El Proceso Administrativo-1

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EL PROCESO ADMINISTRATIVO Ambiente interno:

CARACTERÍSTICAS DE LA  Mercadeo
ADMINISTRACIÓN  Gerencia
 Finanzas
 Universalidad
 Producción y operaciones
 Flexibilidad
 Talento humano
 Interdisciplinariedad
 Especificidad La Previsión: es la etapa del proceso
 Amplitud de ejercicios administrativo donde se diagnostica el
 Contextualidad pasado y el presente de la organización
 Unidad temporal y su relación con el entorno.
 Valor instrumental
Principios de previsión:
IMPORTANCIA DE LA
 Consistencia de dirección
ADMINISTRACIÓN
 La primacía
 La administración es  La transitividad
imprescindible.  Ejecutividad.
 Simplifica el trabajo.
PLANEACIÓN
 Posee relación directa con la
productividad. La planeación es la etapa del proceso
 Busca la eficiencia y eficacia. administrativo donde se obtiene una
 Contribuye al bienestar social visión futura de la organización y donde
se determinan y logran los objetivos.
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
Importancia
 Previsión
 Planeación  Propicia el desarrollo de la
 Organización empresa
 Integración  Reduce al máximo los riesgos
 Liderazgo y dirección  Maximiza el aprovechamiento
 Control de los recursos y tiempo
Tipos:

Entorno:  Estrategia: Es un plan maestro


de una empresa que da forma a
su destino.
o Misión, visión, objetivos,
estrategias= corporativa.
 Táctica: Es la planeación que
transforma planes estratégicos
de una empresa en metas
específicas por unidad
organizacional.
 Operativa: Es la planeación
conformada por procedimientos
y acciones específicos a aplicar
en los niveles inferiores de una
organización.
o Procedimientos, CRITERIOS PARA
programas, reglas, DEPARTAMNENTALIZAR
presupuestos.
 Adaptación
El proceso de planeación o Eficacia
 Especialización
1. Definir la situación presente.
o Eficiencia
2. Establecer metas y objetivos.
3. Prevenir ayudas y obstáculos TIPOS DE
para alcanzar las metas y DEPARTAMENTALIZACIÓN
objetivos.
 Propósito
4. Desarrollar planes de acción
o Adaptación
para alcanzar las metas y
 Producto
objetivos.
 Territorio
5. Formular presupuestos.
 Clientes
6. Ejecutar los planes.
 Proceso
7. Controlar los planes.
o Especialización
 Funcional
 Tecnología
ORGANIZACIÓN
ORGANIGRAMA
Se refiere a la creación de una
estructura, la cual determine las ¿Qué es?
jerarquías necesarias y agrupación de
Un organigrama es la representación
actividades, con el fin de simplificar las
gráfica de la estructura orgánica de una
mismas y sus funciones dentro del
empresa o de una de sus áreas o
grupo social.
unidades administrativas, en la que se
Elementos: muestran las relaciones que guardan
entre sí los órganos que la componen.
 División de trabajo
o Jerarquización ¿Cuál es el objeto de los
o Departamentalización organigramas?
 Horizontalidad
Son el instrumento idóneo para
 Concéntricidad
plasmar y transmitir en forma gráfica y
 Coordinación
objetiva la composición de una
El proceso de organización organización.

 Definición de objetivos y ¿Cuál es la utilidad de los


actividades por realizar. organigramas?
 Agrupación de actividades y
 Brindan una imagen formal de
recursos
la organización.
 Asignación de autoridad y
 Son una fuente de consulta
responsabilidad
oficial
 Establecimiento de relaciones
 Facilitan el conocimiento de una
con otros cargos
empresa, así como de sus
 Elaboración de la carta
relaciones de jerarquía.
organizacional.
 Constituyen un elemento
técnico valioso para hacer
análisis organizacional.
¿Cuáles son los criterios para propósitos de la organización
preparar un organigrama? son alcanzados de acuerdo a la
planificación.
1. Precisión: las unidades
administrativas y sus relaciones e Control
interrelaciones deben establecerse
Gerencial y operativo >
con exactitud.
Responsabilidad >GAN y GNM
2. Sencillas: deben ser lo más simple
posible, para representar las Tipos
estructuras en forma clara y
comprensible.  Preventivo
3. Uniformidad: en su diseño es  Concurrente
conveniente homogeneizar el  Posterior
empleo de nomenclatura, líneas, Fuentes
figuras y composición para facilitar
su interpretación.  Grupos interesados
4. Presentación: su acceso depende  Organizacional
en gran medida de su formato y  Grupal
estructura, por lo que deben  Autocontrol
preparase complementando tanto
PROCESO DE CONTROL
criterios técnicos como de servicio,
en función de su objeto.  Establecimiento de normas,
5. Vigencia: Para conservar su parámetros y métodos.
validez, deben mantenerse  Medición del desempeño o
actualizados. Es recomendable que resultado obtenido
en el margen inferior derecho se  Ejecución de las acciones
anote el nombre de la unidad correctivas.
responsable de su preparación, así
como la fecha de autorización. TÉCNICAS DE CONTROL

CONTROL  Presupuestales
o Ingresos
Control es la etapa del proceso o Egresos
administrativo donde se vigilan las o Insumos y materiales
actividades para cerciorarse de que se o Mano de obra
desarrollen conforme a lo planeado y  No presupuestales
corregir las posibles desviaciones. o Datos estadísticos
o Reportes o análisis
Importancia
especiales
 Contribuye a medir y corregir la o Observación directa
labor ejecutada por los o Programas de auditoría
empleados, a fin de lograr los o Indicadores de gestión
propósitos.  Otras
 Posibilita el análisis de lo o PERT
realizado con lo planificado. o PL
 Las técnicas y los sistemas de o IO
control son aplicables a o G Gantt
cualquier actividad
administrativa.
 Se constituye para los jefes en
una herramienta, a través de la
cual se comprueban si los

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