Departamento de Transmisiones.

SE- 1
CONRED
MANUAL GENERAL DE OPERACION
Sistemas de Radiocomunicaciones
Fjtb 4/2005

Generalidades:

El presente manual conáene reglas generales que tienen por o@eto focMar la
transmisión de mensajes y reducir al tnínízrt los errores, ya que proveen un método fffZiforme
ypreciso para rinnejar él trafico de mensajes y conferencias por radio bajo cualquier condición
iiitperante.-

El personal que utilice el medio de radio debí Its * • p** * P* *p* item. Los
cnmbios no amon dos en los procedii'nienHs crean mnfusión, re‹f cen la conflmnza y la rapidez y
disminuyen la seguridad de lrisdansrtisiones.-

Las reglac genemles de •R *ción t tdicadas mas adelante servirán de ayuda pam operar las redes
de comanicacián con eficiencia y reducir af oírme fu Relaciones a la xegur tad de las
transmisiones.- RECUERDES QUE SU PROPIA WDA PUEDE DEPENDER DEL DUEN MANEJO
DE LOS APARATOS Y SISTEMAS DE COñfUN1 AVIONES

El Centro de Transmisiones de Emergencia C.T.E. y sus Operadores de lo SE-CONRED

deberán cumpI¡r con los requerimientos siguientes:

I. Marco legal que permito sus operaciones

o) Personal suficiente y capacitado paro cubrir lo operación óei sistema ‹te

comunicaciones por veinticuatro horas. manteniendo el servicio continuo;

b) Personal capacitado como radlo-operador, con conocimiento y manejo de los

protocolos de atención o emergencias estoblecldos por los autoridades (PIR o PNR};

C) Sistemas funcionales de rodiocomuntcoclones outosuficientes,

d) Loy demós que indique lo regIamenfación,PROTOCOLOS o normas aplicables.

II. Si4ema de comunicaciones m“uttiple: sistemas óe radio, líneas telefónicos

celulares , fox, comp‹ todoros ,bases de datos y sistemas satelitales y CONSOLAS

III. Los documentos y el equipo requerido: MANUALES DEL PIR Y

PNR DE CONRED
odiclonol a planos de Instalaciones y servicios, equipo de cómputo, ponfiz de enegM
eléctrica óe emerpenclo, y otros cuondo osí seon opllcobles

DESCRIPCIÓN DE TIPOS DE RADIO:

Existen 4 clases:
Las unidades para uso fijo. PROS10O
Las unidades para uso móvil.
Las unidades para uso portátil.
Las unidades para uso de sistemas de repetición.
 Departamento de Transmisiones. SE- 1
CONRED
MANUAL GENERAL DE OPERACION
Sistemas de Radiocomunicaciones
Fjtb 4/2005

Generalidades:

El presente manual conáene reglas generales que tienen por o@eto focMar la
transmisión de mensajes y reducir al tnínízrt los errores, ya que proveen un método fffZiforme
ypreciso para rinnejar él trafico de mensajes y conferencias por radio bajo cualquier condición
iiitperante.-

El personal que utilice el medio de radio debí Its * • p** * P* *p* item. Los
cnmbios no amon dos en los procedii'nienHs crean mnfusión, re‹f cen la conflmnza y la rapidez y
disminuyen la seguridad de lrisdansrtisiones.-

Las reglac genemles de •R *ción t tdicadas mas adelante servirán de ayuda pam operar las redes
de comanicacián con eficiencia y reducir af oírme fu Relaciones a la xegur tad de las
transmisiones.- RECUERDES QUE SU PROPIA WDA PUEDE DEPENDER DEL DUEN MANEJO
DE LOS APARATOS Y SISTEMAS DE COñfUN1 AVIONES

El Centro de Transmisiones de Emergencia C.T.E. y sus Operadores de lo SE-CONRED

deberán cumpI¡r con los requerimientos siguientes:

I. Marco legal que permito sus operaciones

o) Personal suficiente y capacitado paro cubrir lo operación óei sistema ‹te

comunicaciones por veinticuatro horas. manteniendo el servicio continuo;

b) Personal capacitado como radlo-operador, con conocimiento y manejo de los

protocolos de atención o emergencias estoblecldos por los autoridades (PIR o PNR};

C) Sistemas funcionales de rodiocomuntcoclones outosuficientes,

d)
Loy demós que indique lo regIamenfación,PROTOCOLOS o normas aplicables.

II. Si4ema de comunicaciones m“uttiple: sistemas óe radio, líneas telefónicos

celulares , fox, comp‹ todoros ,bases de datos y sistemas satelitales y CONSOLAS

III. Los documentos y el equipo requerido: MANUALES DEL PIR Y

PNR DE CONRED
odiclonol a planos de Instalaciones y servicios, equipo de cómputo, ponfiz de enegM
eléctrica óe emerpenclo, y otros cuondo osí seon opllcobles

DESCRIPCIÓN DE TIPOS DE RADIO:

Existen 4 clases:
Las unidades para uso fijo. PROS10O
Las unidades para uso móvil.
Las unidades para uso portátil.
Las unidades para uso de sistemas de repetición.
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MANUAL GENERAL DE OPERACION
Sistemas de Radiocomunicaciones
OBJETIVOS GENERALES DEL PRESENTE MANUAL

-OBJETIVOS GENERALES

7. Dominar las normas y reglamentos aplicables a tac radíocomunicacíones.

OBJETIYOS ESPECÍFICOS

a. Aplicar los procedimientos y técnicas de Identificación de

CÓDIGOS Y SISTEMA ANI y Seleccionar los diferentes formatos
utilizados en las técnicas de la Llamada Selectiva Digital.
b. Reconocer las prioridades de las seílales de la Llamada
Selectiva Digital o CTSS, o ANI
c. Operar los equipos de Computo Rndio, Y CONSOLAS ZETRON
a través de diversos métodos de ingreso manual y automáticos en
las frecuencias correctas
d. Distinguir las redes de comunicaciones y Telefonía
e. Aplicar los procedimientos en las comunicaciones vía INMARSAT.
f. Emplear los métodos y aplicación de las comunicaciones de las redes
de CONRED , Regiones y Servicios Especiales de Socorro o apoyo
g. Diferenciar los diversos tipos de antenas usadas
h. Operar las instalaciones radioeléctricas de HF y VHF. i•lanta
Telefónica, Consolas y sistemas de Bitácora de Apoyo
i Orientar sobre las fallas simples del equipo de comunicaciones
usando : ejemplo: el reemplazo de fusibles y niveles de Baterías.

as
Llamadas de alertas de urgencia.
LleMBdac de &§ertgx •• «eeurldad.
4. LleMQdaO da GOordinaciones entre
Reglonalee o Unioaoec
5. Llamadas de rutina.
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MANUAL GENERAL DE OPERACION
Sistemas de Radiocomunicaciones

NORMAS Y ÉTICA GENERAL DE OPERACIONES

El radioperador es cortes..., Coopera por el bien público con las autoridades
constituidas preserva la vida humana
El radioperador es leal..., debe el poder desarrollar sus aptitudes personales y con
quienes comparte trabajo les ofrece su lealtad y apoyo incondicional.
El radioperador es dinámico y progresista..., procura mantener el equipo de acuerdo
con los progresos de la ciencia, manejándolo con regularidad y Eficiencia.
El radioperador es cordial..., amable y paciente
El radioperador es disciplinado..., las radiocomunicaciones son su instrumento de
trabajo y no permite que haya factores externos que lo distraigas de sus obligaciones
. El radioperador es patriota..., nporm sus conocimientos y esta siempre listo para
servir a su Patria y a la comunidad en riesgo

• xozaiés.......ozazx i+ncononx ozA z+cxnzos+cv+zxm.-

• Brevedad... evitando largos monólogos que aburren y colupsan el repetidos.
• Pausa... dejando espacios de silencio para facilitar la entrada de otms estaciones lejanas o
mfis débiles cuando necesario,especialmente durante Emergencias
• Indicativo de Bases o Unidades ... Preguntar siempre, y no contestar ni mantener
ningún tipo de conversación con quien no lo diga.
• Interferencias... no hacerles caso ni comentarios. Identificar si hay ANI O CÓDIGO DE
RADIO y aplicar las sanciones del caso
• Lenguaje... Evitar personalismos . El argot es impropio.
• Preferencia... la tiene todas las estaciones móviks o Portátiles por la inestabilidad
y dMcuNad de su sltuacldn.
• Códigos , PROSEÑAS IOT, INDICATIVOS y otros .. conocer el tipo real y
exacto de la abreviatura, es mejor no usarla pam no inducir a confusiones. O preguntar ¡

PROCEDIMIENTO OPERATIVO PARA ESTABLECER COMUNICACIÓN

LLAMADA INICIAL:

Una lIam‹trt‹i inicial es unprocedimiento q••***** P*** estiiblefer contacto prep‹iratorio pam la
cansmiMón de mensajes u ordenes a ora u otras eaaaiones. La%rmn de establecer enlace con tas
estaciones cont de: EJEMPLO)
A.
INDICATIVO DE LLAMADA DE LA ESTACIÓN
B.
PROSEÑAS. ATENCIÓN ATENCIÓN ) OMEGA 1, OMEGA 1
C.
EL INDICATIVO DE LA ESTACIÓN QUE HACE LA LLAMADA DE (CONTROL)
D.
AROZENA: CAMBIO

FORMA DE RESPONDER:

a f4 if lLanada init pes obligatofitZpara toda efacián integrante de

una red, Lz respuesta consiste la prosea
“ESTA ES”, ef indicaávo de la erupción que aozn n s t• pYosea CAMBIO, ejemplo:
• ADELANTE BASE PACAYA 3, CONTROL LE ESCUCHA
 Departamento de Trannnieionei. GE-CONRED
MANUAL GENERAL DE OPERACION
Sistemas de Radiocomunicaciones
PROSEÑAS:

PROSEÑAS
ESTA ES El •an isidn es de la cidn cuya idenófinaeidn
Se In&in a continua&II

TERMINO

RKPITA

Debo hacer va paora mayor que unos segowdos.

INFORMACIÓN

CÓDIGO "Q"

UTILIZADO.J
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MANUAL GENERAL DE OPERACION
Sistemas de Radiocomunicaciones

como recibe mi estación. ?

QRV estoy listo para recibirlo. A LA ORDEN
QRN Estática, tempestad
QRT Voy suspender mi transmisión. APAGO EQUIPO
qe«s Tiene interferencia
QRX Un momento por favor. O pendiente
QSL Copiado
qa» Quédese pendiente para continuar.-

ALFABETO FONÉ TICO

NOVIEMBRE

BETA

OSCAR

DELTA

TCO QUPBEC

RO3ZEO

TANGO
HOTEL

VICTOR

XILOFONO

Eua&Sue de carácter zszgezste - CARÁCTER 52

L#4EABA4A
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MANUAL GENERAL DE OPERACION
Sistemas de Radiocomunicaciones
Que es lo que pasa/Novedad =a1gún 18 , o sln
18.? ALIMENTO u Hora de comer=
EFECTUAR 68.
I.O.T. (Instructivo de Operaciones en Transmisiones) LISTA DE INDICATIYOS DEL PERSONAL

REFERENCIAS GENERALES IMPORTANTES

Poca efectos de lo interpretación y aplicación de este Manual se estarán aplicando las

definiciones «/gu/eufes:

I.Afectado: Persona que suke daños menores y Ironsiforios en sus bienes:

II. Alarma: Mensaje de advertencia de uno sltuaclón de rlesgo inminente; nivel o edodo que se
Produce en uno Decloratorlo de Emergencia:

III. Albergue: Instalación físico, permanente o temporal, cuyo objetivo es dor alojamiento y
bienestar o los personas evocuodos de sus viviendas o domnlficadas:

IV. Albergue Permanente: Aquel que dependiendo del tipo de calamidad, operará por mós de
keinto díos:

V. Albergue Temporal: Aquel qu• dependiendo del Ilpo de calamidad, operará por menos de
treinta díos. Se ubican en escuelas, iglesias, auditorios. centros comunitarios y ofros edificios o
óreos que normalmente edón desfinodos o oko uso y es necesario desolojorlos en el menor
tiempo poslble:

VI. Alerfo: Mensaje de advertencia de uno situación de riesgo latente: nivel o estado en que es
inminente lo ocurrencia de uno calamidad;

VII. APo Riesgo: Lo inminente o probable ocurrencia de un siniestro o desosIre•

VIII.Análisis de Rlesgo: Técnico que con base en el estudio de los condlclones físicos de un
edificio, de sus contenidos y sus ocupantes, determina el nivel de peligro o exposición o siniestros
del mismo, osf como lo probable ofectoclón o Instalaciones vecinos:

IX. Análisis de Vulnerabilidad: Técnico que detecto la sensibilidad de un lugar o edificación ante
el probable impacto de un fenómeno destructivo, con base en el estudio de lo situación físico o
geográfico del mlsmo:

X. Apoyo: Conjunto de actividades odministrofivas destinadas o lo prevención, el auxilio y lo

recuperación de lo población ante slfuoCloney de emergencla o desodre:

XI.Autoprotección: Acción y efecfo de conkibuir o lo protección de sí mismo, de lo familia y de lo

comunidad o lo que se pertenece paro disminuir los daños o lo persona y lo pérdida de bienes en
caso de producirse un desastre:

XII. Auxilio: Con)unlo de acciones desfinodos primordialmente

Integddod ffsico de los personas. sus bienes v •l medio omblente: o rescatar y salvaguardar lo

XIII. Avbo: Mensaje de advertencia de uno clfuoclón de posible riesgo:

 Departamento de Transmisiones?€AiÁ N7NOKD 7
MANUAL GENERAL DE O$?ERACION
Sistemas de Radiocomunicaciones

XIV. Cenho de Transmisiones de Smergencio .C.T.E. : instolociones de radiocomunicocÓ“n

ufilbodos por el Orgonboción de otoncÓ“n de emergencias en caso de Desodres paro recibir los
solicitudes ds oudllo, y oslgnor y coofdlnor los operocDnes dc respuesta:

XV. Damnihcodo: Peaona cuyos bienes, entorno o medios de subsistencia regiskon danos
provocodos directo o Indirectamente por los efectos de un fenómeno pertu6ador, que por su
mognhud requlers, urgente e lneludiblemsno. del opoyo gubernomentol paro sobmvlvlr:

XVI. Desoshe: Es el estado en que lo población su6e severos danos por el impacto de uno
calamidad devostodoro, sea de oÚgen nofurol o tecnológko, en6entondo lo pérdido de vidas
humonos, InfroestrucQro o entorno, de DI monero qus lo estructura soclol se desojusto y se
impide el cumplimiento de los actividades esenciales de lo sociedod, afectando el
funcionamiento de Ds sistemas de subsistencia;

XVII. Emergencia: Situación anormal que puede causar un doño o lo sociedad y propiciar un
riesgo excesivo pora lo seguÚdod e integÚdod de lo pobDción en general, requiriendo otencÓ*n

!* "*
XVIII. Emergencia Coüdiono: Aquello que puede ser otend@ recuxos os , de las
Entidades de Socono o Grupos Voluntorlos: „

es y producir en ellos t denomlnodos colomldodes, se closlRcan por su orlgcn en:

stre. También

• ) *e***^**** * Oe^!o9icos: Originados por l•s acciones y movimientos violentos de lo cortezo

terrestre. A edo cotegorío peñenecen los sismos o tenemotos, el vulcanismo, los moremoDs y lo
inedobllldad de suelos: el orroske lscD o reptoclón, deslizomknto. XuJo o cor¥ents. ovoloncho o
olud, derrumbe y hundimienD:

**) **n°^***^* /+!<!^«rñekoro ó“glcos: Dsrlvon de lo occl6n vlolcnto ds los

como huracones, inundocÓnes Ruvloles y pluvioles, tormentos de nieve
C) CINCOS, ÓM QFOnO Ç {gO[VO, t@ {g yQ y y {t j•yt g y q J g•
y granizo, tormentos

c) Fenómenos químicos-tecnológicos: Generados por lo acción violento derivado de lo

ínterocciÓn moleculor o nuclear de dkerenfes sustonclos: ligodos ol desonollo kdudriol y
tecnológico, ofecton prlncipalmsnte o ós grondss conccnkocloces humanos e tndusffioles: Son
fenómenos de4rucÉvos tales como incendios de todo tipo. expDsiones, rodiociones, kgos de
^*•!•›!•/*‹ *l4cos y envenenomlentos motivos:
d)Fenómenos sonitaÚos-ecológicos: Se generan por lo acción potógena de agentes biológicos
que atacan o lo pobIocÓ“n, o los animales, cousondo su muerfe o lo alteración de su salud:
comprende los spidsmDs o P!^O^*• ^t*üDciones o culdvos, osí como lo contar\\inpç¡$tt /¡g¡ pyg,
agua, suelo y alimentos, y

s) Fenómenos socIo•orgonlzodvos: Generados pOr enores humanos o

gor acciones premeditados,
que se don en el marco de grond s concenhaCiones o moVi
***!+ñtB4 masivos de población;
destococ los desplozomienDs kmultu•Jos. monifestociones
ds P”’*^**^* *** !uO^*** ho aptos o lnsegufos: los
llegan o producirse por fallos humanos.
 Departamento de Transmisiones. SE-CONRED 8
MANUAL GENERAL DE OPERACION
Sistemas de Radiocomunicaciones

XXV. Grupos Voluntarios: Los instituciones, organizaciones y asociaciones qoe cuentan con el
personal, conocimientos, expeñcnclo y equipo necesarios, y preston sus servicios en acciones
de protección civil de manera ollrulsto y comprometida:

XXVII. Manual: Documento que conjunta los aspectos esenciales de organización, así como los
procedimientos o reglas que se deben observar paro realizar determinados labores vinculadas o
la protección cNII:

XXVIII. Material Peligroso: Sustancia, residuo o mezclo de ellos, que por sus característicos
físicos, químicos o biológicas, sea capaz de producir daños o lo salud, o lo propiedad o al medio
ambiente:

XXIX. Micro-zonificación: Delimitación de zonas específicos de ñesgo, generando información

confiable paro lo elaboración de mapas específicos:

XXX. Mitigar Acción y efecto de suovizor, calmar o reducir los riesgos de un desodre o de
disminuir los atentos que produce uno calamidad durante o después de ocurrido:

XXXV. Prevención: Acciones dirigidos o identificar y controlar riesgos, así como el conjunto de
medidos desfinodas o evifor o mifigor el impacto deslrucfivo de los siniestros o desastres sobre le
población, sus bienes, los servicios públicos, lo plarrlo productiva y el medio ambiente:

XXXVI.Programa: Conjunto de instrucciones o plan detallado paro alcanzar uno determinada

meto en materia de protección civil:

XXXVIII. Protocolo: Serie ordenada de matrices o inshucciones para efectuar determinadas

acciones o tomar decisiones vinculados o lo operocio“n de los Sistemas de Comunicaciones
según niveles de alerlo

XC. Residuos Peligrosos: Todos aquellos residuos, en cualquier e4ado hsico, que por sus
coracteríslicos conosivos, reactivos, explosivos, tóxicos, inflamables o biológico-infecciosos,
representen un peligro para el equilibrio ecológico o el ambiente:

XLI. Riesgo: Probabilidad de que se produzca un daño, originado por un fenómeno perturbador:

Sistemas o Bases de Datos , S.I.G. Información: Slstemo dlgPolkodo que Incluye fotos oúreos,
mapas topográficos, micro zonificación de riesgos y banco de datos por municipios, con
información en materia de protección civil relativo o atención de emergencias, recursos humanos
y materiales. historial de desoshes, enfie anos:

XLVIII. Verificador Técnico: Inspector, dependiente de la Dirección, cuyo función es determinar el

grado de observancia de los disposiciones en materia de protección civil y seguridad que
indiquen los ordenamientos aplicables, y

XLIX. Zona de Desastre: Espacio territorial determinado en el fiempo por lo declaración formal de
lo autoridad competente, en vlrfud del desojuJe que sufre en su estructura social, impldléndose el
cumpllmlento notmol de los actividades de lo comunidad. Puede Involucrar el ejercicio de
recursos públicos o frovés del Fondo de Desastres.

”” ^^*'*' eWeeeec<'sssceecsseeseeecccoee eces - -

 Dcpartazsento de Transmisiones. SWCONRED 9
MANUAL GENERAL DE OPERACION
Sistemas de Radiocomunicaciones
SISTEMAS EN USO ACTUALMENTE

TELEFONIA PBX DE CONRED

z<as«4a. 2<s>zsoo. uuueaaL oe o oisivos 1sas.
sameua iaroeuavivo xc yus»aco1‹s
Ejemplo claaico de sistemq de comunicaciones

OMNOIRECCIONAL
„ PAPEL 9OLAR

EI-ECTRIP•O DOBLE
Y FORRADO

MCROFOHO

ACUMULADOR DE
 Departamento de Transmisiones.SE-CONRED 10
MANUAL GENERAL DE OPERACION
Sistemas de Radiocomunicaciones

Componentes de sistemas de Comunicaciones SE_CONRED

PANEL CONSOLA REPETIDORA W.TALKIE

AMTENA DUPLEAOR
 Departamento de Transmisiones.SE-CONRED 11
MANUAL GENERAL DE OPERACION
Sistemas de Radiocomunicaniones

FRECUENCIAS X REGIONES
VHF-FM SE-CONRED.

xnoloozs i,s,s,«, r,a,

nzoioi•ixsz,i,
enmoxns: i,z,s,i,6,i
••Ca'oiqt«/: i9». . +Locail«deal &c‹ni ixx= w«a•»n«ai mmoNzsix•
Mapa general de
coberturas
TODOS LOS GERENTES,
Sistema Nacional de Comunicación CONRED
JEFES DE
DEPARTAMENTO O
SECCIÓN DEBEN SABER Y
CONOCER LOS
INDICATIVOS DE SU
PERSONAL Y CLAVE DE
DEPARTAMENTO
LOS OPERADORES DEL
C.T.E.,DELEGADOS,SUBDE
LEGADOS,Y PERSONAL DE
LA SE-CONRED DEBEN
MANTENER SIEMPRE LA
CORDIALIDAD Y EL TONO
ADECUADO DE VOZ EN
LAS COMUNICACIONES. Y
EN OCASIONES
CORTESES PERO
ENÉRGICOS POR EL
ORDEN DE LA MISMA RED
FUNCIONAL
• RECUERDEN QUE LA IMAGEN EXTERIOR DE LA INSTITUCION POR MEDIO DE
LOS SISTEMAS DE COMU TAMTO VIA RADIO COMO
TELEFÓNICAMENTE ÑÉORT E Y DEPENDE DE UD !

GUATEMALA. Abril . 2045

 Departamento de Transmisiones. SE-CONRED
MANUAL GENERAL DE OPERACIONES
Sistemas de Radiocomunicaciones

Revise canectoms de cociente en batería, radio y panoi solar.

“*.. Limpio terminales y bornes de batertss.
\. Limpie el polvo dei penel solar con un trapo húmedo, únicamente an la parte superior.
•t.Revlae el nivel de agua destilada en loa compar5mientos de la batería cada IS días. ’›.Ravtss oonres del coaxial RG-8 a\ adaptador min
No deje que los nif'los se acerquen al radio, batería y cebBs.
¢.No canales nfr›gún aparato a taa‹ttana a materia del equtpo.

. Revise que esI6 encendida ta fuente de poder y el radio con su volúrnen.

?.. Revise que estd en et canal correcto.
’1. Tomar el micrófono y oprimir PTT para hablar y soltar PTT para escuchar.
1, Transmitir mensajes claros y concretos.
›. Llamar a otra base util zando la respectva ctave e identificarse con la propia.
Respuesta: Adelante 6ase Fuego 3, ffiontzol le escucha (cambio).
Siempre decir cemü/o en cada peusa de la conversacion.
f›.Aunque no t›aya emergenda, favor reporlame 3 veces a\ día: mal\ana, tarde y noche, reportando
cnrdiciones climáticas (frío, ca\or, viento, lluvia, etc.}
/ 5i por alguna razón debe apagar su radio, informar cuando retome nuevamente a la frecuencia.

Pzinclpatea botones para operar

ouontn con fe siguiente: Radio Base GM-300
7. Balerfa
) Gi‹arparaencendenapager
RG o girar para volúmen (- +)
Tensores J Cables de conl
•a”. Radio Tfiansmlsot “e^J7W‘J
t , Fuente de Poder Selector de Canales y Pantalla
^J f^arJ
ü PTT en el micrófono (para
hablar}
^J FAi “
Para apagado y encendido
de la fuente de poder