En Ciudad Mante Tamaulipas a 11 de Julio del 2022

NOMBRE:
ANGEL VELASCO CASTELAN

MATRICULA:
164575

GRUPO:
AS85-AI87-II95-DT80

MATERIA:
INTELIGENCIA ESTRATÉGICA EN LAS ORGANIZACIONES

NOMBRE DEL ASESOR:

FAUSTO ARTURO DIAZ RODRIGUEZ

ACTIVIDAD:
ACTIVIDAD 1. PLANEACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL DE UNA
EMPRESA.
PLANEACION ESTRATEGICA DE LA INSTITUCION
INTRODUCCION:

Como consecuencia de la revolución industrial se crearon dos enfoques clásicos dentro

de la planeación estratégica de una empresa o institución, la primera Escuela de la
Administración Científica y Escuela de la teoría Clásica, esto genero mayor confusión
entre el gremio sobre Que y Como era la administración. Con el paso del tiempo se
desarrollaron nuevos enfoques y algunos antiguos se han reforzado.
La diversidad de conocimientos administrativos dio pie a investigar y utilizar nuevas áreas
académicas con el fin de mejorar los procesos, esta complejidad dio la bienvenida a la
sociología industrial, Psicología industrial, economía, antropología, las ciencias exactas,
disciplinas técnicas como contabilidad, ingeniería industrial e informática y
telecomunicaciones.

La administración se conoce como el proceso mediante el cual se diseña y mantiene un

ambiente en el que individuos que trabajan en grupos cumplen metas especificas de
manera eficiente.

Esta cuenta con características especifica como universalidad, valor instrumental,

multidisciplinar, especificidad y versatilidad

Es por eso la importancia de conocer los procesos administrativos de cada institución, es

la columna vertebral de cualquier organización la cual dará los resultados óptimos y
funcionalidad necesaria para el correcto funcionamiento.

DESARROLLO:

A)
OBJETIVO:
Aplicar los conocimientos adquiridos de los elementos de proceso administrativo de
planeación, dirección y control para fortalecer la planeación estratégica, el tipo de
liderazgo y control de una empresa.

INSTITUCION LABORAL: CBTIS 15

VISION: Ser una institución de educación media superior certificado, orientada al

aprendizaje y desarrollo de conocimientos tecnológicos y humanísticos.

MISION: Formar personas con conocimientos tecnológicos en las áreas industrial y de

servicios, a través de la preparación de técnicos y bachilleres, con el fin de contribuir al
desarrollo sustentable del país.

OBJETIVO: El satisfacer las necesidades y expectativas de la sociedad, a través de la

formación de bachilleres y técnicos profesiones que fortalezcan y desarrollen una cultura
tecnológica y de servicios con enfoque hacia la calidad y la excelencia educativa.

POLITICA DE CALIDAD: Ofrecer a los alumnos del sistema de educación tecnológica

industrial un servicio educativo a que propicie un aprendizaje integral, la capacidad y
experiencia del personal docente, técnico docente, administrativo y directivo, reforzando
los valores que los motiven a la calidad, creatividad y la mejora continua en los procesos
institucionales, en un entorno adecuado en donde se manifieste y motive el avance y
desarrollo tecnológico.

B)
Al ser una institución educativa la planteada en esta investigación puedo asegurar que el
sistema de gestión de la calidad es congruente con el rubro al que se aplica.

C)
La clasificación de objetivos se puede definir por: objetivos estratégicos, objetivos tácticos
y objetivos operacionales

OBJETIVO ORGANIZACIONAL

El satisfacer las necesidades y expectativas de la sociedad, a través de la formación de

bachilleres y técnicos profesiones que fortalezcan y desarrollen una cultura tecnológica y
de servicios con enfoque hacia la calidad y la excelencia educativa.

OBJETIVOS ESTRATEGICOS

 Reducir porcentaje de deserción en población estudiantil

 Contar con docentes certificados en áreas especificas
 Entregar a la sociedad alumnos y técnicos docentes de calidad listos para el sector
productivo
 Mejorar la promoción estudiantil

OBJETIVOS TACTICOS
CONTROL ESCOLAR
 Dar seguimiento a alumnos con altos índices de reprobación
 Analizar situaciones personales

PLANEACION EDUCATIVA
 Implementación de cursos y talleres
 Ofrecer posgrados académicos
 Mejorar la estructura organizacional

SERVICIOS DOCENTES
 Implementar planes de estudio actualizados
 Ofrecer servicio académico de calidad
 Dar seguimiento a alumnos destacados

VINCULACION CON EL SECTOR EDUCATIVO

 Programar feria de ciencias
 Proyectar a la sociedad actividades estudiantiles
 Buscar pasantías en industria privada
 Fomentar la innovación tecnológica
 Formar planes de negocios para PyMES
 OBJETIVOS OPERACIONALES
ORIENTACION EDUCATIVA
 Detectar oportunamente casos problema o especiales
 Transferir casos especiales a departamento correspondiente

OFICINA DE DESARROLLO
 Participar en la formulación de los planes y programas de desarrollo institucional a
corto y mediano plazos.
 Realizar los estudios para determinar la oferta y la demanda educativa y de
profesionales en la región de influencia del plantel.

COORDINACION TRONCO COMUN Y COMPONENTE PROFESIONAL

 Aplicar los programas de estudio y métodos educativos de las asignaturas de las
carreras y/o especialidades, de acuerdo con la normatividad y los lineamientos
emitidos por la Dirección General de Educación Tecnológica Industrial.
 Formular el cuadro de necesidades de la coordinación y presentarlo al
Departamento de Servicios Docentes para lo conducente.

OFICINA DE APOYO Y DESARROLLO DE ESTUDIANTES Y EGRESADOS

 Asesorar a los alumnos y egresados en los aspectos de su especialidad
académica requeridos en su desempeño laboral.
 Asesorar a los estudiantes y egresados en la organización y el establecimiento de
autoempresas que complementen la generación de empleos, bienes y servicios en
la localidad, de acuerdo con las especialidades o carreras que se imparten en el
plantel.
 Promover cursos de especialización y desarrollo profesional de los egresados, que
les permita tanto su actualización como su superación permanente y que
contribuyan a mejorar su desempeño laboral.

D)
Las estrategias planteadas son congruentes con el sistema organizacional de esta
empresa

E)
Las áreas de mejora pueden ir encaminadas a mejorar:

 El funcionamiento interno (responsabilidades, funciones, procesos y

procedimientos, puestos de trabajo, distribución del trabajo, etc.)
 La planificación y su desarrollo (detección de necesidades, planes de mejora,
planificación estratégica, etc.)
 Los procesos (gestión de procesos, gestión del conocimiento colectivo. desarrollo
del aprendizaje informal, etc.)
 Las personas (planes de incorporación, mentoría, coaching, autoformación, etc.)
 La proyección de la organización (planes de entorno, comunidades de aprendizaje,
círculos de cooperación, etc.)
CONCLUSION

Podemos establecer la conclusión como satisfactoria, claramente siempre existen áreas

de mejora en cualquier empresa o institución, hablando claramente de una institución
educativa como en esta investigación observamos que los lineamientos en los que se
establecen sus bases de funcionalidad son claros, objetivos y satisfactorios. Esto nos dice
que las operaciones administrativas, operativas académicas y directivas trabajan en
conjunto a fin de alcanzar los objetivos trazados por la directiva.

Cabe mencionar que la funcionalidad de una institución educativa se rige por acuerdos,
normas, leyes, etc. Las cuales trazan la ruta de trabajo esto permite la mejora continua
interna y el buen manejo de los recursos humanos y financieros.

En síntesis, desarrollar una gestión de Desarrollo Organizacional implica un compromiso

consensuado de todos los miembros de la organización quienes tienen que estar
informados sobre la propuesta del plan estratégico que se desea aplicar con los tiempos y
plazos programados.
 INFORMACIÓN DE LA DIRECCIÓN Y CONTROL DE LA EMPRESA O INSTITUCIÓN

INTRODUCCION:

Dentro de la planeación estratégica existen diferentes actores dentro de la jerarquía

institucional que aportan sus conocimientos y habilidades para que la empresa o
institución alcance los objetivos trazados, estos tienen que ir dirigidos por un equipo de
directivos que administraran los recursos humanos, económicos e infraestructurales a fin
de brindar el mejor servicio posible a los clientes potenciales y estos a su vez serán
dirigidos por un alto directivo que administrara todas las áreas a fin de lograr establecer
sus metas y posicionarse positivamente.

Es por eso que en este apartado analizaremos los perfiles necesarios de quienes
ocuparían estos puestos directivos, su funcionalidad, su manera de trabajar, si existen
sistemas de control, así como analizar la congruencia de la dirección y que sistema de
control utiliza, esto con el fin de mejorar las condiciones laborales y favorecer los
porcentajes necesarios.

Anteriormente se observó que la dirección debe lograr que los individuos se alineen sus
propios e individuales objetivos para favorecer a la empresa, la organización debe de
desarrollar reglas, procedimientos, programas, descripciones de puestos, es por eso por
lo que decimos que el elemento del procesos directivo tiene su ámbito de acción al
asimilar la complejidad e individualidad de las personas para aplicar de forma correcta las
generalizaciones sobre la motivación, liderazgo y comunicación.

A)
Nombre del puesto: Director de plantel.
Clave: E-C/40 horas.
No. de plazas: Una por plantel.
Ubicación: Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial y de Servicios.

RELACIONES DE AUTORIDAD
Jefe inmediato: Coordinador Estatal.
Subordinados: Subdirector Técnico y jefes de los Departamentos de
Planeación y Evaluación y de Servicios Administrativos.

PROPÓSITOS DEL PUESTO:

Administrar la prestación del servicio educativo de nivel medio superior tecnológico
industrial y de servicios en el plantel a su cargo, de acuerdo con las normas y
lineamientos establecidos por la Dirección General de Educación Tecnológica
Industrial.

ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

Escolaridad: Título de licenciatura en especialidades relacionadas
con la educación o con el sector industrial.
Experiencia: Mínima de 3 años en labor docente
Conocimientos:
- En administración general
- En ciencias de la educación
- En tecnología industrial o de servicios acorde con las especialidades del plantel
ASPECTOS PERSONALES:
- Sentido de responsabilidad
- Iniciativa
- Madurez de criterio
- Capacidad para dirigir y controlar personal
- Capacidad para la toma de decisiones
- Capacidad para resolver situaciones conflictivas
- Facilidad de expresión oral y escrita
- Buenas relaciones humanas

B)
C)
Si cuenta con el elemento de control, este consiste en la medición y corrección del
desempeño para garantizar que los objetivos de la empresa se logren.

Por ser una institución educativa sus metas están basadas en el nivel de
aprovechamiento, reprobación, porcentaje de egresados, porcentaje de titulación de la
población estudiantil y el porcentaje de egresados en el sector productivo

Por lo que el sistema de control se lleva tras periodos establecidos como unidades,
semestre, anual, y terminación de bachillerato.

El sistema de control por unidad se lleva durante cuatro semanas establecidas en donde
el alumno debe obtener una calificación establecida en los porcentajes de evaluación
establecidos por el docente.

El sistema de control por semestre se lleva a cabo cada seis meses, en este el alumno
debe alcanzar una calificación aprobatoria mayor a seis porcentuadas en las tres
unidades existentes

Otro sistema de control es anual, el alumnado tiene la oportunidad de regularizar sus

promedios en sistemas de evaluación globales, semestrales o intersemestrales.

Por último, tenemos al término del bachillerato, en este, el alumno debe aprobar todos los
créditos de las materias existentes en su carrera técnica profesional con el fin de obtener
su título técnico

D)
El sistema educativo esta establecido por normas, leyes, acuerdos, etc. Estos brindan
certeza a las partes directivas con el fin de colocar a los perfiles óptimos en áreas
establecidas para mejorar la calidad de atención y el porcentaje en las metas
establecidas. El control que se lleva es congruente con el tipo de cliente que se maneja,
hablando de la planeación es bueno mantener un sistema de mejora continua buscando la
innovación y la correlación del sistema educativo con la sociedad.

E)

 Mejoras en el funcionamiento de los órganos de gobierno (horario de reuniones del

ED, horario de atención a miembros de la comunidad educativa, comisiones de
trabajo en el claustro, etc.)
 Mejoras en la organización de la vida académica (líneas de intervención del PEC;
normas de funcionamiento EC, CCP; Coordinación de etapas; organización del
alumnado; etc.)
 Mejoras en la convivencia (elaboración de normas, seguimiento y evaluación;
cauces de colaboración; canales de información; etc.)
 Mejoras en la organización de la gestión administrativa (presupuestos,
funcionamiento de la gestión administrativa, recursos, etc.)
 Mejoras en el uso de espacios (propuesta de uso de espacios, propuesta de
utilización de materiales, etc.)
  Mejoras en las actividades complementarias y extraescolares (Calendario de
reuniones APA, Propuestas de actividades extraescolares complementarias, etc.)
 Mejoras en las relaciones con otras instituciones (líneas de cooperación, criterios
de utilización de espacios fuera del horario lectivo, etc.)

CONCLUSION:

Dentro de cualquier organización, empresa o institución es de importancia básica contar

con un manual de organización ya que este es un instrumento de trabajo necesario para
normar y precisar las funciones del personal que conforma la estructura organizativa,
delimitando a su vez, sus responsabilidades y logrando mediante su adecuada
implementación la correspondencia funcional entre puestos y estructura.

Con esto se da certidumbre a los interesados en conocer funciones, perfiles, aspectos

generales, así como los sistemas de comunicación, grados académicos, así mismo es de
vital importancia que todos los colaboradores conozcan el sistema de gestión de la
empresa donde contiene la visión, misión, valores, objetivos y la política de calidad, con
esto establecer la línea de conducción y las metas a buscar.

Los puestos directivos como parte relevante de la organización deben de ser personas
capacitadas, listas para llevar a cabo los trabajos necesarios y administrar correctamente
los recursos humanos, académicos, financieros, administrativos y generales, y con esto,
ofrecer un servicio de calidad a los clientes potenciales.

BIBLIOGRAFIA

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