NOMBRES DE LOS PARTICIPANTES

Integrante 1 PAOLA CRISTINA OSORIO LOSADA

Integrante 2 WILMER ANDRES PEREZ
Integrante 3 YAZMIN MESIAS CAQUIMBO

INTRODUCCIÓN
ORIGEN DEL MODELO DE NEGOCIO CAN
El Método Canvas o como se le conoce mundialmente el “Business Model Canvas” fue creado i
como todo joven inquieto subió este documento a Internet y empezó a tener muchas descargas
la metodología y lo invitó a dar un curso sobre este tema y es allí donde Osterwalder se da cuent
resultaba sustentable para las empresas

DESCRIPCIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO C

El modelo Canvas es una herramienta novedosa que muestra los nueve elementos clave para cu
analizar, valorar y moldear para que tu idea de negocio sea consistente, viable y rentable. Toda i
fuésemos capaces de poder mostrarlo gráficamente. El mejor ejercicio que se puede hacer es uti
en un solo folio –estructurado en nueve elementos– cuál es nuestro modelo de negocio.

OBJETIVOS
Potenciar el desarrollo del espíritu emprendedor (capacidades y actitudes emprendedoras) en
los estudiantes con la puesta en práctica de un conjunto de conocimientos, destrezas y
actitudes.

Trasmitir al estudiante las capacidades asociadas a la iniciativa emprendedora, analizando los

requerimientos derivados de los puestos de trabajo y de las actividades empresariales.

Transferir al estudiante las herramientas principales para la realización de las actividades para
elaborar el plan de empresa.
BRES DE LOS PARTICIPANTES ID CURSO
A CRISTINA OSORIO LOSADA

WILMER ANDRES PEREZ

ZMIN MESIAS CAQUIMBO

INTRODUCCIÓN
ORIGEN DEL MODELO DE NEGOCIO CANVAS
mundialmente el “Business Model Canvas” fue creado inicialmente como tesis del doctorado de Alex Osterwalder,
ocumento a Internet y empezó a tener muchas descargas y una empresa de telecomunicaciones de Colombia adopto
o sobre este tema y es allí donde Osterwalder se da cuenta que ésta propuesta tenía mucha acogida y lo mejor
s

DESCRIPCIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO CANVAS

novedosa que muestra los nueve elementos clave para cualquier modelo de negocios, en los cuales debes definir,
idea de negocio sea consistente, viable y rentable. Toda idea de negocio se quedaría en aburrida teoría si no
gráficamente. El mejor ejercicio que se puede hacer es utilizar The Business Model Canvas, que permite ver y moldear
e elementos– cuál es nuestro modelo de negocio.

OBJETIVOS
dedor (capacidades y actitudes emprendedoras) en
e un conjunto de conocimientos, destrezas y

ciadas a la iniciativa emprendedora, analizando los

e trabajo y de las actividades empresariales.

rincipales para la realización de las actividades para

 DOCENTE

del doctorado de Alex Osterwalder,

omunicaciones de Colombia adopto
nía mucha acogida y lo mejor

cios, en los cuales debes definir,

aría en aburrida teoría si no
l Canvas, que permite ver y moldear
SEGMENTO DE CLIENTES

En este espacio debe definir el segmento de clientes. No basta con mencionar al cli
Al hablar del segmento de cliente, usted debe hacer un perfil del cliente que USTED
Ejemplo: Empresarios e industriales colombianos ubicados en las 3 principales ciuda
de aplicaciones móviles celulares y tengan hábitos de uso de smart phones para rea
Es posible que usted tenga uno o varios segmentos de clientes, sin embargo consid
de marketing y ventas.

Escriba aquí su segmento de clientes:

El segmento de clientes al que vamos a ingresar es muy amplio ya que el produ

entorno bien sea empresarial o personal; este producto va dirigido a empresas
seguridad en el trabajo.

Palabras claves
Mass Market, Niche Market, Segmentado, diversificado, Multi-side platform
asta con mencionar al cliente objetivo ej. "Empresarios e industriales colombianos".
fil del cliente que USTED DESEA TENER.
en las 3 principales ciudades del país, con edades entre los 30 y 35 años, que sean usuarios
de smart phones para realizar videoconferencias y hacer envío de correos electrónicos.
ntes, sin embargo considere que es a ese segmento donde usted debe hacer los esfuerzos

amplio ya que el producto /servicio que se va a ofrecer es de necesidad basica en cualquier

va dirigido a empresas que inplementen desde su nacimiento sistema de gestion de salud y

ulti-side platform
PROPUESTA DE VALOR

La propuesta de valor se traducen en "Que ofrece?", no se trata de listar los servicio

y que no debe hacer. Piense también en las motivaciones de compra de su segmen
quiere tener con él. La Propuesta de valor busca resolver los problemas de los clien

Escriba aquí su propuesta de valor:

El valor agregado que vamos a otorgar a nuestros productos y servicio sera el proce
para proporicionar calidad y seguridad.

Palabras claves:
Newness, desempeño, customización, diseño, marca/status, precio, reducción de c
 trata de listar los servicios y productos. Se trata de saber que no quiere ser
e compra de su segmento de cliente, y busque determinarla basado en el tipo de relación que
os problemas de los clientes y satisfacer sus necesidades con valores agregados.

os y servicio sera el proceso post venta ya que se realizara seguimiento y acompañamiento a nuestros clientes

s, precio, reducción de costos, reducción de riesgos, accesibilidad, usabilidad y conveniencia

CANALES

La propuesta de valor debe ser entregada por medio de distribución, comunicación

elabora una ruta para que los canales sean eficientes y logren su cometido. No bast
Ejemplo: El tipo de canal estratégico de mi emprendimiento esta compuesto de una
diseñar un modelo online marketing que promueva el uso de buscadores de conte

Escriba aquí sus canales:

el producto se va entregar de forma directa ya que el producto llegara al cliente sin

Elementos claves:
1. Conocimiento: Cómo incrementamos conocimiento acerca de nuestros producto
2. evaluación: Cómo hacemos para que el cliente tenga clara cuál es nuestra propue
3. Compra: Cómo permitimos que los clientes compren productos y servicios espec
4. Entrega: Cómo entregamos nuestra propuesta de valor a nuestros clientes?
5. Después de la venta: Cómo proveemos al cliente sevicio post-entrega?
tribución, comunicación, ventas y canales estratégicos. Es necesario que
en su cometido. No basta con hacer una lista de canales, se trata de definirlos y medirlos.
o esta compuesto de una estrategia por medio de Internet, para ello se debe
de buscadores de contenido, posicionamiento de website y publicidad online.

ucto llegara al cliente sin intermediario

ca de nuestros productos y servicios?

ra cuál es nuestra propuesta de valor?
ductos y servicios específicos?
a nuestros clientes?
post-entrega?
RELACIÓN CON CLIENTES

Las relaciones con los clientes deben mantener con cada segmento de cliente. En e
con su cliente. Se trata de crear un verdadero lazo de durabilidad, piense en relacio

Escriba aquí el tipo de relaciones con los clientes:

Se programara 2 visitas mensuales a nuestros clientes en donde se aplicara una e

manera se realizara llamadas telefonicas como medio de atencion de inquietudes.

Palabras claves:
Asistencia personal
Asistencia personal dedicada
Self-service
Servicio automatizado
comunidades
Co- creación
egmento de cliente. En este segmento, defina cuál es el tipo de relación que quiere mantener
bilidad, piense en relaciones de largo plazo.

donde se aplicara una encuesta de tipo evaluativa con el objetivo de mejorar la calidad del servicio. De igual
tencion de inquietudes.
INGRESOS

La corriente de ingresos son el reflejo de una buena buena propuesta de valor. Es e

Defina claramente la percepción de los ingresos basado en la visión de negocios y l
Ejemplo: La forma de percibir los ingresos de mi emprendimiento será 20% por med
de las transacciones hechas a través de nuestro portal electrónico.

Escriba aquí la forma de percibir sus ingresos:

el 80% de los ingresos mensuales que seran adquiridos por la empresa se obtendra
realizadas de los demas productos que se ofrecen como los de señalizacion.

Palabras claves
Asset sale Lista de Precios
Usage fee Ingresos dependen de productos
Subscripción Ingresos dependen de clientes objetivos
Prestamo/renta/Leasing Ventas por volumen
Licenciamiento
Brokerage Fee
Publicidad
 propuesta de valor. Es el resultado de un buen trabajo, de alta calidad y responsabilidad.
n la visión de negocios y la selección de los segmentos adecuada de clientes.
miento será 20% por medio de la venta de servicios de la red comercial, 80% por medio

la empresa se obtendran de las ventas en masa de los extintores y recargas; el 20% restante seran las ventas
s de señalizacion.

Negociación
en de productos Rendimientos
en de clientes objetivos Real time-Market
RECURSOS CLAVES

Son los activos con los que cuenta para desarrollar su proyecto empresarial. Haga u
intelectuales (marcas, patentes, copyrights, data).

Escriba aquí la forma de percibir sus ingresos:

La empresa actualmente cuenta con equipos y muebles como lo son 4 equipo

normatividad.
ecto empresarial. Haga un inventario de recursos, físicos,

como lo son 4 equipos de computo, 3 escritorios, 10 sillas ergonomicas que cumplen con la respectiva
ACTIVIDADES CLAVES

Cuáles actividades claves, nuestra propuesta de valor requiere como prioridad? Nu

O los ingresos?
Ejemplos: Producción, plataformas de tecnología, network

Escriba aquí la forma de percibir las Actividades Claves:

Nuestras actividades claves consistiran en la comunicación constante con nuestr

nuestra pagina web, con esto le daremos prioridad a los clientes que son nuestra m
 ere como prioridad? Nuestros canales de distribución? La relación con los clientes?

ón constante con nuestros clientes a traves de llamadas, comunicación por redes y la actualizacion diaria de
entes que son nuestra mayor fuente de ingresos
ALIANZAS CLAVES

Quienes son nuestros aliados estratégicos, quienes son nuestros proveedores clave
Cuáles actividades claves se pueden desempeñar con socios estratégicos?
Defina algun tipo de motivaciones para las alianzas: Optimización y economía, redu

Escriba aquí la forma de percibir las lalianzas Claves:

El gobierno departamento del Huila, la alcaldia de Neiva, grupos empresariales loca

estros proveedores claves? Cuáles recursos claves estamos adquiriendo de los aliados?
s estratégicos?
zación y economía, reducción de riesgos, adquisición de recursos particulares y actividades

rupos empresariales locales.

ESTRUCTURA DE COSTOS

Cuáles son los costos más importantes involucrados en nuestro modelo de negocio
Cuáles actividades claves son las más costosas? Es el modelo de negocio menos cos
La automatización de los procesos se hace costosa? Crear valor a la propuesta de n
Ejemplos: costos variables, economías de escala, economías de gama, salarios.

Escriba aquí la estructura de costos :

Los costos que mas tendrian relevancia en nuestra empresa al momento de inicia
virtuales ya que como bien se sabe cuando se inicia una empresa los primeros mes
tiene relacion con la parte de estructura fisica ya que no se cuenta con lugar propio
estro modelo de negocio? Cuáles recursos claves son los más costosos?
lo de negocio menos costoso en infraestructura? armar la propuesta de valor es de bajo costo?
valor a la propuesta de negocios es costosa?
s de gama, salarios.

sa al momento de iniciar seria el proceso de publicidad de nuestros productos por medio de las plataformas
mpresa los primeros meses no se obtiene las ganancias esperadas, otro costo involucrado en nuestra empresa
cuenta con lugar propio para la comercializacion de los productos.
Modelo de Negocio CANVAS

Diseñado para la compañía: Diseñado por: Fecha

ALIANZAS CLAVES ACTIVIDADES CLAVES PROPUESTA DE VALOR RELACIÓN CON CLIENTES SEGMENTO DE CLIENTES

Nuestras actividades claves consistiran en la Se programara 2 visitas mensuales a nuestros clientes

comunicación constante con nuestros clientes a traves
en donde se aplicara una encuesta de tipo evaluativa
de llamadas, comunicación por redes y la actualizacion
diaria de nuestra pagina web, con esto le daremos con el objetivo de mejorar la calidad del servicio. De
igual manera se realizara llamadas telefonicas como
prioridad a los clientes que son nuestra mayor fuente
medio de atencion de inquietudes.
de ingresos

El segmento de clientes al que vamos a ingresar es muy

El gobierno departamento del Huila, la alcaldia de Neiva, RECURSOS CLAVES El valor agregado que vamos a otorgar a nuestros amplio ya que el producto /servicio que se va a ofrecer
grupos empresariales locales. productos y servicio sera el proceso post venta ya que CANALES es de necesidad basica en cualquier entorno bien sea
se realizara seguimiento y acompañamiento a nuestros empresarial o personal; este producto va dirigido a
clientes para proporicionar calidad y seguridad. empresas que inplementen desde su nacimiento
sistema de gestion de salud y seguridad en el trabajo.

La empresa actualmente cuenta con equipos y muebles

como lo son 4 equipos de computo, 3 escritorios, 10 el producto se va entregar de forma directa ya que el
sillas ergonomicas que cumplen con la respectiva producto llegara al cliente sin intermediario
normatividad.

ESTRUCTURA DE COSTOS INGRESOS

Los costos que mas tendrian relevancia en nuestra empresa al momento de iniciar seria el proceso de publicidad de nuestros productos por medio de las
plataformas virtuales ya que como bien se sabe cuando se inicia una empresa los primeros meses no se obtiene las ganancias esperadas, otro costo el 80% de los ingresos mensuales que seran adquiridos por la empresa se obtendran de las ventas en masa de los extintores y
involucrado en nuestra empresa tiene relacion con la parte de estructura fisica ya que no se cuenta con lugar propio para la comercializacion de los recargas; el 20% restante seran las ventas realizadas de los demas productos que se ofrecen como los de señalizacion.
productos.

Firma Emprendedor Firma Gestor Emprendimiento