Lectura S 3 Retroalimentación Por Revisar

La retroalimentación1 desde el CNEB
Consiste en devolver al estudiante información que describa sus logros o progresos en relación
con los niveles esperados para cada competencia. Esta información le permite comparar lo que
debió hacer y lo que intentó lograr con lo que efectivamente hizo. Además, debe basarse en
criterios claros y compartidos, ofrecer modelos de trabajo o procedimientos para que el
estudiante revise o corrija.
“Retroalimentar consiste en otorgar un valor a lo realizado en

relación a los niveles esperados, y no en brindar elogios o críticas
sin sustento, que no orienten sus esfuerzos con claridad o que los
puedan distraer de los propósitos centrales”.
La retroalimentación permite a los docentes prestar más atención a los procedimientos que
emplean los estudiantes para ejecutar una tarea, las dificultades y avances que presentan. Con
esta información pueden ajustar sus estrategias de enseñanza para satisfacer las necesidades
identificadas en los estudiantes y diseñar nuevas situaciones significativas, replantear sus
estrategias, corregir su metodología, replantear la manera de relacionarse con sus estudiantes,
saber qué debe enfatizar y cómo, entre otros, de modo que permita acortar la brecha entre el
nivel actual del estudiante y el nivel esperado. Por ello, se deben considerar las siguientes
actividades:
● Atender las necesidades de aprendizaje identificadas

● Brindar oportunidades diferenciadas a los estudiantes
● Desarrollar la capacidad de autoevaluar el propio desempeño
Tipología de Tunstall y Gipps2

1
Ministerio de Educación, 2016, Currículo Nacional de la Educación Básica, capítulo VII, Orientaciones
para la evaluación formativa de las competencias en el aula
2
Gabriel Méndez Cares, Retroalimentación, recuperado de:
Esta tipología se desarrolló con la intención de investigar los distintos tipos de
retroalimentación que se presentaban en el aula. Categorizando en distintos focos. La
utilidad de esta tipología es preguntarse como profesor ¿Cuáles son los tipos de
retroalimentación que uso frecuentemente? ¿Cuán consciente soy sobre como
interpretan los alumnos las distintas retroalimentaciones usadas? ¿Hasta qué punto
conozco las consecuencias de mi retroalimentación en los estudiantes? De esta manera,
uno se puede dar cuenta de cómo está retroalimentando, y si es coherente con los
objetivos que tengo como docente.
Retroalimentación evaluativa Retroalimentación descriptiva
D.1-Generar mejores
A.1-Premiar B.1-Aprobar C.1-Describir logros niveles de logro
A.2-Castigar B.2-Desaprobar C.2-Especificar los D.2-Diseñar
logros o lo que hay caminos para
que mejorar mejorar
Retroalimentación evaluativa
A-Premios y castigos
Este tipo de retroalimentación se centra más en la persona que el aprendizaje, pues se
trata de refuerzos positivos o negativos ante el desempeño del alumno.
Ejemplo de premiar son las conocidas caritas o estrellitas, dejar salir a recreo antes,
decimas, etc. Y castigar son refuerzos negativos, echar de la sala, dejar sin recreo, cambiar
de asiento, entre otros.
B-Aprobar y desaprobar
Esta retroalimentación es muy similar a la anterior, centrado en el desempeño y no en
aprendizaje, corresponden a muestras verbales o no verbales de aprobación o
desaprobación, sin información adicional acerca del juicio que hace el docente.
Ejemplos de aprobación:
Asentir con la cabeza, sonrisas, palmadas en la espalda, o directamente aprobar con nota
máxima o buena nota.
Ejemplos de desaprobación
Decir frases como “esperaba más de ti”, “mal”, “¿usted es tonto?”, calificar con notas
deficientes, subrayar errores, cruces en la corrección de trabajos o pruebas.
Retroalimentación descriptiva
Este tipo de retroalimentación está más enfocada en el aprendizaje que en el alumno, a
diferencia de la evaluativa. La retroalimentación identifica que cosa se hizo bien del
trabajo o que falta para mejorar.
C.1-Describir logros
En este caso, la retroalimentación se limita a describir de qué manera se lograron los
criterios establecidos de evaluación, elogiando con comentarios específicos, como por
ejemplo: “Muy bien hecho, porque…”
C.2-Especificar logros o lo que hay que mejorar
https://www.u-cursos.cl/filosofia/2014/2/EDU312EXTR/1/material_docente/bajar?id_material=989208
Esta retroalimentación los usan los profesores para especificar que se puede aprender de
una actividad, o describir lo que se puede o se necesita mejorar en la misma. Por ejemplo
en la imagen se señala lo que hay que mejorar:
D.1-Generar mejores niveles de logros

Este método consiste en un dialogo reflexivo entre el docente y el estudiante sobre el
trabajo que se está realizando, se busca facilitar el aprendizaje del alumno. Se busca
estimular al alumno para explicar, demostrar o concluir algo, con el trabajo realizado. Por
ejemplo: “Susan, has intentado explicar la regla que encontraste. Ahora piensa ¿se puede
aplicar para todos los triángulos?
D.2- Diseñar caminos para aprender.

Este método busca un dialogo entre profesor y estudiante, haciendo al alumno parte de la
construcción del aprendizaje, articulando nuevas posibilidades para aprender. En esta
retroalimentación se beneficia tanto el profesor como el alumno. Un ejemplo es construir
ejemplo de aplicaciones de lanzamiento de proyectiles (o cualquier contenido incluso) en
conjunto con el o los alumnos.
El círculo virtuoso de la retroalimentación3
La retroalimentación cobra sentido en el enfoque que considera que la evaluación, además de

certificar o acreditar los aprendizajes, tiene otros propósitos y funciones como contribuir a
mejorar los aprendizajes de los estudiantes y de los docentes en tanto enseñantes.
Para que la retroalimentación evidencie sus beneficios, tiene que ser una práctica cotidiana
que involucre activamente a los docentes y a los alumnos. Si nos detenemos por un instante en
la definición, podemos decir que la retroalimentación es propia de un sistema que tiene una
finalidad y busca autorregularse para lograrla.
Por lo tanto, caracterizamos la retroalimentación en el marco de la evaluación

formativa como un proceso de diálogos, intercambios, demostraciones y formulación
de preguntas, cuyo objetivo es ayudar al alumno a:
● Comprender sus modos de aprender
● Valorar sus procesos y resultados
● Autorregular su aprendizaje
Desde la perspectiva de los estudiantes:

● Se trata de que se apropien no sólo de los contenidos, sino también del proceso de
aprender, explicitando las estrategias que ya utilizan.
● Que aprendan a usar una variedad de instrumentos que contribuyan a mejorar sus
aprendizajes, y también, a asumir responsabilidades convertirse en aprendices
autónomos
Para involucrar al alumno:

● Es necesario ofrecerle información sobre qué y cómo está aprendiendo y también,
mostrarle ejemplos, criterios y referencias para que pueda autoevaluarse.
Sadler (1989), investigador inglés que recoge y amplía las ideas de M. Scriven, identificó
tres condiciones para una retroalimentación efectiva:
● Conocer las expectativas de logro.

● Desarrollar habilidades que permitan realizar comparaciones considerando como base
múltiples criterios.
● Comprender el significado y el diseño de estrategias para disminuir las distancias entre
las producciones, los desempeños y las expectativas de logro.
En la misma línea, Gordon Stobart y Caroline Gipps (1997) plantean que para que los alumnos
puedan mejorar sus aprendizajes, la retroalimentación debe permitirles conocer lo que
tienen que hacer. De ese modo, podrán cerrar la brecha entre:
● Lo que realizan,
● El modo en que se desempeñan y llevan a cabo sus aprendizajes
● Las expectativas de logro
3
Rebeca Anijovich y Carlos Gonzáles. Evaluar para aprender. Conceptos e instrumentos. Cap. I
En términos de los alumnos, esto podría formularse en los siguientes interrogantes. "¿Qué
estoy aprendiendo? ¿Cómo lo estoy aprendiendo? ¿Estoy llegando al nivel de aprendizaje que
se espera de mí? Este proceso es de difícil concreción si los estudiantes reciben sólo marcas,
palabras, signos, subrayados o calificaciones de sus trabajos.
Cuando se combinan los tipos de retroalimentaciones mencionadas con otras estrategias que
van más allá de las marcas, y esto se hace sistemáticamente, se contribuye a construir la
autonomía cognitiva.
Se entiende por autonomía cognitiva la posibilidad de

 Resolver problemas
 Crear nuevas producciones
 Transferir información a otros contextos
Y esto no se logra sino a través de múltiples prácticas y de reflexiones sobre estas. …No
obstante, no todas las estrategias resultan apropiadas para todos los alumnos, por lo que no
hay que generalizar
Las contribuciones de la retroalimentación a los aprendizajes
Para que el proceso de retroalimentación sea considerado una contribución y valor para el
aprendizaje de los alumnos, es necesario:
● Compartir las expectativas de logro con los alumnos, para orientar sus desempeños y
producciones siguiendo la idea de explicitarles hacia dónde vamos, por qué y para
qué.
Veamos un ejemplo concreto a partir de una tarea. “Antes de comenzar a enseñar la

suma de ángulos interiores de un triángulo, el docente dice: Voy a dar una serie de
problemas que van a resolver en forma individual primero y en parejas después
usando diferentes estrategias (haciendo cálculos, usando figuras de papel, haciendo
plegados, etc.) para que descubran qué relación hay entre los ángulos interiores de un
triángulo. Al finalizar estas tareas, espero que cada pareja diseñé una forma original de
mostrar sus conclusiones y los fundamentos de estas”
● Brindar oportunidades para que los alumnos identifiquen los problemas y así
desarrollen habilidades de autorregulación del aprendizaje
Siguiendo el ejemplo, el docente puede definir un tiempo mínimo y máximo de

trabajo, y puede ofrecerse como recurso a disposición de los alumnos, tratando de
observar los procesos de resolución e interviniendo solo cuando el obstáculo con el
que se encuentra un grupo de alumnos les genera un grado de incertidumbre que los
paraliza.
● Ofrecer criterios o construirlos con los alumnos de los desempeños y de las

producciones
Para que también los estudiantes puedan autoevaluarse y evaluar a sus pares. Los
alumnos necesitan saber dónde se encuentran, qué han aprendido y, sobre ese
conocimiento, ejercer alguna acción.
En el ejemplo, luego de la presentación de las conclusiones de cada pareja, el grupo
puede opinar sobre las producciones de sus compañeros tomando como base criterios
previamente acordados, como: "La conclusión, ¿se fundamentan con conocimientos
matemáticos?”, entre otros.
● Mostrar buenos ejemplos y contraejemplos
Modelizar en voz alta, evidenciando cómo se resuelve, se planifica o se piensa alguna

tarea. Apelar al concepto de "hacer visible el pensamiento", como lo plantea David
Perkins, investigador de la Escuela de Educación de Harvard.
En el ejemplo, el docente podría hacer una demostración en el pizarrón probando que
la suma de los ángulos interiores de un triángulo es 180 grados, y mientras lo hace,
pronunciar su razonamiento en voz alta.
● Plantear la retroalimentación en un tiempo cercano al desempeño o a la producción

de los alumnos
Porque si transcurren semanas desde que se llevó a cabo la tarea, pierde valor e
impacto. En ese caso, requerirá que el estudiante se conecte con esa situación
ocurrida hace un tiempo y recuerde de lo sucedido, lo que implica un esfuerzo y
energía desaprovechados.
● Focalizar algunos aspectos del desempeño o de la producción para que el alumno los
considere
Porque en caso de ser demasiados, es probable que se disperse o paralice ante la

cantidad de cuestiones para revisar y mejorar. Se avanza sobre estos aspectos de
manera progresiva.
En nuestro caso, y con relación a lo que fue anticipado en la consigna inicial, el docente
podría centrar sus devoluciones en los procesos de razonamiento matemático y
mostrar que son aplicables a la resolución de problemas con contenidos diferentes de
la relación de los ángulos interiores de un triángulo.
● Contribuir e identificar las fortalezas de los estudiantes, sus desarrollos actuales y a

qué pueden llegar tomando como base estos puntos de partida.
● Ofrecer preguntas a los alumnos sobre sus aprendizajes para que impulsen nuevas y
variadas oportunidades y, demuestren sus avances, dudas y formulen preguntas. De
este modo, no se focaliza sólo sobre lo que ocurrió en el trabajo o sobre el desempeño
anterior sino fundamentalmente planeando hacia el futuro
● Producir en un clima no punitivo, sino de respeto, de aceptación de los errores como

parte del aprendizaje, confiando en los alumnos, en sus posibilidades y capacidades.
Utilizar un lenguaje accesible para quienes lo reciben. Es necesaria una comunicación clara
para que el alumno comprenda la información que recibe.

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La retroalimentación1 desde el CNEB

“Retroalimentar consiste en otorgar un valor a lo realizado en

● Atender las necesidades de aprendizaje identificadas

Tipología de Tunstall y Gipps2

Retroalimentación evaluativa Retroalimentación descriptiva

C.2-Especificar logros o lo que hay que mejorar

D.1-Generar mejores niveles de logros

D.2- Diseñar caminos para aprender.

La retroalimentación cobra sentido en el enfoque que considera que la evaluación, además de

Por lo tanto, caracterizamos la retroalimentación en el marco de la evaluación

Desde la perspectiva de los estudiantes:

Para involucrar al alumno:

● Conocer las expectativas de logro.

Se entiende por autonomía cognitiva la posibilidad de

Las contribuciones de la retroalimentación a los aprendizajes

Veamos un ejemplo concreto a partir de una tarea. “Antes de comenzar a enseñar la

Siguiendo el ejemplo, el docente puede definir un tiempo mínimo y máximo de

● Ofrecer criterios o construirlos con los alumnos de los desempeños y de las

● Mostrar buenos ejemplos y contraejemplos

Modelizar en voz alta, evidenciando cómo se resuelve, se planifica o se piensa alguna

● Plantear la retroalimentación en un tiempo cercano al desempeño o a la producción

Porque en caso de ser demasiados, es probable que se disperse o paralice ante la

● Contribuir e identificar las fortalezas de los estudiantes, sus desarrollos actuales y a

● Producir en un clima no punitivo, sino de respeto, de aceptación de los errores como

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