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    McDonald's se adapta a las diferentes culturas y regiones del mundo donde opera. En la India ofrece un menú que es 50% vegetariano y no incluye cerdo o ternera para respetar las religiones hindú y musulmana. En Japón, su menú incluye hamburguesas estacionales como la TeriTama en primavera y la Tsukimi en otoño. En Filipinas promociona el McDo, una hamburguesa de pollo y espaguetis. En Rusia se ofrecen panecillos rellenos con requesón y uvas.

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    McDonald's se adapta a las diferentes culturas y regiones del mundo donde opera. En la India ofrece un menú que es 50% vegetariano y no incluye cerdo o ternera para respetar las religiones hindú y musulmana. En Japón, su menú incluye hamburguesas estacionales como la TeriTama en primavera y la Tsukimi en otoño. En Filipinas promociona el McDo, una hamburguesa de pollo y espaguetis. En Rusia se ofrecen panecillos rellenos con requesón y uvas.

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    McDonald's se adapta a las diferentes culturas y regiones del mundo donde opera. En la India ofrece un menú que es 50% vegetariano y no incluye cerdo o ternera para respetar las religiones hindú y musulmana. En Japón, su menú incluye hamburguesas estacionales como la TeriTama en primavera y la Tsukimi en otoño. En Filipinas promociona el McDo, una hamburguesa de pollo y espaguetis. En Rusia se ofrecen panecillos rellenos con requesón y uvas.

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    McDonald's se adapta a las diferentes culturas y regiones del mundo donde opera. En la India ofrece un menú que es 50% vegetariano y no incluye cerdo o ternera para respetar las religiones hindú y musulmana. En Japón, su menú incluye hamburguesas estacionales como la TeriTama en primavera y la Tsukimi en otoño. En Filipinas promociona el McDo, una hamburguesa de pollo y espaguetis. En Rusia se ofrecen panecillos rellenos con requesón y uvas.

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    de 3

    1.

    LOCALIZACION GEOGRAFIC
    Dependiendo del territorio las personas
    tienen, necesidades, características, deseos
    similares sus variables son:
    Localización Clima Cultura Idioma
    McDonalds
    36.899 restaurantes en más de 120 países

    INDIA 2.

    McDonald’s creó un menú que es


    50% vegetariano y no tiene carne de
    cerdo o ternera en el menú para
    respetar la fe hindú y la musulmana.

    3. JAPÓN
    tienen en cuenta los gustos
    estacionales y ofrecen la hamburguesa
    TeriTama (carne de res o cerdo teriyaki
    con huevo) en primavera y la
    hamburguesa Tsukimi (carne, huevo,
    bacon) en otoño.

    FILIPINAS 4.

    comercializa el
    McDo, una
    hamburguesa de
    pollo y espaguetis

    5. RUSIA

    es posible encontrar
    panecillos tipo blini, rellenos
    con requesón y pasas de
    uva.
    MCDONALD'S

    S. PODER DE
    MARCA
    Corresponde a la fidelidad a la empresa y a la
    capacidad que tiene la empresa para negociar
    con el cliente y sus servicios complementarios

    Fidelización de Servicios
    clientes complementarios
    lanza una nueva App diseñada para mejorar McCafé es un segmento de la marca
    la experiencia del cliente y su relación con enfocado en café de alta calidad, 100%
    la compañía. colombiano y con certificación “Rainforest
    Alliance”, es decir, que es un café producido
    utilizando métodos que apoyan los tres
    pilares de la sostenibilidad: social,
    económico y ambiental.

    Como principales novedades, la App presenta


    un novedoso programa de fidelización al
    mismo tiempo que una innovadora gama de
    ofertas diseñada específicamente para
    satisfacer de forma personalizada las
    expectativas de sus usuarios.

    Gracias a la alianza entre Nestlé y


    McDonald’s, se puede disfrutar de alrededor
    de 24 presentaciones de café tipo
    exportación, 100 % colombiano y certificado
    con el sello sostenible Rainforest Alliance.

    El nuevo programa de fidelización de


    clientes está basado en un sistema de
    puntos acumulables en cada pedido
    canjeables por ofertas en productos icónicos,
    merchandising de la marca y otros
    beneficios diseñados en exclusiva para los
    usuarios de la App

    Al aprecer la idea surge de un grupo de


    franquiciados del norte de E.E.U.U. allá por
    2005, que al margen de las directivas
    corporativas y al ver que se les estaba
    escapando de las manos una importante
    oportunidad de negocio en forma de café,
    decidieron mejorar la experiencia de
    Este lanzamiento se contextualiza dentro consumo yendo a un servicio más
    del objetivo de la compañía de
    personalizados y de mayor calidad, al estilo
    implementar herramientas que le
    Starbucks..
    permitan conocer y conectar con sus
    consumidores, con el objetivo de
    mejorar la experiencia del cliente y
    ofrecer soluciones personalizadas a los
    gustos, exigencias y necesidades de cada
    consumidor.
    REFERENCIAS

    da Silva, D. (2017). ¿Qué es


    segmentación geográfica?
    Importancia y beneficios. Zendesk
    MX.
    https://www.zendesk.com.mx/blog/se
    gmentacion-geografica/

    McDonald’s España. (2021).


    McDonald’s lanza MyMcDonald’s, una
    nueva App que ofrece al consumidor una
    experiencia personalizada.
    https://mcdonalds.es/. Recuperado 2022,
    de https://mcdonalds.es/empresa/sala-de-
    prensa/mcdonalds-nuevapp-experiencia-
    personalizada

    McDonalds y el café – Plantándole cara


    a Starbucks. (2009, 17 diciembre).
    Código Visual. Recuperado 2022, de
    https://codigovisual.wordpress.com/2009
    /12/16/mcdonalds-y-el-cafe-plantandole-
    cara-a-starbucks/

    Suarez, R. (2020). ¿Cuántos McDonalds


    hay en el mundo? 123Viajando.
    https://www.123viajando.com/cuantos-
    mcdonalds-hay-en-el-mundo/

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