Nombre de La Empresa y Giro

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NOMBRE DE LA EMPRESA Y GIRO:

“El dulce aroma”


Giro: Comercialización de café para el público en general.

MISIÓN
Nuestra misión es estar en la vida cotidiana de cada persona a través de un frappé
o taza de café, logrando que nuestros consumidores se sientan satisfechos al
disfrutar de nuestros productos ofrecidos de manera respetuosa y digna.
La misión de nuestro negocio es satisfacer las necesidades de los clientes y
sobrepasar sus expectativas brindando productos de calidad.
Esta misión incluye los tres aspectos básicos:
Que: Satisfacer a los clientes con nuestro rico café.
Quien: Orientado para cualquier persona.
Como: Mediante las bebidas frías y calientes elaboradas con café que se ofrecen
en el dulce aroma aumentando el consumo rápido de buena calidad.

VISIÓN
A un 1 año: ser una cafetería reconocida por ofrecer bebidas frías y calientes de
buena calidad y a un precio accesible.
OBJETIVOS

- Acondicionaremos el establecimiento de manera que llame la


atención. Nos daremos a conocer por diferentes canales para la
difusión de la cafetería contaremos con publicidad como son folletos,
volantes, carteles, spots y redes sociales.

CORTO - Dispondremos de un establecimiento agradable para que los visitantes


PLAZO se encuentren cómodos y disfruten de la experiencia de nuestros
productos.

- Seleccionaremos profesionales debidamente formados para el manejo


diario del local y una perfecta organización del personal por medio de
un organigrama.

- Tendremos bien establecido el negocio y de acuerdo con las


ganancias y ventas mejorar el tipo de productos que se ofrecen de
acuerdo con las necesidades y sugerencias del cliente para elevar
ventas.

- Diseñaremos paquetes de descuentos y ofertas, para atraer a nuevos


MEDIANO clientes al establecimiento, satisfacer los intereses de los clientes
PLAZO habituales y generar interés en el público.

- Potenciaremos la imagen del negocio, creando vínculos de cercanía


entre nuestros clientes y productos.

- Ofreceremos un servicio de degustación y a domicilio para los clientes


que no puedan desplazarse a nuestro local y estén interesados en los
productos comercializados.

- Brindaremos una experiencia total a los visitantes de nuestro


establecimiento, cuidando tanto a trabajadores, clientes como
proveedores de los diversos productos.

LARGO - Abriremos varios establecimientos en el municipio para después


PLAZO volvernos una franquicia brindando el mismo servicio y producto en
todos y cada uno de los establecimientos para incrementar los
ingresos con el propósito de expandir el negocio.
GERENTE
BARISTA CAJERO
CAMARERO CAMARERO
ORGANIGRAMA
DEFINICIÓN DEL PROYECTO:
Dulce aroma es una cafetería que llega al mercado con el objetivo de ser una de
las empresas más importantes que pueda existir, ofreciendo un producto de alta
calidad, estará ubicado en plaza city center, Perú 9, Atasta de Serra, C.P. 86100,
Villahermosa, Tab.

Este proyecto tiene como principal objetivo ofrecer bebidas frías y calientes
elaboradas con café, con una excelente calidad y a un precio accesible, por lo
general tenemos un diagnostico que por las mañanas la venta más fuerte será el
café caliente, pero por las tardes se venderá frappe y otros bebidas para las
consumidores sobre todo por el clima que hay en la ciudad de Villahermosa.

Será servido de dos formas, para disfrutarlo en nuestra sucursal será servido en
tazas de porcelana para que se sientan en casa, por la otra parte cuando se pida
para llevar será servido en vasos desechables de papel blanco térmico cualquier
embace tendrá nuestra etiqueta con la cual se presentara nuestro equipo (logo).

La cafetería tendrá un espacio amplio para aproximadamente 24 persona,


contando con 6 mesas y cada mesa tendrá 4 sillas, contaremos con 1 pantalla
plana, y con 3 tableros donde se pondrán los productos disponibles a elegir.

La cafetería contara con un personal altamente capacitado para un buen


desempeño en la atención del cliente, tendremos en la puerta inicial kits de
sanitización y en las paredes tendremos localizados extintores por cualquier
accidente, así mismo señalamientos de “ruta de evacuación”, “salida de
emergencia”, “prohibido fumar”, entre otros. Todo esto para la seguridad de
nuestros clientes y personal.

Contaremos con una variedad de café para la degustación de nuestros


consumidores, tendremos una barra donde el pedido se realice directamente con
la persona que prepare el café, así el cliente puede describir el producto que
desea probar, dulce aroma se creara para satisfacer el paladar más exigente de
nuestros consumidores ya que será una iniciativa de promover el consumo de café
con frescura y calidad.

FINANCIAMIENTO
Inversión: $300,000.00
Crecimiento mensual: 3%
Ventas: $180,000
Costo de ventas: $35,000
Gastos de administración: $46,500
Gastos de ventas: $15,000
Otros gastos: $5,000
Impuestos: $6,000
Dividendos: $14,000

EQUIPAMIENTO:
Máquina de café $17,006.53
Mostrador o barra $25,900
Refrigerador $7,898.02
Molino de café $1,099.00
Herramientas de barista $599.00
Caja registradora y terminal $8,000
Mobiliario básico $3,990 (4)
TAZAS, VASOS Y UTENSILIOS:
- Tazas de capuchino de porcelana con platillos – 6 onzas para bebidas de
café, latte, café moca y té: $623.23 (2)
- Vasos desechables de papel blanco de 236 ml con tapas negras, vasos
para bebidas frías y calientes para llevar: $377.57 (3)
- Vaso Frappé 16 Onzas Con Tapa Domo 50 Piezas: $298.00 (3)
- Cucharas: $199.99
- Tenedores: $133.49
- Azucareras: $443.40 (2)
- Servilletero: $172 (6)
- Charolas: $189.87 (2)

Uniformes $299 (6)


Equipo de limpieza $1,607.76
Branding o gestión de marca $1,200
Crepera $1,499.00
Licuadora $870.00
Churrera $725.31
Freidora $999.00
Canasta metálica para escurrir $535.92
Vitrina $4,799.00
Mesa de trabajo $7,349.76
Jarra medidora $128.00 (3)
Utensilios de cocina $995.55
Batidora $499.00
Ingredientes:

Café de grano (1 kg) $250 MXN Mínimo 15 kg

Polvos para frappé (1 kg) $200 MXN Mínimo 5 kg

Leche (por caja con 12 piezas) $200 MXN Mínimo 2 cajas

Chai (1 kg) $300 MXN Mínimo 4 kg

Sobres de azúcar (una caja con 100 sobres) $90 MXN Mínimo 3 cajas

Crema batida en polvo $60 MXN Mínimo 2 kg


Sirope de chocolate (Botella de 400 gr) $70 MXN Mínimo 4 piezas

Jarabes (1 lt) $170 MXN Mínimo 4 litros

Chispas de chocolate $70 MXN Mínimo 2 kg

Ingredientes churros

 250 g. harina de trigo todo uso (también se puede hacer con harina de
panadería) $35 (5)
 250 g. de agua
 1 cucharadita de sal (8 gramos aproximadamente) $59.00 1kg.
 Azúcar para espolvorear $50.00 2kg.
 Aceite de oliva suave para freír o aceite de girasol $37.50 4Lt.
 Papel absorbente de cocina $69.00 (4 paquetes)

Ingredientes crepas
1 taza de harina de trigo
2 huevos $85 (2 rejas)
1/2 taza de agua
1/4 cucharadita de sal
2 cucharadas de mantequilla, derretida $24.00 (8 barras)

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