Ética profesional

La ética profesional consiste en un conjunto de normas y valores que rigen el actuar

de los trabajadores en una organización. Se basa, principalmente, en los valores
universales que poseen los seres humanos (como responsabilidad, honestidad,
respeto, discreción , entre otros) aplicados directamente en el entorno laboral. Hay
que destacar que la ética profesional se ve ampliamente reflejada en la manera de
actuar de los trabajadores, por lo que, si alguno de ellos tiene una profunda falta de
valores, es muy posible que realice acciones que perjudiquen a la empresa y a sus
compañeros de trabajo. Es por ello que el principal objetivo de la ética profesional
es dejar de lado los beneficios individuales, y trabajar en conjunto por el bien
común. Si a la empresa le va bien los trabajadores tendrán estabilidad laboral, pero
si se realizan acciones que perjudiquen directamente a la organización, las
consecuencias pueden afectar a muchas personas.

Es importante destacar que al

quebrantar de manera deliberada
los valores en los que se basa la
ética profesional puede ser causa
de sanciones, incluso por la vía
legal. Cada profesión tiene valores
y compromisos específicos con los
que cada colaborador debe
conducirse, es por ello que las
sanciones a quienes no se
apeguen a estos principios pueden
ir desde la destitución del cargo, la pérdida de cédula profesional o incluso cumplir
una condena en prisión.

En algunos casos específicos, los colaboradores pueden tener un conflicto entre sus
valores éticos personales y los profesionales, lo que puede derivar en que consideren
que no están actuando correctamente y decidan romper relación con la empresa o
no apegarse a los principios de la empresa y anteponer sus principios personales a
los profesionales. Por todas estas razones, las empresas tienen la opción de recurrir
a los test de honestidad y ética, con los que se podrán conocer los valores, principios
y comportamiento ético de los colaboradores actuales y futuros. Con este tipo de
medidas, las organizaciones pueden prever escenarios de conflictos éticos, tomar
medidas preventivas y correctivas. Los departamentos de Recursos Humanos
pueden recurrir a empresas como TPS, la cual se especializa en evaluar la
honestidad, ética e integridad de los profesionistas, con el fin de dar más
tranquilidad a las empresas donde laboran.

¿Para qué sirve la ética profesional?

La ética profesional determina cómo debe actuar un profesional en una situación
determinada. El profesional enfrenta diariamente diferentes situaciones, y la ética
profesional prevé errores y determina qué está bien y qué no, tanto moral como
éticamente en un determinado campo profesional. La ética profesional busca
privilegiar el bien común por sobre los intereses particulares de cada trabajador.

Muchas organizaciones y profesiones poseen un código de ética en el que se detallan

los valores que deben verse plasmados en el accionar de los profesionales. Estos
valores se traducen en normas que deben ser conocidas por todos. La ética
profesional se basa en muchos de los valores que rigen la vida en sociedad:
honestidad, respeto, justicia, responsabilidad.

Todos los empleados de una organización o empresa deben conocer los valores que
rigen la institución. La ética profesional busca que los profesionales realicen acciones
que vayan alineadas a estos valores.

Características de la ética profesional

● Refleja los valores de una profesión u organización. La ética profesional está
basada en un conjunto de valores. Supone que los profesionales guíen su
accionar a través de estos valores y que sus actos beneficien a la profesión y
a toda la sociedad. Los actos éticos implican responsabilidad.
● En algunos casos se encuentra especificada en códigos de ética. Muchas
profesiones y organizaciones o empresas poseen un código de ética en el que
se especifican las conductas esperables y no esperables de los miembros y
profesionales.
● No implica coacción. El no cumplimiento de las normas establecidas en base a
la ética profesional se encuentra libre de castigos físicos, sanciones o multas,
esto las diferencia de las normas jurídicas. Sin embargo, cuando estas
normativas se encuentran especificadas en el código deontológico, si pueden
ser objeto de sanción.
● Está basada en deberes y derechos. La ética profesional rige el
comportamiento de los que ejercen una determinada profesión o de los
miembros de una empresa u organización. La ética profesional implica
deberes que deben ser cumplidos por los profesionales. Los derechos también
son importantes en la ética profesional, ya que si un profesional sostiene que
hay algo que no responde a lo que él considera correcto en su pensamiento
ético, no debería estar bajo ninguna circunstancia obligado a hacerlo.

Importancia de la ética profesional

La ética profesional busca que primen determinados valores dentro de una
comunidad de profesionales. Es muy importante el respeto por la ética profesional,
ya que al respetarla se cumple con determinadas normas sociales y morales que
fomentan la armonía social. El respeto por los valores y las conductas éticas y
morales contribuye al desarrollo de sociedades más justas e igualitarias.

La ética profesional es vital en oficios o profesiones cuyas decisiones repercuten en

la vida de otras personas, como los médicos o los periodistas. En estos códigos de
ética profesional debe primar la verdad, la honestidad y la justicia.
Dentro de una empresa u organización, la ética profesional contribuye a la armonía
en las relaciones entre sus miembros y con el medio que la rodea. Una organización
se beneficia cuando todos sus miembros conocen y actúan según determinados
valores y normas ya que esto genera confianza en los clientes y en la comunidad.

Tipos de ética profesional:

● Ética profesional del abogado. En la abogacía se ponen en práctica valores
que son fundamentales, como por ejemplo, la justicia, la honestidad, la
lealtad, la diligencia y el secreto profesional.
● Ética profesional de un docente. Para todos los docentes es de suma
importancia desarrollar principios éticos, ya que poseen una gran
responsabilidad social de transmitirlos a los demás.
● Ética profesional de un psicólogo. Estos profesionales cuentan con sus propios
códigos éticos ante el manejo de su trabajo. Algunos valores propios de su
trabajo son la confidencialidad, la responsabilidad y honestidad entre ambas
partes, es decir, profesional-paciente.
● Ética profesional de un administrador. En la administración de empresas
existen códigos que están considerados dentro de un marco ético. La lealtad,
legalidad, diligencia y honestidad son los valores éticos fundamentales para
realizar estos trabajos.
● Ética profesional de un periodista. Los periodistas poseen un código
deontológico en el que se determinan ciertos valores y comportamientos que
deben regir sus conductas. Los profesionales de la comunicación deben
trabajar en base a valores como la verdad, la precisión a la hora de brindar
información, el respeto a los principios de la democracia, el pluralismo y la
tolerancia.
● Ética profesional de un médico. La deontología médica está regida por una
serie de valores y comportamientos que todo profesional de la salud debe
respetar.

Ejemplos prácticos de ética profesional

● Un psicólogo que no revela la información personal aportada por su paciente
cumple con un deber de ética profesional.
● Una abogada que resguarda las pruebas de un caso judicial cumple con su
deber profesional.
● Un empleado de un banco que llega a horario a su puesto de trabajo cumple
con los valores de la ética profesional.
● Un trabajador de seguridad que no acepta sobornos respeta los valores de la
ética profesional.
Características del profesional
Una profesión es aquella actividad que se elige de forma personal y se ofrece ante
los demás para su beneficio y para el beneficio propio. Las condiciones para realizar
esas actividades son diversas, y la principal es aplicar la ética profesional.

El sentido estricto de la palabra “profesión”

hace referencia solo a las carreras
universitarias, pero también se puede
hablar de los oficios, ya que son una
vocación que también está al servicio de
otras personas.

Todos los trabajadores deben aplicar la

ética profesional en cada actividad que
esté a su alcance, ya que ese conjunto de
normas hará de ese trabajo algo digno.

Un individuo podrá establecer su ética

profesional mediante dos puntos fundamentales:

● Valores individuales. Son todos aquellos valores que posee una persona a
través de sus vivencias, experiencias y su propia voluntad.
● Código oficial de ética. Este tipo de código rige el comportamiento ético de un
profesional.

Las personas deben ser responsables sobre sus propios actos, dado que actúan con
libertad, voluntad e inteligencia, y no de manera forzada. La elección de una carrera
tiene que ver con la libertad y la voluntad, por lo tanto, la persona debe ser
respetuosa de las obligaciones y derechos que esa profesión conlleva.

Madurez humana
La madurez humana, biológicamente hablando, es un estado que se alcanza cuando
el desarrollo físico y sexual está completo. Según la Real Academia Española, el
término madurez se refiere a un estado de desarrollo psicosocial de la persona, a un
estado óptimo de las frutas y verduras después de cosechadas y a una edad entre la
juventud y la ancianidad.

La madurez afectiva se refiere a la adaptación a un medio social, a la empatía y la

templanza. La empatía es importante en la relación con los demás para
comprenderlos, ser más sensible a las necesidades ajenas y para crear vínculos más
fuertes. Más allá de los rasgos subjetivos de la personalidad, tenemos o no un grado
de madurez que nos permite o impide vincularnos de manera óptima con los demás.

Si hablamos de la formación de la personalidad, no podemos olvidar el nivel de

influencia que tienen los padres y el ambiente en el que un niño crece. Si crece en
un ambiente lleno de cariño y aceptación, aprenderá a ser tolerante con los demás.
Si ve en sus referentes voluntades fuertes y buen temple, quizás absorba del
ejemplo esas cualidades o las vea deseables y luche por alcanzarlas.

En términos psicológicos, no existe una edad que determine la madurez emocional.

Este tipo de madurez se detecta con actitudes concretas como la capacidad de tener
un pensamiento crítico, una conducta razonable, aceptar críticas y brindarles de
manera educada.

Una persona madura acepta las consecuencias de sus actos, es responsable. La

tolerancia y la falta de reacciones ilógicas también son rasgos característicos de
madurez emocional. De todas maneras, la madurez puede ser parcial en algunos
aspectos de la personalidad y no en todos.

Las virtudes y conductas necesarias para alcanzar la madurez se aprenden

principalmente en el hogar y si los padres brindan demasiadas comodidades, es
posible que los jóvenes no aprendan sobre responsabilidad y no puedan con sus
tareas básicas en un futuro. Es muy importante transmitirle a un niño los valores
actitudinales desde el ejemplo, para que los practique desde temprana edad y hagan
bases sólidas en su personalidad. Las malas influencias pueden afectar el
comportamiento en poco tiempo.

Hoy en día los jóvenes tardan más tiempo en alcanzar la madurez y la

independencia que en generaciones anteriores. Quizás esto habla del desamparo que
sufrían los jóvenes de las generaciones anteriores, pero es probable que la
observación se enfoque en el exceso de comodidades de las que disfrutan los
adolescentes de hoy.

Las cifras demuestran que la edad usual para contraer el compromiso del
matrimonio se ha elevado, lo mismo sucede con la paternidad. Las generaciones
actuales de jóvenes permanecen en sus hogares más tiempo, se casan más tarde o
directamente no se casan.

Rasgos de inmadurez
Cuando una persona es inmadura, podemos detectarlo mediante su accionar.

Es cierto que todas las personas son muy distintas entre sí, y que todas las edades
pueden vivirse de maneras diferentes, pero no nos resultará difícil detectar la
inmadurez a partir de la suma de algunos rasgos característicos:

● Susceptibilidad. Las personas susceptibles se ofenden con facilidad, lo que

está directamente relacionado con la baja autoestima.
● Inseguridad. Las personas más perfeccionistas buscan seguridad en el control
de los detalles porque carecen de seguridades en otros aspectos de su
personalidad.
● Inestabilidad emocional. Es fácil ver altibajos emocionales como momentos de
tristeza profunda y luego expresiones de alegría. Estas personas se aburren y
cambian de rumbo con facilidad.
● Pesimismo. Sensación de que todo saldrá mal: Esta actitud perjudica
cualquier proyecto que se quiera realizar o meta que quiera alcanzar.
 ● Respuestas emocionales exacerbadas. Los individuos que demuestren
respuestas extremas tendrán tendencias irresponsables y antipáticas. Esto
está relacionado íntimamente con la inestabilidad.
● Baja tolerancia a los contratiempos o accidentes. La inmadurez puede
expresarse tanto en frustración como en ira cuando se sufren contratiempos o
las cosas no salen como esperamos.
● Extroversión. Demasiada relación con los demás y muy poco
autoconocimiento.
● Nerviosismo y angustia.
● Inseguridad. Los inmaduros dudan mucho y dependen de los demás.
● Rigidez. Las personas rígidas tienen dificultades para aprender cosas nuevas,
mudarse y construir vínculos profundos.

Característica propias de la persona madura:

Se responsabiliza de las
consecuencias de sus actos. La
persona con un buen nivel de
madurez admite sus errores, no
intenta maquillarlos.

Reacciona de manera ecuánime.

Es equilibrada y justa. Aunque lo
experimenta y conoce de manera
consciente, no se deja dominar
por su miedo ni entra en pánico
fácilmente. Tiene una capacidad
adecuada para dominar sus
emociones sin estrangularlas.

Pone en práctica lo que ha

aprendido. La madurez tiene que
ver con la inteligencia y la
inteligencia es, entre otras cosas,
la capacidad para aprender de la
experiencia. Por eso, la persona madura tiene perspectiva consciente de su propia
vida y la utiliza para tomar decisiones. No se limita a quejarse. Tiende al optimismo.

Conoce sus límites y calcula adecuadamente los riesgos razonables de una acción.
Innova sin forzar. No asume más de lo que puede abarcar. Es atrevida pero
prudente, no es temeraria.

Tiene en cuenta su influencia sobre los otros y no intenta aprovecharse ni de su

posición ni de sus conocimientos. No hace trampas. Además, la persona madura
sabe escuchar. No se centra solo en sí misma sino que tiene en cuenta a los demás.
Es consciente de que puede aprender de otras personas y busca una visión global de
los acontecimientos.
Es resistente, lo que le permite amortiguar el impacto de muchas cosas negativas
que le suceden en su vida. De hecho, ha sabido aprovechar el potencial de sus
experiencias negativas para fortalecerse, en lugar de para debilitarse o endurecerse.
La persona madura es resiliente.

Sabe manejarse en la vida de manera autónoma de acuerdo a sus capacidades. Es

hábil. Sabe pedir ayuda pero no lo hace de manera lastimera. No se posiciona como
una víctima, sino que es capaz de establecer puentes sanos de colaboración mutua
con otras personas.

No hace chantaje emocional. Su estilo comunicativo a la hora de expresar sus

necesidades y pedir responsabilidades a otros está marcado por la asertividad. Es
capaz de hacerse respetar sin “perder los papeles” y sin agredir a otros, ni siquiera
sutilmente.

Sabe disfrutar y se esfuerza por hacerlo. Reserva tiempo para sus propios placeres y
encuentra espacio suficiente en su vida para la diversión.

Cumple adecuadamente con sus responsabilidades y obligaciones. No pone en serio

riesgo las cosas importantes de su vida a no ser que sea por poderosas razones. Es
formal, digna de confianza, sabe cuidar de sí misma.

Conocer en qué consiste eso de la madurez puede ayudarte a ser consciente de tus
virtudes y tus carencias. También a ser benevolente con la manera que tienen los
demás de funcionar en la vida. Piensa que tanto tú como ellos sois personas que
intentan crecer y comportarse de una manera más madura, en la medida de
vuestras capacidades. Paso a paso.