1.3.2. Desafíos Estratégicos de La Gestión Del Capital Humano

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GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO

1. La Gestión estratégica del capital humano.

1.3.2. Desafíos estratégicos de la gestión del capital


humano.

El principal desafió de la gestión del capital humano es lograr el


mejoramiento de la organización de la que formamos parte, haciéndolas más
eficientes y eficaces.

Las organizaciones mejoran mediante el uso más eficaz y eficiente de todos


sus recursos, incluyendo el humano.

Un uso más eficaz de recursos significa, producir bienes y servicios


aceptables para la sociedad (1), utilizando solo la cantidad de recursos
necesarios para su producción (2). La suma de estos dos factores conduce
a mejores niveles de productividad.

La productividad es la relación que existe entre los productos que genera la


organización (bienes o servicios) y los que requiere para su funcionamiento:
personal, capital, materia prima, etc.

Los principales retos a que se enfrenta la gestión del capital humano son:
1. Crear valor y reducir gastos.
La Gestión del Capital Humano, debe ser vista, no solo como generadora
de gastos, sino como una serie de actividades realizadas por
profesionales capaces de crear y generar valor, con una visión estratégica
y con las competencias que reclama el mercado.
2. Atraer los mejores candidatos.
Incorporar a la empresa a candidatos con las interminables
competencias que se han definido para el puesto (experiencia,
competitivo(a) y orientado(a) a resultados, capacidad de liderazgo y toma
de decisiones, habilidad para trabajar en equipo y bajo presión, etc.)
resulta una verdadera hazaña encontrar personal que cumpla con tan
exigente perfil, hace difícil la búsqueda, pero no imposible.
3. Retener a través de una compensación atractiva y un clima
organizacional de alta satisfacción y calidad de vida laboral.
Dos fenómenos se asocian en momentos en que la economía está en
crisis, por un lado, las empresas por reducir costos y los empleados
preocupados por su estabilidad y calidad de vida. Los primeros tienden
GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO
1. La Gestión estratégica del capital humano.

a reducir nómina y los segundos a la búsqueda de mejores


oportunidades. “Retener y no despedir al personal es más beneficioso
para la empresa”, el esfuerzo que se realiza por retener y promover una
cultura de lealtad entre empresa y empleados, rinde sus frutos al
momento de no perder a empleados valiosos, difíciles de reemplazar por
su perfil específico.
4. Lograr compromiso y lealtad de los empleados.

Margaret Butteris en su libro “Reinventando Recursos Humanos:


Cambiando los roles para crear una organización de alto rendimiento”,
expone que el papel y la función de Recursos Humanos consiste en:
 Identificar y desarrollar competencias claves para respaldar el negocio.
 Desarrollar de talento ejecutivo.
 Impulsar iniciativas de formación y desarrollo para respaldar cultura,
valores y principios operativos.
 Desarrollar modelos para la evaluación y retribución a los empleados.
 Desarrollar e implementar políticas y programas de gestión de la
actuación y retribución.

No debemos perder de vista que también existen desafíos de carácter


externo, que se originan en factores como los cambios sociales, económicos,
tecnológicos y culturales, o los generados por el sector público, como los
cambios en las leyes o en políticas gubernamentales.

La organización y su departamento de personal concretamente, ejercen


mínimo o ningún control sobre su entorno exterior. Pero un hecho innegable
es que, aunque estos desafíos influyen sobre la forma en que la organización
opera, aún dentro de estas difíciles circunstancias, numerosas compañías
han logrado consolidarse, crecer y prosperar.

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