PREGUNTAS Y RESPUESTAS

7.4 ¿Cuáles son los beneficios de una identidad corporativa?

* Sienta las bases para crear una marca con personalidad, y por ello, con potencialidad
para ganar en notoriedad.
* Incrementa la percepción de valor del cliente sobre nuestros productos o servicios.
* Mejora la estrategia comercial a medio y largo plazo.
* Mejora la percepción que tienen los empleados de su empresa. Mejora el orgullo de
pertenencia, la fidelidad y el compromiso.

¿Cuál es el costo de una identidad corporativa?

Es difícil poner un precio, porque hay mucha competencia, a través de internet o

por empresas o agencias de diseño. Nunca sabes si te estás pasando de precio o si
en realidad estas danto un precio que no valora tu trabajo. Si cobrar por horas o
por proyecto, etc.
Yo normalmente siempre que realizo un trabajo cobro por el trabajo en sí, valorando
antes una serie de condiciones. En concreto centrándonos en el diseño de la imagen
corporativa, en la que incluyo el diseño de logotipo, el manual de marca, o identidad
corporativa, donde se plasmaran las norma o reglas para la utilización del logo, las
tipografías y colores corporativos y todas las aplicaciones que se hagan de ellos, es
decir, el material de papelería, tarjetas de visita, carpetas, sobres, etc.
11. ¿Que es la plubicity?
La publicity es la información divulgada por una empresa, entidad u organismo público
o privado, con el fin de crear un clima favorable hacia el/la mismo/a, y que es difundida
total o parcialmente por un medio de comunicación. Esta información está elaborada
con criterios periodísticos a fin de requerir la menor o mínima depuración por parte del
medio que la pública, con objeto de llegar al público en su concepción original.

12. ¿Que papel tienen las relaciones publicas con el gobierno?

En el gobierno, las relaciones públicas están orientadas principalmente a brindar
información al público interno y externo sobre los proyectos y realizaciones sectoriales
o sobre las actividades del Poder Ejecutivo y principales funcionarios. En resumen,
podemos decir que las relaciones públicas son un pilar fundamental en el éxito de los
proyectos gubernamentales, a través de la comunicación con la sociedad de manera
efectiva las acciones y éxitos de los gobiernos.
13. ¿Que son los organismos oficiales?
Un organismo representativo es una asociación que agrupa personas, instituciones,
corporaciones u organizaciones que tienen intereses comunes, cuyo propósito
fundamental es obtener beneficios para sus agremiados, así como propiciar el bienestar
social. Entre los organismos representativos más conocidos destacan las cámaras
industriales, los organismos de representación sindical y empresarial, y las asociaciones
profesionales.
Los organismos representativos se distinguen de las empresas y organizaciones que
tienen los fines comerciales o lucrativos, ya que entre sus funciones principales no está
la de obtener utilidades para sus socios, sino ejercer la representatividad de éstos ante
diversas entidades oficiales y privadas.

1- Definición de patrocinio y mecenazgo:

El Patrocinio es una técnica de comunicación estructurada, mediante la cual una empresa

–patrocinador- ofrece unos recursos en forma monetaria o en especie a una
organización, evento o causa –patrocinado- con la finalidad de obtener un beneficio
directo al asocial su imagen, corporativa o de marca, sus productos o servicios, a la
actividad o entidad patrocinada;
El Mecenazgo es la vocación de la empresa de revertir a la sociedad parte de los
beneficios que obtiene de ésta, en forma de dividendo social, puesto que es justamente
la sociedad quien garantiza su propia existencia, es decir, de lo que se trata es de
satisfacer una obligación social.
Ambos son también instrumentos de responsabilidad social como ya hemos avanzado y
veremos más adelante, puesto que se trata de acciones voluntarias asumidas como
obligaciones impuestas por la norma de cultura, es decir, por la sociedad.

2- Cuáles son sus diferencias?

el patrocinio es mucho más directo que el mecenazgo, que es más discreto. Tiene La
iniciativa parte del patrocinado que le propone a una organización pública o privada
participar en ella; en las actividades de mecenazgo es el inversor, es decir, el
patrocinador o mecenas quien toma las riendas por lo general.
En definitiva, el patrocinio supone un incremento rápido de la notoriedad, ya sea de la
entidad o de un producto determinado. Además, se logra una mayor presencia en los
medios de comunicación y una mejora de la imagen corporativa y de marca. Mientras
que
a través del Mecenazgo, las empresas estrechan relaciones con sus distintos públicos, se
integran mucho mejor en la comunidad y sociedad y obtienen ventajas fiscales.

3-. En que sentido el Patrocinio y el mecenazgo puede emplearse en la

responsabilidad
Como Sabemos que el Patrocinio y Mecenazgo forman parte de ese conjunto de
obligaciones, pues se trata de requerimientos sociales, necesidades sociales que las
organizaciones deben satisfacer, ya que de lo contrario se infringiría la norma de
cultura, lo que no les reportaría dividendos en imagen. coincide con el fundamento las
propias Relaciones Públicas, es decir, la aceptación social está en función del
comportamiento de esta naturaleza que no es otro, sino el correspondiente al
comportamiento esperado. O dicho de otra forma, aquella organización que acomode su
comportamiento a los requerimientos sociales, de acuerdo con la norma de cultura de la
sociedad en la que se desenvuelva, disfrutará de una imagen buena, en el sentido de ser
reconocida como valiosa.

1. ¿Qué es la identidad corporativa?

La identidad corporativa o identidad visual es la manifestación física de la marca. Hace

referencia a los aspectos visuales de la identidad en la comunicación organizacional.

2. ¿Cuál es el objetivo principal de la identidad corporativa?

El objetivo principal de la identidad corporativa de una empresa, en resumen, sería:

Definir el sentido y la cultura de la organización. Dotar de personalidad a la marca.
Reforzar el espíritu de pertenencia y liderazgo, trabajando así la fidelidad de los
usuarios.

3. Mencione los 7 vectores de la identidad corporativa y desarróllelos:

 El nombre o la identidad verbal: La identidad empieza con un nombre propio,

lugar de la transcripción social de las personas, y lugar de la inscripción legal de
las empresas. El nombre o la razón social es el primer signo de existencia de le
empresa. El nombre de la empresa, de la marca o del producto es, de todos los
signos indicadores de identidad, el único de “doble dirección”, es decir, que la
empresa lo utiliza para designarse a si misma, y también el público, los clientes,
la competencia, los periodistas, para bien y para mal.

 El logotipo: El Nombre verbal, audible, se convierte ahora en visible. El papel

de la imagen toma en esta fase ya un papel preponderante. Se trata, pues, de una
traducción visual del nombre legal o Marca, bajo la forma de un logotipo.
Podríamos afirmar que la imagen corporativa (mediante el logotipo) incorpora a
la empresa en la memoria visual de los sujetos, que resulta más potente y
carismática que la memoria virtual.

 La simbología gráfica: Las marcas gráficas en su origen, o los símbolos icónicos

de marca, son otra clase de signos de identidad. La capacidad de impacto y de
 pregnancia de un símbolo icónico de identidad es muy superior a la de un
logotipo, porque las imágenes son más fuertes que las palabras.

 La identidad cromática: Más instantánea todavía que la percepción de un

símbolo es la percepción del color. En la medida misma en que este actua no
como una información, sino como una señal, el color corporativo se convierte en
lenguaje.

 La identidad Cultural: Hay que tener en cuenta los signos culturales, es decir,
aquellos culturemas, o elementos significativos de una determinada cultura
empresarial que definen un estilo, un modo propio e inequívoco de
comportamiento global, de modo de ser y hacer de una empresa ante la sociedad.

 Los escenarios de la Identidad: la arquitectura corporativa: Toda acción se

produce en algun lugar de la empresa. Estos lugares son escenarios de
interacción entre los clientes y representantes del público, y los representantesde
la empresa: sus empleados.

 Indicadores objetivos de identidad: Los indicadores objetivos de la identidad son

los datos declarados en una monografia de presentación de la empresa, un
inventario, un balance, una ficha o una memoria anual. Son informaciones,
cifras, datos cunatificados y comparables.

4. Hable brevemente de las relaciones públicas e imagen empresarial:

Bueno, brevemente puedo decir que las relaciones públicas permiten relacionar a la
empresa con sus diferentes públicos a través de acciones de comunicación planificadas.
La Imagen Corporativa no es simplemente una identidad visual, se trata de un activo
intangible para la empresa ya que es una importante fuente de ventaja competitiva.

5. ¿Cómo comunicar las decisiones en una empresa?

Utilizando las herramientas adecuadas y compartiendo los objetivos con los

colaboradores, es posible transmitir mensajes eficaces y ayudar a los empleados a
comprender los valores, la cultura y la estrategia que la empresa ha construido a lo largo
del tiempo y/o que quiere mejorar.

6. ¿De qué trata la auditoria de imagen?

Su principal objetivo es conocer el estado de los recursos de Imagen y comunicación de

la Organización-Objetivo a través del análisis de su Estrategia Comunicacional y su
impacto en sus diversos públicos internos y externos, para proceder a su optimización a
través de la propuesta de un conjunto de políticas y líneas de acción a poner en práctica.

7. ¿Cómo surge la identidad corporativa?

La imagen pública o imagen de la empresa es la imagen mental que tiene cada individuo
de esa empresa, que surge de la suma de lo que el público percibe, experimenta y valora
de la personalidad de la empresa, más su estilo de conducta (cultura organizacional),
expresado con el hacer y el estilo de comunicar.
 8. ¿Cuáles son los factores de la identidad corporativa?

 El nombre de la empresa
 El logotipo
 El eslogan
 La tipografía y los colores
 El sitio web de la compañía
 El material corporativo
 La atmosfera
 La historia y la reputación

9. ¿Como elaborar un plan de comunicación dentro de una empresa?

 Realiza un análisis interno y externo de tu empresa.

 Define los objetivos de tu plan de comunicación.
 Conoce a tu público objetivo.
 Define el mensaje.
 Selecciona los canales.
 Planifica el tiempo y tus recursos.
 Desarrolla la estrategia que vas a seguir.
 Evalúa y mide los resultados obtenidos.

10. ¿Cuál es la función principal de las relaciones públicas?

Básicamente su función principal es la de difundir y de dar prestigio a la imagen pública

de una empresa o de una persona mediante campañas de marketing.
1. ¿Qué es identidad corporativa?

Por identidad organizacional entendemos la personalidad de la entidad. Esta

personalidad es la conjunción de su historia, de su ética y de su filosofía de
trabajo, pero también está formada por los comportamientos cotidianos y las
normas establecidas por la dirección.
2. ¿Qué es la identidad visual y cuáles elementos la componen?

La identidad visual es todo lo que nuestros ojos ven y forma parte de la

organización. El identificador visual, a nivel formal, puede estar conformado por
los siguientes elementos:
a) Nombre: la identidad de la organización empieza con el nombre. El signo
verbal es lo primero que necesita para poder ser “nombrada”, reconocida,
diferenciada. En la elección de un nombre de marca intervienen diferentes
factores: debe reafirmar la identidad de la organización evocando sus
características, es muy importante que sea breve, simple y fácil de pronunciar,
esto facilitará su memorización y permanencia en la mente de los públicos.

b) Logotipo: Según Joan Costa, un logotipo “…es el primero de los signos

visuales de identidad. Es el nombre de la organización escrito con ciertas
características tipográficas específicas y únicas que le otorgan una
determinada identidad.

c) Isotipo: representa la parte icónica (icono proviene del griego eikon: imagen)
del identificador visual. Hace referencia a un signo gráfico, una imagen.

d) Isologotipo o imagotipo: es una integración de logotipo e isotipo.

e) Color: el color posee connotaciones sicológicas, evocan diferentes

sensaciones y emociones, de esta manera contribuye a reafirmar la identidad y
la diferenciación de una marca.
3. ¿Qué es una marca?

Según el diccionario de la RAE una marca es una señal hecha en una persona,
animal o cosa para distinguirla de otra o denotar calidad o pertenencia.
La marca es el nombre dotado de ciertas características gráficas y cromáticas
(logotipo / isotipo) así como también la filosofía y la cultura que identifican a la
organización diferenciándose del resto.
4. ¿Qué requisitos debe cumplir una marca para ser efectiva?

Para que una marca sea efectiva debe cumplir con los siguientes requisitos:
Sintética: Elementos justos y necesarios, decir mucho con lo mínimo.
Pregnante: Fijarse en la mente del receptor, su estética debe ser agradable.
Clara: Debe evitar las confusiones en la comunicación.
Original: Para poder ser diferenciadora.
Potente: Debe tener un impacto visual y emocional.
Adaptable: Se tiene que poder adaptar a los distintos soportes en que será
utilizada, debe ser flexible y atemporal, para perdurar a través del tiempo.
5. ¿Qué es la imagen de una empresa?

Es la imagen que la empresa como entidad articula en las personas. Engloba y

supera a las anteriores, ya que tan solo una acción u omisión de cualquier
organización contribuye a la conformación de una buena o mala imagen de la
institución.

6. Defina: Imagen Ideal, imagen real e imagen proyectada.

● Imagen Ideal: Es aquella que la organización piensa antes de que llegue

a los públicos. Es planificada a través de las publicidades.

● Imagen Proyectada: es aquella que se emite a través de estrategias ya

instaladas en la comunidad.
● Imagen Real: Es la que percibe el público que realmente se relaciona
con el producto.
 7. ¿Qué son las organizaciones?

Las organizaciones son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos
a través de la gestión del talento humano. Están compuestas por subsistemas
interrelacionados que cumplen funciones específicas. También se definen como
un conjunto de personas para lograr un propósito común y específico.
8. ¿Cuáles son los tipos de organizaciones?

Organización Informal: Es la organización formada a partir de las relaciones de

amistad, compañerismo que emerge espontánea y naturalmente entre las
personas que ocupan posiciones en la organización formal.
Organización formal: Es la determinación de los estándares de interrelación
entre los diferentes cargos definidos por las normas directrices y reglamentos de
la organización para lograr los objetivos.
9. ¿Qué es la comunicación organizacional?

La comunicación organizacional es flujo de mensajes dentro de una red de

relaciones interdependientes. Este flujo de mensajes es una actividad constante
(ingreso y salida de información, intercambio de mensajes) este intercambio
lleva mensajes vitales para la empresa y el cliente. Como la comunicación
organizacional se define como el flujo de mensajes es fundamental conceptuar
qué es el mensaje.
Goldhaber define el mensaje como la información que es percibida y a la que los
receptores le dan un significado (quienes también podrían ser la fuente) recibe el
nombre de mensaje.
10. ¿Cuáles son las características de la comunicación?

Las 8 C para triunfar en la Estrategia de Relaciones Públicas según José Daniel

Barquero:
Credibilidad: atmósfera de credibilidad, que depende de la fuente informativa
que habrá de manifestar al receptor (Ej.: reputación empresa).
Confianza: el receptor debe tener confianza en el emisor, considerándolo como
una persona especializada en el tema (Ej.: Vocero Oficial).
Contexto: adaptarse a la realidad del entorno local (cuándo comunicar).
Contenido: mensaje con significados tanto para emisor como recep
tor
(sincronía del mensaje).
Claridad: mensajes con claridad y sencillez, nítido para el receptor.
Continuidad + Consistencia: comunicación es un proceso reiterativo. Énfasis en
cambiar las formas (soportes) pero no los contenidos.
Canales de comunicación: emplear los habituales que los públicos objetivos
utilizan.
Capacidad del auditorio: la comunicación tiene máxima efectividad cuanto
menor es el esfuerzo que se requiere del receptor.
Unidad 7: Mecenazgo / Patrocinio
1. ¿Qué es el mecenazgo? Mencione sus características: Es una actividad de
Relaciones Públicas que consiste en la financiación y apoyo de actos e
iniciativas sociales y culturales. Consiste en apoyar a artistas para que puedan
llevar a cabo sus obras.
Dentro de sus principales características podemos mencionar:

● Mejora la reputación de cualquier obra la cual ofrezca apoyo, ya que tiene una
gran reputación social.
● Apoya cada aspecto de la obra que tiene, la apoya en su ejecución en el proceso
creativo.

2. ¿En qué consiste el patrocinio? Es un acuerdo entre un patrocinador y un

patrocinado, con beneficios recíprocos, para que cada uno consiga sus propios
objetivos. Se entiende como el Instrumento publicitario que hace posible ligar
directamente una marca o una empresa a un acontecimiento atrayente para un
público dado.

3. ¿Cuáles objetivos persigue el patrocinio?

● Construir una imagen de marca, asociada a ciertos valores que
simbolizan la actividad objeto del patrocinio.
● Revalorizar un producto.
● Motivar la fuerza de ventas.
● Aceptación social.

4. ¿Cuáles son los tipos de patrocinio?

Existen diferentes tipos de patrocinio teniendo en cuenta varios parámetros:
según el patrocinador, puede ser técnico (la actividad del patrocinador tiene
relación con el acontecimiento patrocinado) o ajeno (la actividad del
patrocinador no tiene relación con lo patrocinado).
Atendiendo al ámbito geográfico el patrocinio puede ser: internacional,
nacional o local.
Centrándonos en el objetivo que se persigue son: imagen (quiere crear una
actitud positiva hacia la imagen de la empresa), notoriedad (quiere aumentar el
conocimiento de la empresa).
Por el acontecimiento a patrocinar, encontramos: deportivo, cultural, musical o
social (con preocupación por los problemas sociales).
En base al número de patrocinadores: individual (solo uno) o colectivo
(varios) y teniendo en cuenta el nivel de domino están: absoluto (una empresa lo
paga todo) o compartido (participan varias empresas).
5. ¿Cuáles son los principios básicos del patrocinio?
 La gestión del patrocinio conlleva cuatro principios básicos:

● Establecer los criterios generales de gestión: personalidad de la empresa y

estrategia de comunicación, para elegir lo que se va a patrocinar.
● Concretar las condiciones que se exigen al objeto de patrocinio: calidad del
producto, compromiso del patrocinado…
● Adoptar una estrategia de patrocinio: oportunidades tácticas, validez del servicio
ofrecido por el patrocinado…
● Apoyar al patrocinio con otras acciones de comunicación: relaciones públicas,
relaciones con la prensa, publicidad

6. ¿Cuál es la diferencia entre mecenazgo y patrocinio?

El mecenazgo apoya el papel público de la empresa en la vida social, en cambio,

el patrocinio busca dar a la empresa o a sus marcas una revalorización de su
imagen comercial, esto es, el mecenazgo actúa ante la sociedad y el patrocinio
ante el consumidor.
El mecenazgo consiste en preservar, conservar y fomentar el arte, la cultura y el
patrimonio cultural, mientras que el patrocinio tiene una alta motivación comercial,
Cuadro comparativo:

7. ¿Cuáles son las ventajas del mecenazgo? El mecenazgo puede ayudar a

financiar un proyecto de una institución cultural: contribuye a fomentar la
cultura de la población, a difundir la necesidad de cuidar el legado cultural y
preservar el patrimonio cultural y artístico.
 8. ¿Qué es la publicity? Es la información divulgada por una empresa, entidad u
organismo público o privado, con el fin de crear un clima favorable hacia la
misma, y que es difundida total o parcialmente por un medio de comunicación.
La misma juega un papel fundamental ya que logra impactar la percepción del
público (opinión pública) a favor de la empresa.

9. ¿Qué son las acciones de bien público? Estas se caracterizan por encauzar los
esfuerzos de anunciantes, medios y agencias en un tema social; promoviendo
causas que, de otra forma, no tendrían la visibilidad necesaria para iniciar
cambios positivos en la sociedad.

10. Explique la relación costo/beneficio: La relación beneficio / costo es un

indicador que mide el grado de desarrollo y bienestar que un proyecto puede
generar a una comunidad. De cara al apoyo/financiamiento, consiste en el
equilibrio entre la inversión realizada y el impacto positivo o de remuneración
que dejará la actividad a favor del bienestar social.

IDENTIDAD CORPORATIVA

1. ¿Qué es la identidad corporativa?

Es un conjunto de relaciones y normativas internas que preservan la autonomía del
sistema y aseguran la continuidad del grupo. La fuente de cohesión interna divide a
la organización en la identidad es una entidad distintiva. A través de la identidad
organizacional, entendemos la personalidad de una entidad. Esta personalidad es una
combinación de historia, ética y filosofía de trabajo, pero también consta de lo
siguiente: comportamientos y normas diarios establecidos por la gerencia.

2. ¿Cuál es su relación con las relaciones públicas?

Las Relaciones Públicas permiten relacionar a la empresa con sus diferentes
públicos a través de acciones de comunicación planificadas. La identidad
corporativa no es simplemente una identidad visual, se trata de un activo intangible
para la empresa ya que es una importante fuente de ventaja competitiva.

3. ¿Cuál es la importancia de la identidad corporativa? es importante ya que

permite fortalecer 3 aspectos importantes a la hora de hacer que una empresa triunfe,
que son:

-Permite diferenciarte de la competencia

-Permite conectar emocionalmente con tu público objetivo -Permite
saber qué tipo de estrategias de marketing llevar a cabo.
4. ¿Cuales son los elementos de la identidad corporativa?
- nombre
- logotipo
- tipografía
- colores
- imágenes
- voz y tono

5. ¿Cuales son los tipos de identidad corporativa?

Monolítica:
La organización utiliza un nombre y un estilo visual únicos en todas sus
manifestaciones. Se reconoce rápidamente a la empresa, y se utilizan los mismos
símbolos en todas partes.

De respaldo:
Tiene lugar cuando la organización está compuesta por un grupo de compañías
identificadas cada una con su propia marca.
De Marca:
Las subsidiarias tienen su propio estilo, y la empresa matriz no es reconocida por los
iniciados. Son compañías que comercializan productos de consumo masivo, y que
basan toda su estrategia en la competitividad de sus productos aisladamente.

6. ¿Qué es la imagen corporativa?

La Imagen Corporativa se conforma de la Identidad Corporativa, Cultura
Corporativa y la Personalidad Corporativa; estos tres elementos dan forma a uno de
los instrumentos más específicos para el análisis de la imagen de cualquier empresa.

7. ¿Cuál es la diferencia entre identidad corporativa e imagen corporativa? La

identidad corporativa es lo que la empresa quiere transmitir sobre sí misma, la
expresión de su personalidad y su esencia visual, mientras que la imagen corporativa
es la forma en la que el público percibe la marca.

8. ¿Qué es la personalidad corporativa?

La Personalidad Corporativa Se expresa mediante la comunicación y también a
través de la identidad visual corporativa. Un ejemplo de ello es la creación de
Fundaciones o el trabajo como Empresa Socialmente Responsable.

9. ¿Qué es la identidad visual corporativa?

La identidad visual es todo lo que nuestros ojos ven y forma parte de la
organización. El origen y la base de la identidad visual es lo que comúnmente se
reconoce como marca, compuesto por el nombre, sus características formales y
cromáticas.

10. ¿Qué es la cultura corporativa?

 Podemos definir la cultura corporativa como el conjunto de normas, valores
y pautas de conducta, compartidas y no escritas por las que se rigen los
miembros de una organización, y que se reflejan en sus comportamientos. Es
decir, la cultura de la organización es ese conjunto de códigos compartidos
por todos, o por la gran mayoría de los miembros de una organización.

Preguntas de la Unidad 6
1. ¿Que es la identidad corporativa
La identidad de una organizacioń es la percepcioń que se tiene sobre ella misma, en
base a su historial, creencias, filosofia, valores é ticoś y culturales, los trabajadores y los
dirigentes.
2. ¿Qué es la imagen corporativa?
La identidad corporativa de una empresa, se define como un conjunto de atributos y
valores que toda empresa debe tener.
3. ¿Cuáles son los 3 elementos de la identidad corporativa?
La Imagen Corporativa se conforma de la Identidad Corporativa, Cultura Corporativa y
la Personalidad Corporativa
4. ¿Qué es la filosofía corporativa?
Es la concepcioń global de la organizacioń establecida para alcanzar las metas y
objetivos de la compañía.
5. ¿Cuáles son los elementos de la identidad visual?
A. Nombre
B. Logotipo
C. Isotipo
D. Isologotipo o imagotipo
E. Color

Preguntas de la Unidad 7
1. ¿Qué es el Mecenazgo y Patrocinio?
El Patrocinio es la ayuda económica, o de otro tipo, generalmente con fines
publicitarios, que se da a una persona para que pueda realizar una actividad; mientras
que el Mecenazgo es la protección dada a las artes y la cultura.
 2. ¿Cuales son los objetivos del mecenazgo y patrocinio?
El mecenazgo apoya el papel público de la empresa en la vida social, en cambio, el
patrocinio busca dar a la empresa o a sus marcas una revalorización de su imagen
comercial.
3. ¿Qué son los Costo/beneficio?
El costo-beneficio es una lógica o razonamiento basado en el principio de obtener los
mayores y mejores resultados al menor esfuerzo invertido, tanto por eficiencia técnica
como por motivación humana.
4. ¿Qué es la Acciones de bien público?
El bien público tiene a su vez la función de integrar desde los principios éticos de la
sociedad esos intereses comunes de los ciudadanos.
5. ¿Diga que es la identidad visual y la conceptual?
Visual: Es todo lo que nuestros ojos ven y forma parte de la organización
Conceptual: Es un aspecto muy amplio y genérico, filosofía y cultura
corporativa.
6. ¿Qué es el término Sponsor? término sponsor (esponsorización) nos
estamos refiriendo al mismo tipo de acciones centradas en el ámbito deportivo.

Tema 7: Mecenazgo y Patrocinio

Contesta las preguntas
1. ¿Qué es el mecenazgo y el patrocinio?
El Patrocinio es la ayuda económica, o de otro tipo, generalmente con fines
publicitarios, que se da a una persona para que pueda realizar una actividad; mientras
que el Mecenazgo es la protección dada a las artes y la cultura. El mecenazgo apoya el
papel público de la empresa en la vida social, en cambio, el patrocinio busca dar a la
empresa o a sus marcas una revalorización de su imagen comercial, esto es, el
mecenazgo actúa ante la sociedad y el patrocinio ante el consumidor.
2. Cuál es la diferencia entre el Patrocinio y Mecenazgo?
Desde la perspectiva estrategia de la empresa, se destacan las siguientes diferencias
entre patrocinio y mecenazgo en cuanto a:
La imagen
El mecenazgo apoya el papel público de la empresa en la vida social, en cambio, el
patrocinio busca dar a la empresa o a sus marcas una revalorización de su imagen
comercial, esto es, el mecenazgo actúa ante la sociedad y el patrocinio ante el
consumidor. Ámbito de aplicación
Con carácter general el mecenazgo se centra en la cultura, aunque en los últimos años
también se aplica a causas sociales; por su parte, el patrocinio se dirige a actividades
relacionadas con grandes eventos de masas tales como espectáculos deportivos,
musicales, etcétera.
El público objetivo
El mecenazgo actúa sobre públicos más concretos, más determinados, con escasas
posibilidades, en la mayoría de las ocasiones, de realizar una explotación publicitaria
con objetivos comerciales por propia coherencia con el acontecimiento; el patrocinio
actúa, por otra parte, para audiencias mucho más numerosas, por el efecto publicitario
que consigue el evento.
Así, frecuentemente, las empresas consideran mecenazgo a las actividades que
financian la cultura, con audiencias más limitadas, y patrocinio cuando apoyan eventos
deportivos, con audiencias masivas.

La explotación publicitaria
El mecenazgo por su propia naturaleza la limita, e incluso en algunos casos la hace
totalmente inviable; en cambio el patrocinio debe rentabilizarse fundamentalmente por
su explotación publicitaria.
La temporalidad
El mecenazgo trata de conseguir efectos favorables sobre la imagen a largo plazo, en
tanto que el patrocinio busca rentabilizar el acontecimiento a corto plazo.
Los objetivos
La potenciación de la imagen de marca o de la empresa a través de su incardinación con
los valores sociales más relevantes es el principal objetivo del mecenazgo, mientras que
el patrocinio obedece exclusivamente a criterios puramente comerciales. Por tanto, la
motivación comercial del mecenazgo es inexistente o muy débil y por el contrario la del
patrocinio es muy fuerte.
La elección de la actividad
Por regla general en el mecenazgo no existe, relación entre el acontecimiento y la
actividad de la empresa que lo lleva a cabo; en el patrocinio no sólo ha de darse relación
entre el evento y los productos que comercializa el patrocinador, sino que, además,
habrá de resaltarse convenientemente dicha relación.
Al entorno de comunicación
El mecenazgo se sitúa básicamente dentro de las relaciones públicas y el patrocinio ha
de relacionarse también con la publicidad y en numerosas ocasiones con la promoción
de ventas y demás técnicas del mix de comunicación.
3. ¿Cuáles son las características entre el Patrocinio y Mecenazgo?
Tanto el patrocinio como el mecenazgo se caracterizan por:
*La aportación que realiza la entidad o empresa (en dinero o en material) es para una
actividad de interés público, ya sea de ocio, cultura, deportiva, humanitaria,
medioambiental, etcétera.
*La actividad no forma parte del cometido principal de la empresa (si así fuera se
consideraría promoción de ventas).
*La entidad o empresa obtiene un beneficio en términos de notoriedad y de imagen
pública.

4. ¿Qué es la responsabilidad social corporativa?

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es una forma de dirigir las empresas
basado en la gestión de los impactos que su actividad genera sobre sus clientes,
empleados, accionistas, comunidades locales, medioambiente y sobre la sociedad en
general.
5. ¿Cuál de las dos es mejor como herramienta de comunicación?
Muchos estudios afirman que es mejor el patrocinio pues por medio de esta:
 Se integra en la vida del ciudadano mejor que otras formas publicitarias. No
consume tiempo adicional del ciudadano, sino que se integra en su propia vida.

 El aumento del interés de los medios de comunicación en los acontecimientos

deportivos facilita las estrategias de comunicación del patrocinador.

 Psicológicamente, el público recibe mejor los mensajes del patrocinio.

 Gracias al aumento de diferentes formas de ocio, el patrocinador ofrece un

campo de actuación cada vez más amplio.

 Refuerza la legitimidad social de la empresa.

 La capacidad comunicativa del deporte ha motivado que el patrocinio sea

actualmente una fuente de ingresos básica para el deporte y/o espectáculo.
 6- Cuales son los objetivos del patrocinio y del mecenazgo?
En cuanto a sus objetivos, suelen diferenciarse bajo el prisma del beneficio
comercial a obtener; mientras que las acciones de patrocinio se centran en
productos tangibles, el mecenazgo lo hace en pro- ductos o servicios más
intangibles, utilizando formas de comunicación más indirectas, tenues o sutiles.
Por ejemplo:
El mecenazgo persigue objetivos como los siguientes:

 La difusión de la cultura y de la ciencia.

 El fomento de la participación de los ciudadanos.
 El impulso de la innovación.
 La contribución al desarrollo integral de las personas.

Que a diferencia del patrocinio este no busca objetivos tan comerciales.

7- Mencione algunas ventajas del mecenazgo.

 El fomento de la responsabilidad social corporativa.

 La mejora de la imagen de la empresa.
 La creación de nuevas relaciones y alianzas con el entorno.
 El posicionamiento respecto a grupos de interés.

8- cite un ejemplo de cada uno (patrocinio y mecenazgo).

En el caso de los aptroen el ámbito deportivo encontramos numerosos ejemplos de

patrocinio, por ejemplo, el BBVA y el Banco Santander han patrocinado la Liga de
Fútbol, Adidas y Fly Emirates han sido patrocinadores del Real Madrid y Allianz
patrocinó el estadio de fútbol Arena de Munich.

En cuanto al caso de los mecenazgos este es un buen ejemplo: la Fundación Barrié

que ha financiado la restauración de la Catedral de Santiago de Compostela y otro
seria, un evento en el cual el Ballet Nacional de España, impulsó el conocimiento
del ballet a través de un libro y un videojuego.
9- Cuál de estos es más usado en el marketing y la publicidad actual?
Esto va a depender del objetivo de cada campaña y de cómo aportan al desarrollo de
proyectos culturales y/o comerciales., pero regularmente lo más común de ver en
este ámbito son los patrocinios debido a que este suele satisfacer más rendimientos
comerciales y de imagen.

10- como se relacionan las RSC y el mecenazgo?

Se puede decir que el entre estos existe una relación de intermediario, actuando en
esta el mecenazgo como conexión entre las empresas y el factor cultural que las
rodea, ósea que gracias al mecenazgo, las RSC pueden brindar apoyo a la cultura
como forma de proyectar una imagen de responsabilidad social y al mismo tiempo
convertir las expresiones culturales en un eje temático de las RSC.

1. ¿Qué es la identidad corporativa y cuáles son los elementos de la identidad

corporativa?

La identidad de una organización es la percepción que se tiene sobre ella misma,

en base a su historial, creencias, filosofía, valores éticos y culturales, los
trabajadores y los dirigentes. Puede comunicarse y proyectarse, pero es muy
difícil cambiarla: constituye el verdadero eje sobre el que gira la existencia de la
organización.

Los elementos de la identidad corporativa son:

● El nombre de la empresa:
● El logo y otros símbolos
● El eslogan:
● Los colores (identidad cromática)
● La página web
● Brochure

2. ¿Dónde fueron los orígenes de la identidad corporativa y cuáles son sus

objetivos?
La identidad corporativa tuvo su origen en el Comercio y la Industria del siglo XIX.
Importante en estos ámbitos fueron los programas de las grandes industrias de
transportes, que diseñan el material, los uniformes, las estaciones y la publicidad, con el
fin de dar una idea clara de la actitud, el estilo y el propósito de la empresa. Sin
embargo, en el momento no se acuñó ninguno de estos términos para referirse a los
trabajos realizados para las compañías de transporte. Eran conocidos como House
styles.

El objetivo principal de la identidad corporativa de una empresa, en resumen, sería:

● Definir el sentido y la cultura de la organización.

● Dotar de personalidad a la marca.
● Reforzar el espíritu de pertenencia y liderazgo, trabajando así la fidelidad de los
usuarios.
● Impulsar nuevos productos y servicios, gracias a una identidad corporativa
fuerte, diferenciada y con personalidad.
● Potente marketing y comunicación, permitiendo mejorar la comunicación entre
empresa y usuarios (ya sean clientes, colaboradores o proveedores).

3. Defina los 7 vectores de la identidad corporativa

1. El nombre o la identidad verbal: La identidad empieza con un nombre propio,

lugar de la transcripción social de las personas, y lugar de la inscripción legal de
las empresas. El nombre o la razón social es el primer signo de existencia de la
empresa. El nombre de la empresa, de la marca o del producto es, de todos los
signos indicadores de identidad, el único de “doble dirección”, es decir, que la
empresa lo utiliza para designarse a sí misma, y también el público, los clientes,
la competencia, los periodistas, para bien y para mal.
2. El logotipo: El Nombre verbal, audible, se convierte ahora en visible. El papel
de la imagen toma en esta fase ya un papel preponderante. Se trata, pues, de una
traducción visual del nombre legal o Marca, bajo la forma de un logotipo.
Podríamos afirmar que la imagen corporativa (mediante el logotipo) incorpora a
la empresa en la memoria visual de los sujetos, que resulta más potente y
carismática que la memoria virtual.
3. La simbología gráfica: Las marcas gráficas en su origen, o los símbolos
icónicos de marca, son otra clase de signos de identidad. La capacidad de
impacto y de. La
 pregnancia de un símbolo icónico de identidad es muy superior a la de un
logotipo, porque las imágenes son más fuertes que las palabras.
4. La identidad cromática: Más instantánea todavía que la percepción de un
símbolo es la percepción del color. En la medida misma en que este actúa no
como una información, sino como una señal, el color corporativo se convierte en
lenguaje.
5. La identidad Cultural: Hay que tener en cuenta los signos culturales, es decir,
aquellos culturemas, o elementos significativos de una determinada cultura
empresarial que definen un estilo, un modo propio e inequívoco de
comportamiento global, de modo de ser y hacer de una empresa ante la sociedad.
6. Los escenarios de la Identidad: la arquitectura corporativa: Toda acción se
produce en algún lugar de la empresa. Estos lugares son escenarios de
interacción entre los clientes y representantes del público, y los representantes de
la empresa: sus empleados.
7. Indicadores objetivos de identidad: Los indicadores objetivos de la identidad
son los datos declarados en una monografía de presentación de la empresa, un
inventario, un balance, una ficha o una memoria anual. Son informaciones,
cifras, datos cuantificados y comparables.

4. ¿A qué nos referimos cuando hablamos de identidad de la organización e

identidad corporativa de una empresa?

La identidad de una organización es la percepción que se tiene sobre ella misma, esto en
base a su historia, creencias, filosofía, valores éticos y culturales, los trabajadores y los
dirigentes. Por otro lado, la identidad corporativa de una empresa, se define como un
conjunto de atributos y valores que toda empresa debe tener. La imagen que refleje la
empresa a través de la personalidad, la hará identificarse de las demás, y colocarse en
mayor o menor escala. Un ejemplo de ello es la visión y misión que cada compañía
tiene.

5. ¿De qué está conformada la identidad corporativa?

La Imagen Corporativa se conforma de la Identidad Corporativa, Cultura Corporativa y
la Personalidad Corporativa; estos tres elementos dan forma a uno de los instrumentos
más específicos para el análisis de la imagen de cualquier empresa.

6. ¿Cómo afecta la comunicación en la organización y en que se basa?

Tomando en cuenta que la comunicación es un fenómeno de carácter social que

comprende todos los actos mediante los cuales los seres vivos se comunican con sus
semejantes para transmitir o intercambiar información. Esto dicho podemos establecer
que la comunicación organizacional se basa en planificar la comunicación íntegra de las
organizaciones y determinar que herramientas usar para cubrir las necesidades de los
clientes, saber cuáles son sus requerimientos y satisfacer sus exigencias, así como
recaudar información relevante de los mismos para el beneficio de la organización.

7. ¿Qué significa ser líder?

Líder es aquella persona que, con formación en liderazgo de proyectos o no,

gestionando un equipo o grupo de personas determinado, es capaz de influir, motivar y
hacer que todos los integrantes del equipo trabajen con entusiasmo enfocados cada día
en la consecución de logros, metas y objetivos. Para ello, el líder hace uso de
determinadas capacidades y habilidades directivas y gerenciales, haciendo que los
integrantes del grupo se sientan parte del mismo, y enfocando la toma de decisiones
haciendo participes a todos los miembros, aunque se trate de una decisión propia.

8. ¿Qué es la auditoria de imagen y para que se utiliza? ¿Cuáles son los 4

aspectos que se deben tener en cuenta en una auditoría de imagen?

Toda empresa debe evaluar su imagen corporativa ante los distintos públicos con
quienes tiene relación permanente y el instrumento que se utiliza para esta medición es
la auditoría de imagen. No se puede diseñar o redactar un plan estratégico anual si antes
no sabemos cómo nos están percibiendo nuestras distintas audiencias específicas.

Entonces se puede decir que la auditoría de imagen es un estudio de evaluación de toda

la comunicación corporativa de la empresa cuyo propósito es identificar los puntos
fuertes y débiles de la organización.

La auditoría de imagen es un procedimiento que se utiliza para:

 La identificación, análisis y evaluación de los recursos de la Imagen de una

entidad, examinar su funcionamiento y actuaciones internas y externas.
 Reconocer los puntos fuertes y débiles de sus políticas funcionales con el
objetivo de mejorar sus resultados y fortalecer el valor de su imagen pública.
  Evaluar la imagen corporativa o “imagen proyectada” de una entidad hacia los
distintos públicos con los que esta interactúa.

Los 4 aspectos que se deben tener en cuenta en una auditoría de imagen:

 La imagen interna
 La imagen comercial
 La imagen financiera
 La imagen pública

9. ¿Cuándo debe realizarse una auditoría de imagen en la empresa?

 Se deben hacer regularmente como un método de control, sobre todo, para

aquellas empresas que nunca han realizado este tipo de revisión.
 Aquella organización que ha sufrido una crisis, manipulación o distorsión de la
imagen.
 Que hayan experimentado un aumento de capital o entrada a un mercado
financiero.
 Aquellas organizaciones que en un corto periodo de tiempo han hecho un
aumento de su comunicación.
 Deben realizarlo también las empresas que tienen previstos cambios en la
identidad corporativa.
 Si están en ampliación de mercado o están desarrollando nuevos productos.
 Para empresas que están en proceso de fusión, absorción o ampliación.

10. ¿Qué es la comunicación estratégica y para qué es útil?

La comunicación estratégica es el uso intencional de la comunicación para lograr un

objetivo o resultado específico. Se trata de hacer llegar el mensaje correcto a la persona
(o audiencia) correcta en el momento correcto a través del canal correcto para lograr un
objetivo.

La comunicación estratégica se puede utilizar para:

● Construir soporte para una acción o política específica

● Crear conciencia sobre un tema o política específica

● Enmarcar y cambiar la política pública

● Influir en el comportamiento en torno a un tema o problema específico

● Generar impacto en la opinión pública sobre un tema, asunto o política específica

 ● Fortalecer las relaciones con públicos específicos

Temas 6 - identidad corporativa

¿Qué es la identidad corporativa?

Es la personalidad de la entidad, el conjunto de su historia, ética, filosofía de trabajo, y
también su comportamiento cotidiano y normas establecidas por la dirección.

¿Cuáles son los objetivos de la identidad corporativa?

1. Comunicar beneficios de modo atractivo y transparente
2. Ser el estandarte de la cultura interna
3. Guiar el desarrollo futuro de la empresa

¿Dónde se originó la identidad corporativa?

La actividad (que no la historia) de la identidad corporativa tuvo su origen en el
Comercio y la Industria del siglo XIX. Importante en estos ámbitos fueron los
programas de las grandes industrias de transportes, que diseñaban el material, los
uniformes, las estaciones y la publicidad, con el fin de dar una idea clara de la actitud, el
estilo y el propósito de la empresa.
Sin embargo, en el momento no se acuñó ninguno de estos términos para referirse a los
trabajos realizados para las compañías de transporte. Eran conocidos como House
styles. U
¿Cuáles son los 7 vectores de la identidad corporativa?
1. Nombre o identidad verbal
2. Logotipo
3. Simbología Gráfica
4. Identidad cromática
5. Identidad cultural
6. Arquitectura corporativa
7. Indicadores objetivos de identidad
¿Cuáles son los factores de la identidad corporativa?
1. El nombre de la empresa.
2. El logotipo.
3. El eslogan.
4. La tipografía y los colores.
 5. El material corporativo.
6. La atmósfera.
7. El sitio web de la compañía.

¿Relación entre las relaciones públicas y la imagen corporativa

Las Relaciones Públicas permiten relacionar a la empresa con sus

diferentes públicos a través de acciones de comunicación planificadas. La
Imagen Corporativa no es simplemente una identidad visual, se trata de un
activo intangible para la empresa ya que es una importante fuente de ventaja
competitiva. Una imagen positiva viene determinada por la trayectoria
empresarial y la cultura de la propia organización. Dicha imagen positiva
mantenida en el tiempo se convierte en reputación corporativa y para que ésta
genere valor debe ser comunicada a través de diferentes técnicas. En función de
la tipología del público objetivo existen técnicas de comunicación, como las
técnicas internas, las técnicas externas y las técnicas de relaciones con los
medios de comunicación social; todas ellas permiten mejorar y transmitir la
imagen de la empresa. (García Robledo, 2014)

¿Qué es la relación pública?

Las Relaciones Públicas son un conjunto de acciones de comunicación

estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como
principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos,
escuchándolos, informándoles y persuadiendolos para lograr consenso, fidelidad
y apoyo de los mismos en acciones presentes y/o futuras. (Martini, s.f.)

¿Qué importancia tienen los canales de comunicación en las relaciones públicas?

La comunicación en Relaciones Públicas se usa para propiciar y mantener

actitudes favorables del público hacia una organización. Se diferencia del
periodismo porque éste usa la comunicación para informar y llevar al público a
analizar los temas tratados. Las Relaciones Públicas, en cambio, buscan
propiciar una determinada actitud hacia una organización o persona. El
publirrelacionista propicia la comunicación entre una organización-miembros y
entre cada uno de los individuos que componen un grupo. (infosol, s.f.)

¿Qué es un plan estratégico de comunicación?

Un plan estratégico de comunicación es una propuesta de acciones de

comunicación basada en datos, objetivos y presupuestos debidamente
planificados. Este plan es una rama del plan de mercadeo de la organización, por
lo que deben ir de la mano y nunca pueden contradecirse, por el contrario, deben
obedecer a las políticas institucionales y a la misión y visión de la misma. (Cruz,
s.f.)

¿Cuáles son los cuatro pasos básicos que sistematizan la comunicación en la

organización?
Estos cuatro pasos básicos son los siguientes:

1. Investigación y adición.
Emitir un diagnóstico que sirva de base para el plan de comunicación
requerido. Permite conocer el estado de la organización, saber cuáles son sus
necesidades en términos reales, científicamente definidos.

2. Planeación y programación.
En esta etapa se decide y propone la forma de solucionar el problema o de
satisfacer la necesidad de comunicación encontrada. En esta etapa se planean
y calendarizan las estrategias que se llevarán a cabo y se presenta “en blanco
y negro”, de la forma más completa posible (incluyendo recursos requeridos,
presupuestos y formas de evaluación). Es importante que todo lo que se
proponga realizar sea acorde a los recursos (humanos, materiales y
económicos) con que cuenta la empresa, a su cultura y filosofía corporativas,
y repercuta en el alcance de los objetivos corporativos.

3. Implantación del plan estratégico de comunicación:

Esta fase implica llevar a cabo lo planeado y aprobado, de la forma en que fue
pensado y programado.

4. Evaluación.
Gracias a la etapa de evaluación se conoce qué tanto fueron aceptadas o
rechazadas las estrategias planeadas, aprobadas e implantadas, y cuán
efectivas o no resultaron. Con esta fase, que puede empezar desde el mismo
momento en que se implantaron las estrategias, se cierra un ciclo y comienza
el otro, en el que, por lógica, la fase 4, se convierte también en fase 1, cuando
el proceso se vuelve un continuo. (Cruz, s.f.)

Tema 7. Mercenazgo y patrocinio

1- ¿Que es el mecenazgo y el patrimonio ? ; y sus diferencias

El mecenazgo en su sentido más tradicional consiste en patrocinar a artistas,

escritores o científicos, entre otros, para que puedan desarrollar su obra. La
ayuda del mecenas consigue que el artista o científico se pueda centrar en su
trabajo y pueda enfocar toda su creatividad en lo que está haciendo.

El mecenazgo cultural, por lo tanto, es esencial para la conservación del

patrimonio de interés cultural de una región o país.
El patrocinio es una estrategia publicitaria que consiste en que una
organización (patrocinador) se compromete a entregar financiamiento a un
tercero (patrocinado) a cambio de que éste presente su marca o producto.

Normalmente se confunde este concepto con el de patrocinio. La RAE define

patrocinar como "apoyo o financiación de una actividad o un evento, por lo
general deportivo o cultural, con fines publicitarios". El patrocinador busca
un rédito con su acción, lo que le mueve es la contrapartida que obtiene con
ella.

Las diferencias más destacadas entre el mecenazgo y el patrocinio son las

siguientes:

El ámbito en el que realizan. Por lo general, el mecenazgo se desarrolla en el

ámbito cultural y el patrocinio en el deportivo.

La existencia de un interés comercial. En el caso del mecenazgo no suele

haber intereses comerciales, sino que se trata de una acción sin ánimo de
lucro. En el patrocinio se busca un retorno en ventas o en notoriedad de la
empresa.
La definición legal. El mecenazgo se regula en la Ley de régimen fiscal de las
entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo, como
la participación privada en la realización de actividades de interés general. La
participación puede tener forma de donativo, donación o aportación. Por su
parte, la Ley General de Publicidad hace referencia a la definición de
patrocinio cuando establece que el contrato de patrocinio publicitario es aquél
por el que el patrocinado, a cambio de una ayuda económica para la
realización de su actividad deportiva, benéfica, cultural, científica o de otra
índole, se compromete a colaborar en la publicidad del patrocinador.

2- ¿Cuáles son sus objetivos?

Los objetivos que pretende lograr el mecenazgo dependen de cada proyecto,

pero, en general, pueden destacarse los siguientes:
-La difusión de la cultura y de la ciencia.

-El fomento de la participación de los ciudadanos.

-El impulso de la innovación.
-La contribución al desarrollo integral de las personas.
-En definitiva, se trata de mejorar el acceso de las personas al conocimiento.
El patrocinio es una forma sutil de publicidad en donde la empresa busca que
los clientes asocien su marca con alguna actividad o persona que represente
valores o cualidades que atraigan a sus clientes, en pocas palabras el objetivo
final del patrocinio es atraer clientes y aumentar las ventas.

3- Politica de intervención

La Ley 340-19 crea el Consejo Nacional de Mecenazgo, el cual estará

presidido por el ministro de Cultura; así como la Dirección General de
Mecenazgo, adscrita al ente cultural estatal.
Dicha ley favorece a los artistas, gestores culturales o entidades culturales
públicas o privadas( creadores, gestores culturales, artista, teatrista, músicos,
escritores, danzantes, bailarines y administradores de proyectos culturales,
entre otros sectores artísticos y culturales) que diseñan y presentan al Consejo
de Mecenazgo (CONME), proyectos o propuestas de gestión cultural de
acuerdo al objeto y procedimiento establecido en la misma.

La Ley 340-19 crea, además, la Dirección General de Mecenazgo (DGM) y el

Consejo Nacional de Mecenazgo (CONME).

Está también el Fondo Solidario de Apoyo a la Cultura, con recursos

provenientes de los aportes financieros y donaciones voluntarias realizadas
por los benefactores, y donantes públicos y privados, que contribuyan con
recursos nacionales o internacionales para esos fines.

4- Áreas y categorías

Áreas y categorías de los proyectos

Las áreas y categorías en que las personas interesadas presentarán sus
proyectos para ser evaluados y declarados de interés cultural, son las
siguientes:

1) Construcción de infraestructuras físicas para instituciones culturales sin

fines de lucro, sin importar el género o actividad cultural o artística al que
estará destinada.
2) Proyecto de conservación, restauración y puesta en valor de bienes
muebles e inmuebles, calificados y registrados dentro de la categoría de
patrimonio cultural de la nación.
3) Propuestas de arte público, exposiciones de artes visuales en todas sus
variantes de género, técnica y estilo, incluyendo sus posibles representaciones
en el exterior.
4) Propuestas relacionadas con la presentación de proyectos de arte escénico
tales como teatro, conciertos de música clásica y popular, bailes folclóricos,
ballet clásico y contemporáneo.

5) Propuestas y proyectos de investigación sociocultural de orden artístico,

histórico, antropológico, arqueológico, etnográfico, sociológico, museológico,
museográfico y estudio de economía de la cultura.
6) Propuestas de planificación, organización y presentación de espectáculos
de música clásica y popular.
7) Proyectos y propuestas sobre la creación y desarrollo de industrias
culturales y creativas, sin importar el género o disciplina a que corresponda,
incluyendo las multimedia, tendentes a la generación de empleos y el
fortalecimiento económico, social y cultural de las comunidades barriales,
campesinas y comunitarias.

8) Proyectos y propuestas de estímulo al desarrollo y mejora en la calidad de

la artesanía dominicana, incluyendo la ampliación de las capacidades técnicas
y gerenciales. 9) Programas y proyectos para el fortalecimiento y desarrollo
de capacidades de las MIPYMES culturales.
10) Formación y capacitación técnica y profesional para el sector artístico y
cultural, como un eje del desarrollo nacional

5- Mecenazgo en República Dominicana

La ley de mecenazgo es ignorada por la mayoría de trabajadores (creadores,

gestores culturales, artista, teatrista, músicos, escritores, danzantes, bailarines
y administradores de proyectos culturales, entre otros sectores artísticos y
culturales), por lo que es el momento de hacer realidad esa ley, en los hechos,
aprovechando la notable y profunda crisis por la que atraviesan varios
sectores del área artística, cinematográfica, hombres y mujeres del pincel,
organizadores de eventos artísticos, entre otros, quienes, producto de la
pandemia, se han visto en la bancarrota, han caído en un grave colapso
económico y de gestión cultural

Volviendo a la Ley de Mecenazgo cultural, es importante resaltar que en ella

se procura "(...) Estimular el apadrinamiento y patrocinio de proyectos
culturales, propuestas y programas de investigación académica, científica y
cultural; así como la divulgación artística y cultural a través de la edición de
publicaciones especializadas; exposiciones de arte, concursos de arte y
literatura, producciones audiovisuales o radiofónicas, ferias artesanales, foros,
conferencias y congresos nacionales e internacionales, foros, conferencias y
congresos nacionales e internacionales relacionados con la actividad artística
y cultural".

Esta ley se establece el "fomentar las artes y la artesanía nacional, como ejes
sobre los cuales se sustentan una buena parte de la memoria visual de la
cultura y la identidad nacional"; como se puede percibir, en esta Ley de
Mecenazgo
 Cultural, tenemos fuentes legales que priorizan el desarrollo cultural de
nuestro país, a pesar de que también tiene sus lagunas o vacíos, como el de no
apoyarse en instituciones culturales no gubernamentales; además, el dejar
fuera de su ámbito de aplicación a la Liga Municipal, con lo cual aíslan a los
municipal y sus respectivos ayuntamientos municipales, y, peor, aún, no se
asumió a la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD), como
academia con reconocida gestión cultural, para que también formara parte del
Consejo de Mecenazgo que servirá de filtro aplicativo de dicha ley en el
sector cultural nacional.

¿Por qué es tan elevado el costo del mecenazgo en las artes?

Cuando se analiza la obra de algún músico, escritor, pintor o escultor del pasado, se
tiende, en general, a idealizar dicha vida despojándose de su parte oscura: del tedio, el
rechazo, el descrédito, la desconfianza y demás conflictos que el artista hoy celebridad
haya sufrido.

Como si ver el producto acabado revelará la totalidad de una vida, es más fácil imaginar
a un Leonardo Da Vinci con plena libertad de acción, que a un genio sujeto al
mecenazgo. Otro tanto ocurre con Michelangelo, cuando nos quedamos con la belleza y
magnificencia de sus obras, pensando solamente en el privilegio que ha de haber sido
nacer con tal talento.

¿Cuáles son los beneficios del mecenazgo?

El mecenazgo puede ayudar a financiar un proyecto de una institución cultural:

contribuye a fomentar la cultura de la población, a difundir la necesidad de cuidar el
legado cultural y preservar el patrimonio cultural y artístico.

¿Cómo distinguen las acciones de bien público del mecenazgo y el patrocinio?

Suelen distinguirse más bien teniendo en cuenta el plano del beneficio comercial: si las
acciones de patrocinio se centran en productos tangibles, el mecenazgo se realiza
sobre productos o servicios más intangibles, dirigiéndose al terreno de la cultura, el arte
o la salud.

¿Cuál es el papel de la publicity?

El patrocinio pretende satisfacer un objetivo comercial y otro de imagen. Nos ofrece

una nueva dimensión de la empresa y una relación diferente con sus públicos. El
reconocimiento de la sociedad hacia las acciones de mecenazgo fidelizan el apoyo a las
empresas más allá del corto plazo.
¿Qué relación existe entre el gobierno y el patrocinio?

El patrocinio normalmente pretende satisfacer un doble objetivo: un rendimiento

comercial y otro de imagen. Podemos servirnos de él para obtener una imagen positiva
de la empresa. Nos ofrece una nueva dimensión de la empresa y una relación diferente
con sus targets, ya que no se considera solo la dimensión del cliente o comprador, sino
otras más humanas, esto es, el hombre como amante del arte, de la cultura, del deporte...
Los actos de patrocinio son actos institucionales que transmiten la cultura de la empresa
y hacen compartir su visión del mundo

1) ¿Como definir una identidad corporativa?

Teniendo claro el concepto de la marca, quienes somos, que hacemos, que queremos
llegar a lograr con la misma. De igual manera plantearnos y definir muy bien, quien será
nuestro cliente ideal, ya que este valorara nuestro producto, no tiene problemas para
pagarlo, y hasta lo recomienda. Todo lo que haga una marca debe ser coherente con la
identidad que haya definido la misma. Por tanto, tenemos que planificar
comportamientos adecuados a la empresa para generar significados correctos y
posicionar dicha marca en la forma que se busca.
Después de definir una identidad de manera digamos interna se podrá crear un nombre,
todo lo que conlleva la imagen, y después definir estrategias para posicionarnos, ya que
una empresa, aparte de que es una manera de vender, en muchos aspectos es una
promesa.

2) ¿Por qué es importante definir y tener una identidad corporativa?

La identidad corporativa básicamente nos permite tres cosas fundamentales para que
una organización tenga éxito. En primer lugar, nos permite diferenciarnos de la
competencia, tener ciertos elementos diferenciadores en cuanto a esta; en segundo lugar,
nos permite conectarnos emocionalmente con nuestro target, nuestro publico meta u
objetivo; y, en tercer lugar, nos permite saber que tipo de estrategias de marketing
podemos nosotros los mercadólogos llevar a cabo.
3) ¿Qué es la imagen de marca?
Es la actitud que tienen los públicos acerca de una determinada marca o nombre de un
producto. Es el caso de la imagen de los detergentes "Skip"; o la de los caldos "Knoor".
Dependiendo de la política de producto que tenga la empresa, la imagen de marca podrá
identificarse en mayor o menor grado con la imagen de la empresa.
4) ¿Qué es la imagen de empresa?
La imagen de la empresa se genera en los públicos, es el resultado de la interpretación
que hacen los públicos de la información o desinformación sobre la organización.
Es la imagen que la empresa como entidad articula en las personas. Engloba y supera a
las anteriores, ya que tan solo una acción u omisión de cualquier organización
contribuye a la conformación de una buena o mala imagen de la institución.
5) ¿Qué es la identidad visual?
La identidad visual es todo lo que nuestros ojos ven y forma parte de la
organización. El origen y la base de la identidad visual es lo que comúnmente se reconoce
como marca, compuesto por el nombre, sus características formales y cromáticas.

El identificador visual, a nivel formal, puede estar conformado por los siguientes
elementos: nombre, logotipo, isotipo y color.

6) ¿Qué es el patrocinio?
El Patrocinio es la ayuda económica, o de otro tipo, generalmente con fines
publicitarios, que se da a una persona para que pueda realizar una actividad; más
concretamente, el Patrocinio es una técnica de comunicación estructurada, mediante la
cual una empresa – patrocinador- ofrece unos recursos en forma monetaria o en especie
a una organización, evento o causa –patrocinado- con la finalidad de obtener un
beneficio directo al asociar su imagen, corporativa o de marca, sus productos o
servicios, a la actividad o entidad patrocinada.
7) ¿Qué es la cultura corporativa?

Es el conjunto de normas, valores y pautas de conducta, compartidas y no escritas por

las que se rigen los miembros de una organización, y que se reflejan en sus
comportamientos. Es decir, la cultura de la organización es ese conjunto de codigos
compartidos por todos, o por la gran mayoría de los miembros de esa organización.
Las creencias y valores imperantes influirán decisivamente en la conducta de los
empleados de la organización, que asuimran dichas pautas como formas correctas de
hacer en la entidad.

8) ¿Qué es Imagen Institucional?

La imagen institucional comprende el conjunto de acciones comunicativas que debe
realizar una organización para expresar su identidad y lograr una positiva reputación
pública. El desarrollo de una positiva imagen institucional comprende:
Relaciones publicas
Investigación
Publicidad corporativa
Relaciones con los inversionistas
Fusiones
Cambio de nombre de la compañía
Selección de nuevas agencias
Asi como estrategias para enfrentar el desastre noticioso. Para establecer la situación
imagen punto de partida, con que cuenta alguna organización, es necesario realizar las
auditorias de imagen que resulten pertinentes.

9)¿Que contiene un logotipo?

está compuesto por tipografía y no contiene dibujos. Éste está diseñado a partir de una
tipografía (tipo de letra) característica de la compañía a la que este logotipo corresponde
y generalmente tiene el nombre de la marca o de la compañía. Sin embargo, no es
simplemente la escritura de un nombre lo que el logotipo es: la tipografía que utilice el
logotipo deberá transmitir ella misma un mensaje. No es que el único objetivo sea que el
nombre de la marca o compañía esté presente, sino que, principalmente, éste debe estar
escrito en una tipografía que ella misma transmita un mensaje. La tipografía elegida
deberá ser acorde con la imagen que la compañía quiera dar de sí misma ante el público
receptor. La tipografía podría remitir a lo clásico, si es una compañía orientada a la
familia y a los valores tradicionales o podría utilizarse una tipografía moderna si la
compañía quisiera identificarse con la innovación y el progreso (como sería el caso de
una compañía que desarrollara software). Marca: Fundación Universitas. Concepto:
Institucional. La marca representa la seriedad que la Institución quiere transmitir.
10) ¿Qué es un isotipo?
es una imagen figurativa, un dibujo que representa una compañía sin utilizar tipografía.
El diseño de un isotipo carece de tipografía por lo que el dibujo en sí mismo deberá
concentrar toda la fuerza expresiva. El isotipo deberá representar acabadamente los
valores y características de su compañía sin necesidad de recurrir a letras o frases para
identificarla.
El isotipo debe transmitir un mensaje claro pero fuerte, un mensaje que no sea difuso
porque como no consta de tipografía a la que el receptor pueda recurrir para aclarar lo
que el dibujo quiere transmitir, está sólo el dibujo para lograr el efecto deseado: el
reconocimiento de la compañía y de sus características esenciales. A pesar de tener
mayor margen de inexactitud por no constar de palabras, el isotipo tiene la cualidad de
transmitir con mucha potencia el mensaje deseado