva como
ayuda en la economía del hogar.
 Asignación por hijo
Una vez al año también te daremos una asignación por hijo o hija hasta que
cumpla la mayoría de edad.
 Campaña de vacunación
Para prevenir las enfermedades organizamos campañas de vacunación para tu
beneficio y el de tu familia.
 Prestamos al personal
En casos de emergencias de salud, vivienda o educación brindamos préstamos
para ser descontados en cuotas, previa evaluación del área de gestión humana
y respetando las políticas de préstamos vigentes.
 Celebramos tu cumpleaños
Para nosotros, tu cumpleaños es una fecha especial por eso nos preocupamos
por ti y te hacemos llegar una linda sorpresa.
 Precios especiales
Todos nuestros colaboradores tienen un descuento especial en todos nuestros
productos, los mismos que pueden ser descontados por planilla.
 Día del trabajador
Cada primero de mayo realizamos una actividad de recreación e interacción
para ti y tu familia, donde realizamos juegos, bailes, premiaciones y más.
 Copa San Jorge
Todos los años se organiza “la copa de San Jorge “, campeonato de futbol.
Dirigido a todas las áreas de la compañía, donde se busca la sana
competencia y la integración de todos los colaboradores.

 Celebración de fin de año

Tenemos una reunión anual de integración con toda la empresa. Todos
disfrutamos un momento de sana diversión.
 Bonificación por el día del padre
Se otorga un bono una vez al año a todos los trabajadores que son padres.
 Bonificación por el día de la madre
Se otorga un bono una vez al año a todas las trabajadoras que son madres.
 Aguinaldo
En los meses de julio y diciembre San Jorge brinda un producto determinado a
todos sus colaboradores con al menos 6 meses de antigüedad, así como un
vale de pavo (solo en el mes de diciembre).
 Producto del mes
Cada mes los colaboradores con al menos 3 meses de antigüedad reciben una
caja de producto para su consumo.
 Compra vacacional
Compensación vacacional otorgada al generar un periodo vacacional o en
casos extraordinarios se adelantan periodos a solicitud del trabajador para
atender alguna emergencia.
 SCTR
Seguro contra accidentes otorgado a todos los colaboradores desde el primer
día de labores.
 4. Organigrama General de la empresa

PRESIDENCIA

VICEPRESIDENCIA

GERENCIA CONSULTORÍA
GENERAL

ASESORIA
LEGAL

GERENCIA DE GERENCIA DE GERENCIA DE GERENCIA DE GERENCIA DE GERENCIA DE

OPERACIONES VENTA PRODUCCIÓN FINANZAS R.R.H.H. MARKETING

ASISTENTE ASISTENTE ASISTENTE

ADMINISTRATIVO ADMINISTRATIVO ADMINISTRATIVO

JEFATURA DE
JEFATURA DE JEFATURA DE JEFATURA DE JEFATURA DE JEFATURA JEFATURA JEFATURA JEFATURA DE
ASISTENTE
LOGISTICA OPERACIONES PLANTA LA VICTORIA LIMA NORTE LIMA SUR LIMA CERCADO INSPECCIÓN
TECNICO

UNIDAD DE
UNIDAD DE UNIDAD DE
DESPACHO Y
PRODUCCIÓN ALMACÉN
DISTRIBUCIÓN

SUPERVISOR
DE
PRODUCCIÓN

OPERARIO DE TÉCNICO DE
PRODUCCIÓN MAQUINARIA
 5. Organigrama de RR. HH adaptado a la empresa

GERENCIA
GENERAL

JEFE DE RR.HH

SECRETARIA
TECNICA

JEFE DE
JEFE DE JEFE DE PLANILLAS
JEFE DE SELECCIÓN DESARROLLO Y
ADMINISTRACIÓN Y
Y RECLUTAMIENTO BIENESTAR DEL
DE PERSONAL REMUNERACIONES
TALENTO HUMANO

ASISTENTE ASISTENTE ASISTENTE ASISTENTE

ADMINISTRATIVO ADMINISTRATIVO ADMINISTRATIVO ADMINISTRATIVO
 6. Teletrabajo de la empresa

LA PANADERIA SAN JORGE S.A. Empresa que está pendiente de nuestro público peruano
adaptando los mejores modales para ofrecer nuestros productos de calidad y de consumo
inocuo logrando satisfacer las necesidades de nuestros clientes. A pesar de la coyuntura del
entorno que vivimos de la pandemia(COVID-19) no hemos dejado de seguir produciendo
alimentos para nuestros consumidores fieles, seguimos avanzando adaptándonos los cambios
de la tecnología haciendo uso de diferentes herramientas de servicio.
Proceso de VENTAS
Dicho proceso está enfocado a ofrecer nuestra gama de productos alimenticios capaces de
atender las consultas y resolviendo las necesidades de nuestro público en general brindando
una atención de calidad mediante la tecnología digital para innovar y generar un cambio en el día
a día, haciéndonos una empresa moderna y renovada y llena de oportunidades generando una
nueva forma de vender ante la pandemia haciendo un cambio en el comportamiento del
consumidor final.

HERRAMIENTAS DEL AREA DE VENTAS:

 CRM: Sistema para gestionar las interacciones de los clientes con la empresa
 PAGINA WEB
 SOFTWARE DE GESTIÓN
 WhatsApp
HERRAMIENTAS DE REUNION DEL AREA DE VENTAS
Los colaboradores del área de ventas de la Panadería San Jorge S.A. se reúnen con dicha área
junto con el gerente de ventas, a través de la plataforma ZOOM, cuando hay un procedimiento
nuevo a informar en el horario después de la hora de almuerzo de 3pm a 4 o 5pm para revisar
los KPI´s (medir el rendimiento de los indicadores de ventas). Asu vez también se usa el
GOOGLE DUO para cerrar la venta con los consumidores o proveedores. También video
llamada por WhatsApp para reuniones en caso de emergencia fuera del horario de trabajo

 Plataforma ZOOM
 GOOGLE MEET
 WhatsApp video llamada
 7. Análisis y descripción de un puesto de trabajo

FECHA: CÓDIGO: VERSIÓN:

JOB DESCRIPTION

PUESTO ANALIZADO: Técnico de producción - maquinista

EMPRESA: PANADERÍA SAN JORGE S.A.

PUESTO SUPERIOR INMEDIATO: jefe de planta

DIMENSIONES: no llenar

Personal a cargo: ______________________________________

Presupuesto anual: ____________________________________

Costo anual del personal que le reporta: ______________________

FUNCIÓN PRINCIPAL: Operar las maquinarias para elaborar los alimentos en general de la organización según
políticas establecidas por la empresa y contribuir a cumplir con objetivos de la empresa.

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

● Realizar la preparación de los diferentes productos tales como galletas, Panetones, fideos y mermeladas
utilizando los insumos brindados por el área de logística, entregando productos de calidad a los clientes.

● Aplicar los manuales de procedimientos y calidad aplicando las políticas internas como BPM brindadas por el
jefe de planta y llegar a cumplir con los objetivos de la empresa.

● Mantener las operaciones en el proceso de producción, utilizando las herramientas como Kardex y/o Excel
reduciendo las mermas en la producción de la galleta.

● Desmontar equipos de las máquinas con los conocimientos adquiridos en los cursos pagados por la empresa.

● Pesar y controlar la calidad de la galleta para un peso registrado en dicha envoltura utilizando balanzas de la
marca IMACO.

RETOS: KPI

-Mantener controlado cada lote al 100% el peso del producto de las galletas por cada hora.

-Reducir el mantenimiento de maquinarias de 2 veces por mes a una vez por semana.

Mantener reducido el 100 % las mermas en el proceso de producción mensualmente.

RELACIONES DE TRABAJO:

área de logística

área de masa

área de producción
 NOMBRE FIRMA

ANALISTA DE
PUESTOS

OCUPANTE DEL PUESTO

SUPERIOR INMEDIATO

FECHA: CÓDIGO: VERSIÓN:

GRADO ACADÉMICO:

técnico en producción en industria alimentaria.

Debe contar como mínimo 3 años de experiencia gestionando equipos de trabajo (máquinas industriales),
supervisando área de producción.

Contar 2 años de experiencia en fábricas de alimentos y procesos productivos.

OTROS ESTUDIOS

Manejo de office nivel intermedio (sistema Kardex y Excel) para hacer un informe que se realiza diariamente a la
producción de galletas.

COMPETENCIAS: (5) NIVELES

● Iniciativa

● Comunicación eficaz

● Productividad

● Adaptabilidad

● Trabajo en equipo

INFORMACIÓN ADICIONAL:

Trabajo presencial en la dirección - AV. Nicolás de Piérola 407 santa clara lima- lima

Horario de trabajo lunes a sábado de 6:30 p.m. – 6:30 a.m.

NOMBRE FIRMA

ANALISTA DE PUESTOS

OCUPANTE DEL PUESTO

8. Determinación de las competencias necesarias para el puesto
Competencias

 Iniciativa (competencia cardinal): Nivel medio(B)

El técnico debe tener la capacidad para actuar proactivamente y pensar en acciones
futuras con el propósito de crear oportunidades o evitar problemas que no son evidentes
para los demás.
1) ¿Cuáles son tus objetivos más inmediatos? ¿Qué estás haciendo para conseguirlos?
2) ¿en alguna ocasión, has tenido que asumir una mayor responsabilidad de que te
correspondía?
 Comunicación eficaz (competencia especifica por área): Nivel alto(s)
El técnico debe de tener la capacidad para escuchar y entender al otro, para transmitir en
forma clara y oportuna la información requerida por los demás a fin de alcanzar los
objetivos organizacionales, y para mantener canales de comunicación abiertos y redes de
contacto formales e informales, que abarquen los diferentes niveles de la organización.
1) ¿Recuerda algún momento en que haya sido muy importante para usted saber transmitir
sus ideas y/o sentimientos con claridad?
2) ¿Cuál es la situación de comunicación más difícil que ha debido afrontar, en la
universidad o en un trabajo?

 Productividad (competencia especifico por área): Nivel alto (a)

El técnico debe tener la capacidad para fijarse objetivos de alto desempeño y alcanzarlos
exitosamente, en el tiempo y con la calidad requerida como también agregar valor y
contribuir a que la organización mantenga e incremente su liderazgo en el mercado.
1) ¿Cuáles son las responsabilidades/funciones que le disgustan o no le agradan? ¿Cómo
enfrenta estas situaciones? Bríndeme ejemplos.
2) Cuando su área debe alcanzar diversos objetivos ¿qué variables o aspectos tomo en
consideración para fijar sus prioridades de modo tal de mantener un nivel de eficiencia y
productividad acorde a las exigencias?

 Adaptabilidad al cambio (competencia especifico por área): Nivel alto (a)

El técnico debe tener la capacidad para comprender y apreciar perspectivas diferentes,
cambiar convicciones y conductas a fin de adaptarse en forma rápida y eficiente a
diversas situaciones, contextos, medios y personas.
1) ¿Alguna vez tuvo que hacerse cargo de una tarea que no era la usual en la rutina de su
trabajo o de su estudio? ¿Qué hizo?
2) ¿Tuvo oportunidad de trabajar o estudiar en el exterior o en una cultura muy distinta de la
suya? ¿Cómo manejó la situación?

 Trabajo en equipo (competencia especifico por área): Nivel alto (a)

El técnico debe tener la capacidad para colaborar y cooperar con los demás, de formar
parte de un grupo y de trabajar juntos. Para que esta competencia sea efectiva la actitud
debe ser genuina.

1) ¿señale un ejemplo de un buen trabajo en equipo que hubiera llevado a cabo?

2) ¿Cuáles son los aspectos que más valora a la hora de trabajar en equipo?
 9. Las necesidades de capacitación y/o inducción
Es el proceso en donde se le proporciona al trabajador una introducción a la empresa y a su
puesto, buscando desarrollar una imagen positiva de la misma y facilitar la adaptación del
trabajador.

Inducción Organizacional
Etapa Contenido Recursos Responsable Duración

 Asistente de RR. HH:

Bienvenida brinda charla de  Folletos  Asistente de 1 hora
bienvenida  Uniforme RR. HH:
 Asistente de  EPP Franklin
seguridad en el Álvarez
trabajo: Brinda el
uniforme de la
Panadería

Indicaciones El asistente brinda  Documentos Asistente de RR. 2 horas

generales información de la empresa impresos como el HH y Asistente
como nació, misión, reglamento interno de seguridad y
visión, y valores de la de seguridad y salud salud en el
empresa como también en el trabajo, código trabajo
los beneficios que brinda conducta empresarial
la organización. de la panadería.

Recorrido por la Se les lleva a un recorrido  Uniforme y EPP  Jefe de 30 minutos

empresa interno para que conozcan planta
mejor a la Panadería.

Presentación Los dirigimos a cada área  Ninguna  Asistente de 30 minutos

de los nuevos para que conozcan a RR. HH y
ingresos nuestros trabajadores supervisor
desempeñando su jornada de turno
laboral

Feedback Se les brinda las  Ninguna 10 minutos

indicaciones importantes
antes del ingreso a planta
 Supervisor
para ya empezar sus
de turno
actividades
encomendadas
 Inducción al puesto (técnico de producción – maquinista)

Etapa Contenido Recursos Responsable Duración

Se informo los procesos Máquinas de Asistente de

Orientación sobre el que realiza el área, producción seguridad y salud
área de trabajo objetivos, metas y Herramientas de en el trabajo 30 minutos
estructura funcional trabajo (stocas,
interna. llaves,
montacargas,
EPP

Se informo cuales son los Asistente de

lineamientos para seguir seguridad y salud
o tomar en cuenta en el trabajo, jefe
Lineamientos para la durante su ejecución, Manuales, fichas de planta, y 1 hora
ejecución de los incidiendo en el rol que le e instructivos supervisor de
procesos compete a su puesto. turno.

 Roles, funciones,
responsabilidades y
desempeño esperado
del puesto.

Se indicó al nuevo Jefe de planta,

Entrega de colaborador el espacio supervisor de
herramientas físico donde realizara sus Máquinas, turno y 1 hora
funciones y se hizo manuales coordinador del
entrega de las área de
herramientas trabajo. mantenimiento.

Se presento al nuevo Jefe de planta,

colaborador con los supervisor de
Socialización en el demás miembros del Uniforme y EPP turno y 30 minutos
puesto de trabajo equipo de trabajo y con coordinador del
otros miembros con los área de
que deberá interactuar mantenimiento.
para el cumplimiento de
sus funciones.
 10. Plantear Evaluación de desempeño del puesto analizado.

Puesto: Técnico de producción - maquinista

                 
FORMATO DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO AÑO 2022

                 
                 

INSTRUCCIONES:  
a) El área de Recursos Humanos enviará un correo electrónico con el formato de evaluación
de desempeño a todos los empleados y jefes.
b) El jefe se reunirá con su subordinado para revisar los resultados; y dará la
retroalimentación correspondiente. Llegando a un acuerdo sobre objetivos y/o planes de
mejorar para el siguiente periodo.
c) Finalmente el jefe entrega el documento llenado y firmado a Recursos Humanos antes del
05 de abril del 2022.
   

OBJETIVO:  
Es un objetivo de la empresa, es el proporcionar a los trabajadores orientación en el logro de
su carrera profesional y autodesarrollo. Después de analizar sus objetivos de carrera, su
superior inmediato u otro miembro de la dirección se reunirá con el trabajador para discutir los
planes de desarrollo profesional.
   
DESCRIPCIÓN DE ESCALA DE VALORACIÓN
SOBRESALIENTE (5) Contribuciones significativas, reconocibles y claramente destacable.
EXCEDE Rendimiento superior a lo que se espera, experimentado un
EXPECTATIVAS (4) rendimiento satisfactorio.
El rendimiento es satisfactorio de lo que espera. El jefe estaría
ACEPTABLE (3)
satisfecho si no hay cambios en el desempeño del empleado.
NECESITA Cumple los requisitos mínimos para la posición. La calidad de los
DESARROLLO (2) resultados es a menudo cuestionable.
DEFICIENTE (1) La realización del trabajo y principales requisitos son inaceptables.
                 
Nombre del
Ivan Cruz Chiroque morales
trabajador:
Puesto: Técnico de Producción - maquinista
Nombre del
Richard Marreros
evaluador:
Puesto: JEFE DE PLANTA
Periodo de
MARZO - MAYO 2022 (trimestral)
evaluación:
 COMPETENCIAS A EVALUAR

TRABAJO EN EQUIPO
Desmuestra la capacidad de poder interactuar con todos los miembros del área y desarrollo la proactividad en conjunto.
Responde correctamente según lo observado en el ambiente de trabajo
Descripción evaluador:

El colaborador interactua de manera razonable. Contando con la habilidad de ser proactivo y es capaz de responder de manera
correcta ante un problema o situación que se presenten en equipo.

Calificación: 4

5– SOBRESALIENTE 4 – EXCEDE LAS EXPECTATIVAS 3 – ACEPTABLE 2 – NECESITA DESARROLLO 1 - DEFICIENTE

INICIATIVA
Actuar proactivamente y pensar en acciones futuras.
Crear oportunidades y evitar problemas que no son evidentes para los demás.
Descripción evaluador:

El colaborador ante un problema ayuda a crear oportunidades para evitar problemas que puedan perjudicar a la empresa y
compañeros.

Calificación: 4

5– SOBRESALIENTE 4 – EXCEDE LAS EXPECTATIVAS 3 – ACEPTABLE 2 – NECESITA DESARROLLO 1 - DEFICIENTE

COMUNICACIÓN EFICAZ
Transmitir en forma clara y oportuna la información requerida por los demás a fin de alcanzar los objetivos
organizacionales.
Desarrollar redes de contacto que permiten crear un ámbito positivo de intercomunicación.
Descripción evaluador:

El colaborador se expresa de forma clara y desarrolla canales de informacion para lograr un ambiente positivo de
intercomunicación.

Calificación: 3

5– SOBRESALIENTE 4 – EXCEDE LAS EXPECTATIVAS 3 – ACEPTABLE 2 – NECESITA DESARROLLO 1 - DEFICIENTE

PRODUCTIVIDAD
Agregar valor y contribuir a que la organización mantenga e incremente su liderazgo de la empresa en el mercado
capacidad para fijarse objetivo de alto desempeño y alcanzarlo exitosamente
Descripción evaluador:

El colaborador contribuye de manera eficiente y eficaz con la productividad cumpliendo con el tiempo indicado en la realizacion de
funciones, viendose reflejado en ello con el crecimiento de la empresa.

Calificación: 4

5– SOBRESALIENTE 4 – EXCEDE LAS EXPECTATIVAS 3 – ACEPTABLE 2 – NECESITA DESARROLLO 1 - DEFICIENTE

ADAPTABILIDAD AL CAMBIO
Evalúa sistemáticamente su entorno atento a cambios que pudieran producirse.
Adapta tácticas y objetivos para afrontar una situación o solucionar problemas.
Descripción evaluador:

El colaborador evalua atentamente su entorno ante posibles cambios que puedan producirse , logra adpatar tacticas y objetivos
para buscar posibles soluciones .

Calificación: 4

5– SOBRESALIENTE 4 – EXCEDE LAS EXPECTATIVAS 3 – ACEPTABLE 2 – NECESITA DESARROLLO 1 - DEFICIENTE

PROMEDIO DE RENDIMIENTO GENERAL 3.8

 OBSERVACIONES GENERALES

   

Su promedio de evaluación de desempeño del puesto operario de máquinas, fue de 3.8 , el colaborador sí
cumple con todas las competencias evaluadas de manera aceptable en un periodo trimestral de Marzo-
Mayo 2022 según su jefe inmediato (Jefe de planta)

   
PLAN DE DESARROLLO DE ACUERDO A EVALUACIÓN
   

Implementar programas de capacitación constante y tallares de comunicación eficaz, como realizar charlas
de 5 minutos antes de empezar su jornada laboral para el colaborar tenga una comunicación más clara y
precisa al momento de interactuar con los demás.

   
OBJETIVOS PARA EL SIGUIENTE SEMESTRE
   

Ivan Chiroque Morales se compromete en mejorar el promedio mayor a 4 con respecto a la competencia de
comunicación eficaz para la siguiente evaluación trimestral del año 2022.

   

   

   
   
   
Firma evaluador Firma evaluado