20/9/22, 10:13 Parcial - Escenario 4: PRIMER BLOQUE-TEORICO - PRACTICO - VIRTUAL/SIMULACIÓN-[GRUPO B05]

Parcial - Escenario 4

Fecha de entrega
20 de sep en 23:55
Puntos
75
Preguntas
15
Disponible
17 de sep en 0:00 - 20 de sep en 23:55
Límite de tiempo
90 minutos
Intentos permitidos
2

Instrucciones

https://poli.instructure.com/courses/49694/quizzes/113508 1/12
20/9/22, 10:13 Parcial - Escenario 4: PRIMER BLOQUE-TEORICO - PRACTICO - VIRTUAL/SIMULACIÓN-[GRUPO B05]

Volver a realizar el examen

Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1
35 minutos 20 de 75


Las respuestas correctas estarán disponibles del 20 de sep en 23:55 al 21 de sep en 23:55.

Puntaje para este intento:

20 de 75
Entregado el 20 de sep en 10:13
Este intento tuvo una duración de 35 minutos.

n responder Pregunta 1 0
/ 5 pts

Se está realizando un estudio de los tiempo de fabricación de un

proceso crítico en una línea de producción. Para dicho estudio, se
tomó una muestra aleatoria de 12 tiempos (en minutos) y, con
base en datos históricos, se sabe que la desviación estándar del
tiempo de proceso en este proceso es de 2.5 minutos.

Con base en los tiempos obtenidos, lo que se muestran en la

tabla de abajo, calcule el límite inferior de un intervalo de
confianza del 90% 

15.3 25.5 22.1 12.2 15.3 18.4 12.4 11.6 18.4 18.3 19.5 17.3

(Redondee su respuesta a dos cifras decimales)

https://poli.instructure.com/courses/49694/quizzes/113508 2/12
20/9/22, 10:13 Parcial - Escenario 4: PRIMER BLOQUE-TEORICO - PRACTICO - VIRTUAL/SIMULACIÓN-[GRUPO B05]

n responder Pregunta 2 0
/ 5 pts

Un asesor de ventas de equipos de comunicaciones necesita

completar su cuota de ventas para poder salir de trabajar, en este
momento le hace falta concretar una venta y por experiencia
sabe que solo un 26% de los clientes que atiene terminan
adquiriendo el producto. ¿cuál es la probabilidad de que tenga
que atender exactamente a tres clientes para lograr completar su
cuota de ventas?

(Redondee su respuesta a cuatro cifras decimales)

n responder Pregunta 3 0
/ 5 pts

Considere una variable aleatoria X que representa el número de

reclamaciones que recibe la compañía Mapple en uno de sus
centros de servicio. Con base en datos históricos, la compañía
sabe que en un día, a este centro de servicio, no llegan más de 4
reclamaciones y recolectó las siguientes cifras para una gran
número de días:

Reclamaciones 0 1 2 3 4

Frecuencia
24 13 11 5 5
(días)

Con base en la tabla anterior, ¿cuál es la desviación estándar del

número de reclamaciones que recibe la compañía, en este centro
de servicio, en un día?
https://poli.instructure.com/courses/49694/quizzes/113508 3/12
20/9/22, 10:13 Parcial - Escenario 4: PRIMER BLOQUE-TEORICO - PRACTICO - VIRTUAL/SIMULACIÓN-[GRUPO B05]

(Redondee su respuesta a dos cifras decimales)

ncorrecto Pregunta 4 0
/ 5 pts

A una serviteca llegan vehículos buscando servicio a una tasa de

14 vehículos/hora. La serviteca abre a las 7:00 am y se puede
asumir que el proceso de llegadas es un proceso Poisson. ¿cuál
es la probabilidad de que hasta las 7:30 am hayan llegado
exactamente 12 vehículos a la serviteca?

(Redondee su respuesta a cuatro cifras decimales)

0.0984

n responder Pregunta 5 0
/ 5 pts

Considere una variable aleatoria X que representa el número de

reclamaciones que recibe la compañía Mapple en uno de sus
centros de servicio. Con base en datos históricos, la compañía
sabe que en un día, a este centro de servicio, no llegan más de 4
reclamaciones y recolectó las siguientes cifras para una gran
número de días:

Reclamaciones 0 1 2 3 4

https://poli.instructure.com/courses/49694/quizzes/113508 4/12
20/9/22, 10:13 Parcial - Escenario 4: PRIMER BLOQUE-TEORICO - PRACTICO - VIRTUAL/SIMULACIÓN-[GRUPO B05]

Frecuencia 28 12 10 8 9
(días)

Con base en la tabla anterior, ¿cuál es el promedio de

reclamaciones que recibe la compañía, en este centro de servicio,
en un día?

(Redondee su respuesta a dos cifras decimales)

Pregunta 6 5
/ 5 pts

La compañía Mapple está desarrollando un estudio de simulación

en una de sus Mapple Store especializadas,  para ello recopiló los
tiempos de atención de la mitad de sus clientes en el último mes.
Para comprobar si estos tiempos se distribuyen como una
variable aleatoria Gamma, se desea estimar el parámetro . Si el
promedio de los datos recopilados fue de 12.6 y su desviación
estándar fue de 5.1, ¿cuál es el valor estimado para el parámetro
a ?

(Redondee su respuesta a dos cifras decimales)

6.1

n responder Pregunta 7 0
/ 5 pts

https://poli.instructure.com/courses/49694/quizzes/113508 5/12
20/9/22, 10:13 Parcial - Escenario 4: PRIMER BLOQUE-TEORICO - PRACTICO - VIRTUAL/SIMULACIÓN-[GRUPO B05]

La compañía Mapple está desarrollando un estudio de simulación

en una de sus Mapple Store especializadas,  para ello recopiló los
tiempos de atención de 260 clientes en el último mes. Para
comprobar si estos tiempos se distribuyen de como una variable
aleatoria uniforme entre 10 y 110 minutos, se va a realizar una
prueba chi-cuadrado. La frecuencia observada  calculada para la
prueba se muestra a continuación:

[10- [20- [90- [100-

Clase [30-40) [40-50) [50-60) [60-70) [70-80) [80-90)
20) 30) 100) 110]

FO 20 22 28 24 30 29 24 28 21 XX

en donde XX representa el número de clientes que tardaron entre

100 y 110 minutos en la tienda siendo atendidos. Calcule el valor
del estadístico de prueba chi-cuadrado para este conjunto de
datos.

(Redondee su respuesta a dos cifras decimales)

ncorrecto Pregunta 8 0
/ 5 pts

La compañía Mapple está desarrollando un estudio de simulación en una

de sus Mapple Store especializadas,  para ello recopiló los tiempos de
atención de 114 clientes en el último mes. Para comprobar si estos tiempos
se distribuyen como una variable aleatoria uniforme entre 18.1 y 75
minutos, se va a construir un P-P plot. Calcule el valor correspondiente a la
expresión cuando j=35.

(Redondee su respuesta a una cifra decimal)

https://poli.instructure.com/courses/49694/quizzes/113508 6/12
20/9/22, 10:13 Parcial - Escenario 4: PRIMER BLOQUE-TEORICO - PRACTICO - VIRTUAL/SIMULACIÓN-[GRUPO B05]

11

Pregunta 9 5
/ 5 pts

La compañía Mapple está desarrollando un estudio de simulación

en una de sus Mapple Store especializadas,  para ello recopiló los
tiempos de atención de 172 clientes en el último mes. Para
comprobar si estos tiempos se distribuyen como una variable
aleatoria normal, se va a utilizar una prueba Kolmorogov-Smirnov.
Si se va a utilizar un nivel de significancia del 5%, ¿cuál es el
valor crítico que se debe utilizar?

(Redondee su respuesta a tres cifras decimales)

0.104

Pregunta 10 5
/ 5 pts

La compañía Mapple está desarrollando un estudio de simulación

en una de sus Mapple Store especializadas,  para ello recopiló los
tiempos de atención de 335 clientes en el último mes. Si va a
construir un histograma para ese conjunto de datos, usando la
regla de la raíz, ¿cuál sería el número adecuado de clases a
construir?

(Redondee su respuesta al entero más cercano)

https://poli.instructure.com/courses/49694/quizzes/113508 7/12
20/9/22, 10:13 Parcial - Escenario 4: PRIMER BLOQUE-TEORICO - PRACTICO - VIRTUAL/SIMULACIÓN-[GRUPO B05]

18

n responder Pregunta 11 0
/ 5 pts

A un centro de diagnóstico llegan vehículos a buscar servicio y se

ha determinado que los tiempos entre arribos se distribuyen como
una variable aleatoria Gamma con parámetros =0.73 y =5.51.
Antes de poder ingresar su vehículo al centro de revisión, los
conductores deben registrarse y entregar los documentos del
vehículo en la ventanilla única de atención, la cual funciona como
un Drive Thru, es decir, sin bajarse de su vehículo el conductor
realiza todo el proceso. En la ventanilla, el asesor revisa que todo
esté en orden y autoriza el ingreso del vehículo. Si al llegar a la
ventanilla, el asesor está atendiendo a otro vehículo, el conductor
debe espera dentro de su vehículo formando una única fila. 

Si cada conductor tarda en promedio 5.51 minutos, con una

desviación estándar de 4.45, en estado estable, ¿cuántos
vehículos, en promedio, estarán afuera del centro de revisión
esperando para poder entrar? (Debe incluir a los vehículos que
están en la fila y también al que se encuentra en la ventanilla)

(Redondee su respuesta a dos cifras decimales)

n responder Pregunta 12 0
/ 5 pts

https://poli.instructure.com/courses/49694/quizzes/113508 8/12
20/9/22, 10:13 Parcial - Escenario 4: PRIMER BLOQUE-TEORICO - PRACTICO - VIRTUAL/SIMULACIÓN-[GRUPO B05]

A un centro de diagnóstico llegan vehículos a buscar servicio y se

ha determinado que los tiempos entre arribos se distribuyen como
una variable aleatoria Gamma con parámetros =0.82 y =4.09.
Antes de poder ingresar su vehículo al centro de revisión, los
conductores deben registrarse y entregar los documentos del
vehículo en la ventanilla única de atención, la cual funciona como
un Drive Thru, es decir, sin bajarse de su vehículo el conductor
realiza todo el proceso. En la ventanilla, el asesor revisa que todo
esté en orden y autoriza el ingreso del vehículo. Si al llegar a la
ventanilla, el asesor está atendiendo a otro vehículo, el conductor
debe espera dentro de su vehículo formando una única fila. 

Si cada conductor tarda en promedio 4.09 minutos, con una

desviación estándar de 3.56, en estado estable, ¿cuánto tiempo,
en promedio, esperará un vehículo afuera del centro de revisión
para poder entrar? (Debe incluir el tiempo que está en la fila y
también el tiempo mientras se encuentra en la ventanilla, de su
respuesta en minutos)

(Redondee su respuesta a dos cifras decimales)

Pregunta 13 5
/ 5 pts

A un centro de diagnóstico llegan vehículos siguiendo un proceso

de Poisson con tasa 8.71 vehículos/hora. Antes de poder ingresar
su vehículo al centro de revisión, los conductores deben
registrarse y entregar los documentos del vehículo en la ventanilla
única de atención, la cual funciona como un Drive Thru, es decir,
sin bajarse de su vehículo el conductor realiza todo el proceso.
En la ventanilla, el asesor revisa que todo esté en orden y

https://poli.instructure.com/courses/49694/quizzes/113508 9/12
20/9/22, 10:13 Parcial - Escenario 4: PRIMER BLOQUE-TEORICO - PRACTICO - VIRTUAL/SIMULACIÓN-[GRUPO B05]

autoriza el ingreso del vehículo. Si al llegar a la ventanilla, el

asesor está atendiendo a otro vehículo, el conductor debe espera
dentro de su vehículo formando una única fila. 

Si cada conductor tarda en promedio 4.62 minutos y este tiempo

se puede modelar como una variable aleatoria exponencial, en
estado estable, ¿cuánto tiempo, en promedio, esperará un
vehículo en la fila de la ventanilla antes de ser atendido por el
asesor? (De su respuesta en minutos)

(Redondee su respuesta a dos cifras decimales)

9.41

ncorrecto Pregunta 14 0
/ 5 pts

A un centro de diagnóstico llegan vehículos siguiendo un proceso

de Poisson con tasa 9.86 vehículos/hora. Antes de poder ingresar
su vehículo al centro de revisión, los conductores deben
registrarse y entregar los documentos del vehículo en la ventanilla
única de atención, la cual funciona como un Drive Thru, es decir,
sin bajarse de su vehículo el conductor realiza todo el proceso.
En la ventanilla, el asesor revisa que todo esté en orden y
autoriza el ingreso del vehículo. Si al llegar a la ventanilla, el
asesor está atendiendo a otro vehículo, el conductor debe espera
dentro de su vehículo formando una única fila. 

Si cada conductor tarda en promedio 4.38 minutos y este tiempo

se puede modelar como una variable aleatoria exponencial, en
estado estable, ¿cuántos vehículos, en promedio, estarán afuera
del centro de revisión esperando para poder entrar? (Debe incluir
a los vehículos que están en la fila y también al que se encuentra
en la ventanilla)
https://poli.instructure.com/courses/49694/quizzes/113508 10/12
20/9/22, 10:13 Parcial - Escenario 4: PRIMER BLOQUE-TEORICO - PRACTICO - VIRTUAL/SIMULACIÓN-[GRUPO B05]

(Redondee su respuesta a dos cifras decimales)

11.25

n responder Pregunta 15 0
/ 5 pts

A un centro de diagnóstico llegan vehículos a buscar servicio y se

ha determinado que los tiempos entre arribos se distribuyen como
una variable aleatoria Gamma con parámetros =0.72 y =5.65.
Antes de poder ingresar su vehículo al centro de revisión, los
conductores deben registrarse y entregar los documentos del
vehículo en la ventanilla única de atención, la cual funciona como
un Drive Thru, es decir, sin bajarse de su vehículo el conductor
realiza todo el proceso. En la ventanilla, el asesor revisa que todo
esté en orden y autoriza el ingreso del vehículo. Si al llegar a la
ventanilla, el asesor está atendiendo a otro vehículo, el conductor
debe espera dentro de su vehículo formando una única fila. 

Si cada conductor tarda en promedio 5.65 minutos, con una

desviación estándar de 3.6, en estado estable,  ¿cuántos
vehículos, en promedio, esperarán en la fila de la ventanilla a que
el asesor los atienda? 

(Redondee su respuesta a dos cifras decimales)

Puntaje del examen:

20 de 75

https://poli.instructure.com/courses/49694/quizzes/113508 11/12
20/9/22, 10:13 Parcial - Escenario 4: PRIMER BLOQUE-TEORICO - PRACTICO - VIRTUAL/SIMULACIÓN-[GRUPO B05]

https://poli.instructure.com/courses/49694/quizzes/113508 12/12