Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 65 vistas

    Asistente Administrativo

    Cargado por

    yampier wilfredo vega velasquez
    Este curso de Asistente Administrativo enseña las habilidades necesarias para desempeñarse en una organización, incluyendo estructura organizacional, administración estratégica, procesos administrativos, comunicación efectiva, gestión de personal y atención al cliente. El curso dura un mes y se ofrece de forma virtual con clases grabadas, certificándose al finalizar.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Asistente Administrativo

    Cargado por

    yampier wilfredo vega velasquez
    65 vistas2 páginas
    Este curso de Asistente Administrativo enseña las habilidades necesarias para desempeñarse en una organización, incluyendo estructura organizacional, administración estratégica, procesos administrativos, comunicación efectiva, gestión de personal y atención al cliente. El curso dura un mes y se ofrece de forma virtual con clases grabadas, certificándose al finalizar.

    Título original

    ASISTENTE ADMINISTRATIVO

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Este curso de Asistente Administrativo enseña las habilidades necesarias para desempeñarse en una organización, incluyendo estructura organizacional, administración estratégica, procesos administrativos, comunicación efectiva, gestión de personal y atención al cliente. El curso dura un mes y se ofrece de forma virtual con clases grabadas, certificándose al finalizar.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    65 vistas2 páginas

    Asistente Administrativo

    Cargado por

    yampier wilfredo vega velasquez
    Este curso de Asistente Administrativo enseña las habilidades necesarias para desempeñarse en una organización, incluyendo estructura organizacional, administración estratégica, procesos administrativos, comunicación efectiva, gestión de personal y atención al cliente. El curso dura un mes y se ofrece de forma virtual con clases grabadas, certificándose al finalizar.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    Está en la página 1de 2

    ASISTENTE ADMINISTRATIVO

    Mediante el curso de Asistente Administra vo conocerás


    la estructura y funcionamiento básico de una
    Nuestros Beneficios: organización y aplicarás herramientas necesarias para
    optimizar las tareas diarias y poder desenvolverte
    Contenido. rápidamente en el mercado laboral.
    Mediante video clases e
    interactivo. Podrá construir un conjunto de conocimientos,
    técnicas y habilidades en Administración, Marketing,
    Logística, Contabilidad, Talento Humano y desarrollar
    Certificado. un planeamiento estratégico orientado a una mejora
    En cuanto a la certificación se de herramientas en su centro de trabajo.
    entrega al ultimo día del curso.
    Modalidad:
    Virtual Clases grabadas
    Ofertas. Duración del Curso:
    Acceda a grandes descuentos Un mes
    semanales y promociones.
    Certificado:
    Por el centro de capacitaciones ENACAP

    CONTACTOS:
    923 006 236 Huánuco ENACAP

    [email protected] www.enacap.com.pe
    ASISTENTE
    ADMINISTRATIVO
    TEMARIO:
    MODULO 1 MODULO 5
    ӕ Atención al cliente.
    ӕ Presentación del curso. ӕ Tipos de clientes.
    ӕ Organizaciones. ӕ Importancia de la calidad en el Servicio
    ӕ Estructura de la empresa. al Cliente .
    ӕ Administración Estratégica Análisis ӕ Elementos del Servicio al Cliente.
    FODA. ӕ Tipos de atencion al cliente.
    ӕ Procesos Administrativos. ӕ Tratamiento de reclamos y objeciones.
    ӕ Planificación de operaciones - Diagrama
    de GRANTT.
    ӕ Indicadores de la Gestión
    Administrativa.
    ӕ Caso Práctico.

    MODULO 2
    ӕ Comunicación Efectiva.
    ӕ Trabajo en Equipo.
    ӕ Informe y exposición gerencial.
    ӕ Caso Práctico.

    MODULO 3
    ӕ Documentos Comerciales.
    ӕ Clasificación de Archivos.
    ӕ Redacción Documentos Administrativos.
    ӕ Gestión de Compras.
    ӕ Caso práctico.

    MODULO 4
    ӕ Gestión de personal.
    ӕ Comprobantes de pagos, tipos y uso.
    ӕ Caso práctico.

    CONTACTOS:
    923 006 236 Huánuco ENACAP

    [email protected] www.enacap.com.pe

    También podría gustarte