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E‐IDEA 
JOURNAL OF BUSINESS SCIENCES

Análisis general del spss y su utilidad en la

estadística
General analysis of the SPSS and its usefulness in statistics 
José Luis Rivadeneira Pacheco 1*, Aminta Isabel De La Hoz Suárez 2,
Mariuxi Vanessa Barrera Argüello 3
1* Colegio Alemán Humboldt Guayaquil, Guayaquil, Ecuador. Email: [email protected] ORCID ID: 
https://orcid.org/0000‐0001‐7971‐5399. 
2. Corporación Universitaria Antonio José de Sucre, Colombia. Email: [email protected] ORCID ID: 
https://orcid.org/0000‐0001‐6230‐8869. 
3. Universidad Estatal de Guayaquil, Guayaquil, Ecuador. ORCID ID: https://orcid.org/0000‐0001‐7971‐5399. 

Recibido: 23/09/2019 
Aceptado: 01/01/2020 

Resumen:  Analizar  datos  cuantitativos  es  un  desafío  que  viene  desde  los  años  80,  dentro  del  campo  de  la  investigación 
educativa, en cada uno de los niveles que presenta, más aún ahora que existe abundancia de información disponible para 
cada una de las instituciones y temáticas que se quiera abordar. Alsina (2017) considera la importancia de la Estadística dentro 
de la sociedad, debido a que ante una comunidad altamente tecnificada, los habitantes deben tener herramientas útiles para 
poder  conocer,  representar  e  interpretar  bajo  un  pensamiento  crítico  la  realidad,  con  el  propósito  de  poder  cambiarla  o 
predecir el comportamiento de una variable en el futuro. Tal como lo indica López & Facheli (2015), existe una vorágine de 
programas estadísticos, que permite realizar tareas en diferentes temáticas para registrar datos, depurarlos, tratamiento de 
estos,  transformación  de  variables  aplicando  las  técnicas  necesarias  para  el  procesamiento  de  cálculos  estadísticos  y 
representarlos de forma gráfica.  El presente artículo se analizará las bondades del software informático SPSS, utilizado para 
el análisis cualitativo de datos, siendo aplicado en casi todas las ramas de la Ciencia, destacándose en su utilidad, manejo 
adecuado y comprensión fácil, teniendo en su interior una gran variedad de temas estadísticos orientados en su mayoría a las 
ARTÍCULOS

ciencias sociales, cubriendo todas las necesidades del cálculo estadístico de investigadores y profesionales en el campo al cual 
se aplique. 
Palabras clave: SPSS, análisis de datos, Estadística. 

Abstract: Analyzing quantitative data is a challenge that comes from the 80s, within the field of educational research, at each 
of the levels it presents, even more so now that there is an abundance of information available for each of the institutions and 
themes that are wanted approach. Alsina (2017) considers the importance of Statistics within society, because before a highly 
technified community, the inhabitants must have useful tools to be able to know, represent and interpret reality under a 
critical thought, with the purpose of being able to change it or predict the behavior of a variable in the future. As indicated by 
López & Facheli (2015), there is a maelstrom of statistical programs, which allows you to perform tasks on different topics to 
record data, debug them, treatment of them, transformation of variables applying the necessary techniques for the processing 
of  statistical  calculations  and  Represent  them  graphically.  This  article  will  analyze  the  benefits  of  SPSS  software,  used  for 
qualitative data analysis, being applied in almost all branches of Science, highlighting its usefulness, proper handling and easy 
understanding, having a wide variety of statistical issues oriented mostly to the social sciences, covering all the needs of the 
statistical calculation of researchers and professionals in the field to which it applies. 
Keywords: SPSS, data analysis, Statistics. 

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INTRODUCCIÓN
Analizar datos cuantitativos es un desafío que viene desde los años 80, dentro del campo de la investigación educativa, en cada
uno de los niveles que presenta, más aún ahora que existe abundancia de información disponible para cada una de las
instituciones y temáticas que se quiera abordar. Quien realmente desee estudiar una realidad social, debe tener claro que, ante
una información robusta en datos, necesariamente debe aprender a leer e interpretar de forma crítica, con el complemento de
formular preguntas importantes y adecuadas, sustentándolas apropiadamente con respuestas claras y concisas, por lo que se
necesita los métodos claros para sacar conclusiones robustas cumpliendo con las normas científicas de rigor (Universidad de

ARTÍCULOS
Córdoba, 2009).

Alsina (2017) considera la importancia de la Estadística dentro de la sociedad, debido a que ante una comunidad altamente
tecnificada, los habitantes deben tener herramientas útiles para poder conocer, representar e interpretar bajo un pensamiento
crítico la realidad, con el propósito de poder cambiarla o predecir el comportamiento de una variable en el futuro. Al incluirla
en el ámbito secundario, los estudiantes tendrán la posibilidad de poder adquirir aquellos conocimientos, que permitan
responder preguntas que no son directamente obvias, sino que ante un conjunto de datos pueda tomarse una decisión, en la que
la incertidumbre forma parte del análisis respectivo. Para lograr aquello, debe considerarse la transformación del accionar
docente en ir perfeccionándose y adaptarse a los cambios que paulatinamente se van dando dentro de la educación, en el campo
científico, pedagógico y social a lo largo de la vida, lo cual involucra un cambio de proceder en comparación a los años anteriores,
ya que busca transformar los currículos que en vez de impartir conocimientos, pueda el estudiante adquirir competencias que
permitan la comprensión y uso eficaz del conocimiento en aquellos escenarios donde les sea útil el uso del mismo (Rychen y
Salganik, 2004).

Dentro de la importancia se menciona a Gal (2002), el cual indica que a través de la alfabetización estadística se busca que los
estudiantes sean capaces de interpretar, evaluar y dar su opinión de forma crítica a través de la estadística, argumentando sus
opiniones en función de los datos o fenómenos estocásticos. Esto implica que después de algún tiempo en particular, se podrá
dar apertura a la probabilidad, pudiendo tener competencias que les permita encontrar soluciones útiles en medio de la
incertidumbre y riesgo del mundo real. (Gal, 2005, 2012).

Tal como lo indica López & Facheli (2015), existe una vorágine de programas estadísticos, que permite realizar tareas en
diferentes temáticas para registrar datos, depurarlos, tratamiento de estos, transformación de variables aplicando las técnicas
necesarias para el procesamiento de cálculos estadísticos y representarlos de forma gráfica. Estos programas se los utiliza en
entornos de trabajo, que utiliza opciones de menús, siendo gradualmente amigables para familiarizar a los usuarios desde la
etapa de inicio. En cuanto el nivel de dificultad aumenta, la eficiencia del software se lo mide a través del uso de comando y su
respectiva combinación, optimizando el procesamiento de la información.

En la actualidad, existen un sinnúmero de programas los cuales se pueden usar en el entorno del sistema operativo Windows,
siendo los más utilizados SPSS, R, Stata, Minitab, Excel, y demás softwares siendo algunos de ellos gratuitos y otros
necesariamente tienen que ser adquiridos en el mercado.

El presente artículo se analizará las bondades del software informático SPSS, utilizado para el análisis cualitativo de datos, siendo
aplicado en casi todas las ramas de la Ciencia, destacándose en su utilidad, manejo adecuado y comprensión fácil, teniendo en
su interior una gran variedad de temas estadísticos orientados en su mayoría a las ciencias sociales, cubriendo todas las
necesidades del cálculo estadístico de investigadores y profesionales en el campo al cual se aplique.

Rivadeneira Pacheco, J. L., Barrera Argüello, M. V., & De La Hoz Suárez, A. I. (2020). Análisis general del
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spss y su utilidad en la estadística. E-IDEA Journal of Business Sciences, 2(4), 17-25. Recuperado a partir de
https://revista.estudioidea.org/ojs/index.php/eidea/article/view/19.
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DESARROLLO
SPSS es un programa que fue creado en 1968, el cual viene de las siglas Stadistical Package for the Social Sciencies, siendo un
referente mundial para el mundo estadístico. Este programa está diversificado en su totalidad, siendo su primera versión
desarrollada por Norman H. Nie, Dale H. Bent y C. Hadlai Hull, en la Universidad de Stanford. Su evolución se fue dando
paulatinamente, llegando a 1984 donde el programa era instalado en computadoras personales, para plataforma MS-DOS.
Desde entonces y hasta la actualidad este programa ha ido teniendo varias versiones, todas ellas con funciones nuevas, teniendo
la última versión denominada IBM-SPSS 25.0 (López & Facheli, 2015).

Esta herramienta informática viene integrada por programas y subprogramas interconectados entre sí, por lo que se puede
deducir que su integración es mayor que la suma de las partes. El siguiente gráfico muestra la lógica secuencial que muestra el
paquete estadístico SPSS, dentro de un proceso analítico, iniciando desde la planificación y producción de datos, siguiendo el
proceso de gestión y análisis, finalizando hasta su presentación y distribución de los resultados.
ARTÍCULOS

Figura 1: Fases de interacción del SPSS

Fuente: López & Facheli (2015)

Dentro de las bondades del SPSS, se puede mencionar el entorno de trabajo, teniendo gráfica de menús, ventanas y cuadros,
apareciendo al momento de abrir sesión, paquetes instalados y no instalados, guías de aprendizaje, novedades de la versión a
utilizarse, y a su vez la opción de tener los archivos trabajados anteriormente o aquellos que recién se van a aperturar.

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ARTÍCULOS
Figura 2: Entorno de trabajo SPSS
Fuente: (Universidad de Córdoba, 2009)

Dentro de cada uno de los comandos, se puede destacar sus funciones, las cuales se detallan a continuación:

Figura 3: Opciones de menú SPSS

Fuente: (Universidad de Córdoba, 2009)

Rivadeneira Pacheco, J. L., Barrera Argüello, M. V., & De La Hoz Suárez, A. I. (2020). Análisis general del
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spss y su utilidad en la estadística. E-IDEA Journal of Business Sciences, 2(4), 17-25. Recuperado a partir de
https://revista.estudioidea.org/ojs/index.php/eidea/article/view/19.
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Este tipo de comandos del SPSS, permite realizar 4 tipos de tareas, las cuales se exponen a continuación:

1) Generar y transformar bases de datos: Se identifican, importan y exportan archivos, combinación, al igual que
los comandos de información.

2) Transformar datos: Esta función sirve para modificar y crear nuevas variables para los datos que se puedan
analizar.

3) Análisis estadístico de datos: Se hacen los respectivos procedimientos de análisis y formas de representación
gráfica.

4) Comandos adicionales: En esta sección se encuentran los comandos de operación para configurar, control y
obtención de información dentro del entorno de trabajo de SPSS, siendo usados en la programación del lenguaje
de comandos.

Dentro del programa SPSS, existen ciertas ventajas y desventajas, las cuales se reflejan en el siguiente cuadro:
ARTÍCULOS

Figura 4: Ventajas e inconvenientes del uso del SPSS

Fuente: Bausela (2005)

Vale indicar que pese a que el programa SPSS , tiene una utilidad destacada, facilidad de manejar y de comprensión inmediata,
el uso está limitado debido a que está condicionado a la adquisición de una licencia, lo cual hace que se dificulte su ejecución y
no se pueda aprovechar al máximo dicha herramienta.

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ANÁLISIS DE DATOS
En lo referente a los análisis de datos, el programa SPSS cuenta con opciones de menú que permite analizar los tratamientos de
datos de acuerdo con los requerimientos que los investigadores y /o estudiantes necesitan al momento de elaborar sus trabajos
estadísticos, usando las opciones para manipular datos dentro del menú (Datos y Transformar), y analizarlos (Analizar y
Gráficos). Dentro de los resultados de estas actividades se pueden generar tablas, gráficos y anotaciones textuales, las mismas
que tendrán su aparición en el Visor de Resultados. Dentro de lo que respecta a análisis de datos se puede mostrar las técnicas a
continuación (Universidad de Córdoba, 2009):

1. Estadística Descriptiva:

ARTÍCULOS
Es aquella rama de la estadística que permite sugerir recomendaciones en base a sus resultados de resumir en forma clara y
concreta, una serie de datos de una investigación de cualquier índole, los mismos que se pueden representar en cuadros, tablas,
gráficos o figuras. Estos elementos permiten representar información puntual sobre resultados obtenidos, los mismos que
pueden servir de manera concreta para dar ejemplos de conceptos o reforzar hechos realizados (Rendón, Villasís, & Miranda,
2016). Los elementos por demostrarse dentro de la Estadística descriptiva que SPSS elabora son los siguientes:

 Distribución de frecuencias

 Creación de gráficos o Medidas de tendencia central o posición:

 Media

 Mediana

 Moda

 Centiles y cuarteles

 Medidas de dispersión o variabilidad:

 Recorrido

 Desviación típica

 Varianza

 Asimetría (Fisher): indicador que permite establecer el grado de simetría o asimetría que presenta
una distribución sin necesidad de representarla gráficamente.

 Curtosis: estudia la distribución de frecuencias en la zona central. La mayor o menor concentración

de frecuencias alrededor de la media y en la zona central de la distribución dará lugar a que ésta se
más o menos apuntada. Mesocúrtica: normal, leptocúrtica: apuntamiento mayor, platicúrtica:
apuntamiento menor.

 Medidas de correlación:

 Coeficiente de correlación de Pearson (r)

Rivadeneira Pacheco, J. L., Barrera Argüello, M. V., & De La Hoz Suárez, A. I. (2020). Análisis general del
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spss y su utilidad en la estadística. E-IDEA Journal of Business Sciences, 2(4), 17-25. Recuperado a partir de
https://revista.estudioidea.org/ojs/index.php/eidea/article/view/19.
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2. Estadística Inferencial (pruebas de significación estadística):

(Nolberto & Ponce, 2015, pág. 17) indica: “Rama de la Estadística que estudia el comportamiento y propiedades de las muestras
y la posibilidad, y límites, de la generalización de los resultados obtenidos a partir de aquellas a las poblaciones que representan”.
Esta rama de la Estadística se basa en el estudio de la probabilidad, cuyo objetivo es realizar generalizaciones de las propiedades
de la población, considerando la muestra seleccionada. Las técnicas utilizadas para los análisis inferenciales en SPSS son las
siguientes:

 Ji cuadrado (cualitativa + cualitativa):

 R de Pearson (cuantitativa + cuantiativa)

 Prueba de t (cualitativa dicotómica + cuantitativa)

 Análisis de Varianza (ANOVA) (cualitativa politómica + cuantitativa)

3. Análisis Multivariado

De acuerdo a Cuadras (2019), el análisis multivariante es aquel reune un conjunto de métodos estadísticos y matemáticos para
describir e interpretar los datos que son observados de algunas técnicas estadísticas, estudiadas de forma conjunta. Las variables
analizadas son homogéneas y están debidamente correlacionadas, sin que alguna de ellas predomine sobre las otras. La
información con la que cuenta el Análisis Multivariante es de varias dimensiones, siendo la geometría, el álgebra de matrices y
las distribuciones multivariantes fundamentales para el análisis estadístico. Dentro de las técnicas estadísticas de análisis
multivariante que SPSS codifica para su resolución, están las siguientes:

 Regresión lineal

 Análisis Factorial

4. Estudio Psicométrico de instrumentos (fiabilidad y validez)

ARTÍCULOS

Este tipo de estudio está enmarcado para probar la fiabilidad y validez de un instrumento, siendo ambas características
primordiales para el uso de los mismos. De acuerdo a Figueroba (2020), la fiabilidad es cuando un instrumento se aplica de
forma correcta, es decir sin errores, teniendo a su vez tres procedimientos aplicables, los cuales son el de las dos mitades, formas
paralelas y el test-retest, mientras que la validez se refiere a la medición de la herramienta psicométrica, cuya finalidad es que
mida de forma real el constructo con el cual se busca medir, siendo su medición más común, la comparación entre la puntuación
del test objetivo y otros datos del mismo individuo relacionándolo entre similares, siendo la prueba un posible predictor del
rasgo que se quiera hallar. La herramienta SPSS tiene a su haber el cálculo de siguientes técnicas las cuales se muestran a
continuación:

 Análisis de consistencia interna: Alfa de Cronbach

 Análisis de la capacidad de discriminación de los elementos: t de Student

 Análisis Factorial

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CONCLUSIONES
La Estadística hoy en día es necesaria para la toma de decisiones, ofreciendo herramientas que permiten predecir el
comportamiento de cualquier variable dentro de alguna temática de estudio. Al existir un mundo globalizado, con el internet
a la vanguardia de las comunicaciones, existe una serie de datos de diferentes temáticas que pueden ser utilizados para
diversos fines, los mismos que tienen que seguir técnicas estadísticas rigurosas para cumplir con los fines propuestos en las
investigaciones.

Facilitando este tipo de análisis tanto descriptivo como inferencial, existen varios softwares estadísticos que permiten la
aplicación de estas técnicas, siendo el SPSS uno de los más usados a nivel mundial para estudios de índole cualitativa en la

ARTÍCULOS
rama de las Ciencias Sociales y en otras de investigación. Esta herramienta permite mediante códigos, aplicaciones y opciones
de menú, ordenar y analizar los datos para realizar las proyecciones concernientes a los temas de investigación,
potencializando la aplicación y ejecución de lenguajes informáticos para la obtención e interpretación de los análisis de los
datos ingresados. Vale resaltar, que su uso es fácil y su utilidad es notable ante la aplicación de cualquier técnica con su
tratamiento respectivo.

Rivadeneira Pacheco, J. L., Barrera Argüello, M. V., & De La Hoz Suárez, A. I. (2020). Análisis general del
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spss y su utilidad en la estadística. E-IDEA Journal of Business Sciences, 2(4), 17-25. Recuperado a partir de
https://revista.estudioidea.org/ojs/index.php/eidea/article/view/19.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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Rendón, M., Villasís, M., & Miranda, M. (octubre-diciembre de 2016). Estadística Descriptiva. Alergia México, 63(4), 397-
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